總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
物流部門月度工作總結(jié)篇一
1、收貨。每天都到有不同程度的外購件,必須要合理、有序的與物流、送貨單位協(xié)調(diào)組織收貨,本年度共收貨余件;
2、清點(diǎn)、交檢。主動聯(lián)系采購來完成每次到貨外購件規(guī)格名稱、型號、數(shù)量的清點(diǎn)工作,將需交檢的外購件與質(zhì)檢員完成交檢手續(xù)。共交檢貨物x余件;
3、返修。部分外購件出現(xiàn)檢驗不合格情況及時與采購相關(guān)人員聯(lián)系,配合采購人員做好返修工作。共返修物品x個;
4、入庫。仔細(xì)填寫外購件入庫單,并傳送至財務(wù),配合財務(wù)做好外購件入庫數(shù)量的核對,共完成外購件入庫x余種;
5、發(fā)送郵件。及時將每天的到貨,入庫情況整理成電子檔發(fā)送給生產(chǎn)、采購等相關(guān)人員;
6、發(fā)貨。在平時的工作中重視發(fā)貨,努力確?!叭f無一失”,并掌握物品的庫存量,及時向申購人員相報,優(yōu)化庫存。共發(fā)貨x余個,另完成半成品入庫x余個;
7、做賬。根據(jù)領(lǐng)料單據(jù)、入庫單據(jù)填寫賬本做好每天出入庫賬目;
8、核對庫存、盤賬。及時做好每月庫存表與財務(wù)核對,并對倉庫物品進(jìn)行盤存,以確保賬物相符,已完成庫存表x份。
在完成這些工作的同時也發(fā)現(xiàn)了自身有很多不足之處,如:對物品熟悉程度不夠,對物品性能不夠了解,做賬出現(xiàn)錯誤等,這都需要的接下來的工作繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)積累,現(xiàn)將20xx年的工作計劃如下;
1、認(rèn)真完成倉庫的常規(guī)工作。倉庫的工作性質(zhì)就決定了倉庫是一個“貴在效率、重于服務(wù)、嚴(yán)于仔細(xì)”的工作精神,我將在有計劃、有思路的完成每天的工作的同時重視與其它部門的合作,一天一點(diǎn)進(jìn)步,一步一個腳印,努力做到即完成了自己的工作也方便了別人;
2、積極配合領(lǐng)導(dǎo)整理倉庫。合理利用場地,綜合考慮收發(fā)貨,合理擺放,做到標(biāo)識清晰,一一對應(yīng),正確區(qū)分型號相似、功能相似物品,做好區(qū)分標(biāo)識,為公司的erp系統(tǒng)的建立做好準(zhǔn)備;
3、繼續(xù)熟記物品名稱、規(guī)格、型號,繼續(xù)了解其基本用途,提高自己的工作效率;
4、重視特別物品。遇到項目急需外購件,要及時通知相關(guān)部門,處理迅速,以免造成影響;
5、提高自己的財務(wù)水平,計算機(jī)水平,豐富自己的知識,提高工作效率。
在接下來的工作中我要從以下幾方面做起:
一是牢固樹立“服務(wù)為先”的觀念;
二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;
三是賬目方面,工作之余努力學(xué)好計算機(jī)水平為明年的賬目聯(lián)網(wǎng)做好充分準(zhǔn)備。
我滿懷信心,新的一年里,相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,在自己的努力下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名優(yōu)秀的倉庫保管員。
物流部門月度工作總結(jié)篇二
今年是公司領(lǐng)導(dǎo)克服各種困難,帶領(lǐng)大家開源節(jié)流,想方設(shè)法擴(kuò)大業(yè)務(wù)收入,平穩(wěn)發(fā)展的一年;也是我物流部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,精益管理、嚴(yán)格控制成本,謀求突破的一年;同時,也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續(xù)改進(jìn)、不斷成長的一年。為獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的可貴意見,現(xiàn)就本部門及本人各項具體工作總結(jié)如下:
根據(jù)我物流部的情況,開源可能性較小,而節(jié)流確實(shí)是本部門重中之重,這在今年的財務(wù)費(fèi)用明細(xì)中能看得出來。本部門今年所發(fā)生費(fèi)用占公司費(fèi)用比率有上升的趨勢,現(xiàn)進(jìn)行說明。物流費(fèi)用可以分為固定和變動兩部分,固定費(fèi)用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化,變動部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當(dāng)變動部分隨公司其他部門費(fèi)用降低變得越小時,固定部分分?jǐn)偩蜁酱?,而物流部短期能夠降低的只有變動部分,這就造成整個物流費(fèi)用占公司費(fèi)用比率具有上升趨勢。
嚴(yán)格控制必須發(fā)生的費(fèi)用,杜絕沒用必要的費(fèi)用。對于配送費(fèi)用,我物流部嚴(yán)格按照最優(yōu)化路線,最少路費(fèi)、停車費(fèi),對于一些小事情,我們也是盡量節(jié)省,變動費(fèi)用節(jié)省達(dá)60%以上,雖然沒有為公司做出突出貢獻(xiàn),但是也盡了自己的努力。
按照領(lǐng)導(dǎo)意見,對各項管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,加入了財務(wù)監(jiān)督等條款,進(jìn)一步規(guī)范出入庫流程。本部門在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時,必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)省費(fèi)用,更要對業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提升,為公司未來發(fā)展儲備力量。
過去一年中,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)部門配合,__木地板和瓷磚清貨,并處理了__倉庫部分精品、壁布樣品。此外,__倉庫取消時,其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門__轉(zhuǎn)告本人后,決定暫時先運(yùn)回__倉庫,已備公司將來使用。
物流部門月度工作總結(jié)篇三
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我信息部按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、盡心盡職工作,圓滿完成各項工作任務(wù),取得良好成績,促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
20xx年,我信息部認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)信息業(yè)務(wù)知識,著重提高創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力,增強(qiáng)解決突發(fā)事件的業(yè)務(wù)能力和工作實(shí)踐能力。在定期例會上,大家匯報自己的工作和學(xué)習(xí)計劃,暢談工作體會和工作經(jīng)驗,全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),為做好各項信息工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年,我信息部盡心盡職工作,圓滿完成各項工作任務(wù),取得良好成績,著重做好以下五方面工作:
1、對物流超市倉庫2樓3樓盤點(diǎn)信號進(jìn)行鋪設(shè),并對其線路進(jìn)行整體改造,對原來沒有網(wǎng)絡(luò)的倉庫進(jìn)行主線的鋪設(shè),通過這些改造,提高了物流超市倉庫的信息化水平,有效提升物流超市倉庫的工作效率和工作質(zhì)量。對八樓美食城的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行安裝,對軟件上不足的地方進(jìn)行有效的修改與優(yōu)化,增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用效能,能夠滿足八樓美食城經(jīng)營業(yè)務(wù)的需要,對促進(jìn)八樓美食城經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展起到積極的作用。
2、對超市物流倉庫里的盤點(diǎn)信息信號覆蓋進(jìn)行了鋪設(shè)工程,安裝了驗貨機(jī)器,對返倉自營收貨柜組調(diào)撥等程序進(jìn)行更改,增加了相關(guān)的打印功能,逐步完善物流運(yùn)作精細(xì)化管理,提高驗貨的效率和準(zhǔn)確率。
3、根據(jù)管理人員崗位調(diào)整,對商友權(quán)限進(jìn)行重新設(shè)定,逐一核對。對財務(wù)部軟件程序進(jìn)行有效的更改和升級,減少了打印中紙張的使用率,完善商友功能,發(fā)揮較大化的優(yōu)勢。
4、對超市各分店管理人員進(jìn)行培訓(xùn),提升他們的商友操作技能,提高工作效率。對各分店開放了會員卡補(bǔ)卡、收款臺兌換積分的兩大功能,便利州內(nèi)顧客補(bǔ)卡、兌換積分。制定新的《收款員培訓(xùn)課件》,提升收款員操作技能。整理各商場廠家20xx年上網(wǎng)繳費(fèi)資料,對沒有交費(fèi)的廠家進(jìn)一步與商場進(jìn)行溝通,清理。
5、加強(qiáng)硬件更新與維護(hù),對大樓各收款臺進(jìn)行了檢查,清理與檢修個別存在問題和不靈敏的刷卡器與打印機(jī)。每月定期檢查商友內(nèi)網(wǎng)未上傳的數(shù)據(jù),對各商場的電腦按時進(jìn)行升級系統(tǒng)補(bǔ)丁,制定《內(nèi)外網(wǎng)無線路由器管理規(guī)范》,確保計算機(jī)數(shù)據(jù)安全。
20xx年,我信息部刻苦勤奮工作,圓滿完成各項工作任務(wù),取得良好成績,但還是存在一定不足問題,主要是某些細(xì)節(jié)工作有時還考慮不周,工作中因急躁而出現(xiàn)一些紕漏。今后,我信息部要針對存在的不足問題,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,改進(jìn)工作作風(fēng),確保把細(xì)節(jié)工作考慮周全,消除因急躁而出現(xiàn)一些紕漏,把工作做得更好,為公司發(fā)展作更大的貢獻(xiàn)。
物流部門月度工作總結(jié)篇四
海運(yùn)物流年終總結(jié)xx年中國航空物流的主題詞可以說是分季節(jié)的,海運(yùn)物流年終總結(jié)。春天是航空公司并購,夏天則是機(jī)場格局的迷宮大門被打開。
3月,中外運(yùn)牽手四川航空集團(tuán),通過旗下的中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展有限公司,買下了川航集團(tuán)49%的股份。在進(jìn)軍深圳航空、海南航空未果,張斌終于如愿以嘗的進(jìn)入了航空運(yùn)輸領(lǐng)域。
4月,中國長城工業(yè)總公司與新加坡航空貨運(yùn)公司、新加坡淡馬錫控股旗下一公司共同達(dá)成協(xié)議,在上海合資組建長城貨運(yùn)航空公司,預(yù)計20xx年上半年投入運(yùn)營。
基本同時,深圳匯潤集團(tuán)公司和億陽集團(tuán)公司以27.2億元的天價競拍獲得65%股權(quán)正式入主深航,深航變身為目前國內(nèi)最大的民營航空公司。新深航股東由深圳匯潤投資有限公司、中國國際航空公司、全程物流(深圳)有限公司和億陽集團(tuán)有限公司組成,各方股權(quán)所占的比例分別為55%、25%、10%和10%。
如果說春天是航空并購的季節(jié),那么機(jī)場就是夏天的主角。
7月13日,廣東省機(jī)場集團(tuán)公司總裁劉子靜與聯(lián)邦快遞(fedex)亞太區(qū)總裁簡力行在簽約協(xié)議書上簽字。至此,歷時兩年多,經(jīng)歷23輪談判之后,fedex亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心終于落戶廣州白云國際機(jī)常
在一周前的7月7日,美國聯(lián)合包裹運(yùn)送有限公司(ups)也剛剛與上海機(jī)場集團(tuán)簽署一份諒解備忘錄,ups于20xx年在上海浦東國際機(jī)場建立國際航空轉(zhuǎn)運(yùn)中心。
總投資為24.46億元的廣州項目簽署也意味著在同菲律賓克拉克機(jī)場(dmia)“誰是亞太未來航空樞紐”的拉鋸較量中,新白云機(jī)場終于笑到了最后。
聯(lián)邦快遞的亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心落戶何處,意味著將大大提升該地區(qū)國際物流港的地位。所以,20xx年起菲律賓政府和廣州市的政府對fedex的去留都極為關(guān)注,也使fedex有了更多討價還價的余地。盡管聯(lián)邦快遞與廣州方面早在20xx年就已簽訂了“合作設(shè)立亞太快件轉(zhuǎn)運(yùn)中心框架協(xié)議書”,但聯(lián)邦快遞隨即于20xx年5月與菲律賓蘇比克灣亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心續(xù)約三年至20xx年到期,并有權(quán)續(xù)約,同時亦與菲律賓克拉克機(jī)場(dmia)簽訂協(xié)議,預(yù)留轉(zhuǎn)運(yùn)中心用地。聯(lián)邦快遞一再打“太極”的做法,使得新亞太區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)中心的選址問題,一直撲朔迷離。
不過業(yè)內(nèi)最近有消息傳出民航總局xx年有意放開國內(nèi)的起降費(fèi),這或許是談判的一個重大產(chǎn)物,工作總結(jié)《海運(yùn)物流年終總結(jié)》。筆者分析,雙方之所以能形成最終協(xié)議文本,一個重要原因便是在起降費(fèi)等關(guān)鍵問題上雙方終于達(dá)成了共識。雙方妥協(xié)的結(jié)果極有可能是未來將調(diào)低機(jī)場起降費(fèi)。同時,筆者需要指出的是聯(lián)邦快遞不顧中國的兩大高成本(中國的航空燃油價格在亞太地區(qū)是最貴的,中國的航班起降費(fèi)在亞太地區(qū)僅次于日本,排名第二)而選擇中國,其看重的是中國市場的巨大潛力以及ups的威脅。
除了廣州春風(fēng)得意之外,香港機(jī)場也終于收獲了自己想要的結(jié)點(diǎn)。05年8月,珠海機(jī)場與香港機(jī)嘲馬拉松式”的談判終于有了結(jié)果。珠、港兩機(jī)場先期合作20年,香港機(jī)場交納約2.6億元專營費(fèi)后,全面接管珠海機(jī)場運(yùn)營,珠海機(jī)場不再承擔(dān)機(jī)場經(jīng)營和盈虧。在此基礎(chǔ)上,香港機(jī)場與珠海市政府合資組建租賃經(jīng)營公司,視經(jīng)營情況逐步收購珠海機(jī)場股權(quán),并承擔(dān)其所有債務(wù)。租賃經(jīng)營公司將由香港機(jī)場控股。
香港機(jī)場和珠海機(jī)場合作之后,對整個珠三角機(jī)場群最大的影響是將原本微妙而脆弱的平衡被徹底打破;香港機(jī)場的領(lǐng)先優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。
機(jī)場的主要服務(wù)對象是乘客、航空公司和貨運(yùn)代理。在珠三角地區(qū),白云機(jī)場和香港機(jī)場皆把自己定位成樞紐機(jī)常對于樞紐機(jī)場來說,如何提高服務(wù)質(zhì)量,為其客戶帶來價值,是樞紐機(jī)場保持并提升競爭力的關(guān)鍵。從機(jī)場客戶的角度出發(fā),衡量樞紐機(jī)場能否成功的的四大類關(guān)鍵因素:連接性、機(jī)場效率、成本、服務(wù)。但從這四個因素衡量,連接性、機(jī)場效率和服務(wù)三項,新白云都遠(yuǎn)弱于香港機(jī)常
機(jī)場連接性是指機(jī)場擁有的航班量,航班頻率,飛行地區(qū)覆蓋率等因素。這方面香港機(jī)場在全球都可數(shù)一數(shù)二。機(jī)場效率方面,香港海關(guān)的運(yùn)作效率相當(dāng)高,其高效的海關(guān)運(yùn)行效率大大提升了香港機(jī)場在航空公司和貨運(yùn)代理心目中的地位,增強(qiáng)了機(jī)場的競爭優(yōu)勢。機(jī)場提供增值服務(wù)的能力和服務(wù)質(zhì)量也將影響機(jī)場的吸引力。由于香港本身為自由港,大部分商品在機(jī)場區(qū)內(nèi)外都可進(jìn)行保稅加工服務(wù),這一點(diǎn)大大增強(qiáng)了香港作為樞紐機(jī)場的競爭力。
機(jī)場成本指機(jī)場客戶的成本,即機(jī)場向客戶收取的費(fèi)用。機(jī)場費(fèi)用包括機(jī)場收費(fèi)、航線費(fèi)用、海關(guān)收費(fèi)和其他費(fèi)用等。貨運(yùn)代理選擇航空公司時,成本因素是第一考慮要素,航空公司的收費(fèi)又直接和機(jī)場收取航空公司的費(fèi)用有關(guān),因此從機(jī)場客戶的角度出發(fā),機(jī)場費(fèi)用將直接影響最終用戶整體運(yùn)輸費(fèi)用的高低,從而影響機(jī)場的吸引力。廣州新白云機(jī)場投入使用,人們對香港作業(yè)成本高昂、航空樞紐港地位受沖擊的擔(dān)心進(jìn)一步加深。根據(jù)dhl的報告,20xx年5噸貨物在香港機(jī)場的地面作業(yè)費(fèi)用是144美元,而白云機(jī)場只有45美元。xx年4月的《世界航空貨運(yùn)》就以《不要為香港哭泣》的封面文章表達(dá)了這種擔(dān)心。
另外,機(jī)場附近土地的可獲得性和機(jī)場對未來發(fā)展的規(guī)劃都將影響其擴(kuò)展能力,并進(jìn)一步影響機(jī)場物流運(yùn)作效率。香港機(jī)場位處于赤臘角島上,島嶼面積有限,香港機(jī)場不得不擴(kuò)展到附近的大嶼山,因此其擴(kuò)展?jié)摿κ艿搅艘欢ǖ挠绊憽?/p>
綜合來看,雖然香港正向物流價值鏈的上游爬升,但其最大的優(yōu)勢還是通達(dá)全球的航線。同時與內(nèi)陸樞紐空港相比,香港服務(wù)、效率、貨物損耗小的優(yōu)勢仍然明顯。連接性、透明性和效率是香港機(jī)場競爭力所在。
與香港要投資建設(shè)東涌物流園區(qū),并增建物料搬運(yùn)和配送設(shè)施的成本相比,租賃周邊的機(jī)場無疑更便于香港機(jī)場減低成本。有著中國最長跑道和最低使用率的珠海機(jī)場與離香港最近的深圳機(jī)場是最好的選擇。這也就是為什么從20xx年開始,香港機(jī)場一直與兩個機(jī)場談判的原因。(香港機(jī)場客貨運(yùn)設(shè)施空間幾近飽和,目前直逼每年5000萬人次客流量和400萬噸貨流量的極限。而珠海機(jī)場設(shè)計貨郵吞吐量為每年60萬噸,但迄今為止,尚未突破1萬噸,不到設(shè)計能力的60分之一。)
此次,拿下珠海機(jī)場后,肯定將被香港機(jī)場定位為貨運(yùn)機(jī)常借助香港機(jī)場的航線網(wǎng)絡(luò),爭取將目前廣州、深圳和澳門的一部分貨源將被分流到珠海機(jī)場,之后通過船舶或未來的珠港澳大橋轉(zhuǎn)運(yùn)到香港并分駁到世界各地。從這個角度說,以貨運(yùn)為立場為本的深圳機(jī)場受到的打擊最大。
物流部門月度工作總結(jié)篇五
20xx年中,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:
在工作實(shí)踐中,我深切地感受到履職能力和履職水平是要靠學(xué)習(xí)來不斷增強(qiáng)提高的。我積極參加機(jī)關(guān)組織的各項學(xué)習(xí)活動,學(xué)習(xí)黨的十八大文件精神、學(xué)習(xí)交通運(yùn)輸行業(yè)涌現(xiàn)出來的“韓士法”等先進(jìn)典型,努力提升自己的學(xué)習(xí)意識、研究意識和服務(wù)意識。堅持邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,在實(shí)踐中提高,通過調(diào)研撰寫了《淺議如何開展市縣交通運(yùn)輸部門領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計》,被省交通會計學(xué)會評為優(yōu)秀論文并被刊載。
(一)強(qiáng)基礎(chǔ)立規(guī)范,抓實(shí)日常核算。一是以制度的修訂完善為抓手,建立財務(wù)管理臺帳,規(guī)范財務(wù)行為。重新修訂了差旅費(fèi)管理辦法、會議費(fèi)管理辦法、公務(wù)卡管理辦法、內(nèi)控管理辦法、資產(chǎn)管理辦法等,配合辦公室修訂完善機(jī)關(guān)公務(wù)接待、車輛管理規(guī)定等制度,制定交通系統(tǒng)內(nèi)部審計工作制度、內(nèi)部審計檔案管理要求等各項管理制度,規(guī)范工作流程,強(qiáng)化制度約束,切實(shí)發(fā)揮行業(yè)監(jiān)督職能。二是堅持自查與自糾,消除工作死角。20xx年度完成了財經(jīng)紀(jì)律執(zhí)行情況、小金庫專項清理、財政供養(yǎng)人員、涉企收費(fèi)及社保繳納基數(shù)等專項自查。同時為規(guī)范系統(tǒng)財務(wù)管理和會計核算,20xx年7月組織檢查專班對局直各單位20xx年度、20xx年1-5月財務(wù)管理和會計核算情況進(jìn)行專項檢查,對檢查問題及時通報并積極要求整改;完成對局直單位20xx年度三公經(jīng)費(fèi)專項檢查;積極組織專班完成局機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)清理和報廢資產(chǎn)批復(fù)。三是接受市財政局對我單位開展的20xx年度財務(wù)管理及會計核算等的監(jiān)督檢查,接受審計署武漢特派辦對開展的財政存量資金專項檢查。四是積極完成新舊行政單位會計制度轉(zhuǎn)化。積極組織財務(wù)人員參加市財政局組織的新行政單位會計制度培訓(xùn),做好了新舊行政單位會計制度轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)銜接和并賬工作。
(二)嚴(yán)預(yù)算順改革,暢通撥款渠道。一是嚴(yán)格預(yù)算管理,科學(xué)編制預(yù)算,做好預(yù)算執(zhí)行和財務(wù)決算工作。根據(jù)交通運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展需求,本著“量入為出,收支平衡,積極穩(wěn)妥,統(tǒng)籌兼顧,保證重點(diǎn),勤儉節(jié)約”的原則,結(jié)合工作實(shí)際,編制上報20xx年市級基本支出部門預(yù)算,并按要求及時在“荊門政府門戶網(wǎng)”公開了部門預(yù)算和部門決算數(shù)據(jù)。二是按照財政四項改革要求,嚴(yán)格規(guī)范資金撥付程序,對償債、建設(shè)以及資產(chǎn)購置等所有項目全部實(shí)行資金直達(dá);積極與財政部門聯(lián)系,爭取財政支持,按規(guī)范要求向財政部門申報資金,及時將資金落實(shí)到位,建立了較暢通的資金撥付渠道。
(三)積極爭取,財政競爭性分配資金目標(biāo)任務(wù)超額完成,20xx年地方政府債券資金及時到位。一是超額完成財政競爭性分配資金任務(wù)1470萬元。按照市人民政府《關(guān)于進(jìn)一步做好爭取財政競爭性分配資金工作的通知》,市政府與我單位簽訂了20xx年爭取省級財政競爭性資金工作目標(biāo)任務(wù)。為確保目標(biāo)任務(wù)完成,我單位積極聯(lián)系省廳,同時與市港航局、市物流局簽訂目標(biāo)責(zé)任書,截至年底實(shí)際超額完成財政競爭性分配資金任務(wù)1470萬元。二是積極落實(shí)到位省交通運(yùn)輸廳鄂交計〔20xx〕375號文件中我市20xx年地方政府債券資金用于普通公路項目中計劃額度資金。
(四)積極開展20xx年度財政項目資金績效評價。按照市財政局文件要求,20xx年全省普通公路建設(shè)省補(bǔ)助資金撥付我單位18633萬元(7個項目),全部納入今年的績效評價范疇。我們財務(wù)科組織專人分解項目及資金、制定績效評價工作方案、設(shè)計評價指標(biāo)框架、綜合分析各單位自評報告形成評價結(jié)論,并按要求撰寫了績效評價報告,得到市財政局肯定。
為切實(shí)發(fā)揮審計監(jiān)督和財務(wù)預(yù)警功能,對資金使用做到事前有預(yù)算、事中有控制、事后有監(jiān)督。20xx年按照年初擬定的審計計劃,積極組織審計專班,全面完成各項審計任務(wù)。
一是完成對屈家?guī)X交通運(yùn)輸局原局長李超同志離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。
二是完成對荊門市交通建設(shè)投資有限公司、荊門市嘉豐客運(yùn)有限公司、荊門市公共交通集團(tuán)公司、荊門市順通客運(yùn)有限責(zé)任公司等局直四家國有企業(yè)的經(jīng)營支出及財務(wù)收支審計。
三是完成對20xx年度全市農(nóng)村公路資金使用情況的審計調(diào)查。
四是完成對全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)轉(zhuǎn)移支付基本支出經(jīng)費(fèi)專項調(diào)查。
在工作和生活中,我牢固樹立政治意識、大局意識、廉潔意識,遇到矛盾不回避,遇到困難不退縮,遇到問題不推諉,勤勉扎實(shí),敢于負(fù)責(zé)。自覺加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),做到不正之風(fēng)不染,不義之財不取,不法之事不做,嚴(yán)格遵守中央八項規(guī)定和省委六條意見,依法辦事,廉潔從政,做到警鐘長鳴。
回顧一年來的工作,還存在一些不足,主要是學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠,調(diào)查研究不夠。在新的一年里,我將繼續(xù)保持高昂的進(jìn)取精神,盡職盡責(zé),始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭取以更大更好的實(shí)績?yōu)槲锪魇聵I(yè)發(fā)展服務(wù)。
物流部門月度工作總結(jié)篇六
回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當(dāng)然也會有碩果累累的喜悅……可以說,新年是一個公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,希望能給日后的工作帶來幫助:
不管從事什么工作,樹立安全服務(wù)意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化?!弊畲笙薅鹊目蛻舻睦?,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時也是對公司的宣傳。
現(xiàn)場服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,所以這個時候就需要我們和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害勵。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強(qiáng)化,如何做好客戶服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在一年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗??偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
光陰似箭,一晃半年多的物流客服工作結(jié)束了,工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。以下是我上半年的工作總結(jié)。
嚴(yán)格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)理論的同時,把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
一直負(fù)責(zé)報關(guān)申報工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負(fù)責(zé)資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關(guān)申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。做好報關(guān)單的申報、打印。報關(guān)資料的派發(fā),入倉單的修改、打印,入倉單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計量),工作量的統(tǒng)計錄入,經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。報關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報狀態(tài)),應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關(guān)單、入倉單和出倉單。
由于剛開始經(jīng)驗不足,我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過差錯。比如:報關(guān)單反復(fù)重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在這段時間的客服工作中,我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進(jìn)步:熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù),協(xié)助單證加速流通。
單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報關(guān)資料并完成報關(guān)資料的初審或填制工作,審核報關(guān)資料符合報關(guān)單的基本填制要求后,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),對比無誤后進(jìn)行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關(guān)中出現(xiàn)的任何問題,與客戶進(jìn)行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的及時性、準(zhǔn)確性。
我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
物流部門月度工作總結(jié)篇七
有句話說的好:“時間最不偏私,給任何人都是二十四小時,時間也最偏私,給任何人都不是二十四小時?!蔽覀兊囊粚W(xué)期就在這樣的時間下渡過了,在這即將結(jié)束的一學(xué)期里,物流協(xié)會可以說是經(jīng)歷了一個比較困難的階段,但是,與此同時,物流協(xié)會也收獲了很多。 物流協(xié)會從剛剛招人的時候,里面有許多的成員,應(yīng)該說是學(xué)生們對我們的協(xié)會是比較感興趣的,但是到了學(xué)期后,協(xié)會經(jīng)過整頓之后,里面的成員精減了許多,這樣的目的是為了物流協(xié)會更好的發(fā)展,我認(rèn)為一個團(tuán)隊的人并不是越多越好的,我們要的是能為協(xié)會做事,能鍛煉自己的人,我相信,只要是有心為協(xié)會服務(wù)的人,即使協(xié)會只剩下幾個人,我們的協(xié)會還是會很好的發(fā)展起來的。
物流協(xié)會作為專業(yè)服務(wù)性社團(tuán),它的宗旨就是以專業(yè)服務(wù)同學(xué),物流協(xié)會開展的所有活動,業(yè)務(wù)不能違背這個宗旨,我們協(xié)會自從成立起來就是分工明確,我們協(xié)會主要要有常務(wù)部、財務(wù)部、業(yè)務(wù)部、外聯(lián)部、電子商務(wù)部、校園快遞以及會員俱樂部。這幾個部門都是相互協(xié)作,密不可分的,幾個部門的成員一起為我們的部門出謀劃策,在我們團(tuán)隊成員的共同努力下,我們的協(xié)會在這一學(xué)期還是取得了一定的成果的。
在四月份,我們協(xié)會與經(jīng)管系貧困生資助生小組,經(jīng)管系營銷協(xié)會共同開展20xx屆物資捐贈活動,在活動即將開展時,我們合理安排成員的課余時間,把值班表排下來,在剛開始的時候,我們還是遇到一定的困難的,因為大一學(xué)生的課基本上都是滿的,這樣就無法把值班表安排下來,但是在我們協(xié)會人的努力下,我們還是把這事給辦好了,我們排值班表是為了方便學(xué)長學(xué)姐們把東西出海報,捐給我們,此外,我們也寫宣傳稿進(jìn)行宣傳,讓學(xué)長學(xué)姐們獻(xiàn)出自己的愛心,雖然這次的活動辦得有一點(diǎn)艱辛,我們也花了好多的時間在里面,但是,付出總是會有回報的,我們還是成功舉辦了。這給我們的協(xié)會宣傳也帶來了一定的好處。
在五月份,我們也開展了一些活動,這些活動舉辦的也是比較成功的,首先,我們舉辦了網(wǎng)店經(jīng)驗交流會,這主要針對所有對開網(wǎng)店有興趣卻又不懂的學(xué)生,讓他們通過這次的活動對開網(wǎng)店有一定的了解,特別是電商的學(xué)生,此次的網(wǎng)店經(jīng)驗交流會主要是由大二的學(xué)長學(xué)姐們講述他們開網(wǎng)店的經(jīng)歷,同時在傳授一些知識,在開展的時候,電商的學(xué)生都去聽了,這次的活動開展的還是比較成功的,達(dá)到了我們預(yù)期想要的結(jié)果。這也在一定程度上加強(qiáng)了我們協(xié)會的影響力、我們在舉行網(wǎng)店經(jīng)驗交流會的同時,我們也準(zhǔn)備了物流沙盤比賽,這次活動是針對物流專業(yè)的學(xué)生,在準(zhǔn)備沙盤比賽的時候,我們做了許多的前期活動,這次的活動主要是由我們的王明玉老師負(fù)責(zé)的,我們協(xié)會負(fù)責(zé)聽老師的安排,出海報,宣傳以及寫報導(dǎo)等,學(xué)習(xí)沙盤的人可以增加他們的物流專業(yè)知識,對他們的專業(yè)學(xué)習(xí)有一定的幫助,而且,我們通過沙盤活動也可以給我們的協(xié)會帶來幫助,我們可以增強(qiáng)協(xié)會的宣傳力度。
我們協(xié)會在開展這些活動的同時,我們協(xié)會也在做著著下面的一些活動,我們做的一切在為我們協(xié)會發(fā)展的同時也為增強(qiáng)同學(xué)們的能力,讓他們不僅只在書本上學(xué)到知識,也讓他們在生活中得到實(shí)踐。
1、我們?yōu)橛行枰耐瑢W(xué)提供兼職機(jī)會,但是我們承偌絕不從學(xué)生薪酬中抽取費(fèi)用,現(xiàn)在的學(xué)生有許多都想做兼職,這樣我們開展這個活動對協(xié)會還是有一定的幫助的,但是我們不會吧這個作為協(xié)會主要的發(fā)展計劃。
2、我們由電子商務(wù)學(xué)生創(chuàng)建網(wǎng)店,創(chuàng)辦社團(tuán)網(wǎng)頁和博客,以此增強(qiáng)同學(xué)們對電子商務(wù)的應(yīng)用實(shí)踐能力,我們打算也做一些團(tuán)購的活動,這樣我們可以獲得一定的利潤,可以作為協(xié)會的經(jīng)費(fèi)。這項活動我們協(xié)會的學(xué)生已經(jīng)有在做。
3、編輯出版物流協(xié)會的簡報、板報,其中普及一些專業(yè)知識,創(chuàng)業(yè)信息和案例,發(fā)布社員業(yè)務(wù),活動信息等,這個活動我們協(xié)會還是做的比較好的,簡報我們協(xié)會成員也已經(jīng)做好了,只要修改下沒有問題的話我們也可以繼續(xù)做下去。
4、我們開展校園快遞物流實(shí)踐項目,讓學(xué)生接觸相關(guān)的專業(yè)知識,加強(qiáng)基礎(chǔ)鍛煉,這項活動我們協(xié)會成員一直在做著,而且做得有一定的成果。
一個人的成功是在他的努力的結(jié)晶,同樣,一個社團(tuán)的成功也是在所有成員的共同努力下做到的,我們要發(fā)揮好協(xié)會每個成員的優(yōu)點(diǎn)、才能。我相信,在我們的一起努力下,我們協(xié)會一定會發(fā)展的越來越好。