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寒假大學(xué)生環(huán)保社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)篇一

一 我們的調(diào)查研究：

1在路邊一個(gè)垃圾桶統(tǒng)計(jì)了一下，半小時(shí)大大小小的包裝袋，快餐盒與塑料制品的次數(shù)，共計(jì)65次，僅一個(gè)垃圾箱半小時(shí)內(nèi)扔棄的袋子就如此多?？梢韵胂竺恳惶斓厍蛏袭a(chǎn)生的垃圾該是一個(gè)多么龐大的量。

2 我們在萬渝路一家餐館里調(diào)查到，店里每天中午賣出的快餐至少100份，而每一份飯至少需要兩個(gè)塑料盒，一天下來又會(huì)產(chǎn)生許多垃圾。

3 我們向鎮(zhèn)上的環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行調(diào)查，向他們了解這種塑料垃圾每天會(huì)運(yùn)多少車走，并且了解到大量這種垃圾的產(chǎn)生為環(huán)衛(wèi)工人的工作增加了許多負(fù)擔(dān)。 二什么是“白色污染”?

“白色污染”已成為一個(gè)眾所周知的新型名詞。那么，到底什么是“白色污染”呢?“白色污染”主要是指白色的發(fā)泡塑料飯盒，各種塑料袋，農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染。它的主要成分為：聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯樹脂(ps)。在這些污染物中，還加入了增塑劑、發(fā)泡劑、熱穩(wěn)定劑、抗氧劑等。三 造成“白色污染”的主要原因

1 塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置，垃圾沒有實(shí)行分類收集，能回收的沒有回收利用。

2 許多企業(yè)對生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的白色垃圾沒有科學(xué)的處理，放任自流。

3 我國現(xiàn)有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理制出過硬的相關(guān)法規(guī)，沒有對人們使用塑料袋進(jìn)行有效的控制。

4 盡管在創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號(hào)下，我們的縣城變整潔了很多，但是總的來講，人們的環(huán)境意識(shí)比較薄弱，濫用和隨便亂倒塑料制品現(xiàn)象相當(dāng)普遍。 四白色污染的危害

視覺危害：散落在環(huán)境中的塑料廢棄物破壞了市容景觀。如散落在自然環(huán)境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發(fā)泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋，給人們的視覺帶來不良刺激。潛在危害：

1 塑料底膜廢棄在土壤中大面積殘留，長期積累造成土壤板結(jié)，影響農(nóng)作物吸收養(yǎng)分和水分，導(dǎo)致農(nóng)作物減產(chǎn)。

2 拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物被動(dòng)物當(dāng)做事物吞食后，會(huì)導(dǎo)致動(dòng)物死亡，而人類吃了這種動(dòng)物肉后，會(huì)對人類的身體造成一定損害。

3 進(jìn)入生活垃圾中的塑料廢棄物質(zhì)量輕，體積大，很難處理。如果將它們掩埋會(huì)占用大量土地，而且在很長一段時(shí)間內(nèi)難以分解。

4 部分塑料含有毒性，如果用作餐具或食品包裝袋，是人體吸收這種有害物質(zhì)，對人體健康不利。

5 使臭氧變薄。

我們對第五條危害十分感興趣，因此查閱了資料，通過查閱了解到使臭氧變薄的原理。塑料廢棄物一般存在于地面，而臭氧層存在于天空中。白色污染經(jīng)過太陽的發(fā)射照把塑料中大量的毒物排入大氣層，大氣層上面是臭氧層。我們都知道太陽是一個(gè)溫度可達(dá)到上萬度的天然發(fā)光和發(fā)熱的球體。鋼鐵還未靠近它幾千米處，就已經(jīng)化為氣體。這么高的溫度沒有破壞地球，多虧臭氧層的保護(hù)，臭氧層經(jīng)過太陽的照射已經(jīng)虧損比較大，再加上一系列污染物的刺激，臭氧層破壞得更加嚴(yán)重。五 行動(dòng)起來治理白色污染

通過這次調(diào)查活動(dòng)，我們了解到：隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展，為人類創(chuàng)造了前所未有的巨大物資財(cái)富的同時(shí)，也使環(huán)境付出了沉重的代價(jià)。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對人類生產(chǎn)和發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴(yán)重威脅，每當(dāng)刮起大風(fēng)時(shí)，空中就彌漫著黃色的粉塵，有時(shí)空中還飛舞著白色塑料袋，使人們的出行十分狼狽。因此，解決環(huán)境問題已經(jīng)成為刻不容緩的重大任務(wù)。環(huán)境的污染和破壞不是一個(gè)人造成的，所以保護(hù)環(huán)境應(yīng)該是全社會(huì)的行為，我們每個(gè)人都有保護(hù)環(huán)境的責(zé)任。

寒假大學(xué)生環(huán)保社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)篇二

實(shí)踐實(shí)踐：____年7月10日——____年7月24日 共15天

一、摘要

“低碳環(huán)?！币辉~頻繁被提及，各行各業(yè)都在低碳時(shí)代展現(xiàn)自己的環(huán)保意識(shí)，進(jìn)行自己的環(huán)保行動(dòng)。為了加深對低碳環(huán)保的認(rèn)識(shí)，提高低碳環(huán)保的意識(shí)，我們利用暑假時(shí)間，組隊(duì)對于低碳環(huán)保做了相關(guān)調(diào)查。以調(diào)查問卷和宣傳單的形式，針對不同人群，深入社區(qū)、街道、商業(yè)區(qū)、旅游景點(diǎn)等場所進(jìn)行調(diào)查。此次活動(dòng)歷時(shí)兩周，不僅僅我們對于低碳環(huán)保有了進(jìn)一步的了解，當(dāng)?shù)鼐用裨谖覀兊挠绊懴聦τ谶@個(gè)詞也是身體力行。

二、實(shí)踐目的

社會(huì)的進(jìn)步，生產(chǎn)的發(fā)展，為我們的生活帶來了極大的方便與快樂，改善了人類的生活居住環(huán)境，顯示了人類文明的進(jìn)步與發(fā)展。但另一方面，我們也看到了更殘酷的事實(shí)：地球上的固有能源在一天天地減少，環(huán)境也在一天天地遭受著污染，地球的生態(tài)在遭受著破壞，我們的身心健康也正在受到極大的威脅。在此背景下“碳足跡”、“低碳經(jīng)濟(jì)”、“低碳技術(shù)”、“低碳發(fā)展”、“低碳生活方式”、“低碳社會(huì)”、“低碳城市”、“低碳世界”等一系列新概念、新政策應(yīng)運(yùn)而生，而我們也應(yīng)該在此大浪潮下做些什么。

三、實(shí)踐內(nèi)容

為了向低碳環(huán)保貢獻(xiàn)自己的一份力量，我們山大不同院系的同學(xué)自發(fā)的組成一支環(huán)保小分隊(duì)——“綠色先鋒”，在我們小組成員的家鄉(xiāng)滕州開展起了低碳環(huán)保的調(diào)查宣傳活動(dòng)。首先我們通過各種渠道收集了環(huán)保與治理的相關(guān)信息，設(shè)計(jì)并打印調(diào)查問卷以及宣傳單，以供活動(dòng)所需;再者就是商量各自的分工以及活動(dòng)的具體日程;所謂萬事俱備，只欠東風(fēng)，最后當(dāng)然是把商討結(jié)果付諸行動(dòng)。我們所采取的活動(dòng)形式具體如下：

1.對我們市街道、社區(qū)、商業(yè)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行了實(shí)際調(diào)查。我們發(fā)現(xiàn)在我們家鄉(xiāng)大多數(shù)人都沒有及時(shí)把垃圾投入到指定的垃圾箱內(nèi)，人們隨手亂仍垃圾的現(xiàn)象隨處可見。我們那邊的垃圾箱一般分兩格，一格是裝可回收垃圾的，另一格是裝不可回收垃圾的，一般人不能把垃圾正確的投入到垃圾桶中。因此，在我們家鄉(xiāng)在我們家鄉(xiāng)能真正愛護(hù)環(huán)境又能了解物品回收的人更是少之又少。而在我們那相對小的街道上，由于清潔設(shè)備的不完善，那里的環(huán)境狀況更令人擔(dān)憂。

2.對我們家鄉(xiāng)的主河流——荊河進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查。我們發(fā)現(xiàn)由于人們保護(hù)環(huán)境的意識(shí)比較薄弱，有不少的人把生活垃圾都倒到了河邊，主河流被眾多的生活垃圾所污染，其中大多都是一些廢棄塑料、聚乙烯做成的物品，這些垃圾被水一沖就到達(dá)河里，嚴(yán)重影響了河道的衛(wèi)生與清潔，使河水受到污染。我們環(huán)保隊(duì)員一種強(qiáng)烈的宣傳環(huán)保的沖動(dòng)涌上心頭，但是我們很清楚，大力度的保護(hù)環(huán)境的宣傳只有政府部門高度重視起來才能做的，為此我們也向滕州的環(huán)保局提出了我們的建議。

3.街頭環(huán)保行動(dòng)。這天我們環(huán)保隊(duì)針對前幾天收集的各種資料制作了一份環(huán)保宣傳單，并在大街上派發(fā)了幾百份的資料，希望能對提升當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保意識(shí)起到推動(dòng)作用，也想擴(kuò)大我們此次環(huán)保行動(dòng)的影響。為了更好的了解當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保，我們對民眾進(jìn)行了環(huán)境保護(hù)問卷調(diào)查。我們也身體力行地為街道做了清潔工作。

4.對于旅游景區(qū)的環(huán)保調(diào)查與宣傳。我們當(dāng)?shù)氐木包c(diǎn)荊河公園、微山湖紅河濕地、文公臺(tái)這些地方的環(huán)境衛(wèi)生較其他地方好了很多，人群密度較大，對于環(huán)保的宣傳工作是事半功倍。

5.農(nóng)村之間環(huán)保調(diào)查的比較。我們選擇了一般的農(nóng)村和山東十大名村“生態(tài)文明村”--大宗村進(jìn)行調(diào)查比較，發(fā)現(xiàn)一般的農(nóng)村與大宗村之間有著較大的差距，一般農(nóng)村用三個(gè)字概括就是臟亂差，而大宗村道路整潔，綠化率高，房屋錯(cuò)落有致，可見農(nóng)村需大力加強(qiáng)環(huán)境治理。

6.去魯南化工廠進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)。在相關(guān)人員陪同下，了解到化肥的生產(chǎn)工藝路線，原料及中間產(chǎn)物的利用率較從前大幅提高;參觀污水處理過程，可見魯南化工的污水處理工作也很好，最終排水口的水清可見底，甚至可以養(yǎng)魚。魯南化工之行受益良多。

7.對學(xué)生的環(huán)保宣傳教育。孩子是祖國和民族未來的希望，環(huán)保意識(shí)要從孩子抓起。我們小隊(duì)在暑假期間進(jìn)入各種暑期培訓(xùn)班，對學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于環(huán)保意識(shí)的宣傳教育。

四、結(jié)果與討論

節(jié)約能源，舉手之勞;綠色環(huán)保，義不容辭。針對于我們的調(diào)查結(jié)果，向大家提出幾點(diǎn)切實(shí)可行的小建議：

1.“綠色”家居出行

選擇自行車和公共交通作為出行工具;

使用保溫能力更強(qiáng)的節(jié)能門窗;

自帶購物袋，不使用一次性塑料袋;

空調(diào)溫度設(shè)置合理，避免室內(nèi)外溫差過大;

只有在需要燒熱水的時(shí)候才接通飲水機(jī)電源;

冰箱內(nèi)存放總?cè)莘e80%的食物。

2.回收利用垃圾

垃圾只是放錯(cuò)了地方的寶貝，你能幫忙在源頭上合理處理垃圾： 家中備有分類垃圾桶，將廚余和其他垃圾分開放;

將易拉罐、汽水瓶收集起來，一次賣給廢物回收者;

收集雨水，用來清潔和澆花。廢輪胎可以做枕頭。

3.保護(hù)森林

無紙化辦公，用電子賀卡代替紙制賀卡;

拒絕接受傳單、折頁或其他形式的廣告;

在線閱讀報(bào)刊，獲取新聞，使用電子對帳單;

拒絕使用一次性木筷子;

購買具有fsc認(rèn)證的家具;

4.珍惜淡水

雖然地球是被水覆蓋的藍(lán)色星球，但中國是世界上人均占水量最貧乏的國家之一，節(jié)水，“點(diǎn)滴”之間：

一水多用：用洗臉?biāo)茨_，淘米水澆花，洗衣水拖地;

挑戰(zhàn)手指靈活度：洗臉?biāo)⒀罆r(shí)不長流水，嘗試隨時(shí)關(guān)閉水龍頭; 使用節(jié)水型馬桶、水龍頭;

外出、開會(huì)時(shí)，自帶水杯;

使用無磷洗滌劑;

不向河道、湖泊里扔垃圾，集中回收廢舊電池。

5.保護(hù)野生動(dòng)物

不要把垃圾隨意丟棄，野生動(dòng)物容易誤食;

不在野外打獵或捕魚，這很愚蠢，也不光彩;

在遠(yuǎn)處安靜欣賞野生動(dòng)植物，而不是去觸摸和飼養(yǎng)它們;

不要食用野生動(dòng)物，特別是瀕危野生動(dòng)物;

不買象牙，虎皮，穿戴動(dòng)物皮毛不是奢侈而是殘忍;

旅游時(shí)不要隨意采集野花野草;

不要購買野生動(dòng)物做寵物，讓他們活在自己的家園;

6.樂活生活

購買當(dāng)季本地生產(chǎn)的蔬菜水果，可以避免過多的農(nóng)藥、化肥和運(yùn)送成本; 盡量選擇有機(jī)食品和素食;

不抽煙，盡量不吸二手煙;

支持社會(huì)慈善事業(yè)，進(jìn)行舊物捐贈(zèng);

減少制造垃圾，也實(shí)行垃圾分類與回收;

少乘車，多運(yùn)動(dòng);少吹空調(diào)，多親近自然;

辦一個(gè)與眾不同的低碳婚禮;

購買有綠色環(huán)保標(biāo)志的產(chǎn)品。

五、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)經(jīng)過此次實(shí)踐活動(dòng)，可以看出我們的低碳環(huán)保意識(shí)還有待提高。我們總是形容地球?yàn)槲覀兊摹澳赣H”，但是日益惡化的環(huán)境正在威脅著我們“母親”的壽命，總是以為地球上所擁有的資源能源是無限的，但是人們的過度的浪費(fèi)，已經(jīng)使這些“無限”的資源能源在逐漸的變成“有限”的!請愛護(hù)我們的環(huán)境，因?yàn)椤爸挥幸粋€(gè)地球”!也許現(xiàn)在我們感受不到環(huán)境的惡化威脅到了我們的生存，甚至愚昧的人覺得與己無關(guān)，但是有沒有想到幾百年以后我們的子孫后代應(yīng)該去哪里生活呢?難道要伴隨著適合人類生存的環(huán)境的消失而永遠(yuǎn)的消亡嗎?

環(huán)境污染會(huì)給生態(tài)系統(tǒng)造成直接的破壞和影響，也會(huì)給生態(tài)系統(tǒng)和人類社會(huì)造成間接的危害，有時(shí)這種間接的環(huán)境效應(yīng)的危害比當(dāng)時(shí)造成的直接危害更大，也更難消除。例如，溫室效應(yīng)、酸雨、和臭氧層破壞就是由碳大量排放，大氣污染衍生出的環(huán)境效應(yīng)。這種由環(huán)境污染衍生的環(huán)境效應(yīng)具有滯后性，往往在污染發(fā)生的當(dāng)時(shí)不易被察覺或預(yù)料到，然而一旦發(fā)生就表示環(huán)境污染已經(jīng)發(fā)展到相當(dāng)嚴(yán)重的地步。當(dāng)然，環(huán)境污染的最直接、最容易被人所感受的后果是使人類環(huán)境的質(zhì)量下降，影響人類的生活質(zhì)量、身體健康和生產(chǎn)活動(dòng)。例如城市的空氣污染造成空氣污濁，人們的發(fā)病率上升等等，嚴(yán)重的污染事件不僅帶來健康問題，也造成社會(huì)問題。隨著污染的加劇和人們環(huán)境意識(shí)的提高，由于污染引起的社會(huì)問題和沖突逐年增加。環(huán)境污染的防治，每一個(gè)環(huán)境污染的實(shí)例，可以說都是大自然對人類敲響的一聲警鐘。為了保護(hù)生態(tài)環(huán)境，為了維護(hù)人類自身和子孫后代的健康，必須積極防治環(huán)境污染。為了做好環(huán)境污染的防治工作，我們每一個(gè)公民必須努力增強(qiáng)環(huán)境意識(shí)：一方面要清醒地認(rèn)識(shí)到人類在開發(fā)和利用自然資源的過程中，往往對生態(tài)環(huán)境造成污染和破壞;另一方面要把這種認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱膶?shí)際行動(dòng)，以“保護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)”的態(tài)度積極參加各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)活動(dòng)，自覺培養(yǎng)保護(hù)環(huán)境的道德風(fēng)尚。

寒假大學(xué)生環(huán)保社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)篇三

未去書店之前就對這份實(shí)習(xí)滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月15日下午一點(diǎn)，我開始了在書店的實(shí)習(xí)。按照計(jì)劃，店長徐嚴(yán)軍老師將對我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn)，在這20天里，每天都將有一個(gè)專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實(shí)習(xí)時(shí)的一些任務(wù)，并著重強(qiáng)調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中，我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。

在書店的圖書展架中，新東方的圖書占了較大的比例，toefl,gre,ielts，gmat等專架上的圖書每天的需求都很大，新概念系列作為基礎(chǔ)英語課程教材，也是書店賣得的品種之一，在之后的學(xué)習(xí)的過程中，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：

1.圖書的接貨與入庫

雖然受到奧運(yùn)的影響，但是暑期班的學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求>申請>批準(zhǔn)>作單>報(bào)單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《師范類大學(xué)生書店暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫”。首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn)，也就是對單，逐一清點(diǎn)發(fā)來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價(jià)格是不是清單上要的，一般要求的是書號(hào)也要對才行，但因?yàn)榻?jīng)常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以，當(dāng)來貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時(shí)間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時(shí)申請了一個(gè)分庫。

2.貼磁

從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。

3.圖書的上架與擺放

圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的`注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如toefl系列等，則一般采用書脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起，以達(dá)到更好的實(shí)際效果。

4.導(dǎo)購

導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時(shí)，在這個(gè)過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表書店形象，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中，有些顧客會(huì)有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時(shí)候我很不自信，顧客的期待越大，責(zé)任越大，感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多，以及對圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā)，簡單地舉兩個(gè)導(dǎo)購過程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二，計(jì)劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)我分別介紹了新東方的5種詞匯書，并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起，并推薦了2本書，另外還要對托福考試的題型等有個(gè)整體的把握了解，最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”。因?yàn)楹⒆訉硪诿绹x大學(xué)，必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒有障礙。另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時(shí)，仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況，其孩子開學(xué)讀初三，課業(yè)比較多，時(shí)間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間，而“小題大做”沒有時(shí)間就不必買了。當(dāng)然，不是每次導(dǎo)購都能成功，很多時(shí)候面對顧客的問題無從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。

寒假大學(xué)生環(huán)保社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)篇四

一、實(shí)習(xí)概況

(一) 實(shí)習(xí)時(shí)間：20__年2月28日——20__年4月1日

(二) 實(shí)習(xí)單位：龍口市勝通運(yùn)輸有限公司

(三) 實(shí)習(xí)目的：努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合

單位簡介

龍口市勝通運(yùn)輸有限公司是大型綜合性交通運(yùn)輸企業(yè)集團(tuán)、市交通委骨干企業(yè),并且也是我省唯一一家具備二級資質(zhì)的縣級物流企業(yè)。集團(tuán)擁有高中檔客車、集裝箱專用車、大型牽引車、大型自卸車及配套裝卸機(jī)械;擁有交通部批準(zhǔn)的道路客運(yùn)二級經(jīng)營資質(zhì)和道路貨運(yùn)一級經(jīng)營資質(zhì)，是交通部重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)、交通部確定的全國現(xiàn)代物流試點(diǎn)企業(yè)、全國道路運(yùn)輸五十強(qiáng)企業(yè);公司現(xiàn)有職工380人,總資產(chǎn)5980萬元，占地面積23000㎡。

公司的管理理念是協(xié)力同心，你我自然放心;公司的價(jià)值觀是顧客滿意是最有價(jià)值的服務(wù);公司的作風(fēng)是迅速反應(yīng)，馬上行動(dòng);公司的目標(biāo)是群策群力，創(chuàng)知名品牌。公司的員工個(gè)個(gè)工作熱情都是那么的高漲，他們之間團(tuán)結(jié)合作，相互溝通的相當(dāng)融洽，來到這里你真的能夠感受到這個(gè)大家庭的溫暖。

龍口市勝通運(yùn)輸有限公司的主要業(yè)務(wù)有：貨物運(yùn)輸、旅客運(yùn)輸、

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畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

汽車修理、客貨出租、運(yùn)輸汽車配件銷售、貨運(yùn)信息配載、倉儲(chǔ)理貨、裝卸等。其中公路貨運(yùn)配載業(yè)務(wù)近年來增長迅猛，占公司業(yè)務(wù)總額的70%以上，尤其是對大廠家大客戶的長期訂單有著非常豐富的操作經(jīng)驗(yàn)。

二、實(shí)習(xí)崗位說明、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程

按照單位的安排，我被安排在了客戶服務(wù)部?？蛻舴?wù)部也就通常所說的營業(yè)部門。主要從事接單、攬貨業(yè)務(wù)?？梢酝ㄟ^電話、網(wǎng)絡(luò)等方式與客戶進(jìn)行溝通與交流，告知客戶關(guān)于報(bào)關(guān)報(bào)檢所需要的單證，并根據(jù)客戶資料在公司系統(tǒng)上做出、入庫單證。最后將報(bào)關(guān)、報(bào)檢所需資料交給關(guān)務(wù)部的相關(guān)人員?？头渴枪竞涂蛻舻臉蛄?，客戶的投訴、建議或咨詢都是通過客服部來反饋各類運(yùn)輸、理貨現(xiàn)場的。由此我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，注重在實(shí)習(xí)階段的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的累積，適應(yīng)辦公日常工作的目的，收到了較好的效果。

首先我們的經(jīng)理帶著我認(rèn)識(shí)了一下公司的業(yè)務(wù)人員，他們很熱情地介紹了自已的職務(wù)和姓名，這使得我剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排，最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我的到來，并祝我工作順利。

接下來就是讓我熟悉業(yè)務(wù)，在公司人員的指導(dǎo)下，我掌握辦公室辦文、辦事、辦會(huì)的基本程序并獲悉了業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。在辦文方面，

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畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

自己首先一定要有過硬的文字功底，還要熟悉各種公文文種的寫作格式與要求，能辨別并運(yùn)用各類文種。擬寫公文，首先應(yīng)根據(jù)事件性質(zhì)確定文種，根據(jù)文種格式作文;其次將擬好的公文給辦公室公文把關(guān)部門審核;最后印刷成文。在辦會(huì)方面，首先則應(yīng)根據(jù)會(huì)議要求及領(lǐng)導(dǎo)意見，確定會(huì)議的時(shí)間與地點(diǎn);其次通知與會(huì)人員，準(zhǔn)備會(huì)議需要的發(fā)言稿;再次則負(fù)責(zé)會(huì)前簽到工作，認(rèn)真核實(shí)應(yīng)到會(huì)人員，若發(fā)現(xiàn)缺席的應(yīng)馬上查明原因;最后負(fù)責(zé)會(huì)議期間的各項(xiàng)服務(wù)工作，比如會(huì)議記錄。在辦事方面，首先應(yīng)該迅速判斷事件性質(zhì)，看是否是自己職責(zé)或能力范圍內(nèi)，若是自己職責(zé)范圍內(nèi)，事件若需首先請示主管領(lǐng)導(dǎo)的則先請示領(lǐng)導(dǎo)，征求問題解決的意見;若不必過問領(lǐng)導(dǎo)的常規(guī)事件，就按辦事程序處理問題。

后來我又做了一段時(shí)間的服務(wù)顧問工作。服務(wù)顧問工作是一項(xiàng)非常繁雜、非?？菰?、非常單調(diào)的工作，我的任務(wù)就是把所有的進(jìn)站車輛的維修工單打印出來然后全部都存到電腦上去，所以基本上一天的工作都是坐在電腦前，接到車后問車輛駕駛員有什么需求，然后根據(jù)他的描述，打印并保存維修工單。剛剛開始的時(shí)候，根本不知道要從哪里開始操作，也不知道要怎樣去整理，不過還好，在師傅的幫助下，使我很快進(jìn)入了服務(wù)顧問工作的狀態(tài)。開始的工作速度很慢，到后來慢慢的摸索出了一些竅門，速度就快了許多。當(dāng)最后熟悉完業(yè)務(wù)的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)來檢查，對我的工作提出了表揚(yáng)，我心里真的有一種成就感。通過這次服務(wù)顧問工作，使我學(xué)到了很多，等于把以前所學(xué)的計(jì)算機(jī)

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畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

操作又重新溫習(xí)了一遍，但更多地是我終于在這么繁瑣的工作中堅(jiān)持了下來，磨練了我的耐心。

我今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通，問清楚客戶是什么樣的運(yùn)輸工具，規(guī)格怎樣，價(jià)格如何，數(shù)量多少，注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級客戶，說清楚下級客戶的要求，若能夠滿足就簽合同?；蛘哌M(jìn)行相反的操作流程，由上到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段，風(fēng)險(xiǎn)是無處不在，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn)，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事，我認(rèn)識(shí)了全國公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。

從以上的介紹當(dāng)中，我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié)，否則就會(huì)釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差，因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專線，兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的，因此，要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅(jiān)持到底。

三、實(shí)習(xí)感悟

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快，國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活躍，我國的運(yùn)輸行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實(shí)習(xí)時(shí)間很短，卻給我上了

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畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

人生歷程中不可或缺的一課。

(一)公司先進(jìn)的管理方針及經(jīng)驗(yàn)

縱觀勝通運(yùn)輸有限公司的成功管理經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)其建立了高效的現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)，這不僅有助于物流管理效率的提高，而且更能發(fā)揮公司對各車輛的調(diào)度和指揮。其先進(jìn)的管理制度主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一，“新物流”成為勝通運(yùn)輸有限公司發(fā)展的核心戰(zhàn)略，其擁有較為完善的配送系統(tǒng)。使“新經(jīng)營”和“新管理”一起構(gòu)筑了公司的核心發(fā)展能力。因此，勝通運(yùn)輸有限公司物流的快速發(fā)展，首先就在于能夠從核心戰(zhàn)略的高度來重視運(yùn)輸發(fā)展問題，才能使公司保持成本領(lǐng)先。

第二，運(yùn)輸管理發(fā)展建立在對公司經(jīng)營環(huán)境和資源的優(yōu)化配置基礎(chǔ)上。縱觀勝通運(yùn)輸有限公司的運(yùn)輸管理戰(zhàn)略就可以清晰地看到運(yùn)輸發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)涵都源于公司經(jīng)營發(fā)展需要，源于公司經(jīng)營環(huán)境與經(jīng)營資源整合。

第三，注重經(jīng)營環(huán)境分析，深刻把握企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的趨勢和規(guī)律，圍繞企業(yè)經(jīng)營需要確立科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略。

第四，能把運(yùn)輸管理的發(fā)展作為企業(yè)的核心發(fā)展戰(zhàn)略來配置優(yōu)勢資源，確保企業(yè)運(yùn)輸成為企業(yè)發(fā)展的核心支柱。

(二)企業(yè)面臨的管理制度的挑戰(zhàn)及建議

運(yùn)輸企業(yè)間的競爭日趨激烈，如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程，充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本已成為此公司的一大挑戰(zhàn)。

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該企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng)，可以將一系列的車輛狀態(tài)作業(yè)流程養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中，但在實(shí)際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用，企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞，應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法，使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。

由此我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面改善管理制度：

(1)聘請運(yùn)輸信息化專家對本企業(yè)的車輛信息化工作進(jìn)行專門指導(dǎo)，要嚴(yán)格按照企業(yè)自身的需要合理地選擇系統(tǒng)平臺(tái)和應(yīng)用邏輯的功能覆蓋，同時(shí)要看到信息化建設(shè)的系統(tǒng)性、全局性和整體性。

(2)加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度，合理分配各部門之間的物流作業(yè)，有效利用運(yùn)輸配送中心的作業(yè)區(qū)域，利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運(yùn);簡化作業(yè)流程;縮短調(diào)度周期;力求投資最低;為顧客提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的環(huán)境。

(3)改善運(yùn)輸管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關(guān)系，使得各部門可以協(xié)調(diào)配合，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。減少在不必要環(huán)節(jié)上的開支，將其用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡最大努力滿足客戶、顧客的合理要求，以提高收費(fèi)率，增加公司收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨(dú)立正常的運(yùn)作。

(4)建立公司文化。運(yùn)輸物流公司的服務(wù)特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質(zhì)，只有建立起適合本公司特點(diǎn)的公司文化，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價(jià)值觀，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服

務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)公司的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。

(三)同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了另外一些問題及解決方法：

(1)人員管理問題。這也是一個(gè)老生常談的問題，這個(gè)公司里往往有些員工具有比較職業(yè)的工作技能，但是他們往往缺乏較強(qiáng)的溝通能力或者非權(quán)威的影響力，他們?nèi)狈Φ倪@些方面往往是與生俱來的，是公司通過培訓(xùn)所不能解決的。對于這些員工，我認(rèn)為公司的解決方法是人盡其用，盡量讓公司的其他員工都分享他的知識(shí)和技能。

(2) 資源浪費(fèi)問題。公司在文件的打印，材料的準(zhǔn)備和裝訂上耗費(fèi)

了大量財(cái)力。打印錯(cuò)誤的紙張經(jīng)常是隨手扔進(jìn)垃圾箱里。公司報(bào)紙的利用上也只是隨看隨扔，沒有回收利用，不能做到物盡其才，還有其它的也是一樣。對于這個(gè)問題，我認(rèn)為公司的解決方法是每天將打印錯(cuò)誤的紙張和看過的報(bào)紙集中放在一個(gè)規(guī)定的倉庫進(jìn)行回收，然后定期對這個(gè)倉庫進(jìn)行整理。

(3)安全問題。工作中往往有些員工沒有按照公司的規(guī)章制度來進(jìn)行操作，進(jìn)而導(dǎo)致一些小事故的發(fā)生。對于這個(gè)問題，我認(rèn)為公司的解決方法是公司領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)的時(shí)候針對安全問題應(yīng)該重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下，并且制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制定，出現(xiàn)問題一定要嚴(yán)肅處理。

總之，一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)輸物流公司其管理要“寓管理于服務(wù)”之中，以專業(yè)化管理方式向顧客、使用人提供全方位配套服務(wù)。運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)在關(guān)注自己的服務(wù)是否能讓業(yè)戶更滿意的同時(shí)，應(yīng)以有效的現(xiàn)場管理降低公共能源的消耗，從而減輕顧客、使用人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，以達(dá)到

自我完善、自我運(yùn)轉(zhuǎn)、自我發(fā)展的目的。

四、實(shí)習(xí)情況分析

事實(shí)證明，只有將理論知識(shí)與實(shí)踐很好的結(jié)合起來，才能將知識(shí)運(yùn)用到最高境界，為了學(xué)有所長，學(xué)有所用，為了將知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己所真正擁有的能力，面對充滿競爭與壓力的社會(huì)環(huán)境，結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，學(xué)校為我們同學(xué)們提供了很多的實(shí)習(xí)單位來鍛煉我們，而我有幸進(jìn)入汽車運(yùn)輸公司實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)過程中，我自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度，主動(dòng)工作，端正勞動(dòng)態(tài)度，尊重師傅，勤學(xué)好問，努力培養(yǎng)自己的查閱資料能力以及動(dòng)手操作能力。雖然偶爾會(huì)遇到一些困難，但是我積極面對，虛心請教，積累經(jīng)驗(yàn)，最終克服了困難，完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。

五、實(shí)習(xí)結(jié)論

通過在龍口市勝通運(yùn)輸有限公司公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要做好運(yùn)輸管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。運(yùn)輸物流管理是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的管理性工作。

短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我對自己專業(yè)的知識(shí)有了更為深刻的理解，也是對這幾年大學(xué)所學(xué)知識(shí)的鞏固和運(yùn)用。

從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步再學(xué)習(xí)。通過這次實(shí)習(xí)也改變了我以前的許多偏見，使我的思想轉(zhuǎn)移到正軌上來。與此同時(shí)我也明白了很多的道理，這些東西將會(huì)使我受益終身。這次實(shí)習(xí)更使我明白了與人誠實(shí)交往的重要性，將心比心才能贏得別人對你的尊重，以前在學(xué)校老想著外邊的人是多么的狡猾，但現(xiàn)在明白，只要你和別人用心相處就一定能夠贏得回報(bào)的。記得師傅在快臨近結(jié)束的時(shí)候?qū)ξ艺f：“你實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但不管你將來走到哪里，請你不要忘記你曾經(jīng)實(shí)習(xí)的地方以及這里的每一個(gè)人，只要有時(shí)間請來我們公司看看或者給我們掛個(gè)電話，我們肯定會(huì)非常的高興的”。說得也是，一個(gè)人無論將來走到哪里都不能忘了本，不能忘記那些曾經(jīng)對你幫助的人，龍口市第三汽車運(yùn)輸公司以及這里的每一個(gè)人我都會(huì)記住一輩子的。通過這次實(shí)習(xí)我還明白了，無論你將來做什么都要明白從來都是人在找工作而不是工作在等人，干任何的事情都要積極主動(dòng)，不能坐著等機(jī)會(huì);和領(lǐng)導(dǎo)在一起，無論在任何情況下都要突出領(lǐng)導(dǎo)的地位;無論將來在哪兒工

作都要明白現(xiàn)在做事不只是要多干，更重要的是要多說，多和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，這現(xiàn)在變得已經(jīng)越來越重要了。

通過這次學(xué)習(xí)鍛煉，我相信一定會(huì)使我更加成熟起來，以更積極的心態(tài)去投入到今后的學(xué)習(xí)和工作中，同時(shí)面對社會(huì)激烈的競爭中也會(huì)變得更加的自信和有方向感，能夠在激烈的社會(huì)競爭中找準(zhǔn)自己的位置，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

在公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間，我接觸到了運(yùn)輸管理中的各種工作，并在同事的幫助下都親自實(shí)踐了一遍。在這一過程中，我學(xué)到了運(yùn)輸管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，也為以后的工作奠定了基矗在實(shí)習(xí)期間，我也體會(huì)到了此企業(yè)的優(yōu)勢，這與團(tuán)隊(duì)辛勤工作、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。

在此次企業(yè)的實(shí)習(xí)過程中，我還學(xué)到了許多智能化管理的知識(shí)，課本上的那些理論知識(shí)得到了很好的實(shí)踐，同時(shí)加深了我對管理基本職能的操作程序與方法的理解。

寒假大學(xué)生環(huán)保社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)篇五

從1.17到1.19，我每日都去居委會(huì)服務(wù)，幫那里的工作人員整理資料和文件，走訪人民群眾，了解社區(qū)居民的生活情況。

剛開始，我并不適應(yīng)那里的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂趣。我知道了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切，若是沒有走出家門，參與服務(wù)，就不會(huì)體會(huì)到的。

我們還參加了社區(qū)敬老愛老活動(dòng)。來到老年公寓，說明來意，就各自行動(dòng)起來。首先是擦玻璃，從各個(gè)門到各個(gè)窗戶，從無力道屋外，把室內(nèi)外所有的玻璃都擦了一遍。雖說擦得不算最好，但我盡力了，在家也是很少干這些活的，老爺爺、奶奶們都贊不絕口。接下來，我又把室內(nèi)外的衛(wèi)生也徹底地打掃了一遍。還把比較臟的窗簾洗了又洗。這是后兩天的主要活動(dòng)，雖然很累，卻覺得很充實(shí)。通過這次社區(qū)服務(wù)，我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距，這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。

比如說，居委會(huì)的資料總是井井有條，分類整齊，通過居委會(huì)大媽的言傳身受，我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣，每天都應(yīng)該按門按科地把知識(shí)梳理一遍，這樣，不僅有利于查找，而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí)，家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣，書籍、衣服、玩具等等。

其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問。

臘月寒冬，劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち?。劉爺爺年輕的時(shí)候喝酒喝得太多，導(dǎo)致了中風(fēng)，現(xiàn)在，每天他都會(huì)推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動(dòng)。

我和王大叔到他家?guī)退鐾昙覄?wù)之后，就和他一起去散步。一般的老人上了年紀(jì)都不會(huì)像他這樣日日不停，風(fēng)雨不住地鍛煉，可見他的毅力有多么堅(jiān)韌了。我以前曾經(jīng)問過他，為什么要天天鍛煉，他告訴我說，這是必須的，如果不天天鍛煉的話，就永遠(yuǎn)走不動(dòng)了。

他還告訴我說，自己年輕時(shí)貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個(gè)結(jié)果，現(xiàn)在社會(huì)上，好多小孩十三、四歲就開始吸煙、喝酒。他們的這些做法都是對自己對父母對社會(huì)的不負(fù)責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍，要健健康康的成長。聽了這些話，我受益匪淺。

平時(shí)，在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候，這次我們算是親身實(shí)踐了，而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活，包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時(shí)候，我們松了一口氣，嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動(dòng)是有點(diǎn)累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會(huì)很幸福高興。

通過社區(qū)服務(wù)的這幾天里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方，都會(huì)努力!在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過自己的努力奮斗，體會(huì)到了生活中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。

通過這次的社會(huì)實(shí)踐，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱耍也艥u漸地懂得了一個(gè)道理：要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對工作的執(zhí)著、堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。

這次社區(qū)服務(wù)讓我懂得了社區(qū)服務(wù)不僅能造福社會(huì)，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加社區(qū)服務(wù)勞動(dòng)，因?yàn)槟鞘俏覀兇髮W(xué)生的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。不記報(bào)酬也是我們大學(xué)生勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。我們講的社區(qū)服務(wù)，就是以不記報(bào)酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動(dòng);我們必須為公共利益而勞動(dòng)，自覺要求進(jìn)行勞動(dòng)。積極參加公益勞動(dòng)是為社會(huì)盡力，是熱愛勞動(dòng)的表現(xiàn)。

寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜，是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中我們感受到自己的微薄，體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。一方面,我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。去義務(wù)地幫助別人，讓別人享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅之中。有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長。在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果再多一些人呢，整個(gè)社會(huì)共同努力，這才是動(dòng)力之根本，動(dòng)力之源泉，使國家繁榮富強(qiáng)的途徑，提高國民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。另一方面，我意識(shí)到了自己的不足，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有與人交流的口才，有些東西以前沒有嘗試過，難免會(huì)出差錯(cuò)。如果我還一成不變的話，以后很有可能沒有立足之地?，F(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí)，還要擁有各方面的綜合素質(zhì)以及一些應(yīng)辨能力，光靠在學(xué)校汲取知識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。

寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。

當(dāng)我在切身體驗(yàn)勞動(dòng)時(shí)，我才更進(jìn)一步地融會(huì)了這句話的精髓。勞動(dòng)確實(shí)很辛苦，但卻是苦中帶甜的。勞動(dòng)的感受，在勞累時(shí)大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸到的，這種感受是作為一名勞動(dòng)者內(nèi)心深處最平凡而又殊于一般的感受。

寒假大學(xué)生環(huán)保社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)篇六

旅游消費(fèi)變得越來越熱，隨著我生活水平不斷提高。出外旅游已成為我生活中必不可少的部分。旅游群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國高校數(shù)量已達(dá)多所，校生人數(shù)超過萬人，可見中國的學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場。本次的調(diào)查目的在于：了解大學(xué)生旅游意向和旅游期間的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，以指導(dǎo)大學(xué)生合理進(jìn)行旅游消費(fèi)，以及根據(jù)國務(wù)院下達(dá)文件對未來旅游業(yè)的發(fā)展做出預(yù)測和提供建議。

本次調(diào)查采用線上線下同步進(jìn)行的方法，于20__.08.01-20__.08.15進(jìn)行，隨機(jī)在各個(gè)路口等地點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查和采訪?；厥諉柧?40份，回收率為90.4%;有效問卷為232份，有效率為96.6%。其中高年級(大

三、大四)為100份，低年級(大

一、大二)為132份;男生107份，女生125份;來自城市的學(xué)生98份，來自農(nóng)村的學(xué)生134份;獨(dú)生子女109份，非獨(dú)生子女123份。

本次調(diào)查內(nèi)容包括：大學(xué)生的旅游意向，旅游的時(shí)間與地點(diǎn)，旅游的方式(包括交通工具、同伴等)，旅游的消費(fèi)結(jié)構(gòu)等。調(diào)查結(jié)果分析如下：

一.大學(xué)生旅游的意向。

首先，大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)和 生活等各方面還必須依靠與家長與學(xué)校，但是相對于高中生，大學(xué)生 這一群體已經(jīng)具有一定的生活能力， 又有比較寬松的時(shí)間。大學(xué)生相對于成年人，更具有好奇心，追求刺激以及探險(xiǎn)的精神，同時(shí)，在旅 游的過程中， 大學(xué)生不僅可以豐富大學(xué)生活還可以收獲更多的課外知識(shí)。故相對而言，大學(xué)生具有更加強(qiáng)烈的出游動(dòng)機(jī)。除此之外，隨著 經(jīng)濟(jì)的發(fā)展， 現(xiàn)在大學(xué)生的可支配收入逐漸增加為其出游提供了經(jīng)濟(jì)條件。因此，大學(xué)生這一旅游消費(fèi)群體值得我們關(guān)心。

有接近95%大學(xué)生表示非常喜歡旅游，旅游意向上。另外5%大學(xué)生表示一般喜歡。但來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異，幾乎100%來自城市的學(xué)生有旅游意向，而只有接近85%來自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的對旅游沒感覺的大學(xué)生有66%主要是沒有錢，其中來自農(nóng)村的學(xué)生占74%。調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的金錢，去旅游的目的欣賞景觀、增長見識(shí)(62%和休閑散心(21%)另外找同學(xué)、熟人玩接近16%而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎同時(shí)。15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他出游的重要因素，而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異，有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行，例如旅游管理專業(yè)，勘探專業(yè)的大學(xué)生，由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來自學(xué)校、家庭、社會(huì)的壓力，故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識(shí)，同時(shí)金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。

二.大學(xué)生旅游的地點(diǎn)與時(shí)間大學(xué)生偏愛自然風(fēng)景區(qū)，調(diào)查結(jié)果表明。占了總?cè)藬?shù)的54%表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。其次，旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右;有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū)，分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。對于旅游時(shí)間段的安排上，最多人選擇的時(shí)間段是不定期，想去就去，占了總?cè)藬?shù)的56%左右，說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排，不受約束。具體時(shí)間段上，最多人選擇的時(shí)間段是國慶、五一長假，約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時(shí)間較短，沒有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整，不利于出游;另一方面，由于大學(xué)生的課業(yè)比較重，一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識(shí)，還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng);故國慶、五一長假是大學(xué)生旅游的高峰(56%大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調(diào)整。

三.大學(xué)生旅游的消費(fèi)方式

更多的大學(xué)生選擇自助游，選擇旅游消費(fèi)方式上。約占51%;其次是選擇個(gè)人游的占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)。選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中，高年級明顯多于低年級，這可能是高年級有更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);來自城市的學(xué)生明顯多于來自農(nóng)村的學(xué)生，這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。

四.大學(xué)生旅游的方式

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生以往出游時(shí)，出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的人約52%，占大多數(shù)。與男(女)友一起的約占21%數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起(約6%和獨(dú)自一人出游(約21%也占一定比例。旅伴的選擇上，部分人選擇跟男(女)友一起去旅游，這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期，與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活，增加旅游樂趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進(jìn)雙方的解，培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同游的人很少，只占6%，這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在不斷增強(qiáng)。以及個(gè)人消費(fèi)水平的差異，大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素。旅途距離長短，個(gè)人愛好等等原因，影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式

五.大學(xué)生旅游出行的消費(fèi)情況

調(diào)查表明，大學(xué)生在各個(gè)消費(fèi)價(jià)格水平上大體平均分布，而且年級、性別、城鄉(xiāng)的差異不顯著。但獨(dú)生子女和非獨(dú)生子女在超過1000元的旅游消費(fèi)水平上有顯著差異。(如下圖)獨(dú)生子女中有27.9%的人選擇了這一項(xiàng)，是獨(dú)生子女中最多人選擇的一個(gè)消費(fèi)水平;非獨(dú)生子女中有9.5%的人選擇了這一項(xiàng)，是非獨(dú)生子女中最少人選擇的一個(gè)消費(fèi)水平。這可能是因?yàn)楠?dú)生子女的家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)相對較輕，家長更愿意為子女旅游提供資助。在旅途中的花費(fèi)這一項(xiàng)中，大學(xué)生不受年級、性別和是否獨(dú)生的影響，具有總體相似的消費(fèi)結(jié)構(gòu)：即游玩是最大消費(fèi)(占53.6%)，次之是購物，接著依次是吃、住、行。在吃上，絕大部分人都傾向于好吃或便宜原則;在住宿上，將近半數(shù)的學(xué)生(49.1%)選擇50～100(元/每人每天)?？傮w上說，大學(xué)生對消費(fèi)的總體要求都體現(xiàn)了節(jié)約原則(占62.7%)，這可能表明現(xiàn)代的大學(xué)生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng);也有可能是由于大學(xué)生的旅游費(fèi)用大部分出自兼職所得，因?yàn)橛?5.4%的人表示旅費(fèi)主要來自兼職所得。

從上述的調(diào)查結(jié)果分析表明，大學(xué)生旅游消費(fèi)普遍呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

(一)大部分大學(xué)生打算去旅游，從來沒有打算去旅游的人主要是來自農(nóng)村的學(xué)生，主要原因是沒有錢;

(二)大學(xué)生旅游的目的主要是休閑散心，增長見聞，所以選擇的景點(diǎn)主要是自然風(fēng)景區(qū)和民族風(fēng)情區(qū);

(三)大學(xué)生大都選擇寒暑假出游;

(四)大學(xué)生更愿意與情侶出游，很少人選擇與父母出游，而且傾向于自助游;

(五)大學(xué)生旅游花費(fèi)來源主要來自兼職所得，體現(xiàn)出節(jié)約原則;

(六)在旅游的吃、住、行、購物、游玩中，超過一半學(xué)生都選擇樂意把錢用在游玩上。

。

通過問卷調(diào)查，我們整理出現(xiàn)在旅游業(yè)仍存在且較為嚴(yán)重的弊端： (1) 旅游方式的單一化

我國旅游業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目通常是以一般性觀光為主，活動(dòng)內(nèi)容單調(diào)，缺乏可讓旅客直接參與的活動(dòng)，直接導(dǎo)致景點(diǎn)吸引力弱，旅客不愿長時(shí)間停留。同時(shí)，旅游質(zhì)量也不高，我國的觀光產(chǎn)品目前還處于初級開發(fā)水平，還有待開發(fā)。(2) 旅游基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

由于我國國內(nèi)旅游市場龐大，國內(nèi)旅游服務(wù)的配套設(shè)施的發(fā)展跟不上旅游消費(fèi)者的擴(kuò)大的步伐，國家投資也相對較少，基本上是貫徹“以旅游養(yǎng)旅游”的方針，花錢多的項(xiàng)目幾乎很少觸及，只能因陋就簡，以致設(shè)施不全。(3) 旅游市場競爭處于無序競爭狀態(tài)

由于旅行社經(jīng)營者沒有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略計(jì)劃，市場定位不明確，同時(shí)受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)，各種不正當(dāng)競爭現(xiàn)象在旅游市場中普遍存在 (4)不恰當(dāng)?shù)穆糜伍_發(fā)對環(huán)境的負(fù)面影響日趨嚴(yán)重

隨著旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，特別是在目前相關(guān)法律規(guī)章不健全的情況下，個(gè)別旅游者為了獲得更多的利潤，不惜以破壞環(huán)境為代價(jià)自改革開放以來，我國國內(nèi)旅游發(fā)展迅速，覆蓋面廣，但總的說來我們?nèi)匀惶幱谝环N低消費(fèi)、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。目前我國的旅游基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施建設(shè)發(fā)展很快，但仍不能適應(yīng)國內(nèi)旅游發(fā)展速度的要求。

通過以上的調(diào)查結(jié)果的分析和對前期國務(wù)院下達(dá)的文件，我們對未來旅游業(yè)的發(fā)展做出了相應(yīng)的建議：

1.加快完善旅游產(chǎn)業(yè)體系

完善旅游要素體系。要立足旅游需求、市場和特色資源優(yōu)勢，科學(xué)分析旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景，全面提升產(chǎn)業(yè)要素配套水平。旅游業(yè)發(fā)展后發(fā)地區(qū)要加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)要素的發(fā)展，大中城市和旅游業(yè)較發(fā)達(dá)地區(qū)要加快完善產(chǎn)業(yè)要素的配套建設(shè)，盡快形成全面配套、相互銜接、協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)要素體系推進(jìn)旅游目的地體系建設(shè)。以中國優(yōu)秀旅游城市為基礎(chǔ)、以中國最佳旅游城市為依托，打造一批具有世界級影響的旅游目的地。增強(qiáng)城市旅游功能，突出特色，完善城市旅游目的地體系。大力推動(dòng)區(qū)域旅游發(fā)展，建設(shè)一批配套完善、吸引力強(qiáng)的區(qū)域旅游目的地。積極探索縣域旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和富有特色的小城鎮(zhèn)旅游目的地發(fā)展模式，建設(shè)一批旅游強(qiáng)縣和特色旅游小城鎮(zhèn)。大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游等特色產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游目的地建設(shè)完善旅游產(chǎn)品體系。在鞏固觀光產(chǎn)品基礎(chǔ)性地位的同時(shí)，切實(shí)提升旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和科技含量。要依托良好的生態(tài)環(huán)境和豐富的休閑度假資源，積極發(fā)展休閑度假旅游產(chǎn)品，提高其開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營、管理和服務(wù)水平。發(fā)揮專項(xiàng)旅游產(chǎn)品需求潛力大、附加值較高的優(yōu)勢，發(fā)展參與性、趣味性、娛樂性強(qiáng)的專項(xiàng)旅游產(chǎn)品。依托世界遺產(chǎn)地和國家5a級旅游景區(qū)，打造一批旅游精品。大力開發(fā)紅色旅游產(chǎn)品，使紅色旅游與綠色環(huán)境、傳統(tǒng)文化有機(jī)結(jié)合。

加強(qiáng)旅游公共服務(wù)體系建設(shè)。推動(dòng)各級政府加強(qiáng)旅游咨詢服務(wù)、旅游信息提示、旅游緊急救援等公共服務(wù)體系建設(shè)。加強(qiáng)旅游集散中心(游客中心)、旅游廁所、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，完善城市旅游交通、通訊、金融、衛(wèi)生等相關(guān)配套服務(wù)。以“12301”游客服務(wù)電話為平臺(tái)，完善旅游公共信息服務(wù)。推動(dòng)完善旅游國際航線，推動(dòng)旅游支線機(jī)場建設(shè)，推動(dòng)通往主要旅游景區(qū)、旅游集散地、鄉(xiāng)村旅游地的公路建設(shè)，推動(dòng)鐵路、水路客運(yùn)公共服務(wù)體系建設(shè)。

加強(qiáng)旅游安全與質(zhì)量保障體系建設(shè)。強(qiáng)化旅游安全和危機(jī)管理，完善各類旅游應(yīng)急預(yù)案，建立覆蓋全行業(yè)并與相關(guān)部門、行業(yè)聯(lián)動(dòng)的安全預(yù)警機(jī)制。建立健全旅游保險(xiǎn)制度，完善旅行社責(zé)任險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)等旅游險(xiǎn)種，增強(qiáng)旅游保險(xiǎn)的理賠效能，提高規(guī)避和化解風(fēng)險(xiǎn)的能力。

2.推動(dòng)旅游新業(yè)態(tài)新領(lǐng)域發(fā)展完善旅發(fā)揮旅游對休閑產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)作用。休閑是與全面小康密切相關(guān)的新興生活方式，旅游是休閑產(chǎn)業(yè)的重要內(nèi)容。要適應(yīng)人們休閑生活發(fā)展的需要，推動(dòng)大中城市公共休閑設(shè)施的建設(shè)，提升城市周邊休閑度假帶發(fā)展水平，提升國家旅游度假區(qū)和省級旅游度假區(qū)發(fā)展水平，培育健康向上的休閑文化，增加休閑產(chǎn)品，豐富人們的休閑生活內(nèi)容游投訴處理機(jī)制，切實(shí)維護(hù)旅游者合法權(quán)益。

促進(jìn)旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展。推動(dòng)科考旅游、探險(xiǎn)旅游、游輪游艇、海洋旅游、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂、旅游傳媒、汽車俱樂部等新興業(yè)態(tài)發(fā)展。促進(jìn)與現(xiàn)代生活方式緊密相關(guān)的生態(tài)旅游、康體旅游、溫泉度假、滑雪旅游、高爾夫旅游、自駕車旅游發(fā)展。促進(jìn)旅游裝備制造業(yè)的科技創(chuàng)新，推動(dòng)旅游飯店、旅游景區(qū)、旅游娛樂等領(lǐng)域的設(shè)施設(shè)備及旅游房車、游船游艇、高爾夫設(shè)施、滑雪裝備、野營設(shè)施、安全裝備的研發(fā)和生產(chǎn)。跟蹤了解太空旅游、深海旅游等旅游新領(lǐng)域的發(fā)展

拓展旅游要素內(nèi)涵。將以旅游網(wǎng)絡(luò)等形式進(jìn)行旅游經(jīng)營的實(shí)體，納入旅行社業(yè)管理范疇。加強(qiáng)對家庭旅館、鄉(xiāng)村客棧、青年旅館、汽車旅館和旅游宿營地的引導(dǎo)和管理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖經(jīng)營，促進(jìn)旅游住宿設(shè)施品牌化發(fā)展。拓寬旅游商品的研發(fā)、生產(chǎn)、購銷渠道，推進(jìn)旅游商品品牌化經(jīng)營和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。加強(qiáng)對傳統(tǒng)文化資源的發(fā)掘，促進(jìn)旅游娛樂休閑的富文化性發(fā)展，進(jìn)一步拓展旅游娛樂空間。

3.大力提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)

進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放。積極貫徹國家擴(kuò)大對外開放的戰(zhàn)略部署，鼓勵(lì)外商投資旅游業(yè)，吸引國外大型旅游企業(yè)進(jìn)入中國旅游市場。加強(qiáng)國際雙邊、多邊及與國際旅游組織的交流合作，積極參與國際規(guī)則的制定和世界旅游業(yè)前沿問題的研究。發(fā)揮出境旅游在促進(jìn)民間外交、緩解經(jīng)貿(mào)摩擦等方面的獨(dú)特作用，推動(dòng)改善出境旅游目的地的接待條件和服務(wù)水平，為提升國家“軟實(shí)力”做貢獻(xiàn)。繼續(xù)加強(qiáng)與臺(tái)港澳地區(qū)的旅游交流與合作，擴(kuò)大兩岸民間旅游交流，促進(jìn)港澳旅游業(yè)繁榮

著力提升旅游企業(yè)素質(zhì)。大力推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營活力和市場競爭力不斷提高。支持其他行業(yè)、領(lǐng)域的企業(yè)參與旅游企業(yè)的改組、改造，推動(dòng)旅游企業(yè)市場化、品牌化、國際化發(fā)展，推動(dòng)建設(shè)國際競爭力強(qiáng)的旅游企業(yè)集團(tuán)。鼓勵(lì)社會(huì)資金投入旅游業(yè)，鼓勵(lì)民營旅游企業(yè)加快發(fā)展。加大“走出去”力度，推動(dòng)國內(nèi)旅游企業(yè)參與國際市場競爭，鼓勵(lì)有實(shí)力的企業(yè)到海外尤其是中國公民出境旅游目的地投資，打造中國旅游企業(yè)品牌。進(jìn)一步提高旅游行業(yè)服務(wù)水平。高度重視入境旅游，增強(qiáng)入境旅游市場開發(fā)的針對性和實(shí)效性，探索建立市場開發(fā)與宣傳促銷效益評估機(jī)制。加強(qiáng)旅游統(tǒng)計(jì)工作，鼓勵(lì)有條件的省市編制旅游衛(wèi)星賬戶。加強(qiáng)旅游規(guī)劃工作，建立健全旅游規(guī)劃的市場準(zhǔn)入、執(zhí)業(yè)資質(zhì)、成果鑒定和實(shí)施監(jiān)督機(jī)制。提高旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作水平，引進(jìn)和借鑒國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，加快制定各種旅游設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)旅游企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)參與旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂，提高旅游標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用加快旅游從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)。適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需要，大力加強(qiáng)旅游從業(yè)人員素質(zhì)建設(shè)和能力建設(shè)，努力造就一支高素質(zhì)從業(yè)人員隊(duì)伍。貫徹《全國干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》，加強(qiáng)旅游管理干部和企業(yè)骨干人員教育培訓(xùn)。加強(qiáng)與教育部門合作，積極推進(jìn)旅游院校教育和學(xué)科建設(shè)，整合旅游教育培訓(xùn)資源，大力發(fā)展旅游職業(yè)教育。加強(qiáng)中高級人才、復(fù)合型人才和急需人才的培養(yǎng)力度，完善執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證制度，建立健全人才激勵(lì)機(jī)制。推進(jìn)旅游職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè)，建立健全旅游職業(yè)經(jīng)理人市場效能

4.不斷優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境

加快旅游法制建設(shè)。適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的要求和旅游業(yè)發(fā)展需要，加強(qiáng)對旅游綜合性立法的研究。推動(dòng)省級旅游法規(guī)不斷完善，有條件的省區(qū)市要加快制訂、修訂旅游管理?xiàng)l例。積極推動(dòng)旅游飯店、景區(qū)、車船、購物等專門領(lǐng)域的法規(guī)建設(shè)，完善特種旅游、自駕車旅游、探險(xiǎn)旅游、生態(tài)旅游等專項(xiàng)旅游管理規(guī)章。

完善旅游發(fā)展政策。積極用好發(fā)展改革、商務(wù)、財(cái)政、稅務(wù)、金融、國土、文化、農(nóng)業(yè)、工商、海關(guān)、質(zhì)檢、交通、鐵道、民航等相關(guān)部門促進(jìn)旅游業(yè)及服務(wù)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策。推動(dòng)觀光、休閑、度假旅游項(xiàng)目納入國家關(guān)于消費(fèi)性服務(wù)業(yè)發(fā)展的扶持政策范圍，推動(dòng)商務(wù)、會(huì)展、工農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目納入國家關(guān)于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展的支持政策范圍。隨著國家?guī)叫菁僦贫鹊穆鋵?shí)，鼓勵(lì)有條件的地區(qū)制定國民旅游計(jì)劃，鼓勵(lì)企事業(yè)單位開展獎(jiǎng)勵(lì)旅游、福利旅游。國家機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體經(jīng)審批獲準(zhǔn)的公務(wù)活動(dòng)，可以委托旅行社安排交通、住宿、餐飲、會(huì)務(wù)等事項(xiàng)。鼓勵(lì)有條件地區(qū)設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金。

優(yōu)化旅游政務(wù)環(huán)境。各級旅游部門要轉(zhuǎn)變職能，加強(qiáng)對旅游業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、管理和服務(wù)，進(jìn)一步簡化行政審批，堅(jiān)持依法行政。加強(qiáng)和改進(jìn)旅游認(rèn)證工作，把旅游飯店、旅游景區(qū)、旅游城市等標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的具體工作，逐步交由中介組織或相應(yīng)機(jī)構(gòu)承擔(dān)。本著精簡、高效和事權(quán)統(tǒng)一的原則，更加注重發(fā)揮市縣旅游部門的積極性，推動(dòng)有條件的地區(qū)實(shí)行旅游資源一體化管理。改進(jìn)旅游市場監(jiān)管方式，將旅游市場的規(guī)范與監(jiān)管工作納入全國整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作大格局中，協(xié)調(diào)城市綜合執(zhí)法部門和各相關(guān)執(zhí)法監(jiān)管機(jī)構(gòu)，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律、行政等多種手段，不斷提高旅游市場的監(jiān)管水平。按照市場化、政會(huì)分開、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、依法監(jiān)管的原則加快推進(jìn)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)改革，發(fā)揮旅游協(xié)會(huì)的橋梁紐帶和行業(yè)自律的作用，發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)在旅游部門轉(zhuǎn)變職能以后的接續(xù)作用。

寒假大學(xué)生環(huán)保社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)篇七

學(xué)校周邊的環(huán)境直接影響到一所學(xué)校整體的教育教學(xué)，同樣學(xué)校的治安環(huán)境和安全教育工作直接關(guān)系到每位師生的生命，是學(xué)校工作的重要內(nèi)容，一點(diǎn)也疏忽不得。黨和國家十分重視兒童和少年的安全工作。黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人多次作出批示，國家教委也多次發(fā)過文件。但近年來，中小學(xué)的安全事故仍然十分嚴(yán)重，我們的孩子經(jīng)常處在安全隱患的威脅之中。據(jù)一

項(xiàng)調(diào)查顯示，在我國兒童死亡事件中，有 40%至50%為遭遇車禍、中毒、溺水、觸電、墜落、他殺、醫(yī)源性傷害等意外事件，發(fā)生事故的重要原因之一，是缺乏安全意識(shí)，沒有進(jìn)行安全教育。群死群傷的悲劇一次次令人肝腸寸斷。血的代價(jià)敲響的警鐘，時(shí)時(shí)提醒我們，責(zé)任重大，不能有半點(diǎn)的怠慢，各級教育行政部門、學(xué)校、家長都應(yīng)該吸取這些血的教訓(xùn)，牢固樹立"安全第一"的思想，切實(shí)做好兒童、少年的安全教育工作，提高他們的安全意識(shí)，教給他們一些應(yīng)知的安全知識(shí)和防范的辦法，培養(yǎng)他們自救自護(hù)的能力。

我校是一所市直小學(xué)，全校有學(xué)生 3150余人，因此，搞好學(xué)校的安全工作僅僅依靠校領(lǐng)導(dǎo)或是安全員的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在實(shí)際工作中，我校是全員出動(dòng)，力保師生安全。認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好宣傳。

由于我校在校生人數(shù)多，學(xué)校又正好坐落中心位置，所以，增長家長的法律知識(shí)就是從側(cè)面保證了學(xué)校周邊良好的治安環(huán)境。每年開學(xué)初，我校都逐年級召開家長會(huì)，在與家長溝通學(xué)生學(xué)習(xí)情況的同時(shí)，再向家長講明"安全"對于學(xué)校、對于學(xué)生的重要性。同時(shí)對家長進(jìn)行法制宣傳，并要求各家長作"義務(wù)法制宣傳員"。這樣，每一位家長就形成一個(gè)能輻射出法律知識(shí)的"發(fā)光點(diǎn)"，他的"光芒"可以覆蓋學(xué)校周圍的各個(gè)角落，而且我們通過家長學(xué)校"致家長同志的一封信"，"安全知識(shí)講座"，再利用網(wǎng)絡(luò)校訊通等通訊工具向家長宣傳等，多種形式讓周邊群眾從理論上、從法制上都能明白，保護(hù)學(xué)校周邊環(huán)境治理治安環(huán)境就是為自己的后代、為祖國的未來造福，讓他們自發(fā)地、自覺地遵紀(jì)守法，為學(xué)校更為自己的孩子營造一個(gè)平和的學(xué)習(xí)空間。

全員努力，確保安全

在學(xué)校的歷次安全教育活動(dòng)中，我校教職員工都是全體出動(dòng)，齊心協(xié)力保我校安全。在行動(dòng)中做到分工細(xì)致、明確，責(zé)任到人，責(zé)任到事。從治安領(lǐng)導(dǎo)小組到分管領(lǐng)導(dǎo);從安全員到聯(lián)絡(luò)員;從班主任到科任教師;從安全教育到法制教育;從校舍安全到交通安全;從飲食衛(wèi)生到學(xué)校治安;從教學(xué)設(shè)施到體育設(shè)施;從生活設(shè)施到各項(xiàng)活動(dòng)的開展都有明確的分工，真正做到誰主管，誰負(fù)責(zé)。同時(shí)，與之相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范、完善、健全，并張貼在醒目位置。學(xué)校充分調(diào)動(dòng)每一位教職工的積極性和主動(dòng)性，讓他們都參與到"學(xué)校周邊環(huán)境調(diào)查治理"這一活動(dòng)中來，為學(xué)校出力、為社會(huì)出力。使每一名學(xué)生都能平平安安上學(xué)、踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，再平平安安回家。

搞好人際，防于未然

眾所周知，現(xiàn)在的人際關(guān)系越來越難搞好，一點(diǎn)點(diǎn)摩擦都可能成為日后大事件的導(dǎo)火索。為了讓每一個(gè)人都能與他人較好地相處，我校治安專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組在學(xué)生中間，在周邊群眾中間進(jìn)行明查暗訪，了解學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間、家長與教師之間、周邊群眾與學(xué)校之間可能存在的矛盾和已經(jīng)存在的矛盾，盡最大努力讓矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。這樣杜絕了在學(xué)校中可能出現(xiàn)的正面沖突，并找到當(dāng)事人做好其思想工作讓其從內(nèi)心深處體會(huì)矛盾的發(fā)生和發(fā)展都是可以消除的，都是沒有必要向深挖掘的。人與人之間，事與事之間雖有摩擦，但大多是由誤會(huì)而起，只要雙方說清、講明也都是小事一樁，甚至還有可能成為好事。通過這一番說理，那些"釘子"自然軟化，大家握手言和。通過這些舉動(dòng)，也給全體師生及周邊群眾上了一節(jié)生動(dòng)的治安管理課，使學(xué)校成為充滿愉快、穩(wěn)定氛圍的"安全港"。

安全標(biāo)示，交通平安。

我校地處主干道南側(cè)，在校學(xué)生人數(shù)眾多，學(xué)生的每天上學(xué)放學(xué)給學(xué)校周邊交通安全罩上了一層陰影。為了確保學(xué)生在校內(nèi)外都能有一個(gè)安全的空間，我校全體師生都在進(jìn)行著不懈的努力，在校內(nèi)下課、上操、放學(xué)時(shí)人流最多的時(shí)段。重要路段都安排值日教師值崗，各班班主任都認(rèn)真組織、精心安排上下樓，每期都進(jìn)行學(xué)生上下樓的安全演練，以確保學(xué)生上下樓不擁擠、不踩踏別人。學(xué)校還規(guī)定，全體在校學(xué)生一律不準(zhǔn)騎摩托車電動(dòng)車上學(xué)。距離較遠(yuǎn)及年齡較小的學(xué)生由家長親自接送。此外，通過班級"小宣傳角"向?qū)W生宣傳交通安全知識(shí)、法規(guī)，把握正確的輿論導(dǎo)向,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁、以正面宣傳為主的方針,大力宣傳安全工作中的先進(jìn)典型，及時(shí)表揚(yáng)遵守規(guī)則的現(xiàn)象。同時(shí),發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用，批評違反規(guī)則的現(xiàn)象。這樣最大限度的預(yù)防了校內(nèi)傷害事件和交通事故的發(fā)生。

自檢自查反思，毫不松懈。

對于校舍安全的問題，我校要求各班班主任、教研組長、年級組長每天都對自己所在的教室、教研組、辦公室進(jìn)行詳細(xì)的檢查。在每年雨季特殊天氣到來之前都組織一次由學(xué)校專項(xiàng)負(fù)責(zé)人對校舍、圍墻、廁所等建筑設(shè)施安全大檢查。檢查的過程中，做到查到位、查細(xì)致、查到底，不疏漏一處。另外，還集中檢查學(xué)校的消防安全設(shè)施，檢查用電線路，經(jīng)常抽查學(xué)校周邊小小商販的商品。組織學(xué)生進(jìn)行自救、自護(hù)、消防、防震的演練。深挖學(xué)校"安全死角"，讓安全的光芒照亮滎陽第二小學(xué)的每一個(gè)角落。

隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，現(xiàn)代教育技術(shù)集投影、幻燈、錄音、錄像、電視和多媒體計(jì)算機(jī)等多種媒體實(shí)施教育，成為教育的輔助工具。在安全教育工作中，我校充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，鼓勵(lì)、指導(dǎo)學(xué)生思考和獨(dú)立自主的

在課外、在網(wǎng)上尋找信息和使用信息，學(xué)習(xí)各種法規(guī)、安全教育動(dòng)態(tài)。通過"中國安全網(wǎng)"、"中華交通網(wǎng)"等網(wǎng)站，使學(xué)生學(xué)到各種類型的安全知識(shí)：防火、防溺水、防食物中毒、防踩踏等等。

作為小學(xué)生，不但是祖國的花朵，更是將來社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的接班人，他們的安全是關(guān)系到千家萬戶生命財(cái)產(chǎn)安全的大事。因此，我們在盡力為他們營造安全氛圍的同時(shí)，必須要加強(qiáng)對他們進(jìn)行普及安全知識(shí)的教育。這關(guān)系到千家萬戶的幸福，關(guān)系到廣大群眾的根本利益，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定，這也是國家、社會(huì)、家庭、學(xué)校應(yīng)共同承擔(dān)的責(zé)任。就讓我們攜起手來，全員參與，用我們規(guī)范的安全行為帶動(dòng)和影響周圍的人，共同努力，關(guān)注安全，關(guān)愛生命，讓安全之花開遍角角落落。

深入社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2

現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。

這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

作為一名在校學(xué)生，能在大一期間參加社會(huì)實(shí)習(xí)，是一次難得的機(jī)遇。使我們在掌握基本理論知識(shí)后，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)，在大三學(xué)年，能對所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是，我們在實(shí)習(xí)中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。

而作為一名還未走出校園的學(xué)生，我深知自己要學(xué)的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。來到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢，學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距，一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候，我選擇了收銀員這一崗位，因?yàn)樗佑|客人比較多，工作時(shí)間也比較緊湊，這對于我來說是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個(gè)月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。