總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

檔案館年終工作總結(jié)篇一

一、提高服務(wù)質(zhì)量，做好電腦及其外設(shè)的維護工作

日常工作中，我們的電腦維護工作量比較大。主要原因有三：一是工作量大、人員少;二是基層檔案室多且分散在各二級單位;三是我館辦公自動化設(shè)備多。但大家齊心協(xié)力、團結(jié)協(xié)作、認真負責(zé)，努力做好電腦及其外設(shè)的維護工作：

1、快速排除系統(tǒng)故障。工作中我們堅持履行與處里簽訂的工作目標責(zé)任書的承諾，做到隨叫隨到，及時解決各檔案室上報的電腦系統(tǒng)故障問題。半年來，通過電話指導(dǎo)排除的突發(fā)故障大約110多起，現(xiàn)場排除故障70多起。

2、不定期對電腦設(shè)備進行維護，提高設(shè)備的完好率。

3、與基層檔案室聯(lián)系，征求服務(wù)意見，在此基礎(chǔ)上不斷改進工作作風(fēng)，明確工作定位和服務(wù)承諾，明確工作目標。

二、加強檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)工作

1、繼續(xù)完善單機版文檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作

2、設(shè)計開發(fā)了普光檔案管理數(shù)據(jù)庫

3、做好電子文件上傳的系統(tǒng)的后臺監(jiān)控

4、做好兩個網(wǎng)絡(luò)版數(shù)據(jù)庫的后臺監(jiān)控和系統(tǒng)使用指導(dǎo)工作

5、作好數(shù)據(jù)庫備份工作

三、加強檔案館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理工作

1、做好檔案樓內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的維護、管理工作，保證樓內(nèi)各單位網(wǎng)絡(luò)的正常運行。

2、認真做好各檔案室計算機的安全防護工作，保證每臺電腦都在安全狀態(tài)下運行，全年沒有一臺電腦因安全防護不到位而影響工作，確保上網(wǎng)檔案數(shù)據(jù)的安全。

3、及時更新檔案信息網(wǎng)站動態(tài)信息、數(shù)據(jù)庫信息和各靜態(tài)版信息

四、做好網(wǎng)絡(luò)版及單機版數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作

1、到檔案室直接答疑解難，解決檔案人員提出的數(shù)據(jù)庫及計算機方面的有關(guān)問題。

2、配合處里舉辦的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班對全員進行培訓(xùn)工作;

3、通過電話及qq及時解答業(yè)務(wù)問題。

五、強化制度，規(guī)范內(nèi)部管理

今年我們加強了內(nèi)部管理工作，實行面各個人的業(yè)務(wù)考核，對個人工作量及工作進度進行考核，提高了工作效率及質(zhì)量，同時加強機房管理，保證設(shè)備安全正常運行。

六、存在的問題

一是業(yè)務(wù)技能還不能完全到位，對數(shù)據(jù)庫的高層次開發(fā)應(yīng)用還有待于進一步的提高;

二是沒能按計劃完成單機版科技檔案數(shù)據(jù)庫的設(shè)計工作。

在今后的工作中還要不斷學(xué)習(xí)，不斷的提升業(yè)務(wù)能能力，斷續(xù)做好本職工作，為我處檔案現(xiàn)代化管理工作提供有力的技術(shù)支持。

檔案館年終工作總結(jié)篇二

20xx年，檔案處認真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)的指示，在各單位、各部門大力支持下，檔案工作建設(shè)不斷加強，服務(wù)創(chuàng)新工作有序開展，檔案綜合管理水平穩(wěn)步提升。

一、扎實開展年度立卷歸檔工作

1、3月上旬，按照《機關(guān)歸檔工作管理辦法》，抽調(diào)檔案專業(yè)人員組成接收檢查小組，分別對30個檔案移交單位的紙質(zhì)和電子檔案進行了接收、檢查、評比和入庫。并且，召開了機關(guān)文件歸檔總結(jié)會，對本年度歸檔工作進行總結(jié)，對下一步工作提出具體要求。20xx年，檔案處共接收20__年度各類檔案1722盒(卷)，其中，文書檔案1303盒、專業(yè)檔案419盒，文書檔案數(shù)量比20__年度增加107盒(卷)，同比增加9%。紙質(zhì)文書檔案共20349件，比20__年度增加了1274件，同比增加7%;電子文書檔案21629條，比20__年度增加了2077條，同比增長11%。

2、6月下旬，按照檔案工作要求，對機關(guān)各部門、各單位20xx年上半年紙質(zhì)文件和電子文件整理歸檔情況進行了指導(dǎo)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，并及時將指導(dǎo)檢查情況進行署內(nèi)通報，推進年度立卷歸檔工作的順利開展。截止6月21日，機關(guān)各部門、各單位整理歸檔20xx年紙質(zhì)文書檔案473盒，7638件。

二、加強檔案業(yè)務(wù)科學(xué)化規(guī)范化管理

根據(jù)國家檔案局要求和年度工作計劃，8月29日—30日，檔案處召開檔案業(yè)務(wù)專題研討暨征求意見座談會會議。全國檔案協(xié)作組組長單位代表和部分檔案業(yè)務(wù)骨干參加會議。會議對“檔案工作管理課程教材”進行了修訂，研究了重點課題的推進和專業(yè)檔案規(guī)范管理辦法。同時，結(jié)合群眾路線教育實踐活動一起座談，征求對檔案工作的意見和建議。

三、繼續(xù)開展電子檔案異地備份工作

按照《電子檔案數(shù)據(jù)備份及異地保存操作規(guī)程》具體要求和電子檔案數(shù)據(jù)備份工作安排，循序漸進地推進電子檔案數(shù)據(jù)備份工作。20xx年，結(jié)合第一批電子檔案數(shù)據(jù)異地備份工作經(jīng)驗，幫助指導(dǎo)第二批23個單位，在9月底順利完成電子檔案數(shù)據(jù)異地備份移交工作，擬寫工作通報下發(fā)。為保證備份數(shù)據(jù)的可靠性，統(tǒng)一配發(fā)了數(shù)據(jù)備份介質(zhì)，固態(tài)硬盤46個、dvd光盤350張、藍光光盤驅(qū)動器12個、藍光光盤82張，確保電子檔案備份中心按計劃接收各單位電子檔案數(shù)據(jù)。此項工作取得的成效得到國家檔案局的充分肯定。

四、舉辦檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)班

根據(jù)國家檔案局有關(guān)做好檔案工作的要求，為切實推進數(shù)字檔案室建設(shè)，加強檔案事業(yè)統(tǒng)計年報工作，提高整體檔案工作管理水平，10月16日-18日，在教育培訓(xùn)基地舉辦檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。特邀國家檔案局專家講解了中國檔案數(shù)字化發(fā)展趨勢，講授了《全國檔案事業(yè)統(tǒng)計年報制度》;辦公廳領(lǐng)導(dǎo)親自做了“服務(wù)工作大局不斷提高檔案管理水平”的講座;檔案處針對近幾年檔案工作，講授了“文書檔案改革”、“保管期限劃分”、“全宗卷”等專業(yè)課程。61名檔案人員參加了培訓(xùn)。通過為期3天的培訓(xùn)，全體參培人員綜合管理水平都得到了提高，不僅有利于提升檔案管理的科學(xué)性、規(guī)范性，更拓展了檔案管理人員的眼界和知識面。使檔案人員認識到檔案工作不只是在庫房埋頭苦干，更是需要掌握先進的業(yè)務(wù)知識和技能，才能在檔案的傳統(tǒng)載體形態(tài)向數(shù)字形態(tài)變革中，適應(yīng)檔案環(huán)境的新變化，開拓檔案工作的新局面。

五、完成檔案統(tǒng)計年報填報工作

為準確掌握檔案事業(yè)基本情況，根據(jù)《國家檔案局辦公室關(guān)于20__年度檔案統(tǒng)計年報工作安排的通知》，指導(dǎo)各單位填報新版《檔案室基本情況年報》，并匯總檔案數(shù)據(jù)，4月底將紙質(zhì)報表和數(shù)據(jù)光盤報國家檔案局。

六、做好機關(guān)檔案查詢利用服務(wù)

根據(jù)“充分利用檔案資源為中心工作服務(wù)”這一宗旨，檔案處從機關(guān)檔案查詢的需要出發(fā)，結(jié)合安全保密的具體要求，積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域，深度挖掘檔案信息資源，提高了檔案利用的性、全面性和有效性。截止12月15日，20xx年機關(guān)檔案查詢利用共10018件(卷)，其中紙本文件借閱313件(卷)，電子檔案網(wǎng)上借閱文件9440件，資料265件。

七、20xx年檔案工作計劃

(一)加快檔案信息化建設(shè)

根據(jù)國家檔案局要求，推進數(shù)字檔案室建設(shè)，完善以服務(wù)為主導(dǎo)的檔案信息化體系，進一步做好紙質(zhì)檔案和電子檔案雙軌并存的各項工作。

(二)加強檔案宣傳工作

繼續(xù)加強“檔案網(wǎng)頁”宣傳、教育工作，充分利用檔案網(wǎng)頁平臺的優(yōu)勢，增強檔案工作服務(wù)能力，做好檔案工作宣傳和檔案業(yè)務(wù)交流，為檔案工作建設(shè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

(三)開展檔案課題研究

進一步建立健全檔案工作管理規(guī)章制度，深入開展檔案工作課題研究，對檔案工作安全體系建設(shè)、信息化建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)等各方面提出創(chuàng)新管理理念，提升檔案管理水平。

(四)做好檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)

認真做好20xx年度機關(guān)文件歸檔指導(dǎo)及檔案接收、檢查和總結(jié)工作，確保歸檔文件收集齊全、整理規(guī)范;同時，積極幫助指導(dǎo)各單位做好室藏紙質(zhì)檔案數(shù)字化和規(guī)范電子文件歸檔、接收，以及檔案統(tǒng)計年報填報工作。

(五)推進檔案安全體系建設(shè)

進一步加強對數(shù)字檔案的安全保管，繼續(xù)指導(dǎo)個別沒有異地備份單位，按照《電子檔案數(shù)據(jù)異地備份操作規(guī)程》，做好備份數(shù)據(jù)的寄送工作。

檔案館年終工作總結(jié)篇三

在20xx年工作中三個項目竣工驗收、竣工資料(檔案)移交資料工作便告圓滿結(jié)束?；厥走^去，資料工作雖然基本達到預(yù)期目標，但個別不足方面亦急需反思，需待改進，先進經(jīng)驗亦需總結(jié)歸納，持續(xù)改進;衡量一個工程的好壞，除了通過工程實體反映外，資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求。所以資料員在施工中有著不容忽視的作用。作為資料員，要嚴格做好資料的收集、復(fù)核、整理工作。那么，作為一名資料員，如何才能做好資料的管理工作了?我認為主要做好以下幾點

一、重視對資料的管理

這一點至關(guān)重要，也是做好資料管理的必備條件。因為很多人都認為現(xiàn)場決定一切，資料只不過是現(xiàn)場的附屬物、是可以補，甚至可以寫“回憶錄”的，以至于出現(xiàn)工程進行了很長時間，資料還是一片空白的怪現(xiàn)象。更有甚者，有的工程資料是竣工后閉門造車一次性“造”出來的。試想，不見證取樣、不進行任何試驗編造出來的資料能真實反映工程實際嗎?要知道，工程資料是項目部對工程項目實施過程中逐步形成的，是工程建設(shè)過*實、全面的反映，對控制工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。

二、施工物資資料要齊全有效，有可追溯性。

工程中物資種類繁多，且來自不同廠家，把好物資質(zhì)量關(guān)，便為整個工程質(zhì)量奠定了一個堅實的基礎(chǔ)。各種物資進場均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗報告等質(zhì)量證明文件。因為這些物資全部來自外單位，因此，此類資料的可追溯性尤為重要，鑒于此，資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件，當不得不使用復(fù)印件時，要清晰、齊全、有效，并且加蓋原件存放單位公章，注明原件存放處。

三、施工試驗記錄要及時、齊全。

施工試驗合格是檢驗批(分項分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提，混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行，以免遺漏，影響后續(xù)施工。

四、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。

檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收的基礎(chǔ)。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收。檢驗批中各個應(yīng)檢項目不應(yīng)漏填。如有預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預(yù)埋件項，有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。

除了做好以上四點以外，對工程技術(shù)的資料整理還必須做到及時、真實、準確、完整。具體地說：及時性，是做好資料的前提。工程技術(shù)資料是對建筑實物質(zhì)量情況的真實反映，因此要求資料必須按照建筑物施工的進度及時整理.同時，為及時性還反映在施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量的管理體制提供控制提供可靠的依據(jù)。在幾年中我作為資料員，工作中還存在許多的不足之處，在新的一年里我會更加嚴格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補充新的專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成自己工作。

檔案館年終工作總結(jié)篇四

今年我中心檔案管理工作緊緊圍繞落實“文化興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，加快推進文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展這一目標，不斷夯實檔案基礎(chǔ)建設(shè)，加大檔案管理工作力度，有效發(fā)揮檔案的功能，檔案工作有了較大的發(fā)展，較圓滿完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)

今年以來，我中心高度重視體育、文化檔案管理工作，將檔案管理工作納入工作日程，加強對檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，真正做到了認識到位，組織到位，措施到位。20xx年，新的工作調(diào)整后，及時調(diào)整了xx鎮(zhèn)文化體育廣播電視服務(wù)中心檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把檔案工作列入中心的長遠規(guī)劃、年度計劃及有關(guān)人員的崗位標準和職責(zé)中，把檔案工作作為管理的一項重要的內(nèi)容納入年度目標，與其它工作同部署、同組織、同考核。同時，配備了具有較懂的工作人員任檔案管理人員，建立檔案管理工作，形成了以分管領(lǐng)導(dǎo)掛帥、主任分管、檔案室具體負責(zé)、各職能協(xié)助抓的有關(guān)檔案管理。

二、加強制度建設(shè)，規(guī)范檔案管理

為進一步加強我中心的檔案管理制度建設(shè)，規(guī)范文體的文書檔案管理，及時定出有關(guān)規(guī)章制度，明確了檔案工作職責(zé)和任務(wù)，以及的歸檔范圍及整理要求，使各職工對文件材料的形成、積累、收集、整理有據(jù)可依，同時，制定了檔案管理獎懲制度，并納入單位的崗位責(zé)任制，充分發(fā)揮和調(diào)動檔案管理工作人員的積極性。

為規(guī)范檔案管理，提高檔案管理質(zhì)量，我文化中心按照鎮(zhèn)檔案室的要求，對所有須歸檔的文件材料經(jīng)整理后，在歸檔過程中，我文化中心檔案所有文件歸檔目錄、盒內(nèi)文件目錄、盒底備考表、文件資料匯編等全部歸檔，全部使用無酸檔案盒，文件不易被腐蝕、變質(zhì)，有利于檔案的保存，使我文化中心的檔案逐步走向了規(guī)范化、科學(xué)化管理軌道。

三、采取有力措施，做好歸檔和利用工作

20xx年以來，我文化中心按照鎮(zhèn)檔案室的要求，全力做好文書檔案的歸檔和移交工作，截止目前，共歸檔文書檔案18盒，財務(wù)檔案2盒。組織鎮(zhèn)文藝專業(yè)人員，積極開展全鎮(zhèn)文藝藝術(shù)檔案的收集、歸檔工作，為落實“文化興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，弘揚崔派文藝藝術(shù)做出了積極貢獻。

四、積極參加檔案培訓(xùn)，完成上級交辦的任務(wù)

為進一步提高檔案工作的規(guī)范化、科學(xué)化管理水平，我中心檔案專職人員多次參加檔案局舉辦的檔案培訓(xùn)班，對檔案工作的開展，提供了科學(xué)依據(jù)。在時間緊、任務(wù)重的情況下，我文化中心克服重重困難，從各崗位工作人員抽調(diào)，并在鎮(zhèn)檔案室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，完成了文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù)，為我文化中心檔案管理邁上新臺階奠定了堅實的基礎(chǔ)。

五、工作中的不足和今后打算

1、加強宣傳工作力度，提高全員檔案意識。由于對檔案法規(guī)宣傳力度不夠，缺乏全員檔案意識。因此，造成歸檔不規(guī)范，歸檔質(zhì)量差等，今后，我們將著力加強檔案法制宣傳，不斷強化檔案意識。

2、加大人力、資金投入，強化檔案現(xiàn)代化管理。隨著時代的發(fā)展，社會信息化程度越來越高。我們將進一步加強檔案現(xiàn)代化管理，有效發(fā)揮檔案的信息功能。加大資金投入，做好各項基礎(chǔ)工作，加強檔案的規(guī)范化管理，不斷提高檔案管理的現(xiàn)代化水平，充分發(fā)揮檔案的作用，為推進全鎮(zhèn)文化事業(yè)繁榮發(fā)展做出積極的貢獻。

3、加大檔案管理人員培訓(xùn)力度，提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加大培訓(xùn)工作力度，提高檔案管理專業(yè)人員的素質(zhì)，以帶動全鎮(zhèn)文化系統(tǒng)檔案管理水平的提高。

檔案館年終工作總結(jié)篇五

自20xx年9月2日檔案室交接三個月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我在加強理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)水平的同時，主要做了以下幾個方面的工作：

一、對檔案室內(nèi)各類檔案進行了統(tǒng)計和登記

檔案門類數(shù)量起止時間備注文書檔案2085卷1970-20xx設(shè)備檔案114卷1994-基建檔案48卷1971-20xx科技檔案106卷1994-20xx認證證書16件財務(wù)檔案憑證：1999卷帳簿：277卷報表：92卷其它：52本已封存：12箱1971-1990其它資料53盒停用印章96枚

通過認真仔細整理，發(fā)現(xiàn)已存檔案中存在的重號、空號現(xiàn)象，及時做好記錄。

二、整理積壓基建檔案33卷

在檔案局專業(yè)人員的指導(dǎo)下，整理多年積壓的基建檔案，并按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。

三、完成已存榮譽檔案的整理

對存放的154個獎牌照片進行了編號及信息登記，并建立目錄，提高了檢索速度。

四、嚴格執(zhí)行檔案借閱制度，提供利用服務(wù)40余次

對查借閱檔案者一律履行借閱、登記手續(xù)。

五、圍繞檔案管理規(guī)范，加強安全防范意識

加強檔案室管理，認真做好檔案室的安全防范工作。離開檔案室時關(guān)門落鎖，關(guān)閉電源，注意安全防范工作。

發(fā)現(xiàn)的問題：需加強特種載體的規(guī)范化管理

隨著科技的進步，我們不難發(fā)現(xiàn)，只有提高檔案管理的現(xiàn)代化水平，使檔案信息化管理，檔案的作用才能得以充分發(fā)揮，達到為企業(yè)改革和發(fā)展提供高水平服務(wù)的目的。在以后的工作中，需進一步學(xué)習(xí)對企業(yè)特種載體檔案的管理，加強電子、照片等特種載體檔案和榮譽檔案的收集及規(guī)范化整理工作。

在今后的工作中，我將繼續(xù)加強基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，嚴格收集、整理、鑒定、統(tǒng)計檔案資料，加強檔案庫房管理制度的落實，嚴格執(zhí)行檔案借閱制度，做到無失泄密及損害企業(yè)利益事件發(fā)生，提供利用要及時。強化檔案信息化管理，不斷提高檔案管理的現(xiàn)代化水平，充分發(fā)揮檔案的作用，為推進公司的繁榮發(fā)展做出積極的貢獻。

檔案館年終工作總結(jié)篇六

x年是貫徹落實xx大精神，與時俱進，解放思想，開拓創(chuàng)

新的一年，也是我思想、工作、學(xué)習(xí)取得長足進步的一年。在十六字精神的鼓舞下，我勵精圖治，各項工作都有了新進展。

一、堅持以“三個代表”重要思想為行動指南，政治思想取得新突破

積極參加各種形式的政治理論教育，善于提練和總結(jié)。xx年5月至7月借調(diào)解放思想大討論辦公室期間，負責(zé)思想政治宣傳工作，參與各階段活動實施和總結(jié)，無論思想或是政治理論水平都有飛速進步;之后，在學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想再掀新高潮活動中，能夠認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，再創(chuàng)新成績，撰寫的總結(jié)在《組工快訊》第39期發(fā)表;積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的“樹組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動，完成各階段總結(jié)和整改，政治素質(zhì)得以提升;還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓(xùn)班，取得了優(yōu)異的成績，并于今年年底被發(fā)展成為預(yù)備黨員。

二、在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作開創(chuàng)新局面

針對分管工作的特點，我合理安排時間，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，同時積極發(fā)揮自己的主觀能動性，勤于思考，力爭有新意、有突破，在自己所負責(zé)的工作中均有突出表現(xiàn)。所負責(zé)的黨校工作較繁雜，在人員僅配備一名的情況下，我能獨擋一面，做到年初有計劃，年終有總結(jié)，極力辦好各類培訓(xùn)班。全年共舉辦培訓(xùn)班21期，完成調(diào)研文章2篇，參加研討學(xué)習(xí)會1次，其中調(diào)研文章《試論全面建設(shè)小康社會的、要點及思路——學(xué)習(xí)xx大報告的體會》在市xx大精神理論研討會上獲三等獎;積極配合全區(qū)遠程教育網(wǎng)絡(luò)站點的建設(shè)工作，在城區(qū)共建設(shè)三個站點，開展和組織收看活動6次，觀看人數(shù)達上千人;認真負責(zé)各站點的維護和播放工作，遇事冷靜，能夠切實地解決問題，還發(fā)揚互助協(xié)作精神，多次通過電話或上門為兄弟縣區(qū)答疑解決實際問題，并被市組指派為全市站點維護技術(shù)員。在負責(zé)的黨組織建設(shè)工作中，能快速熟悉黨內(nèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫的操作和管理，在短時間內(nèi)掌握了一定的黨建知識，動態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計工作，多了解基層情況，把握好工作的尺度和力度，高效率、高標準地完成了工作。在檔案管理工作中，井然有序地分類排列檔案，建立了便于查詢的目錄，并對零散檔案進行登記和及時歸檔，防止了檔案的遺失，對檔案分放了如指掌，隨時隨地都能快速地查找檔案，還預(yù)備利用數(shù)據(jù)庫軟件完善檔案管理，簡化工作程序，此項工作正在籌劃進行中。全年共整理檔案2套，送往市組接收驗收合格，收集零散檔案439份，查閱檔案66人次。在負責(zé)的部內(nèi)計算機及辦公設(shè)備的管理維護上，能夠做到有條不紊，有問題及時解決或送修，保證了工作的順利進行。工作中我從不計較個人得失，工作分工不分家，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，樂于助人，時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己，工作表現(xiàn)是有目共睹的，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的認可和好評。

三、參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)水平邁上新臺階。

年初，參加了為期4天的檔案員培訓(xùn)，課上我認真做筆記，課后提問消化，不但順利完成了培訓(xùn)任務(wù)，還幫助和輔導(dǎo)別的學(xué)員完成了實踐課程，并取得了結(jié)業(yè)證書。隨著全市遠程教育網(wǎng)絡(luò)站點陸續(xù)建成，我參加了歷時3天的站點技術(shù)人員培訓(xùn)，因掌握培訓(xùn)內(nèi)容較好，還被委任為唯一的一位老師助教，協(xié)助老師并教導(dǎo)其它學(xué)員較好地完成了培訓(xùn)任務(wù)。之后，還參加了xx市城區(qū)通訊員培訓(xùn)班，在對信息與新聞有一定了解的同時，也全新認識了通訊的重要性和幾種基本形式，信息報送工作有了較大進步，下半年共報送信息4次。年末還參加了黨內(nèi)統(tǒng)計干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)歷時7天，培訓(xùn)中我能充分利用專業(yè)知識，在學(xué)習(xí)中融會貫通，并在電腦共享被禁止的情況下，利用映射為學(xué)員們開通資源，較好地協(xié)助老師完成了教學(xué)。

四、存在問題及明年工作計劃

辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱等問題，我對明年工作也提出了初步設(shè)想。一是繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“學(xué)習(xí)是第一位任務(wù)”的觀念，認真學(xué)習(xí)閱讀今年未讀完的6本書，做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會;二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，做專業(yè)上的尖兵骨干，使工作再上新臺階;三是密切聯(lián)系群眾，多下基層，以便了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，更好地開展工作。

檔案館年終工作總結(jié)篇七

今年是與時俱進，解放思想，開拓創(chuàng)新的一年，也是我思想、工作、學(xué)習(xí)取得長足進步的一年。我勵精圖治，各項工作都有了新進展。以下是今年的檔案管理工作總結(jié)。

一、政治思想取得新突破

積極參加各種形式的政治理論教育，善于提練和總結(jié)。負責(zé)思想政治宣傳工作，參與各階段活動實施和總結(jié)，無論思想或是政治理論水平都有飛速進步。積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的集中學(xué)習(xí)教育活動，完成各階段總結(jié)和整改，政治素質(zhì)得以提升。

二、各項工作開創(chuàng)新局面

針對分管工作的特點，我合理安排時間，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，同時積極發(fā)揮自己的主觀能動性，勤于思考，力爭有新意、有突破，在自己所負責(zé)的工作中均有突出表現(xiàn)。獨擋一面，做到年初有計劃，年終有總結(jié)，極力辦好各類培訓(xùn)班。積極配合全區(qū)遠程教育網(wǎng)絡(luò)站點的建設(shè)工作。認真負責(zé)各站點的維護和播放工作，遇事冷靜，能夠切實地解決問題，還發(fā)揚互助協(xié)作精神。動態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計工作，多了解基層情況，把握好工作的尺度和力度，高效率、高標準地完成了工作。

在檔案管理工作中，井然有序地分類排列檔案，建立了便于查詢的目錄，并對零散檔案進行登記和及時歸檔，防止了檔案的遺失，對檔案分放了如指掌，隨時隨地都能快速地查找檔案，還預(yù)備利用數(shù)據(jù)庫軟件完善檔案管理，簡化工作程序，此項工作正在籌劃進行中。在負責(zé)的部內(nèi)計算機及辦公設(shè)備的管理維護上，能夠做到有條不紊，有問題及時解決或送修，保證了工作的順利進行。工作中我從不計較個人得失，工作分工不分家，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，樂于助人，工作表現(xiàn)是有目共睹的，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的認可和好評。

三、業(yè)務(wù)水平邁上新臺階。

順利完成了培訓(xùn)任務(wù)，幫助和輔導(dǎo)別的學(xué)員完成了實踐課程，并取得了結(jié)業(yè)證書。在對信息與新聞有一定了解的同時，也全新認識了通訊的重要性和幾種基本形式，信息報送工作有了較大進步，培訓(xùn)中我能充分利用專業(yè)知識，在學(xué)習(xí)中融會貫通，并在電腦共享被禁止的情況下，利用映射為學(xué)員們開通資源，較好地協(xié)助老師完成了教學(xué)。

四、存在問題及明年工作計劃

辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱等問題，我對明年工作也提出了初步設(shè)想。一是繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“學(xué)習(xí)是第一位任務(wù)”的觀念，認真學(xué)習(xí)閱讀今年未讀完的書，做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會;二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，做專業(yè)上的尖兵骨干，使工作再上新臺階;三是密切聯(lián)系群眾，多下基層，以便了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，更好地開展工作。

檔案館年終工作總結(jié)篇八

本學(xué)期，教導(dǎo)處在校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的教育方針，嚴格執(zhí)行省市區(qū)辦學(xué)規(guī)定，以深化課程改革為中心，以有效教學(xué)為主題，以課堂教學(xué)研究為主陣地，以優(yōu)化作業(yè)設(shè)計為抓手，以提高教學(xué)質(zhì)量為核心，用心投入教改實驗，注重教師教學(xué)潛力的培養(yǎng)，實施課堂教學(xué)的有效性，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，努力促進教師觀念與教學(xué)行為的根本轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將一學(xué)期來，教導(dǎo)處工作總結(jié)如下：

一、加強了教導(dǎo)處日常管理工作，使管理走向了規(guī)范化、科學(xué)化，提高了學(xué)校的教學(xué)管理水平。

1、加強了各學(xué)科備課管理、作業(yè)管理、課堂教學(xué)管理，教導(dǎo)處堅持組織教師業(yè)務(wù)月查制度，并把專項檢查與綜合檢查相結(jié)合，專項檢查中重點是備課、聽課、試卷批改，做到檢查有結(jié)果，檢查之后及時進行反饋，幫忙任課教師進行整改，資料作為個人業(yè)務(wù)檔案進行存檔;組織部分教師參加了區(qū)教研室組織的備課作業(yè)展評，取得了很好的成績;及時了解各年級各科教學(xué)進度狀況，要求教師根據(jù)課程設(shè)置變化及時調(diào)整教學(xué)計劃，提前預(yù)防，最大限度的避免了本學(xué)期課程調(diào)整所帶來的沖擊;學(xué)期末，學(xué)校進行了期末復(fù)習(xí)備課檢查和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽復(fù)習(xí)課活動，促進了教師復(fù)習(xí)效率的提高。

2、落實課程計劃，定位于課堂教育，扎扎實實、認認真真地把課開齊、上足、上好。根據(jù)上級要求及時調(diào)整了課程表，加大了對地方課程、學(xué)校課程的管理，引導(dǎo)教師改變教學(xué)方式，努力提高課堂效率。

3、認真組織各類學(xué)生測驗，及時進行分析總結(jié)：根據(jù)教研室要求，作好各項準備工作，提前安排好教師、試卷、聽力廣播、監(jiān)考、閱卷、統(tǒng)分等事項，保證期中和期末考試的順利進行，同時要求各教師和備課組作好質(zhì)量分析，要求找出原因和對策，促進教學(xué)水平的提高和學(xué)生素質(zhì)的全面提高。

4、了解學(xué)生動態(tài)，用心引導(dǎo)學(xué)生努力學(xué)習(xí)：根據(jù)教師反映和深入的學(xué)生調(diào)查，在期中考試后，學(xué)校組織了全校師生大會，對前一階段的學(xué)習(xí)狀況進行了總結(jié)表彰，對下一階段的學(xué)習(xí)提出了具體要求，鼓勵學(xué)生要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標，為期末考試作好充分準備。

5、克服困難，嚴密組織了中考報名、畢業(yè)證填報和五年級升學(xué)考試工作。

6、規(guī)范了學(xué)籍管理工作，為九年級學(xué)生重新拍照錄入，建立了貼合省定標準的電子學(xué)籍;規(guī)范轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出手續(xù)，促進了學(xué)籍管理水平的提高。

7、組織八、九年級學(xué)生參加了省市理化生競賽，透過評選組織七年級學(xué)生參加了區(qū)英語學(xué)習(xí)水平展示活動。

二、加強教研組建設(shè)，使各科教研活動開展豐富有效。

1、各教研組根據(jù)制訂好的工作計劃，由教研組長負責(zé)組織學(xué)習(xí)相關(guān)理論文章、群眾備課、說課、評課等交流活動，并且做好了教研活動過程的記載。

2、做好老教師的“傳、幫、帶”工作。指導(dǎo)老師在備課、上課、作業(yè)批改及課外輔導(dǎo)等方面給予青年教師悉心指導(dǎo)，促進了青年教師的盡快成長。

3、組織教師報名參加區(qū)教研室組織的新課程教師課堂教學(xué)達標活動，先組織教研組內(nèi)評選，為教辦初選和教研室終選安排好了相關(guān)事宜，透過理論水平考試，有12位教師順利達標。

4、用心推薦教師參加了市區(qū)優(yōu)質(zhì)課評選并做好評選安排，有8位教師獲獎。

5、創(chuàng)造一切條件，采用“走出去，請進來”的方式，組織教師外出參加各類培訓(xùn)和各種觀摩活動，博采眾長，拓寬教學(xué)思路。發(fā)揮了骨干教師的帶頭作用，在學(xué)校開好示范課。

6、繼續(xù)扎實有效的開展課題研究，全力支持教師參加各級各類課題研究活動，其中我校申報的一項省級課題和一項市級課題已進入結(jié)題階段，理化生學(xué)科的省級課題研究已經(jīng)立項，這些課題的開展極大的提升了我校的教育科研水平，促進了我校教育教學(xué)水平的提高。

三、加強教師培訓(xùn)力度，加強校本培訓(xùn)。

1、加強教師的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。學(xué)校大力支持青年教師進行高一層次學(xué)歷進修，不斷提升我校教師學(xué)歷比例和知識結(jié)構(gòu)的層次，90%的教師已透過了本科學(xué)歷的進修。

2、組織了新一輪教師繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，劃分了學(xué)習(xí)小組，統(tǒng)一規(guī)定了學(xué)習(xí)資料，對教師的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)狀況進行了檢查驗收，并填寫好了繼續(xù)教育登記證書。

3、多方面創(chuàng)造條件為教師帶給提高和培訓(xùn)的機會，以獲取先進的課改信息，學(xué)習(xí)先進的教育理論和實踐經(jīng)驗。

四、精心準備，嚴格把關(guān)，集中精力做好了各項檢查驗收工作。

本學(xué)期時間短，檢查驗收個性多。我們克服困難，認真收集各種資料，順利透過了各項檢查驗收。主要有：省專項督導(dǎo)、市教研室的調(diào)研、區(qū)教研室的調(diào)研和學(xué)期初、學(xué)期末檢查、抽測，教辦的學(xué)期初、學(xué)期末檢查、區(qū)教育科、教科所、條件裝備辦公室等的檢查驗收等。

二、工作中問題的反思

本學(xué)期教導(dǎo)處工作有了必須的改善，必須程度上提高了教學(xué)效益，促進了教育教學(xué)發(fā)展，不可否認，也存在著一些亟待解決的問題。

1、教師教育教學(xué)觀念仍需要進一步轉(zhuǎn)變

實踐中我們發(fā)現(xiàn)教師教育教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變?nèi)匀恍枰粋€過程，要付出更多的的努力，個性是本學(xué)期實行新的課程設(shè)置方案后，一開始教師觀念都有所轉(zhuǎn)變，但由于在實踐中遇到的現(xiàn)實問題，往往產(chǎn)生了一些急躁或急功近利的情緒，造成一些波折，如何在有限的時間里取得最大的效果是我們下學(xué)期課堂教學(xué)研究的最大課題。

2、教師隊伍建設(shè)難度增加

由于一些骨干教師的年齡在逐漸增大，新教師又不能及時補充，我校教師平均年齡已接近40歲，這是困擾我校發(fā)展的最大瓶頸。

3、加強教學(xué)常規(guī)檢查結(jié)果的評價

在本學(xué)期的教學(xué)檢查中仍然發(fā)現(xiàn)個別老師為完成任務(wù)而補教案、抄補聽課記錄的現(xiàn)象，個別教師對待常規(guī)教學(xué)任務(wù)不夠認真，造成了消極的影響，對檢查結(jié)果在必須范圍內(nèi)予以公布，但仍然不能杜絕此現(xiàn)象，對其原因應(yīng)進行專門的研討與分析。

4、完善教研組的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督

本學(xué)期的教研組工作取得了必須的效果，但還遠遠不完善。如教研組開展中的評價問題，教研組工作開展不均衡問題，教研組長工作開展中的用心性與職責(zé)心問題，政、史、地、生、體等組單元測試的進一步落實問題等等，需要討論與開展的工作還有很多。怎樣才能讓教研組長真正感到有職有權(quán)有職責(zé)，用心主動地去開展工作，怎樣解決教研組長所遇到的組內(nèi)存在的現(xiàn)實困難，帶給更好的服務(wù)也是學(xué)校在下一步工作中需要思考的重點。

總之，在過去一學(xué)期，整體工作上取得了一些成績，也存在著一些問題，更面臨許多的困惑，如果從制度上加以改革，建立起真正的激勵機制，構(gòu)成良性的競爭環(huán)境，抓住每一項制度的落實，工作會做得更好。

檔案館年終工作總結(jié)篇九

201x年，受國家宏觀政策影響，資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展受到一定制約，與此相反的是，隨著經(jīng)濟發(fā)展，人民越來越富裕，對理財?shù)男枨髤s是越來越大，同時，對理財服務(wù)水平的要求也越來越高。在這一年，招行、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進駐中山，這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈，極力以各種方式手段搶奪我行客戶，在競爭如此強烈的經(jīng)營環(huán)境之下，為增強我行對外競爭力，行領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，通過競聘方式，組建了財富管理團隊，分片區(qū)協(xié)助網(wǎng)點維護客戶，提升理財隊伍素質(zhì)，并于本年6月13日正式上崗。

在分行黨委和個人金融部主任室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞建設(shè)省內(nèi)卓越銀行，201x年率先實現(xiàn)凈利潤超6.8億的經(jīng)營目標，積極籌備，部署計劃，踐行目標。

一、工作績效目標完成情況

截止11月末，管轄片區(qū)中高端客戶數(shù)量為同比增長戶，中高端客戶資產(chǎn)額為萬元，同比增長萬元。重點產(chǎn)品營銷，包括基金營銷萬元，各支產(chǎn)品完成率分別為人民幣理財產(chǎn)品共，同比增長

二、主要工作措施及成效

按照分行財富經(jīng)理的職責(zé)范圍，我們分管的中西片區(qū)包括城區(qū)的中區(qū)支行、北區(qū)支行、西區(qū)支行、南區(qū)支行和沙溪、大涌支行共18個網(wǎng)點。我們的工作主要有加強對片區(qū)內(nèi)理財經(jīng)理的指導(dǎo)，協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品，以私人銀行為依托，引進高端服務(wù)內(nèi)容。

在上崗以來的約半年工作中，我們總能認真履行本職工作職責(zé)，緊密配合分行完成省行下達的各項工作指標，圍繞省行跑贏大市和率先實現(xiàn)百億利潤目標的經(jīng)營目標，落實分行各項工作部署和要求。勤跑網(wǎng)點，多打電話，全力以赴，和片區(qū)網(wǎng)點一起營銷客戶，力推重點產(chǎn)品銷售，促進*中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)雙增長。做培訓(xùn)，發(fā)短信，多管齊下，千方百計與片區(qū)理財經(jīng)理保持良好有效溝通，促進理財經(jīng)理綜合素養(yǎng)特別是專業(yè)技能、營銷技能及合規(guī)內(nèi)控的全面提升。積極組織理財經(jīng)理團隊活動，增強歸屬感，凝聚一切隊伍力量。做為分行財富管理工作新篇章的開始，我們的工作在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與主任室的帶領(lǐng)下，取得了一定的成效，為我行個金條線今后工作的長足發(fā)展，積累了一些成功的經(jīng)驗。

(一)立足本職，做好理財經(jīng)理的相關(guān)工作

一是做好理財經(jīng)理的培訓(xùn)工作。財富經(jīng)理團隊協(xié)作，共同完成全轄新聘任上崗理財經(jīng)理的培訓(xùn)工作，包括職業(yè)道德教育、風(fēng)險內(nèi)控要求、日常工作規(guī)范、產(chǎn)品知識普及與營銷技巧分享等，并將為上課而專門用心制作的ppt發(fā)送網(wǎng)點，供一線營銷人員參考使用。同時，將培訓(xùn)工作日常化，對新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品及時做好培訓(xùn)工作。

二是做好理財經(jīng)理日常工作指引。及時將分行當前重點營銷信息轉(zhuǎn)達至各理財人員，恰如其分地為其分析，使大部分理財經(jīng)理都能因勢導(dǎo)力，配合分行的各項業(yè)務(wù)順利發(fā)展。

三是做好理財經(jīng)理背后的技術(shù)支持。我們自己用excel表制作了基金定期定投的計算公式供所有營銷人員銷售演示，得到了使用并業(yè)績初見成效理財經(jīng)理的肯定好評;在加息信息一出時，即為加息后是否轉(zhuǎn)存，我們計算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用，減少了理財經(jīng)理的工作量。另一方面，我們也隨時為理財經(jīng)理的個性化需求，比數(shù)據(jù)，編表格，做分析，找產(chǎn)品，滿足大家對中高端客戶營銷的服務(wù)需求。

四是駐點工作，以身作則，對新聘理財經(jīng)理嘗試實踐帶教。在管轄片區(qū)網(wǎng)點的兩例經(jīng)驗來看，效果較為明顯，在駐點期間都實現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性銷售，同時，也得到了網(wǎng)點客戶對中行財富經(jīng)理的高度認同。

五是業(yè)績追蹤，對做得好的理財經(jīng)理及時肯定，多做精神激勵，使其漸入良性循環(huán)之佳境。對于業(yè)績暫落后者，多了解，多溝通，想方設(shè)法幫助其進步。同時，我們提出建議，對銷售業(yè)績達到一定目標的優(yōu)秀者全轄郵件通報表揚，對我行每次的重點產(chǎn)品銷售做總結(jié)，并對業(yè)績優(yōu)秀者，特別邀請主管行長頒發(fā)獎杯，以之鼓勵，形成理財經(jīng)理隊伍銷售氣氛的你追我趕。

六是關(guān)心理財經(jīng)理8小時以外的生活，做好家訪工作。關(guān)注內(nèi)控，做好特別提醒工作，在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點營業(yè)期間，我們與孫文中路網(wǎng)點主任一起，重點關(guān)注理財經(jīng)理做好過渡期間的客戶服務(wù)與日常工作，同時提醒網(wǎng)點主任要關(guān)注其動態(tài)變化，防止意外事件發(fā)生。

七是不定期組織理財經(jīng)理班后休閑活動，調(diào)節(jié)理財經(jīng)理生活，增強隊伍凝聚力。如理財經(jīng)理歡樂夏日聚餐、江門龜峰山登山比賽等，促進了大家的相互交流，增加了理財經(jīng)理的歸屬感。

(二)極盡己能，協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品

在今年的工作中，上級行對儲蓄存款工作極其重視，為此，我行也將其作為年度工作中的重中之重，尤為重視。

我們做為服務(wù)我行中高端客戶而組建起來的一支團隊，首先，對待外部競爭，我們齊心協(xié)力，不分你我，信息交流，資源共享，充分溝通，團隊合作，抓住一切機會，爭攬行外資金，提升我行市場份額。對于產(chǎn)品銷售工作，我們即聯(lián)系理財經(jīng)理，又與網(wǎng)點主任保持溝通，同時也積極配合支行行長的工作要求，做好營銷計劃，共同營銷客戶。

片區(qū)在201x年熊貓金幣的前期銷售中，起到了較好地帶頭作用，引發(fā)了全行追逐銷售的良好效果。在重點基金國富中小與中銀雙利的銷售表彰中，片區(qū)三位新聘理財經(jīng)理全部奪得并包攬全轄新人獎，還有兩位年資尚淺的理財經(jīng)理亦取得銷售量與完成率的勝利獎杯。

(三)開展系列客戶活動，并以私人銀行為依托，引進高端服務(wù)內(nèi)容，增強中高端客戶的忠誠度和貢獻度

為增強中高端客戶對我行的忠誠度與貢獻度，同時吸引新客戶，增加新的金融資產(chǎn)，我們與網(wǎng)點一起約訪客戶，滿足與激發(fā)客戶需求，請私人銀行家、投研顧問等團隊一起為客戶做資產(chǎn)配置建議書，成功實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。籌劃并組織了系列客戶維護增值活動。在分行的大力支持下，成功舉辦了中高端客戶子女觀瀾湖夏令營。同時聯(lián)合私人銀行，組織簽約客戶親臨私人銀行觀賞亞運會開幕式彩排晚會，開展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座。發(fā)展中行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)，邀請廣東省教育廳下屬出國留學(xué)服務(wù)專業(yè)機構(gòu)辦出國留學(xué)講座，宣傳我行外匯等相關(guān)業(yè)務(wù)。攜手中銀境外機構(gòu)，與中銀香港對有投資移民意向的目標客戶做香港投資移民講座等等。

(四)以實際行動支持分行it藍圖上線工作，為100年行慶獻禮做出財富經(jīng)理力所能及的貢獻。

今年是我行it藍圖工作多年籌備推進的重要關(guān)鍵之年，配合分行工作，我們財富經(jīng)理也是加班加點，毫無怨言。就算是國慶假期回家探親，在接到加班通知時，也是毫不遲疑地選擇了提前回到中山，熱情地投入我行的it藍圖工作之中。

三、存在的問題、原因及改進計劃

6月份，我們開始嘗試財富管理模式的轉(zhuǎn)型，經(jīng)過約半年的實踐，財富經(jīng)理在高端客戶維護、理財隊伍培養(yǎng)，專業(yè)知識傳授、產(chǎn)品銷售方面均發(fā)揮了一定的作用，但我們的工作仍處在摸索探求階段，工作成果還不夠顯著，分管片區(qū)部分網(wǎng)點存在理財經(jīng)理銷售活動量較少，產(chǎn)品銷售不理想，業(yè)績停滯，客戶基礎(chǔ)薄弱，儲蓄存款增長缺乏后勁等不足之處。新的一年，我們將緊密圍繞分行各項工作部署及主任室對財富管理工作新要求，有針對性地推動各項工作有效開展，務(wù)求取得新的突破。

在國家十二五規(guī)劃的開年之初，在當前高通脹經(jīng)濟環(huán)境之下，人民群眾的儲蓄存款存在銀行保本、保息、不保值的狀況之下，為我們的財富業(yè)務(wù)發(fā)展提供了廣闊的空間，趁著國家發(fā)展新五年規(guī)劃的新風(fēng)向，我們計劃明年再繼續(xù)努力。

檔案館年終工作總結(jié)篇十

一個月前，我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進入x公司;現(xiàn)在，我可以滿懷信心地投入工作，用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上，又多了一份勇氣與堅定。 與之前相比雖然起點低了很多，但我堅信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。

昨天的輝煌已成為歷史，明天的美好還在遙遠的未來，只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作，腳踏實地，一切從零開始才是我通向羅馬的大道。在此期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。

現(xiàn)將我5月份的工作總結(jié)成如下幾點：

一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表情況：

此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時，我一直堅持要慎之又慎，我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù)，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響，同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。

二、辦公室日常工作總結(jié)：

作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新變化資料的收集，為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時一定要有頭有尾，全程監(jiān)控，同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落，件件有回音。并學(xué)會了制定工作計劃。有條有理，有力有效。

三、今后努力的方向：

一個月來，本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了進步，但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位，這也許是因為跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會吸取教訓(xùn)，從下面三個方向努力：

第一，加強自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);

第二，各方面要做到實事求是，上情下達、下情上達，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手! 第三，用心、細心、耐心、虛心。

在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共同成長。 總結(jié)二：銷售內(nèi)勤月工作總結(jié)

本人工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

(一)銷售部辦公室的日常工作：

作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

(二)及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作為公司的銷售內(nèi)勤，我負責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。

(三)分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。

在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證銀行不給貸款。

這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個人的想法。)

(四)今后努力的方向：

半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí);第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。

檔案館年終工作總結(jié)篇十一

在校園領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及總務(wù)后勤人員的共同努力下，一個平安祥和的x年過去了。為啟發(fā)今后的工作思路，提高今后的工作效益，修正以往工作中的不足，不斷發(fā)展和創(chuàng)新校園的總務(wù)工作，現(xiàn)把這一學(xué)期總務(wù)工作作如下總結(jié)。

一、數(shù)據(jù)體現(xiàn)管理方面

1、人員方面

x年度校園總務(wù)管理人員3人，負責(zé)校園的總務(wù)后勤工作的協(xié)調(diào)及管理。持證上崗保安人員6人，實行24小時值班巡邏制度。保潔人員7人，負責(zé)全校的清潔衛(wèi)生工作。工程維修人員2人，持證電工1人，負責(zé)校內(nèi)設(shè)備設(shè)施及時維修。食堂持證工作人員20人，負責(zé)全校1500多人的午餐。綠化養(yǎng)活人員4人，負責(zé)校園內(nèi)的綠化養(yǎng)護及更新。

2、維修方面

本年度物件維修約600余次，更換約200余次。負責(zé)監(jiān)管外來人員大型施工2次(階梯教室裝修，校舍粉刷)。

3、安全方面

本年度將校門口原先的2個模擬線路攝像頭更換為數(shù)字攝像頭，并加裝了1個數(shù)字攝像頭，一臺硬盤記錄儀。加強了校門口安全的監(jiān)察。更換到期干粉滅火器65個，外場4個消火栓補漆。

4、檢查方面:本年度自查自糾41次，大檢查9次，聯(lián)合檢查4次。發(fā)現(xiàn)消防安全隱患2處，遞交整改報告2份。

5、事故方面:本年度職工意外事故0起，校園安全事故0起，投訴0起。

6、評審方面:完成校園年終考核，資質(zhì)審核，安全禮貌校園測評，優(yōu)秀門衛(wèi)室評選，民辦校園測評共5項。

7、協(xié)助方面:完成教育局布置的總務(wù)工作11起。向教育局發(fā)文9篇，街道安全辦發(fā)文6篇。

二、校園常規(guī)管理方面

1、優(yōu)先服務(wù)意識

本學(xué)期有許多教師開設(shè)公開課、參加區(qū)教研活動，經(jīng)常需要準備教室、課桌椅以及教具，這給我們的工作帶來了必須的難度，但我們及時安排滿足教師的要求，及時維修水、電、門、窗及課桌凳和花草養(yǎng)護等。13年度校園有許多的大型活動，我們總是盡可能地提前做好各項準備工作，使每次的活動順利舉行。

2、食堂管理監(jiān)督

校園的食堂好壞直接關(guān)系到每一位師生身體健康，關(guān)系到整個校園的正常運作，所以我們總是盡可能的對食堂的進貨質(zhì)量加以檢查，強調(diào)質(zhì)量的重要性，對教師和學(xué)生提出的合理推薦及時反饋食堂操作人員;平時對食堂衛(wèi)生和個人衛(wèi)生進行嚴要求，嚴格按照食品衛(wèi)生操作要求進行。一年來，由于食堂工作人員的努力，食堂伙食令人滿意。

3、安全制度落實

為了校園師生的安全和教學(xué)秩序的正常進行，我們強化了對門衛(wèi)保安的管理，制定各種制度，嚴格執(zhí)行外來人員及學(xué)生家長來訪登記制度。經(jīng)常在周工作計劃中要求班主任加強對學(xué)生進行安全教育，提高自身的安全意識。13年未發(fā)生重大安全事故。

總務(wù)處結(jié)合實際，制定并完善了針對性和操作性比較強的用電安全預(yù)案、消防安全預(yù)案、傳染病防治預(yù)案、自我逃生演練、校園常規(guī)值班管理、門衛(wèi)管理、食堂食品衛(wèi)生安全管理、集會和大型活動安全管理、安全隱患整改等制度，并將相應(yīng)的安全制度的執(zhí)行職責(zé)一一落實到校行政領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工，構(gòu)成了人人有職責(zé)、人人有擔子的安全管理體系，明確了各類人員的安全職責(zé)。

4、資產(chǎn)加強管理

在校園資產(chǎn)管理方面，我們克服了困難，加強資產(chǎn)管理，做好資產(chǎn)清點。對校園新增固定資產(chǎn)先驗收，再根據(jù)憑證一一登記，輸入電腦資產(chǎn)管理系統(tǒng)。同時還要盡量滿足教師領(lǐng)用物品的要求，做好對校園財產(chǎn)領(lǐng)用登記工作、校園財產(chǎn)清查、整理工作，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。

三、后勤服務(wù)管理方面

校園是培養(yǎng)人的場所，是禮貌的象征。要樹立一所校園良好的形象，反映全校師生的精神面貌，務(wù)必營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實際是對校園打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作:

1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊、校服及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學(xué)工作順利開展。

2、做好后勤保障工作。校園的公開課、評優(yōu)課、運動會、期終考試、升學(xué)考試等各項活動，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動正常有序進行。

3、總務(wù)處克服工作繁、人員少的困難，堅持做好教師各類服務(wù)工作。

4、做好校園設(shè)施的維護工作。校園中需要小修小補的事情能夠說天天都在發(fā)生，我們都潛力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如:門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。

5、做好校園衛(wèi)生環(huán)境工作布置，加強巡視、檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，使廣大師生在清潔、干凈、完美的環(huán)境中工作與學(xué)習(xí)。

四、安全衛(wèi)生管理方面

校園安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“校園安全重于泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安校園”的高度，把維護校園安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，一年來，我校未出現(xiàn)一齊涉及安全事故的發(fā)生，為校園教育教學(xué)工作的正常開展帶給有力的保證。具體做好以下2方面工作:

1、在全體保安人員共同努力下，校園安全工作得到了進一步加強，保安人員工作認真負責(zé)，遵紀守法，職責(zé)性強，能服從校園臨時安排，不計較個人得失。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經(jīng)允許不能進校，每一天學(xué)生放學(xué)后，保安人員堅持對校園內(nèi)進行巡視，晚上檢查“三關(guān)”狀況(門窗、電源、水龍頭是否關(guān)掉好)，為校園的財產(chǎn)安全和師生的生命安全帶給了有力保障。

2、總務(wù)處人員定期對校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除。并將檢查狀況作好記載。

五、日常工作中的反思

1、在財產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳，設(shè)備保管、使用職責(zé)制沒有落實，有必要在明年加強管理。

2、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如:廁所衛(wèi)生狀況還沒有解決，需加強校園衛(wèi)生保潔工作的管理，透過制訂保潔人員崗位職責(zé)制，強化要求明確，職責(zé)到位的管理手段，來提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年持續(xù)潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。

3、在安全管理上，還需加強工作，有條件的狀況下，在學(xué)生發(fā)展部的支持協(xié)助下，經(jīng)常性組織學(xué)生進行逃生演習(xí)。

4、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力

回顧這一年的工作，我們緊緊圍繞校園的中心工作，規(guī)范總務(wù)管理，堅持勤儉節(jié)約的原則，把“務(wù)實、高效”的工作作風(fēng)落到實處，在各室的緊密配合及全體老師的大力支持下，總務(wù)處全體人員齊心協(xié)力、同心同德，充分體現(xiàn)了良好的團隊精神，以為全校師生教育教學(xué)、生活、后勤服務(wù)為已任，盡心盡力為教育教學(xué)保駕護航。一年來，我們在工作中不斷地磨練自己，開拓自己，不斷地增強服務(wù)意識，做好巡視服務(wù)，從工作中尋找自己的樂趣，從成功中安慰自己，從教師的頻頻點頭中分享喜悅，從學(xué)生的進步中提高干勁，不斷地完善自己。在此也十分感謝老師們平時善意的提醒和良好的推薦，這種主人翁意識使我們的工作能更上一臺階。汗水不會白流，我們最后從教師的笑容中得到答案，感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝老師，我們會繼續(xù)努力!存在不足和得罪之處，還請各位領(lǐng)導(dǎo)和老師多多包涵，多加指導(dǎo)。

檔案館年終工作總結(jié)篇十二

文曲村在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，嚴格按照上級會議精神要求，圍繞中心，服務(wù)大局，加強黨的思想政治建設(shè)，抓基層打基礎(chǔ)，選好配強基層班子，加強黨員干部隊伍建設(shè)、著力解決黨員干部黨性修養(yǎng)黨風(fēng)黨紀方面存在的問題，突出重點，突破難點，完善制度，狠抓落實，努力提高黨建工作水平，為推進文曲經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強政治和組織保證。

一、基本情況

文曲村總?cè)丝?482人，1029戶，轄10個合作社，40個自然村落。設(shè)村黨支部1個，10個黨小組，共有109名黨員，其中在家黨員68名，流動黨員41名。幅員面積10平方公里。耕地面積2936畝，其中水田2610畝，旱地326畝，高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)水田20xx畝，人均0.74畝，林地2106.3畝，水面500畝，園地107.1畝，全村總面積12438.1畝。

二、第三季度所做的主要工作

(一)在強班子和打造一流隊伍上下功夫

1、扎實開展基層組織整頓

針對農(nóng)村情況復(fù)雜，工作繁瑣的實際，名村黨支部班子難免會出現(xiàn)這樣那樣的問題。我村黨支部把村班子整頓作為一項經(jīng)常性的工作來抓，全面增強了黨支部的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。年初，全鎮(zhèn)開展基層組織整頓，我村出及時進行了全面整頓。具體通過召開專題民主生活會、走村入戶調(diào)研、設(shè)立群眾舉報信箱等形式，廣泛征求黨員干部群眾的意見和建議，并進行歸納梳理，準確掌握我村“兩委”班子和黨員干部隊伍中存在的問題，以及影響經(jīng)濟發(fā)展的制約因素，及時制定有效整改措施，令其限期改正，并指派專人進行全各監(jiān)督，從而從源頭上扼制了影響班子團結(jié)、影響支部凝聚力、戰(zhàn)斗力的因素。

2、加強干部隊伍建設(shè)

我村黨支部充分認識到干部隊伍建設(shè)的重要性，堅持以打造一支特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的高素質(zhì)干部隊為出發(fā)點，能更好的適應(yīng)未來各項工作的新挑戰(zhàn)。

3、狠抓了黨員隊伍建設(shè)

嚴把黨員發(fā)展關(guān)，我村黨支部在發(fā)展黨員工作中，堅持“注重質(zhì)量，慎重發(fā)展”的原則，嚴格按照發(fā)展黨員“十六字”方針，嚴格把握“三高三強”的標準?！叭摺奔矗赫嗡刭|(zhì)高、群眾威信高、文化水平高;“三強”即：工作能力強、致富能力強、帶動能力強。從具備“三高三強”條件的入黨積極分子中精挑細選。

(二)在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中拔高素質(zhì)

我村黨支部堅持把理論學(xué)習(xí)作為開拓發(fā)展思路，提高干部執(zhí)政能力的重要措施來抓。一是及時制定了“干部理論學(xué)習(xí)計劃”和“中心組理論學(xué)習(xí)計劃”，強化理論學(xué)習(xí)。規(guī)定每周一、周五為“兩委”干部集中學(xué)習(xí)時間，以黨的方針政策、法律、科技、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)為主，第三季度我們主要學(xué)習(xí)了縣委、鎮(zhèn)委擴大會議精神。為確保學(xué)習(xí)效果，要求學(xué)習(xí)必須有筆記。二是創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。為此，我村專門設(shè)立的農(nóng)家書屋，并在村辦公區(qū)域以名人警名的形式創(chuàng)造了務(wù)實、高效、廉政的學(xué)習(xí)環(huán)境，以濃厚的學(xué)習(xí)氛圍促進村兩委干部的學(xué)習(xí)。三是抓好遠程教育工作，進一步提高黨員干部的素質(zhì)和水平。村黨支部依托遠程教育站點優(yōu)勢，組織黨員利用遠程教育接收站點收看講座，并形成記錄。

(三)在開展活動中激發(fā)活力

1、全面開展創(chuàng)造爭優(yōu)活動，進一步增強黨組織的服務(wù)能力和廣大黨員干部的創(chuàng)業(yè)積極性。我村堅持“黨建帶工建”、“黨建帶團建”、“黨建帶婦建”，廣泛開創(chuàng)建先進集體、爭當先進個人活動，形成創(chuàng)先爭優(yōu)級的良好氛圍。

2、認真開展了黨員子扶貧幫困工作。黨支部把黨員幫扶結(jié)對子工作擺上重要議事日程，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，確定幫扶對象，落實幫扶任務(wù)。黨支部成員與貧困黨員結(jié)成對子，開展扶貧幫困活動。按照“送一份溫暖，辦一件實事，送一本科普書籍，指一條致富門路，提供一條勞務(wù)”的五個一要求，深入貧困黨員和特困戶家中，交流思想，詳細了解家庭善，積極為貧困黨員和特困戶想辦法，出主意。從思想上引導(dǎo)他們樹立信心，并幫助他們解決生產(chǎn)生活中面臨的實際困難和問題。

3、在黨的作風(fēng)建設(shè)中爭先鋒

一是村黨支部成員進一步改進工作方式方法，密切聯(lián)系群眾，深入基層調(diào)查研究，確實樹立了黨支部心系群眾，廉潔自律的良好形象。二是廣大黨員干部進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，堅持從群從中來，到群眾中去的工作路線，放下架子、撲下身子，傾聽群眾的呼聲，及時了解民情社情，把握了群眾脈搏，并幫助群眾解決了生產(chǎn)生活中實際困難。三是大力開展經(jīng)常性黨風(fēng)、黨性教育，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制，切實樹立了“認真、務(wù)實、為民、清廉”的良好形象，加大從源頭治理腐敗問題的力度，糾正了一些損害群眾利益的不正之風(fēng)，做好了減輕農(nóng)民負擔工作，以實際行動取信于民。

4、取締、整治了蛋雞糞便對河道的污染。

5、完成了22戶宅基地復(fù)墾工作。已經(jīng)種上了糧食、油菜等。

三、存在的問題及下一步打算。

我村基層組織建設(shè)工作雖然取得了一定的成效，但隨著農(nóng)村改革的不斷深入和新形勢的發(fā)展變化，黨建工作仍存在部分問題和不足，主要表現(xiàn)為：一是村部分黨員干部觀念守舊、不能大膽地創(chuàng)新，是制約黨組織發(fā)揮更大作的因素;二是個別班子缺乏戰(zhàn)斗力和凝聚力，形不成工作上的合力;三是村級集體經(jīng)濟發(fā)展相對薄弱，經(jīng)濟基礎(chǔ)的薄弱給村工作的正常開展帶來了難度，更難以為群眾辦實事、辦好事。

以上是我村第三季度黨建工作方面取得的一些成績以及存在問題，成績不能代表過去，我村黨支部全體成員還將再接再厲，在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，更好地將我村的各項事業(yè)建設(shè)的更加美好。

檔案館年終工作總結(jié)篇十三

實業(yè)公司__年初重組，本人由實業(yè)租賃公司人事行政專員調(diào)任實業(yè)公司人事負責(zé)人，至今已近一年。在這一年中有付出有收獲，有失誤有成果，有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉，使我的專業(yè)知識有了更進一步提升，工作方法和效率有了很大進步。下面我對實業(yè)公司20__年的人力資源工作簡要總結(jié)如下：

一、建立健全規(guī)范的人力資源管理制度

合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《實業(yè)公司薪資管理辦法》、《實業(yè)公司獎金管理辦法》、《實業(yè)公司績效考核實施細則》(已草擬完畢并上報至控股人力資源部)、《實業(yè)公司培訓(xùn)實施細則》(已上報至控股培訓(xùn)部)、《實業(yè)門窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)、《實業(yè)裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)等等。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日?？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務(wù)，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。

二、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才

20__年初，隨著實業(yè)公司重組，實業(yè)所屬各公司的組織機構(gòu)也進行了相應(yīng)調(diào)整，由此使實業(yè)公司的人員缺口問題加劇。同時實業(yè)裝飾公司于20__年5月組建，由于裝飾行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè)，廊坊的裝飾市場相對較為年輕，所以實業(yè)公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業(yè)的骨干人員。20__年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成，視項目開展情況陸續(xù)補充所需人員。具體招聘情況如下：

在20__年的招聘工作中，實業(yè)公司到20__年10月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實業(yè)公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機一人、保潔一人，共計三人;實業(yè)門窗公司招聘到崗員工有經(jīng)理助理一人、技術(shù)員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業(yè)務(wù)主管一人、業(yè)務(wù)員一人、庫管員三人，共計十人;實業(yè)租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人，共計十六人;實業(yè)裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預(yù)算員一人、設(shè)計師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經(jīng)理兩人、水電工程師一人、保安一人，共計十三人。20__年已至年底，在與實業(yè)及所屬單位負責(zé)人、部門負責(zé)人充分溝通__年、__年經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，做好__年招聘計劃，為實業(yè)公司的經(jīng)營發(fā)展做好人員儲備。

三、根據(jù)20__年度培訓(xùn)計劃組織實施各項培訓(xùn)

盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。

通過制定《實業(yè)公司培訓(xùn)實施細則》，并根據(jù)各單位、各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對實業(yè)裝飾公司現(xiàn)狀，實業(yè)公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓(xùn)了《裝飾公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃》(實業(yè)公司總經(jīng)理主講)、《財務(wù)制度及流程》(實業(yè)公司財務(wù)經(jīng)理主講)、《考核實施細則及員工職務(wù)說明書》(實業(yè)公司人事負責(zé)人主講)、《員工日常行為規(guī)范》(實業(yè)公司行政專員主講)等。

20__年的培訓(xùn)我們是從點滴做起的，按培訓(xùn)流程敲定培訓(xùn)時間、地點、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，也會做好培訓(xùn)后的各項相關(guān)工作，培訓(xùn)后把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時反饋給講師，將培訓(xùn)情況與員工意見第一時間解決，雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但欣慰的是員工成長了，從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練。

培訓(xùn)貴在堅持，通過每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多，每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。

四、明確崗位說明書

明確實業(yè)及所屬公司每位員工的崗位職責(zé)，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書已全部草擬完畢，實業(yè)及所屬單位的部門負責(zé)人崗位說明書已進入年初簽定的《業(yè)績責(zé)任書》。雖已成文下發(fā)，但有些部門只流于形式，未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施，所以部分員工還未形成明確的工作目標，不了解工作的結(jié)果，使員工在公司制度前提下，并沒有實現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展，自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標軌道中，實現(xiàn)共同發(fā)展。

20__年工作規(guī)劃

經(jīng)過一年的震蕩磨合，自20__年起，公司已步入正軌，人員配置基本到位。房地產(chǎn)行業(yè)升溫，競爭企業(yè)大量涌入廊坊市場，需要與瞬息萬變時代相對應(yīng)的人力資源管理革新措施，環(huán)境需要員工迅速而熟練地處理工作，企業(yè)就相應(yīng)需要能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。針對這一階段的特點，人力資源管理主要集中在建立持續(xù)激勵和創(chuàng)新的人力資源管理制度以及人員的培訓(xùn)、開發(fā)體系。

一、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度

當今的信息是開放的，市場是開放的，人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代，誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有核心的競爭力。__年的實業(yè)公司是經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵一年，本階段企業(yè)將拉動人力資源管理制度的變革。

第一、對照__年《勞動合同法》梳理實業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容;

第二、調(diào)研、分析廊坊地區(qū)同行業(yè)人力資源管理制度，結(jié)合實業(yè)公司現(xiàn)行制度在執(zhí)行過程中遇到的問題，對本公司制度進行梳理，建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施;

第三、預(yù)測的幾年廊坊地區(qū)消費水平，調(diào)研同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素，結(jié)合實業(yè)公司階段性特點和發(fā)展規(guī)劃，創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理辦法;

二、建立員工招聘渠道

20__年實業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到位，__年公司側(cè)重招聘專業(yè)技術(shù)人員，由于廊坊市場的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動性不強，所以需要調(diào)研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術(shù)人員多、費用低、功能全的招聘渠道，為實業(yè)公司人員招聘打好基礎(chǔ)。具體措施如下：

第一、分析20__年招聘過程中的得失，與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗;

第二、對正在使用的招聘渠道進行分析，開發(fā)可利用但未使用功能，發(fā)揮每一種招聘渠道特有優(yōu)勢;

第三、根據(jù)近幾年實業(yè)公司發(fā)展規(guī)劃，確定未來幾年人員需求狀況，針對需求員工專業(yè)性特點，選擇適合實業(yè)公司的專業(yè)招聘網(wǎng)站進行調(diào)研、開發(fā)，同時與兄弟公司溝通，共享招聘渠道，提高招聘渠道使用率;

第四、預(yù)測實業(yè)門窗及裝飾外埠項目部的人員需求，考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素，針對項目特點梳理招聘渠道，使招聘工作做到成本低、效果好。

三、合法用工

新的一年實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。

四、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)

__年實業(yè)公司進入快速發(fā)展階段，競爭加劇，公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進行針對性培訓(xùn)：著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時采取多樣化的培訓(xùn)方式，例如外派學(xué)習(xí)、通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請集團講師授課等。普通員工的培訓(xùn)，結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案，通過集團培訓(xùn)講師隊伍，針對專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn)，一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。

五、建立持續(xù)激勵的管理制度

管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵，只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵水準也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面，持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。__年將建立的激勵機制如下：

激勵機制現(xiàn)金非現(xiàn)金固定績效工資短期培訓(xùn)與發(fā)展榮譽與晉升公司福利個人福利浮動長期獎金、分紅與期權(quán)基本工資能力職責(zé)結(jié)果安全感歸屬感成就感

六、“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展

優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展，必須管好軟數(shù)據(jù)，具體為發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢——因才適用——優(yōu)秀管理者——敬業(yè)員工——忠實客戶——可持續(xù)發(fā)展——實際利潤增長——股票增值，從而達到“企業(yè)的使命通過人實現(xiàn)績效提升”。還需要同總經(jīng)辦和行政部合作，通過網(wǎng)站、宣傳欄以及員工活動、員工培訓(xùn)等多種形式，使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。

檔案館年終工作總結(jié)篇十四

一、著裝得體禮貌待人

在工作中我們要注意自己的穿著，作為商場客服，在工作中也會與客戶見面，因此著裝得體時必須的，每次上班都會穿上工作服，保證自己著裝得體，因為在工作是著裝不得體是對客戶的不尊重，也會影響到商場的形象，這是我們需要重視的，只要是在工作中就必須要統(tǒng)一服飾統(tǒng)一，保證客戶看了之后舒服。

同時在接待客戶的時候我們經(jīng)常微笑接待，用自己真誠的微笑獲得客戶的好感，為了練習(xí)微笑我們會每天都保持，知道能夠自然而然的隨意微笑為之，每天我都會認真努力工作，對待可會友好說話委婉客氣，尊重客戶，并且與客戶保持一定的距離保證自己在工作的時候不會影響到客戶讓他產(chǎn)生惡感，在他需要的時候能夠及時趕到，保證服務(wù)，給可會滿意的服務(wù)。

二、拜訪客戶

對于一些重要的客戶，作為客服我們還需要去拜訪他們做好友好交流，我會與客戶事先通過電話聯(lián)系，取得對方同意，且客戶有時間時我才會去上門拜訪，而不是匆匆忙忙讓客戶措手不及，只有取得了客戶同意才會出發(fā)，保證工作順利完成。一般都是與同事一起去拜訪，做好兩手準備保證工作順利完成。

三、促銷工作

在商場工作時，我們也會做促銷，根據(jù)商場的安排，和活動的需要，在合適的時間去做好促銷工作，一般都會在人流密集或者在商場門口做促銷，我們主要根據(jù)合作客戶的需要來推廣，前期會打好促銷廣告，保證可會收到時間，然后按時開始展開促銷活動，每次活動都會更具工作的具體內(nèi)容做好工作安排，做促銷的目的是為了提高產(chǎn)品的銷量。

四、不斷努力學(xué)習(xí)

在商場工作需要實力也需要經(jīng)驗，想要有所成就就必須要不斷努力，在工作是我努力學(xué)習(xí)，自己學(xué)習(xí)銷售，研究工作的細節(jié)，對待客戶時總結(jié)過去的經(jīng)驗從新開始新的活動，對于工作每天都要認真對待從不怠慢，用心去做事，去學(xué)習(xí)，通過觀察，學(xué)習(xí)不斷進步，在工作中不斷成長，學(xué)習(xí)無止境，想要做好客服需要學(xué)習(xí)的東西非常多，多學(xué)多做多嘗試。

五、勇于面對困難

在工作中遇到很多困難，也遇到過刁難的客戶，工作的難度也就非常高，但是這些困難都需要一步步跨過才能夠成長起來只有一次次努力一次次成長最終才能夠做好工作成為一個合格的商場客服。

充實的一年已結(jié)束，新的一年又將要開始，在以后的工作中我突破自我，不斷努力不斷前進創(chuàng)造出更好的成績。