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管理制度 管理制度篇一

本標準規(guī)定了計量管理工作的管理職能，管理內(nèi)容與方法，檢查與考核要求。

本標準適用于公司所屬各單位。

《中華人民共和國計量法》

《中華人民共和國計量法實施細則》

3.1機構(gòu)及人員設(shè)置。

3.1.1公司計量管理工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責(zé)的管理體制。

3.1.2設(shè)備部是負責(zé)公司計量管理工作的主管部門。

3.1.3設(shè)備部動力組負責(zé)公司計量管理的日常業(yè)務(wù)工作。

3.1.4各廠、單位設(shè)專(兼)職計量管理員負責(zé)本單位的計量管理工作。

3.2職責(zé)

3.2.1計量監(jiān)督管理。

3.2.1.1宣傳貫徹國家計量法令、法規(guī)，維護國家計量單位的統(tǒng)一。

3.2.1.2制定公司計量管理辦法，監(jiān)督檢查各廠、單位執(zhí)行公司計量管理辦法的情況。

3.2.1.3制定公司計量管理考核細則，負責(zé)對各廠、單位進行檢查考核。

3.2.1.4制定計量員的工作標準，指導(dǎo)各廠、單位計量員搞好本單位的計量管理工作。

4.1計量器具配備

4.1.1公司生產(chǎn)經(jīng)營中要按照工藝技術(shù)標準、規(guī)范及經(jīng)營核算的要求配備計量器具。

4.1.2計量器具配備計劃、選型由各廠、單位提出，報設(shè)備部審批。

4.1.3各單位應(yīng)根據(jù)本單位的需要，于每年9月份向設(shè)備部申報下一年度的計量器具配備計劃，經(jīng)設(shè)備部審核后報公司審批。

4.1.4計量器具配備計劃經(jīng)公司批準后，由供應(yīng)部負責(zé)采購。

4.1.5各單位在計量器具計劃之外急需計量器具，應(yīng)編制計量器具采購申請計劃，經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)批準后，報設(shè)備部審批，供應(yīng)部負責(zé)采購。

4.1.6新建、改建項目，在計量系統(tǒng)方案審查階段必須通知設(shè)備部派員參加方案審查。

4.2計量器具的使用與維護保管。

4.2.1計量器具的使用單位要制定出相應(yīng)使用、保管、維護辦法，確定專人負責(zé)，落實責(zé)任。保證計量器具有人管理，有人維護，有人保管。

4.2.2各廠除標準器具外的計量器具，由各廠負責(zé)維護、校驗、保管。

4.2.3計量器具或計量檢測系統(tǒng)，在交付使用時要辦理相應(yīng)的交接手續(xù)，并建立相應(yīng)的計量設(shè)備檔案。

4.2.4計量器具因非正常原因造成損壞或因管理不善造成丟失的，責(zé)任人或責(zé)任單位應(yīng)負責(zé)賠償損失。

4.3計量數(shù)據(jù)管理。

4.3.1計量數(shù)據(jù)采取分級管理。進出公司、各廠的物料數(shù)據(jù)，由供應(yīng)部負責(zé)采集管理。各廠生產(chǎn)消耗的物料、能源介質(zhì)的`計量數(shù)據(jù)由各廠負責(zé)采集、管理，并在每月26日向設(shè)備部報匯總后的各項計量數(shù)據(jù)。各單位內(nèi)部工序間的計量數(shù)據(jù)由各單位自行管理。

4.3.2計量數(shù)據(jù)應(yīng)以計量器具的計量數(shù)為依據(jù)，要保證數(shù)據(jù)的公正準確。

4.3.3設(shè)備部負責(zé)生產(chǎn)廠計量數(shù)據(jù)的核實工作，并向公司上報月度各廠物料、能源介質(zhì)消耗報表（見附表）。

4.3.4發(fā)生計量異議，由計量異議提出單位向設(shè)備部提交書面報告。設(shè)備部負責(zé)協(xié)調(diào)、處理、仲裁。有關(guān)部門應(yīng)積極配合。

4.4計量器具的標準檢定。

4.4.1公司內(nèi)所使用的計量器具都應(yīng)進行有效的標準檢定。

4.4.2計量器具在檢定周期內(nèi)因故修理后，必須進行重新檢定。

4.4.3公司最高標準，由設(shè)備部按國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的要求定期送檢，保證公司最高標準的準確性。

4.4.4計量器具在檢定周期內(nèi)因故修理后，必須進行重新檢定。

4.5計量檢定人員管理。

4.5.1從事計量檢定工作的人員，必須持證上崗。所從事的檢定項目必須與檢定員證書所標一致。

4.5.2計量檢定人員必須定期參加有關(guān)的培訓(xùn)考核，保證檢定人員證書的有效性。

4.5.3計量檢定人員在從事計量檢定工作中，必須嚴格按有關(guān)標準規(guī)程進行檢定。

5.1公司計量管理工作按《計量管理考核細則》進行考核。

5.2設(shè)備部動力組每年組織2次對各廠礦部門的聯(lián)合檢查。對檢查出的問題，有關(guān)單位限期整改，否則加倍處罰。

管理制度 管理制度篇二

1、遵守茶樓規(guī)章制度，凡事服從管理，顧全大局，以茶樓利益為為最高利益。

2、以“做好每一件事”的態(tài)度，為顧客服務(wù)，對茶樓負責(zé)。熱忱、文明、禮貌服務(wù)，把最微不足道的事情做得盡善盡美。

3、熱愛工作崗位，服從工作安排，對工作盡職盡責(zé)。

4、做一個品德高尚得人，誠實誠信，拾金不昧。

4、掌握熟練的業(yè)務(wù)技巧和服務(wù)技巧。掌握茶水沖泡知識，有較強的識別力和判斷力。

5、茶樓購進的飲茶專用水，工作人員一律不得私自使用。

6、茶樓的茶具、茶葉、工作人員一律不得私自使用。

7、如有與公司業(yè)務(wù)有關(guān)之客戶來訪，部門負責(zé)人﹤含﹥職務(wù)以上者可根據(jù)具體規(guī)定執(zhí)行簽單制度。

8、部門負責(zé)人﹤含﹥職務(wù)以上者及茶樓領(lǐng)班可按規(guī)定給予茶樓消費客戶一定的折扣。

1、容貌：發(fā)型梳洗明快舒展、自然、不留怪發(fā)型、不披頭散發(fā)。

2、服飾：按規(guī)定要求著裝，著裝端裝、大方、整潔、得體。

3、表情：接待顧客要微笑迎客，熱情誠懇、和藹可親。

4、舉止：以飽滿的精神、端正的姿勢，禮貌的接待好每一位顧客。

5、衛(wèi)生：雙手保持清潔，注意口腔衛(wèi)生，不吃帶異味食物上崗。

工作時間：

9：00-21:30（冬季）9：00-22：30（夏季）

工作內(nèi)容：

1、早上提前10分鐘到崗，按規(guī)定著裝，打開大門及通風(fēng)門窗，準備營業(yè)，業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識。

2、9:00點整由領(lǐng)班點名打考勤，對當(dāng)天工作及注意事項進行分工安排。

3、上班時不準擅自離開工作崗位。確因某種原因不能上班的員工，應(yīng)事先請假，如有特殊情況，應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管，并得到許可，否則視為曠工。

4、各人員分片區(qū)對操作間、大廳、衛(wèi)生間及通道等公共場所進行清潔，清倒垃圾。

5、迎接客人，定時巡臺，給客人添水，換一次煙缸。客人離開后及時清潔房間。

6、傍晚時打開燈箱廣告牌及走道路燈。

7、下班前檢查所有房間門窗、電器是否關(guān)閉。

8、交班離開。

必須具有責(zé)任心，較強的指揮能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。

1、與夜班值班人員交接清理昨日銷售商品，清點銷售款及庫存商品，。

2、節(jié)約各項開支和辦公用品。不得擅自挪用銷售款。

3、不得超越權(quán)限打折，需經(jīng)上級批準，并備注。

4、安排當(dāng)日工作。（1）檢查服務(wù)員到崗情況。（2）對茶樓衛(wèi)生進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。（3）對不到位、衛(wèi)生打掃不徹底的按制度考核。（4）對昨日工作中發(fā)生的問題進行講評，監(jiān)督整改，并給上級匯報。

5、熱情接待每位客人，及時解決服務(wù)糾紛。

6、不足商品及時進貨，不得影響銷售。

7、負責(zé)茶樓各項規(guī)章制度的制定和具體實施。

8、客人上茶水后10鐘內(nèi)必須上帳。

9、上級交辦的其他事項。

1、按時到崗、換工裝，點名后負責(zé)將茶樓內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈、包括桌椅、沙發(fā)、窗臺、窗簾、電話、地板、（飲水機、麻將桌內(nèi)小煙缸）。地面用拖把拖時應(yīng)注意不能太濕。

2、清點各房間內(nèi)的茶具及物品是否齊全、干凈。

3、迎客，站姿端正，面帶微笑，不許交頭接耳。迎接客人時要笑臉相應(yīng)。

4、如迎進的客人是來找人的，請客人稍等，問清楚要找人的姓名及所在房間，如不知道客人的姓名及位置時，應(yīng)向客人委婉道歉，請他與客人親自聯(lián)系，未經(jīng)客人許可，決不允許讓不認識的人走進客人的房間。

管理制度 管理制度篇三

一、目的:計量器具是公司制造產(chǎn)品時量值傳遞的主要工具，為加強計量器具的管理，為公司質(zhì)量目標提供有力保證，特制定本辦法。

二、適用范圍:本公司所有計量器具的采購、入庫、發(fā)放、流轉(zhuǎn)、封存、停用、報廢、校驗工作都應(yīng)遵循本管理辦法。

三、職責(zé):本辦法的主要責(zé)任者為計量器具管理人員（技質(zhì)部設(shè)專人負責(zé)），其次為采購人員、倉庫管理人員及使用人員。

四、計量器具采購、入庫、發(fā)放、流轉(zhuǎn)、校驗管理:

（一）采購

1、購置申請計劃由使用部門提出，并填寫“物資申購單”。

2、申請者必須在“物資申購單”上注明計量器具名稱、規(guī)格、型號。

3、“物資申購單”由技質(zhì)部部長審核，生產(chǎn)副總及總工確認。

4、采購人員根據(jù)使用部門的要求進行采購。

（二）入庫

1、計量器具到貨后，應(yīng)通知計量管理員驗收，查對說明書，合格證，原始資料及附件應(yīng)齊全，經(jīng)檢驗合格方可入庫；如檢驗不合格，應(yīng)立即通知采購和財務(wù)部門，辦理拒付，退換或退貨手續(xù)；新購進的計量器具、儀器，已超過出廠檢定期的，要送計量質(zhì)資部門檢定合格方可使用。

2、國內(nèi)生產(chǎn)的計量器具生產(chǎn)廠家必須有計量器具生產(chǎn)許可證。

3、經(jīng)檢驗合格的計量器具入庫后，倉庫人員應(yīng)進行編號登記建帳。計量器具資料由計量管理員負責(zé)存檔，并根據(jù)說明書制定操作規(guī)程。

（三）發(fā)放

1、使用部門填寫“領(lǐng)料單”到倉庫領(lǐng)用，“領(lǐng)料單”須經(jīng)部門負責(zé)人和計量管理員簽字。

2、凡屬計量器具，出庫后應(yīng)到計量管理員處登記、編號。

（四）流轉(zhuǎn)

1、計量器具如因生產(chǎn)任務(wù)或工作場所變動而需要流轉(zhuǎn)，使用單位和使用場所時，由計量器具原領(lǐng)用部門到倉庫辦理相應(yīng)的手續(xù)。

（五）校驗

在用的計量器具、檢驗設(shè)備必須執(zhí)行周期檢定制度，檢定不

合格的不得使用。周期受檢率必須達成100%，周期合格率在95%以上，并建立校驗記錄臺帳。

（六）計量器具的封存、停用、報廢:

1、封存:因生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)準等因素而不用的計量器具，經(jīng)計量管理員核實，企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)批準后，貼上封存標志。封存后禁止投入使用，若要重新啟用，則須經(jīng)重新檢定合格后方能使用。

2、停用:在用計量器具發(fā)生故障，在短期內(nèi)無法修復(fù)的，計量管理員應(yīng)立即報技質(zhì)部負責(zé)人同意后停用，期間任何人不得擅自啟用，修復(fù)后應(yīng)由計量檢定部門檢定合格后，才能投入使用。

3、報廢:凡已失準的計量器具，且不能修復(fù)，由計量管理員根據(jù)計量檢定部門出具的數(shù)據(jù)辦理報廢手續(xù)，對報廢的計量器具做廢舊物資處理，嚴禁報廢的計量器具流入使用，申請報廢期間，不得使用失準的計量器具。

五、責(zé)任

1、計量儀器使用人必須妥善保管計量儀器，嚴格按照儀器操作規(guī)程進行操作，如發(fā)生遺失或人為損壞，則根據(jù)公司《低值易耗品管理制度》照價賠償。

2、凡使用封存、停用、報廢計量儀器的，除對當(dāng)事人處以罰款100元/次，并對因計量產(chǎn)生的質(zhì)量后果負責(zé)。

六、本辦法自總經(jīng)理簽發(fā)之日起實行。

管理制度 管理制度篇四

傷亡事故管理是企業(yè)現(xiàn)代安全管理的重要組成部分。通過傷亡事故的報告、統(tǒng)計、調(diào)查、分析、處理；可以掌握企業(yè)存在的安全問題，明確事故的各種分布情況。

1、部門負責(zé)人接到事故報告后，應(yīng)當(dāng)迅速采取有效措施，組織搶救，防止事故擴大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，逐級如實報告，不得故意破壞事故現(xiàn)場。

2、事故的調(diào)查和處理要按“四不放過”（事故原因未查清不放過；責(zé)任人員未處理不放過；整改措施未落實不放過；有關(guān)人員未受到教育不放過）的原則辦理。

1、事故發(fā)生后必須以最快的方式，如電話、電報、電傳等，直接或逐級向有關(guān)部門報告事故情況。整個報告過程不得超過24小時。

2、報告的內(nèi)容包括：事故發(fā)生的時間、地點、單位；事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟損失的初步估計；事故發(fā)生原因的初步判斷；事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況；事故報告單位、報告人。

3、輕傷事故，由負傷者或事故現(xiàn)場有關(guān)人員直接或逐級報告總經(jīng)理。

4、重傷事故、死亡事故和重大死亡事故，由負傷者或事故現(xiàn)場有關(guān)人員直接或逐級報告總經(jīng)理，再由總經(jīng)理向當(dāng)?shù)仄髽I(yè)主管部門、安監(jiān)部門、工會、公安部門和檢察院報告。

1、輕傷事故由總經(jīng)理組織由生產(chǎn)、技朮、安全等有關(guān)人員以及工會成員參加的事故調(diào)查組，進行調(diào)查。

2、對重大事故、重傷事故和死亡事故，安委會協(xié)助由主管部門會同所在地區(qū)的安監(jiān)部門、公安部門，組成的事故調(diào)查組，進行調(diào)查。

3、事故調(diào)查組成員應(yīng)符合下列條件：

（1）具有事故調(diào)查所需要的某一方面的專長；

（2）與所發(fā)生事故沒有直接利害關(guān)系。

4、事故調(diào)查組的職責(zé)：

（1）查明事故發(fā)生原因、過程、人員傷亡、經(jīng)濟損失情況；

（2）確定事故責(zé)任者；

（3）提出事故處理意見和防范措施的建議；

（4）出事故調(diào)查報告。

5、事故調(diào)查組有權(quán)向發(fā)生事故單位和有關(guān)人員了解有關(guān)情況和索取有關(guān)資料，任何單位和個人不得拒絕。

1、事故調(diào)查組提出的事故處理意見和防范措施建議，由公司及其安全生產(chǎn)主管部門負責(zé)處理。

2、忽視安全生產(chǎn)、違章指揮、違章作業(yè)、玩忽職守或者發(fā)現(xiàn)事故隱患、危害情況而不采取有效措施以至造成傷亡事故的，對部門負責(zé)人和直接責(zé)任人給予行政處分﹔構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

3、在調(diào)查、處理傷亡事故中玩忽職守、徇·私舞··弊或打擊報復(fù)的，由公司按有關(guān)規(guī)定給予行政處分﹔構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

4、傷亡事故處理工作在90日內(nèi)結(jié)案，特殊情況不得180超過日。傷亡事故處理結(jié)案后，公開宣布處理結(jié)果。

5、對各類事故隱瞞不報、虛報或故意遲延不報、故意破壞現(xiàn)場，或者無正當(dāng)理由，拒絕接受調(diào)查以及拒絕提供有關(guān)情況和資料的，要追究責(zé)任，從嚴處理。構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

6、對防止事故和搶救有功人員，公司給以表彰、獎勵。

事故處理結(jié)案后，由安全主任將下列事故資料歸入檔案：

1、職工傷亡事故登記表；

2、職工事故調(diào)查報告書及批復(fù)；

3、事故現(xiàn)場調(diào)查記錄、圖紙、照片；

4、技術(shù)鑒定和試驗報告；

5、物證、人證材料；

6、直接和間接經(jīng)濟損失材料；

7、事故責(zé)任者的自述材料；

8、醫(yī)療部門對傷亡人員的診斷書；

9、發(fā)生事故時的工藝條件、操作情況和設(shè)計資料；

10、處分決定和受處分人的檢查材料；

11、有關(guān)事故的通報、簡報和文件；

12、注明參加調(diào)查組的人員姓名、職務(wù)、單位。