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年終總結與明年的工作計劃(六篇)

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年終總結與明年的工作計劃(六篇)
時間:2022-12-29 18:28:02     小編:zdfb

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。

年終總結與明年的工作計劃篇一

一、教學工作情況

在教學工作上,我都是有端正我在工作上的思想與態(tài)度,以較好的工作態(tài)度來面對每天的工作,也是在自己的不懈奮斗下更好的認清自己,為自己找尋到更好的未來。在教學上我也都是按照個人的學期開始前制定下的目標,努力給學生們營造更好的生活,當然也是在讓他們能夠在幼兒園中學習到更多,明白更多的道理與知識。當然不定期的,我也是會對自己的教學情況做簡單的認識與講解,希望自己能夠通過不懈的奮斗來促成更好的發(fā)展,在教學上有更多的進步,給小朋友的生活做更多的安排與計劃。

二、與家長的溝通

這一年的時間,我很是重視與家長的溝通與交流,就是希望能夠通過與家長有較好的交流中對學生們有更好的認知,也是可以在教學上做更多的改善,為學生們做到更好的教育環(huán)境與方式。平時我也都是有將學生在校的情況做簡單的紀律,就是希望讓家長對學校的教學情況,對學生的在校情況有更好的認知,也是可以真正的相信我們教師的教導能力。當家長來接小朋友回家時,我也都是會做些簡單的交流,包括對小朋友的夸獎,今日教學的情況,希望家長做出的配合,就是希望能拉近與家長之間的關系,將小朋友照顧得更好。

三、還需要做出的改進

為了能夠真正的將這份工作完成好,我也是希望能夠通過自己的不懈奮斗讓自己變得更加的優(yōu)秀起來,我希望我的未來能夠有更好的收獲,當然也是在自己的不懈奮斗之下慢慢地去認識這份工作,去更好的明白下階段的生活。在教學的能力上,我還需要更多的去磨煉,畢竟學生都是不同地個體,想要每一位小朋友都能夠接受這樣的教育方式確實需要更多的研究。然后就是在學校必須要對每一位小朋友都關注到位,這樣才能夠避免傷害,避免一些危險,畢竟安全是非常重要的一項事情。

在這份工作上,我真的是存在著相當多的方面與內(nèi)容是需要去學習,需要去成長的,對于我自己的情況來看,我仍舊是希望自己的努力能夠給未來的生活帶來更美好的一切。所以我堅信在往后的生活中我也將會成長起來,這樣便是能促成我生活上的發(fā)展,為日后的工作做更好的促進。

年終總結與明年的工作計劃篇二

2021年來,在教育教學工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這年里,我在思想上嚴于律己,熱愛教育事業(yè)。時時以一個團員的身份來約束自己,鞭策自己。對自己要求嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。

一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)

這一學年,在教育教學工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴于律己,熱愛教育事業(yè)。時時以一個好教師的身份來約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上取得進步,得到提高,使自己能順應社會發(fā)展的需要,適應崗位競聘的需要。

一學年來,我還積極參加各類學習,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出心得體會,努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時,服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。

“學海無涯,教無止境”,作為一名教師,只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。所以,本學年,除了積極參加政治理論學習外,我還積極進行業(yè)務學習,提高自己的工作能力和業(yè)務素養(yǎng),使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡,認真學習課程改革相關理論,學習他人在教育教學中好的經(jīng)驗、方法等。通過學習,讓自己樹立了先進的教學理念,也明確了今后教育教學要努力的方向。

二、求實創(chuàng)新,認真開展教學、教研工作

教育教學是我們教師工作的首要任務。我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,應該盡力去作好本職工作,特別是教學工作。課前,我認真鉆研教材、教參,課程標準,認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。并虛心向有經(jīng)驗的老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。課堂上,我努力將所學的課程理念應用到課堂教學與教育實踐中,積極利用遠程教育資源,運用課件,運用多種教學方法,精講精練,從學生的實際出發(fā),注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維,力求用活教材,實踐新理念,增加課堂教學的吸引力,增強學生學習的興趣和學習主動性。力求讓我的數(shù)學教學更具特色,形成自己獨具風格的教學模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高教學質(zhì)量??傊还茉谡n堂教學中,還是在課外輔導中,我都以培養(yǎng)學生能力,提高學生的成績與素質(zhì)為目標,力求讓數(shù)學教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。

三、任勞任怨,完成學校其他工作

我在工作之余,把自己在教學中反思、案例、收獲等收集起來,并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程,精選和積累了自己最為需要的信息資源,并積極與其他教師在博客上進行交流、討論在教學中存在的問題。

四、加強反思,及時總結教學得失

反思本學年的工作,在取得成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

1、對數(shù)學教學的理論學習還不夠深入,需要進行反思,教學水平提高速度緩慢。

2、教育科研在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

3、數(shù)學教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些自己在數(shù)學教學的特色點。

4、工作的積極性不夠高,主動性不夠強,有惰性思想。

這也有待于今后工作中的進一步改正和加強。

五、繼往開來,開創(chuàng)新的天地

鑒于自己在本學年的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足,我今后的努力方向是:

1、加強自身基本功的訓練,特別是課堂教學能力的訓練。

做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng)。

2、對后進生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。

3、加強學生行為習慣方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要能嚴格約束自己。

4、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

一份春華,一份秋實,在本學年的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,沉甸甸的情感。

年終總結與明年的工作計劃篇三

時光蒼茫,匆匆而去,我進入社會已經(jīng)是第二年了,來到公司也已經(jīng)一年多了,在這里經(jīng)歷的一切都還在眼前,但是今年卻已經(jīng)接近結束了。時間真的是非常迅速的,有時候不好好去珍惜便只能是錯過,所以這一次,我想我會擺正自己的態(tài)度和心智,總結過去,同時也計劃好未來!

一、思想上

作為企業(yè)的一名普通員工,在一份平淡而穩(wěn)定的工作上,或許我們多少會失去一些激情和純真。但是我很清楚的意識到,每一個崗位都是有存在的價值和意義的,我不能這樣去定義自己的位置,更不能去貶低自己的價值。雖然說現(xiàn)在我還只是一名很普通的員工,但是我想通過自己的努力,我一定可以在思想上收獲一些進步和成長,也一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己制定的目標、逐漸豐富對未來的希冀,更加充滿力量去前行。這一年思想不僅有所長進,自己的態(tài)度也堅定了不少,這是我通過努力而收獲到的。

二、業(yè)績上

這一年我的業(yè)績一直都是處于一個上升階段。雖然說可能自己并不是很強大,但是我是很穩(wěn)定的,在做業(yè)績這方面,我很少會出現(xiàn)往下跌的情況。和很多同事比起來,我可能算不上是一個非常優(yōu)秀的人,但是我對自己的肯定還是有的,那就是我的確是一個很穩(wěn)定的人,情緒上很少有大的起伏,業(yè)績上依舊是的。這一年整體還是上升了的,這是值得欣慰的。

三、不足上

在這段工作中,我的不足還是有很多的,比如說自己在溝通方面并沒有其他同事好,并且有著一定的距離,這是我一直都非常警醒的一個方面。其次是對于做事情的一個計劃性不是很高,平時也很少做一些工作計劃,所以導致每一次工作完成的都是非常匆忙的,這是很疲憊的一件事情。這些不足今后我會盡快改正,盡快步入一個全新的階段。

四、計劃上

新的一年,我想給自己制定一個新的計劃。以前沒有太大的計劃性,這一年我要從現(xiàn)在開始整改過來。未來一年,業(yè)績上我想上升百分之五十,其次就是要提高自己的溝通能力,協(xié)商能力以及處事能力還有合作能力。這些都是未來需要去努力的部分,世界上沒有任何一份工作是簡單的,這一年,我會繼續(xù)努力,繼續(xù)往一個更好的方向去拓展和加油!

年終總結與明年的工作計劃篇四

不知不覺間,來到__公司已經(jīng)有3年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結:

一、工作總結

本職工作自己總結一下。

二、在工作中主要存在的問題有

1、由于幾年來對業(yè)務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。

2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。

3、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。

從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

三、工作心得

1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。

在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。

能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。

3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。

在工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。

四、工作教訓

經(jīng)過這幾年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;

在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2、對流程不夠熟悉;

在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提

3、工作不夠精細化;

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。

4、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;

今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。

6、缺少平時工作的知識總結;

在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。

7、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;

拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。

在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

五、工作計劃

其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方

1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;

3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;

5、精細化工作方式的思考和實踐。

年終總結與明年的工作計劃篇五

1、為打牢安防隊基礎建設,進行人員優(yōu)化,重整隊伍,更新人員,把“預防為主,安全第一”的《四防》工作方針擺在首位,在安全管理工作上取得了一些突破性工作,實行全員階梯式訓練、制度學習,提升整體素質(zhì)。

2、內(nèi)部實行崗位責任制逐級管理,把責任落實到人頭,誰出現(xiàn)問題誰負責,整體素質(zhì)得到了提高,迎來場內(nèi)商戶的口碑,從原來的形象舉止差到公司領導的認可。

3、制定了《安防員日常管理考核制度》、《交接班管理制度》、《安防員各崗位職責》《崗位值班日志》《隊長、班長崗位職責》《安放宿舍管理規(guī)定》《abc班長值班工作程序細化》《安放宿舍用電管理規(guī)定》《外圍車場崗位值班職責》《自行車棚管理規(guī)定》等等一系列的安防制度,在制度的貫徹中得以逐步實現(xiàn)素質(zhì)的提升。

4、全年發(fā)生兩次皮料被盜事件,抓獲一次盜皮的犯罪分子,相關人員受到公司表彰獎勵,全年僅發(fā)生過一次搭建貨梯時由于施工人員亂丟棄煙頭而引起包裝紙皮的初明火隱患事故,安防人員及時撲滅,受到了公司表彰。

5、消防安全方面做了細致步驟,制定了《消防器材檢查記錄表》,定期檢查消防器材并作登記,定期進行消防安全知識學習和消防器材實操演練,全年作了六次有計劃地消防演練預案,組織兩次公司全員的消防實操演練、四次安防隊消防實操演練,定期維護消防器材,對于場內(nèi)裝修及時跟進檢查是否具有公司開據(jù)的裝修許可證。

6、定期檢查場內(nèi)監(jiān)控攝頭設備及維護,定期進行監(jiān)控室人員及全體安防員消防聯(lián)動設備的實操培訓,要求做到每位安防員都會操作。

7、定期進行崗位職責及安防員日常管理制度培訓,尤其對新入職隊員進行全面復制,讓他們盡快掌握各個崗位工作職責,以至迅速提高工作責任心達到獨立完成工作的能力。

8、在公司領導的支持下,完善了宿舍設施及后勤保障,搭建新的廚房,穩(wěn)定了安防員的后顧之憂,為了鞏固團隊基礎建設,我們緊抓思想教育和業(yè)務技能培訓,全面灌輸以服務于商戶為宗旨的思想,吸取管理工作中的不足和所存在的漏洞,加大執(zhí)行力度,切實做好安全管理工作。

9、定期進行隊員的思想交流座談,增強凝聚力,塑造安防團隊精神,積極響應公司號召,與各部門之間能很好協(xié)作,全員一心,維護公司利益,實行崗位責任制,進行逐級管理,把責任落實到人頭,突出重點部位,重點崗位,把安全責任層層細化,反復檢查,及時整改,消除隱患,堵塞漏洞,強化培訓,提高業(yè)務技能,及時把事故苗頭和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

10、堅持“公平、公正、以人為本”的理念,每月進行一次服務之星評選活動,以促進隊員的工積極性,從我做起,以身作則,令行禁止,人性化管理,配合公司人事部門減少安防員流失率。

11、生活上關心隊員,增加業(yè)余文化活動,讓每位隊員都有尚峰是我家的感覺,注重形象及言談舉止,在商戶心中更深入建立良好口碑,讓商戶在我們這個市場里經(jīng)營放心,這樣才會使公司利益最大化。

12、簡單的事情重復做,重復的事情用心做,安防工作任重道遠,要求真務實,努力把安防工作抓實抓緊、抓細,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績,積極開創(chuàng)安防工作新局面,使公司的安防工作水平更上一個新臺階。

1、安放宿舍物品擺放不整潔,衛(wèi)生方面有待提高。

2、老隊員偶爾有松散狀態(tài),要定期進行思想交流及時掌握他們的動態(tài)。

3、缺少工作之外的各方面業(yè)余文化活動,致使他們不能積極主動的來工作,缺乏工作激情。

4、管理上有時考慮不周密,存在些漏洞,有待改善。

5、形體素質(zhì)及消防器材規(guī)范使用要加強訓練。

6、禮節(jié)禮貌有待于提高。

新的一年即將開始,回首過去一年安防隊的工作,我們在公司領導的正確指引下,充分調(diào)動隊員的積極性,以安全管理、四防工作為基礎,杜絕消防事故隱患為切入點,加大對外圍車場的管理力度,確保車場道路暢通,經(jīng)過一年的積極探索和全體隊員的不懈努力,隊伍建設等方面取得一定成績;明年我們將在今年取得成績的基礎之上繼續(xù)努力,改正不足完善管理,緊跟公司腳步更好的為公司服務,主要從以下幾個方面著手:

1、在更改時間制的基礎之上,把《四防》工作擺在首位,增強工作責任心,力爭做到高標準、高素質(zhì)、高要求,對于不符合崗位要求的隊員將繼續(xù)優(yōu)化,內(nèi)部繼續(xù)實行崗位責任制實施逐級管理,把責任落實到人頭,哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就由那個責任人負責。

2、為便于管理制定《安防隊內(nèi)部請銷假制度》,安防隊實行內(nèi)部調(diào)整,確保每個崗位人員到位不空崗,逐級管理落實到人頭增強執(zhí)行力度,定時監(jiān)督各崗位值班情況,對于違紀行為絕不手軟,嚴格執(zhí)行《安防員日常管理考核制度》。

3、嚴格執(zhí)行《安防崗位交接班管理制度》,按照交接班流程做到整齊劃一、動作標準規(guī)范,確實體現(xiàn)安防形象,每天定時縱隊巡邏,做到步伐一致、著裝嚴整精神飽滿,樹立安防形象創(chuàng)造良好口碑。

4、組建一支(處理突發(fā)事件小組),進行有組織有計劃的全面訓練,以保障市場經(jīng)營有一個良好的環(huán)境,確實做好四防工作。

1、定期進行《安防員日常管理考核制度》、《對講機使用規(guī)定》《安防崗位職責》的學習,每季度進行一次筆試,確保每位隊員心中牢記各項規(guī)章制度,增加工作責任心。

2、復制帶好新入職隊員,做好全面素質(zhì)培訓,定期進行思想交流座談,同時生活上要多關心他們,這樣會使他們放下思想包袱,安心在這工作,也能減少人員流動性。

3、定期進行思想教育和業(yè)務技能培訓,全面灌輸以服務于商戶為宗旨的思想,端正工作態(tài)度,提高服務意識。

4、為更好的強健身體提高素質(zhì),樹立良好形象,元月開始,我們將進行早上07:00—07:40的出操科目,同時,也將定期進行形體素質(zhì)隊列訓練。

1、定期檢查消防器材完損情況作好記錄,定時巡查及跟進場內(nèi)二次裝修商戶情況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時匯報處理,定時巡查場內(nèi)各處死角、通道,杜絕消防事故隱患,定期進行消防安全知識培訓和筆試,定期進行消防器材實操演練,學會初明火撲救及處理現(xiàn)場能力。

2、定期組織隊員進行監(jiān)控室消防聯(lián)動設備使用的培訓,提高全體隊員的業(yè)務技能,確保市場內(nèi)無隱患、無事故,責任層層細化,反復檢查,及時整改,消除隱患,堵塞漏洞,強化培訓,提高業(yè)務技能,把事故苗頭和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

3、每季度做一次有計劃地消防實操演練,每月進行一次消防器材實操及安全知識學習,全年組織兩次公司全員消防器材實操演練。

1、定期進行隊員的思想交流座談,生活上關心隊員,增加業(yè)余文化活動,減輕隊員工作壓力,放松精神,提高團隊凝聚力,讓每位隊員都有尚峰是我家的感覺。

2、塑 白話文 造安防團隊精神,積極響應公司號召,與各部門之間協(xié)作好,注重形象及言談舉止,在商戶心中更深入建立良好口碑,讓商戶在我們這個市場里經(jīng)營放心,這樣才會使公司利益最大化。

3、以身作則、令行禁止,增強工作責任心,公平、公正、服從。

4、嚴格執(zhí)行《安防員日常管理考核制度》增加執(zhí)行力,人性化管理,做到獎懲分明。

5、緊抓思想教育和業(yè)務技能培訓,全面灌輸職業(yè)操守以服務于商戶為宗旨的思想,吸取上一年管理工作中的不足和所存在的漏洞,加大執(zhí)行力度,完善管理,切實做好安防工作。

年終總結與明年的工作計劃篇六

轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去,過去的一年里,我們經(jīng)歷了有史以來市場最大的考驗,商管部全體人員圍繞公司年初制定的“提高單店效益、提升產(chǎn)品均價、嚴控費用成本”這一目標展開了各項工作。回顧一年來走過的道路,既有值得肯定的長處,也有對市場分析不足而走過的彎路。20xx年特別是下半年以來,與本行業(yè)密切相關的房產(chǎn)隨著國家的宏觀調(diào)控持續(xù)低迷,從而導致商場客流越來越少,在剛過去的20xx元旦尤為明顯,商場的客流甚至還沒有以往的周六、日多,最終的整體銷售情況出乎所有人的意料。因此,20xx年的工作過程中,困難必將更多!但是,我們也要意識到,市場的困難越大,也就意味著我們的機會越多,我們深信,在20xx年,只要我們能夠按照“做細市場、開拓通路、優(yōu)化管理”的方針,并貼緊市場及時調(diào)整促銷方案,在逆勢也一定能取得優(yōu)異的業(yè)績。為在來年的工作中揚長避短取得更好的成績,我部對20xx來的工作情況進行了總結,并對20xx年的工作進行了規(guī)劃:

xx年銷售與10年相比:xx總銷售金額xxxxx元,10總銷售金額xxxxx元,增長xxxxx元,增長xxxxx%。其中,萬家樂增長xxxxx元,增長xxxxx%;能率增長xxxxx元,增長xxxxx%。

①提高單店效益。

本項工作的執(zhí)行情況:由于市場的普遍不景氣,故樹立起有基礎優(yōu)勢的門店,并對此類門店進行政策傾斜,以最大限度拉升此類門店的效益,才能首先保證整體銷量的穩(wěn)定。在20xx年能率的xxxxx五星、xxxxx永樂、xxxxx、xxxxx、xxxxx,萬家樂的xxxxx蘇寧、xxxxx五星、xxxxx五星、xxxxx蘇寧,均取得了很好的業(yè)績,從而保證了整體銷售的平穩(wěn)上升。

②提升產(chǎn)品均價。

本項工作的執(zhí)行情況:由于銷售數(shù)量受市場的影響是無法完全逆轉(zhuǎn)的,因此在銷售數(shù)量無法大幅提升,甚至出現(xiàn)下滑的局面下,提升客單價就必然要成為銷售業(yè)績提升的唯一手段。在20xx年上半年我部門整體銷售不論萬家樂還是能率都不理想,而下半年想要迎頭追上卻面臨著客流很少的困難,因此我們及時引導并促銷員銷售單價高的產(chǎn)品,在剛過去的元旦,萬家樂的均價終于恢復到了xxxxx元,能率達到了xxxxx元,從而保持了銷售總額的基本滿意。在新的一年,這仍然是我們要堅持不懈的方針之一。

③嚴控費用成本。

本項工作的執(zhí)行情況:由于ka連鎖業(yè)績的低迷,他們?yōu)榱吮WC利潤不致下滑,必然會千方百計變相收取其他費用,另外公司的辦公成本已在逐漸上升,因此在20xx年初,公司就要求各部門嚴控費用支出。在我部全年的工作中,一直能按照公司要求去做,繼續(xù)牢記公司政策,頂住了ka連鎖系統(tǒng)的壓力,對銷售前景不明的門店堅

決沒有進場,避免了單店效益的下滑;通過努力的談判及平時的溝通,使

各店的進場費,促銷支持費降到了最低,在同賣場同類位置中,我公司展位費遠遠低于其它品牌;在向辦事處、工廠報銷各項費用時,能做到及時依據(jù)準確,并及時地跟蹤了報銷進度,尤其是在前期能率未派區(qū)域業(yè)務的情況下,加強了我們自己和工廠相關部門的聯(lián)系,使費用能迅速足額的核銷。

工作中的不足之處:

①上半年促銷員與管理人員均不穩(wěn)定,一方面不論各種原因造成的每一次管理人員的更替,都會導致短時間內(nèi)出現(xiàn)管理混亂并引起促銷員情緒的波動而影響銷量,另一方面促銷員隊伍在上半年也不穩(wěn)定,特別是名門五星、亞細亞五星、德化國美、家樂福五星均出現(xiàn)了缺人或人員能力欠佳的情況,導致了以上門店在上半年銷售同比下滑嚴重,雖然在下半年這幾個門店調(diào)整后業(yè)績都上去了,但上半年落下的卻遠遠無法彌補;

②萬家樂電熱、煙灶消銷售非常薄弱,在燃熱銷售基本飽和的情況下,電熱、煙灶消不能起到新的增長點這一作用,萬家樂整體銷售勢必會停滯不前甚至下滑,這點在五星系統(tǒng)尤為明顯。之所以電熱、煙灶消銷售不好主要在于以下三方面:培訓欠缺、新品推廣不力、促銷政策制定不力、無專業(yè)煙灶銷售人員,在20xx年,我們一定要從以上幾方面入手,從而大幅提升萬家樂電熱、煙灶消銷售。

工作中表現(xiàn)較好的地方:

①公司在20xx年較往年提高了員工各種工資福利待遇,從而使所有員工抱著對公司感恩的心情來工作,使所有員工一直在快樂、開心的氛圍里工作,在這里我也代表我們部門全體員工對公司、對x總說一聲“謝謝”!

②加強了對促銷員的思想教育,從而使促銷員工作熱情空前高漲,對公司的凝聚力大大提升。特別是在十一的黃金周銷售中出現(xiàn)很多感人局面:xxx五星xxxxx把老公和兒子都叫到商場幫忙,孩子在門口發(fā)單頁、老公在展廳協(xié)助銷售,商場的科長說“你們的促銷真是拼了命了,家人都上陣了”,在這樣的努力下,南陽五星一個以前令我們頭疼的小店十一銷售達到了近xxxxx萬,遠超競品數(shù)倍;鄭麗、盧瑞、胡素梅等很

多促銷嗓子都啞了。xxxxx在節(jié)前給我發(fā)了這樣的信息“小崔你好! 謝謝公司對我們的支持,我這兩天心情特別好,講起機器來激情飛揚,得心應手,特感動,故發(fā)短信再次表達謝謝,謝謝公司能理解我們、幫助我們。我們一定會盡最大的努力,做好這次十一。相信我!沒錯的!”。 xxxxx品牌主管xxxxx,妻子的預產(chǎn)期是10月6日,他堅持上班到了五號晚上,一直到最后一刻5號晚上八點多才把妻子送到了醫(yī)院我深信,只要20xx年這樣的員工和精神越來越多,公司的銷售業(yè)績肯定會一往無前!

③保持了和商場的良好合作關系,由于多年以來和各系統(tǒng)達成的良好合作關系,從而使我們的各項工作都能夠順利進行,特別是在市場的困難時期,商場合作方的支持尤為重要。

④新品的推進做的比較滿意,不管是萬家樂的xxxxx,還是能率的xxxxx系列,都能迅速的推行市場并取得較好業(yè)績,這點在20xx年我們一定會繼續(xù)發(fā)揚。

20xx年我們要在市場不利的情況下努力是銷量達到一個新的高度:能率務必達到xxxxx萬元,力爭突破xxxxx萬元!萬家樂務必達到xxxxx萬元,力爭達到xxxxx萬元!為實現(xiàn)以上目標,我們要從以下方面入手:

①做細市場。首先,對銷售人員管理一定要跟上,既要保證人員的穩(wěn)定與高素質(zhì),還要做好促銷員的服務工作,確保每一個門店都要有精干的銷售人員、確保每一個銷售人員隨時都能保持最好的精神狀態(tài)、確保管理人員能完美的做好銷售人員的后勤保障工作;其次,一定要抓好每一個銷售機遇,不能在任何一個銷售旺節(jié)掉鏈子,不能讓任何一個門店拖后腿,避免陷入被動局面;另外,還要做好展臺的布置、樣機出樣工作,保證在顧客進入商場的第一時間就對我司品牌留下美好的第一印象,從而為銷售加分!

②開拓通路。開拓通路第一方面,要在現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡中,找出并做好新的銷售方式,這樣,就相當于我們的終端多了,市場覆蓋率高了,新的銷售通路每產(chǎn)生1分錢的銷售,就是我們的成功,這種通路的開拓,要從以下入手:通過ka系統(tǒng)對

公部門、社會渠道(如裝飾公司等)進行的一次性大宗購買行為,即工程機;通過ka系統(tǒng)對公部門進行的一次性訂單采購、客戶自行選購的購買行為,即團購機;建材類銷售終端,利用好設計師這一強有力資源,進行的帶單銷售。開拓通路第二方面,要在現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡中,做好新品類的銷售工作,這樣,就相當于我們又多了一個銷售類別,甚至可以看作是多了一個品牌,新品類產(chǎn)生的每1分錢銷售,同樣是我們額外的回報,這種通路的開拓,要從以下入手:能率的壁掛爐,萬家樂的煙灶消,萬家樂的壁掛爐。終端沒有增加、人員沒有增加,但銷售通路開拓了,那我們的業(yè)績怎么會不提升呢?

③優(yōu)化管理。一是要加強公司對管理人員的管理,特別是考核,在20xx年我們部門管理人員應達到如下要求:隨時知道全年截止當日的銷售進度,隨時知道所管轄范圍各門店的展臺延米數(shù)及品類樣機明細,隨時掌握競品的銷售動態(tài),隨時和ka賣場相關管理人員保持好聯(lián)系,火車跑的全靠車頭帶,只有管理團隊的整體業(yè)務水平大幅提高了,整個部門、整個公司的業(yè)績才能有跨越式的發(fā)展。二是要加強管理團隊對一線銷售人員的管理:20xx年我們要保障一線銷售隊伍能夠充分理解并貫徹落實公司的任何政策,對優(yōu)秀的一線銷售人員我們要重獎,同時對不能跟上公司發(fā)展步伐的一線銷售人員我們更是一定要做好跟蹤幫扶工作,對確實不適合本崗位的員工,我們一定要堅決做好調(diào)整工作,絕不容許商管部出現(xiàn)濫竽充數(shù)的現(xiàn)象。第三,對銷量的考核,我們不會再以系統(tǒng)為單位、以月為單位,20xx年我們會以門店、以周為單位進行業(yè)績的考核,保證隨時將管理工作調(diào)整至最佳。

20xx年的成績與不足都已永遠成為了歷史。20xx年,我們一定會用自已的汗

水寫下繪出美好的藍圖,年底時,我們將用銷售數(shù)據(jù)向公司證明我們的工作!

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