總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

護(hù)士培訓(xùn)總結(jié)及收獲篇一

精彩紛呈的崗前培訓(xùn)就要結(jié)束了，真的非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的良苦用心，從課題的分配，到培訓(xùn)的質(zhì)量均讓我這個(gè)剛上任的年輕護(hù)士長(zhǎng)感受到醫(yī)院對(duì)我們的關(guān)心愛(ài)護(hù)、培養(yǎng)提升和殷殷囑托，我有幸成其中的一員，感受著責(zé)任與使命的洗禮，這次寶貴的機(jī)會(huì)就像一場(chǎng)春雨，讓我從一個(gè)小萌芽澆灌成一棵茁壯的小樹(shù)。

通過(guò)前面的各位老師的講解，讓我深深明白新任護(hù)士長(zhǎng)要想做好本職工作，勝任護(hù)理學(xué)科的領(lǐng)導(dǎo)者崗位，需明晰自己的職責(zé)和使命，要有練就武林絕學(xué)的精神，抓住護(hù)理管理工作“主脈”，練就“護(hù)林絕學(xué)”，就要在這六個(gè)方面重點(diǎn)造就。

臨床護(hù)理是護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士們的核心工作，也是基礎(chǔ)工作。護(hù)士長(zhǎng)要在病區(qū)護(hù)理管理中，抓住本科室管理的重點(diǎn)，就要每天深入病房，了解責(zé)任護(hù)士分管病人的工作流程。與護(hù)理人員探討合理的排班模式，堅(jiān)持醫(yī)護(hù)一體化的開(kāi)展，建立標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理單元，就像劉主任說(shuō)的提升核心領(lǐng)導(dǎo)力是科室發(fā)展的保證，明確護(hù)士長(zhǎng)在現(xiàn)代護(hù)理管理中的工作職責(zé)，樹(shù)立正確的有原則和創(chuàng)新的管理理念。

人力資源管理是團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。護(hù)士長(zhǎng)要在工作中知人善任、用人所長(zhǎng)、揚(yáng)長(zhǎng)避短，人盡其才，才盡其用，充分防護(hù)護(hù)理人員的才能，站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題多表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)護(hù)士，和護(hù)士多談心，關(guān)心護(hù)士，取得最佳效果，充分調(diào)動(dòng)人員積極性、提高工作效率、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的目的，同時(shí)為組織的發(fā)展提供人力資源儲(chǔ)備。

護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)護(hù)理單元的條件基礎(chǔ)，審視學(xué)科發(fā)展前沿，有計(jì)劃的制定因人而異的分層培訓(xùn)方案，重視培訓(xùn)效果和方法，從而提高整個(gè)科室的的工作效率，同時(shí)努力為她們爭(zhēng)取或創(chuàng)造繼續(xù)學(xué)習(xí)、深造的機(jī)會(huì)，使護(hù)士的業(yè)務(wù)技術(shù)逐步走上正規(guī)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，重視人才梯隊(duì)化培養(yǎng)工作，有針對(duì)性的培養(yǎng)青年科研骨干。

科研是每個(gè)護(hù)士均要參與并重視的工作，只有推進(jìn)護(hù)理科研工作的開(kāi)展，跟上醫(yī)療學(xué)科的發(fā)展步伐。護(hù)理科研，不僅僅是為了發(fā)表論文，更不是為了晉升而作科研，而是為促進(jìn)護(hù)理專業(yè)，提升護(hù)理服務(wù)而做科研，應(yīng)培養(yǎng)護(hù)理人員從整個(gè)學(xué)科發(fā)展的角度，參與到科研工作中，像馬老師說(shuō)的一樣，在工作中用發(fā)展的眼光構(gòu)建護(hù)理質(zhì)量?？泼舾兄笜?biāo)體系，提升護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵。

經(jīng)常深入病房進(jìn)行質(zhì)量督查，幫助責(zé)任護(hù)士分析問(wèn)題原因，查缺補(bǔ)漏，探索有效的整改措施。重要的是自身服務(wù)理念、管理理念的確立，引導(dǎo)護(hù)士增強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量意識(shí)，及時(shí)糾正工作中的不足，讓護(hù)士由單純工作質(zhì)量的被監(jiān)控、被管理轉(zhuǎn)變?yōu)樯鳘?dú)型自我質(zhì)量控制，就像崔老師講的痕跡管理和護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)就充分發(fā)揮護(hù)士自身潛能。

醫(yī)院有醫(yī)院的文化，科室要有科室的文化，護(hù)士長(zhǎng)要讓科室護(hù)士認(rèn)識(shí)到整個(gè)醫(yī)院的文化、科室文化、團(tuán)隊(duì)合作的重要性，通過(guò)培訓(xùn)我深深的覺(jué)得我們的醫(yī)院之所以會(huì)越來(lái)越好，就是有那么多我們平時(shí)忽視而又默默無(wú)聞的做了那么多貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)，像設(shè)備科，保衛(wèi)科，醫(yī)學(xué)裝備部，工會(huì)等，當(dāng)聽(tīng)到他們的一句“有事打電話，我們會(huì)第一時(shí)間趕到為你們解決”時(shí)，真的很感動(dòng)，作為新上任的護(hù)士長(zhǎng)，我應(yīng)該積極的和這些科室做好配合，提高效率，我感覺(jué)這就是我們醫(yī)院以人為本的文化主題。

張?jiān)洪L(zhǎng)說(shuō)過(guò)，何人都不要封閉自己的思維，若思維變成定勢(shì)，就會(huì)嚴(yán)重阻礙創(chuàng)新，開(kāi)拓創(chuàng)新，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，護(hù)士長(zhǎng)是臨床質(zhì)量管理的參與者又是具體實(shí)施者，護(hù)士長(zhǎng)在管理的全過(guò)程中要始終貫徹開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，帶領(lǐng)科室護(hù)理人員立足專業(yè)，大力開(kāi)展護(hù)理相關(guān)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，走在時(shí)代前沿，積極引領(lǐng)護(hù)理人員解決工作中出現(xiàn)的疑難護(hù)理問(wèn)題，提升科室專業(yè)護(hù)理水平?！笆郎蠜](méi)有一個(gè)一成不變、永遠(yuǎn)的管理理論和管理方法；在管理世界中，沒(méi)有權(quán)威，只有創(chuàng)新”張?jiān)洪L(zhǎng)的這句話讓我收益匪淺，我要努力服務(wù)理念先進(jìn)、服務(wù)意識(shí)主動(dòng)的學(xué)習(xí)型科教管理隊(duì)伍，這是我的使命，也是責(zé)任。

通過(guò)培訓(xùn)我感恩我們不僅有一支有戰(zhàn)略眼光的精銳領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍，一群技術(shù)精湛，勤奮上進(jìn)的中堅(jiān)力量，還有維護(hù)我們安心工作的后勤安保隊(duì)伍，我們大家在各自的崗位上奮力拼搏，敢于奉獻(xiàn)，作為新上任的護(hù)士長(zhǎng)，我一定要不斷的完善自己，彌補(bǔ)差距，虛心大膽，在郝院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下感恩做人，責(zé)任做事，在這個(gè)有朝氣的集體里，擼起袖子加油干，我們的醫(yī)院才會(huì)乘風(fēng)破浪，創(chuàng)造新的篇章。

護(hù)士培訓(xùn)總結(jié)及收獲篇二

20xx年10月21日在銷(xiāo)售中心二樓會(huì)議室，舉行了由國(guó)際高力物業(yè)顧問(wèn)公司的高級(jí)經(jīng)理黃老師主講的服務(wù)禮儀課程。重點(diǎn)講解了什么是服務(wù)禮儀;在為客人服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意那些事項(xiàng)，端正自己的工作心態(tài)，微笑面對(duì)工作，規(guī)范地使用服務(wù)禮貌用語(yǔ)，要有親和力和換位思考意識(shí)等等。

通過(guò)對(duì)這堂課的知識(shí)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到在日常工作中，應(yīng)當(dāng)每天堅(jiān)持微笑面對(duì)同事、業(yè)主以及其他人員。微笑，能讓人有一個(gè)好的心情。在接訪業(yè)主的時(shí)候，要認(rèn)真聽(tīng)取業(yè)主所反映的問(wèn)題、意見(jiàn)或建議。要時(shí)時(shí)刻刻站地在業(yè)主的立場(chǎng)上思考問(wèn)題、解決問(wèn)題。對(duì)能夠解決的問(wèn)題，一定要及時(shí)解決。如果自己無(wú)法解決的，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間上報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)處理，做好相關(guān)記錄和跟進(jìn)，讓問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。對(duì)于業(yè)主的承諾，一定要按時(shí)兌現(xiàn)，并做好回訪工作。

因此在以后的工作當(dāng)中，我要努力學(xué)習(xí)掌握本職崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身的工作技能和服務(wù)水平。在為業(yè)主、客人服務(wù)時(shí)，要充分體現(xiàn)我們安康金海灣物業(yè)服務(wù)"滿意+驚喜"的金鑰匙服務(wù)理念，為把我們橄欖園物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)水平，推上一個(gè)新的臺(tái)階而努力工作。

z在現(xiàn)實(shí)生活中，人們對(duì)于小問(wèn)題般都采取遷就，寬容的態(tài)度，而在服務(wù)行業(yè)中卻應(yīng)是另外一種態(tài)度和做法，即“小題大做”。尤其是在高級(jí)酒店中，“小題大做”簡(jiǎn)直到了吹毛求癖的地步。

服務(wù)員見(jiàn)到客人要問(wèn)好打招呼，接聽(tīng)電話要使用敬語(yǔ)，而且振鈴不能超過(guò)兩聲?？腿私晦k的事情要想辦法解決，不能說(shuō)“不”。服務(wù)員要按規(guī)定路線，要按規(guī)范操作做。操作輕，走路輕，說(shuō)話輕。餐廳不能有一只蒼蠅，臺(tái)布不能有一個(gè)洞，服務(wù)員不能留長(zhǎng)指甲、涂指甲油，不能戴手飾，頭發(fā)不能過(guò)肩。

清規(guī)戒律的確太多了，在外行人看來(lái)所有這些都是雞毛蒜皮的小事，微不足道。我們正是通過(guò)致力于對(duì)每一件小事的解決，為賓客提供方便，為賓客營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。對(duì)小事情專注投入的程度足以反映一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所的質(zhì)量好壞，管理水平的高低。俗話說(shuō)：“外行看熱鬧，內(nèi)行看門(mén)道?！毙☆}大做正是這門(mén)道所在。

也許有人會(huì)說(shuō)：通宵班那么辛苦，偶爾睡上一覺(jué)也不是什么大問(wèn)題。也有人會(huì)說(shuō)：剛好沒(méi)有客人，看一下書(shū)也無(wú)妨。

也許還有許多人的許多說(shuō)法。

我們對(duì)“小題大做”的意識(shí)不足，實(shí)質(zhì)上是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。要是每位員工都認(rèn)真對(duì)待“小題大做”我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細(xì)致反復(fù)性的工作，不能光等，要努力去做，小題也能作大文章。

護(hù)士培訓(xùn)總結(jié)及收獲篇三

大家好，我是新生兒的專業(yè)護(hù)士，我很榮幸去醫(yī)院新生兒科學(xué)習(xí)了6個(gè)月，那時(shí)我想我一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)護(hù)理技術(shù)，才不枉此行，在這六個(gè)月時(shí)間里，我深切地感受到除了學(xué)習(xí)護(hù)理技術(shù)外，先進(jìn)的醫(yī)院管理模式，周到的職業(yè)安全防護(hù)及護(hù)理觀念等諸多，都是值得我們學(xué)習(xí)的地方?？偨Y(jié)了以下幾個(gè)方面。

首先是良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，多元的護(hù)理人員梯隊(duì)，病房的護(hù)理隊(duì)伍都設(shè)有護(hù)士長(zhǎng)、?？谱o(hù)士及臨床護(hù)士，大家在完成本職工作的同時(shí)又相互協(xié)作，確保護(hù)理的質(zhì)量。病房助理，負(fù)責(zé)外出患兒檢查及外出勤雜工作，衛(wèi)生員，負(fù)責(zé)病房衛(wèi)生（要求達(dá)到一塵不染的效果），通過(guò)人事周密設(shè)置，各人按職責(zé)行事，一切盡在醫(yī)護(hù)人員的呵護(hù)之中，病房過(guò)道貼著醫(yī)療安全圖片，指導(dǎo)員工在工作中如何保護(hù)自己，從而防止發(fā)生意外，接觸血液，體液時(shí)均戴手套，小心處理針及利器，做到勤洗手，避免交叉感染。通過(guò)學(xué)習(xí)期間，我了解盛京醫(yī)院對(duì)員工也進(jìn)行了人員素質(zhì)培養(yǎng)，由護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)護(hù)士情況提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，組織各種類(lèi)型學(xué)習(xí)班，以提高員工的素質(zhì)，對(duì)于護(hù)理人員的臨床稽核，護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)了一句最經(jīng)典的話是“當(dāng)護(hù)士出了差錯(cuò)時(shí)，不是大的問(wèn)題，而是制度的問(wèn)題，他們會(huì)根據(jù)這件事做修改，完善制度，而不是去懲罰護(hù)士，只有這樣，出了差錯(cuò)才會(huì)及時(shí)上報(bào)，而不是隱瞞，才能有利于提高護(hù)理質(zhì)量，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生”醫(yī)院的工作緊張而繁重，院方為了減輕員工的工作壓力，如會(huì)在病房里安裝音樂(lè)播放器，心理輔導(dǎo)等等。

以病床為中心，床頭1m高墻壁上設(shè)有負(fù)壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置，各種監(jiān)護(hù)設(shè)備、中央吸引、中心供氧設(shè)備均可隨意移動(dòng)，使用起來(lái)得心應(yīng)手。除此之外，新生兒病房還有資深的護(hù)理隊(duì)伍，他們掌握著先進(jìn)的護(hù)理水平，如picc，動(dòng)脈留置、十二指腸插管喂養(yǎng)等，他們成功救治了許多超低出生體重兒，重癥監(jiān)護(hù)病人占20%～30%，1500g以下極低體重兒成活率及危重癥搶救成功率為90%以上。

例如：寶寶，阿姨要給你采血，不要?jiǎng)樱灰?，輕輕的馬上就可以了，這樣既減少了對(duì)新生兒心理上的傷害，同時(shí)也加深了我們之間的感情。在早產(chǎn)兒出院前，會(huì)為家長(zhǎng)開(kāi)辦早產(chǎn)兒護(hù)理學(xué)習(xí)班，由專門(mén)護(hù)士為家長(zhǎng)做解釋指導(dǎo)工作，讓家屬掌握早產(chǎn)兒洗澡，喂養(yǎng)，等等相關(guān)日常護(hù)理，直至家長(zhǎng)明白為止，才會(huì)放心的將早產(chǎn)兒交給父母。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)得體的服務(wù)方式，向患兒家屬表示關(guān)心與同情，體現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn)，將服務(wù)規(guī)范自然地融入到服務(wù)意識(shí)中，應(yīng)用于醫(yī)護(hù)實(shí)踐中，病房為出院病人設(shè)置了熱線，24小時(shí)負(fù)責(zé)提供各類(lèi)咨詢服務(wù)，使患者與醫(yī)院保持熱線聯(lián)系，隨時(shí)獲得醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)指導(dǎo)。

總之，通過(guò)醫(yī)院的學(xué)習(xí)，使我從技術(shù)和思想上有了明顯的提高，對(duì)開(kāi)展picc、十二脂腸插管喂養(yǎng)、動(dòng)脈留置針穿刺等方面有了充分的信心。此外，為了減少患兒痛苦，通過(guò)一次動(dòng)脈穿刺完善了各種血液檢查，減少穿刺次數(shù)，也提高了成功率，彌補(bǔ)了我院的空白。做為新生兒護(hù)士，不僅技術(shù)高超，更要有先進(jìn)的護(hù)理理念，來(lái)提高人員素質(zhì)，不僅要有責(zé)任心，也要有愛(ài)心，良心，做好每項(xiàng)工作，嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作及消毒隔離制度，避免交叉感染，提高護(hù)理質(zhì)量。做每個(gè)孩子的保護(hù)天使。

我想如果每個(gè)人都能把工作當(dāng)做生活一樣享受，那么工作的動(dòng)力、熱情、真誠(chéng)等等都有了，工作的效率就顯而易見(jiàn)，自身的價(jià)值也會(huì)得到充分的體現(xiàn)，同時(shí)也會(huì)為股東創(chuàng)造更大的財(cái)富，最后我要感謝院領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使我有了諸多的體驗(yàn)和感受，它將滲透進(jìn)我的思想，使我更有信心帶領(lǐng)我院的新生兒科室邁向一個(gè)新的臺(tái)階，我將不斷的汲取新的思想及技術(shù)，永遠(yuǎn)前進(jìn)，向著最高峰攀巖……

護(hù)士培訓(xùn)總結(jié)及收獲篇四

轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)期馬上就要結(jié)束了，在這段時(shí)間里我進(jìn)行教育社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí)，回想起實(shí)習(xí)的日子，收獲豐富，特別感受到以下是本人此次學(xué)習(xí)的一些實(shí)習(xí)鑒定。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，踏實(shí)工作，熱愛(ài)兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。同時(shí)要理解家屬，正確處理好護(hù)患關(guān)系，能做好解釋與安慰工作，多說(shuō)“對(duì)不起”，是家屬也理解兒科護(hù)士的工作，減少不必要的誤會(huì)或過(guò)激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了兒科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作。特別是對(duì)于小兒頭皮針的穿刺技術(shù)，在工作的同時(shí)我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，能勤于、善于觀察患兒病情，從而及時(shí)地掌握病情變化，作出準(zhǔn)確判斷?？傊矣X(jué)得在這段實(shí)習(xí)的日子里，我學(xué)到了很多，雖然我還只是學(xué)生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實(shí)我的知識(shí)與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使

1、實(shí)習(xí)前對(duì)心內(nèi)科的一些基本操作要掌握，如做心電圖、測(cè)血壓、心臟的體格檢查等，不要小看這些，以最簡(jiǎn)單的測(cè)血壓為例，很多人都沒(méi)有規(guī)范的掌握。

2、搞熟心內(nèi)科常見(jiàn)疾病的書(shū)本知識(shí)，如高血壓、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等；然后再在臨床上將上級(jí)醫(yī)生的診療方案與書(shū)本相對(duì)應(yīng)，看看如何與患者個(gè)體結(jié)合，不懂就問(wèn)，水平會(huì)提高很快。

3、學(xué)會(huì)一些急診處理，如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等，急診的東西會(huì)處理了，后面慢的也不用著急，這樣做到心中有數(shù)，“一切盡在掌握”，呵呵！

4、還有就是，醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù)，同時(shí)還要很好的溝通技巧，與患者、與同事，平時(shí)多學(xué)學(xué)上級(jí)老師的溝通、談話方法和技巧，等到真正工作了會(huì)很快上手。

這段外科的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，其中復(fù)雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)，酸甜苦辣，無(wú)論是什么滋味，都挺值得回味的。當(dāng)然更重要的是知道了好多書(shū)本上學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)了幾個(gè)不錯(cuò)的朋友，或許這比書(shū)本更有價(jià)值吧。

在老師的辛勤指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)不斷的努力，在心內(nèi)科的實(shí)習(xí)很快結(jié)束，取得了很大成績(jī)。首先，在基礎(chǔ)理論方面，溫故而知加強(qiáng)了鞏固和提高；其次，在臨床放面學(xué)到了新的知識(shí)和處理方法?？傊?。經(jīng)過(guò)在心內(nèi)實(shí)習(xí)，是我對(duì)常見(jiàn)并多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高，在突發(fā)病方面，學(xué)到了應(yīng)對(duì)的知識(shí)和技巧。我一定把學(xué)到得知識(shí)應(yīng)用到今后的工作中去，并不忘記老師的教誨，不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。

算算進(jìn)心內(nèi)科實(shí)習(xí)的日子有半個(gè)月了吧，新年剛過(guò)。感覺(jué)到現(xiàn)在，自己在心內(nèi)科學(xué)到的東西沒(méi)多少增加。踏進(jìn)了科室，見(jiàn)識(shí)了不少的人，接觸了不少的事情。也讓我看清楚了有些人的面孔。換句話來(lái)說(shuō)，是不是實(shí)習(xí)，就代表了自己已經(jīng)開(kāi)始接觸半個(gè)社會(huì)了呢？

由于實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長(zhǎng)，與學(xué)生交流少，目前學(xué)生的內(nèi)心世界及現(xiàn)有的學(xué)習(xí)狀態(tài)，對(duì)我來(lái)說(shuō)還是陌生的，做到真正了解學(xué)生，不是易事，有待以后去探索，總之，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，對(duì)于教師的工作已有所了解，但在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上，還不熟悉，尚待完善。

護(hù)士培訓(xùn)總結(jié)及收獲篇五

此次培訓(xùn)班有來(lái)自全省二級(jí)以上醫(yī)院護(hù)理部主任64人，護(hù)士長(zhǎng)108人。授課老師有衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理管理處郭燕紅處長(zhǎng)、《中華護(hù)理雜志》主編劉蘇君、安醫(yī)大一附院院長(zhǎng)朱啟星、蚌埠醫(yī)學(xué)院一附院院長(zhǎng)陳余清以及國(guó)內(nèi)知名護(hù)理專家及省內(nèi)部分醫(yī)院管理專家、護(hù)理專家，同時(shí)安排有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行臨床實(shí)踐教學(xué)。

此次培訓(xùn)采取階段性、遞進(jìn)式的理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)模式。首先是第一階段的專業(yè)及崗位相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)20天。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論、理論和社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、循證醫(yī)學(xué)以及護(hù)理科研、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)等相關(guān)知識(shí)與方法，課程結(jié)束后即進(jìn)行理論考試。大家都稱此為魔鬼式培訓(xùn);緊接著便進(jìn)入緊張的第二階段的崗位實(shí)踐4周。崗位實(shí)踐內(nèi)容："以病人為中心"的整體護(hù)理及管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)(臨床護(hù)理示范工程)、護(hù)士長(zhǎng)崗位職能、病房科學(xué)管理、護(hù)士人力資源合理使用、風(fēng)險(xiǎn)防范、和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)等，完成前兩個(gè)階段任務(wù)后進(jìn)入學(xué)用結(jié)合講評(píng)及考核階段。

通過(guò)近兩個(gè)月系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)和規(guī)范化崗位培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格的理論考試和綜合考評(píng)后本人順利取得了由省衛(wèi)生廳頒發(fā)的崗位培訓(xùn)證書(shū)和省護(hù)理學(xué)會(huì)頒發(fā)的成績(jī)合格證明。由于本人努力學(xué)習(xí)，成績(jī)優(yōu)異，有幸成為16位優(yōu)秀學(xué)員之一，并獲得省護(hù)理學(xué)會(huì)頒發(fā)的優(yōu)秀證書(shū)。

通過(guò)培訓(xùn)班20天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)及1個(gè)月的規(guī)范化臨床崗位實(shí)踐，我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的社會(huì)學(xué)、組織學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、循證醫(yī)學(xué)等學(xué)科的理論知識(shí);培養(yǎng)了科學(xué)的制定工作計(jì)劃以及創(chuàng)新思維的能力;提升了觀察、分析、界定問(wèn)題的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)的能力;掌握了對(duì)科室人、財(cái)、物科學(xué)的管理特別是對(duì)科室人力資源的管理，如合理彈性排班、分層次使用護(hù)士、護(hù)士積極性、創(chuàng)造性的培養(yǎng)等，使自己增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，拓寬了眼界，為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

通過(guò)此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)護(hù)理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng)，較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，要不斷的增強(qiáng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)，提高心理承受能力和情緒控制力，學(xué)會(huì)應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識(shí)和方法解決護(hù)理管理工作中的實(shí)際問(wèn)題，而我們護(hù)士長(zhǎng)作為基層管理者是科室的帶頭人、領(lǐng)頭雁，雖然職位并不顯赫，擔(dān)負(fù)的重任不同一般，護(hù)士長(zhǎng)要從單純的經(jīng)驗(yàn)型走向科學(xué)的多元化管理之路，就必須不斷學(xué)習(xí)、不斷探索、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷開(kāi)闊視野、不斷更新知識(shí)、不斷更新觀念，這樣才能提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高護(hù)士長(zhǎng)的素質(zhì)修養(yǎng)，在自己平凡而艱辛的護(hù)理崗位上充分體現(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和人格魅力。

通過(guò)此次學(xué)習(xí)，我們一定要學(xué)以致用，要借鑒上級(jí)醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理技能和以人為本的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中，努力營(yíng)造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供超期望值的服務(wù)。這里我想引用一位老師說(shuō)的話："一個(gè)人的價(jià)值決定一個(gè)人的態(tài)度，一個(gè)人的態(tài)度決定一個(gè)人的行為，一個(gè)人的行為決定一個(gè)人的成敗"。在護(hù)理服務(wù)體系中，我們首先要理念培植：運(yùn)用海爾精神———用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，一切落后最根本的原因就是理念的落后，其次是營(yíng)造理性環(huán)境：質(zhì)疑態(tài)度，創(chuàng)新思維，超越思維，改進(jìn)意識(shí)，領(lǐng)先意識(shí)，富集效應(yīng)9月23日----25日，在院領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，人事科組織、部署中層干部管理培訓(xùn)會(huì)，我作為年輕的護(hù)士長(zhǎng)有幸參加了此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

此次培訓(xùn)會(huì)選在遠(yuǎn)離醫(yī)院的'太白山下舉行。剛一下車(chē)，映入眼簾的是藍(lán)藍(lán)的天、綠綠的山、清澈的河水，優(yōu)雅的環(huán)境、清新的空氣頓時(shí)洗去了我旅途的疲憊。脫離緊張的工作環(huán)境，使得每一位參會(huì)人員的身心都得到徹底放松，能全身心的投入到學(xué)習(xí)中來(lái)，從而達(dá)到培訓(xùn)的目的。由此可見(jiàn)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)會(huì)的用心良苦，從中也不難看出院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層干部的理解和關(guān)心、體貼。

此次培訓(xùn)會(huì)的內(nèi)容十分的豐富，讓我收獲頗豐。開(kāi)幕式上魚(yú)書(shū)記講到：“藍(lán)云的事跡和我院xx年民主評(píng)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)方案評(píng)比的具體內(nèi)容，其中包括：依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，收費(fèi)情況，醫(yī)療服務(wù)，不良風(fēng)氣的處理等”。藍(lán)云的事跡讓我深深感覺(jué)到，作為一名醫(yī)務(wù)工作者那種崇高的職業(yè)情操和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，他將鞭策我在今后的工作中更加的努力，視病人如親人，盡最大可能為患者服務(wù)，給他們無(wú)微不至的關(guān)懷。有了民主評(píng)議，對(duì)醫(yī)院、對(duì)科室都是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)，就要求從我做起，從現(xiàn)在做起。作為科室的管理者要有緊迫感。

院長(zhǎng)的講話更是豐富多彩，涉及到各個(gè)方面，包括：工作、學(xué)習(xí)、生活等等。院長(zhǎng)的講話使我深深的體會(huì)到：(1)、醫(yī)療職業(yè)是神圣的，但也是高風(fēng)險(xiǎn)的。常言道“常在河邊走，哪有不濕鞋”，就要求我們醫(yī)生、護(hù)士在治病救人過(guò)程中要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S，合理的治療方案。作為科室的管理者一定要把好最后關(guān)，有絕對(duì)的應(yīng)變能力，一旦出事要有正確的應(yīng)對(duì)措施。(2)、注重專業(yè)的精益求精。醫(yī)療技術(shù)的不斷革新，迫使我們不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，開(kāi)展新業(yè)務(wù)。學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，驕傲使人落后。取得暫時(shí)成就算不上什么，作為科室管理者要有遠(yuǎn)見(jiàn)意識(shí)。(3)、先做人后做事。

做為醫(yī)務(wù)人員我們不能一味的只追求個(gè)人利益而失去做人的準(zhǔn)則，開(kāi)大處方，用本不該用的高回扣藥品和器材，作為管理者我一定用作人的基本原則要求個(gè)人和帶動(dòng)本科室人員嚴(yán)格履行醫(yī)德規(guī)范，自覺(jué)做到根據(jù)病人實(shí)際需要選用合理的藥品和器材，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量來(lái)改變社會(huì)對(duì)我們醫(yī)務(wù)人員的偏見(jiàn)。(4)、處理好人際關(guān)系。醫(yī)院是個(gè)小社會(huì)，在工作中要善于團(tuán)結(jié)同事，不要斤斤計(jì)較，要有廣闊的胸懷，接納不同的意見(jiàn)。尊敬師長(zhǎng)，分清師就是師，兄則是兄，不可今日稱師，明日道兄。要善于運(yùn)用溝通技巧，處理好上下級(jí)關(guān)系、平級(jí)關(guān)系，用我的真誠(chéng)贏得各部門(mén)、各級(jí)人員對(duì)手術(shù)室工作的大力支持。

交大一附院財(cái)務(wù)部趙平副部長(zhǎng)從醫(yī)療經(jīng)濟(jì)核算與薪酬分配方面給我們上了一堂精彩的科學(xué)核算知識(shí)培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到：醫(yī)療機(jī)構(gòu)除了運(yùn)用高超的醫(yī)療技術(shù)治病救人，還要在眾多的競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展，那么效益則是最好、最有效的衡量標(biāo)準(zhǔn)，在合理收費(fèi)的約束下，如何創(chuàng)收是每一位科室領(lǐng)導(dǎo)者值得深思的問(wèn)題。目前，我院每天手術(shù)量在30臺(tái)左右，如何拓展服務(wù)項(xiàng)目需要我們認(rèn)真思考。作為手術(shù)室副護(hù)士長(zhǎng)，應(yīng)該隨時(shí)捕捉各臨床科室專業(yè)拓展前沿信息，積極學(xué)習(xí)手術(shù)配合的最新技能和方法，在為病人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)達(dá)到經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的再提高。

我作為一名剛畢業(yè)的護(hù)理生，很榮幸能夠成為貴港市中西醫(yī)結(jié)合骨科醫(yī)院的一員。上崗之前我參加了護(hù)理部為期兩周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn)，雖然培訓(xùn)時(shí)間短，但是從中使我懂得了很多。一個(gè)好的護(hù)士需要具備身體素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、心理素質(zhì)、思想品德素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)。也了解了護(hù)士角色功能：照顧者、計(jì)劃者、管理者、咨詢者、協(xié)調(diào)者、教育者、研究者、代言人和保護(hù)人，我們護(hù)士有如此之多的角色需要我們兼顧。同時(shí)也了解了護(hù)士的權(quán)利和義務(wù)。而對(duì)我們新護(hù)士的要求有：一是愛(ài)醫(yī)院、愛(ài)崗位、愛(ài)患者。二是勤學(xué)、善學(xué)、會(huì)學(xué)。三是學(xué)服務(wù)、學(xué)做人。四是為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、為醫(yī)院負(fù)責(zé)。

如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我?jiàn)^斗的目標(biāo)。在今后工作中時(shí)刻注意自己的文明用語(yǔ)、儀容儀表，和同事、患者做好溝通，做到和諧、團(tuán)結(jié)互助，同時(shí)，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守“三查七對(duì)”，規(guī)范操作。無(wú)論做什么都要細(xì)心，用心，要對(duì)患者負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。在工作的同時(shí)也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，俗話說(shuō)“學(xué)到老活到老”，有學(xué)習(xí)才有進(jìn)步，才能與時(shí)俱進(jìn)，不被社會(huì)所淘汰。

總之，我會(huì)牢記南丁格爾精神，為人民服務(wù)，努力成為一名好護(hù)士。

護(hù)士培訓(xùn)總結(jié)及收獲篇六

經(jīng)過(guò)兩周的崗前培訓(xùn)，按計(jì)劃完成了所有培訓(xùn)內(nèi)容，參加崗前培訓(xùn)的護(hù)理人員大致分兩類(lèi)，即其他醫(yī)院在職調(diào)入人員和醫(yī)學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)護(hù)生。醫(yī)學(xué)院的應(yīng)屆畢業(yè)護(hù)生還分為在本院實(shí)習(xí)過(guò)的和非本院畢業(yè)的實(shí)習(xí)學(xué)生。在職調(diào)入護(hù)士操作技能普遍熟練，其操作技能需要規(guī)范，對(duì)醫(yī)院的院史教育、規(guī)章制度等不甚了解，應(yīng)屆畢業(yè)護(hù)士往往理論知識(shí)比較扎實(shí)，動(dòng)手能力欠缺，操作技能與溝通技巧不足。護(hù)理部對(duì)每位新入院護(hù)士的理論知識(shí)、操作技能進(jìn)行考核、評(píng)審、記分。理論、操作考核通過(guò)資料搜集、掌握新入院護(hù)士的基本情況及存在問(wèn)題。

（1）崗前基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容主要以素質(zhì)教育為主，包括院史教育、醫(yī)院的文化教育、規(guī)章制度等安全消防、應(yīng)急預(yù)案的流程等。

1了解院史、醫(yī)院的文化背景，鞏固專業(yè)思想；

2掌握規(guī)章制度，強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律；

3熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和21項(xiàng)操作技能；

4掌握與患者的溝通技巧，同時(shí)熟練掌握整體護(hù)理病歷的書(shū)寫(xiě)；

5對(duì)與護(hù)理質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)有所知曉。

（2）崗前素質(zhì)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：1院史教育、醫(yī)院文化簡(jiǎn)介；2醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度；3醫(yī)院感染控制相關(guān)知識(shí)；4醫(yī)院相關(guān)法律法規(guī)；5醫(yī)院信息系統(tǒng)；6介紹醫(yī)院質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)；7消防安全知識(shí)；

（3）護(hù)理專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，內(nèi)容包括：1護(hù)理工作制度；2護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)；3醫(yī)院感染知識(shí)；4護(hù)士素質(zhì)與禮儀；5健康教育技能培訓(xùn)；6如何做一名好護(hù)士。

（2）護(hù)理專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)內(nèi)容包括21項(xiàng)護(hù)理操作。每項(xiàng)操作由專人負(fù)責(zé)講解、給時(shí)間讓大家練習(xí)，逐一考核。整體護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)與健康教育技能的練習(xí)，還有溝通技能的演練。新入職參加統(tǒng)一的操作講解和最終考核。

崗前培訓(xùn)后的考核利用2周時(shí)間對(duì)新入院護(hù)士素質(zhì)和護(hù)理專業(yè)知識(shí)、操作技能進(jìn)行全面規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查，每名護(hù)士都要進(jìn)行理論、操作的考試，并由帶教老師統(tǒng)一考核并做好分?jǐn)?shù)記錄，帶教老師在考核之后把存在問(wèn)題一一告知考生，以達(dá)到持續(xù)提高、改進(jìn)。

（1）養(yǎng)成良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德通過(guò)崗前培訓(xùn)，使新護(hù)士了解到醫(yī)院的概況，激發(fā)了他們做一名護(hù)士的自豪感和榮譽(yù)感，提高護(hù)士品格塑造的自覺(jué)性。使新護(hù)士盡快地融入醫(yī)院的文化氛圍。使護(hù)理人員深切地體會(huì)到護(hù)理部對(duì)他們的關(guān)愛(ài)，使他們自覺(jué)地遵守護(hù)理部管理制度，并從以前醫(yī)院要我干轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?/p>

為醫(yī)院干。通過(guò)2個(gè)多星期的崗前培訓(xùn)，使新入職護(hù)士從學(xué)生角色順利過(guò)渡到護(hù)士角色，縮短了角色適應(yīng)期，培養(yǎng)了良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。

（2）新護(hù)士進(jìn)入科室后，減輕了臨床帶教的負(fù)擔(dān)，即使隨后到各科室輪轉(zhuǎn)、學(xué)習(xí)，基本技能操作都是統(tǒng)一的，新護(hù)士工作起來(lái)也很容易適應(yīng)，進(jìn)入臨床后，把更多的學(xué)把更多的學(xué)習(xí)時(shí)間留給了護(hù)理流程、?？撇》N知識(shí)。

時(shí)間總是過(guò)得很快，回顧這段時(shí)間的培訓(xùn)，是歡笑與汗水的交織。時(shí)間雖短，可是在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)、感想?yún)s深深影響著我。

通過(guò)各位老師對(duì)《護(hù)理核心制度》、《護(hù)士條例》、《感控知識(shí)》、《十八項(xiàng)核心制度、十大安全目標(biāo)及措施》、《表格式護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)要求》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本介紹》、《護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)》以及《護(hù)理禮儀》等理論課程的培訓(xùn)，讓我們從對(duì)護(hù)理工作的泛泛認(rèn)識(shí)深入到我們?nèi)粘９ぷ鞯南到y(tǒng)流程，不僅讓我們加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)應(yīng)急情況的處理措施，也讓我們對(duì)護(hù)理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞，做到了課間有互動(dòng)、課后有反思、學(xué)完有所得。

《密閉式靜脈輸液》、《無(wú)菌技術(shù)操作及手衛(wèi)生》、《吸氧技術(shù)》、《皮內(nèi)注射》、《雙人cpr及簡(jiǎn)易呼吸氣囊的使用》、《生命體征檢測(cè)》等各項(xiàng)技能操作課程的培訓(xùn)，讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握，指導(dǎo)老師手把手教學(xué)，大家分組訓(xùn)練以及培訓(xùn)后的操作考核，讓我們真正體會(huì)到了課前有教育、操作有指導(dǎo)、課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我們看到了不一樣的操作理念，了解了護(hù)士是一個(gè)優(yōu)雅與智慧、果斷與堅(jiān)毅并存的職業(yè)。

最后的戶外拓展訓(xùn)練，在各位教官老師的嚴(yán)厲指導(dǎo)下，我們了解并掌握了多種應(yīng)急救護(hù)措施；山路拉練以及其它各項(xiàng)體能訓(xùn)練，在提高專業(yè)素質(zhì)的同時(shí)也提高了我們的身體素質(zhì)，真正做到了學(xué)時(shí)嚴(yán)肅認(rèn)真，閑時(shí)放松歡樂(lè)，課后收獲滿滿。

常言道：“三分治療，七分養(yǎng)"。如今，隨著社會(huì)的發(fā)展，各種醫(yī)療糾紛更是屢見(jiàn)不鮮，護(hù)理工作如履薄冰。因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護(hù)理工作，走自己選擇的道路，走穩(wěn)走好并一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春和熱血。我將不斷規(guī)劃、不斷改進(jìn)、不斷提高自己，去取得更好的成績(jī)。我會(huì)全心全意的投入到工作中，將我的激情和熱情撒遍普洱市人民醫(yī)院這片土地，做一名優(yōu)秀的普醫(yī)人！

護(hù)士培訓(xùn)總結(jié)及收獲篇七

20xx年9月，我榮幸的踏上母嬰?？谱o(hù)士培訓(xùn)的征程。上有天堂，下有蘇杭，當(dāng)我滿懷激情來(lái)到美麗的杭城，來(lái)到向往已久的浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院，心中充滿了期盼與感激，感謝醫(yī)院、護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)給我這次機(jī)會(huì)，讓我可以到眾人羨慕的省婦保進(jìn)修學(xué)習(xí)。

浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院是全國(guó)愛(ài)嬰醫(yī)院，三級(jí)甲等?？漆t(yī)院，全國(guó)規(guī)模最大的婦產(chǎn)科?？漆t(yī)院，其婦科、產(chǎn)科是首批國(guó)家臨床重點(diǎn)?？?。有住院醫(yī)師培訓(xùn)基地、輔助生殖技術(shù)培訓(xùn)基地、婦產(chǎn)科內(nèi)鏡培訓(xùn)基地，母嬰護(hù)理?？谱o(hù)士基地等國(guó)家基地。產(chǎn)前診斷中心、生殖醫(yī)學(xué)中心、宮頸疾病診斷中心、胎兒醫(yī)學(xué)中心等浙江省中心。是培養(yǎng)助產(chǎn)人員的搖籃，而技術(shù)過(guò)硬的助產(chǎn)人員是實(shí)現(xiàn)20xx年國(guó)家發(fā)展目標(biāo)(降低兒童死亡率，改善孕產(chǎn)婦死亡率)和衛(wèi)生部委托中國(guó)婦幼協(xié)會(huì)五年項(xiàng)目(促進(jìn)自然分娩，保障母嬰健康)的重要保障。

初次踏上省婦保的土地，一切都是那么的新鮮與好奇，隨處可見(jiàn)的綠色，干凈整潔的環(huán)境，就連洗手間里都是漂亮的綠蘿，再加上先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，老師們的熱情接待……一切都給我留下了美好的印象。

母嬰?？婆嘤?xùn)為期四個(gè)月：一個(gè)月的理論培訓(xùn)、三個(gè)月的臨床實(shí)踐(其中產(chǎn)房一個(gè)月、產(chǎn)科病房一個(gè)月、新生兒科一個(gè)月)。一個(gè)月的理論學(xué)習(xí)既系統(tǒng)又全面，從母嬰?？谱o(hù)理理論、母嬰?？谱o(hù)理管理、母嬰保健、病理產(chǎn)科護(hù)理、產(chǎn)科技術(shù)、產(chǎn)科服務(wù)、新生兒管理、科研八個(gè)方面進(jìn)行。我不僅學(xué)習(xí)了病理產(chǎn)科的國(guó)際新知識(shí)、產(chǎn)科技術(shù)新進(jìn)展、護(hù)理科研知識(shí)、產(chǎn)科管理方法和母嬰保健方面的新知識(shí)等等，還學(xué)習(xí)許多提高病人滿意度的服務(wù)性內(nèi)容。此次理論學(xué)習(xí)首次加入了新生兒科的相關(guān)內(nèi)容。通過(guò)一個(gè)月系統(tǒng)、全面的理論學(xué)習(xí)、鞏固了我的?？浦R(shí)，促進(jìn)我對(duì)母嬰?？茋?guó)際新進(jìn)展、新知識(shí)進(jìn)一步有了了解和掌握。授課老師都是博士生導(dǎo)師、碩士生導(dǎo)師，不僅具有扎實(shí)的理論知識(shí)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，還通曉英語(yǔ)，都是去國(guó)外長(zhǎng)期進(jìn)修學(xué)習(xí)過(guò)的業(yè)界精英，擔(dān)任著各科的主任、護(hù)士長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，當(dāng)然也有外院聘請(qǐng)的外籍專家，他們舉止優(yōu)雅，侃侃而談，幽默風(fēng)趣，讓我深深沉浸在知識(shí)的海洋中，體會(huì)到作為一名醫(yī)務(wù)工作者的光榮與驕傲，更激發(fā)了我要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，成為一名優(yōu)秀助產(chǎn)士的沖動(dòng)和欲望。

1、布局結(jié)構(gòu)更加合理

結(jié)束了一個(gè)月的理論學(xué)習(xí)，我正式進(jìn)入臨床實(shí)踐階段。第一印象是?？漆t(yī)院的布局結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)相對(duì)更加合理，病房和產(chǎn)房分開(kāi)，產(chǎn)房和手術(shù)室、新生兒科在同一樓層，彼此之間相互獨(dú)立，又有直接通道。在工作過(guò)程中，孕婦進(jìn)入產(chǎn)程后直接通過(guò)綠色通道護(hù)送至產(chǎn)房，有異常情況需要急診剖宮產(chǎn)的可以直接轉(zhuǎn)手術(shù)室，胎兒窘迫的新生兒科醫(yī)生2分鐘內(nèi)能趕到參與搶救，新生兒可以直接轉(zhuǎn)至新生兒科監(jiān)護(hù)和治療，大大縮短了轉(zhuǎn)運(yùn)的時(shí)間，贏取搶救的機(jī)會(huì)。

2、后勤工作保障到位

在省婦保所有的標(biāo)本送檢都是用先進(jìn)的物流系統(tǒng)完成，既縮短了標(biāo)本送檢時(shí)間，又減少了人為操作可能造成的差錯(cuò)。每個(gè)科室都有保安負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作，非探視時(shí)間，保安負(fù)責(zé)病區(qū)大門(mén)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，保證了病區(qū)工作的有序進(jìn)行。急診電梯專人負(fù)責(zé)，只搭載病人，通過(guò)內(nèi)部電話聯(lián)系，保證每位病人的及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)。每個(gè)科室都有若干位工人，能?chē)?yán)格按照院感要求進(jìn)行環(huán)境的清潔打掃，保證科室的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)送檢病人和轉(zhuǎn)運(yùn)手術(shù)病人。后勤保障部門(mén)全力配合臨床工作，如發(fā)生儀器設(shè)備故障，工作人員接到電話后立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。

3、助理護(hù)士隊(duì)伍特色鮮明

醫(yī)院和家政服務(wù)公司簽訂協(xié)議，助理護(hù)士由家政服務(wù)公司和醫(yī)院護(hù)理部統(tǒng)一招聘，經(jīng)過(guò)醫(yī)院護(hù)理部培訓(xùn)統(tǒng)一上崗，由科室護(hù)士長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，主要負(fù)責(zé)科室的基礎(chǔ)護(hù)理，如清潔護(hù)理、協(xié)助翻身、母乳喂養(yǎng)、會(huì)陰護(hù)理，減少了臨床護(hù)士很大的工作量，把時(shí)間還給病人，能更好的觀察病情變化，更充裕的時(shí)間做宣教、指導(dǎo)產(chǎn)婦協(xié)助完成治療護(hù)理和康復(fù)工作。也避免了病人自己請(qǐng)的未經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)的保姆，錯(cuò)誤的操作造成的'不良后果，提高了病人滿意度。

4、制度管理科學(xué)規(guī)范

省婦保制度健全、管理科學(xué)，所有的操作都能?chē)?yán)格按照操作規(guī)程執(zhí)行。如產(chǎn)程的觀察、處理嚴(yán)格按照要求執(zhí)行，不論潛伏期、活躍期、還是第二產(chǎn)程，有異常立即報(bào)告處理。避免出現(xiàn)因?yàn)楫a(chǎn)程異常出現(xiàn)的不良后果和醫(yī)療糾紛。又如產(chǎn)房里如果同時(shí)有三個(gè)上臺(tái)接生，則第三臺(tái)由產(chǎn)房值班醫(yī)生上，第四臺(tái)病區(qū)醫(yī)生負(fù)責(zé)接生，避免因?yàn)橹a(chǎn)士都上臺(tái)接生而忽視了其他產(chǎn)婦的病情觀察。

5、進(jìn)修人員層出不窮

省婦保工作人員相對(duì)比較充足，全省乃至全國(guó)各地的大批量進(jìn)修人員也是他們保質(zhì)保量完成工作量的一個(gè)重要保障，給予進(jìn)修生專業(yè)指導(dǎo)的同時(shí)也借助進(jìn)修生完成日常大量的工作，也鍛煉、壯大了師資隊(duì)伍，提高了醫(yī)院的知名度和名譽(yù)度，是一舉多贏的舉措。

6、健康教育卓有成效

省婦保的孕婦學(xué)校，通過(guò)大班教學(xué)，小班教學(xué)，準(zhǔn)媽媽俱樂(lè)部活動(dòng)等形式開(kāi)展。對(duì)孕期的準(zhǔn)媽媽、準(zhǔn)爸爸及爺爺奶奶，開(kāi)展孕期、分娩期、產(chǎn)褥期的知識(shí)宣教。孕婦學(xué)校大班課程每周固定相同的時(shí)間，每天都安排不同的課程，方便孕產(chǎn)婦及家屬合理安排時(shí)間根據(jù)自己的需要參加不同的課程，既方便了廣大孕產(chǎn)婦及家屬，有利于提高孕產(chǎn)婦管理，提高病人的依從性，也鍛煉了我的健康教育師資的表達(dá)和組織能力。導(dǎo)樂(lè)、分娩鎮(zhèn)痛、新生兒智護(hù)、撫觸、游泳等收費(fèi)項(xiàng)目開(kāi)展的熱火朝天，獲得病人的一致好評(píng)。既增加了醫(yī)院的收入，又提高了病人的滿意度。面對(duì)高要求的病人，開(kāi)展vip病房，一體化門(mén)診、一日門(mén)診等等，嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度、管理制度，以及一流的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，既維護(hù)了病人的隱私，方便了就診，提高病人滿意度，又增加醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。

7、人才培養(yǎng)多措并舉

省婦保非常重視人才的培養(yǎng)，每年除了醫(yī)院組織的分層培訓(xùn)內(nèi)容，還積極組織護(hù)理骨干學(xué)習(xí)帶教、管理等方面的知識(shí)，參加院外相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，選送外語(yǔ)能力好的護(hù)士出國(guó)進(jìn)修，力爭(zhēng)與國(guó)際接軌。醫(yī)院開(kāi)展論文撰寫(xiě)比賽，鼓勵(lì)和幫助護(hù)理人員寫(xiě)論文，做科研。面對(duì)當(dāng)下醫(yī)療環(huán)境中護(hù)理人員出現(xiàn)的不穩(wěn)定情況，省婦保舉辦了助產(chǎn)士節(jié)活動(dòng)、新護(hù)士授帽儀式科室組織活動(dòng)和護(hù)士心理健康文化年活動(dòng)：包括親子沙龍，夫妻相處藝術(shù)沙龍，人際交往藝術(shù)沙龍，與中國(guó)eap心理咨詢中心網(wǎng)站聯(lián)系，成立護(hù)士心理減壓指導(dǎo)站等等幫助護(hù)士緩解壓力。增加了護(hù)士的職業(yè)滿意度，在省婦保，你能體會(huì)到每個(gè)職工身上透露出來(lái)的優(yōu)越感和幸福感。

四個(gè)月的學(xué)習(xí)很短暫，我牢記護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)的囑咐，努力汲取各方面知識(shí)，夯實(shí)了基礎(chǔ)知識(shí)，鍛煉了實(shí)際操作能力，掌握了拆臺(tái)接生技術(shù)，導(dǎo)樂(lè)陪伴分娩等?？浦R(shí)和技能，學(xué)習(xí)了護(hù)理安全管理、質(zhì)量管理的方法、學(xué)會(huì)了論文檢索及撰寫(xiě)、成功書(shū)寫(xiě)了護(hù)理個(gè)案，綜述、開(kāi)題報(bào)告并順利通過(guò)了答辯。

四個(gè)月的學(xué)習(xí)不僅充實(shí)了我的知識(shí)面，也改變了我看問(wèn)題的角度，提升了我處理問(wèn)題的能力，激發(fā)了我繼續(xù)學(xué)習(xí)，當(dāng)好一名優(yōu)秀護(hù)士的熱情，也讓我結(jié)識(shí)了來(lái)自全國(guó)各地的助產(chǎn)士姐妹。四個(gè)月里我們共同學(xué)習(xí)和生活，互相幫助，共同進(jìn)步，收獲成績(jī)的同時(shí)也收獲了深厚的友誼，再次感謝醫(yī)院護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)給我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我將協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)把我的產(chǎn)科工作做得更好，以此來(lái)回報(bào)醫(yī)院，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，為提高患者滿意度和醫(yī)院的美譽(yù)度而盡自己微薄之力。

護(hù)士培訓(xùn)總結(jié)及收獲篇八

醫(yī)院為了使新聘用員工進(jìn)一步牢固樹(shù)立救死扶傷，格守醫(yī)德，刻苦鉆研，精益求精，為祖國(guó)的精神衛(wèi)生事業(yè)奮斗終身的思想，在今年8月份舉辦了xx年新聘用員工崗前培訓(xùn)班，我很榮幸地參加了這次培訓(xùn)班。

精神病?？漆t(yī)院護(hù)理工作是一個(gè)多么神圣而偉大的職業(yè)，它肩負(fù)著救死扶傷的重?fù)?dān)，我們醫(yī)護(hù)人員是拯救被病魔纏身病人的天使，是能讓他們擺脫病痛，重獲健康的希望、所以，我們要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和能力，以便更好地服務(wù)于患者。記得醫(yī)學(xué)會(huì)李仲宏會(huì)長(zhǎng)在給我們講授（如何做一個(gè)好的醫(yī)護(hù)人員）的時(shí)候，他對(duì)我們這樣說(shuō)過(guò)，走好醫(yī)護(hù)職業(yè)生涯第一步要先熱愛(ài)醫(yī)務(wù)事業(yè)，無(wú)償獻(xiàn)身于醫(yī)務(wù)事業(yè)，護(hù)理人員要具備“愛(ài)心、仁心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心”的態(tài)度從事臨床工作，要以“慎獨(dú)”精神要求自己，以愛(ài)心、同情心、責(zé)任心對(duì)待病人，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想，盡自己所能減輕病人的痛苦。其次，就是做到

1、培養(yǎng)應(yīng)變，應(yīng)急能力，

2、不斷學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，

3、鍛煉實(shí)際操作能力，

4、擁有良好的溝通能力，

5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。

令我印象最深的一堂課是護(hù)理部王莉主任給我們講授的（護(hù)士禮儀），她講到“護(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一”，人們說(shuō)，看人先看臉，見(jiàn)臉如見(jiàn)心，面部表情是寫(xiě)在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動(dòng)的方式，是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無(wú)價(jià)的，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，它不花費(fèi)錢(qián)財(cái)，但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng)，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨(dú)感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護(hù)患間的距離，所以，護(hù)士真誠(chéng)的微笑，表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。

護(hù)士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀，穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)，文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng)，輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動(dòng)態(tài)美，這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng)、、

俗話說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立，”試問(wèn)現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無(wú)“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展？我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的認(rèn)可和病人滿意？所以，禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì)，打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹(shù)立醫(yī)院行業(yè)口碑。

隨著人們生活水平的提高，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作，而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧，因此，面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求，護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象，贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

最后，我想說(shuō)的是因?yàn)槭腥毫己玫尼t(yī)院文化，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子，我愿意留在市三院，在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望。

護(hù)士培訓(xùn)總結(jié)及收獲篇九

醫(yī)院為了使新聘用員工進(jìn)一步牢固樹(shù)立救死扶傷，格守醫(yī)德，刻苦鉆研，精益求精，為祖國(guó)的精神衛(wèi)生事業(yè)奮斗終身的思想，在今年８月份舉辦了新聘用員工崗前培訓(xùn)班，我很榮幸地參加了這次培訓(xùn)班。

精神病?？漆t(yī)院護(hù)理工作是一個(gè)多么神圣而偉大的職業(yè)，它肩負(fù)著救死扶傷的重?fù)?dān)，我們醫(yī)護(hù)人員是拯救被病魔纏身病人的天使，是能讓他們擺脫病痛，重獲健康的希望．所以，我們要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和能力，以便更好地服務(wù)于患者。記得醫(yī)學(xué)會(huì)李仲宏會(huì)長(zhǎng)在給我們講授（如何做一個(gè)好的醫(yī)護(hù)人員）的時(shí)候，他對(duì)我們這樣說(shuō)過(guò)，走好醫(yī)護(hù)職業(yè)生涯第一步要先熱愛(ài)醫(yī)務(wù)事業(yè)，無(wú)償獻(xiàn)身于醫(yī)務(wù)事業(yè)，護(hù)理人員要具備“愛(ài)心、仁心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心”的態(tài)度從事臨床工作，要以“慎獨(dú)”精神要求自己，以愛(ài)心、同情心、責(zé)任心對(duì)待病人，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想，盡自己所能減輕病人的痛苦。其次，就是做到

１、培養(yǎng)應(yīng)變，應(yīng)急能力。

２、不斷學(xué)習(xí)，善于總結(jié)。

３、鍛煉實(shí)際操作能力。

４、擁有良好的溝通能力。

５、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。

令我印象最深的一堂課是護(hù)理部王主任給我們講授的（護(hù)士禮儀），她講到“護(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一”，人們說(shuō)，看人先看臉，見(jiàn)臉如見(jiàn)心，面部表情是寫(xiě)在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動(dòng)的方式，是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無(wú)價(jià)的，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，它不花費(fèi)錢(qián)財(cái)，但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng)，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨(dú)感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護(hù)患間的距離，所以，護(hù)士真誠(chéng)的微笑，表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。

護(hù)士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀，穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)，文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng)，輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動(dòng)態(tài)美，這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng)。．

俗話說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立，”試問(wèn)現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無(wú)“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展？我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的認(rèn)可和病人滿意？所以，禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì)，打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹(shù)立醫(yī)院行業(yè)口碑。

隨著人們生活水平的提高，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作，而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧，因此，面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求，護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象，贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

最后，我想說(shuō)的是因?yàn)槭腥毫己玫尼t(yī)院文化，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子，我愿意留在市三院，在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望。

護(hù)士培訓(xùn)總結(jié)及收獲篇十

護(hù)士培訓(xùn)的目的是促使護(hù)士在知識(shí)、技能、能力和服務(wù)4個(gè)方面的行為方式得以提高，保證護(hù)理人員有能力按照工作崗位要求完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作和任務(wù)。

為保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開(kāi)展，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的分層培訓(xùn)，根據(jù)各級(jí)護(hù)士的能力標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，不同層級(jí)的護(hù)士培訓(xùn)內(nèi)容有所側(cè)重，不僅要加強(qiáng)“三基”（基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)技能）培訓(xùn)，而且還應(yīng)加強(qiáng)“三?！保▽？评碚摗？浦R(shí)、?？萍寄埽┡嘤?xùn)。通過(guò)對(duì)不同階段各層級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)，使護(hù)士迅速掌握各專科的護(hù)理特點(diǎn)，以加強(qiáng)責(zé)任制護(hù)理的落實(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量，明確各層級(jí)護(hù)士的崗位職責(zé)，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)，加快?？谱o(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)。

（一）學(xué)科學(xué)技術(shù)和護(hù)理學(xué)科發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)科帶頭人及創(chuàng)新型的管理領(lǐng)導(dǎo)。具有運(yùn)籌帷幄、駕馭全局的能力，為達(dá)此目標(biāo)應(yīng)不斷加強(qiáng)組織管理、戰(zhàn)略思想計(jì)劃制定，同時(shí)應(yīng)掌握護(hù)理新理念、新理論、新技術(shù)、新方法，及時(shí)掌握護(hù)理發(fā)展動(dòng)態(tài)，成為臨床護(hù)理專家及思維能力、創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力出色的護(hù)理管理專家，具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的組織能力和管理能力。

根據(jù)我院發(fā)展戰(zhàn)略需要及醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的變化，結(jié)合護(hù)理人員的整體素質(zhì)情況，將培訓(xùn)內(nèi)容、對(duì)象、時(shí)間及方法明確劃分，制定各層級(jí)護(hù)士長(zhǎng)遠(yuǎn)培訓(xùn)規(guī)劃及年度培訓(xùn)計(jì)劃。規(guī)劃既要考慮適應(yīng)現(xiàn)實(shí)情況，又要注意適應(yīng)護(hù)理專業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展要求。通過(guò)培訓(xùn)幫助各層級(jí)護(hù)士獲得工作所需的知識(shí)、技能、能力、服務(wù)，進(jìn)一步改進(jìn)、規(guī)范行為方式，達(dá)到期望的行為標(biāo)準(zhǔn)，從而提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)和崗位能力，確保醫(yī)院各級(jí)護(hù)理崗位的人才需求。

（二）培訓(xùn)重點(diǎn) n4級(jí)護(hù)士培訓(xùn)重點(diǎn)：培養(yǎng)適應(yīng)醫(yī)

n3級(jí)護(hù)士培訓(xùn)重點(diǎn)：提高全局觀念和系統(tǒng)管理能力，以確保層層管理良好運(yùn)行，高效優(yōu)質(zhì)達(dá)到護(hù)理管理目標(biāo)；培養(yǎng)其臨床思維及分析判斷能力，培養(yǎng)其前瞻性的護(hù)理質(zhì)量管理能力，制定實(shí)用的護(hù)理管理措施，建立健全各種工作制度及工作流程，完善具體的工作目標(biāo)。 n2級(jí)培訓(xùn)重點(diǎn)：熟悉本職崗位職責(zé)，準(zhǔn)確定位分層管理的位置，確定工作方向及重點(diǎn)，充分運(yùn)用科學(xué)的管理方法，合理分工和充分調(diào)動(dòng)責(zé)任護(hù)士的積極性，激發(fā)每個(gè)責(zé)任護(hù)士的潛能。培訓(xùn)規(guī)劃

n1級(jí)培訓(xùn)的重點(diǎn)：主要培訓(xùn)護(hù)理工作中解決實(shí)際問(wèn)題的能力、?？谱o(hù)理知識(shí)及專科護(hù)理技能，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的程序、內(nèi)容、方法，減少護(hù)患糾紛，提高患者滿意度。 n0級(jí)護(hù)士培訓(xùn)重點(diǎn)：培訓(xùn)愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德及基礎(chǔ)理論、基本技能及基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)等。

（三）建立護(hù)理人員技術(shù)檔案

根據(jù)各層級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)及培訓(xùn)計(jì)劃建立個(gè)人的技術(shù)培訓(xùn)檔案，專人負(fù)責(zé)登記、保管，作為護(hù)理人員晉級(jí)、晉職、獎(jiǎng)懲之參考。

1、檔案內(nèi)容

（1）護(hù)士基本情況一覽表：記錄護(hù)士的姓名、出生時(shí)間、籍貫、黨派、身份證號(hào)、個(gè)人電話、家庭情況、畢業(yè)院校、入科情況、護(hù)理層級(jí)、職務(wù)、職稱、任職時(shí)間、獲取資格時(shí)間、學(xué)歷等情況。

（2）護(hù)士工作履歷，各種?？谱C書(shū)、進(jìn)修培訓(xùn)證等，外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況，培訓(xùn)內(nèi)容、進(jìn)修單位、培訓(xùn)方式、學(xué)分獲得情況發(fā)表論文、專著情況。 （3）科研情況

（4）開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)情況

（5）各種院外醫(yī)療活動(dòng)記錄

（6）參加院級(jí)及以上技術(shù)比賽記錄

（7）醫(yī)療安全行為記錄

（8）各種培訓(xùn)考試、考核情況

（9）繼續(xù)教育學(xué)分情況

（10）獎(jiǎng)懲情況

2、檔案管理方法

（1）個(gè)人檔案管理：個(gè)人檔案一式兩份，一份由護(hù)士根據(jù)自身實(shí)際工作情況，完成個(gè)人檔案相關(guān)記錄并個(gè)人保存。另一份由計(jì)算機(jī)輸入相同內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。

（2）病區(qū)檔案管理：護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)護(hù)士個(gè)人檔案內(nèi)容的填寫(xiě)，完成病區(qū)護(hù)理人員培訓(xùn)檔案相關(guān)記錄。由各科室護(hù)士長(zhǎng)或委派護(hù)士兼職秘書(shū)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)輸入管理，動(dòng)態(tài)記錄護(hù)理人員分層培訓(xùn)情況，并存儲(chǔ)原始數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)輸入準(zhǔn)確，有變化時(shí)及時(shí)調(diào)整。所有資料均需保持至少10年。

依據(jù)衛(wèi)生部?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程要求，結(jié)合護(hù)士分層管理（即分為n0、n1、n2、n3、n4）的實(shí)際，制訂相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)。

（一）n4級(jí)護(hù)士培訓(xùn)

1．培訓(xùn)目標(biāo)

（1）學(xué)習(xí)目標(biāo)：培養(yǎng)適應(yīng)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)及護(hù)理學(xué)科發(fā)展趨勢(shì)，努力維護(hù)廣大人民群眾健康需求的高素質(zhì)優(yōu)秀護(hù)理人才，具有指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士的能力。為達(dá)到此目標(biāo)應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理管理、教學(xué)和科研知識(shí)的學(xué)習(xí)，溝通協(xié)調(diào)能力的掌握，專科理論知識(shí)的全面靈活運(yùn)用，學(xué)習(xí)?？谱o(hù)理的新理論、新技術(shù)及新業(yè)務(wù)，并在臨床實(shí)踐中培養(yǎng)鍛煉。

（2）能力目標(biāo)：有加強(qiáng)的溝通能力、管理能力、帶教能力和科研能力；具有豐富的專業(yè)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，組織或參與護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診，具備解決疑難護(hù)理問(wèn)題的能力；能處理和協(xié)調(diào)好工作中的各種關(guān)系，協(xié)調(diào)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理管理，護(hù)士長(zhǎng)不在時(shí)，能代理護(hù)士長(zhǎng)工作；具備臨床護(hù)理教學(xué)及指導(dǎo)帶教工作的能力，具有開(kāi)展護(hù)理科研及指導(dǎo)護(hù)士撰寫(xiě)論文的能力。 2．培訓(xùn)計(jì)劃 n4級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃

（1）積極參加培訓(xùn)，無(wú)故遲到、早退，參訓(xùn)率≥90%，即年度參加培訓(xùn)時(shí)間≥153小時(shí)。

（2）由護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容每月考核1次，考核科采取理論考試、實(shí)踐操作、案例分析等形式。

（3）能組織科室護(hù)理培訓(xùn)，每年不少于10學(xué)時(shí)的臨床教學(xué)工作，如給科室護(hù)士、學(xué)習(xí)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士講課等。

（4）完成護(hù)理部組織的理論考試每年≥1次，操作考試≥1次，成績(jī)達(dá)到優(yōu)秀。

（5）勝任總責(zé)任護(hù)士工作，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病區(qū)管理，結(jié)合病區(qū)實(shí)際，制訂具體可行的管理措施，達(dá)到科室管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，使病區(qū)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)，患者滿意度高 ，無(wú)護(hù)理不良事件。 （6）通曉本專業(yè)?？评碚撝R(shí)，業(yè)務(wù)技術(shù)精湛。

（7）組織護(hù)理查房，能解決本專科疑難、危重患者的護(hù)理問(wèn)題。

（8）了解本專科護(hù)理發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)引進(jìn)新理論、新技術(shù)、新方法，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)。

（9）積極參與并組織疑難、危重患者的護(hù)理會(huì)診。

（10）每年撰寫(xiě)1篇護(hù)理學(xué)術(shù)論文并發(fā)表。

（二）n3級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)

1.培訓(xùn)目標(biāo)

(1)學(xué)習(xí)目標(biāo)：培養(yǎng)適應(yīng)護(hù)理學(xué)科發(fā)展及醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變，在臨床護(hù)理工作中具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才。具有指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士的能力。為達(dá)到此目標(biāo)，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)護(hù)理管理和相關(guān)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)溝通協(xié)調(diào)的技巧；學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及持續(xù)改進(jìn)方法；學(xué)習(xí)?？评碚撝R(shí)、專業(yè)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)以及新儀器設(shè)備的操作使用。

(2)能力目標(biāo)：具有一定的護(hù)理管理能力，參與病區(qū)管理，負(fù)責(zé)組織和督促各項(xiàng)護(hù)理工作落實(shí)，具有熟練的基礎(chǔ)護(hù)理及?？谱o(hù)理技能，能合理安排和指導(dǎo)科室護(hù)理工作，能指導(dǎo)科室護(hù)理人員實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理工作，正確運(yùn)用護(hù)理程序?qū)颊邔?shí)施個(gè)性化的護(hù)理，保證各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到要求，具有較好的護(hù)理帶教能力及開(kāi)展護(hù)理科研的能力。

2.培訓(xùn)計(jì)劃

n3級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃

3.考核標(biāo)準(zhǔn)

（1）積極參加培訓(xùn)，不無(wú)故遲到、早退，參訓(xùn)率≥90%，即年度參加培訓(xùn)實(shí)踐≥171小時(shí)。

（2）由護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容每月考核1次，考核可采取理論考試、實(shí)踐操作、案例分析等形式。

（3）完成護(hù)理部組織的理論考試每年≥1次，操作考試≥1次，成績(jī)達(dá)到良好以上。

（4）每年不少于5學(xué)時(shí)的臨床教學(xué)工作，如小講課、示教等。

（5）能熟練運(yùn)用?？萍膊≈R(shí)及理論，觀察病情及時(shí)準(zhǔn)確。

（6）熟練掌握本?？谱o(hù)理技術(shù)，基本護(hù)理技術(shù)操作能親自示教。

（7）能指導(dǎo)科室護(hù)士開(kāi)展工作，工作安排科學(xué)合理，各項(xiàng)工作條理清楚、職責(zé)明確，工作效率高。

（8）與科室護(hù)士較好地完成患者的各項(xiàng)護(hù)理工作，質(zhì)量達(dá)標(biāo)，患者滿意度高，無(wú)護(hù)理不良事件發(fā)生。

（三）n2級(jí)護(hù)士培訓(xùn)

1.培訓(xùn)目標(biāo)

（1）學(xué)習(xí)目標(biāo)：培養(yǎng)能適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式及護(hù)理工作模式轉(zhuǎn)變，在臨床護(hù)理工作中熟練掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技能和專科護(hù)理技術(shù)的護(hù)理骨干。為達(dá)到此目標(biāo)，應(yīng)學(xué)習(xí)專科危急重癥護(hù)理理論和技能、常見(jiàn)的?？撇僮?，學(xué)習(xí)護(hù)理臨床帶教知識(shí)。

（2）能力目標(biāo)：能運(yùn)用護(hù)理程序較好地實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，有一定的溝通交流能力，具有護(hù)理本專科重癥患者的能力，具有指導(dǎo)助理護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士和實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行規(guī)范護(hù)理操作和臨床實(shí)踐的能力。

2、培訓(xùn)計(jì)劃

3．考核標(biāo)準(zhǔn)

（1）積極參加培訓(xùn)，不無(wú)故遲到、早退，參訓(xùn)率≥90%，即年度參加培訓(xùn)時(shí)間≥198小時(shí)。

（2）由護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容每月考核1次，考核可采取理論考試、實(shí)踐操作、案例分析等形式。

（3）完成護(hù)理部組織的理論考試每年≥1次，操作考試≥1次，成績(jī)達(dá)到良好以上。

（4）能掌握?？苹A(chǔ)理論知識(shí)及專科護(hù)理操作技術(shù)。

（5）能熟練掌握急救技術(shù)及急救程序，配合醫(yī)生獨(dú)立完成各項(xiàng)急救措施。

（6）能熟練運(yùn)用護(hù)理程序?qū)嵤┱w護(hù)理，能制定危重患者的護(hù)理計(jì)劃和提出護(hù)理問(wèn)題，護(hù)理措施落實(shí)到位。

（7）按規(guī)定完成夜班工作日數(shù)，各項(xiàng)工作質(zhì)量考評(píng)達(dá)標(biāo)。

（四）n1級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃

1．培訓(xùn)目標(biāo)

（1）學(xué)習(xí)目標(biāo)：培養(yǎng)能較好地勝任臨床工作能力，掌握基礎(chǔ)護(hù)理技能和常見(jiàn)?？谱o(hù)理技術(shù)的護(hù)士。為到達(dá)次目標(biāo)，應(yīng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)臨床操作規(guī)范流程、急救流程、整體護(hù)理，熟悉并掌握?？瞥Ｒ?jiàn)疾病護(hù)理、?？朴盟幒蛯？瞥Ｓ脙x器，熟悉各班次工作流程。

（2）能力目標(biāo)：能獨(dú)立勝任護(hù)理工作崗位，能解決本?？瞥Ｒ?jiàn)病的護(hù)理問(wèn)題，熟練開(kāi)展健康教育和責(zé)任制整體護(hù)理。 2.培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃 n1級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃 3.考核標(biāo)準(zhǔn)

（1）積極參加培訓(xùn)，不無(wú)故遲到、早退，參訓(xùn)率≥90%，即年度參加培訓(xùn)實(shí)踐≥234小時(shí)。

（2）由護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容每月考核1次，考核可采取理論考試、實(shí)踐操作、案例分析等形式。

（3）完成護(hù)理部組織的理論考試每年≥3次，操作考試≥2次，成績(jī)到達(dá)良好以上。

（4）基本掌握?？评碚撝R(shí)和?？萍夹g(shù)操作。

（5）護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)符合要求，各項(xiàng)記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范。

（6）能運(yùn)用?？浦R(shí)進(jìn)行規(guī)范的健康教育，效果較好。

（7）按規(guī)定完成夜班工作日數(shù)，各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

（8）服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能勝任本職工作，無(wú)護(hù)理差錯(cuò)、糾紛發(fā)生。

（四）n0級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃

1．培訓(xùn)目標(biāo)

（1）學(xué)習(xí)目標(biāo)：培養(yǎng)能較好地勝任臨床工作能力，掌握基礎(chǔ)護(hù)理技能和常見(jiàn)?？谱o(hù)理技術(shù)的護(hù)士。為到達(dá)次目標(biāo)，應(yīng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)臨床操作規(guī)范流程、急救流程、整體護(hù)理，熟悉并掌握專科常見(jiàn)疾病護(hù)理、?？朴盟幒蛯？瞥Ｓ脙x器，熟悉各班次工作流程。

（2）能力目標(biāo)：能獨(dú)立勝任護(hù)理工作崗位，能解決本?？瞥Ｒ?jiàn)病的護(hù)理問(wèn)題，熟練開(kāi)展健康教育和責(zé)任制整體護(hù)理。

2.培訓(xùn)計(jì)劃

3.考核標(biāo)準(zhǔn)

（1）積極參加培訓(xùn)，不無(wú)故遲到、早退，參訓(xùn)率≥90%，即年度參加培訓(xùn)實(shí)踐≥234小時(shí)。

（2）由護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容每月考核1次，考核可采取理論考試、實(shí)踐操作、案例分析等形式。

（3）完成護(hù)理部組織的理論考試每年≥3次，操作考試≥2次，成績(jī)到達(dá)良好以上。

（4）基本掌握?？评碚撝R(shí)和?？萍夹g(shù)操作。

（5）護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)符合要求，各項(xiàng)記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范。

（6）能運(yùn)用?？浦R(shí)進(jìn)行規(guī)范的健康教育，效果較好。

（7）按規(guī)定完成夜班工作日數(shù)，各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

（8）服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能勝任本職工作，無(wú)護(hù)理差錯(cuò)、糾紛發(fā)生。