制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
公司業(yè)務(wù)部工作計劃怎么寫模板一
一、營銷方面:
1、維護現(xiàn)有客戶。及時了解現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)需求及他行的營銷政策,避免存量客戶流失;
2、通過渠道拓展新客戶。做國際業(yè)務(wù)的客戶具有較強的局限性,我們通過渠道了解到所有發(fā)生國際業(yè)務(wù)客戶的名錄,再結(jié)合我行客戶經(jīng)理龐大的人脈覆蓋面,挑選出目標(biāo)客戶,進行走訪,了解需求及他行政策,進而制定合理方案,營銷新客戶;
3、通過政府及相關(guān)部門需找項目。為了加強國際業(yè)務(wù)的營銷力度,我們準備與省市財政部門、外管局、商務(wù)廳等機關(guān)加強聯(lián)系,通過方方面面的人脈資源,打聽相關(guān)項目的訊息,結(jié)合我行實際情況,制定可行的方案,營銷優(yōu)質(zhì)項目;
4、通過客戶產(chǎn)業(yè)鏈拓展業(yè)務(wù)。通過存量公司業(yè)務(wù)客戶,拓展其上下游產(chǎn)業(yè)的國際業(yè)務(wù)。
二、團隊內(nèi)部建設(shè)方面:
1、加強學(xué)習(xí)。通過我行現(xiàn)階段開展的業(yè)務(wù),我們系統(tǒng)的、完整的學(xué)習(xí)每項業(yè)務(wù);
2、各司其職,做好支行的服務(wù)管理工作。通過部門內(nèi)部的分工,明確各人的工作職責(zé),并針對自己的工作多學(xué)習(xí)、多整理,提高工作效率;
3、加強同業(yè)借鑒。在國際業(yè)務(wù)領(lǐng)域,其他股份制商業(yè)銀行好的管理方式及業(yè)務(wù)品種非常值得我們學(xué)習(xí)借鑒,通過學(xué)習(xí)借鑒他行的先進管理方式及業(yè)務(wù),可以拓展我們的思路,在明年的工作中,我們在有條件的基礎(chǔ)上,多聯(lián)系同業(yè)機構(gòu),派員專項學(xué)習(xí),并在本部內(nèi)推廣創(chuàng)新,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、與總行溝通及支行指導(dǎo)方面:
1、加強溝通,尋找更多政策傾斜。哈管部是我們的大本營,目前哈埠的國際業(yè)務(wù)與總行密不可分,我們充分的利用總行的資源,為我們的客戶拓展搭造平臺;在拜會客戶時,還可與總行相關(guān)人員一同前往,獲得更有利的政策支持;
2、借鑒兄弟分行管理經(jīng)驗。外埠的部分分行設(shè)有國際業(yè)務(wù)部,特別是大連,天津等國際業(yè)務(wù)發(fā)達的地區(qū),我們充分學(xué)習(xí)他們的管理優(yōu)勢,揚長避短,提升自身素質(zhì);
3、加強與支行的溝通,初期項目共同營銷。支行國際業(yè)務(wù)開展的主要瓶頸在于對業(yè)務(wù)的不熟悉,下一步我們準備將手里儲備的項目挑選幾家支行共同營銷,并在這些支行開展業(yè)務(wù),提高支行對國際業(yè)務(wù)的營銷興趣及信心,并且通過業(yè)務(wù)鍛煉其從業(yè)人員的能力及素質(zhì);
4、加強從業(yè)人員培訓(xùn)。加強對國際業(yè)務(wù)部及支行相關(guān)從業(yè)人員基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),提升其國際業(yè)務(wù)的認知度及理論能力,為其營銷管理奠定基礎(chǔ)。
公司業(yè)務(wù)部工作計劃怎么寫模板二
一、日常管理與技能培訓(xùn)
加強日常管理,提高工作效率,節(jié)約運行成,鞏固工作業(yè)績。
1、繼續(xù)堅持周例會制度,重點總結(jié)匯報客戶情況及進展,遇到的實際困難,能解決的當(dāng)場解決,解決不了的小組討論后上報;同時,了解每位業(yè)務(wù)員的工作、生活情況,做到心與心溝通,鞏固現(xiàn)有團隊的凝固力,減少人員流失。
2、只有不斷培訓(xùn)才能提高實際操作能力,公司內(nèi)部交流互學(xué)的同時要注重采取走出去引進來的先進工作理念,通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)打造精英外貿(mào)團隊。一定要改變坐等只在網(wǎng)上發(fā)郵件的單一思路,要走出去,拜訪客戶,請進來了解客戶,繼續(xù)參加國際教育展會,積極參加各種機構(gòu)的培訓(xùn)會,小型沙龍,大型公開課等。
3、了解國際銷售態(tài)勢和方向,協(xié)助總經(jīng)理完善分配機制;及時組織產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn),積極尋求尋找客戶的新辦法,爭取每月走出去培訓(xùn)一次。
二、人才引進與團組建設(shè)
提高人才質(zhì)量,打造優(yōu)秀團組,發(fā)揮團隊力量,提高工作業(yè)績。
1、人才聘用遵循實用性,不多不少、不高不低,四個人能擔(dān)當(dāng)就不找五個,大專生能做可不用博士。本年度外貿(mào)部計劃招聘外貿(mào)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)、維修服務(wù)等專業(yè)人才10名。
2、團隊建設(shè)要有互補,充分發(fā)揮個人才能,做到人盡其才,才盡其用,盡可能的防止人才流失。根據(jù)工作實際在本部門成立客戶研討組,特別針對重點客戶、大型客戶分析、定位、報價、回復(fù)等有計劃地進行小組討論,群策群力,知識互補。
3、同時我們計劃在本部門內(nèi)組建一支專門對國際直銷網(wǎng)店(亞馬遜、Ebay)進行研學(xué)、管理的電子商務(wù)隊伍。一個月內(nèi)成建,上傳產(chǎn)品信息(網(wǎng)店主要以卡、測評為主),并逐步完善,爭取在第二個月實現(xiàn)銷售,而后不斷擴大業(yè)務(wù)量。
三、平臺創(chuàng)建與業(yè)務(wù)拓展
發(fā)揮平臺效果,充分挖掘資源,大膽開拓市場,強化核心理念。
1、現(xiàn)今的電子商務(wù)B2B平臺知名度依次是Alibaba(阿里巴巴),Globalsource(環(huán)球資源),Made-in-china(中國制造網(wǎng))對照三大平臺運營資源,采取各種措施不斷鼓勵部門成員繼續(xù)尋找、開發(fā)更多的國外代理商,合作伙伴,特別是其他同行的合作伙伴。有效提高平臺資源,盡可能的保證每個月均有經(jīng)銷商數(shù)量的遞增。
2、完成資源擴展的同時,開拓新的英文網(wǎng)站,力爭在5月1日前成建完畢
投入使用,有計劃地定期對網(wǎng)站進行優(yōu)化和提升,安排專人負責(zé),每月不少于兩次。新網(wǎng)站建立后,下大力氣做好網(wǎng)絡(luò)推廣,利用雙喜、谷歌,亞馬遜、EBAY、B2B進行推廣。爭取英文網(wǎng)站產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索,每月至少向前提升兩個排名。
2、與阿里巴巴建立合作關(guān)系,更有效的提升產(chǎn)品的排名,同時積極參加阿里提供的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會,增加業(yè)務(wù)員和外界接觸機會,提高業(yè)務(wù)水平。
3、做好網(wǎng)評的英文資料和宣傳冊,在網(wǎng)上進行推廣;5月份完成網(wǎng)評的翻譯和測試工作,盡快實現(xiàn)0突破;根據(jù)國外客戶的要求提升OMR現(xiàn)有應(yīng)用軟件。
公司業(yè)務(wù)部工作計劃怎么寫模板三
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,全面提高自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標(biāo)準上要有突破。
二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計劃;
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內(nèi)容)來提高業(yè)務(wù)員的銷售能力。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo);
首先以提高工作效率為根本,盡的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團隊,大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結(jié),講協(xié)作,保證完成各項工作任務(wù)。
公司業(yè)務(wù)部工作計劃怎么寫模板四
一、總體規(guī)劃目標(biāo)
通過下半年的時間,實現(xiàn)并擁有一個業(yè)務(wù)人員相對穩(wěn)定、業(yè)務(wù)知識技能熟練、有凝聚力、有激情、戰(zhàn)斗力強的隊伍;同時準客戶及客戶積累量明顯上升、初定每個業(yè)務(wù)員業(yè)績目標(biāo)為50臺/月(最低考核業(yè)績30臺/月),并且每月有所遞增。
二、業(yè)務(wù)部和公司各部門間的相互支持與協(xié)調(diào)
業(yè)務(wù)部是一個公司不可缺少的核心部門,而業(yè)務(wù)部整體規(guī)劃及目標(biāo)的實現(xiàn),離不開公司領(lǐng)導(dǎo)、其他部門、公司各位同仁的鼎力支持和相互協(xié)調(diào),團結(jié)就是力量!公司各部門工作的相互協(xié)調(diào)需要在各部門提出來后可以通過會議,征得總經(jīng)理的書面或口頭確認后明確下來等等,規(guī)范部門相互間的辦事流程,讓具體事件落實到人。
三、業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)與工作交流。
為了提高產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)技能、加強同事之間的業(yè)務(wù)交流工作、有必要制定實施可行且行之有效的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流的方式方法。具體如下:
1、每周四下午(3:00:-6:00)對業(yè)務(wù)員進行產(chǎn)品知識培訓(xùn),授課人由對公司產(chǎn)品識非常熟及有這方面技能的同事主講,以此提升業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品知識。
2、星期一中午(1:00-2:00)以例會的形式進行每周工作總結(jié)報告,同事組織業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)技能交流和成功案例分享,博眾家之所長從中提高自己的業(yè)務(wù)能力。
四、工作目標(biāo)
業(yè)務(wù)部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標(biāo),有質(zhì)有量完成今天工作并做好報表記錄,同時作好明天的工作計劃;每周末對自己該周的工作進行總結(jié),寫好每周總結(jié)報表告呈上來。
前三個月工作方向為:(1)布置好固定3個展示點,便于業(yè)務(wù)部擴寬銷售渠道及做好宣傳推廣;(2)另每周至少做2個或2個以上的促銷活動;(3)運作至少2個以上的加盟商;(4)通過至少2家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)網(wǎng)站做產(chǎn)品推廣和服務(wù)維護每2天時間對產(chǎn)品和活動內(nèi)容的更新維護,有利于客戶更快捷尋找到我們;(5)業(yè)務(wù)部員工保持固定5人,經(jīng)理1人,機動主管1人,業(yè)務(wù)員3人。
五、日常工作管理
1、業(yè)務(wù)部全體人員在遵守公司各項規(guī)章制度(考勤制度)的同時,應(yīng)相互學(xué)
團結(jié)互助共同進步。做好每天的工作日報,周報以及工作計劃。業(yè)務(wù)部經(jīng)理對業(yè)務(wù)人員每天的工作不定期的進行監(jiān)督與抽查,并納入每個業(yè)務(wù)員的考核,作為獎懲的依據(jù)。
2、業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:獎懲機制、培訓(xùn)計劃、項目報價制度、每月總結(jié)等方面。
六,業(yè)務(wù)拓展方向
業(yè)務(wù)工作大多情況下是廣種薄收的,這就需要業(yè)務(wù)人員:一、嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門制定的市場計劃執(zhí)行,學(xué)習(xí)好產(chǎn)品知識,專業(yè)技能,在市場上淋淋盡致地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,完成公司下達的任務(wù)指標(biāo)。二、每個業(yè)務(wù)員充分利用網(wǎng)絡(luò)進行不間斷推廣,利用各大論壇、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)工具進行傳播,開拓業(yè)務(wù)視角,找尋有價值的潛在客戶。三、利用自己的人脈和業(yè)內(nèi)人士提供的信息,加強溝通與聯(lián)系,使之成為一種習(xí)慣,可以幫助我們拓展銷售空間。
公司業(yè)務(wù)部工作計劃怎么寫模板五
一、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
作為酒店的業(yè)務(wù)部門,一直以來,我們的人員流動都有些快,有些員工不能適應(yīng)業(yè)務(wù)部門的工作要求,有些覺得業(yè)務(wù)完成比較困難,還有些想找一些輕松的工作,可以說我們業(yè)務(wù)部門也是每個月有新的員工加入進來,雖然我們酒店的工作環(huán)境,氛圍,以及薪資條件都是不錯的,但是想要做好業(yè)務(wù)卻并不是一件容易的事情,11月份的首要工作就是給新入職的員工做好業(yè)務(wù)的培訓(xùn),讓他們盡快的熟悉酒店的業(yè)務(wù),知道如何去做好業(yè)務(wù),如何完成業(yè)務(wù)目標(biāo),可以為酒店的業(yè)務(wù)作出貢獻。培訓(xùn)不但是教他們,更加重要的是讓他們對酒店有一種歸屬感,能留下來做好事情,而不是遇到一點困難或者壓力就離職,這也是我一直以來沒有做好的一個工作,我們業(yè)務(wù)部的流動性實在是有點大。希望11月份能夠加強,留住新員工。
二、銷售完成工作
作為業(yè)務(wù)部門,自然是要完成11月份的一個業(yè)務(wù)銷售工作,為酒店的年度業(yè)績而努力,這一年快要結(jié)束了,之前的一些月份的業(yè)績也不是特別的好,到了年底更是需要去加強,不但是要完成這個月份的業(yè)績,也是盡量的多完成,把之前欠的業(yè)績補上來。整個月份的業(yè)績也是要分配下去給到業(yè)務(wù)員,大家一起努力,一起把業(yè)務(wù)做好。
三、未來計劃工作
到了年底,也是要為明年的一個業(yè)務(wù)工作做一些準備,做一下計劃,雖然還有12月份,但是那個月更是要去沖擊業(yè)績的時候,所以趁著這個月的時間,把明年的一個計劃先做出來,到了12月份再去優(yōu)化調(diào)整也是可行的,只有計劃好了,那么我們明年的工作也是會有了一個方向和一個目標(biāo)在那里,那樣的話,我們的工作也是能更好的去做下去,同時在做計劃的時候,也是要回顧去總結(jié)下我們這一年的工作做得如何,一些好的地方要去繼續(xù)保持,一些不好的像人員流動較大,也是需要我們多去解決,是當(dāng)初招聘的要求太低,還是培訓(xùn)沒有做好,或者是的確業(yè)績壓力太大了,也是要去好好的反思。
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