總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
石油工人年終工作總結個人篇一
大連加油站是一個中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:站長,計量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓,了解到了有關中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè),不能混為一談。在排名中,中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是xx年北京奧運會的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻能源,創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻。中國石油的經營核心管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,安全。中國石油加油站服務宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務。加油站的服務承諾;質量達標,計量準確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
來到大連加油站加油站里工作,x站長和x班長,安全員吳x強調最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標語:“不準吸煙”,“不準打手機”,“熄火加油”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。
在加油站工作,首先就必須學會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天,x站長就派了x班長來教我。她先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我也學得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車輛。第三步,開啟車門。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位,做規(guī)范確實不是一件容易的事,也犯了一些錯誤:如加冒油,但最大的是一時疏忽被司機把加油機的計量器打碎幸運的是沒有傷到人,沒有造成重大事故,此事通過x站長的處理與司機的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的x站長!
在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票。據我自己所體驗到的,開發(fā)票就是要細心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機不純的人提供做假賬的機會??傊?,大概要注意這些方面:
在與司機朋友的服務中最初我有些不耐煩,甚至達到大大出手的地步,通過x站長的批評和耐心教育,我知道:生活不能缺少微笑,服務更離不開微笑。微笑很簡單,因為每個人天生都會笑,但要時刻保持微笑,哪怕心情不好的時候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中國石油的標志“寶石花”需要我們每一個員工用心去愛護。如果你不知道該怎么辦,那就露出你的八顆牙齒,微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽光那樣燦爛,“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射?!胺瞰I能源,創(chuàng)造和諧”。讓我們一起用微笑告訴顧客,用微笑感動顧客,用微笑創(chuàng)造價值。
石油工人年終工作總結個人篇二
一年以來,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。根據組織的分工安排,我從事駕駛員工作,主要是石油運輸?,F將我20xx年度的思想、工作總結如下:
一是認真學習鄧小平理論和“八榮八恥”重要思想,堅決貫徹科學發(fā)展觀,用正確的理論來指導、改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力。二是針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關政策、規(guī)定,增強自己對工作的適應能力,提高業(yè)務本領。三是認真學習節(jié)能減排的有關文件、材料,正確處理做好本職工作和創(chuàng)效增收的關系,提高節(jié)能減排的責任感和使命感。
在工作中,堅持服從領導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什么工作,我都認真的去履行好。一是重視節(jié)能減排,服從管理,安全用油,同時在駕駛中對輪壓、油離配合、經濟時速、剎車起步、空轉等進行嚴格檢查和控制,有效地控制了用油量,達到了節(jié)能減排的目的`;二是服從調度,從未私自出過一次車;三是保持車容整潔,車況良好,對車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對大的問題及時向領導匯報,并到指定的修理廠進行維修,遵守交通法規(guī),注重保養(yǎng)車輛,安全行車。
在具體工作中,一是嚴格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,開展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地做好本職工作;三是做好與同事的團結,大事講原則,小事講風格;四是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創(chuàng)新,積極實踐,務求實效。
總之,一年來,我能在政治上、思想上、行動上與黨保持高度一致,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,貫徹落實科學發(fā)展觀,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。今后,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作,為企業(yè)更快更好的發(fā)展做出更大的貢獻。
石油工人年終工作總結個人篇三
繼續(xù)大力實施“擴量、增效、提質”工程,堅持改革創(chuàng)新謀發(fā)展;堅持市場控制穩(wěn)根基,堅持擴銷增效降成本,堅持基礎工作不動搖,努力實現經營上規(guī)模,效益上臺階,管理上水平。隨著···公司的快速發(fā)展,以加強制度建設為突破口,···公司開展11項綜合性重要培訓和考試活動,內容涵蓋經營、安生、投資、計劃、財務、工程、綜合、黨群、內控等。隨著加油站管理信息系統等各類系統的上線運行,業(yè)務流程和管理要求發(fā)生了新的變化,為確保公司制度體系的有效運行,···公司明確了6項立項制度修訂工作。
制度的關鍵在于執(zhí)行。制度發(fā)布后,···公司通過到站培訓、集中考試等多種形式加強對各項規(guī)章制度的宣貫工作,加強各級人員對制度內容的理解和掌握。按照重點突出、管控到位、注重效果的原則,持續(xù)改進精細化管理大檢查工作,不斷完善檢查形式、內容、方法和手段,改進檢查程序;加大對制度執(zhí)行情況的檢查督促力度,及時發(fā)現制度的設計問題、所屬各單位執(zhí)行情況等,通過不斷完善制度執(zhí)行過程中存在問題的信息反饋、收集,持續(xù)推進制度建設工作。對不嚴格執(zhí)行制度流程、出現違規(guī)違紀問題的單位和個人嚴肅責任追究,切實維護制度的嚴肅性和權威性,強化廣大干部員工的制度執(zhí)行意識,確保各項業(yè)務規(guī)范、高效、受控運行,切實增強了管控能力。
始終堅持向市場要效益、向管理要效益的思路,繼續(xù)按照“····”的具體要求和措施,結合自身實際,強化現場管理,組建稽查隊伍,加強監(jiān)督檢查,增強服務意識,提升零售效益。營銷管理注重加強市場研究,編制信息分析報告,提前預測市場變化,精心優(yōu)化月度資源配置,合理把握進銷存節(jié)奏,初步搭建了科學、高效的營銷運行體系,資源創(chuàng)效能力進一步增強;認真研究、細分市場,將···地區(qū)及周邊市場分為中心市場、提量市場、新興市場、競爭市場、挑戰(zhàn)市場和潛力市場。積極開展“客戶普查、市場調查”活動,整合油、卡、非客戶資源,實施點、線、面相結合的組合營銷策略,吸引固定客戶,提高了市場反應速度和營銷策略的有效性。
網絡開發(fā)借力大項目,建立與政府職能部門的定期聯系、專題匯報機制,各級政府支持力度不斷加大;深入研究開發(fā)模式,探索出了一條集團開發(fā),走合作化道路,實現網絡低成本快速擴張的有效途徑。
創(chuàng)新體系審核方式,實施咨詢式檢查,同步開展業(yè)務培訓;全面實現地罐交接,狠抓油品盤核管理,強化損耗分析考核,為公司整體損耗下降奠定了堅實基礎?;鶎咏ㄔO初步建立了集中培訓、到站培訓示范站三級培訓層面,提升了員工整體素質;大力推進創(chuàng)先爭優(yōu)和基層黨建工作,加強理論學習及作風建設,加大機關管理人員責任追究,實施加油站掛點、蹲點和巡視工作;著力改善加油站環(huán)境和員工工作生活條件和幫扶工作,增強了隊伍凝聚力。
充分利用視頻監(jiān)控系統、管理信息系統,加強加油站業(yè)務運行監(jiān)控,建立監(jiān)控周報機制,使現場管理更加規(guī)范,業(yè)務運行更加受控。建立財務稽核機制,極大提升了財務基礎工作。加強人事、網絡開發(fā)等各類檔案收集、整理工作,資料建檔和完善情況有了明顯提高。在測時寫實的基礎上,總結出了加油站班組優(yōu)化排班方式,有效解決了員工超時勞動和高峰期人員不足的瓶頸問題;對加油站收、發(fā)、儲操作流程進行認真分析,理順業(yè)務流程8項,規(guī)范操作步驟11項,有效地提高了加油站作業(yè)效率。
從加強信息化建設入手,創(chuàng)新信息化項目建設管理模式,啟動集成平臺建設和項目管理工作;加強系統應用,建立考核、分析機制,有效提升了基層信息系統應用水平;堅持便利店網點建設與網絡開發(fā)同步開展,細化商品品類管理,加強銷售數據分析,優(yōu)化物流配送,確保送貨及時率達到99%;建立成本模擬核算分析模式,把成本、費用和利潤指標落實到站,實現升油成本控制,強化了分公司增量提效意識;深入開展加油站“量、本、利”分析,一站一策,制定減虧、扭虧和增效計劃,逐站落實;全面考慮成本、利潤差異因素,初步建立了公司、片區(qū)兩級效益評價分析模式。
取得成績的同時,在思想觀念、責任意識等方面,仍在不同程度上,存在著少數值得注意的現象和問題,需要在以后的工作中加以改進。主要表現在以下幾個方面: 1、精神狀態(tài)有待進一步提升。個別同志對困難和問題,顯得信心不足,工作存在畏難情緒,一味強調客觀原因,辦法不夠多、思路不開闊、措施不得力。2、責任意識有待進一步加強。當前,少數干部員工缺乏責任意識,履職能力不夠強,對待工作標準夠不高。
同時,與兄弟單位相比,我們在精細化管理、加油站形象、綜合競爭實力等方面,還有一定差距;與省公司的要求和期望相比,還有很多工作要做。這些差距,就是我們下步發(fā)展的空間、追趕的目標和努力的方向,我們要以更加寬廣的視野、更加清醒的頭腦,正確分析現狀,準確把握形勢,正視發(fā)展中的困難和問題,認真研究對策措施,搶抓機遇,沉著應對,提高工作的預見性和主動性,牢牢把握加快發(fā)展的主動權,振奮精神,瞄準目標,真抓實干,迎頭趕上,為圓滿完成全年各項指標奠定堅實基礎。
石油工人年終工作總結個人篇四
20__年轉瞬即逝,回首過去這一年有辛酸、有成績、有很多很多美好的回憶。在川慶整合的第二個年頭隨著我們大家相互信任、互相融合、和諧發(fā)展,在土庫曼工作的這一年里面我學到了很多很多,在不斷提升自我業(yè)務水平的同時還學到了很多關于土庫曼斯坦的人文風情,進一步了解了土庫曼這個民族。全年我隊兩開兩完總進尺5928米,全年無一例事故,井身質量全優(yōu)?,F將全年的工作總結如下:
20__年12月29日開鉆在ccdc-16隊擔任鉆井工程師以111天建井周期完成完成了土庫曼斯坦阿姆河右岸項目歷史上第一口水平井sam35-1h井井深3333米最大井斜92.04°水平位移1210.60米填補了土庫曼斯坦沒有水平井的空白;接著調至ccdc-15隊擔任平臺副經理兼鉆井工程師完成了土庫曼斯坦第一口大斜度井sam36-1d井該井吸取了sam35-1h井施工過程中的經驗和不足完善了技術措施以106天安全快速優(yōu)質的完成了該井3028米的井尺最大井斜83.16°水平位移926.52米;然后借調到ccdc-12隊參了土庫曼斯坦第二口水平井sam3-1h井三開增斜段尋找b點的復雜施工,該井三開施工中井下出現脫壓憋泵增斜率不夠等復雜情況我迅速結合井下情況組織開會重新修改制定應對和處理復雜的技術措施并上報,在第一時間消除了井下復雜情況重新修復了井眼滿足了水平井鉆井的要求,該井水平位移長達1412.39米是一口難度很大的水平井。水平井施工結束后我回到ccdc-15隊開始承鉆met23井,該井是直井設計2760米,我回到隊上后做了分段的技術措施并且多次召開技術會議,認真的落實技術措施。最終met23井以42天18小時的好成績完成了2900米的井尺,該井最大井斜1.4°井身質量100%固井質量100%安全快速優(yōu)質的完成了該井的全井施工作業(yè),刷新了土庫曼斯坦最短鉆完一口3000米左右天然氣井的新紀錄,為土庫曼項目下一步提速施工奠定了基礎。
安全是保證生產的前提條件,我們從事的石油鉆井又是高風險的戶外行業(yè)。危險和隱患隨時都有可能出現發(fā)生,為了降低安全風險、提高安全意識,我們必須從細節(jié)入手,通過設備的整改,環(huán)境的改變,屬地化的推行,我們改變員工的工作環(huán)境,使每位員工都能在安全的工作環(huán)境里面安全的工作;通過職工培訓,九項文件的學習,杜邦公司九項體系化推進,我們的員工從思想上改變了自己以前很多不安全行為和習慣性違章,使操作正規(guī)化,安全化,大大降低了隱患的發(fā)生杜絕了事故;通過每周的安全例會,每月的安全總結我們大力推行‘反違章樹規(guī)范’的小型安全競賽活動,大大鼓舞了員工的積極性,提高了職工的整體素質為安全營造了和諧發(fā)展的有效空間,使我們的'安全工作走向了良性循環(huán)。
技術是生產的推動力,只有不斷的完善技術管理,創(chuàng)新技術,發(fā)展技術,科學的運用技術于實踐才能優(yōu)質高效低耗的完成每口井的施工任務,在土庫曼斯坦的三口定向井水平井施工過程中我們堅持每天下午4點開一次技術交流會,總結前一天施工過程中的不足和下一步施工中需要注意的事項,特別是sam35-1h井的施工過程中,由于該井是土庫曼斯坦的第一口水平井,沒有可參考的施工經驗,我們只能結合國內水平井施工和塔指鉆遇巖膏層施工的成功經驗,再不斷的嘗試和摸索過程中我們和各專業(yè)公司緊密配合最終以111天完成sam35-1h井的全井施工任務,填補了土庫曼斯坦沒有水平井的空白。隨后承鉆的sam36-1d井我們就成功的借鑒了san35-1h井的施工經驗特別是在滑動導向鉆進方面運用的比較成熟井眼軌跡控制的非常好得到了甲方和分公司領導的高度好評。sam3-1h井的施工過程中就遇到了前兩口井從未遇到的問題在三開尋找b點的時候出現了井下復雜,我們根據現場情況重新制定了相應的技術措施,破壞了井下出現的小臺階和砂床以及修復了欠井斜井段,使施工中的各項指標均達到了水平井施工的要求,克服了地質原因、工具原因、泥漿原因等多方面的外來不利因素,最終再我們和各專業(yè)公司的不懈努力下完成了這口特殊的水平井。水平井施工結束后我認真總結了施工過程中的優(yōu)缺點,匯編出了土庫曼斯坦薩曼杰佩區(qū)塊定向井水平井施工技術報告,并在met23井的施工過程中將鉆遇巖膏層技術措施運用于實踐,該井最終僅僅用了42天就鉆完了2900米進尺,又一次刷新了土庫曼斯坦的鉆進新指標。
人是第一生產力,只有不斷提高人的素質技能才能更好的完成生產任務,每一次取得的成績都和我們辛勤的培訓是分不開的,在土庫曼工作的這一年我深深的體會到了這一點,我們面對的不僅僅是中國員工還有大部分是當地員工,當地石油工業(yè)發(fā)展很慢大部分工人都是放下羊鞭參加工作的,由于語言的不通給我們的工作帶來了很多的困難。但是我們還是客服了困難走出了困境,首先在每次開鉆前組織全隊中土方員工通過翻譯進行技術交底,讓每個員工都熟知本井的施工難點和施工工藝流程。然后針對特殊工況進行細化交底,利用班前會對本班工作再次進行分段細化和風險評估。利用班中“傳、幫、帶”的模式通過翻譯,隨時糾正整改,不斷的提高土方員工的職業(yè)技能。利用班后會進行系統的總結,點評,進一步鞏固了土方員工的技能。形成了我隊獨特的“三交、一傳、一總結”的培訓模式。時間如流水般飛逝而去,通過一年豐富多彩的培訓,在我們這里現在到處洋溢著喜慶,處處都體現出中土關系的和諧,誠實虛心的土方員工在不斷的學習中工作,在工作中學習,逐步提高業(yè)務水平,打造出了鐵的隊伍鋼的班子。中國人學俄語,土國人學漢語。通過語言的學習拉近來中土關系的融洽,我們還積極配合分公司培訓中心的培訓工作,將我隊優(yōu)秀員工報送培訓中心集中系統的培訓,全年共報送土籍員工4名都以優(yōu)異的成績畢業(yè)反隊,現在已經是我隊生產班的骨干了。中國人的培訓也不容忽視,針對整合重組的新場面人員的年輕化和大學生的加入,我專門制定一套針對法培訓材料,就近取材從身邊發(fā)生的小事情講起,新分來的鉆工對三高氣田不了解,我隊就在三開前專門開設了硫化氫防護知識問答講座,大家再一起以溝通的形式各抒己見幫促提高,新分來的大學生對工藝流程不懂,我們便專門在各種施工前也搞一次座談,在融洽的學習氛圍里面新分來的大學生逐步成長,現在已經能夠獨立完成鉆井助理工程師的基本工作了。利用茶余飯后閑談交流也是我們隊職工培訓的一個亮點,我們專門在餐廳墻壁上粘貼一些生產知識問答,在吃飯的時候只要有一個人發(fā)問,大家就開始討論,在討論中大家互相進取,不斷提高。
員工的健康和環(huán)境的保護以及中外文化的融合是現在我公司海外項目鉆井隊隊伍建設的一個重點,在當地員工的管理上充分尊重當地員工深入了解他們的生活習慣,土庫曼斯坦500多萬人口里面就有100多個民族,在工作中給我們帶來了很多不便,為了消除當地員工在工作中消極怠工促進中土和諧,每隔一周我們通過營地經理和當地員工的代表坐下來進行座談,每逢當地的節(jié)假日我們都拿出點生活物資去給當地員工改善伙食,進行生活上的溝通,改善營地的住房條件根據他們的生活習慣來進行生活調整,通過翻譯關心他們的家人孩子,排除他們的后顧之憂。讓他們深深的感覺到我們是一家人,營造了互信互愛的生活氛圍。工作上我們認真的幫促他們,在發(fā)現違章和不安全行為的時候我們及時制止他們,并通過翻譯耐心的告訴他們那樣干的后果,從思想上糾正他們的不安全行為,建立了友好的工作感情。緊密配合平臺經理搞好隊伍班子建設,加強設備管理、材料管理,在兩開兩完的鉆井施工中緊扣生產,超前組織,由于我們的設備是__年宏華出廠的50d老式鉆機,所以在使用過程中井場出現小故障,于是我們建立了設備區(qū)域化管理,從小班土方員工開始崗位按照規(guī)定的時間巡檢,當班中方員工復查,大班定點抽檢,干部分片負責。確保了我們的設備在土庫曼全年正常運轉了5390個小時未出現機械故障導致生產停工。鋼班子帶出鐵隊伍我們在平臺經理的帶領下完滿的完成了上級交給我們的生產經營任務。
20__年過去了,全年的工作中我也暴露出了很多不足,年輕的沖動在我身上依然還有,面對土方員工我有時表現出來不夠冷靜,沖他們發(fā)脾氣;技術上考慮的也不是很成熟,在生產過程中海需要不斷提高自己;語言方面我已經來土庫曼一年多了,語言關我還一直沒有突破這是我最遺憾的事情,再下一步的工作中我將不斷努力改掉自身的壞習慣,認真學習專業(yè)知識的同時學好語言,配合好平臺經理完成以后的每一項工作。