在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

員工考核制度篇一

一、作息時光

1、公司實行每周5天工作制

上午9：00—12：00；

午時14：00—18：00；

2、部門負責人辦公時光：8：45～12：00；13：55～18：10；

3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時光：8：30～12：0513：55～18：10；

4、保潔員：7：30；

5、在公司辦公室以外的工作場所：工作人員必須在約定時光的前五分鐘到達指定地點，招集人必須提前15分鐘到達指定地點。

三、違紀界定

員工違紀分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：

1、遲到：指未按規(guī)定到達工作崗位（或作業(yè)地點）；遲到30分鐘以內(nèi)的，每次扣10元；遲到30分鐘以上的扣半天基本工資；遲到一小時的扣全天工資；

2、早退：指提前離開工作崗位下班；早退3分鐘以內(nèi)，每次扣罰10元；30分鐘以上按曠工半天處理。

3、曠工：指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的；曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資；一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的，作自動解除合同處理；全年累計曠工7天的作開除處理；

4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。

5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元；造成重大損失的，由職責人自行承擔。

四、請假制度

1、假別分為：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。

2、病假：指員工生病必須進行治療而請的假別；病假必須持縣級以上醫(yī)院證明，無有效證明按曠工處理；出據(jù)虛假證明加倍處罰；病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資；超過2天按事假扣薪。

3、事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別；但全年事假累計不得超過30天，超過天數(shù)按曠工處理；事假按實際天數(shù)扣罰日薪。

4、婚假：指員工到達法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別；

5、年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊情景根據(jù)工作本事決定；年假必須提前申報當年使用。

6、工傷假：按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。

7、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別；喪假期間工資照發(fā)，準假天數(shù)如下：

父母或配偶父母傷亡給假7天

配偶或子女傷亡給假10天

五、批假權限

1、病事假：1天以內(nèi)由部門負責人批準；3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準；三天以上總經(jīng)理批準。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。

2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批，并送行政部行政管理員處備案。

3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別；特殊情景必須來電、函請示，并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別；未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。

六、考勤登記

公司實行每日簽到制度，員工每一天上班、下班需簽字（共計每日2次）。

七、外出

1、員工上班直接在外公干的，回到公司時必須進行登記，并交由部門經(jīng)理簽字確認；上班后外出公干的，外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認私自外出的，視為曠工。

2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。

八、加班

1、公司要求員工在正常工作時光內(nèi)努力工作，提高工作效率，按時完成規(guī)定的任務，不提倡加班。特殊情景非加班不可的，必須填寫《加班審批表》，部門經(jīng)理簽字后報公司分管領導批準。未經(jīng)批準，公司一律不予承認加班。

2、經(jīng)過批準的加班，公司辦公室按月進行統(tǒng)計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，剩余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調(diào)休處理。

3、行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計，統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務部計發(fā)工資。

九、出差

1、員工出差，應事先填寫《出差申請表》，由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領導批準，部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準；總經(jīng)理出差時應知會辦公室，以便聯(lián)絡?！冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳?。

十、員工因違紀的扣款，統(tǒng)一由公司辦公室管理，作為員工團體活動的補充費用。

十一、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。

十二、本制度解釋權歸行政部。

員工考核制度篇二

1)主管級以上（含主管級、不含分店店長）績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn)，以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行；第一檔（優(yōu)秀檔）分數(shù)為90分；第二檔（良好檔）分數(shù)為75分；第三檔（及格檔）分數(shù)為60分。

2)主管級以下（不含主管級）績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn)，以處罰單形式執(zhí)行；第一檔（優(yōu)秀檔）分數(shù)為90分；第二檔（良好檔）分數(shù)為75分；第三檔（及格檔）分數(shù)為60分。

3)累計12月績效考核為一個年度周期，每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期，各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總，上報行政人事部進行統(tǒng)計。

4)第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財務部。

5)領班級以上（含領班級）績效考核分數(shù)為百分制，扣分執(zhí)行，月底匯總；績效獎金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分數(shù)匯總，達到相對應檔位分數(shù)，領取相應的績效獎金；未達標月績效獎金取消；若月績效考核分數(shù)出現(xiàn)負數(shù)，負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。

6)基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎分數(shù)，采取倒扣形式；月底剩余分數(shù)為績效獎金；若月底績效分數(shù)出現(xiàn)負分，負分部分按照1元1分的標準進行扣罰。

7)分店店長績效考核表內(nèi)容包括：

崗位職責、團隊建設與管理合格率、營業(yè)指標完成率幾方面。

8)主管級績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

9)領班級績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

10)基層員工績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

二、公司部門、分店獎罰流程：

1、直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。

2、行政檢查獎罰流程：檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認—店長根據(jù)總單下獎罰單—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。

3、獎罰權限：

1)公司、分店有權取消員工績效獎金的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理；

2)公司、分店獎懲權限最高為100分/人的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理；

3)公司各部門獎懲權限最高為100分/人的管理人員：財務經(jīng)理、采購部長、營銷經(jīng)理；

4)分店有權取消員工績效獎金的管理人員：各分店店長

5)分店獎懲權限最高為100分/人的管理人員：各分店店長

6)分店獎懲權限為30分/人的管理人員：各分店、廚師長（見習廚師長）、前廳經(jīng)理（見習前廳經(jīng)理）

7)分店獎懲權限為20分/人的管理人員：各分店組長（見習組長）

注：

1)各級管理人員嚴格按照此規(guī)定，行使權限；如超出權限，可向自己直屬上級申請執(zhí)行；

2)如公司各部門經(jīng)理空崗，由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權限；見習崗位的各級管理人員，直接可以行使此權限。

3)同級別管理人員之間行使獎懲權限，必須由直屬上級管理人員簽字確認；行政人事部經(jīng)理除外。

4)管理人員不得以累計獎懲的形式，規(guī)避權限行使。

1)工作富有成效，分店管理經(jīng)濟效益特別突出者；

2)分店經(jīng)濟效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者；

3)戰(zhàn)勝嚴重或特殊困難，使分店保持較好經(jīng)濟效益者。

4)分店保持高水平的管理且具有推廣價值，經(jīng)濟效益良好者；

5)提出的營銷策劃方案對公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實際效果并被采納者；

6)針對公司的管理、營運、發(fā)展等方面做出合理化建議，并被采納者；

7)積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā)，其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者；

8)所領導的分店受到當?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽稱號者；

9)其它具體情況；

1)行政檢查多次受到表揚者；

2)顧客給予口頭、書面、電話表揚；

3)在店長帶領下分店全員月績效考核合格率達到98%以上；

4)努力鉆研業(yè)務，對提高業(yè)務技術水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者；

5)愛店如家、積極工作、熱情服務，為本店贏得榮譽者；

6)妥善幫助客人處理困難，受到客人高度贊揚者；

7)努力拓展業(yè)務，對本店經(jīng)營有特殊貢獻者；

8)控制開支、節(jié)約有顯著成績者；

9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭，舍己為人，保護賓客、同事的人身安全及本店資財方面有突出成績者；

10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟損失者；

11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者；

12)檢舉損害本店利益或其他不法行為，經(jīng)查屬實：向公司舉報本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實者；

1)月績效考核員匯總：員工流失率控制在5%以內(nèi)，節(jié)省部分按照店長3分/人，前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人獎勵。

2)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達8次，年度績效考核加5分；

3)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達10次，無須考評可直接晉級。

員工考核制度篇三

目的：

為了提升公司員工的個人素質(zhì)和能力，充分調(diào)動全體員工的主動性和積極性，并在公司內(nèi)部營造公平、公正、公開的競爭機制，規(guī)范公司員工的晉升、晉級工作流程，特制定本制度。

適用范圍：

適用于公司的全體員工

權責：

1、總經(jīng)辦人資負責制定，修改、完善公司《崗位晉升考核制度》。

2、本部門經(jīng)理負責對本部門員工的晉升考核、降職。

第一條 晉升原則

1、公司員工晉升，必須符合公司的發(fā)展需要，本著“開發(fā)人才、儲備人才”缺崗補充的原則。

2、公司內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺時，首先考慮公司內(nèi)部員工，必須堅持公平、公正、公開的原則。

3、公司內(nèi)部員工晉升，有利于提高員工的綜合素質(zhì)提高，做到量才適用，有利于增強員工的凝聚力和歸屬感，減少員工流動率。

4、管理層的晉升必須建立在考核結果的基礎上，遵循有利于提高其綜合素質(zhì)的原則，著重培養(yǎng)管理人員的綜合管理能力。

5、晉升必須堅持以工作業(yè)績、工作能力為準繩，杜絕論資排輩。

第二條 晉升形式

公司可以根據(jù)工作需要，對員工的崗位或職位進行必要的調(diào)整，在公司職位空缺的情況下，員工也可以根據(jù)本人的專業(yè)能力愛好申請公司進行工作調(diào)動。

1、 員工晉升可分為部門內(nèi)晉升和員工部門之間的晉升：

（1）部門內(nèi)晉升是指員工在本部門內(nèi)的崗位變動，由各部門經(jīng)理根據(jù)部門實際工作情況，經(jīng)考核后，把《崗位調(diào)整申請表》送人資提出意見后，報總經(jīng)理審批。

（2）公司員工部門之間的晉升是指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流動，需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《崗位/薪資調(diào)整申請表》，由總經(jīng)理審批后，交由人事部調(diào)動。

2、員工晉升的形式分為定期或不定期

（1）定期：公司每年6月、11月進行統(tǒng)一考核晉升員工。

（2）不定期：在年度工作中，對公司有特殊貢獻，表現(xiàn)優(yōu)異的員工，隨時予以晉升。

（3）試用期：在試用期間，工作表現(xiàn)優(yōu)秀者，由本部門經(jīng)理推薦，人事部門組織考核，對業(yè)績突出符合提前進行晉升條件的，可報經(jīng)總經(jīng)理批準晉級。

第三條晉升資格

無論何種晉升通道，為保證晉升成功，降低管理風險，防止晉升以后產(chǎn)生的管理副作用，晉升必須具備以下條件才具有晉升的資格：

1、試用期員工晉升為正式員工的，原則上需在同類崗位工作滿一個月以上，工作能力突出的可提前轉正，但工作時間不低于十五天；

2、員工晉升主管的，必須在該崗位工作滿三個月以上，具有高中以上學歷，工作能力突出，學習能力較強，專業(yè)能力提升較快，有持續(xù)培養(yǎng)的潛質(zhì)者方可晉升；

3、主管晉升助理級的，必須在公司工作滿半年，且在同部門工作滿半年以上的，具有高中以上學歷，團隊領導能力和專業(yè)業(yè)務能力較強，具有一定潛質(zhì)者方可晉升；

4、主管、助理晉升經(jīng)理級的，必須在公司工作滿一年以上，且在同類部門工作滿一年以上（工作能力突出者最低在半年以上），具有?？埔陨蠈W歷，團隊領導能力和專業(yè)業(yè)務能力很強者方可晉升；

5、經(jīng)理晉升分管副總（總監(jiān)）級必須在公司工作滿三年以上，且在同類部門工作滿兩年以上，團隊領導能力和專業(yè)業(yè)務能力非常豐富，全日制?？茖W歷以上 ，有豐富的社會閱歷、很高的社會道德和企業(yè)責任感，公關能力人際關系很強。綜合條件突出者，同類職能部門工作最低滿18個月，學歷最低在高中以上方可作為晉升評估考察對象。

6、外來應聘管理人員必須具有同行業(yè)同崗位相關工作經(jīng)歷和條件，試用期不低于一個月，最后評定考核由用人部門負責人和總經(jīng)理合考評后任命。

7、職務晉升原則上與上次晉升時間最少在同類崗位工作六個月以上，且晉升等級最高為兩級。

8、所有人員必須是按時、按質(zhì)完成相應工作任務的方可考慮列為晉升評估考察對象。第四條晉升條件須具備公司服務年限、職業(yè)素養(yǎng)及綜合素質(zhì)、業(yè)務水平三個方面的條件。

1、 公司服務年限：在公司且在本崗位連續(xù)連續(xù)就職半年以上；

2、 職業(yè)素養(yǎng)及綜合素質(zhì)：

（1）有較強責任心、主動性；

（2）有較強敬業(yè)精神、工作熱情；

（3）對企業(yè)有極高的忠誠度；

（4）出勤情況（半年內(nèi)：病假沒超過1個月；事假沒超過10天；遲到、早退沒超過10次；有曠工情況。

（5）入職不足三個月的，以上滿足任何一項取消晉升資格。

3、 業(yè)務水平：

（1）完全清晰本崗位和晉升崗位的工作職責，且有晉升到新崗位的專業(yè)技能；

（2）有晉升到新崗位要求的深度和廣度；

（3）在現(xiàn)崗位任務完成且達成率70%以上，半年內(nèi)績效考核綜合排名在前10%；

（4）在現(xiàn)崗位未出現(xiàn)重大工作失誤；

（5）具有一定的組織、計劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理能力，其他員工對其有一定的認同度；

（6）符合晉升崗位《崗位說明書》任職資格的大部分要求

第五條 晉升流程

由部門推薦或個人自薦（必須符合晉升三個方面的條件），填寫晉升申請表（附件一）交人資。人力資源部將申請表報總經(jīng)理，由總經(jīng)理指定人員組成考核小組，進行競聘考核，對通過考核的，予以晉升，人力資源部辦理相關手續(xù)，其待遇按照晉升后崗位標準執(zhí)行。

第六條降職周期

降職分為定期和不定期兩種。

1、 定期：人力資源部每年6月份、11月份，各部門對各部門所有員工過往一年的業(yè)績進行分析，根據(jù)適用情況對相關管理人員提請降職提議。

2、 不定期：是指規(guī)定時間外的因工作需要的降職。第七條降職適用情況：

1、職業(yè)素養(yǎng)及綜合素質(zhì)：

2、敬業(yè)精神、工作熱情、責任心、主動性不合崗位要求；

3、對企業(yè)的忠誠度不合崗位要求；

出勤情況（一年內(nèi)：病假超過1個月；事假超過15天；遲到、早退超過15次；出現(xiàn)曠工或視為曠工情況。入職不足一年的，按照比例計核）。

4、業(yè)務水平：

（1）專業(yè)技能及深度和廣度不匹配崗位要求；

（2）崗位要求的前瞻性、預見性、計劃性不足，工作長期處于被動狀態(tài)；

（3）崗位任務完成且達成率低于50%，半年內(nèi)績效考核綜合排名在末20%以內(nèi)；

（4）在現(xiàn)崗位出現(xiàn)過重大工作失誤；

（5）不具備崗位要求的組織、計劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理能力；

（6）出現(xiàn)《員工守則》等制度規(guī)定降職處罰的情況；

注：以上情況出現(xiàn)得有4項以上的，就可予以降職處理。

5、降職流程：

由部門主管提議或主管經(jīng)理提出。經(jīng)總經(jīng)理指定人員組成考核小組，對其是否降職進行評價。對通過評價的，予以降職，人資辦理相關手續(xù)，其待遇按照降職后崗位標準執(zhí)行。

第九條 本辦法由總經(jīng)辦負責解釋。

第十條 本辦法經(jīng)總經(jīng)理審批后予以實施。

本制度于20xx年1月1日執(zhí)行。

員工考核制度篇四

第一條、廚師長每天對廚房員工實行上下班點名制度，月底對每個員工的出勤天數(shù)及出勤情況進行匯總，酒店根據(jù)廚房員工上下班指紋考勤進行監(jiān)督。

第二條、廚師長按日?？己藘?nèi)容，每天都要對屬下員工按規(guī)定的項目進行考核記錄，每周小結，月底匯總。

第三條、日常考核內(nèi)容分為儀容儀表、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、衛(wèi)生質(zhì)量和菜品質(zhì)量等五個方面并將其分成若干小項編制成《中餐廚房各崗位日?？己吮怼罚ǜ逗螅?。

第四條、廚師長按月對每個員工的考核記錄進行月底匯總，并合成相應的分值進行累計，作為工資分配與獎懲的依據(jù)。每天不定期的根據(jù)賓客的意見及巡查記錄，和相關領導對廚房各崗位進行的考評評分，若被考核人的得分低于一定的分數(shù)將對責任人進行相應的經(jīng)濟處罰，若考核分連續(xù)低分將另行更換廚師。

第五條、菜品質(zhì)量考核管理具體如下：

（一）、時段評比菜品質(zhì)量，對所有菜系，菜品進行分類排名，每周被點率名列前三名的命為優(yōu)秀菜，并獎勵廚師元；1個月被點率名列前三名的命名為特色菜，并獎勵廚師元；連續(xù)2個月被點率名列前三名的命名為招牌菜，并獎勵廚師元；連續(xù)3個月被點率名列前三名的命名為鴻運酒樓王牌菜，并獎勵廚師元。

（二）1個月以內(nèi)，凡因菜品質(zhì)量問題而招客人投訴的將對其廚師作以下處罰：1次元；2次元；同時其分管廚師長承擔連帶責任，并1次元；2次元；同時分別對分管廚師長和行政總廚追究連帶責任，并分別處以罰款元；連續(xù)三次被投訴菜品的廚師酒店將責令行政總廚更換廚師。

（三）1個月內(nèi)，各分管廚師長的菜品招投訴的將做如下處分：1次元，同時將對行政總廚追究連帶責任，處以罰款元，2次元，同時將對行政總廚追究連帶責任，處以罰款元，并責令更換分管廚師長；3次元，同時將對行政總廚追究連帶責任，并分別處以罰款元，并責令更換行政總廚；以上各處分若在次月再犯，我部前臺負責人將上報酒店同協(xié)議書乙方協(xié)商終止合作。

（四）處分不是目的，只為將我們的服務，菜品做得更好，使雙方贏得更大的利益，凡因受到處罰而工作消極，致使菜品繼續(xù)下降而給我餐廳造成重大，特大經(jīng)濟損失者，我方將強制終止合作，并追究協(xié)議書乙方相應賠償責任。

（五）由我部制定《菜品信息反饋表》對所有菜品進行評比，凡客人滿意度低于70％的菜品，將對行政總廚處以元罰款，并責令立即停止該菜品的出售，

（六）廚部應隨時對本地及周邊的菜品進行考察，制作出具有本地特色且客人喜好的菜品，還應保持與外界聯(lián)系，必須達到每月出道新菜。

員工考核制度篇五

1、符合公司及部門發(fā)展的實際需求。

2、晉升員工自身素質(zhì)達到公司及部門考核要求。

3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。

4、晉升員工通過營運部的晉升考核。

1、門店主管層以上級別的員工（含主管）晉升由營運經(jīng)理審核，營運總監(jiān)任命，總經(jīng)理簽批。

2、門店主管層以下級別的員工晉升由門店負責人進行一級考核，營運部督導或經(jīng)理復核，營運總監(jiān)簽批。

1、員工晉升加薪申報

1．1．由員工所在門店負責人對準備晉升員工的工作表現(xiàn)、崗位技能及其他方面的能力進行日常觀察，并根據(jù)門店年度經(jīng)營計劃、門店年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性發(fā)展需求根據(jù)門店人員的工作表現(xiàn)，向公司營運部提交“員工晉升加薪申請表”。

1．2．在營運部未正式發(fā)布批準任命之前，員工晉升加薪后對應的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。

1．3. 所有提出加薪需求員工必須為試用期一月以上正式轉正員工且至少熟悉一個崗位操作工作，管理層員工除外。

1、 4. 各直營門店同一名員工每月最多可同時對2個崗位進行加薪申請考核

1．5．營運部根據(jù)門店報審材料對準備晉升加薪員工進行考核和審核，每月20日之前各店負責人根據(jù)店面實際情況對意向加薪員工進行初試，初試后準確填寫《員工加薪申請表》至營運部經(jīng)理處匯總，營運部根據(jù)實際工作情況安排將于當月23-25日對店面初試合格員工進行理論知識筆試（30%）、實際操作考試（60%）、個人品質(zhì)（10%）三方面進行考核。總分達80分及以上及達到加薪標準。

2、組織晉升考核評估工作

2．1．晉升考核評估工作原則

2．1．1．充分尊重原則

營運部將充分尊重各門店用人需求，支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。

3、員工晉升任命

3．1．營運部部根據(jù)所有審批意見編制人事加薪公函。

3．2．任命公函將采用以下兩種方式進行。

3．2．1．門店內(nèi)部公告或營運部微信群公布。

3．2．2．公司內(nèi)部公告欄公告。

1、各門店統(tǒng)一按照以上要求完成門店人員的加薪晉升工作。

2、特例需由營運部上報公司，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。

3、所以晉升/晉級加薪人員必須通過營運部晉級評估后方可任命。

本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。

本制度最終解釋權由營運部負責起草、解釋。

員工考核制度篇六

為鼓舞銷售人員工作熱情，提高工作績效，積極拓展市場，促進公司產(chǎn)品的營銷，維護公司的正常發(fā)展，特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結合的方法，用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業(yè)務部的工作績效及績效工資，以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。本方案的實施對象為公司銷售人員，績效工資考核方案按部門銷售經(jīng)理、業(yè)務人員（跟單）分別制訂。

（1）考核制度的制定與修訂。

（2）負責對部門內(nèi)銷售人員考核的具體實施。

（3）對季度考核結果進行公示。

（4）依據(jù)考核最終結果，作為對業(yè)務部成員加薪、升職、辭退等的主要依據(jù)。

（5）對考核制度與考核指標提出修改建議。

公司對銷售人員的考核指標有：銷售計劃（數(shù)量）完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、客戶意見發(fā)生率、新客戶開發(fā)率、老客戶保持率。

1、月度考核，每月評分一次。

2、年度考核，公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分，即銷售員年度考核得分=（銷售人員該年度6個月度考核分之和）÷6。

3、每月8日前，將被考核人員考核表報送人事部。

月度考核得分=（日常工作考核得分×70%）+（出勤×30%）出勤（百分制）：30%

當月滿勤100分，缺勤1天扣4分。（半天按1天計）

1、客戶的管理方面（30分），出現(xiàn)下列情況，每項扣5分，情節(jié)嚴重者該項1不得分。

（1）未完成每月的客戶開發(fā)維護計劃；

（2）客戶存在問題，銷售員未能及時解決；

（3）沒有嚴格執(zhí)行公司銷售政策，缺乏對公司產(chǎn)品的了解

（4）沒有很好的執(zhí)行公司領導取得的合同；

（5）客戶反饋表對銷售員工作不滿意；

（6）回款不及時；

2、銷售員管理方面（70分）

（1）周報（40分）：認真填寫《周工作匯報表》，未按時交付、字跡潦草、難以辨認等，此項不得分；

①上周工作總結（10分）：必須如實填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分；

②下周工作計劃（10分）：必須如實填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分；

③客戶走訪情況（10分）：每周須走訪3家以上，并對走訪情況在周報上做詳細記錄，不得漏項。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀實》一同上交，如不交者該項不得分；（每項扣3分，2項以上不填者該項不得分）；

④跟單記錄（10分）：對于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄，以備日后查詢

（2）市場信息反饋（10分）：必須如實填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分；

（3）產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋（5分）：認真填寫，要求做到及時有效；

（4）遵守公司車輛管理制度規(guī)定、（5分）：銷售員須嚴格遵守公司《車輛管理制度規(guī)定》。如發(fā)現(xiàn)違反《車輛管理制度規(guī)定》中任何一項條款，該考核分數(shù)全部扣（5分）內(nèi)部培訓（10分）：無缺席，成績優(yōu)秀者得10分，缺席一次扣3分，由人事部負責考核。注：如連續(xù)不上交材料者，視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

1、采取逐級考核原則。

2、業(yè)務員的考核由業(yè)務主管評分，由人事部負責考核匯總，業(yè)務經(jīng)理初審，分管副總經(jīng)理復審。

3、主管的考核由公司業(yè)務經(jīng)理評分，由人事部負責考核匯總，分管銷售副總經(jīng)理初審，總經(jīng)理復審。

4、公司銷售各部門經(jīng)理以上人員的考核由公司董事長（或授權人）考核。

員工考核制度篇七

為了更好規(guī)范公司人力資源管理，保障員工工作的積極性，增強員工歸屬感特制定此制度，對新入職試用期滿員工進行轉正考核，以推動公司人力資源管理不斷改進，為公司輸送優(yōu)秀員工。

（一）堅持量化與定性指標相結合的方式來衡量其試用期工作績效，不可憑主觀感覺或印象等方式評定，以免造成不公平；

（二）對無法實施量化績效考核之崗位，以 360 度績效考核為原型，注重其績效的全面考評，從其所在部門、內(nèi)協(xié)部門、上下級以及關聯(lián)同事間收集考評意見，以最大程度還原績效考核真實性、準確性；

（三）堅持做到以事實為依據(jù)，避免主觀臆斷和個人感情色彩；

（四）堅持交流和溝通，及時把考核結果反饋給員工，開誠布公地進行績效面談溝通，肯定成績，指出需要努力改進的薄弱環(huán)節(jié)，提出應努力和改進的方向。

新入職試用期滿的員工。

試用期滿員工轉正考核采取試用期滿一次性考核方式。包涵：主管領導評分、書面考核、實際操作考核等多種方法。

（一）人品考核：人品考核是本司員工聘用的最重要的考核內(nèi)容，需要任職者具有責任心強，謙虛誠信，尊重領導，服從管理的優(yōu)秀品質(zhì)。

（二）崗位職責履行以及領導交辦任務完成情況：

考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工日常工作行為是否達到崗位職責要求，以及領導交辦工作完成情況；

（三）工作態(tài)度：

考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工工作積極性、主動性、協(xié)助性、對待工作的責任心等態(tài)度情況。

（四）工作能力、鉆研學習能力：

考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對本職工作掌握熟練程度，工作協(xié)調(diào)能力，與他人溝通能力等，是否具備主動鉆研學習能力，及領悟力和決策力。

（五）遵章守紀：

考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對公司各項規(guī)章制度遵守情況，日常工作報告、計劃、工作日記是否及時全面、細致認真填報。日常紀律、考勤制度、宿舍管理制度等遵守情況。

（一)新入職試用期滿員工轉正考核得分由(1）人品考核(2)崗位職責履行以及領導交辦任務完成情況；(3)工作態(tài)度；(4)工作能力 ；(5)遵章守紀 五部分考核結果組成，各項工作考核得分加權平均即為試用期滿員工考核得分（考核評分標準詳見《員工轉正考核表》 ）。

（二)考核結果在80分以上(含80分）者，具備轉正資格，副總經(jīng)理審核批準后可以轉正，考核結果在60—79分者，可酌情考慮延續(xù)適用或者調(diào)崗，考核結果低于 60 分（不含60 分）的個人，公司予以解雇處理。

（三）考核者需在兩個工作日內(nèi)完成對被考核者的考核，考核結束后人事部將《員工轉正考核表》提交副總經(jīng)理審批后存檔備案。

（一）員工轉正考核結果由人事部向被考核對象告知考核結果；

（二）由人事部和被考核對象所在部門的負責人協(xié)同與被考核者進行轉正后工作目標和工作要求的溝通。

本考核制度未盡事宜，按有關法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件。本制度如與國家日后頒布的法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件或修改后的公司章程相沖突，按國家有關法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件及公司章程的規(guī)定執(zhí)行，并及時修訂本制度報董事長審核通過。