培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不退學(xué)費是霸王條款，我國的各行各業(yè)在近幾年都有著很大的發(fā)展變化，民眾的思想與時俱進(jìn)也在不斷提升自己的技能和知識，因而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)業(yè)鏈也日漸成熟，通過不退款的方式不同意學(xué)員退學(xué)是否違法，小編收錄整理了一些信息，供大家參考。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不退學(xué)費是霸王條款
今年4月，消費者趙女士通過微信群參加了新?lián)釁^(qū)一家美容化妝培訓(xùn)班，并繳納了3000元學(xué)費，在學(xué)習(xí)了一個月后，她認(rèn)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)內(nèi)容不符合她的要求，無法達(dá)到預(yù)期的效果，于是向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出申請，要求退學(xué)并退回學(xué)費，但培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以學(xué)員在交費時就已明確告知參加培訓(xùn)后概不退款為理由拒絕退費，趙女士認(rèn)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不予退費的處理意見不合理，希望通過調(diào)解退回學(xué)費。
市消協(xié)了解到，趙女士是在微信上經(jīng)人推薦報名參加了這期技能培訓(xùn)班，已培訓(xùn)完一個項目的化妝技能，在學(xué)員交費時培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的確在收據(jù)上注明“參加培訓(xùn)后概不退款”的文字說明，但雙方當(dāng)事人并無簽訂其他任何書面培訓(xùn)合同。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條規(guī)定：“經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易，其內(nèi)容無效。”根據(jù)《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十條規(guī)定：“經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)與消費者明確約定商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風(fēng)險警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等內(nèi)容。未按約定提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求履行約定或者退回預(yù)付款，消費者必須支付的合理費用。”
市消協(xié)認(rèn)為技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以在收據(jù)上注明“概不退款”的告知聲明作為不同意學(xué)員退學(xué)退款的理由是無效的，因此培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照消費者趙女士的訴求尊重事實給予合理退費。在市消協(xié)的調(diào)解下，雙方當(dāng)事人最終達(dá)成一致處理意見：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在扣除消費者趙女士前期已培訓(xùn)項目的500元學(xué)費后，對剩余2500元學(xué)費予以退款。
市消協(xié)提示廣大消費者，現(xiàn)在微信朋友圈辦培訓(xùn)班很多，不要盲目跟風(fēng)，參與時要與商家簽訂規(guī)范合同，如消費者受到侵害，應(yīng)及時撥打市消協(xié)會投訴電話57504869。
以上是有關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不退學(xué)費是霸王條款 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不退學(xué)費找哪個部門的相關(guān)內(nèi)容，希望對伙伴們有所幫助，想要了解更多資訊，請繼續(xù)關(guān)注可圈可點網(wǎng)站。
【培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不退學(xué)費是霸王條款 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不退學(xué)費找哪個部門】相關(guān)推薦文章:
司法考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)哪個好 有哪些比較好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何整改 校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何管制
英語四級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)排名 英語四級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)哪家好