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質(zhì)量獎懲管理制度心得篇一

1、位次獎懲：較上期位次每進(jìn)一位獎勵100元，每退一位懲50元。位次名列前茅的提名為優(yōu)秀教師候選人。分差在2分以內(nèi)不計(jì)退位。

2、優(yōu)生數(shù)獎：班級優(yōu)生數(shù)每出現(xiàn)一人獎勵班主任以及全體統(tǒng)考科目教師（含班主任所任學(xué)科）各30元。優(yōu)生數(shù)增加最多的班主任提名為學(xué)期優(yōu)秀班主任候選人。優(yōu)生數(shù)每減少一人懲所在班全體統(tǒng)考科目老師各30元。

3、縣抽考獎：單科排位進(jìn)入所在類別學(xué)校中游及以上的，提名為優(yōu)秀教師候選人。居倒數(shù)10位以內(nèi)的懲100——300元。

4、點(diǎn)上教師獎懲：單科排位名列第1，2、3名的分別給予300、200、100元的獎勵，居倒數(shù)位次者將不再聘用或調(diào)動崗位。

5、非統(tǒng)考科目獎懲：在縣級抽查中名列前茅的獎勵200——500元，并提名為優(yōu)秀教師候選人。倒數(shù)位次的懲20元。

6、本制度牽涉到的數(shù)據(jù)以鎮(zhèn)統(tǒng)考數(shù)據(jù)或縣抽考數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，若考風(fēng)不正成績失真，則取消執(zhí)行本制度。本制度執(zhí)行不和上級相關(guān)制度發(fā)生聯(lián)系，上級相關(guān)制度由上級執(zhí)行，本校不重復(fù)獎勵和懲處。

7、本制度從20xx年春季執(zhí)行。優(yōu)生考慮開學(xué)初的轉(zhuǎn)出，但不考慮中途轉(zhuǎn)出，也不考慮轉(zhuǎn)進(jìn)。

質(zhì)量獎懲管理制度心得篇二

為調(diào)動廣大教師的教學(xué)積極性，使我校的教學(xué)成績再上新臺階，本著“獎罰分明，重獎輕罰”的原則，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特制定本教學(xué)獎勵制度：

l獎勵部分

1、教學(xué)成績均分獎：各年級語、數(shù)期末統(tǒng)考均分大于或等于鎮(zhèn)均分的教師獎100元。

2、名次獎：獲均分獎的教師，再以均分排名，每高一個名次加獎30元。

（注：以上排名十字小學(xué)設(shè)為單列組，第一名不占完小名次指標(biāo)，其余名次是第幾就是第幾。）

3、?？偩知劊阂运膫€學(xué)?？偩纸o予獎勵（每一名獎4000元，每二名獎3000元，每三名獎2500元，每四名獎xx元。?？偩郑皆撔８髂昙壵Z數(shù)總分÷該校學(xué)生應(yīng)考人數(shù)，按名次確定獎金額后，按以下公式發(fā)放：實(shí)發(fā)金額＝名次獎×該校學(xué)生總?cè)藬?shù)÷全鎮(zhèn)學(xué)生總?cè)藬?shù)。

4、抽或會考獎（以全縣統(tǒng)一閱卷成績?yōu)闇?zhǔn)。）：語、數(shù)單科均分在全縣獲15名，獎1000元，每上升一個名次獎1000元，最高獎5000元；語、數(shù)單科在地區(qū)獲第五名獎1000元，每上升一獎名次獎1000元，但不重復(fù)獎勵，獎金發(fā)放到該年級。

5、五、六年級月考獎：獲鎮(zhèn)第一名獎50元，第二名獎40元，第三名獎30元。（班級學(xué)生全鎮(zhèn)前20名每生獎5元。）

6、五、六年級月考上升獎：以第一次月考的名次為準(zhǔn)，每上升一名獎10元。

l扣除部分：

1、對待差生（含成績、紀(jì)律等）老師應(yīng)關(guān)心愛護(hù)，任何教師不得因私利拒絕、歧趕差生，導(dǎo)致學(xué)生流失，若有違反罰當(dāng)事人一次50元。

2、在期中或期末考試中，監(jiān)考老師在考場內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)閱讀報(bào)紙，不準(zhǔn)談笑，不準(zhǔn)抄題、做題，不準(zhǔn)將試卷傳出考場，不準(zhǔn)擅離職守，嚴(yán)格學(xué)生考紀(jì)考風(fēng)，確保學(xué)生成績的真實(shí)性。如有違反者處以每人50元的罰金。

3、抽考工或會考，全縣名次下滑7個名次的，且在本鎮(zhèn)低于鎮(zhèn)均分的任課教師從本期教學(xué)獎中扣50元。

1、五、六年級月考賠獎制度：五、六年級各班在學(xué)區(qū)月考中獲得多少獎勵，學(xué)校給相應(yīng)的教師賠同樣金額的獎勵。（第一名獎50元，第二名獎40元，第三名獎30元）

2、教學(xué)質(zhì)量獎：

（1）名次獎：各年級語、數(shù)學(xué)科在全鎮(zhèn)期末質(zhì)量檢測中，獲得第一名的獎勵200元，每降一個名次依次減20元。低于鎮(zhèn)均分10分以后獎50元。

（2）學(xué)生語數(shù)總分名次獎：所代班級學(xué)生在學(xué)區(qū)期終質(zhì)量檢測中，語數(shù)總分名列全鎮(zhèn)同年級第1名——10名的，獎勵20元；第11名——第20名的，獎勵15元；第21名——第30名的，獎勵10元。所獲獎勵由語數(shù)教師平均分配。

3、沒代主課的教師教學(xué)獎靠主課教師中獲得名次獎的最低教學(xué)獎。

質(zhì)量獎懲管理制度心得篇三

第一條：為強(qiáng)化績效意識，加強(qiáng)裕龍物流對員工績效結(jié)果及其形成過程的有效控制，特制定本制度?？冃Ч芾砼c績效考核的宗旨在于：

1、考察員工的工作績效；

2、作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù)；

3、了解、評估員工工作態(tài)度與能力；

4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考；

5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績效。

第二條：績效管理是指上級為不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與業(yè)績所做的管理活動。

第三條：績效考核是指上級對直接下級的工作結(jié)果進(jìn)行定期評估，是績效管理的重要環(huán)節(jié)。

第四條：績效管理與績效考核是各級直線管理者不可推卸的責(zé)任，人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督，并提供技術(shù)方面支持。

第五條：績效管理與績效考核檔案，是公司人力資源管理的基礎(chǔ)性材料，必須妥善保管。

第六條：本制度規(guī)定的績效管理與績效考核對象：控股公司及下屬公司中高層管理人員及一般員工（計(jì)件制員工除外）。

第七條：本制度規(guī)定的績效管理與績效考核的責(zé)任主體是有直接下屬、并對下屬承擔(dān)直接管理責(zé)任的各級管理人員。

第八條：各級管理者必須強(qiáng)化對績效管理與績效考核的認(rèn)識，牢固樹立績效管理與績效考核的責(zé)任意識，包括：

1、員工的業(yè)績就是管理者的業(yè)績；

2、各級管理者是員工責(zé)任的最終承擔(dān)者；

3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績，是管理者不可推卸的責(zé)任；

4、在績效管理與績效考核過程中，管理者必須與下屬溝通，保證下屬高度的參與性。

第一條：績效管理與績效考核考核的基本程序：

第二條：制定績效目標(biāo)：各級主管根據(jù)公司對員工要求和期望以及上一考核周期的考核結(jié)果，在與各部門和員工協(xié)商的基礎(chǔ)上確定本考核周期工作目標(biāo)。

第三條：中高層管理人員的考核內(nèi)容：

1、本制度規(guī)定的中高層管理人員包括公司副總裁、各職能部門經(jīng)理（或相當(dāng)）及主管（或相當(dāng)）；下屬公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理（或相當(dāng)）及主管（或相當(dāng)）。

2、中高層管理人員的考核依據(jù)目標(biāo)考核與述職報(bào)告制度來進(jìn)行，并對中高層管理人員每個月的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核。（詳見《裕龍物流目標(biāo)考核與述職報(bào)告制度》）。

3、中高層管理人員的考核內(nèi)容包括：

3.1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核：針對由企業(yè)關(guān)鍵指標(biāo)分解而來的個人關(guān)鍵指標(biāo)的考核；

（以上部分月考、季考、半年評，其中半年評權(quán)重為80%，其他為100％。指標(biāo)權(quán)重分配由述職人提出，人力資源部核定）；

3.2綜合素質(zhì)考核：目的是促使管理人員不斷提高自身綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)與工作業(yè)績的共同提升；

（該項(xiàng)半年評，半年評時權(quán)重為20%；參見附表一和《裕龍物流目標(biāo)考核與述職報(bào)告制度》附表）。

3.3不良事故考核。

第四條：職員的考核內(nèi)容：

1、職員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核系統(tǒng)的適用對象為第三條1款規(guī)定以外的其他員工。

2、職員的考核內(nèi)容包括：

2.1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核：員工在考核周期內(nèi)的個人關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的考核，指標(biāo)數(shù)量一般在5個左右；參見

附表二（該項(xiàng)月考和年評，其中年評指標(biāo)權(quán)重為80%。指標(biāo)權(quán)重分配由上級主管核定并報(bào)人力資源部或本單位相關(guān)部門備案。）

2.2工作行為與態(tài)度考核：（該項(xiàng)年評，指標(biāo)權(quán)重為20%）

（參見附表三）

2.3不良事故考核。

2.4職員的績效考核重點(diǎn)指月度績效考核；年度績效考評是對本人工作表現(xiàn)的總評價，影響勞動合同的簽訂或續(xù)簽。

3、臨時職員的考核內(nèi)容：參照聘用合同，另行規(guī)定。

第五條:各單位、各部門需根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的逐級分解確認(rèn)不同績效考核周期所適用的各項(xiàng)指標(biāo)，同時就各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重比例（或重要性排序）及評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)定，并呈報(bào)上級主管認(rèn)定。

第六條：建立工作期望：

1、為了確保員工在業(yè)績形成過程中實(shí)現(xiàn)有效的自我控制，各級主管在填寫考核表后，必須與所轄員工就考核表中的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行溝通；

2、溝通的基本內(nèi)容包括：

2.1期望員工達(dá)到的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)；

2.2衡量業(yè)績的方法和手段；

2.3實(shí)現(xiàn)業(yè)績的主要控制點(diǎn)；

2.4管理者在下屬達(dá)成業(yè)績過程中應(yīng)提供的指導(dǎo)和幫助；

2.5出現(xiàn)意外情況的處理方式；

2.6員工個人發(fā)展與改進(jìn)要點(diǎn)與指導(dǎo)等。

3、在溝通的基礎(chǔ)上，管理者與被管理者雙方共同填寫“績效改進(jìn)指導(dǎo)書”（見附表四）。

第七條：管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導(dǎo)，并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn)以及管理者的指導(dǎo)，如實(shí)隨時記錄在“行為監(jiān)督指導(dǎo)記錄”（見附表五）中，以便為實(shí)施績效管理積累評價依據(jù)。

第八條：各級管理者在考核時，必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評價，盡量避免主觀，同時做好評價記錄，以便進(jìn)行考核面談。

第九條：在一個考核周期結(jié)束后，各級管理者必須與每一位下屬進(jìn)行考核面談，面談的主要目的在于：

1、肯定業(yè)績，指出不足，為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績的不斷提高指明方向；

2、討論員工產(chǎn)生不足的原因，區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，以便形成雙方共同認(rèn)可的績效改善點(diǎn)，并將其列入下一考核周期的績效改進(jìn)目標(biāo)；

3、在員工與主管互動的過程中，確定下一考核周期的各項(xiàng)工作目標(biāo)和績效改進(jìn)指導(dǎo)書；

如有必要，經(jīng)上級主管同意后可修訂考核周期內(nèi)的“績效改進(jìn)指導(dǎo)書”。

第十條：員工的考核結(jié)果，經(jīng)其直接上級核準(zhǔn)后報(bào)各級人力資源部，以便統(tǒng)一備案與管理；

第十一條：公司人力資源部和下屬公司相關(guān)部門在對考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)后，報(bào)總裁及下屬公司總經(jīng)理核準(zhǔn)，并按核準(zhǔn)后的考核結(jié)果執(zhí)行。

第十二條：考核資料必須嚴(yán)格管理，人力資源部和子公司相關(guān)部門須將原始表格歸入員工檔案，其他部門和員工個人只能保留復(fù)印件。

第十三條：任何員工對自己的考核結(jié)果不滿，均可以在一周內(nèi)向上一級主管投訴，也可以直接向人力資源部投訴。接到投訴的主管或人力資源部，在接到投訴后一周內(nèi)，組織有關(guān)人員對投訴者進(jìn)行再次評估。如投訴者對再次評估仍不滿意，可以進(jìn)入勞動爭議處理程序。

第十四條：考核資料的管理

1、公司所有人員的考核原始材料和結(jié)果由人力資源部備案；

12345

2、各下屬公司中高層管理人員的考核原始材料和結(jié)果由人力資源部備案；

3、各下屬公司等級制職工的季度考核原始材料由各部門自行備案、備查；

4、職工季度考核資料在次月15日內(nèi)以書面和電子形式報(bào)人力資源部；

5、職員的年度考核資料在次年30日內(nèi)以書面和電子形式報(bào)人力資源部；

6、考核資料保存?zhèn)洳槠跒槿辍?/p>

第一節(jié)總論

第一條：本著公正、客觀的原則，應(yīng)用考核結(jié)果。

第二條：考核結(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、績效工資的確認(rèn)；

2、工資晉級資格的確認(rèn)；

3、職務(wù)晉升資格的確認(rèn)；

4、培訓(xùn)資格的確認(rèn)；

5、其他資格的確認(rèn)。

第三條：考核成績與職務(wù)晉升的關(guān)系，人力資源部另行擬訂，呈總裁核準(zhǔn)后執(zhí)行。

第四條：培訓(xùn)資格的確認(rèn)：

1、公司各部門中，凡涉及需要提高員工履行工作職責(zé)能力的培訓(xùn)，由該部門負(fù)責(zé)人（或相當(dāng)）根據(jù)考核結(jié)果提出，經(jīng)部門匯總后報(bào)公司人力資源部統(tǒng)一安排；

2、公司各部門中，凡涉及員工職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng)，由該部門負(fù)責(zé)人（或相當(dāng)）根據(jù)員工連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的結(jié)果以及員工職業(yè)發(fā)展報(bào)告，報(bào)公司人力資源部，以便編制單獨(dú)的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃；

3、下屬公司可根據(jù)上述原則，由本下屬公司相關(guān)部門自行提出、制定、審核和確認(rèn)培訓(xùn)資格并編制職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，呈報(bào)人力資源部審批；

4、所有中高層管理人員的培訓(xùn)條件，見相關(guān)管理制度。

第五條：凡出現(xiàn)涉及勞動合同規(guī)定的嚴(yán)重違紀(jì)、違規(guī)行為，實(shí)行單項(xiàng)否決，予以辭退。

第二節(jié)中高層管理人員考核結(jié)果的應(yīng)用

第一條：中高層管理人員的月度考核：

1、針對中高層管理人員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和追加業(yè)績指標(biāo)季度考核，對于每一個關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)或追加業(yè)績指標(biāo)，如果評價等級在c（不含）以下者，考核者應(yīng)與被考核者進(jìn)行績效面談，提出績效改進(jìn)計(jì)劃，視實(shí)際情況決定是否提出警告。

2、月度考核不涉及職務(wù)和績效薪酬，但與崗位工資直接掛鉤。

考核分?jǐn)?shù)90-100分75-89分60-74分59分以下

述職考核評價等級a（優(yōu)秀）b（良好）c（合格）d（不稱職）

崗位工資考核系數(shù)1.00.90.80.7

第二條：中高層管理人員的季度考核：

1、針對中高層管理人員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和追加業(yè)績指標(biāo)季度考核，對于每一個關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)或追加業(yè)績指標(biāo)，如果評價等級在c（不含）以下者，考核者應(yīng)與被考核者進(jìn)行績效面談，提出績效改進(jìn)計(jì)劃，視實(shí)際情況決定是否提出警告。

2、一次考核為不稱職者，警告；

3、連續(xù)兩次考核為不稱職者，降職直至免職。

第三條：中高層管理人員的述職考核：

1、中高層管理人員每年對關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、追加業(yè)績指標(biāo)完成情況進(jìn)行兩次述職，并結(jié)合綜合素質(zhì)進(jìn)行兩次評價；

2、述職考核標(biāo)準(zhǔn)分滿分為100分，綜合評價時劃分為四個等級，述職考核評價等級與考核分?jǐn)?shù)的對應(yīng)關(guān)系見下表：

考核分?jǐn)?shù)90-100分75-89分60-74分59分以下

述職考核評價等級a（優(yōu)秀）b（良好）c（稱職）d(不稱職）

績效年薪考核系數(shù)1.00.850.70.0

第四條：中高層管理人員述職考核結(jié)果與績效年薪的關(guān)系：

1、中高層管理人員績效年薪的發(fā)放比例根據(jù)年度績效考核系數(shù)和所在公司該年度整體業(yè)績指標(biāo)的完成情況綜合確定。

2、個人績效年薪與公司整體業(yè)績掛鉤，如本年度公司整體業(yè)績指標(biāo)未完成，則實(shí)發(fā)績效年薪需根據(jù)公司整體業(yè)績指標(biāo)的實(shí)際完成量同比折算。

3、根據(jù)不良事故考核（不良事故條款及等級由人力資源部另行規(guī)定），對績效年薪的實(shí)際發(fā)放進(jìn)行調(diào)整：根據(jù)不良事故造成不良后果的影響程度，劃分為a（重大）、b（一般）、c（輕微）三個等級，相應(yīng)管理辦法見下表：

不良事故等級a（重大）b（一般）c（輕微）

績效年薪管理不享受該述職周期內(nèi)績效年薪扣除該述職周期內(nèi)50%績效年薪扣除該述職周期內(nèi)20%績效年薪

第三節(jié)職員考核結(jié)果的應(yīng)用

第一條：本節(jié)的績效工資專門指員工的崗位工資。

第二條：職員季度考核結(jié)果劃分為a、b、c、d、四個等級，考核等級直接與考核分?jǐn)?shù)相對應(yīng)，關(guān)系見下表：

等級a（優(yōu)秀）b（良好）c（稱職）d（不稱職）

考核分?jǐn)?shù)90-100分75-89分60-74分59分以下

第三條：職員月度考核結(jié)果與員工崗位工資的關(guān)系：

1、崗位工資根據(jù)月度考核結(jié)果以月為單位發(fā)放，同時參照部門業(yè)績，如考核周期內(nèi)（月度）部門業(yè)績未達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)70％，則個人崗位工資適當(dāng)下調(diào)，最低可調(diào)至70％；

2、實(shí)發(fā)崗位工資占崗位工資總額的百分比具體標(biāo)準(zhǔn)見下表：

部門目標(biāo)完成情況實(shí)發(fā)崗位工資等級比例（%）100%及以上86％－99％71％－85％70％以下

不稱職70％70％70％70％

稱職100％85％80％70％

良好100％90％85％70％

優(yōu)秀100％95％90％70％

第四條：職員考核結(jié)果的其他具體應(yīng)用為：

1、年度內(nèi)，連續(xù)兩次月度考核d級（不稱職）者，警告；

2、年度內(nèi)，連續(xù)三次月度考核d級（不稱職）者，降職、免職直至辭退；

第五條：職員年度考核與晉級的關(guān)系：

1、年度考核等級為稱職及以下者，免晉級；

2、年度考核等級為良好及以上（含稱職）者，可在本職等內(nèi)晉升一級；

3、如果在本職等內(nèi)沒有晉級空間，公司可根據(jù)該員工實(shí)際情況，考慮調(diào)整其他層次較高的崗位。

第六條：職員年度考核與晉等的關(guān)系（特殊情況除外）：

1、職員的晉等以存在晉等空間為前提條件；

2、職員連續(xù)三年考核為良好（或以上）者，且薪資等級已處于所在職等的最高職級，可晉升一個職等。

第七條：考核成績與職務(wù)晉升的關(guān)系，由人力資源部根據(jù)情況擬訂，呈報(bào)總裁核準(zhǔn)后執(zhí)行。

第八條：不良事故考核根據(jù)相關(guān)不良事故造成不良后果的程度，劃分為a（重大）、b（一般）、c（輕微）三個等級。職員不良事故懲罰辦法見下表：

不良事故等級a（重大）b（一般）c（輕微）

崗位工資管理免職直至辭退扣除該月度內(nèi)50%崗位工資扣除該月度內(nèi)20%崗位工資

注：不良事故條款及等級由各部門根據(jù)具體工作情況確定。

第九條：職員在出現(xiàn)以下幾種情況時，不予考核：

1、病事假季度累計(jì)22.5個工作日者，不予以月度考核；

2、其他公司總裁及下屬公司總經(jīng)理認(rèn)為不予以考核的事項(xiàng)，需提前審批。

第十條：根據(jù)考核結(jié)果，給予職員若干單項(xiàng)獎，如：合理化建議、革新與創(chuàng)造獎、提案獎、總裁特別獎（或總經(jīng)理特別獎）等。有關(guān)部門另行規(guī)定。

第十一條：職員考核結(jié)束后，直接上級主管會同人力資源部對績效考核結(jié)果進(jìn)行分析（參見附表七）。分析結(jié)果應(yīng)用于人員薪酬晉級（等）、人員晉升、績效改善和指導(dǎo)、培訓(xùn)要素確認(rèn)等。

第一條：本規(guī)定未盡事項(xiàng)，另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。

第二條：本規(guī)定的解釋權(quán)在人力資源部。

第三條：本規(guī)定自頒布之日起生效，修改時亦同。

質(zhì)量獎懲管理制度心得篇四

1、目的

為加強(qiáng)質(zhì)量管理及對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理，提升公司產(chǎn)品質(zhì)量，達(dá)到客戶滿意，通過獎優(yōu)罰劣的手段，強(qiáng)化全員質(zhì)量意識、責(zé)任感，建立質(zhì)量責(zé)任制度和獎罰制度。

2、適用范圍

本制度適用于本公司生產(chǎn)車間所有員工。

3、獎罰原則

對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。獎懲原則：獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進(jìn)，鞭策落后；獎罰公平、公正、公開；合情、合理、合法。

4、本獎罰制度申明:獎罰只是手段，提高產(chǎn)品質(zhì)量才是目的，

所有處罰均不可以替代客戶處發(fā)生的質(zhì)量事故責(zé)任。

5、職責(zé)

5.1品管部負(fù)責(zé)質(zhì)量取證工作，生產(chǎn)主管、各班組長積極做好配合工作。

5.2主管生產(chǎn)經(jīng)理、品管部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)質(zhì)量獎懲處置工作。

6、質(zhì)量事故的定性范圍及類別

6.1質(zhì)量事故的定性范圍，下列行為、現(xiàn)象均屬于質(zhì)量事故：

6.1.1客戶投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題，確定本批次產(chǎn)品質(zhì)量合格率低于98%目標(biāo)的。

6.1.2返修后再次遭到客戶投訴，產(chǎn)品質(zhì)量合格率低于99.5%的。

6.1.3未按照客戶工藝要求作業(yè)，致使不合格品流出遭客戶投訴的。

6.1.4違反工藝和操作規(guī)程，造成重大后果的。

6.1.5因錯檢、漏檢、誤判致使不合格品進(jìn)廠或不合格品出廠，造成公司品牌形象受損或經(jīng)濟(jì)損失的。

6.1.6生產(chǎn)工序間沒有按規(guī)定進(jìn)行三檢（專檢、互檢、自檢）而出現(xiàn)質(zhì)量問題，造成損失的。

6.1.7因錯發(fā)或漏發(fā)產(chǎn)品物料，對生產(chǎn)環(huán)節(jié)造成影響的。

6.1.8因點(diǎn)料錯誤給后續(xù)工程造成影響的。

6.1.9上料員上錯物料造成批量貼裝不良的。

6.1.10因操機(jī)員調(diào)機(jī)不及時致使批量貼裝不良的。

6.1.11爐前操作不當(dāng)造成批量手貼不良并流入到爐后的。

6.1.12爐后目視不當(dāng)并大批量不良流出的。

6.1.13因包裝維護(hù)不當(dāng)，造成產(chǎn)品受損，導(dǎo)致客戶抱怨而延誤交付、生產(chǎn)的。

6.1.14生產(chǎn)現(xiàn)場物品未按規(guī)定擺放，造成標(biāo)識混亂、不全，致使錯用的。

6.1.15生產(chǎn)記錄填寫不規(guī)范，影響產(chǎn)品質(zhì)量，不符合程序文件規(guī)定的。

6.1.16各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，臺帳和原始記錄不真實(shí)、不完整的。

6.1.17糾正措施沒有按期整改的。

6.1.18其它影響產(chǎn)品質(zhì)量的情形，造成損失的。

7、獎勵細(xì)則

7.1作業(yè)員的獎勵

7.1.1能及時發(fā)現(xiàn)本工序產(chǎn)品質(zhì)量隱患，避免批量不合格品發(fā)生者，每舉報(bào)一次，視情況經(jīng)核實(shí)給予

獎勵10元-50元/批。

7.1.2交付的產(chǎn)品在一定時間（暫定2個月）內(nèi)未遭到客戶投訴，經(jīng)核實(shí)給予獎勵10元/批。

7.1.3對本工序存在的質(zhì)量問題或隱患，能積極提出改善建議并被采納者，視其改善效果，給予獎勵

20-50元/次。

7.1.4月度工作總結(jié)中，在本職工作上從未發(fā)生因人為失誤而造成質(zhì)量問題，給予獎勵10元/人。

7.1.5在本職工作中對質(zhì)量改進(jìn)有重大突出貢獻(xiàn)者，經(jīng)核實(shí)給予獎勵10-30元/人。

7.1.6其他獎勵情形，結(jié)合各部門評估后決定獎勵金額。

7.2品管員的獎勵

7.2.1月度質(zhì)量統(tǒng)計(jì)中，當(dāng)月無一次錯檢、漏檢、誤判，經(jīng)核實(shí)給予獎勵50元/人，(零星不良不計(jì)

其內(nèi)，失誤次數(shù)以合格率低于質(zhì)量目標(biāo)98%為準(zhǔn))。(原始數(shù)據(jù)來源于《fqc首件確認(rèn)單》、《品質(zhì)異常報(bào)告單》及《fqc檢驗(yàn)不良記錄表》、《客戶投訴記錄表》，組長負(fù)責(zé)月度統(tǒng)計(jì)。

7.2.2對本崗位工作存在的質(zhì)量問題或隱患，能積極提出改善建議并被采納者，視其改善效果，給予

獎勵20-50元/次。

7.2.3在本職工作中能及時發(fā)現(xiàn)重大批次不良，避免了不合格品出廠，視情況經(jīng)核實(shí)給予獎勵20元

-50元/批。

7.2.4交付的產(chǎn)品在一定時間（暫定2個月）內(nèi)未遭到客戶投訴，經(jīng)核實(shí)給予獎勵15元/批。

7.2.5其他獎勵情形，結(jié)合各部門評估后決定獎勵金額。

7.3班組長的獎勵

7.3.1月度統(tǒng)計(jì)中，本部門未因人為失誤產(chǎn)生批量不合格，且成品檢驗(yàn)合格率及成品不良率均達(dá)成目

標(biāo)者；給予其負(fù)責(zé)人獎勵50元/人。（原始數(shù)據(jù)來源于《fqc檢驗(yàn)不良記錄表》、《客戶投訴記錄表》）。

7.3.2交付的產(chǎn)品在一定時間（暫定2個月）內(nèi)未遭到客戶投訴，經(jīng)核實(shí)給予組長獎勵20元/批。

7.3.3其他獎勵情形，結(jié)合各部門評估后決定獎勵金額。

8、處罰細(xì)則

8.1作業(yè)員的處罰

8.1.1未進(jìn)行首件確認(rèn)而發(fā)生不合格，作業(yè)者處罰20元/次。

8.1.2未按客戶工藝文件和圖紙要求生產(chǎn)的，作業(yè)者處罰20元/次。

8.1.3生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量異常（同一批次同一位置同一不良現(xiàn)象5件以上為異常），直接作業(yè)者罰10元次。

8.1.4因工作馬虎，粗心大意，導(dǎo)致特重大品質(zhì)異常事故的，直接責(zé)任人罰50元/次。

8.1.5惡意制造品質(zhì)事故，當(dāng)事人罰50元/次，情節(jié)嚴(yán)重的罰100元至500元/次。

8.1.6違反生產(chǎn)流程、工藝和操作規(guī)程者，造成公司損失的，罰20元/次。

8.1.7生產(chǎn)工序間未按規(guī)定進(jìn)行三檢（專檢、互檢、自檢）而出現(xiàn)質(zhì)量問題，造成損失的，罰20元次。

8.1.8客戶投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題，確定本批次產(chǎn)品質(zhì)量合格率低于98%目標(biāo)的，罰20元/次。

8.1.9返修后再次遭到客戶投訴，產(chǎn)品質(zhì)量合格率低于99.5%的，罰30元/次。

8.1.10因錯點(diǎn)、錯發(fā)或漏發(fā)產(chǎn)品物料，對生產(chǎn)環(huán)節(jié)造成影響的，罰20元/次。

8.1.11其他處罰情形，結(jié)合各部門評估決定處罰金額。

8.2品管員的處罰

8.2.1因錯檢、漏檢、誤判致使不合格品進(jìn)廠或不合格品出廠，罰20元/次。

8.2.2客戶投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題，確定本批次產(chǎn)品質(zhì)量合格率低于98%目標(biāo)的，罰20元/批。

8.2.3返修后再次遭到客戶投訴，產(chǎn)品質(zhì)量合格率低于99.5%的，罰30元/批。

8.2.4其他處罰情形，結(jié)合各部門經(jīng)理評估決定處罰金額。

8.3班組長的處罰

8.3.1現(xiàn)場發(fā)生較嚴(yán)重的批量性不合格時，現(xiàn)場組長應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任，并視其情節(jié)扣罰10-50元。

8.3.2發(fā)生重大品質(zhì)事故（或客戶要求返工退款）造成嚴(yán)重?fù)p失時，相關(guān)責(zé)任部門組長應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)

任，并視其情節(jié)扣罰30-200元。

8.3.3其他處罰情形，結(jié)合各部門經(jīng)理評估決定處罰金額。

質(zhì)量獎懲管理制度心得篇五

一、化驗(yàn)室沒有按規(guī)定取原料、產(chǎn)品樣；或樣品未按規(guī)程方法分析化驗(yàn)；或做單樣；或漏檢項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)一次就扣除化驗(yàn)室全體50%年終獎勵，責(zé)任者還加扣一個月工資。

二、生產(chǎn)未按原料分析數(shù)據(jù)通過配料計(jì)算加料，發(fā)現(xiàn)一次扣除生產(chǎn)人員全體50%年終獎勵，主要責(zé)任者還加扣一個月工資。

三、供應(yīng)原料、成品帳物不符，統(tǒng)計(jì)虧損差額的價值，從相關(guān)管理人員中年終獎或工資中扣除，反則反之。

四、生產(chǎn)科、化驗(yàn)室（缺一不可） 未會同共同對原料、成品取樣，發(fā)現(xiàn)一次扣供應(yīng)科全體50%年終獎，責(zé)任者還加扣一個月工資。

五、車間班組生產(chǎn)出合格產(chǎn)品才能噸位計(jì)酬，不合格產(chǎn)品返工的電耗、煤耗、噸位修理費(fèi)、噸位管理費(fèi)、噸位工資、損耗的原材料必須從返工班組噸位計(jì)酬中扣除，當(dāng)班組長當(dāng)月工資的10%也同時扣除。

六、領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)錯誤指令，其所下令應(yīng)扣金額由下指令的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)，造成嚴(yán)重后果時，除經(jīng)濟(jì)處罰外，行政上免除其職務(wù)。

七、車間地面堆有物料（包括返料，不包括計(jì)劃停車清理的物料），扣除造成該現(xiàn)狀的責(zé)任班組10噸噸位工資，該班組在第二次上班必須全部處理完，否則一次加倍扣除噸位工資，依此類推。車間主任1%的工資也依次同時扣除。

八、車間所有設(shè)備由修理工包機(jī)，包機(jī)設(shè)備的故障率<8小時/月，每±1小時修理工每人加扣10元。修理工不接受車間或廠、科室下達(dá)的任務(wù)，一次每人扣20元。

質(zhì)量獎懲管理制度心得篇六

編制人：

審核人：

監(jiān)督實(shí)施人：

編制日期：20xx年6月25日

工程質(zhì)量獎罰制度

為了搞好本項(xiàng)目工程施工質(zhì)量管理，確保本工程施工質(zhì)量，規(guī)范項(xiàng)目管理人員現(xiàn)場施工質(zhì)量控制，達(dá)到統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、合理化目標(biāo)，經(jīng)項(xiàng)目部研究討論后，特制定本施工質(zhì)量控制管理辦法以指導(dǎo)、規(guī)范現(xiàn)場施工管理。

1、質(zhì)量檢查驗(yàn)收中有鋼筋綁扎不規(guī)范、漏扎、錯用鋼筋、缺筋、鋼筋錨固長度過短或過長、搭接長度過短或過長、馬凳筋或墊塊放置不符合規(guī)范要求、單面焊、閃光對焊、電渣壓焊焊接不符合要求，仍可以整改到位但卻一次整改后仍然不合格時，每次罰款100元，造成材料浪費(fèi)時并承擔(dān)相應(yīng)材料費(fèi)用，對連續(xù)三次能及時整改到位的將對班組進(jìn)行200元的獎勵。

2、砼澆筑完畢結(jié)構(gòu)已經(jīng)成形后，因鋼筋綁扎原因造成鋼筋明顯露筋時，每處罰款50元；墻鋼筋偏位μ＞±5㎜，柱鋼筋偏位μ＞±10㎜造成保護(hù)層嚴(yán)重不足時，每處罰款50元。砼澆筑完畢結(jié)構(gòu)后，未見有上述缺陷的每層將對其班組進(jìn)行200元的獎勵。

3、砼澆筑完畢模板拆除后，樓面板底、梁有明顯的成把扎絲外露時，每次罰款50元。

4、鋼筋后臺制作不標(biāo)準(zhǔn)，成形幾何尺寸偏差大于相應(yīng)規(guī)范要求10㎜，材料浪費(fèi)嚴(yán)重時，每次罰款100元，浪費(fèi)的材料按材料市場價賠償。

5、非本工種施工人員未經(jīng)允許私自使用其他工種材料造成浪費(fèi)、損壞時，相應(yīng)責(zé)任人按市場價承擔(dān)雙倍材料賠償。

1、砼澆筑完畢模板拆除后，因模板支設(shè)問題造成柱墻炸邊時，每米罰款10元；因砼班組澆搗過程中不按要求施工，過振造成柱墻炸邊時，對砼班組每米罰款10元。未見有上述缺陷的每層將對其班組進(jìn)行200元的的獎勵。

2、因模板支設(shè)問題造成柱墻錯臺時，每處罰款50元；造成柱墻爛根時，每處罰款50元。未見有上述缺陷的每層將對其班組進(jìn)行200元的的獎勵。

3、因模板支設(shè)問題，造成砼構(gòu)件脹模：垂直度5㎜＜μ＜10㎜，每平方米罰款100

元；垂直度10㎜＜μ＜15㎜，每平方米罰款200元；垂直度μ＞15㎜，每平方米罰款500元；且垂直度、平整度實(shí)測實(shí)量整體平均合格率≤85﹪時，每次罰款300元，連續(xù)兩層無明顯改觀時自動離場，項(xiàng)目部將根據(jù)施工合同結(jié)算，并由相應(yīng)責(zé)任人承擔(dān)后期修繕費(fèi)、材料費(fèi)用。對每層垂直度μ＜5㎜達(dá)90%以上的，每層將對其班組進(jìn)行300元的獎勵。

4、由于模板拼縫不嚴(yán)密、模板對拉螺栓孔在施工過程中或澆筑砼前又沒有按要求采取任何補(bǔ)救措施，造成砼澆筑完畢模板拆除后，出現(xiàn)素砼臺時，每米罰款5元。

5、由于架體搭設(shè)不規(guī)范或模板支撐不符合要求，整改不徹底，造成樓面板有明顯下沉?xí)r，每處罰款500元；造成結(jié)構(gòu)梁有明顯下沉?xí)r每處罰款1000元；情節(jié)嚴(yán)重時每處處以1000元以上罰款，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，若產(chǎn)生修繕費(fèi)用時由相應(yīng)責(zé)任人一并承擔(dān)。

6、因模板支設(shè)加固問題造成窗洞口、門洞口、預(yù)留結(jié)構(gòu)洞口扭曲變形，且嚴(yán)重影響后期裝飾施工質(zhì)量時，每處罰款200元，并承擔(dān)由此造成的一切修繕費(fèi)用、材料費(fèi)用。未見有上述缺陷的每層將對其班組進(jìn)行200元的獎勵。

7、砼澆筑完畢模板拆除后，因模板施工人員造成結(jié)構(gòu)構(gòu)件內(nèi)存在明顯的鋸末、鐵釘、施工材料、建筑垃圾時，每次每處罰款100元，并承擔(dān)相應(yīng)修繕費(fèi)用。

1、砼澆筑完畢模板拆除后，因砼澆搗原因造成樓面標(biāo)高、平整度嚴(yán)重超標(biāo)（表面平整度允許誤差10㎜，標(biāo)高允許誤差±10㎜）且整層平均合格率＜90﹪時，每層次罰款500元。未見有上述缺陷的每層將對其班組進(jìn)行200元的獎勵。

2、因砼澆搗時標(biāo)高控制不嚴(yán)，造成露面板、梁明顯露筋時每處罰款50元。

3、因砼澆筑前，普工對澆筑工作面沒有按要求清理到位，造成砼澆筑完畢模板拆除后結(jié)構(gòu)構(gòu)件內(nèi)存在明顯的建筑垃圾時，每次每處罰款100元，并承擔(dān)相應(yīng)修補(bǔ)費(fèi)用。

4、砼澆筑完畢模板拆除后，因砼澆搗原因造成缺陷，如蜂窩、麻面大于100㎜×100㎜每處罰款100元，大于150㎜×150㎜每處罰款300元，大于200㎜×200㎜每處罰款500元，并承擔(dān)相應(yīng)的修補(bǔ)費(fèi)用、材料費(fèi)用。（修補(bǔ)處理前必須提前上報(bào)項(xiàng)目部征得項(xiàng)目部的同意后方可進(jìn)行，否則加倍處罰）因振搗不到位造成樓板砼松散漏水時，每處處以100元罰款。

5、砼澆筑完畢后，樓面砼觀感質(zhì)量差，有明顯腳印、嚴(yán)重起砂、嚴(yán)重麻面、明顯裂痕時每次每處以50元罰款。

6、因砼澆搗未按要求進(jìn)行操作，造成嚴(yán)重漏振、明顯冷縫、出現(xiàn)孔洞，對結(jié)構(gòu)質(zhì)量有一定影響時，每處罰款1000元。情節(jié)惡劣時自動離場，并承擔(dān)一切相應(yīng)責(zé)任。

https:/// 1、內(nèi)墻粉刷砂漿配合比必需符合規(guī)范要求，每發(fā)現(xiàn)一次不符合規(guī)范要求的，將對其班組進(jìn)行50元的罰款；對于配合比執(zhí)行較好，多次檢查合格率達(dá)95%以上的，獎勵其班組200元。

2、噴漿、掛網(wǎng)必需按施工方案的要求進(jìn)行施工，對噴漿的強(qiáng)度未達(dá)規(guī)范要求的部位，每發(fā)現(xiàn)一處將對其班組進(jìn)行50元的罰款，對每層噴漿的合格率達(dá)95%以上的，獎勵其班組200元；對內(nèi)粉掛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處搭接長度不夠或脫落的，將對其班組進(jìn)行50元的罰款，對每層掛網(wǎng)的合格率達(dá)95%以上的，獎勵其班組200元。

3、每個房間的開間和進(jìn)深尺寸必需符合圖紙和規(guī)范的要求，對完全能夠按項(xiàng)目部要求執(zhí)行的班組獎勵300元。如不按要求執(zhí)行，每發(fā)現(xiàn)一間不符合要求的將對其班組進(jìn)行100元的罰款。

4、對內(nèi)墻粉刷的垂直度和平整度的合格率（以每層的一個單元為單位）達(dá)90%以上的，獎勵其班組200元；合格率（以每層的一個單元為單位）低于80%的，對其班組罰款200元。

5、對內(nèi)墻粉刷陰陽角方正的合格率（以每層的一個單元為單位）達(dá)90%以上的，獎勵其班組200元；合格率（以每層的一個單元為單位）低于80%的，對其班組罰款200元。

6、內(nèi)墻粉刷陽角處必需做2米高的護(hù)角，對合格率（以每層的一個單元為單位）達(dá)90%以上的，獎勵其班組200元；合格率（以每層的一個單元為單位）低于80%的，對其班組罰款200元。

7、門窗洞口周邊必需切5公分寬直邊，對合格率（以每層的一個單元為單位）達(dá)

90%以上的，獎勵其班組200元；合格率（以每層的一個單元為單位）低于80%的，對其班組罰款200元。

1、外墻粉刷砂漿配合比必需符合規(guī)范要求，每發(fā)現(xiàn)一次不符合規(guī)范要求的，將對其班組進(jìn)行50元的罰款；對于配合比執(zhí)行較好，多次檢查合格率達(dá)95%以上的，獎勵其班組200元。

2、外墻粉刷前必需先吊垂直線（不充許拉順直線）并做完灰餅后再進(jìn)行粉刷，否則不充許進(jìn)行粉刷，對完全能夠按項(xiàng)目部要求執(zhí)行的班組獎勵300元。如不按要求執(zhí)行，每發(fā)現(xiàn)一次將對其班組進(jìn)行200元的罰款。

3、對外墻粉刷的垂直度和平整度的合格率（以一面墻為單位）達(dá)90%以上的，每面墻獎勵其班組200元；合格率（以一面墻為單位）低于80%的，每面墻罰款200元。

1、外墻保溫粘貼前其各種外保溫材料：保溫板、保溫釘、熱鍍鋅網(wǎng)必需提供樣品，經(jīng)監(jiān)理甲方認(rèn)可后，方可進(jìn)行施工，如進(jìn)行施工每發(fā)現(xiàn)一次罰款300元，并且需承擔(dān)相應(yīng)的材料損失費(fèi)用。

2、外墻保溫粘貼前必需吊好各陰陽角的垂直控制線，并固定好水平控制線，對完全能夠按項(xiàng)目部要求執(zhí)行的班組獎勵300元。如不按要求執(zhí)行，每發(fā)現(xiàn)一處將對其班組進(jìn)行200元的罰款。

4、外保溫貼粘時其各細(xì)部節(jié)點(diǎn)必需按施工方案的要求進(jìn)行施工，每發(fā)現(xiàn)一處不符合規(guī)范要求的，將對其班組進(jìn)行100元的罰款；對于執(zhí)行較好，多次檢查合格率達(dá)95%以上的，獎勵其班組300元。

5、對外墻保溫的垂直度和平整度的合格率（以一面墻為單位）達(dá)90%以上的，每面墻獎勵其班組200元；合格率（以一面墻為單位）低于80%的，每面墻罰款200元。

外墻面磚粘貼前必需以一整面墻為單位先排磚，并彈好水平線和垂直線后再進(jìn)行粘貼，否則不充許進(jìn)行粘貼，對完全能夠按項(xiàng)目部要求執(zhí)行的班組獎勵300元，如不

質(zhì)量獎懲管理制度心得篇七

為激勵教師認(rèn)真教學(xué)，縮小質(zhì)量差距，提高整體教學(xué)質(zhì)量，制定本制度。

一、獎勵1、位次獎：一至三年級單科（語文數(shù)學(xué)英語）綜合排位進(jìn)入全鎮(zhèn)第1、2、3、4、5位分別獎勵200、180、150、120、100元，四至六年級綜合排位進(jìn)入全鎮(zhèn)第1、2、3、4位分別獎勵200、180、150、120元。一至三年級排位前三名、四至六年級排位前兩名的教師提名為優(yōu)秀教師候選人（任教兩科的取位次平均值）。

2、優(yōu)生獎：班級每出現(xiàn)一名優(yōu)生獎勵統(tǒng)考科目科任教師30元。

3、進(jìn)步獎：每縮小與鎮(zhèn)人平分（指100﹪）1分，獎勵科任教師20元。人平分縮小最多的科任教師提名為學(xué)期優(yōu)秀教師候選人。

4、班主任獎：班級優(yōu)生數(shù)每增加一人獎勵班主任30元，其他統(tǒng)考科目教師各獎勵10元。優(yōu)生數(shù)增加最多的教師提名為學(xué)期優(yōu)秀班主任候選人。

二、懲處1、每拉大與鎮(zhèn)人平分（指100﹪）1分，懲科任教師20元。

2、每減少一名優(yōu)生，懲班主任30元，其他統(tǒng)考科目教師各獎勵10元。并在學(xué)期優(yōu)秀班主任評選中一票否則。

3、位次后退一位懲科任教師100元。

三、縣抽考獎懲：單科排位倒數(shù)第一至第四的，分別懲300、200、150、100元。進(jìn)入中游及以上的，獎勵200元，進(jìn)日全縣前十五名的提名為優(yōu)秀教師候選人。

五、本制度牽涉到的數(shù)據(jù)以鎮(zhèn)統(tǒng)考數(shù)據(jù)或縣抽考數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，若考風(fēng)不正成績失真，則取消執(zhí)行本制度。本制度執(zhí)行不和上級相關(guān)制度發(fā)生聯(lián)系，上級相關(guān)制度由上級執(zhí)行，本校不重復(fù)獎勵和懲處。

六、本制度從20xx年秋季執(zhí)行。全部采用20xx春季期末考試基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。優(yōu)生考慮開學(xué)初的轉(zhuǎn)出，但不考慮中途轉(zhuǎn)出，也不考慮轉(zhuǎn)進(jìn)。