范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
市場(chǎng)部員工自我鑒定該怎么寫篇一
一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面
制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。今年上半年,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上,制定了全市收入計(jì)劃,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Σ灰粯?,分解了各?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃順利完成,市場(chǎng)部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計(jì)完成情景,與縣公司一齊討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。
市場(chǎng)部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場(chǎng)競爭情景向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃,對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
二、基礎(chǔ)管理方面
落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
三、績效考核方面
改善績效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。自省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場(chǎng)部開始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情景下,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情景,制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視,經(jīng)過每一天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對(duì)長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
四、存在的問題和困難
1、由于集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),我公司很多報(bào)表需求無法滿足,計(jì)算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
市場(chǎng)部員工自我鑒定該怎么寫篇二
或許8月是個(gè)招人愛的月份,不然一個(gè)月時(shí)間怎樣會(huì)這樣就快結(jié)束了?;仡欁晕以谶@月以來的工作,我感到很充實(shí),并且對(duì)未來工作充滿熱情。
一、八月所做工作
從八月開始,我主要做的事情是:
1.了解后臺(tái),指定到每個(gè)重要的欄目。
2.大致了解我們的產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)。
3.上傳產(chǎn)品。
4.了解產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng),大致分布,分析市場(chǎng)。
5.大致了解競爭者狀況。
6.尋找客戶,廣投寫開發(fā)信。
7.請(qǐng)教其他需知事情,查漏補(bǔ)缺。
二、個(gè)人感悟
對(duì)于我來說對(duì)于任何不熟悉的事情總有一個(gè)學(xué)習(xí)的階段,我不覺得每一步都要走的天衣無縫。所以,我自我覺得我們只要先掌握大方向走就能夠,至于是不是每步都要步步為營,只能說:你覺得了?當(dāng)然,可能你覺得我將它們太過夢(mèng)想化,實(shí)踐就可能跟不上計(jì)劃。也當(dāng)然,有這樣一種現(xiàn)實(shí)態(tài)度:夢(mèng)想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨干。你了解這種現(xiàn)狀了,結(jié)果可能就沒那么沖突了。
三、注意資料
1.嚴(yán)以律己,做好分內(nèi)事情。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.,置自我與大圈子里與同事多交流,取人之長,補(bǔ)己之短。
3.注重細(xì)節(jié)工作,加強(qiáng)語言功底及交流技巧。
4.用心工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。做好記錄,積累經(jīng)驗(yàn)。
5.了解市場(chǎng)動(dòng)向,該出手時(shí)就出手。
四、未來展望
我對(duì)這份工作是熱愛的,我對(duì)未來安排如下:
1.夯實(shí)基礎(chǔ),每周一上午查看關(guān)鍵詞,及時(shí)更新。
2.查看后臺(tái)與競爭者狀況,及時(shí)補(bǔ)短,提高專業(yè)度。
3.提高自身素質(zhì),讓自我更professional
4.用心找客戶,讓客戶了解我們產(chǎn)品
5.將目標(biāo)市場(chǎng)(東歐)再縮小,深入了解該地區(qū)風(fēng)俗習(xí)慣及購買習(xí)慣。
6.找到客戶聯(lián)系方式,仔細(xì)核查
7.找準(zhǔn)時(shí)間,向客戶寫開發(fā)信
8.運(yùn)用技巧讓客戶回郵件
9.關(guān)注香港投標(biāo)狀況
五、鑒定
在未來的時(shí)間里,我必須再接再厲,努力將計(jì)劃落實(shí)。我認(rèn)為工作有時(shí)被異物遮擋,我們需要親自操刀,剖開現(xiàn)象,看本質(zhì)是不是顆毒瘤,會(huì)不會(huì)波及到主體及是否有副作用。困難在所難免,我會(huì)思考在不夸大自我的前提下,提升信心,查漏補(bǔ)缺,將基礎(chǔ)打好,讓我以后的工作更出色。
市場(chǎng)部員工自我鑒定該怎么寫篇三
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼即逝,當(dāng)畢業(yè)在即,校園生活和社會(huì)實(shí)踐,有渴望、有追求、有成功也有失敗,我孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,充實(shí)自己,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基矗,大專畢業(yè)生自我鑒定范文。現(xiàn)回首三年學(xué)習(xí)生活,歷歷在目。
從剛跨入大專時(shí)的失落和迷茫,到現(xiàn)在即將畢業(yè)時(shí)的從容、坦然。面對(duì)未來,我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益于大專三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
我自認(rèn)為無愧于大專三年,剛?cè)雽W(xué)時(shí),我曾為沒有直接成為大專生而懊喪過。但很快,我選擇了坦然面對(duì)。因?yàn)槲疑钚?,是金子在任何地方都?huì)發(fā)光。所以我確信,函授生的前途也會(huì)有光明、輝煌的一天。
因此我不斷提煉自己。在社會(huì)實(shí)踐方面,我不怕辛苦,不怕困難,積極參加學(xué)校的各種活動(dòng)。參加校內(nèi)的活動(dòng)可以認(rèn)識(shí)到更多的同學(xué),也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),鍛煉了自己的交際能力,學(xué)到別人的長處,認(rèn)清自己的短處。這個(gè)世界上并不存在完美的人,每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),但關(guān)鍵是能否正視并利用它們。三年來,我不斷的自我反省,改善自身不足之處,為祖國的優(yōu)教事業(yè)貢獻(xiàn)自己的熱血與青春!
為人處世上,我堅(jiān)持嚴(yán)于律已,寬以待人,"若要人敬已,先要已敬人",良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的。由于待人熱情誠懇,所以從小學(xué)到現(xiàn)在一直與同學(xué)和老師相處得很好,而且也很受周圍同學(xué)的歡迎,與許多同學(xué)建立起深厚的友誼。在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),我更懂得了,考慮問題應(yīng)周到全面,不能只顧著自己的利益和方便,而忽略了別人的感受。
一個(gè)人的一生,每一步都要自己去走,人生需要自己去探索,不是靠父母;人生必須做出無數(shù)次選擇,每次決定都會(huì)給我?guī)硪环菔斋@、一種尊嚴(yán),使我懂得去愛惜這段過程,愛惜自己的人生。
通過這三年的學(xué)習(xí)使我懂得了很多,從剛進(jìn)學(xué)校時(shí)如張白紙的我,經(jīng)歷了許多挫折和坎坷。使我明白了一個(gè)道理,人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)驛站,我們就能很精彩。當(dāng)然,三年中的我,曾也悲傷過、失落過、苦惱過,委屈過,這緣由于我的不足和缺陷。但我有清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,也就是膽量不夠。我不斷盡力完善自我,不斷鑒定經(jīng)驗(yàn)。為日后我成為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的接班人打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)眼間,四年的大學(xué)生活即將結(jié)束,回顧這四年,應(yīng)該說收獲是多方面的:專業(yè)知識(shí)得到了極大的豐富,學(xué)習(xí)、工作、處世能力得到了很好的培養(yǎng),思想政治素質(zhì)得到了很大的提高,同時(shí)也提高了思考問題的能力、豐富了自身的人生經(jīng)驗(yàn)等,下面我對(duì)各個(gè)方面進(jìn)行簡要的概括。
市場(chǎng)部員工自我鑒定該怎么寫篇四
20__年物資部上半年工作鑒定
(一)、保證各項(xiàng)工程的材料供應(yīng)
卡塔爾項(xiàng)目材料品種多,型號(hào)復(fù)雜,采購難度十分大,共需一萬多噸鋼材,在11年順利完成大部分鋼材供應(yīng)的前提下,11年陸續(xù)完成剩余__多噸左右鋼材的供應(yīng)。同時(shí),我們還面臨著公司市場(chǎng)急劇萎縮,流動(dòng)資金嚴(yán)重緊缺的局面。為了確??ㄋ栱?xiàng)目的材料供應(yīng),物資部認(rèn)真分析市場(chǎng)形勢(shì),深入市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)掌握市場(chǎng)價(jià)格信息,對(duì)市場(chǎng)、物資價(jià)格進(jìn)行了充分的了解,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并進(jìn)取做好對(duì)客戶的評(píng)審工作,加強(qiáng)了與客戶之間的溝通,增加新的客戶群,經(jīng)過大家的努力,物資部克服重重困難,保證了卡塔爾項(xiàng)目的順利連續(xù)施工,確保了工程正常進(jìn)行。
今年,中鋁河南分公司50萬噸選礦廠項(xiàng)目、自備熱電廠新增中壓管道、電力系統(tǒng)安全運(yùn)行改造進(jìn)入收尾階段,物資部做了周密的部署,切實(shí)做好與河南分公司項(xiàng)目部、供應(yīng)部、裝備能源部、物資配送中心的緊密聯(lián)系,能夠保證各項(xiàng)目工程材料及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤的到位,為工程順利試車作出了貢獻(xiàn)。
(二)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高物資部職工的團(tuán)體素質(zhì)
物資部在保證工程材料供應(yīng)的同時(shí),加強(qiáng)職員工的自身素質(zhì)培養(yǎng)。要求大家經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、頻繁考察市場(chǎng)等方式密切跟蹤市場(chǎng),研究市場(chǎng),盡量降低材料采購的成本,加大對(duì)現(xiàn)有庫存材料的管理。為了能夠精確掌握材料庫存情景,物資部不僅僅對(duì)各二級(jí)庫進(jìn)行定期的檢查,還支部保管員對(duì)各自管理的材料庫存進(jìn)行盤點(diǎn),同時(shí)又對(duì)二級(jí)單位對(duì)口材料進(jìn)行盤點(diǎn),做到充分的了解。對(duì)于所有在建工程施工過程中急需的材料,在公司內(nèi)部能夠進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、合理調(diào)配。加強(qiáng)物資管理,經(jīng)過招標(biāo)、比價(jià)降低采購成本。要求材料員、保管員切實(shí)負(fù)起職責(zé),嚴(yán)格按照公司內(nèi)控管理體系執(zhí)行。
(三)、確保安全生產(chǎn)工作
物資部是公司的材料的供應(yīng)部門和基地,在做好材料供應(yīng)同時(shí),安全生產(chǎn)工作也是重中之重。物資部始終堅(jiān)持以公司制定的“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,切實(shí)做到防控結(jié)合,建立建全了安全生產(chǎn)工作機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制,與職工逐一簽訂了安全生產(chǎn)職責(zé)書,定期開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),完善安全防范的應(yīng)急預(yù)案,定期對(duì)庫房進(jìn)行安全消防檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)排查,及時(shí)整改,減少安全隱患和事故的發(fā)生。做到了思想上重視、措施上到位、效果上明顯。呈現(xiàn)出安全生產(chǎn)穩(wěn)定和諧、健康發(fā)展的工作環(huán)境,確保安全生產(chǎn)。
(四)、勤政廉政、反腐倡廉
物資部門是敏感部門,要求大家加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),針對(duì)當(dāng)前形勢(shì),作好過苦日子、緊日子的準(zhǔn)備,要為公司節(jié)省每一分錢,要求職員工嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的《材料采購控制》文件和相關(guān)的內(nèi)控程序文件,彼此相互監(jiān)督,堅(jiān)決杜絕在采購過程中以權(quán)謀私,要自覺遵守各項(xiàng)紀(jì)律和公司的有關(guān)規(guī)定。職工能夠8小時(shí)以外與供應(yīng)商堅(jiān)持距離,作好廉政工作。
市場(chǎng)部員工自我鑒定該怎么寫篇五
在以后的工作中,我必須會(huì)揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、進(jìn)取進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
時(shí)光荏苒,20__年上半年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千。半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,我嚴(yán)格要求自我,按照公司及車間的要求,較好地完成了自我的本職工作,并且經(jīng)過努力,使自我在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改善。現(xiàn)將20__年上半年的工作情景鑒定如下:
一、主要完成的工作
1、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)
沖壓車間成立的時(shí)間不長,因其前身“__公司”的管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除必須的考核分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高并且提高了班組的凝聚力。
2、狠抓安全管理
沖壓車間相對(duì)于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的20__年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的?!坝拚哂悯r血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。所以,對(duì)于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
3、保證產(chǎn)品質(zhì)量
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升,消費(fèi)者對(duì)__汽車的質(zhì)量要求也越來越高,所以,公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,沖壓車間所肩負(fù)的職責(zé)也越來越大。我深知作為車間班組長,自我的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)職責(zé),我在質(zhì)量控制方面一向不敢有所松懈,進(jìn)取與檢驗(yàn)班的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流,對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個(gè)問題件從本班組流入下一道工序。
4、進(jìn)取參與車間改善活動(dòng)
沖壓車間就像一個(gè)大家庭,我每一天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里,作為這個(gè)大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和職責(zé)將她建設(shè)的更加完美和諧。所以,半年來,我進(jìn)取參與車間的改善活動(dòng),并調(diào)動(dòng)班組員工的進(jìn)取性,利用團(tuán)體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自我身上的擔(dān)子很重,而自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,一向在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動(dòng)性。經(jīng)過這半年的努力感覺自我還是有了必須的提高,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達(dá)本事等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
半年來,我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻以下幾點(diǎn):
1、安全生產(chǎn)方面
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時(shí)候,由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大,體力消耗較多,所以在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情景下進(jìn)行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致_月_月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故。此刻想來這兩起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的職責(zé)。
首先:在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最終:在發(fā)生一次事故后沒有及時(shí)鑒定經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。
為此,我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改善相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的職責(zé)感,使班組每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,從而構(gòu)成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2、質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要,異常是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查能夠有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改善的地方。
要解決這些問題不是某一個(gè)班組努力就能夠做好的,這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
3、班組管理方面
雖然在過去的半年中班組的管理水平有了必須的提高但還是存在一些問題,如:員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情景有待改善,員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高,員工的工作進(jìn)取性還沒有被充分的調(diào)動(dòng)起來等。
我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。所以,我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時(shí)間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),爭取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
新的下半年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自我的力量。
我決心在接下來的下半年中努力做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組構(gòu)成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;
4、全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù),為車間帶出一個(gè)能打硬仗,吃苦耐勞的___班組。
最終,期望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,因?yàn)槲視?huì)一向努力!
市場(chǎng)部員工自我鑒定該怎么寫篇六
按照市物流辦《關(guān)于報(bào)送201_年重點(diǎn)工作鑒定和201_年重點(diǎn)工作的通知》雅市物流辦〔201_〕16號(hào)文要求,現(xiàn)將我區(qū)201_年物流工作鑒定如下:
(一)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
目前,我區(qū)物流業(yè)以公路運(yùn)輸為主,物流企業(yè)多為第三方物流,主要以零擔(dān)為主,承擔(dān)經(jīng)營水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運(yùn)輸。近兩年,我區(qū)年物流貨運(yùn)量到達(dá)6100萬噸,貨運(yùn)量呈逐年上升趨勢(shì)。物流業(yè)對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)日益凸顯。
經(jīng)過近年來的發(fā)展,我區(qū)共有15家物流企業(yè)、75家商貿(mào)流通企業(yè),擁有必須規(guī)模的物流企業(yè)主要有名山運(yùn)發(fā)物流公司、東運(yùn)貨運(yùn)物流有限職責(zé)公司、進(jìn)達(dá)物流有限公司、君建物流等企業(yè)。其中:名山運(yùn)發(fā)物流公司是省重點(diǎn)企業(yè),每年?duì)I業(yè)額近6000萬元,201_年企業(yè)上繳稅金達(dá)364萬元,車輛90臺(tái),為名山區(qū)物流重點(diǎn)龍頭企業(yè)。順通、東運(yùn)、進(jìn)達(dá)、君建4家物流企業(yè)營業(yè)額達(dá)20__-3000萬元,有車輛16-30臺(tái),為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、物流通道建設(shè)情景
名山縣地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)顯著,是雅安融入成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的橋頭堡。名山幅員面積615、27平方公里,東與蒲江,南與丹陵、洪雅,西與雨城,北與邛崍接壤,輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經(jīng)濟(jì)區(qū),隨著成雅、樂雅、邛名三條高速的建成,未來川藏鐵路的修建,將是重要交通樞紐。三大工業(yè)區(qū)(雅安市工業(yè)園區(qū)、永興工業(yè)集中區(qū)、成雅工業(yè)園區(qū))在名山入駐。同時(shí)名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源,茶文化傳播較廣,也還有許多待發(fā)現(xiàn)、待開發(fā)的優(yōu)勢(shì)。名山優(yōu)勢(shì)的地勢(shì)、工業(yè)園區(qū)發(fā)展形勢(shì)良好,鐵路公路建設(shè)的有利地勢(shì),市物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等等方面,為此我區(qū)物流業(yè)發(fā)展勢(shì)必潛力巨大。
2、物流節(jié)點(diǎn)(物流園區(qū)、服務(wù)站)建設(shè)情景
名山區(qū)現(xiàn)計(jì)劃在成雅工業(yè)園建設(shè)物流園區(qū),成雅工業(yè)園總面積50平方公里(其中30平方公里已經(jīng)雅安市人民政府批準(zhǔn)),近期發(fā)展區(qū)10平方公里(20__年),中期發(fā)展區(qū)30平方公里(2030年),全部位于雅安市名山區(qū)境內(nèi);規(guī)劃區(qū)北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮(zhèn)白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區(qū)百丈鎮(zhèn)、紅星鎮(zhèn)等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點(diǎn)發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)、機(jī)械制造業(yè)、表面處理、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)(新材料、生物技術(shù)、生物能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè))、輕加工業(yè)(家具制造業(yè))、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前,園區(qū)管委會(huì)已組建,成雅公司是成雅工業(yè)園建設(shè)開發(fā)平臺(tái)公司,前期工作全部完成。交付可用土地20__余畝。引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目11個(gè),協(xié)議投資達(dá)15、52億元。物流園區(qū)還未進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)。
3、重點(diǎn)物流項(xiàng)目建設(shè)情景
20__年10月,名山運(yùn)發(fā)物流有限公司申報(bào)的《201_年重點(diǎn)物流項(xiàng)目名山區(qū)運(yùn)發(fā)物流第三方物流中心》的建設(shè)資料為:分撥中心、電子商務(wù)中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺(tái)等系統(tǒng)建設(shè);購買輪式裝載機(jī)3臺(tái)、水泥罐車30臺(tái)、四橋重型貨車4臺(tái)。截止201_年5月,實(shí)際完成的建設(shè)資料為:購買水泥罐車35臺(tái),四橋重型貨車4臺(tái)。項(xiàng)目申報(bào)計(jì)劃總投資2400萬元。其中:申請(qǐng)國家補(bǔ)助資金200萬元。目前,實(shí)際完成投資1936、4858萬元,其中:企業(yè)自籌資金1736、4858萬元,國家補(bǔ)助資金200萬元。目前,項(xiàng)目的分撥中心房屋建筑工程正在建設(shè)中。
(二)物流工作推進(jìn)情景
1、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情景
名山區(qū)政府成立了以區(qū)委常委、副區(qū)長劉偉任組長名山區(qū)物園工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局,領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地召開工作會(huì)議,分析物流發(fā)展態(tài)勢(shì),研究解決工作中存在的問題,提出工作任務(wù)與要求,從而推動(dòng)了物流園區(qū)工作的健康發(fā)展,為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展供給了強(qiáng)有力的組織保證。
2、物流政策貫徹落實(shí)及地方出臺(tái)的政策情景
為促進(jìn)我區(qū)物流業(yè)健康發(fā)展,認(rèn)真落實(shí)《四川省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見》(川辦發(fā)[201_]71號(hào))精神,201_年3月,名山縣人民政府以名府辦發(fā)[201_]8號(hào)文下達(dá)了“名山縣人民政府辦公室關(guān)于扶持物流企業(yè)發(fā)展的通知》,決定對(duì)201_年至201_年對(duì)我縣注冊(cè)的物流企業(yè),根據(jù)企業(yè)繳納的稅收地方實(shí)得部份按比例進(jìn)行對(duì)應(yīng)扶持。
我區(qū)參照川府發(fā)〔201_〕37號(hào)《四川省人民政府關(guān)于支持蘆山地震災(zāi)后恢復(fù)重建政策措施的意見》,對(duì)災(zāi)后恢復(fù)重建項(xiàng)目在財(cái)政、稅收、金融、土地幾方面給予必須的政策支持。財(cái)政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費(fèi),減免部分政府性基金、減免部分行政事業(yè)性收費(fèi)、一次性免收證照工本費(fèi)。在稅收上減輕個(gè)人和企業(yè)負(fù)擔(dān),支持企業(yè)吸納就業(yè),企業(yè)在新增加的就業(yè)崗位中,招用當(dāng)?shù)匾驗(yàn)?zāi)失去工作的人員,與其簽訂一年以上期限勞動(dòng)合同并依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的,經(jīng)縣級(jí)人力資源社會(huì)保障部門認(rèn)定,按實(shí)際招用人數(shù)和實(shí)際工作時(shí)間予以定額依次扣減營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和企業(yè)所得稅,定額標(biāo)準(zhǔn)為每人每年4800元。允許延期申報(bào)納稅。在金融方面增加對(duì)受災(zāi)地區(qū)的信貸投放總量,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,支持小微企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域?yàn)?zāi)后恢復(fù)重建。扶持地方金融機(jī)構(gòu)發(fā)展,發(fā)展適合受災(zāi)地區(qū)點(diǎn)的村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司等新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。在土地方應(yīng)對(duì)于納入災(zāi)后重建規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目新增的建設(shè)用地,在土地利用年度計(jì)劃中優(yōu)先安排。采取邊占邊補(bǔ)落實(shí)耕地占補(bǔ)平衡,在本市、縣內(nèi)完成占補(bǔ)平衡確有困難的,可在省內(nèi)跨市、縣實(shí)行易地占補(bǔ)平衡。提高用地審批效率,納入災(zāi)后恢復(fù)重建的受災(zāi)企業(yè)搬遷用地,由市、縣人民政府先行安排供地,涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收的,能夠邊建設(shè)邊報(bào)批,由受災(zāi)縣(市、區(qū))人民政府直接上報(bào)省政府,同時(shí)抄報(bào)所在市人民政府備案。
3、其他主要工作
我區(qū)“4·20”蘆山地震災(zāi)后產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建物流項(xiàng)目進(jìn)入總規(guī)、專規(guī)項(xiàng)目有名山區(qū)農(nóng)資配送中心建設(shè)、名山運(yùn)發(fā)物流中心建設(shè)、茶葉生產(chǎn)加工倉儲(chǔ)冷鏈及配送中心、名山區(qū)煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)配送建設(shè)項(xiàng)目5個(gè)項(xiàng)目,目前項(xiàng)目進(jìn)展順利,茶葉生產(chǎn)加工倉儲(chǔ)冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)配送建設(shè)項(xiàng)目基本完工,其他三個(gè)項(xiàng)目正在建設(shè)。
借助于成雅工業(yè)園、雅安物流園區(qū)的建設(shè)以及“4、20”蘆山地震災(zāi)后物流企業(yè)重建的機(jī)遇,目前鐵路、物流園區(qū)正在規(guī)劃,隨著雅安物流園區(qū)的選址確定后,我區(qū)物流業(yè)將有一個(gè)轉(zhuǎn)變,構(gòu)成名山物流中心,物流經(jīng)濟(jì)將更大的發(fā)展,將會(huì)提高茶葉貿(mào)易及名山農(nóng)產(chǎn)品流通水平,提高運(yùn)輸效率,增加農(nóng)民收入,具有十分重要的意義。
(三)物流工作中存在的主要問題和困難
1、名山區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小。名山物流企業(yè)15家,分布在名山城區(qū)蒙陽鎮(zhèn)及新店鎮(zhèn),物流企業(yè)普遍占地面積小,有的僅有辦公室而已,沒有上規(guī)模倉儲(chǔ)庫房、標(biāo)準(zhǔn)的辦公樓、沒有車輛修理車間及其附屬建設(shè)施,5家物流有自我的建有信息平臺(tái)及購置專用車輛等,其他規(guī)模較小,車輛多為掛靠。物流企業(yè)總體都因土地問題,貨物倉儲(chǔ)困難,車輛沒有地方停,沒有專門車輛維護(hù)點(diǎn)。
2、物流方面的技術(shù)和管理人才不足。我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展加劇了對(duì)物流人才的需求,當(dāng)前,我區(qū)物流人才無論從數(shù)量、質(zhì)量都明顯不能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需要。
市場(chǎng)部員工自我鑒定該怎么寫篇七
電銷個(gè)人周工作總結(jié)
篇1:電銷保險(xiǎn)員工個(gè)人月度工作總結(jié)
電銷保險(xiǎn)工作實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)說明
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20--年2月17日至20--年5月31日
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東深圳陽光保險(xiǎn)電銷公司
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)單位簡介陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一,由中國石油化工集團(tuán)公司、中國
南方航空集團(tuán)公司、中國鋁業(yè)公司、中國對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、廣東電力發(fā)展股份
有限公司等國有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建,注冊(cè)資本金為27.5億元人民幣。公司股東實(shí)力
強(qiáng)大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司擁有
陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專業(yè)子公司。陽光保險(xiǎn)的發(fā)展歷程是以20__年7月28日陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立為標(biāo)志;20__年6月27日,陽光保險(xiǎn)控股股份有限公司成立;20__年12月17日,陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立;20__年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)、國家工商總局批準(zhǔn),陽光保險(xiǎn)控股股份有限公司正式更名為陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司。 由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),陽光保險(xiǎn)先后獲得百佳“中華儒商”、五十強(qiáng)“人民信賴品牌”、十強(qiáng)“保險(xiǎn)行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價(jià)值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20__中國最佳商業(yè)模式等大獎(jiǎng),公司的品牌形象不斷提升。 陽光保險(xiǎn)秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀,堅(jiān)持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統(tǒng)一,發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù),成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境 在公司,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人,設(shè)一個(gè)組長,每個(gè)人都分配
了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按5%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個(gè)小組以后,組長會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份
電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會(huì)給我們一份話術(shù),
主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例,如:我們先說,“先生.小姐,你好.我這里是陽光
保險(xiǎn)電話中心的,我姓---,工號(hào)----。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶,有個(gè)短期
的活動(dòng)由我負(fù)責(zé)通知到你,是不需要你作任何消費(fèi)的,你聽聽做個(gè)參考就可以了”。對(duì)方有可
能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份話術(shù)上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。
四、實(shí)習(xí)過程
一、了解過程 在當(dāng)今的時(shí)代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬戶。 我所在的公司主要做的是人身壽險(xiǎn),這家公司規(guī)模比較大,有四百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個(gè)部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù),處理電話技術(shù)方面工作。后勤部:負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯(lián)系陌生人,向他推銷我們的的產(chǎn)品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度20__-18000之間。
二、具體工作情況每天我們的工作都是,按照技術(shù)部給的電話單,挨個(gè)拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個(gè)電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,希望客戶能參加進(jìn)來,然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。首先,技術(shù)部雖然每個(gè)星期都給我們發(fā)了三百個(gè)電話,但是只是個(gè)電話號(hào)碼而已,其他資料什么都沒有。在這三百個(gè)當(dāng)中,有的電話是打不通的,或者是空號(hào),或者沒有人接聽.這種情況占了30%。其次,就是對(duì)方接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹后,一聽是推銷保險(xiǎn)的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的,有的有興趣會(huì)繼續(xù)聽下去,沒有興趣的就直接掛機(jī)了,這時(shí)候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去,如給他們下風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),或者不聊保險(xiǎn),聊其他生活內(nèi)容等等,唯一目的就是不要讓他們掛機(jī)。 剛開始打電話的那兩天因?yàn)槭切氯?,?duì)話術(shù)和說話技巧不熟悉,掛機(jī)率超級(jí)高,比如一周的三百個(gè)數(shù)據(jù),兩天就打光了,一天100多個(gè)電話,通時(shí)才一個(gè)小時(shí)多一點(diǎn)點(diǎn),不能按期完成要打的電話目標(biāo)話,數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打,有些電話被我重復(fù)打了四遍,搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是,有時(shí)連續(xù)打了好十幾個(gè)電話,對(duì)方不是空號(hào),就是直接拒絕你,要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對(duì)方給罵回來了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,所有同事都碰到過。
首先呢,他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音,然后還原,再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。這樣兩個(gè)個(gè)星期后,掛機(jī)率沒有那么高了,基本都能和顧客聊上了,每天的通時(shí)也在2個(gè)小時(shí)以上了.第二周星期五,我一生可能都不會(huì)忘記這個(gè)時(shí)間,幸運(yùn)之神降臨在我身上,我終于出單咯,而且是個(gè)8000的大單,那時(shí)候興奮的輸入顧客資料時(shí)手都是顫抖的。合同是我和小組一個(gè)老人陪我親自送上門的,顧客也順利簽字刷卡了,有了這張單,這個(gè)月考核目標(biāo)也順利完成了。 我的組長經(jīng)常對(duì)我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會(huì)有收益了”。同時(shí),她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對(duì)方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過去了,對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作,并且給你簽字刷卡,而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對(duì)于女孩子來說優(yōu)勢(shì)很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?,由其是男老板,?duì)方及時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來了。同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。 面對(duì)拒絕率高達(dá)95%的電話銷售保險(xiǎn)行業(yè),第一個(gè)月是非常難熬的,有時(shí)候電話打得真的超級(jí)郁悶,被連續(xù)拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過之后,心情已經(jīng)滑落到了最低點(diǎn),再也不想繼續(xù)打下去了,有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷售最主要的就是心態(tài)問題,所以我把電腦的屏幕弄成了個(gè)跳動(dòng)的大笑臉,每次郁悶時(shí)就看看那個(gè)笑臉,心情也會(huì)受其感染起來。另外一點(diǎn)呢,就是要忽視顧客的拒絕,把它當(dāng)放屁,但是現(xiàn)在我還不能達(dá)到這個(gè)境界,被有些顧客拒絕后還是會(huì)忍不住罵回幾句,當(dāng)然不是在電話上,而是掛機(jī)后?
市場(chǎng)部員工自我鑒定該怎么寫篇八
幼兒園必須把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康放在工作的首位,幼兒園衛(wèi)生保健工作是幼兒園工作的重要組成部分,是幼兒園管理的重要方面。我園從完善組織建設(shè),健全各項(xiàng)制度,加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)檢查指導(dǎo),抓好細(xì)節(jié)管理,定期鑒定反思,開展豐富的活動(dòng),創(chuàng)新常規(guī)工作等方面著手,使衛(wèi)生保健工作更趨規(guī)范化和科學(xué)化,為保障幼兒健康成長奠定了良好的基礎(chǔ)。以下是我園的一些具體做法。
一、完善組織建設(shè),健全各項(xiàng)制度
幼兒園衛(wèi)生保健工作涉及面廣,必須有嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu)。我園由一名領(lǐng)導(dǎo)主管衛(wèi)生保健工作,同時(shí)建立起一支由保健醫(yī)生、班組保教人員、保育員、后勤炊事人員組成的隊(duì)伍,構(gòu)成了既縱向又交叉管理的網(wǎng)絡(luò)群體,在組織上保證這項(xiàng)工作的開展和落實(shí),并根據(jù)需要成立專項(xiàng)工作組織,將重點(diǎn)工作與常規(guī)工作緊密結(jié)合起來,推進(jìn)衛(wèi)生保健工作的開展。組織建設(shè)完善后,我園制定了切實(shí)可行的制度,并根據(jù)執(zhí)行情景進(jìn)行改善和完善。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能
我園注重對(duì)全體教職工進(jìn)行專職培訓(xùn),有崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn),經(jīng)過外出、在園、請(qǐng)專家來講課等多種形式,從而開闊教職工的視野。我們還開展多種形式的崗位練兵。如:對(duì)保育員進(jìn)行理論和操作兩方面的比賽,理論方面的資料包括教育、保育、消毒、疾病防治,以筆試和口試、搶答賽的方式進(jìn)行。操作方面分鋪床單、洗餐巾、教幼兒穿脫衣服等,從而實(shí)現(xiàn)了理論向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)化,提高了實(shí)際操作本事和水平。
三、加強(qiáng)檢查指導(dǎo),抓好細(xì)節(jié)管理
完善制度,配備充足人員,經(jīng)過檢查和考核使制度真正貫徹并落到實(shí)處。首先,明確分工,定期檢查。我園的衛(wèi)生檢查小組,定期對(duì)各班級(jí)的午睡、用餐、衛(wèi)生、消毒、幼兒護(hù)理等工作進(jìn)行檢查。其次,把日常工作檢查與考核緊密結(jié)合,做到檢查與獎(jiǎng)懲掛鉤,業(yè)績與先進(jìn)同步,考核高分與獎(jiǎng)金對(duì)等,完善管理機(jī)制,提高教職工的自律意識(shí)。
我們?cè)谟變盒l(wèi)生保健工作的實(shí)踐中,努力踐行“細(xì)節(jié)決定成敗”理念,幼兒園日常工作雖然平凡瑣細(xì),卻與每一個(gè)幼兒的健康成長息息相關(guān),決不允許有一絲一毫的大意疏漏,否則,將有可能造成無法挽回的后果。保健醫(yī)生每一天做好晨檢細(xì)節(jié)工作,從而真正促進(jìn)幼兒身心健康,讓家長安心放心。
四、定期鑒定反思,不斷提高水平
經(jīng)過學(xué)習(xí),我園全體教職員工認(rèn)識(shí)到健康的幼兒應(yīng)當(dāng)有強(qiáng)健的身體、健康的心理狀態(tài),必須貫徹“預(yù)防為主”的方針,對(duì)疾病與事故做到防患于未然,促進(jìn)孩子的健康成長。經(jīng)過實(shí)踐,我們做到了以下幾個(gè)方面:
1、科學(xué)飲食
(1)根據(jù)季節(jié)編排食譜。如秋季氣候干燥,可多選擇營養(yǎng)豐富的暑類和根莖類蔬菜;冬天因天氣寒冷,體力消耗大,則需安排高蛋白、高熱量的食物。
(2)增加含鐵量高的食物,增加幼兒的血色素,進(jìn)取防治貧血,如魚、肝臟、蛋黃、肉,補(bǔ)充水果及維生素b、維生素c,以促進(jìn)鐵的吸收,同時(shí)注意動(dòng)物性食品與植物性食品混搭,促進(jìn)互相吸收。
(3)改善烹調(diào)方法。我園以一物多制的辦法調(diào)動(dòng)幼兒食欲,把食物的幾十種制作方法收集在我園的一份菜單錄里,每周排食譜就簡便自如了。
(4)飯量跟蹤調(diào)查。我們根據(jù)小中大班中餐進(jìn)食量按每班稱好,教師每一天檢查幼兒的進(jìn)食量,減少倒飯、剩飯現(xiàn)象。
2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度,預(yù)防疾病的發(fā)生
幼兒園是幼兒密集的生活場(chǎng)所,幼兒餐具、用具,洗刷不徹底,消毒不到位,就會(huì)病從口人,引發(fā)各種疾病。所以,我園補(bǔ)充完善了各類消毒制度,做到“四定”,即定人員、定崗位、定職責(zé)和定職責(zé)。配備專門消毒餐具的蒸汽消毒柜,每班配小消毒柜,教室、食堂配有紫外線消毒燈,嚴(yán)格按時(shí)按要求消毒。
3、嚴(yán)格幼兒食品管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕食物中毒事故的發(fā)生
嚴(yán)格執(zhí)行“四把關(guān)”制度。
一是把好進(jìn)貨關(guān),幼兒園的葷素菜、各類食品全部在正規(guī)大型超市購買,嚴(yán)格食品索證準(zhǔn)入制度,入庫時(shí)專人查點(diǎn)、驗(yàn)收登記。
二是把好保管關(guān),倉庫保管員及時(shí)檢查,不得把腐爛變質(zhì)及過期失效的貨物發(fā)放出庫。
三是把好制作關(guān),嚴(yán)格生熟分開制度,炊事員嚴(yán)格按程序進(jìn)行烹制。四把好入口關(guān),教師在分飯時(shí),仔細(xì)辨別飯菜質(zhì)量,把好幼兒入口關(guān)。相關(guān)職責(zé)人各負(fù)其責(zé),層層把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,避免事故的發(fā)生,使保健工作更加細(xì)致化、合理化。
4、加強(qiáng)體育鍛煉
戶外體育活動(dòng)是有目的、有計(jì)劃地利用多種材料,形式多樣,享受空氣、陽光等自然因素進(jìn)行鍛煉的活動(dòng)。我園每班每一天堅(jiān)持2小時(shí)的戶外活動(dòng)時(shí)間,由保健醫(yī)生和分管領(lǐng)導(dǎo)抽查齊抓共管,使幼兒每一天都有戶外活動(dòng)。
5、保證幼兒充足的睡眠
幼兒入睡后會(huì)分泌生長激素,為了孩子的健康成長,要求教師加強(qiáng)午睡管理,巡回檢查幼兒的睡姿、蓋被情景,園長經(jīng)常下班檢查幼兒的入睡率等情景,并把它記載在月考核中。
6、嚴(yán)把安全關(guān)
我們成立了負(fù)責(zé)安全的小組,負(fù)責(zé)園內(nèi)的安全工作,針對(duì)園里的大型玩具、戶外活動(dòng)器械、電器、水電管線進(jìn)行安全檢查,要求全體職工在工作中細(xì)心觀察,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告,及時(shí)處理,強(qiáng)化安全防范意識(shí),杜絕事故隱患。教育幼兒不佩戴首飾,不帶危險(xiǎn)品入園等。
五、開展豐富的活動(dòng),創(chuàng)新常規(guī)工作
針對(duì)幼兒的年齡特點(diǎn),我園開展形式多樣的活動(dòng),以創(chuàng)新促常規(guī),取得了很好效果。如,為了讓幼兒的菜肴推陳出新,幼兒園向家長征集寶寶食譜,家長們進(jìn)取響應(yīng),供給了許多幼兒喜歡吃的自創(chuàng)菜譜,孩子們吃得很開心。
六、鑒定
幼兒園衛(wèi)生保健工作是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作,是保證幼兒身心健康發(fā)展的基礎(chǔ)性工作,必須常抓不懈、持之以恒。在今后的幼兒園衛(wèi)生保健管理工作中,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化和科學(xué)化,再創(chuàng)托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作新輝煌。
市場(chǎng)部員工自我鑒定該怎么寫篇九
我實(shí)習(xí)期間學(xué)到了很多東西,此刻一一鑒定一下。
1、自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有教師,有作業(yè),有考試,而是一切要自我主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自我的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自我,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、進(jìn)取進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自我,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要經(jīng)過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。異常是此刻實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠進(jìn)取就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去堅(jiān)持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的本事要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的本事以及與人合作的本事。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出此刻自我的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情景,反過來看,自我本身受益其中,這是保證自我成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀
步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原先作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)當(dāng)合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
5、為人處事
作為學(xué)生應(yīng)對(duì)的無非是同學(xué)、教師、家長,而工作后就要應(yīng)對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是研究自我的事。
雖然鑒定起來不算太多,但我還會(huì)繼續(xù)努力。
市場(chǎng)部員工自我鑒定該怎么寫篇十
本學(xué)期,根據(jù)期初德育工作計(jì)劃,以養(yǎng)成教育為抓手,以學(xué)生的日常行為規(guī)范教育為基礎(chǔ),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德、行為規(guī)范和禮儀常規(guī)教育,堅(jiān)持突出重點(diǎn),注重實(shí)效地開展德育工作,圍繞學(xué)校文化建設(shè),進(jìn)取開展各類主題教育活動(dòng),使學(xué)生學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)求知,學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)勞動(dòng),學(xué)會(huì)健體,學(xué)會(huì)審美,努力培養(yǎng)舉止禮貌、日常禮儀、品德優(yōu)良、心理健康且富有創(chuàng)新精神的一代新人,主要做了以下一些工作:
一、改善德育工作方法,提高德育工作實(shí)效
1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。搞好學(xué)校的德育工作,離不開一支經(jīng)驗(yàn)豐富、方法獨(dú)到的德育工作者隊(duì)伍。組織教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等,使教師具有高尚的職業(yè)道德和良好的師表風(fēng)范。愛生樂教,勤奮工作,勇于創(chuàng)新,樂于奉獻(xiàn)。全面關(guān)心、愛護(hù)暫時(shí)落后的學(xué)生,杜絕體罰與變相體罰現(xiàn)象。構(gòu)建平等、民主的師生關(guān)系。
2、班主任工作。定期召開班主任例會(huì),鑒定班主任工作,布置下一個(gè)月的任務(wù)和工作要求;著重將突出的問題和典型的事例擺出來,共同研究探討。定期開展班會(huì)課,月月有主題,認(rèn)真有效地上好班會(huì)課。
二、強(qiáng)化行為規(guī)范訓(xùn)練,改變學(xué)生精神面貌
(一)常規(guī)教育常抓不懈。
抓好學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育。將三月份定為“養(yǎng)成教育暨學(xué)雷鋒活動(dòng)月”,各班要利用班會(huì)組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,經(jīng)過各種形式了解雷鋒事跡,認(rèn)真查擺,找出自我身上的不足,在全校掀起一股向雷鋒學(xué)習(xí),向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),向自我
身邊的榜樣學(xué)習(xí)的活動(dòng)熱潮。
(二)學(xué)生管理。隨著教育政策和社會(huì)環(huán)境的變化,學(xué)生管理已日趨成為學(xué)校日常工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)。這也是擺在我們德育工作者面前的一大難題。我們從小處著眼,細(xì)節(jié)入手。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生值周的管理和培訓(xùn),認(rèn)真做好對(duì)學(xué)生的儀表儀容、禮貌習(xí)慣、樓內(nèi)外秩序等情景的檢查工作.并利用隊(duì)會(huì)構(gòu)成進(jìn)行強(qiáng)化教育,每一天值周教師對(duì)學(xué)生課間紀(jì)律進(jìn)行巡視.促進(jìn)了學(xué)校良好的秩序和風(fēng)氣。
(三)繼續(xù)抓好禮貌禮儀教育、愛國主義教育、感恩教育。
1、以學(xué)校禮儀為重點(diǎn),上好“禮貌禮儀第一課”。加強(qiáng)學(xué)生禮貌禮儀規(guī)范教育。從平時(shí)的一點(diǎn)一滴做起,培養(yǎng)學(xué)生禮貌禮貌的習(xí)慣,傳承中華民族的美德。
2、結(jié)合清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)等重大節(jié)日對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國主義、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育。
3、感恩教育。本學(xué)期繼續(xù)開展感恩教育活動(dòng),感恩就是要從愛父母,愛教師、愛同學(xué)、愛身邊的人開始,對(duì)給予自我關(guān)懷和幫忙過的人應(yīng)抱有感激之心。經(jīng)過主題班會(huì)等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,使學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)心、學(xué)會(huì)做人。
(四)根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn),抓好學(xué)生常規(guī)管理。
學(xué)生在不一樣的年齡階段,有不一樣的心理和生理的特點(diǎn),根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),抓好學(xué)生不一樣階段的管理和教育,有利于學(xué)生的健康發(fā)展。所以,本學(xué)期要求各年級(jí)要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),合理安排活動(dòng),制定循序漸進(jìn)的德育養(yǎng)成程序,以培養(yǎng)學(xué)生的競爭及誠信自立的意識(shí)。
(五)加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)。
1、要求班主任教師根據(jù)年級(jí)、班級(jí)的具體情景,充分利用每一節(jié)
班會(huì)課,認(rèn)真設(shè)計(jì)班會(huì)資料,寫好教案,多講身邊人,身邊事。德育處要利用主題班會(huì)、推門班會(huì)課等形式進(jìn)行檢查,并把評(píng)比結(jié)果列入對(duì)班主任的評(píng)價(jià)中。
2、加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè),營造良好的班級(jí)氛圍,樹立班級(jí)形象,爭創(chuàng)班級(jí)特色。
3、以活動(dòng)為載體,在班級(jí)中開展豐富多彩的德育教育活動(dòng),在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的榮譽(yù)感、團(tuán)體感。在班級(jí)中開展做禮貌事、說禮貌話、爭當(dāng)禮貌中學(xué)生的活動(dòng)?;顒?dòng)中要給更多的學(xué)生參與的機(jī)會(huì),培養(yǎng)學(xué)生的職責(zé)感和主人翁意識(shí)。
(六)法制教育緊抓不放,重點(diǎn)做好教育防范工作。
充分利用每學(xué)期一次的法制教育報(bào)告會(huì),班會(huì)課、校會(huì)、集隊(duì)講話等形式對(duì)師生進(jìn)行普法教育,進(jìn)一步增強(qiáng)其法律意識(shí)和法制觀念,使廣大師生知法、懂法、守法、用法。
(七)安全教育常抓不懈。
經(jīng)過學(xué)生自我教育、自我管理,使學(xué)生樹立安全意識(shí),教育和引導(dǎo)學(xué)生不參與有害身心健康的電子游戲、不到網(wǎng)吧上網(wǎng),重視學(xué)生的交通安全教育,加強(qiáng)防范意識(shí)教育,創(chuàng)立安全禮貌的學(xué)校。
(八)衛(wèi)生工作。學(xué)校衛(wèi)生是一個(gè)學(xué)校的臉面,是學(xué)校文化建設(shè)的基礎(chǔ),也是和諧學(xué)校的重要組成部分。一年來,班主任及時(shí)加強(qiáng)的學(xué)生衛(wèi)生打掃的監(jiān)督指導(dǎo),從而保證了教室內(nèi)外的干凈整潔。異常是各班加強(qiáng)學(xué)生的行為習(xí)慣教育,亂丟、亂扔的現(xiàn)象少了,取得了必須的成效。
總之,本學(xué)期學(xué)校德育工作做了不少工作,也取得了不少成績,但與上級(jí)要求還有較大差距,在學(xué)生日常行為習(xí)慣不盡人意。如課
間上下樓梯、走廊行走不按要求去做、一些學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣較差,隨意丟棄臟物,還有少數(shù)學(xué)生有在學(xué)校內(nèi)吃零食的不良習(xí)慣,這也是造成學(xué)校衛(wèi)生狀況不佳的主要原因之一。在今后的工作中,我們要進(jìn)一步結(jié)合我校德育工作中的新情景、新問題,結(jié)合少年兒童的年齡特點(diǎn),加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí),不斷提高教師的科研意識(shí),為培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人而不懈努力。