醫(yī)學作為一種特殊職業(yè),面對是有思想、有感情的人類。執(zhí)業(yè)醫(yī)師擔負著維護和促進人類健康的使命,關系到人的健康利益和生命,而人的健康和生命又是世界萬物中最寶貴的。下面是小編為大家整理的關于2023醫(yī)德醫(yī)風年度工作計劃最新3篇的內容,供大家參考閱讀。
醫(yī)德醫(yī)風年度工作計劃 1
在這半年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。
我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現(xiàn)將本人半年工作總結如下:
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
2、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結,并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,到達了持續(xù)改善的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在用心學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,并要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。
4、加強了護理質量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內護理質量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點的檢查護理質量狀況,每月進行護理質量大檢查一次,并與績效考核結合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了職責護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,用心與相關科室協(xié)調處理,盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內,避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上,用心組織護理人員學習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床護理
1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員帶給更為優(yōu)質的服務。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性。
對護理文件書寫質量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質量,每班使用后,及時補充,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。
7、在業(yè)務管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫(yī)??谱o理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內科專科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,平均分xx分。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練,為中醫(yī)重點??频慕ㄔO找準切入點。
8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護護理質量。
四、改善方向
1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調努力的培養(yǎng);
3、加強專科護士專業(yè)化的培養(yǎng),建立專科護士培養(yǎng)、考核機制;
4、大力提倡后醫(yī)療服務,用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;
5、進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
醫(yī)德醫(yī)風年度工作計劃 2
為加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設,不斷提高服務質量,改善服務態(tài)度,有效地滿足人民群眾健康需求,為了更好地抓好醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作,結合衛(wèi)生院的實際,現(xiàn)將工作計劃如下:
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以十八大精神為指導,按照構建社會主義和諧社會的目標要求,緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展的中心任務,深入開展理想信念、基本理論、職業(yè)道德和衛(wèi)生政策法規(guī)教育,引導廣大醫(yī)務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強抵制不正之風的能力,端正醫(yī)德醫(yī)風,提高服務水平,促進我院今年各項工作的全面開展。
二、組織領導
成立衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作領導小組,其組成如下:
組 長:賀同偉
副組長:劉敏
組 員:許士楊、郭瑞山、梁付彬
三、工作目標
(一)是切實提高衛(wèi)生院領導干部對加強醫(yī)德醫(yī)風教育的認識,增強緊迫感和責任感,解決一手硬、一手軟,重醫(yī)療、輕醫(yī)德的問題。
(二)是不斷提高職工隊伍的思想政治和職業(yè)道德素質,使廣大醫(yī)務人員努力做到:政治合格,牢記宗旨,獻身衛(wèi)生事業(yè);忠于職守,愛崗敬業(yè),心系人民健康,提高服務能力;勤奮學習,開拓創(chuàng)新,追求技術精湛,爭創(chuàng)一流業(yè)績;以人為本,誠實守信,銘記救死扶傷,發(fā)揚人道主義;遵紀守法,廉潔自律,抵制不正之風,維護我院形象;求真務實,科學發(fā)展,維護社會和諧,促進我院發(fā)展。
(三)是進一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務行為,使醫(yī)療服務中的不正之風得到有效遏制,就醫(yī)環(huán)境更加溫馨,醫(yī)患關系更加和諧,群眾滿意度明顯提高。
(四)是建立醫(yī)德醫(yī)風教育的長效機制,使廣大醫(yī)務人員長期受教育,始終保持白衣戰(zhàn)士的良好形象。
四、具體措施
(一)政治理論教育。學習黨的路線方針政策,以科學發(fā)展觀為指導,學習反映當代世界政治、經(jīng)濟、文化發(fā)展的新知識新技術,不斷提高干部職工政治思想覺悟。
(二)理想信念教育。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育,弘揚愛崗敬業(yè)和艱苦奮斗精神,引導干部職工堅定對共產(chǎn)主義的信念,堅定建設中國特色社會主義的信心,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀,處處從病人的利益上思考問題,始終堅持個人利益服從黨和人民的利益。
(三)法律法規(guī)教育。以《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國護士管理辦法》和《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等為基本教材,加強衛(wèi)生法律法規(guī)的學習教育活動,使醫(yī)務人員熟知衛(wèi)生法律法規(guī)的內容,切實增強法律觀念和紀律觀念,自覺用黨紀國法約束自己的行為。
(四)醫(yī)德規(guī)范教育。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》和《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,加強職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育,弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱情、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)”的行業(yè)風尚,牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的服務理念。同時完善各個層次、各類崗位的醫(yī)德醫(yī)風行為規(guī)范,使醫(yī)務人員自覺加強醫(yī)德修養(yǎng),規(guī)范從醫(yī)行為,全心全意為患者服務。
(五)運用反面典型案例開展警示教育。經(jīng)常組織全院干部職工收看警示教育片,以及全國和本省、市、縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥、器械購銷領域商業(yè)賄賂,基建工程和醫(yī)療活動中的“紅包”、回扣等違法違紀典型案例為教材,結合衛(wèi)生院工作實際,突出警示教育的觸動性和以案說法,以案講紀的效果。
(六)實行醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考核制度,建立個人檔案,將結果存入,并與年終考核、評先評優(yōu)掛鉤,與職務、職稱、晉升、個人科室績效相掛鉤。
(七)加強監(jiān)督檢查。對科室醫(yī)務人員的規(guī)范約束,同時公開接受患者、社會公眾的監(jiān)督。通過舉報電話、信件、意見箱、意見簿;病人滿意度調查;職工問卷調查,定期召開干部職工座談會、行風建設社會監(jiān)督員座談會,接受社會和群眾的監(jiān)督,廣泛爭求對醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設。
醫(yī)德醫(yī)風年度工作計劃 3
醫(yī)院職業(yè)道德與人的生命休戚相關,與別類職業(yè)道德相比,具有地位突出、對象特殊、責任重大的特點。在市場經(jīng)濟服務競爭中,如何加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育,不斷提高服務質量,改善服務態(tài)度,有效地滿足人民群眾健康需求,為了更好地抓好醫(yī)德醫(yī)風教育工作,現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風工作計劃如下:
一、指導思想
二、工作目標
一是切實提高各級領導干部對加強醫(yī)德醫(yī)風教育的認識,增強緊迫感和責任感,解決一手硬、一手軟,重醫(yī)療、輕醫(yī)德的問題。
三是進一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務行為,使醫(yī)療服務中的不正之風得到有效遏制,就醫(yī)環(huán)境更加溫馨,醫(yī)患關系更加和諧,群眾滿意度明顯提高。
四是建立醫(yī)德醫(yī)風教育的長效機制,使廣大醫(yī)務人員長期受教育,始終保持白衣戰(zhàn)士的良好形象。
三、具體措施。
二理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育,開展形勢任務和時事政治教育,大力弘揚愛崗敬業(yè)和艱苦奮斗精神,引導干部職工堅定對共產(chǎn)主義的信念,堅定建設中國特色社會主義的信心,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀,處處從病人的利益上思考問題,始終堅持個人利益服從黨和人民的利益。
三法律法規(guī)教育。以《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國護士管理辦法》和《醫(yī)療機構管理條理》、《醫(yī)療事故處理條例》等為基本教材,加強衛(wèi)生法律法規(guī)的學習教育活動,使醫(yī)務人員熟知衛(wèi)生法律法規(guī)的內容,切實增強法律觀念和紀律觀念,自覺用黨紀國法約束自己的行為。
四醫(yī)德規(guī)范教育。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》和《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,加強職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育,弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱情、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)”的行業(yè)風尚,牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的服務理念。同時完善各個層次、各類崗位的醫(yī)德醫(yī)風行為規(guī)范,使醫(yī)務人員自覺加強醫(yī)德修養(yǎng),規(guī)范從醫(yī)行為,全心全意為患者服務。
五建立個人醫(yī)德醫(yī)風檔案。每月考核一次,年終將考核結果存入個人檔案,并與勞務費掛鉤。每年全性醫(yī)德醫(yī)風教育不少于二次??剖颐考径乳_展醫(yī)德醫(yī)風教育兩次以上。
六加強監(jiān)督檢查。對科室醫(yī)務人員的規(guī)范約束,同時公開接受患者、社會公眾的監(jiān)督。設立意見箱意見簿,每季度到病區(qū)發(fā)放征詢病人意見表及職工問卷調查表,定期召開工休會和社會監(jiān)督員座談會,接受社會和群眾的監(jiān)督。