總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇一
我進(jìn)入石大的第一個(gè)寒假,美麗的石大,承載著我的夢(mèng)想——去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學(xué)知識(shí)充電,而實(shí)踐的過(guò)程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來(lái)到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實(shí)習(xí)。
對(duì)于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開始。來(lái)到醫(yī)院,我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過(guò)此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生!
看起來(lái)很簡(jiǎn)單的護(hù)理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無(wú)存。我開始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí),緊緊地跟著護(hù)士,寸步不離,年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識(shí)。慢慢地,我穿梭在各個(gè)病房,了解了她們的護(hù)理術(shù)語(yǔ)和一些日常工作。
我協(xié)助護(hù)士接診病員,做好四測(cè)(測(cè)血壓、測(cè)體溫、測(cè)脈搏、測(cè)體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測(cè)量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對(duì)”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對(duì):對(duì)床號(hào)、對(duì)姓名、對(duì)藥名、對(duì)濃度、對(duì)劑量、對(duì)方法、對(duì)時(shí)間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實(shí)踐的機(jī)會(huì),想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng),端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來(lái)到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了!”我給病人綁上止血帶,用碘付進(jìn)行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中??匆姽苤杏谢匮?,一種如釋重負(fù)的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利!
護(hù)士在休息的時(shí)候,給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡,而使病人死亡的真實(shí)事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護(hù)士們。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí),主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性,他的細(xì)心,仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn),但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會(huì)到,我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的15天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們,才知道護(hù)理工作的不易。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇二
今天,為期五天的電工實(shí)訓(xùn)結(jié)束了。之所以沒說(shuō)“終于”,是因?yàn)槲矣X得這段時(shí)光總有值得我回憶的地方。首先感謝學(xué)校及電工實(shí)訓(xùn)教學(xué)組給了我們這次機(jī)會(huì)。尤其是電工實(shí)訓(xùn)教學(xué)組,是我所見到的最為敬業(yè)的實(shí)驗(yàn)老師們。給我們上理論課的老師講起來(lái)很是一絲不茍,而且星期三的那一次,好像要一次就要給我們講完的樣子。那可是整整一上午啊!連續(xù)講課的時(shí)間要超越我日語(yǔ)老師的樣子。在實(shí)訓(xùn)教室給我們上課的基本是一個(gè)叫xx的老師,說(shuō)話不是很多吧!但看得出,她對(duì)學(xué)生抓的還算比較緊的,而且可能思想深度是有一些的,可能平時(shí)比較愛看書吧!最起碼看雜志不是很少。尤其是今天結(jié)束的時(shí)候說(shuō)的一段話,很不錯(cuò),既簡(jiǎn)練又對(duì)人有一種無(wú)形的鞭策。呵呵,我們的老師還是比較有領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的啊!很贊賞他們的一種精神就是雖然他們每周就要換一批學(xué)生,每周都是重復(fù)的生活,重復(fù)的教課,而且教得內(nèi)容都是相同的,而他們能做到這要的一絲不茍兢兢業(yè)業(yè),實(shí)在是很令人欽佩,最先向我們的老師致敬。
那就談一下具體的工程實(shí)訓(xùn)總結(jié)了啊!電工實(shí)訓(xùn)嘛,主要就是學(xué)習(xí)了錫焊與電路板及其上各種零件的知識(shí)。很不錯(cuò)啊,我早就想學(xué)一下了,以后自己壞了什么東西可以自己小修一下,而且認(rèn)識(shí)各種電阻,二極管三極管也是很棒的。自己以后見了也都就知到它叫什么了。還有一個(gè)班在一起做事的感覺還是很棒的,可以隨便聊一聊諞一諞。有利于增進(jìn)班級(jí)的團(tuán)結(jié)啊。而且老師對(duì)我們的教育好像是外松內(nèi)緊式的,就是不太關(guān)注我們的細(xì)節(jié),但是在主要的教學(xué)方向住的是比較嚴(yán)格的。關(guān)于主要的問題就是做得現(xiàn)在這種類型的收音機(jī)是不是有些簡(jiǎn)單啊!有很多時(shí)間我是無(wú)事可做的,我們希望做更有挑戰(zhàn)性一點(diǎn)的,這樣我們才更有成就感啊!請(qǐng)不必?fù)?dān)心我們?cè)馐艽驌?,一點(diǎn)點(diǎn)的打擊是嚇不倒我們的。不過(guò)總體來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)這五天我國(guó)的是極端的充實(shí)。根本沒時(shí)間做別的啊!連我們班同學(xué)最愛聯(lián)網(wǎng)玩的澄海3c都沒玩了。其實(shí)我贊嘆老師很重要的一點(diǎn)就有,我們每天在實(shí)訓(xùn)中心的時(shí)間那么長(zhǎng)而老師也不能離開,他們的工作時(shí)間是極其的長(zhǎng)啊!真不知他們是怎么做到的。很敬佩。
尤其是今天是最后一天,我可看到了咱學(xué)校最好的一張海報(bào),平常時(shí)間我是不看海報(bào)的,但這次在實(shí)訓(xùn)期間我就看看了。竟然是谷歌公司全球副總裁李開復(fù)要來(lái)我們學(xué)校演講。這可是第一次啊!學(xué)校請(qǐng)來(lái)了這么重量級(jí)的人物來(lái)演講主題是云中漫步,主要是講谷歌這幾年開發(fā)出的云計(jì)算技術(shù)吧!不知為什么主題講的是這個(gè),預(yù)計(jì)全校也沒幾個(gè)人能聽得懂吧!!不過(guò)能和自己心中及其崇拜的人面對(duì)面還是很高興的。據(jù)說(shuō)要在文體館舉行,不知道怎么進(jìn)啊!用票嗎?我盡力一定去看一看。努力了,尤其是要到六級(jí)考試了。這次一定做好這一個(gè)月的工作。絕不留下遺憾。
還要總結(jié)是什么呢?我這人就是總結(jié)能力差啊!下筆輒萬(wàn)言是絕對(duì)做不出來(lái)的。尤其是上幾天剛看了《杜拉拉升職記》再和這次工程實(shí)訓(xùn)結(jié)合起來(lái),還是能夠讓我明白不少工作的道理。尤其是我們老師那標(biāo)志性的三個(gè)字“下班了”呵呵,開始我還奇怪為什么是這三個(gè)字。到今天才明白其中內(nèi)意。
還有啊!聽起來(lái)xx老師的聲音好像很低沉,好像是聲帶受損吧?是不是曾經(jīng)失過(guò)聲啊?不知可曾到醫(yī)院檢查過(guò),應(yīng)該是聲帶松弛吧!請(qǐng)您一定注意保護(hù)好自己的嗓子。
最后,還是十分的感謝,各位老師為我們實(shí)訓(xùn)所做出的各種犧牲,十分感謝。你們是我心中最可愛的人。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇三
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的見習(xí),我們小組的每一個(gè)成員都感觸良多。這次的見習(xí)活動(dòng),不僅讓我們真正體驗(yàn)到當(dāng)一名老師的艱辛,還讓我們?cè)趯?shí)踐中慢慢提高自身教學(xué)能力,為我們以后投身教育行業(yè)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。雖然在這次見習(xí)中,我們發(fā)現(xiàn)自身在許多方面還很不成熟:經(jīng)驗(yàn),知識(shí),課堂管理但是我們學(xué)會(huì)了總結(jié),交流合作,并逐步改善教學(xué)。
最后,經(jīng)過(guò)討論,我們小組決定從以下兩個(gè)方面作總結(jié):
1、課前準(zhǔn)備
還沒開始正式上課前,曾老師就先給我們打了預(yù)防針我們小組負(fù)責(zé)的初一(4)班是全年級(jí)最調(diào)皮的班級(jí),學(xué)生非?;钴S,上課喜歡搗亂,可能會(huì)很難管制,于是我們對(duì)這個(gè)班有了初步的了解。之后,我們還找到初一(4)班的班主任陳老師,聽取了他給我們的建議,并讓他給我們找出班里最調(diào)皮的學(xué)生,他一下子就選了好幾個(gè)名字出來(lái),還幫我們分了等級(jí),最后他還無(wú)奈地加了一句“差不多占了班里人數(shù)的三分之一”。從老師的言辭中,我們大致了解了該班級(jí)學(xué)生的情況,并通過(guò)小組討論探討如何針對(duì)該班學(xué)生的特點(diǎn)設(shè)計(jì)課程內(nèi)容以及課程形式,我們決定盡量避免采用游戲來(lái)活躍課堂氣氛的形式,課前對(duì)班級(jí)的了解和討論為我們的正式教學(xué)打下了良好的基礎(chǔ)。
2、備課
要想上好一節(jié)課,備課的時(shí)候就要考慮如何把一節(jié)課講得生動(dòng),怎樣突出課程內(nèi)容的重點(diǎn),讓學(xué)生學(xué)到知識(shí)、學(xué)會(huì)一種技能或者改變一種錯(cuò)誤觀念等。要懂得認(rèn)真地梳理關(guān)于課程的重點(diǎn)問題,從學(xué)生的認(rèn)知水平出發(fā),并想方設(shè)法地用自己的語(yǔ)言進(jìn)行表述,我們就能設(shè)計(jì)出較好的課程。
3、授課過(guò)程
(1)要注意個(gè)人形象,這是老師一開始就向我們強(qiáng)調(diào)的。雖然我們還是在校大學(xué)生,但是來(lái)到這里就要穿得像個(gè)老師一樣,言行舉止也要樹立起老師應(yīng)有的形象,給學(xué)生一種威嚴(yán)。對(duì)于這一點(diǎn),我們深有感觸,記得在見面會(huì)時(shí),談?wù)摰剿麄兣c班主任之間的一些矛盾,班里最調(diào)皮的學(xué)生對(duì)我們說(shuō),“我還是不說(shuō)了,免得影響到老師在你們心目中的形象?!痹谒男哪恐懈緵]有把我們當(dāng)成是老師,雖然口頭上會(huì)稱呼我們老師,但是心里面卻還是把我們當(dāng)作大哥哥大姐姐來(lái)看待,因此在課堂上就會(huì)有些放肆的行為,說(shuō)話也毫無(wú)禁忌。
(2)在講課的過(guò)程中,老師的面部表情以及語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)很重要。對(duì)于這個(gè)特別調(diào)皮搗蛋的班級(jí),我們?nèi)绻衿渌蠋熌菢诱?jié)課都笑容滿面,和藹可親,他們就會(huì)越來(lái)越肆無(wú)忌憚地和老師作對(duì),故意說(shuō)一些與課堂毫無(wú)關(guān)聯(lián)的話來(lái)擾亂課堂秩序,所以在課堂中適當(dāng)?shù)貒?yán)肅,甚至發(fā)怒都是必要的。就像巫老師之前對(duì)我們說(shuō)的,建立威信更利于教學(xué)的實(shí)施。但是這并不意味著整節(jié)課都一直板著臉,這樣給學(xué)生的感覺過(guò)于嚴(yán)肅,不利于與學(xué)生更進(jìn)一步的交流。上課時(shí)的發(fā)音要清晰,聲音洪亮,保證坐在課室最后一排的學(xué)生也能聽見。如果用到話筒,注意不要讓話筒太靠近嘴巴,這樣聲音效果不好。另外使用話筒講課時(shí),聲音盡量不要太大聲,一方面會(huì)讓人聽起來(lái)不舒服,另一方面會(huì)給學(xué)生在底下說(shuō)話的機(jī)會(huì)。
(3)在課堂教學(xué)過(guò)程中,教師既要講授知識(shí),又要管理課堂紀(jì)律,老師不能夠只是灌輸式的講授,更重要的是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,以良好的互動(dòng)形式完成教學(xué)。所以在教學(xué)方式中適當(dāng)選擇小組討論,情境扮演等會(huì)有較好的效果,另外,學(xué)生很喜歡看視頻,只有在看視頻的時(shí)候他們會(huì)非常地安靜,因此老師可以根據(jù)自己的教學(xué)內(nèi)容,適當(dāng)選擇相關(guān)的小視頻輔助教學(xué)。
(4)在上課過(guò)程中,還要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的動(dòng)態(tài)??吹接行W(xué)生上課不認(rèn)真,分心,在做自己的事情(包括睡覺、看小說(shuō),說(shuō)悄悄話等等),但不影響其他人聽課。對(duì)此,應(yīng)當(dāng)在其座位附近多走動(dòng),必要的時(shí)候拍拍他的桌子,以此提醒他認(rèn)真聽課,如果他依然如此,從大多數(shù)學(xué)生出發(fā),可以對(duì)這類學(xué)生不作任何處理;如果全班大部分學(xué)生都在認(rèn)真積極聽課,此時(shí)教師可以按照自己的教學(xué)思路完成教學(xué)活動(dòng);對(duì)于少部分總是吵鬧的學(xué)生,采取眼神注視學(xué)生提醒、忽略、提問的方式,如果實(shí)在不行即可采取處罰讓他們出去。在請(qǐng)學(xué)生發(fā)言的時(shí)候也要注意,那些很調(diào)皮的學(xué)生積極地舉手要發(fā)言時(shí),盡量不要叫他們回答問題,因?yàn)樗麄兺恰皠?dòng)機(jī)不純”的,很有可能是要刁難老師,想讓老師出丑,或者純粹是想搗亂課堂。所以在選擇讓學(xué)生回答問題時(shí),盡量挑那些看起來(lái)很安靜,又有關(guān)注上課的課件,坐在前排的學(xué)生,他們一般都會(huì)比較配合。
(5)面對(duì)學(xué)生的挑釁,老師要沉得住氣,不可以惡言相對(duì)??梢陨鷼獾卮舐曊f(shuō)話,讓他們安靜,或者停下來(lái),什么話也不說(shuō),生氣地瞪著他們,顯示你的憤怒,但是盡量不要責(zé)罵學(xué)生,而且要控制好時(shí)間,不要影響到其他學(xué)生的學(xué)習(xí)。
獎(jiǎng)勵(lì)方面,對(duì)于那些上課認(rèn)真聽課,積極回答問題的學(xué)生,老師應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì),并且是及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),課堂結(jié)束后立刻獎(jiǎng)勵(lì),不要拖到下一節(jié)課,以此激勵(lì)其他學(xué)生。對(duì)于部分上課沒有認(rèn)真聽課,也沒有擾亂課堂秩序的學(xué)生也應(yīng)該適當(dāng)?shù)亟o予獎(jiǎng)勵(lì),但是這種獎(jiǎng)勵(lì)最好是較隱晦的,下課的時(shí)候再獎(jiǎng)勵(lì)他們,他們會(huì)被這種意想不到的外部獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)起學(xué)習(xí)的熱情,下一節(jié)課有可能會(huì)比較積極認(rèn)真地聽課。而且這種較隱晦的獎(jiǎng)勵(lì)不會(huì)讓學(xué)生覺得不管上課表現(xiàn)怎樣,這些獎(jiǎng)勵(lì)人人都可以得到,同時(shí)也防止那些本來(lái)積極聽課的學(xué)生對(duì)外部獎(jiǎng)勵(lì)的價(jià)值貶低。獎(jiǎng)懲措施,包括獎(jiǎng)品、口頭表?yè)P(yáng),以此鼓勵(lì)學(xué)生積極回答問題參加課堂活動(dòng),學(xué)生受到獎(jiǎng)勵(lì)以后都會(huì)積極回答后面的問題,其他學(xué)生看到后也會(huì)想要獲得禮物,也會(huì)積極參加,同時(shí)也會(huì)激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,但是不能總是獎(jiǎng)勵(lì),這樣會(huì)使學(xué)生習(xí)慣了有獎(jiǎng)勵(lì)的學(xué)習(xí),總是想著以獲得獎(jiǎng)品為目的而不是以學(xué)習(xí)為目的,畢竟獎(jiǎng)勵(lì)只是一種輔助性手段。
對(duì)于懲罰方式,我們基本上沒有懲罰過(guò)學(xué)生,但是他們班內(nèi)部好像有一套懲罰制度,那就是自習(xí)課的時(shí)候誰(shuí)說(shuō)話了,吵鬧了,被值日班長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)了就必須站起來(lái),直到他找出另一個(gè)吵鬧的人才能坐下。值日班長(zhǎng)正是那幾個(gè)上課特別吵而又有管理能力的其中幾個(gè)學(xué)生,為了起榜樣作用,他們?cè)谧粤?xí)課的時(shí)候會(huì)特別認(rèn)真負(fù)責(zé),跟平時(shí)上課的表現(xiàn)完全不一樣?;蛟S這就是授權(quán)激勵(lì),給予他們權(quán)利和信任,他們還是能夠成為老師的得力助手。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇四
上周我們班進(jìn)行了為期一周的cad實(shí)訓(xùn),本人終于不付賈老師使命,著實(shí)完成了任務(wù)。這不僅鞏固了自己以往所學(xué)的知識(shí),更加培養(yǎng)了自己的動(dòng)手能力,讓我深深地體會(huì)到了作為一名模具設(shè)計(jì)師應(yīng)有的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
時(shí)間過(guò)得真快,到今天截止,一周的cad制圖實(shí)訓(xùn)即將結(jié)束,現(xiàn)在回想起剛進(jìn)機(jī)房的那懵懂,自己都覺得好笑。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),面對(duì)綜合量大點(diǎn)的圖形,竟然不知從何下手。上課是一步一步,一個(gè)一個(gè)命令的學(xué),課后的練習(xí)也沒有涉及到前后的知識(shí),知識(shí)的連貫性不大,當(dāng)我們進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用時(shí),發(fā)現(xiàn)之前學(xué)的有點(diǎn)陌生。
實(shí)訓(xùn)的第一天,老師首先給我們將了這周實(shí)訓(xùn)的課程安排,說(shuō)明了本周實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容,實(shí)訓(xùn)目的以及意義所在,然后交代了一些細(xì)節(jié)方面的問題,強(qiáng)調(diào)應(yīng)當(dāng)注意的一些地方,以及考試成績(jī)打分等。聽完老師的講解后,我并沒有馬上去畫圖,而是用兩節(jié)課認(rèn)真的去看任務(wù)指導(dǎo)書和設(shè)計(jì)指導(dǎo)書,很仔細(xì)的看了作圖要求,以及提示的作圖步驟,以便于能夠合理的完成本周的實(shí)訓(xùn)工作,我懷著積極的心態(tài)去面對(duì)這次難得的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。
實(shí)訓(xùn)時(shí)間安排得有點(diǎn)緊,尤其是周二,看到這樣的時(shí)間安排后,竟然沒有想溜的沖動(dòng)。接著我就仔細(xì)每副圖的操作細(xì)節(jié),有些有提示,也有些沒有的。我想結(jié)合我所學(xué)的,還有老師和同學(xué)的幫助,這周的實(shí)訓(xùn)肯定會(huì)有很大的收獲的。
在接下來(lái)的幾天里,同學(xué)們,開始進(jìn)行cad操作,我也沒有閑著,開機(jī)后打開cad程序,迅速建好圖層并保存,然后開始畫千斤頂?shù)鬃牧慵D,開始在那里畫還比較輕松,并按照賈老師以前教我們的方法修剪好零件圖,最后標(biāo)注所畫的零件圖,自己在電腦里20xx的版本里實(shí)在找不到直徑標(biāo)注的符號(hào)。
于是向賈老師請(qǐng)教,她馬上放下手上的工作,過(guò)來(lái)指導(dǎo)自己,不一會(huì)兒,疑難問題輕松就被她解決了,我十分感謝,并為她認(rèn)真的教學(xué)態(tài)度所欽佩,然后我便繼續(xù)完成后緒工作,用賈老師教我的方法輕松并快速完成了第一個(gè)零件圖。有了前一個(gè)零件圖的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo),我又順利完成了第二個(gè)零件圖,一個(gè)小時(shí)輕松搞定,看著旁邊同學(xué)有的才畫完第一張圖,我有些得意,但馬上又提醒自己:革命尚未成功,同志還需努力。
于是馬上又投入了下一場(chǎng)戰(zhàn)斗之中。就這樣,我的五張零件圖只用一天半就畫完了,第三天的時(shí)候,有些心不在焉,偷偷小玩了一會(huì)兒五子棋,不料被賈老師發(fā)現(xiàn)了,第四天上午,賈老師重重地點(diǎn)了我的大名,狠狠地批評(píng)了我一頓,說(shuō)我不思進(jìn)取,整天在那兒五子棋、六子棋的,不務(wù)正業(yè),聽了讓我羞愧不堪,簡(jiǎn)直無(wú)顏面對(duì)江東父老,于是痛下決心,上課堅(jiān)決不玩游戲了,并認(rèn)認(rèn)真真地完成了最后一張千斤頂?shù)难b配圖,且仔細(xì)地檢查了一遍以前所畫的零件圖,將其中的一些不足之處詳細(xì)地做了修改,然后保存到自己的移動(dòng)u盤中,準(zhǔn)備明天去打印。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇五
為期一個(gè)星期的plc實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。在這周里,我要完成有傳統(tǒng)電氣控制和plc電氣控制實(shí)訓(xùn)兩個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程。電氣控制有五個(gè)項(xiàng)目(至少完成3項(xiàng)):機(jī)床工作臺(tái)正、反轉(zhuǎn)自動(dòng)往返控制、十字路口紅綠燈控制、plc自動(dòng)噴泉控制系統(tǒng)等。王永華老師跟我們講完項(xiàng)目控制要求、項(xiàng)目任務(wù)和一些元件使用后,就讓我們開始著手接線,而老師就在一旁指導(dǎo)我們。
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,雖然本次課程設(shè)計(jì)是要求自己獨(dú)立完成,但是還是脫離不了集體的力量,通過(guò)實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)虛心求教,細(xì)心體察,大膽實(shí)踐。任何能力都是在實(shí)踐中積累起來(lái)的,都會(huì)有一個(gè)從不會(huì)到會(huì),從不熟練到熟練的過(guò)程,人常說(shuō)“生活是最好的老師”就是說(shuō)只有在生活實(shí)踐中不斷磨練,才能提高獨(dú)立思考和解決問題的能力;同時(shí)也培養(yǎng)了自己優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、高尚的人生、團(tuán)結(jié)和合作的精神;學(xué)會(huì)了勤奮、求實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度。
求實(shí)就是腳踏實(shí)地,求真務(wù)實(shí),謙虛謹(jǐn)慎、介驕介躁、對(duì)知識(shí)的掌握要弄通弄懂,對(duì)技術(shù)的掌握要嚴(yán)守規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精。一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)結(jié)合作的力量是無(wú)窮的,通過(guò)對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的加工讓我明白:一粒沙雖小,但無(wú)數(shù)粒卻能匯成無(wú)限的沙漠;水滴雖小,卻你匯成遼闊的海洋;你的一個(gè)思想、一個(gè)方法,他的一個(gè)思想和方法,相互交流互換就有了兩個(gè)思想和方法,當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,而我們現(xiàn)在就應(yīng)該學(xué)會(huì)與他人合作。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)使我明白了視訊的意義:
1、學(xué)生理論和實(shí)踐相結(jié)合的理念得到深化。通過(guò)實(shí)訓(xùn),學(xué)生可以了解社會(huì)上需要什么樣的人才,自己需要怎樣努力才符合社會(huì)和時(shí)代發(fā)展的需要。
3、通過(guò)一系列的工作流程和工作內(nèi)容性質(zhì)的認(rèn)識(shí),聯(lián)系自己專業(yè),是否用上了自己的專業(yè)知識(shí)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),本人感覺自己基本上用到了學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)。
4、通過(guò)實(shí)訓(xùn),可以全面了解自己解決問題的能力,自己的性格之中有那些需要改進(jìn)的地方,知道自己適合什么行業(yè)發(fā)展。怎樣培養(yǎng)獨(dú)立辦事和團(tuán)體協(xié)作的能力,做到二者的辯證統(tǒng)一,以便適應(yīng)今后工作的需要。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們也收獲了快樂、與同學(xué)的快樂、與老師的快樂。因?yàn)槊慨?dāng)自己或自己和同學(xué)完成了一個(gè)項(xiàng)目時(shí),或多或少有些欣慰,會(huì)感到開心,休息時(shí)和老師的交流也是一種快樂。雖然四周實(shí)訓(xùn)不是很長(zhǎng)時(shí)間,但對(duì)我今后的學(xué)習(xí)有很大幫助。這只是起點(diǎn),終點(diǎn)離我們還有一定的距離,所以還是需要我們繼續(xù)努力去走以后的路。而我們要把握好每一次的機(jī)會(huì),錯(cuò)過(guò)了就再也找不回來(lái)了。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇六
雖經(jīng)過(guò)了兩次實(shí)訓(xùn),但第一次未能起到實(shí)訓(xùn)作用,真正起到作用的是第二次。
在操作中,根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足,首先要有明確的市場(chǎng)定位,目標(biāo)市場(chǎng)要明確,據(jù)原有資料顯示,在三個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中,傳統(tǒng)家庭占市場(chǎng)第一位,隨后是時(shí)尚家庭,企業(yè)用戶次之。
在第一季度中,ele公司原有產(chǎn)品elea面向大眾市場(chǎng),未經(jīng)行市場(chǎng)細(xì)分,為滿足消費(fèi)者需求,我公司特推出了新品牌b_,其目標(biāo)受眾是時(shí)尚家庭,產(chǎn)品定位高,定價(jià)為2700元,屬于高端產(chǎn)品,為了提高該品牌的知名度,在廣告宣傳,渠道支持都做了充分部署,第一季度經(jīng)營(yíng)成果也充分顯示取得了不錯(cuò)的效果,市場(chǎng)占有率由7%上升到9%,銷售量達(dá)101,769,股指為110,股價(jià)貢獻(xiàn)98,951,銷售收入183,514。
在第二季度,由于決策失誤,公司總體利潤(rùn)下降究其原因,一是忽視了產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性,沒有推出新品牌;二是盲目跟隨市場(chǎng),降低了原有品牌的價(jià)位,為以后企業(yè)發(fā)展帶來(lái)不利因素;三是預(yù)測(cè)失誤,對(duì)前景過(guò)于樂觀,最終導(dǎo)致庫(kù)從增多,增加了庫(kù)存開支;四是由于una公司的大幅降價(jià),并獲利豐厚,從而導(dǎo)致市場(chǎng)出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn),但不容置疑的是,這不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì),由una公司后來(lái)的業(yè)績(jī)可以看出,此舉所冒風(fēng)險(xiǎn)之大可以拖垮一個(gè)公司!
進(jìn)入第三季度,為了挽回公司整體下滑趨勢(shì),我公司開發(fā)了新品牌——就選我,該品牌定位為低端產(chǎn)品,以傳統(tǒng)家庭為目標(biāo)受眾,并迎合消費(fèi)者需求,定價(jià)在1,600元左右,該品牌的推出,一方面填補(bǔ)了我公司在該細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)空缺,開拓了市場(chǎng),另一方面也滿足了消費(fèi)者“便宜買好貨”的需求,順應(yīng)了市場(chǎng)發(fā)展潮流。該季度的運(yùn)營(yíng)結(jié)果顯示,傳統(tǒng)家庭所占市場(chǎng)份額上升,進(jìn)而使得該季度總銷量上升,銷售收入提高,股價(jià)上漲,公司總利潤(rùn)增加,總體呈上升趨勢(shì)。也是從該季度開始,公司運(yùn)營(yíng)順利,一直呈上升趨勢(shì)。
在第四季度,我公司又開發(fā)了一新產(chǎn)品——one,是針對(duì)企業(yè)用戶特意打造的新品牌。在市場(chǎng)細(xì)分中,傳統(tǒng)家庭所占市場(chǎng)份額一直名列前茅,同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)該細(xì)分市場(chǎng)出現(xiàn)的品牌多,價(jià)格戰(zhàn)激烈,并愈演愈烈,使得公司利潤(rùn)在該市場(chǎng)下降,因此適時(shí)的轉(zhuǎn)移目標(biāo)市場(chǎng)是準(zhǔn)確的選擇,而企業(yè)用戶市場(chǎng)成為首選,經(jīng)調(diào)查顯示,該市場(chǎng)有廣闊的市場(chǎng)前景,有發(fā)展空間,因此,我公司推出了該品牌,并大力宣傳,人員促銷做到位,最終取得了良好效果,企業(yè)用戶市場(chǎng)占有率上升,占總市場(chǎng)的30%多,也使該季度的市場(chǎng)占有率上升,股價(jià),銷售收入,凈貢獻(xiàn)增多。當(dāng)然這也與我公司其他產(chǎn)品降價(jià)有關(guān)。
進(jìn)入第五季度,根據(jù)前四季度的運(yùn)營(yíng)結(jié)果發(fā)現(xiàn),針對(duì)傳統(tǒng)家庭推出的b_品牌市場(chǎng)反應(yīng)并不是很理想,雖該市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但為了在該市場(chǎng)獲得利潤(rùn),又推出了新品牌——_uan,為了取得良好效果,限度的滿足消費(fèi)者需求,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面下了很大功夫。無(wú)可厚非,該產(chǎn)品促進(jìn)了公司銷量的增加,也是該季度整體利潤(rùn)增加的重要因素,當(dāng)然各品牌價(jià)位的調(diào)整也提升了公司的總體利潤(rùn)。雖說(shuō)達(dá)到了預(yù)期目的,但也出現(xiàn)了不足與失誤。
在第六季度,考慮欠周到,只是一味的提高市場(chǎng)占有率,未從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)。通過(guò)全方位的大幅降價(jià),銷量增加,市場(chǎng)占有率也在冰箱市場(chǎng)排行第一,但公司總利潤(rùn),股價(jià)指數(shù)均下降。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇七
本學(xué)期進(jìn)行常用電工工具和測(cè)量?jī)x表的使用、導(dǎo)線的連接與絕緣的恢復(fù)、照明燈具和開關(guān)插座的安裝、電機(jī)的使用與維護(hù)、電機(jī)的控制等實(shí)訓(xùn)。
電工工具和測(cè)量?jī)x表的使用我學(xué)到了很多的東西。如:
1、常用電工測(cè)量?jī)x表通??煞炙姆N類型:
a、直讀指示儀表b、比較儀表c、圖示儀表d、數(shù)字儀表;
2、電工儀表的分類方法:
a、按工作原理分
b、按測(cè)量性質(zhì)分
c、根據(jù)使用方式分
d、根據(jù)工作電流分等等,這些知識(shí)進(jìn)過(guò)理論與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,可以使我們更容易理解和記憶。
1、測(cè)量和計(jì)算常用導(dǎo)線的直徑和截面積
2、導(dǎo)線絕緣層的剝削方法
3、常用導(dǎo)線的連接方法
4、導(dǎo)線絕緣層的恢復(fù)等各項(xiàng)知識(shí)。
這些方法在實(shí)訓(xùn)中經(jīng)過(guò)反復(fù)的練習(xí),我們現(xiàn)在已經(jīng)能熟練的進(jìn)行導(dǎo)線的連接了,實(shí)訓(xùn)中我們記住導(dǎo)線絕緣時(shí)的一些注意事項(xiàng),如:絕緣帶包扎時(shí),各包層之間應(yīng)緊密相接,不能稀疏,更不能露出芯線;存放絕緣帶時(shí),不可放在溫度很高的地方,也不可被油污類侵染等等一系列注意問題。
照明燈具和開關(guān)插座的安裝照明燈具、開關(guān)盒插座的安裝時(shí)室內(nèi)線路安裝中的一項(xiàng)重要工作,本次實(shí)訓(xùn)掌握了幾中照明燈具的安裝。如:白熾燈的安裝、日光燈的選用與安裝、開關(guān)插座的安裝于維修。同時(shí)也學(xué)會(huì)了各種常見的故障與處理方法,這對(duì)我們以后的日常生活帶來(lái)了很大的好處。
電機(jī)的使用與維護(hù)和控制這節(jié)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容不僅提高了我們的動(dòng)手能力,也讓我們知道了電機(jī)結(jié)構(gòu)和工作原理,對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)提供了很好的幫助。在這節(jié)實(shí)訓(xùn)課上老師詳細(xì)的講解了實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,同學(xué)們積極動(dòng)手連接電路,課堂極其活躍。
通過(guò)實(shí)踐,深化了一些課本上的知識(shí),獲得了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使我們的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合,做到不僅具有專業(yè)知識(shí),而且還具有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力,能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才。總之,這學(xué)期的實(shí)訓(xùn)我們不僅提高了自己的動(dòng)手能力,也給我們帶了不少的樂趣,同時(shí)也離不開老師對(duì)我們辛勤的指導(dǎo)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇八
一、工作
總結(jié)
:擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命??蛻艚?jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。
與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒有公車時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。
二、思想建設(shè)
這一學(xué)期以來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于工貿(mào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性文章,對(duì)業(yè)務(wù)的工作實(shí)踐起到了一定的導(dǎo)向作用。
三、
業(yè)務(wù)發(fā)展1、科學(xué)計(jì)劃。
一學(xué)期來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。
2、業(yè)務(wù)推動(dòng)。
業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵在推動(dòng)。幾個(gè)計(jì)劃階段以來(lái)先后組織實(shí)施了童車的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。本學(xué)期初,我們公司剛剛成立,加之對(duì)工貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)不是特別的熟悉,作為業(yè)務(wù)部,我在采購(gòu)?fù)囋牧系碾A段發(fā)生了重大的業(yè)務(wù)錯(cuò)誤,這也導(dǎo)致我們公司的流動(dòng)資金幾乎全部變成了積壓庫(kù)存,給公司帶來(lái)了巨大的損失。這也導(dǎo)致之后無(wú)法償還銀行貸款以及償還倉(cāng)庫(kù)貨款。幸好隨之而來(lái)的是下幾階段的實(shí)訓(xùn),在后來(lái)的實(shí)訓(xùn)階段中,我們工貿(mào)公司選擇與另一家工貿(mào)公司形成了友好的合作關(guān)系,并借勢(shì)形成童車原材料的壟斷市場(chǎng),并且提高價(jià)格,對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行清倉(cāng)處理,使我們公司有了轉(zhuǎn)機(jī),償還了外債及貸款,在收支平衡的基礎(chǔ)上形成了盈利。
3、做好總結(jié)。
業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。一學(xué)期以來(lái)來(lái)堅(jiān)持不失信于人的誠(chéng)信原則,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。整個(gè)公司的成員齊心協(xié)力為公司的收益而努力,由此使我備感誠(chéng)信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量,基于這一點(diǎn),一學(xué)期以來(lái)在這一方面堅(jiān)持做到了說(shuō)到做到,決不失信的人,也正因?yàn)槿绱?,在各個(gè)制造業(yè)中建立了良好的信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。
三、隊(duì)伍管理
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。_總書記曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。一年來(lái)在隊(duì)伍管理問題上煞費(fèi)了心思,我們的隊(duì)伍是在本學(xué)期建立起來(lái)的,由于大家對(duì)工貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)都不太熟悉以及業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)急速下滑,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了十分不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。二是對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會(huì)議,通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。這期間還增加了活動(dòng)量,加之后來(lái)新險(xiǎn)種的上市,業(yè)績(jī)攀升,收入增加,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
一學(xué)期來(lái),利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。
四、存在的問題
在過(guò)去的一學(xué)期里,雖然我們公司在各方面取得了一定的成績(jī),然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、學(xué)習(xí)不夠,面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
2、對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
3、作為年輕人工作時(shí)還是有些不沉穩(wěn),容易與客戶發(fā)生沖突,存在分歧,應(yīng)該記住以更加冷靜和沉著的方式去解決。
4、在工作中,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
五、業(yè)務(wù)技巧
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
7、養(yǎng)成隨時(shí)記錄的習(xí)慣——在你的辦公桌上,應(yīng)時(shí)放有電話記錄用的紙和鉛筆。一手拿話筒,一手拿筆,以便能隨時(shí)記錄。
8、即使是經(jīng)常通話的人,也不可省去自報(bào)姓名這一道手續(xù)。不應(yīng)想當(dāng)然地認(rèn)為對(duì)方定能聽出自己的聲音,以致對(duì)方在接電話時(shí)還得分神猜想是誰(shuí)打來(lái)的電話。、妥善組織通話內(nèi)容——通話前,最好事先把有關(guān)資料(如報(bào)告文本)寄去或電傳過(guò)去,使對(duì)方能有所準(zhǔn)備。通話時(shí),雙方可對(duì)照資料交談,以便節(jié)省時(shí)間。采購(gòu)人員可事先先去“意向函”,扼要說(shuō)明基本建議,讓對(duì)方加以考慮,甚至標(biāo)明有疑問的地方,以便討論時(shí)作參考。
9、通話前應(yīng)寫出發(fā)言要點(diǎn),不可臨時(shí)想想,致使說(shuō)話缺乏邏輯性。開始時(shí)應(yīng)扼要說(shuō)明通話目的和存在的問題,提出可供選擇的方案,指出雙方的分歧所在,最后稍加歸納,解決問題。通話前要把所有資料都準(zhǔn)備好,不要臨時(shí)東翻西找亂抓一氣。對(duì)提綱上所列要點(diǎn)應(yīng)講完一條勾掉一條,以避免分心或遺漏。
10、用心聽——在電話中交談時(shí)常有聽不清的時(shí)候,所以應(yīng)特別注意集中注意力。有人打電話常愛東張西望,動(dòng)動(dòng)桌上的東西,心不在焉。這種習(xí)慣很不好,容易影響通話的效果。最好邊談邊作筆記。
11、注意自己的語(yǔ)言——措辭及語(yǔ)法都要切合身份,不可太隨便,也不可太生硬。
六、其他工作
(一)宣傳工作。
一是抓好中心組理論學(xué)習(xí)。鎮(zhèn)黨委中心組堅(jiān)持了每月一次理論學(xué)習(xí)制度,及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)文件和會(huì)議精神。使鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的理論水平得到了較大的提高,思想作風(fēng)更加過(guò)硬。二是加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍建設(shè),提高輿論引導(dǎo)水平,營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。今年,按照鎮(zhèn)黨委、政府的總體工作思路和我鎮(zhèn)的實(shí)際工作的進(jìn)展情況,開展了一系列的宣傳報(bào)道工作。首先是完善了宣傳隊(duì)伍,制定了宣傳報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)措施,并認(rèn)真兌現(xiàn)。其次是認(rèn)真搞好先進(jìn)典型的宣傳和推介,重點(diǎn)報(bào)道致富能手。同時(shí)落實(shí)宣傳報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)措施。堅(jiān)持正面宣傳為主,圍繞全區(qū)全鎮(zhèn)的工作重點(diǎn)開展新聞宣傳和信息上報(bào)。三是圍繞精神文明創(chuàng)建開展各種形式的文化活動(dòng),倡導(dǎo)健康向上的精神風(fēng)貌。在清明節(jié),組織中小學(xué)生到蘆家廟戰(zhàn)斗紀(jì)念碑進(jìn)行了愛國(guó)主義教育活動(dòng)。在建黨90周年之際,組織開展了由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)直單位、中小學(xué)校、村委會(huì)、入黨積極分子參加的黨史知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。利用“五級(jí)書記大走訪”活動(dòng)組織鎮(zhèn)班子成員到村宣講xx屆六中全會(huì)精神和省市黨代會(huì)精神。均收到了良好的社會(huì)效果。
(二)文明創(chuàng)建工作。
我是今年8月份開始主抓文明創(chuàng)建工作的,在前任分管同志工作的基礎(chǔ)上,圍繞農(nóng)村“四創(chuàng)”和“七個(gè)一”工程,主要抓了以下工作。進(jìn)一步完善了工作機(jī)制。制定了創(chuàng)建工作總體規(guī)劃和實(shí)施方案,結(jié)合中心工作,堅(jiān)持把創(chuàng)建工作納入全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃,納入干部崗位責(zé)任制。始終堅(jiān)持每季度一次的創(chuàng)建工作形勢(shì)分析制度、每月一次的創(chuàng)建工作督查制度,建立鎮(zhèn)村干部創(chuàng)建工作包保制度,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門分工協(xié)作的工作格局。各村也建立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),在沿集鎮(zhèn)街道和主要路段的村還建立了環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍。各個(gè)組織齊抓共管,各負(fù)其責(zé),收效十分明顯,廣大干群文明創(chuàng)建的意識(shí)有了進(jìn)一步提高。
關(guān)于實(shí)訓(xùn)的報(bào)告
市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)報(bào)告
國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告