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重點人員穩(wěn)控應(yīng)急預(yù)案篇一

為進一步貫徹落實市委、市政府、市政法委《進一步加強對重點人員穩(wěn)控的通知》，為做好我鎮(zhèn)重點人員的穩(wěn)控工作，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況決定對全鎮(zhèn)各類群體的重點人員和其他穩(wěn)控對象進行一次摸底和排查，并進一步明確包戶領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和穩(wěn)控責(zé)任人，落實各項包保措施，特制定如下方案：

一、指導(dǎo)思想

牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹落實市委、市政府、市政法委《進一步加強對重點人員穩(wěn)控的通知》，把切實做好重點人員穩(wěn)控工作，作為平安建設(shè)的一項重要任務(wù)，加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，強化責(zé)任落實，嚴格依法辦事，確保重點人員穩(wěn)控工作取得明顯成效。

?二、強化領(lǐng)導(dǎo)，提高認識

為了更好地做好重點人員穩(wěn)控工作,強化措施，成立重點人員穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各村及成員單位要根據(jù)自己的實際情況確定專人負責(zé)，并在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)抓好本轄區(qū)重點人員穩(wěn)控工作。各村、各單位對穩(wěn)控工作必須進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，加大投入，落實責(zé)任，扎實工作。特別是對個別重點人員，責(zé)任單位及穩(wěn)控措施必須逐項落實，同時，可以采取教育疏導(dǎo)、人文關(guān)懷和依法引導(dǎo)等多種方法，促其轉(zhuǎn)化，規(guī)范其活動，通過對重點人的穩(wěn)控，實現(xiàn)全群體的平穩(wěn)。

三、認真排查，摸清底數(shù)

?各村，各相關(guān)單位要專門組織力量對本轄區(qū)本部門的各特殊利益訴求群體及其他重點涉穩(wěn)人員進行一次認真的排查摸底，特別是對群體的挑頭人、策劃人、串聯(lián)人等重點人員，以及長期纏訪鬧訪、以上訪為職業(yè)和以上訪謀利、可能制造極端個人事件的重點人員，要做到底數(shù)清情況明。對摸排出來的重點穩(wěn)控對象，要逐人建檔，完善臺賬，實施重點管控。

???四、明確包保、落實措施

?各村、各相關(guān)單位對重點穩(wěn)控對象要堅決落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度，各村主要領(lǐng)導(dǎo)為重點人員穩(wěn)控責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，各單位負責(zé)人為重點人員穩(wěn)控第一責(zé)任人，村主要領(lǐng)導(dǎo)和各單位負責(zé)人必須掌握本轄區(qū)本部門重點人員的基本情況及思想動態(tài)，積極做好他們的思想疏導(dǎo)和穩(wěn)控工作。

?五、工作要求

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。要充分認識開展穩(wěn)控工作的重要性，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，把這項工作納入到重要議事日程，專題研究，及時解決存在的問題。

（二）落實責(zé)任，強化措施。要實行領(lǐng)導(dǎo)包戶責(zé)任制，各村、成員單位按照“屬地管理、分級負責(zé)”，“誰主管、誰負責(zé)”的原則，對每一個重點人員確定包保領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、工作措施，形成層層抓落實的格局。

（三）扎實工作，確保質(zhì)量。全鎮(zhèn)干部要帶著責(zé)任和感情做好重點人員穩(wěn)控工作，對法律法規(guī)和政策不了解或理解有偏差的各種重點人員，要向他們講清楚有關(guān)法律和政策，促其轉(zhuǎn)變認識。對堅持過高要求的，要通過認真細致的思想教育，做好思想轉(zhuǎn)化和穩(wěn)控工作。

??六、嚴格考核、失控必究

??在穩(wěn)控工作中，嚴格實行目標考核和責(zé)任追究，對重點穩(wěn)控對象要堅決做到不牽頭、不串聯(lián)、不策劃、不失控。穩(wěn)控力量不足的，要采取有力措施，做到問題有人管，事情有人做。

?七、嚴肅紀律、講究方法

???穩(wěn)控工作中，維穩(wěn)工作人員要嚴守工作紀律，講究工作方法，堅決防止和杜絕泄密事件和因工作方法欠妥造成矛盾激化的現(xiàn)象發(fā)生。

重點人員穩(wěn)控應(yīng)急預(yù)案篇二

為進一步做好全市民政系統(tǒng)信訪穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性工作，持續(xù)鞏固2016年民政系統(tǒng)信訪積案“清倉見底”活動成果，推動矛盾糾紛和信訪積案化解取得更大成效，以優(yōu)異成績迎接黨的十九大勝利召開，根據(jù)省民政廳《關(guān)于在全省民政系統(tǒng)開展矛盾糾紛和信訪積案排查化解活動的通知》(冀民函71號)和市綜治辦、市維穩(wěn)辦、市聯(lián)席辦聯(lián)合印發(fā)的《滄州市深入開展影響社會穩(wěn)定矛盾問題摸排化解專項行動實施方案》要求，制定此實施方案。

按照“屬地管理、分級負責(zé)、分類處理”，“誰主管，誰負責(zé)”的原則，市局和縣(市、區(qū))民政局分別梳理一批群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點難點問題，納入矛盾糾紛和信訪積案排查化解范圍。通過排查化解，切實提升解決疑難復(fù)雜信訪問題的能力，努力減少信訪存量。具體目標任務(wù)是：納入工作臺賬的積案辦結(jié)率達到100%，息訴息訪率達到70%以上;積案重訪率下降至30%以下。

從8月份開始，到12月份結(jié)束，分三個階段進行。

(一)梳理匯總(時間貫穿始終)

l.積案范圍。包括部分軍隊退役人員利益訴求群體，養(yǎng)老、孤兒收養(yǎng)、監(jiān)護，行政區(qū)域界線，協(xié)助調(diào)解行政區(qū)域邊界地區(qū)的土地、山林、草場等糾紛。主要是對2017年6月30日之前，國家、省、市、縣四級立案交辦，應(yīng)辦結(jié)但未辦結(jié)的民政信訪事項;2017年6月30日之前重復(fù)2次以上(含2次)赴省上訪，應(yīng)辦結(jié)但未辦結(jié)的民政信訪事項;2016年化解信訪積案集中攻堅行動中未辦結(jié)和已結(jié)未息訴的民政信訪事項;以及其他可能影響群體穩(wěn)定的矛盾糾紛和信訪事項。

2.建立臺賬。8月25日前，各縣(市、區(qū))民政局自行梳理排查，建立本級信訪積案化解臺賬(格式內(nèi)容見附件)，加蓋單位公章后上報市民政局備案(發(fā)送傳真件)，以后每月5日前上報臺賬變化情況;同時，機關(guān)各科室、局屬各單位自行梳理信訪積案臺賬，報局辦公室匯總，建立市級信訪積案化解臺賬。臺賬梳理要實事求是，對把原有辦理結(jié)果的信訪案件直接上報、將已息訴罷訪案件列入臺賬提高辦結(jié)率等弄虛作假行為，追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。

(二)集中化解(即日起至11月30日)

1.明確工作標準。一是切實做到“五個清”。即情況清、程序清、責(zé)任清、措施清、結(jié)果清，通過此次排查化解進一步摸清全市民政系統(tǒng)矛盾糾紛和信訪積案情況。二是嚴格按照“三到位一處理”要求推進工作。對合理訴求的要合力攻堅，切實維護信訪人權(quán)益;對需要教育疏導(dǎo)的要及時采取相應(yīng)對策;對需要依法打擊的要積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行處理。三是民政部轉(zhuǎn)辦交辦的信訪案件，將全程依托全國民政信訪信息系統(tǒng)(即將連通至市縣兩級)進行辦理，按照基礎(chǔ)業(yè)務(wù)標準規(guī)范，及時錄入案件辦理情況和結(jié)果，以備核查。

2.做到“兩個堅持”。即：堅持“三重新”，“兩親自”?！叭匦隆奔矗簩υ幚硪庖姶嬖趩栴}或瑕疵的積案，要重新聽取上訪人申訴、重新調(diào)查取證、重新研究處理。“兩親自”即：包案領(lǐng)導(dǎo)要親自接待信訪人，面對面傾聽其訴求，掌握第一手情況;親自回訪信訪人，講清問題的處理意見和依據(jù)，爭取信訪人的理解和支持。

3.依法依規(guī)化解。要樹立法治思維，善于用法律事實分清是非，用權(quán)利義務(wù)思維判斷對錯，運用法治方式化解積案;要認真履行法定職責(zé)，按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力。對應(yīng)通過法定途徑解決的，要依法依規(guī)定紛止爭，最大限度減少“后遺癥”;要嚴守法律和政策底線，不能為化解一時一地問題突破政策底線、亂開口子，造成以訪牟利、以鬧求決。

(三)總結(jié)評議(12月1日至20日)

各縣(市、區(qū))民政局、局機關(guān)各科室、局屬各單位將矛盾糾紛和信訪積案排查化解情況連同2017年度信訪工作總結(jié)(小結(jié))于12月10日前報市局辦公室(發(fā)送電子版)。市民政局將依據(jù)全國民政信訪信息系統(tǒng)，定期匯總及時受理率、按期辦結(jié)率、重信重訪率等信訪工作情況并通報各地。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實責(zé)任。要把信訪積案化解作為“一把手”工程，作為當前一項重點工作，專題研究部署，切實抓好工作推動和落實。要落實領(lǐng)導(dǎo)包案處理，綜合協(xié)調(diào)各方力量，確保問題得到妥善解決、矛盾得到有效化解;分管領(lǐng)導(dǎo)要真督實查，狠抓落實，努力減少信訪存量。

(二)準確研判形勢，摸清底數(shù)情況。要及時對轄區(qū)內(nèi)信訪矛盾易發(fā)點、重難點，準確分析研判，加強信息預(yù)警通報，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。同時，要做好大規(guī)模進京到省集體訪的應(yīng)急應(yīng)對工作，完善工作預(yù)案，強化多部門間協(xié)調(diào)配合，一旦發(fā)生大規(guī)模集體訪或個人極端事件，要確保應(yīng)急響應(yīng)和處置到位。

(三)注重標本兼治，強化源頭預(yù)防。要嚴格規(guī)范業(yè)務(wù)流程，切實下功夫一次性解決好群眾的合理訴求;要本著方便群眾，提高效能的原則，努力簡化程序、縮短時限，并不斷提高辦理工作的透明度、公開度，防止“初訪”轉(zhuǎn)“重訪”，防止新的信訪積案產(chǎn)生。要加強基層化解矛盾的能力，努力將矛盾糾紛及時化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，避免小問題拖成大問題，避免一般性問題演變成信訪突出問題。

(四)抓好系統(tǒng)應(yīng)用，規(guī)范網(wǎng)上辦理。下一步，市局和縣(市、區(qū))民政局將直接登陸全國民政信訪信息系統(tǒng)，直接處理民政部轉(zhuǎn)辦交辦信訪事項。要明確專人負責(zé)，嚴格按照信訪規(guī)程，規(guī)范網(wǎng)上受理辦理工作，確保每一例案件、每一個環(huán)節(jié)都有跡可循、有據(jù)可查、經(jīng)得起法律和政策的檢驗。要充分利用系統(tǒng)，主動自查本級民政系統(tǒng)信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，逐項研究制定解決辦法。

重點人員穩(wěn)控應(yīng)急預(yù)案篇三

為切實做好重點人員教育穩(wěn)控工作，推進“四無村”平安村建設(shè)，建設(shè)更高水平的“平安司前”，為我鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的社會，特制定如下方案：

為確保穩(wěn)控工作取得實效，各項工作有條不紊的推進，堅決防止發(fā)生重點管控對象極端行為，特成立重點管控對象教育穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體成員如下：

組長：

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)3個組，即重點管控對象管控組、法制宣傳教育組、特殊時期監(jiān)控組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室位于司前鄉(xiāng)綜治辦，由羅秋華兼任辦公室主任，成員：何后茂、王和金、鐘玲妹，負責(zé)具體工作的協(xié)調(diào)、情況收集匯總、有關(guān)情況及上級指示的上傳下達和材料報送等工作。

(一)重點管控對象管控組

組長：

成員：

主要負責(zé)對重點管控對象開展情報信息摸排、思想教育工作、落實穩(wěn)控措施。在日常注意重點管控對象情報信息摸排，堅持公開與秘密相結(jié)合的工作方針，充分發(fā)揮村組信息員的作用，獲取重點管控對象深層次、預(yù)警性的情報信息。采取“教育疏導(dǎo)在先，管控處置在后”的策略，民警堅持不定期對重點管控對象主動靠前開展思想政治教育工作，與其進行見面談話，以情以理做好心理疏導(dǎo)工作，確保實現(xiàn)“真心換真心”良好效果，及時穩(wěn)定情緒。同時，穩(wěn)控措施落實到位，在對重點管控對象開展思想疏導(dǎo)的基礎(chǔ)上，積極布控專項信息員，及時搜集掌握重點管控對象動態(tài)苗頭，有效搜集預(yù)警性、動態(tài)性情報信息，密切關(guān)注其動態(tài)，全力落實穩(wěn)控措施，嚴防漏管失控。

(二)法制宣傳教育組

組長：

成員：

主要負責(zé)做好重點管控對象的安置幫扶、法制宣傳教育、思想教育、說服解釋工作，上門入戶做好重點管控對象本人及親屬幫教工作，幫助其走出思想誤區(qū)。動員重點管控對象的親戚、鄰居、朋友等做其思想疏導(dǎo)工作，形成教育化解合力。

(三)特殊時期監(jiān)控組

組長：

成員：

主要負責(zé)監(jiān)控重點管控對象在重點敏感等特殊時期的行動去向，收集情報信息，及時報告給領(lǐng)導(dǎo)小組。要求充分利用視頻監(jiān)控、特情耳目，通過明察暗訪，公開和秘密相結(jié)合的方式把握其具體動向，安排相關(guān)人員做到一日一報告，保證人員不失控，及時掌握其情況動態(tài)，人員一旦失控，必須在1小時內(nèi)將情況報告給領(lǐng)導(dǎo)小組，以便及時采取措施和情況上報。

1.每個月由重點監(jiān)管組及法制宣傳教育組與本人見面談心，掌握他的思想動態(tài)、做好心理疏通與輔導(dǎo)。

2.由村兩委干部每天掌握其生活狀況。

3.特殊敏感時期由村委會安排一至三名村民，與其保持密切聯(lián)系，掌握其活動規(guī)律，如果發(fā)現(xiàn)重點管控對象有與其他不明人員或敏感人員接觸，或有宣揚極端思想、極端言論，出現(xiàn)極端行為苗頭等情況，迅速向領(lǐng)導(dǎo)小組報告。

4.鄉(xiāng)司法所與村委干部要幫助重點管控對象的生活安置與就業(yè)提供幫助，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)在轄區(qū)內(nèi)就業(yè)崗位推薦就業(yè)，與民政部門爭取為其辦理低保。

5.鄉(xiāng)綜治辦、鄉(xiāng)司法所、黃坊村委會要堅持以人為本，對重點管控對象提出的家庭困難在力所能及、合理合法范圍內(nèi)給予幫助解決。

1.統(tǒng)一思想認識。要充分認識重點管控對象穩(wěn)控工作的重大影響，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，認真討論研究，及時解決存在的問題。

2.齊心協(xié)力加強綜合處置。各組人員樹立上下一盤棋思想，即要分工負責(zé)，又要互通信息，團結(jié)協(xié)作，在領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下統(tǒng)一行動，認真負責(zé)抓好各項工作的有效落實。

3.落實好各項穩(wěn)控措施。根據(jù)不同時期、不同情況，落實好各項工作措施，做到不漏管、不失控。依法采取一切行之有效的方法，把人員控制在當?shù)亍?/p>

4.落實值班備勤制度。安排帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員，落實值班制度，值班人員要密切關(guān)注視頻監(jiān)控動態(tài)，及時報告重點管控對象動向情況，認真做好穩(wěn)控期間的各項工作。

5.嚴格責(zé)任追究。對因思想上麻痹大意，主觀認識上不重視、工作不落實而造成人員失控脫管，出現(xiàn)極端個人、群體事件，將嚴格按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員的責(zé)任。

重點人員穩(wěn)控應(yīng)急預(yù)案篇四

各村(社區(qū))黨(總)支部、委會，鎮(zhèn)直各部門：

為了做好全國“兩會”期間的信訪穩(wěn)定工作，維護全鎮(zhèn)良好的信訪工作秩序。經(jīng)研究，對我鎮(zhèn)重點信訪人員落實穩(wěn)控責(zé)任。具體要求如下：

1、對上級部門備案的重點信訪人員，必須落實穩(wěn)控責(zé)任人。確保不發(fā)生信訪老戶進京上訪非訪、重復(fù)訪、集體訪。

2、掌握轄區(qū)內(nèi)重點信訪人員活動情況，做到信息暢通、去向清楚，確保信息不倒流。每天上午9點前，下午5點前向鎮(zhèn)信訪辦報送穩(wěn)控信息。重大信息必須立即上報。聯(lián)系電話：83986041，聯(lián)系人陳鵬、于通亮。

3、如果發(fā)生進京去省非訪上訪的，村支部書記第一時間(省里3小時、北京6小時)趕到現(xiàn)場將人帶回，所有費用一律自行負責(zé)。

對于有重點信訪人員的村(社區(qū))，穩(wěn)控責(zé)任到位，任務(wù)明確，成效明顯，穩(wěn)控時間內(nèi)不發(fā)生一起進京上訪非訪、重復(fù)訪、集體訪的，給予責(zé)任人員3000元獎勵，發(fā)生一起扣除1000元。對于沒有重點信訪人員的村(社區(qū))，穩(wěn)控時間內(nèi)也未新發(fā)生一起進京上訪非訪、重復(fù)訪、集體訪的，給予責(zé)任人員1000元獎勵。

如確因思想不重視、責(zé)任落實不到位、措施不扎實，發(fā)生進京上訪非訪、集訪的，且造成重大影響的，一律組織處理。

重點人員穩(wěn)控應(yīng)急預(yù)案篇五

為進一步貫徹堯化街道黨工委處理信訪突出問題及群體性事件會聯(lián)席會議精神和主要信訪案件實行領(lǐng)導(dǎo)包案的有關(guān)要求，從源頭上化解重信重訪案件，堅決降低和減少越級上訪切實做好上訪戶和重點人員的穩(wěn)控工作，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，特制定如下方案：

牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹落實黨的十八大精神和中央、省、市、區(qū)關(guān)于處理信訪突出問題及群體性事件電視電話會議精神，切實做好上訪戶和重點人員穩(wěn)控工作，并把集中開展解決信訪突出問題及群體性事件工作作為深入開展“四帶”活動，積極排查化解矛盾糾紛，促進和諧建設(shè)的一項重要任務(wù)，加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，強化責(zé)任落實，嚴格依法辦事，確保重信重訪責(zé)任工作及上訪戶、重點人員穩(wěn)控工作取得明顯成效。

一是信訪積案跟蹤協(xié)調(diào);二是密切關(guān)注涉軍人員、法輪功等不穩(wěn)定因素對象的思想狀況，掌握動態(tài)，并做好其思想教育工作。三是協(xié)調(diào)解決所排查出的信訪案件。

通過切實做好上訪戶和重點人員穩(wěn)控工作，力爭在破解信訪難題上有較大突破，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)包案的案件案結(jié)事了，信訪人息訴罷訪。

為了更好地做好穩(wěn)控工作,強化領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，成立重信重訪人員及重點戶的穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。其組成人員如下:

組 長：

常務(wù)副組長：

副 組 長：

成 員：

下設(shè)辦公室,辦公地點為綜治辦,由綜治主任兼辦公室主任。

1、社區(qū)書記為穩(wěn)控責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)為社區(qū)不穩(wěn)定因素對象的穩(wěn)控第一責(zé)任人，必須掌握本村不穩(wěn)定因素對象的基本情況(包括家庭成員、社會關(guān)系、聯(lián)系方式等)及思想動態(tài)，積極做好他們的思想疏導(dǎo)和穩(wěn)控工作。

2、落實信訪信息報送制度，從2013年1月1日起,至2013年12月31日，必須在每周五上午11點之前報告社區(qū)重點

對象的情況，一旦人員失控，必須在1小時內(nèi)將情況報街道主職領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門，以便采取相應(yīng)措施,并能及時將情況上報縣級有關(guān)部門。

3、一旦發(fā)生越級上訪立即啟動信訪應(yīng)急預(yù)案，進行攔截勸返，并在相關(guān)部門工作人員協(xié)助下負責(zé)對赴市以上非正常、越級訪人員進行法制教育。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。要充分認識開展穩(wěn)控工作的重要性，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，把這項工作納入到重要議事日程，專題研究，及時解決存在的問題。對疑難案件，各村(居)負責(zé)人要親自包案處理，直接推動問題的徹底解決，直到案結(jié)事了、息訴罷訪。

( 二)落實責(zé)任，強化措施。要實行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，各村(居)成員單位按照“屬地管理、分級負責(zé)”，“誰主管、誰負責(zé)”的原則，對每一起信訪案件確定包案領(lǐng)導(dǎo)、辦案人員、工作措施，形成層層抓落實的格局。

(三)扎實工作，確保質(zhì)量。全社區(qū)干部要帶著責(zé)任和感情做好信訪工作，對法律法規(guī)和政策不了解或理解有偏差的上訪人員，要向他們講清楚有關(guān)法律和政策，促其轉(zhuǎn)變認識。對堅持過高要求的，要通過認真細致的思想教育，做好思想轉(zhuǎn)化和穩(wěn)控工作。

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重點人員穩(wěn)控應(yīng)急預(yù)案篇六

各村(社區(qū))、鎮(zhèn)直各部門：

全國“兩會”將于5月21日在北京召開,為做好全國“兩會”期間的信訪穩(wěn)定工作，維護全鎮(zhèn)良好的信訪工作秩序。根據(jù)省、市、縣安排，經(jīng)研究，對鎮(zhèn)域范圍內(nèi)重點信訪人員，落實穩(wěn)控責(zé)任。具體要求通知如下：

村(社區(qū))書記為穩(wěn)控措施第一責(zé)任人，包村干部為穩(wěn)控措施直接責(zé)任人，包片三套班領(lǐng)導(dǎo)負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，結(jié)合“片警”一起穩(wěn)控。

2020年5月11日至兩會閉幕。

1.今年全國“兩會”是在全國疫情防控取得重大戰(zhàn)略成果之際召開的一次盛會，舉國關(guān)注、舉世矚目，做好期間信訪保障工作，是當前首要政治任務(wù)。各村(社區(qū))、各有關(guān)部門要提高政治站位，精心謀劃部署，狠抓工作落實，確保實現(xiàn)全國“兩會”期間“四個不發(fā)生”的工作目標，即：不發(fā)生進京上訪，不發(fā)生有影響的本地集訪事件，不發(fā)生因信訪矛盾引發(fā)的有影響個人極端事件，不發(fā)生因信訪部門執(zhí)紀不嚴或履職不當引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿情事件。

2.暢通信訪渠道，自5月11日起至全國“兩會”閉幕，鎮(zhèn)來訪接待場所每天安排1名黨政領(lǐng)導(dǎo)干部坐班接訪，鎮(zhèn)三套班領(lǐng)導(dǎo)按值班表到鎮(zhèn)信訪接待中心排班接訪。各村(社區(qū))、有關(guān)部門要敞開大門接訪，每天要有一名主要干部坐班接訪，做到群眾隨到隨接隨處理，及時就地解決群眾合理訴求，努力把群眾吸附在當?shù)亍蓵陂g實行節(jié)假日值班制，自兩會開始至“兩會”閉幕期間節(jié)假日正常接訪。

3.加強信息預(yù)警，自5月11日起至全國“兩會”閉幕，啟動“戰(zhàn)時”模式，信訪信息零報告制度，每天研判匯報信訪形勢及可能發(fā)生的各種突發(fā)狀況、失控失聯(lián)重點人員應(yīng)對處置及發(fā)展趨勢等信息。掌握轄區(qū)內(nèi)重點信訪人員活動情況，落實每日報告制度，做到信息暢通、去向清楚，確保信息不倒流。重大信息及時上報。各村(社區(qū))每天下午2點前在信訪穩(wěn)定安保群里報信息。做到有事報信息，無事報平安，重大緊急情況隨時報送。

4.加強應(yīng)急處置，一旦發(fā)現(xiàn)重點人員漏管失控，在第一時間上報鎮(zhèn)信訪辦的同時，匯報給分片領(lǐng)導(dǎo)，并立即組織人員到車站、卡口等地查找、勸返、攔截，最大限度減少進京到省走訪，杜絕進京到省集體訪。如果發(fā)生進京去省上訪的，村(社區(qū))書記、包村干部要確保在第一時間趕赴現(xiàn)場將人帶回，所有費用一律自行負責(zé)。

1.重點信訪人員穩(wěn)控情況按照鎮(zhèn)2020年信訪工作考核辦法兌現(xiàn)獎懲。

2.因思想不重視、責(zé)任落實不到位、措施不扎實，發(fā)生進京上訪、非訪、集訪的，造成重大影響的，一律組織處理，村(社區(qū))、包村干部不得參與年終先進評選。對維穩(wěn)工作成績突出的村(社區(qū))給予表彰獎勵。