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每月工作總結(jié)怎么寫12篇

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每月工作總結(jié)怎么寫12篇
時間:2022-09-05 09:03:34     小編:王wj

總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

每月工作總結(jié)怎么寫一

在剛剛過去第一季度,對我們的公司與企業(yè)而言今年是實現(xiàn)“品質(zhì)年”“成果年”開展的第一季度,是一個迎接挑戰(zhàn)、充滿活力的季度。公司和企業(yè)圍繞季度的工作目標,認真貫徹“定戰(zhàn)略、定方針、定班子”的理念和宗旨,在穩(wěn)定提升的宗旨下,全面完成本年度第一季度的各項目標。

在公司的正確領(lǐng)導下,在各部門鼎力配合下,充分調(diào)動管理干部與員工的積極性,通過積極的探索和不懈的努力,取得了經(jīng)營成果顯著、服務質(zhì)量較好的可喜成績,xx年第一季度成績主要表現(xiàn)在:

在第一季度中,企業(yè)、部門領(lǐng)導者堅持貫徹公司精神,把發(fā)展作為第一要務,積極探索,圍繞如何使員工整體素質(zhì)提高和賓館經(jīng)濟效益提高做了大量的培訓工作,并取得了一定的成績,使企業(yè)經(jīng)濟效益穩(wěn)步提升,顯示出了上升發(fā)展趨勢。

1、 企業(yè)在與去年同季度相比實現(xiàn)了提升。

經(jīng)濟效益始終是企業(yè)的經(jīng)營的根本,也代表著綜合競爭的實力。去年我們的經(jīng)營成果雖然超額完成,但對比品牌連鎖酒店來說還是存在一定的差距。面對這一種情況,我們充分認識到,“逆水行舟,不進則退”的道理,在今年,公司人事部和企業(yè)一步不松狠抓經(jīng)營,一著不段拓寬市場。提出了在20xx年的經(jīng)營成果的基礎上提高10%的

營業(yè)收入。在xx年打下基礎,力爭在xx年將企業(yè)打造成優(yōu)秀的品牌連鎖企業(yè)。

因此,我們鎖定經(jīng)營目標,采取了多種方法,對比去年同一季度我們?nèi)〉昧素S碩的成果,去年第一季度收入為: 元,本年第一季度收入為: 元,相比去年提升了: 元,幾同比超額了 %并且能在1至3月的淡季之中利潤增長: 元。

科學管理是企業(yè)的生存與發(fā)展的關(guān)鍵。加強企業(yè)的管理和培訓工作就是加強管理者的管理水平和工作水平,就是加強管理者的責權(quán)意識,就是增加員工的全面素質(zhì)、最終到達到建立企業(yè)文化。管理其極致,就是建設適合自己企業(yè)特色的企業(yè)文化。這里所說的企業(yè)文化,是指企業(yè)全員在長期的奮斗中形成的共同的價值取向,是指積淀在企業(yè)全體員工心靈深處的價值觀。一個企業(yè)建立起了自己的企業(yè)文化,那它就會成為良好企業(yè)文化的受益者。這種共同的價值取向,可以使這個企業(yè)的員工,不僅是在企業(yè)蓬勃發(fā)展的時期,與企業(yè)同心同德;就是企業(yè)的發(fā)展中受挫,員工也能與企業(yè)共同奮斗,共渡難關(guān)。優(yōu)化我們的管理方法,建立良好的企業(yè)文化是我們一直以來的理想,但它絕不是一朝一夕就能完成的偉大事業(yè)。他需要在長期的努力才能實現(xiàn)。因此公司的職能部門與企業(yè)也向著這個目標努力。我們各部門的管理工作如下:

銷售部:

1。開發(fā)微信營銷。

2。擴大營銷渠道,增加12580簽約,進一步加強和藝龍、攜程、聯(lián)通114的合作。

3。及時關(guān)注和回復客人在網(wǎng)絡上反映出的問題。

4。根據(jù)市場情況合理調(diào)整房間價格。

5。擬定協(xié)議價格,擴大經(jīng)營渠道。

6。加強廣西商會協(xié)議簽署與合作。

7。增加賓館手機APP特價推廣。

前臺部:

1。兩會期間,安排好各崗位人員,做好兩會期間的檢查工作及相關(guān)事宜,并配合各機關(guān)單位做好檢查工作。

2。做好前臺新來員工的培訓工作,并進行周考核。

3。配合行政人事部做好培訓工作。

4。針對前臺近期發(fā)生的事情,例會說明,闡明原因,并進行統(tǒng)一分析,找到解決辦法。

5。針對收入較低,分析原因,并合理售房。

6。對前臺辦公設備,進行更換,以不影響前臺工作的正常運轉(zhuǎn)

7??记谥贫?mdash;——完善打卡機的使用工作。

8。確定新會員卡的使用流程,并培訓到各位員工。

客房部:

1。完成了文晟2、3、4、5層的開荒工作,準時售房

2。規(guī)范了文苑、文晟的物品擺放,按標準落實檢查

3。補充了文苑4、5層的有償物品,并對員工進行了培訓

4。組織了客房部員工進行禮貌禮儀、儀容儀表及業(yè)務技能的實操 培訓

5。對新員工進行了考核及鋪床培訓

工程部:

1。文苑2。3層裝修預算。

2。文晟客房及公共區(qū)域維修及改造。

3。文苑西地下室裝修預算及網(wǎng)路安裝。

4。文晟、文苑更換安全指示牌、應急照明燈。

5。配合人事部完成行為規(guī)范培訓。

餐飲部:

1。參加公司行政人事部組織的培訓。

2。員工食堂并入餐飲部。

3。完成餐廳薪資架構(gòu)。

4。調(diào)整餐廳預算,待公司批復。

5。制作餐廳客戶檔案,填寫賓客滿意度調(diào)查。

6。提交餐廳早餐方案,待公司批復。

7。4月份餐廳促銷賓客用餐一律八折優(yōu)惠。

保安部:

1。認真領(lǐng)會貫徹公司對治安安全的指示精神,開好每天的晨會習會,

月總結(jié)會。

2。加強停車場都管理工作,確保到賓館客戶所有車輛都安全,對于賓

館住宿或臨時車輛,一律要求保安員指揮到停車位上,并做好記錄,擺放整齊,檢查車輛,收費無誤。

3。加強巡視工作,對重點設備重點區(qū)域進行檢查,做到每兩小時檢查一次,對院內(nèi)、大廳、樓層、頂樓、鍋爐房、地下室、泵房進行認真檢查。

4。加強監(jiān)控室都管理,做到24小時有人值班,發(fā)現(xiàn)問題及時通知,監(jiān)視、登記、匯報。做到監(jiān)防與人防同步。

5。兩會前后期對進入院內(nèi)可疑人員,閑雜人員進行詢問、盤查、跟蹤、排除。對入住的客人要求開包檢查,對探訪的客人要求來訪登記。

同時企業(yè)的文化建設也是我們努力的方向,這就要依靠教育與培訓工作,也要靠平時管理來滲透思想。達到政通人和、上下一心、榮辱與共。

在下個季度中我們?nèi)匀粫^續(xù)緊跟公司步伐,依然會按照年計劃執(zhí)行,我們的任務任重道遠,但“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。只要我們有堅定的信心,攜手同進,謙虛謹慎,戒驕戒躁,我們的任務一定能超額完成,來回報我們的企業(yè)、回報我們的公司。

每月工作總結(jié)怎么寫二

光陰荏苒,時光飛逝,回顧這一月的工作,在酒店領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過一月的學習,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將一月來的工作情況總結(jié)如下:

一、日常管理工作

在餐飲部這個大家庭里,主管扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、富有挑戰(zhàn)性的工作。在這一月的工作中,我本著提高服務質(zhì)量, 提高工作效率為目的, 讓工作有條理性,融入到每一項工作當中。努力配合經(jīng)理做好餐廳的管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的宴會接待任務比較重,一月來多次接待了重要賓客及宴會,總體都比較順利地完成了。但在接待時也有些做得不夠恰當,所以在今后的接待中會更注重這些問題,爭取做到最好。

二、自主學習

在下班時間,我也會抽空加強自身學習,提高業(yè)務水平,做到更優(yōu)秀。我深知自己的學識,能力等還不足,所以總不敢掉以輕心,需要向書本、領(lǐng)導以及同事學習。這樣下來感覺自己一月來還是有了一定的進步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題 等方面,有了進一步的提高。

三、工作心得

一月來,在餐飲部的工作總結(jié)起來也是頗有收獲的:

1.能夠以身作責,監(jiān)督、檢查服務人員做好服務工作。

2、能夠協(xié)助餐飲部領(lǐng)導做好餐廳部的日常工作,全面協(xié)調(diào)、管理、檢查,合理安排當班工作。

3、配合酒店領(lǐng)導做好各項重要接待

4、在一月的工作期間,能夠妥善處理工作時發(fā)生的問題和客人的投訴,有疑難問題及時上報酒店領(lǐng)導。

5、做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。

6、重視培養(yǎng)與員工的感情,做好服務工作的同時,做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。

雖然我認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

1、對于中餐廳面的工作,我才接觸半月多,許多工作我是邊做邊摸索,現(xiàn)場掌控能力有些許不足,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

2、對于有些工作的完成還不夠細,如在餐前餐后的檢查中,餐中的監(jiān)督以及硬件設施的維護及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。雖然有自主

學習,但我深知自身的理論水平還不太高,對于中餐業(yè)務知識,大型宴會,高檔宴會的服務技能不精。

餐飲部的不足:

1、出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。

2、廳面的服務質(zhì)量還不夠高。

針對以上提出的問題及不足,新的一月的工作應該是從零開始的,需要盡快的上手,理順工作重點。

四、明月的工作計劃

1、積極認真配合領(lǐng)導,搞好餐廳日常的管理工作。

2、加強學習,拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,靈活運用自己的實際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。

3.、加強對硬件設施的維護及衛(wèi)生檢查上,給客人舒適之感。

4.、針對一些新員工和操作不規(guī)范,在服務過程中現(xiàn)場糾正指導,多培訓演練,提高員工的業(yè)務水平。

5、對廚房出品衛(wèi)生和質(zhì)量要嚴格把關(guān)。

6、加強節(jié)能的檢查,平時多跟服務員講解提高節(jié)能的意識。

五、對餐飲部管理的建議。

1、加大對員工的培訓,提高服務質(zhì)量。

2、重視人才儲備和管理。

3、加大餐飲部各個分部的聯(lián)系,提高工作質(zhì)量。

4、加強物品的六常法管理,提高工作效率。

相信在我們餐飲部同事的努力下,一定可以在今月的接待中再創(chuàng)佳績!我在此也衷心的祝愿泉州迎賓館的發(fā)展越來越好!

每月工作總結(jié)怎么寫三

時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝!轉(zhuǎn)瞬間,我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經(jīng)工作一個多月了,回憶起在這里工作的每一天,真是讓我受益匪淺。在公司領(lǐng)導的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵和站機關(guān)同事的幫助、支持、配合下,我不斷加強思想政治學習及公司規(guī)章制度學習,對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項工作內(nèi)容。下面我將自己在這段時間的工作內(nèi)容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結(jié)。

6月28日上午八點半在市公司報到后,熱情細心的向經(jīng)理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長碰面并進行簡單自我介紹后,我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設、GAP標準操作管理等的數(shù)據(jù)錄入工作;參與了現(xiàn)代辦負責的合作社建設資料整理歸檔工作;參與了煙草站大掃除工作;參與了7月10日現(xiàn)場會的接待工作。在公司領(lǐng)導和同事的共同努力下,20xx年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設現(xiàn)場會取得了圓滿的成功。

7月12日,站長為了更好的鍛煉我們,讓我們更快成長、成熟起來,決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前,市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、虛心請教。”同時還鼓勵我們說:“這個世界是我們的也是你們的,但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的,但終究是你們的。”帶著陳經(jīng)理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。

在三岔收購組工作期間,我根據(jù)技術(shù)員提供的抗洪搶險資料填寫了煙農(nóng)受災統(tǒng)計表并撰寫了新聞稿;跟隨技術(shù)員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農(nóng)一起給煙葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區(qū)的技術(shù)員整理20xx年煙葉生產(chǎn)物資投入分配表;協(xié)助技術(shù)員在村委會給煙農(nóng)付工錢;跟隨譚站長及技術(shù)員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導、檢查密集烤房建設及煙農(nóng)的烤煙情況;向技術(shù)員及煙農(nóng)虛心請教后,幫忙采收晾曬煙葉。

通過上網(wǎng)查閱GAP的相關(guān)內(nèi)容和向站機關(guān)領(lǐng)導同事的虛心請教,我初步了解了煙草GAP的概念;煙草GAP的目的及意義;煙草GAP的適用范圍;煙草GAP管理規(guī)范及實施要點;煙草GAP試點工作建議等內(nèi)容。

7月27日州公司請來了專家對我們進行安全生產(chǎn)標準化操作檔案如何建立的培訓,然后去崔壩三天幫忙整理標準化生產(chǎn)的相關(guān)資料,回到城郊煙草站后至今,便在學習、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標志化的相關(guān)資料。

在三岔工作期間我堅持每天擠出一定的時間讀書學習,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,不斷充實自己。通過學習《大山有路》,讓我對恩施煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設有了較全面的了解,再結(jié)合跟技術(shù)員下鄉(xiāng)的經(jīng)歷,讓我深刻體會到了“國家利益至上,消費者利益至上,煙農(nóng)利益至上”的真正內(nèi)涵;通過瀏覽《公文寫作玉處理》,讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求;通過閱讀《活在當下》,讓我接受了一次心里的洗禮,讓我明白要珍惜當下的時光,認真充實過好當下的每一天;通過實踐Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件的操作,讓我對辦公自動化有了初步了解。

此外,在工作學習生活過程中,本著“習慣決定性格,性格決定命運”的信念,我時刻提醒自己要先學會做人,再學做事。在工作期間,我本著謙虛謹慎、積極樂觀、平易近人的態(tài)度迅速融入了集體生活中。一是尊敬領(lǐng)導和同事,積極主動幫領(lǐng)導和同事做一些力所能及的工作,搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象;二是始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導、同事請教,學習他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風和處事方法;三是積極主動的打掃單位的公共衛(wèi)生,讓同事在干凈、整齊的環(huán)境中工作;四是主動熱情的與周圍農(nóng)戶交流,了解當?shù)氐娘L土人情。

我并非學的煙草專業(yè)和農(nóng)學專業(yè),因此在真正接觸煙葉生產(chǎn)時,還是有些陌生,部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對理論知識的認識上,在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。

在工作期間,總是以自己剛剛?cè)肼?,很多東西還不熟悉不了解為由來逃避部分有難度的工作。同時在做有些工作時,還存在依賴思想,總是要等到領(lǐng)導或同事安排后才知道去做,沒有真正樹立起主人翁意識。

在領(lǐng)導安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時,僅僅做到了耳朵聽著,心里想著,沒有意識在工作日志上記錄下來,所以有些事情雖然當時能夠記住需要去做,但過一段時間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養(yǎng)成時刻記錄的習慣。”

雖說在這短暫的一個月工作中,我還存在諸多問題和不足,但這段經(jīng)歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經(jīng)歷不僅讓我盡快褪掉了學生時代的散漫天真,融入到全新的工作環(huán)境中,也讓我把自己的個人發(fā)展與公司的發(fā)展統(tǒng)一了起來;不僅磨礪了我的意志,也鍛煉了我的能力;不僅提高了我的思修養(yǎng),也強化了我的專業(yè)素養(yǎng)。同時,這段工作經(jīng)歷也教會了我要一是要做一個勤學好問的人,只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通;二是在工作中要積極主動,多幫單位同事做一些力所能及的事情,因為只有付出才會有收獲;三是要學會做人,有人說過“學歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌。”這其實就是要求我們在工作中要放下架子,學會尊重人,搞好人際關(guān)系,在學會妥協(xié)的同時,也要堅持自己最基本的原則來塑造自己的形象;四是要認識到“學無止境”的真正內(nèi)涵,做到潛心學習、多多積累,厚積薄發(fā)。

總之,在這一個多月的工作時間里,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作,這些經(jīng)歷都將為我以后工作學習的進步和提高打下良好基礎。

便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養(yǎng)成時刻記錄的習慣。”

每月工作總結(jié)怎么寫四

1.開始全面接手精品的業(yè)務,在主任的指導、王建的熱心幫忙下,工作有明顯的提高,業(yè)務本事同比x月份有明顯的提高,但還需進一步的加強。

2.整理庫區(qū)的死角,科學合理的利用場地。

為了進一步的貫徹落實上級的“前進先出”的指示精神。將pvc庫區(qū)場地全面的調(diào)整,做到“先進先出”的標準,解決庫區(qū)的死角問題。

3.承蒙領(lǐng)導的厚愛和信任,將宿舍的夜間的管理工作委任給我,我想這是次很好的學習機會,會對以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經(jīng)驗。

4.參加四天的集團培訓。

首先深入的學習偉星的企業(yè)文化;其次能及時的調(diào)整自我心態(tài),能完成好新員工的主角轉(zhuǎn)變;最終我會將學到的理論來指導今后的工作,使工作得到進一步的發(fā)展。

1.細節(jié)方面

在精品發(fā)貨時,由于自我的工作的不嚴謹,3次將產(chǎn)品數(shù)量發(fā)錯,幸好王建同志及時的發(fā)現(xiàn),將數(shù)量及時更改,沒有造成公司的經(jīng)濟損失。

2.產(chǎn)品進庫時沒有及時清點,導致庫存率不準。

3.不注重與其它部門的溝通協(xié)調(diào),沒有及時反饋庫存數(shù)量,導致其它部門沒有將產(chǎn)品及時的入庫。

(一)保證業(yè)務、工作的深入的開展,加強與其它部門的溝通協(xié)調(diào)

1.總結(jié)上月的入庫的教訓,清點數(shù)量,核對型號,如發(fā)現(xiàn)數(shù)量和型號不符的,及時上報和填寫入庫差錯表。

2.出庫時看清銷售清單的數(shù)量、型號、地址。

加強復合次數(shù),做到數(shù)量準確、型號清晰、地址清楚。

3.加強與其他部門的溝通協(xié)調(diào),及時反饋產(chǎn)品的庫存數(shù)量,方便下一步的發(fā)貨。

4.加大對宿舍的管理,做到“三查兩糾一匯報”制度。

(二)加大自身的管理,提升自我的本事

1.往后加大對倉庫的清潔力度,堅持庫容的整潔、美觀。

2.努力提升自身的管理業(yè)務水平,在原有的基礎上進一步的突破和創(chuàng)新。

3.培養(yǎng)團隊協(xié)作本事,增強團隊意思。

我想僅有不斷的剖析自我,善于分析自我,總結(jié)自我。注重細節(jié)方面的養(yǎng)成,在日常工作加以規(guī)范,在提升自身本事的同時加以學習,我想在下個月的工作生活中會得到很好的體現(xiàn)。

每月工作總結(jié)怎么寫五

房地產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的空間。其要求有較強的責任意識、服務意識及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)與職業(yè)道德情操。這三個月,我跟隨賈部長做的工作有:步行街防雷驗收報告;會展圖紙備案審核;會展防雷裝置設計審核證書;食品城備案前期準備工作;部門日常工作及領(lǐng)導交代各項臨時任務等;

就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:

1、工作主動意識需進一步加強;

2、溝通及表達能力需不斷提高;

3、執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不足之處有待提高;

4、專業(yè)提升及個人學習需有計劃及進行總結(jié)。

有人說“專業(yè)來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正與完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè),故從基礎學起。雖然困難很多但學習的理念是相通的。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補,還非常需要領(lǐng)導與同事的教導與督促。

團隊在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團隊、強大的公司,加強學習與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式,為今后的工作打下堅實的基礎是當務之急我要學習的任務之一。

學習永無止境。因國家法律、法規(guī)、標準在不斷完善與健全,認真學習房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識也是必要任務。通過學法,懂法,用法,以提高個人業(yè)務能力并規(guī)范行為,提高前期工作辦事效率,自覺維護公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領(lǐng)導的首肯與信任及使自己的人生的價值最大化。面對在金融風暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗、新形式,在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時,我要求自己盡快適應并努力學習,實事求是、審時度勢,通過項目實踐結(jié)合自我學習,快速提升個人能力,擴寬知識面,提高個人口頭表達與書面表達能力,為正華奉獻我“微薄之力”。

正華是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè),我有幸成為寶馬中的一員,深感榮幸與光榮。

“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會積極吸取工作經(jīng)驗,克服不足,愛崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業(yè)務技能,做的更好。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩。

每月工作總結(jié)怎么寫六

光陰似箭,日月如俊,一晃20xx年就過去了。首先感謝公司領(lǐng)導給予我這么好的平臺、這么好的機會,讓我鍛煉、學習,同時也感謝各位領(lǐng)導和各位同仁對我工作上的支持和幫助,能學到以前沒有學到的知識,使我受益匪淺。

我于20xx年3月從xx四店調(diào)入xx一店,作為xx一店的店長,全面負責xx一店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學歷,也沒有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報雇主。除了接受公司領(lǐng)導直接培訓外,還參加了華師大的教授的培訓,所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。

在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗,除了給員工灌輸公司下達的.任務外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。

細節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好銷售。怎樣的去做好銷售,是我們工作的重點,在銷售的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學會怎樣去解決問題。

在這一年里時間里,今年的銷售比去年有所提高,當然也有各方面的原因的,比起公司的其它門店,毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店,難得管理的是兩個出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較復雜。

俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時,我們將加倍努力,為門店的銷售作出最大的貢獻。

每月工作總結(jié)怎么寫七

宣傳永遠走在最前面及最后面。迎新工作是打響本學期宣傳的第一炮。所以在節(jié)目或活動來臨前,我們都要籌備好宣傳工作。十月份除了做一些本月份的常規(guī)工作及宣傳工作外,也在做十一月份的籌備工作,現(xiàn)將本月份工作總結(jié)如下:

1、值班。本月份共值班4次,分別是十月5日、十月17日、十月23日。本月值班工作完成的較好,也沒什么問題。各班值班人員都能準時到位,做好值班所應該做的事,另外,關(guān)于值班工作,本部門發(fā)現(xiàn)學生會值班工作大部分部門都未能做好。因為部門成員在學生會工作,所以發(fā)現(xiàn)多數(shù)部門值班未到或遲到,希望主席團能多加強調(diào)。

2、部門會議。本月份本部門共召開了4次例會。時間分別是九月30日、十月7日、十月14日及十月21日。會議內(nèi)容是十月份工作分配及工作情況匯報。部門工作所出現(xiàn)問題及解決。每次例會各成員都能準時到場,不足的是成員紀律性不強。這一點我們也采取了相應措施。

3、宣委會議。本月份共召開了1次宣委會議。時間分別是9月31日。會議各宣委考勤方面都做好,內(nèi)容主要是9月份工作分配以及從新認識宣委工作制度、板報評分標準等。

4、衛(wèi)生健康專欄。由于此項工作是配合校醫(yī)做好宣傳。本月主題是“甲型h1n1流感”宣傳方式是板報以及上交一份總結(jié)。出板地點是每個班級課室黑板。主要全校各班宣委負責。而大部分班級都能很好地完成,例如1*康復、1*信息、1*生制,遲完成的班級有1*護11,而本部門工作主要是負責2號樓02黑板,主題是“甲型h1n1流感”;3號樓教務科黑板,從新更新兩項工作都完成的較好,關(guān)于板報問題。2號樓02黑板太過于破舊,宣傳受阻,這應該全塊是出衛(wèi)生健康專欄但是只出了一大部份,望上級給予解決。該項工作于十月20日完成。

1、9月27日迎新工作部門于北院b棟櫥窗粘貼主題“絢麗人生從衛(wèi)校起”,于南院教務科黑板粘貼主題“歡迎新同學的到來”此項工作完成效率較高,但我們會多注重質(zhì)量問題。

2、9月30日迎新工作部門成員粘貼1*級的班牌,粘貼工作做得不好,而針對這些問題我們也意識到了,相信下次工作會多加注意。

3、10月7日部門成員補上文化長廊2、3、4、5樓黑板報所缺的號碼牌。

4、10月10日部門成員于2號樓1*護8門口粘貼教師節(jié)“老師我想對您說”全體同學給老師的留言。此項工作完成的較好,有創(chuàng)新。

5、10月10日晚修部門成員檢查各班衛(wèi)生健康專欄“甲型h1n1流感”板報、收總結(jié)并登記班級買洗手液多少瓶;通知各班宣委出版文化長廊板報內(nèi)容以“慶國慶6*周年”、“迎中秋”主題自擬在9月24日之前完成部門進行檢查以及告知不允許用晚修時間出板報。

6、10月14日部門成員于南北兩院飯?zhí)瞄T口宣傳欄粘貼“把抗擊流感的戰(zhàn)鼓擂得更響!”、“請接種流感疫苗”,兩份海報。此項工作完成較好。

7、10月16日部門成員通知各班級以“我和祖國同成長”為主題,于9月21日完成后7:00交到學生會宣傳部門。并且登記班級有沒有班牌有壞或不見須購買的。此項工作完成的較好。

8、10月17日部門成員統(tǒng)計出各班級位置、班牌號、課室有無黑板、宣委、班長通訊錄。

9、10月18日部門成員完成學生會考核表,此項工作完成效率較慢,但質(zhì)量較好。

10、10月21日部門成員完成游園活動,場地布置所用的彩帶、海錦花朵;“祖國發(fā)展我成長——我的18歲成人感悟”成人、感恩、博愛、承擔、成材、慎思、篤行、給予、成功;“師生留言板”等字體,該項工作字體鮮艷,唯一不足顏色均勻方面未能注重,在以后工作中我們會時刻提醒自己不要再犯同樣的錯誤。

 以上是本月份部門工作總結(jié),雖然本月工作量不大,但宣傳工作完成得不是很好,而部門成員工作有松散不夠主動情況出現(xiàn),質(zhì)量馬馬虎虎,對于部門工作出現(xiàn)問題我們也意識到,而且也想方法去完善改正,我們會吸取經(jīng)驗,爭取下次做得更好!

每月工作總結(jié)怎么寫八

尊敬的酒店領(lǐng)導,您好!

我是大廳領(lǐng)班趙xx,轉(zhuǎn)眼間入職百亨商務酒店工作已一年多了,七月份根據(jù)酒店領(lǐng)導的工作安排,任職大廳領(lǐng)班,主要負責餐廳大廳的日常工作和管理,辭舊迎新,回顧20xx年度工作情況作總結(jié)匯報,并就20xx年的工作展望作簡要概述。

1、禮節(jié)禮貌培訓,要求職工見到客人要禮貌用語,有問好聲,把禮節(jié)禮貌應用到工作之中,職工之間相互監(jiān)督,共同進步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上班,上班期間發(fā)現(xiàn)儀容儀表問題立即指正,檢查對客禮儀禮貌的運用,讓職工養(yǎng)成一種良好的習慣。

3、嚴抓站姿站位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,機動人員隨時支援較忙的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。

4、提倡效率服務,要求職工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

5、在服務質(zhì)量方面加大了管理力度,要求服務人員每餐勤更換骨碟,多添茶添水,本人也嚴格要求自己在完成工作安排的同時查看服務員的服務情況,增加巡臺的次數(shù),及時補臺,遇到比較重要的客人,我也會協(xié)助服務員做好餐中的服務工作,交待好重要事項,及時的送果盤。

6、我認為領(lǐng)班的工作是每天都應該與職工生活在一起,多溝通交流,不管在上班還是下班都要起到帶頭作用,學會觀察職工的精神面貌、心理動態(tài)、及時的關(guān)心職工。對犯錯誤的職工根據(jù)酒店制度做出相應的處罰,并對其做心理疏導工作。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的職工,給予精神和物質(zhì)的表揚,讓其不斷進步。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來。在做管理員期間,我學會了很多東西,懂得了承擔責任,獨立思考問題,掌握了正確的處理客訴的方協(xié),學會協(xié)調(diào)和安排職工的工作,在帶領(lǐng)職工進步的同時,自身也得到了極大的鍛煉。

1、 在酒店的衛(wèi)生大檢查中,我們大廳出現(xiàn)了很多問題,我也深刻的認識到了管理上的漏洞,首先是我對職工的衛(wèi)生要求不高,檢查力度不夠,其次是帶頭引導不夠,我重新對以前的衛(wèi)生標準進行了學習,制定了詳細的周計劃衛(wèi)生跟月計劃衛(wèi)生,各衛(wèi)生區(qū)域責任人明確到位,對不合格的及時進行整改,保證酒店的復查合格,把嚴格的衛(wèi)生標準貫徹到日常工作中。我們會定期進行徹底的清理,保持一個良好的衛(wèi)生狀況,給客人一個舒適的用餐環(huán)境。

2、節(jié)能減耗方面,我們一直強調(diào)低值易耗品的回收,并跟蹤落實??偷介_空調(diào),客走第一時間關(guān)燈、關(guān)空調(diào)。

1、容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。

2、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。

3、各區(qū)域之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

4、班前例會互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力

5、大廳公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。

6、大廳職工的服務規(guī)范及技巧需要進一步加強。

7、交接班時由于考慮不周,認為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發(fā)生,小事易造成大錯,今后一定嚴加防范,以免出錯。

1、認真做好每一天的每一項工作。

2、細化服務措施,提高客人的滿意度。

3、加強教育培訓,強化職工的素質(zhì)。

4、提高服務效率,做好日常衛(wèi)生。

5、將酒店發(fā)生的案例整理好,仔細總結(jié)分析,然后跟職工一起學習,分享服務經(jīng)驗,激發(fā)思想,減少客人投訴的幾率。

6、聽從主管、經(jīng)理的工作安排,并認真做好各項工作,及時匯報。

7、注重職工的成長,時刻關(guān)注職工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織職工進行學習,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,每月定期找職工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

每月工作總結(jié)怎么寫九

回首XXXX年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們XXX全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。 具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以

下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷的,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化的、科學化的,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們XX店。

每月工作總結(jié)怎么寫十

本月營銷策劃中心工作重點圍繞以認籌、解籌、開盤、成交四個方面開展工作。5月23日至6月23日,水韻江南項目總計完成“樂居護照”辦理150本,完成“存一抵萬”認籌數(shù)99個,認購房源數(shù)量29套,截止6月23日,共計辦理護照575本。

一、營銷策劃中心工作細化

1. 營銷工作分為四階段:

5.23-5.31:進村強推期——此階段工作重點為進村落戶,針對山里的客戶進行項目信息的全面鋪開及信息推廣,在此階段共辦理“樂居護照”46本,本月(5.23-6.23)辦理護照總計150本。

6.1-6.12:認籌活動期——6月1日正式開展認籌,持續(xù)兩天認籌活動聚集客源,達到一個火爆認籌的場面。在前期統(tǒng)一銷售說辭進行統(tǒng)一說辭培訓,針對性的約訪客戶,共約訪老客戶228組,來訪客戶125組,老客戶認籌43組,來訪新客戶43組,新客戶認籌40組(其中老帶新客戶認籌14組,認籌15個);總計來訪客戶168組,認籌客戶83組,其中住宅66組,商鋪17組。并在6月12日啟動內(nèi)部認購活動,共認購房源13套。

6.13-6.16:開盤活動期。13日繼續(xù)開展針對前期認籌客戶的內(nèi)部認購活動,同時為客戶辦理“樂居護照”8本,并在6月15日于展示中心盛大開盤,此期間共認籌12套房源。

6.17-6.23:持續(xù)銷售期。通過開盤活動的余熱,對重點客戶進行再次溝通,并辦理護照20本,認購房源4套。

詳細數(shù)據(jù)分析見下表:

2. 策劃工作主要圍繞“三個上線、兩個活動、一個設點”開展。

三個上線:百度樂居、搜房網(wǎng)、余姚廣播FM966。

——百度樂居:基本達到輸入“余姚水韻江南”等關(guān)鍵詞能在百度第一條消息顯示如下畫面。另建立項目樓盤頁面詳情頁。

——搜房網(wǎng):在建立項目樓盤頁面詳情頁的基礎上在首頁投放廣告,以四屏輪番滾動來展現(xiàn)。 ——余姚電臺FM966:進行組合投放。分別于3個時段分別進行每天8次的投放——廣告語:陸埠首席商住綜合體,水韻江南,6月15日盛大開盤,折后5188起,開盤優(yōu)惠等您來換購,尊享熱線:62393366

兩個活動:認籌活動&開盤活動;

——認籌活動:在6月1日與2日兩日在案場策劃兩場活動。玩轉(zhuǎn)風情拉斯維加斯,讓我們的準業(yè)主感受“賭場”風云,并將鄰里活動的概念導入,并告知準業(yè)主后期會開展更多類似有意義的活動。具體認籌數(shù)據(jù)見營銷工作分析。

——開盤活動:開盤剪彩活動并結(jié)合現(xiàn)場送紅包大獎啟動水韻江南項目開盤儀式。

一個設點:陽明溫泉山莊設點。以生活及商業(yè)兩個畫面展示在陽明溫泉山莊大廳展示,并在雙休日由置業(yè)顧問到現(xiàn)場接受客戶咨詢。

其他:完成戶外媒體廣告——高炮、橫幅、噴繪、道旗等系列廣告的畫面更換;完成樣板房圍擋畫面的初步概念構(gòu)思。

二、水韻江南開盤數(shù)據(jù)分析

1總數(shù)據(jù)分析

所有分析原始數(shù)據(jù)截止至20xx年6月23日,水韻江南項目總計完成“樂居護照”辦理575本,完成“存一抵萬”認籌數(shù)99個,認購房源數(shù)量29套。護照認籌比為: 5.8 : 1,即每5.8本護照辦理者中可產(chǎn)生一位認籌客戶,解籌率為: 0.29。

2分階段數(shù)據(jù)對比

鑒于樣本數(shù)量限制,若對數(shù)據(jù)進行同比環(huán)比分析,無任何意義。因此,在此特根據(jù)項目營銷推廣不同階段進行對比分析。對應線性時間軸,可將營銷策劃推廣分為三個階段,互為對照,分別為:前期推廣期、進村強推期、活動推廣期;對應的時間段為:1至4月、5月全月、6月1日至今。

A.第一階段從20xx年1月下旬開始至4月底,共計96天,由天啟開啟負責水韻江南營銷中心的組建,銷售方向的設定,以及銷售計劃的安排。此階段內(nèi),完成了對項目前期推廣活動,包括路邊高炮、橫幅及元宵活動等推廣手段,共完成樂居護照辦理數(shù)量220本,平攤至每天約2.3本護照辦理量。

本階段累計的潛在客戶(護照辦理客戶)實際在6月1日的認籌活動中實現(xiàn)認籌數(shù)量44個,護照認籌比為5,略低于總認籌比5.8;并且截止至16日,實現(xiàn)認購數(shù)量11個,解籌率為0.25,略低于總解籌率0.29。

B.第二階段為5月全月,共計31天,推廣內(nèi)容為進村推廣,期間跑遍了陸埠鎮(zhèn)所有43個村,對所有之前一般推廣手段無法覆蓋的角落進行了地毯式宣傳,共完成護照辦理數(shù)量251本,平攤至每天約為8.1本。

本階段經(jīng)歷了銷售策劃團隊的更替,帶來的直接影響是原有營銷思路的轉(zhuǎn)變,最終實現(xiàn)認籌數(shù)量10個,認購數(shù)量4個。本階段的護照認籌比為25.1,解籌率為0.4,高出總解籌率0.29,具體原因詳見下述分階段分析;

C.第三階段從6月1日認籌活動開始至6月23日,共23天,期間共組織兩個推廣活動,分別為認籌活動及開盤活動,合計完成護照辦理數(shù)量104本,平均攤至每一天約為4.52本辦理量。

本階段由于活動的帶動效應,新增104個潛在客戶,實現(xiàn)認籌45個,認購14個,對應的護照認籌比為2.31,解籌率為0.31,都要出色于總體數(shù)據(jù)。

3分階段數(shù)據(jù)分析

A.第一階段屬于項目初步推廣期,采取的是按部就班的方式,累積的221個客戶以主動上門進案場實地咨詢?yōu)橹?,置業(yè)顧問擁有充分的時間對照沙盤模型進行講解客戶感受度高、實景體驗感強,易于建立與置業(yè)顧問之間的相互信賴關(guān)系,擁有較好的產(chǎn)品黏度,屬于優(yōu)質(zhì)客戶資源。

但是最終實現(xiàn)的客戶認籌率和解籌率比起總的比例都差強人意,主要原因分析如下: a. 從開始積累客戶到實際開盤,時間過長。一般來說,客戶積累的時間以2個月左右為佳,

最長不超過3個月。如若預計客戶蓄水時間將會超過 3個月期限,需要采用特別手段對客戶進行維護。實際本案第一階段的優(yōu)質(zhì)客戶有些蓄水時間已經(jīng)超過4個月,并且沒有采取相應的手段以及專業(yè)的團隊進行維護,部分客戶資源實際已經(jīng)出現(xiàn)流失。

b. 客戶蓄水期大環(huán)境變化。從今年1月開始,房地產(chǎn)市場的大環(huán)境逐漸變化,從余姚本地

的樓盤到寧波大市范圍內(nèi)的樓盤,逐漸從之前的陰跌不斷,演變到現(xiàn)在的需要靠降價促銷實現(xiàn)銷售回款。潛在的購房者對于價格走勢是相當敏感的,一般的購房者心態(tài)是買漲不買跌,觀望情緒逐漸變濃。這些外圍因素也導致了,我們前期蓄水客戶的黏度降低,對于他們來說,擁有了更加多的購房選擇,變更了購房計劃,選擇繼續(xù)觀望,直接體現(xiàn)為開盤認購數(shù)量遠低于之前預期。

c. 銷售技巧缺陷。長期以來缺乏對于置業(yè)顧問銷售技巧方面的培訓,導致出現(xiàn)客戶達到簽

約現(xiàn)場后,實地購房轉(zhuǎn)換成功率低下。

B.第二階段的營銷推廣策略,在更換了營銷團隊之后,進行了重新制定。這一階段主要采取進村強推的策略。鑒于陸埠鎮(zhèn)自身特色,不少村莊位于大山之內(nèi),無法及時獲取樓盤信息,營銷中心采取了逐一進村推廣的辦法。整整一個月的強推期,共收獲了251本樂居護照,基本涵蓋了陸埠鎮(zhèn)的所有村落。但是,這251組客戶,實際認籌的時候,轉(zhuǎn)化率非常低,主要基于下述幾個原因:

a. 客戶粘度不夠。進村強推得回的客戶資源,相較于第一階段以主動上門為主的客戶,粘

度是比較差的。時間短,覆蓋范圍廣,人員少,直接帶來的結(jié)果是很多客戶與置業(yè)顧問之間僅僅是建立了一面之緣,他們對于樓盤本身擁有興趣(這也是為什么他們會辦理護照的原因,如果是完全沒有興趣的客戶,一定不會將個人信息流出),但是沒有機會對樓盤本身已經(jīng)相關(guān)配套的林林總總進行深入了解。我們花了一個月的時間積累了客戶信息,但是由于時間以及人員配置上面的約束,無法和他們建立起互相的信賴關(guān)系。要是一個客戶,沒有來過案場,沒有實際見過工地,沒有對周邊的環(huán)境進行過考察,就急急忙忙的拿錢認籌,掏錢購房,也是一個不太現(xiàn)實的事情。如果留出一個月的時間讓置業(yè)

顧問可以后續(xù)跟進自身的客戶,逐漸建立起對于項目本身以及個人的信賴關(guān)系,到實際開盤的時候,轉(zhuǎn)換率會有一個比較大的提升。相較于最佳蓄水周期2-3個月,這一階段開發(fā)來的客戶,明顯時間偏短。

b. 客戶需求。本階段蓄水的來的客戶,事實當中存在的不少比例的二期多層還有商鋪的客

戶。因為對于一期感興趣的客戶,很多已經(jīng)迫不及待的主動上案場看房看盤了,主動走出去開發(fā)的客戶中,對于一期興趣濃厚的客戶就要少很多。因而,考慮前面一點,只要能夠保持和本階段的未認籌認購客戶的持續(xù)溝通,二期的時候,這些客戶將成為成交的主力。

c. 客戶質(zhì)量。本階段由于有獎罰手段的刺激,不排除出于個人經(jīng)濟利益,收入了個別質(zhì)量

比較差的客戶的情況。

C.第三階段主要是以兩個活動為核心,重點在于蓄水客戶的轉(zhuǎn)換。這一階段最顯著的特點是,通過成功的活動,主動吸引來了比較多的新客戶,這些客戶擁有非常高的認籌轉(zhuǎn)換率,不需要兩個新客戶,就可以有一個人認籌。這些都屬于是先期推廣中沒有完全覆蓋的,基本上達到了總認籌和認購數(shù)量的一半,從新辦理樂居護照的數(shù)量到認籌率再到解籌率都達到了比較高的水平線,如果可以有更加長一點時間的活動醞釀期,預計總體效果會更加好。

三、其他工作

——陽明溫泉山莊團購方案(見附件)

——水暖城工作計劃梳理(見附件)

——商業(yè)聯(lián)盟方案初步溝通

——景觀綠化帶初步溝通并確定

通過對前期工作的工作尋找病因,并進行專項診斷治療并于7月份推進實施。6月15日開盤后到6月20日,在公司領(lǐng)導趙總、馮總的管理領(lǐng)導下,與項目組最主要成員及置業(yè)顧問開展專項溝通會議。

一、策劃工作計劃

1. 通過樣板房圍擋的設計,將生活與商業(yè)的概念再次導入及升華,從而提升自住與投資的價值。生活上以圍擋形式將以鄰里社區(qū)為主推線路并輔以配套、和諧、環(huán)境、便捷、舒適等關(guān)鍵詞加以價值升華。

2. 策劃樣板房開放日活動。通過宣傳單頁等戶外媒體廣告將信息傳遞到市場,并由銷售將客戶約至樣板房以眼見為實的方式達到口碑宣傳的效果。

每月工作總結(jié)怎么寫十一

為廣泛宣傳國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)及各項方針政策,增強全社會的安全生產(chǎn)意識,提高全鄉(xiāng)人民的安全文化素質(zhì);營造“遵章守法、關(guān)愛生命”的社會輿論氛圍,保持我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)平穩(wěn)態(tài)勢,根據(jù)道安委發(fā)[20××]12號文的工作部署和要求,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,召開專門會議部署,經(jīng)鄉(xiāng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組精心組織,分步實施,各項活動進展順利,取得了預期的目的?,F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:

為了將“安全活動月”工作做好,鄉(xiāng)黨委、政府對此高度重視,召開了專題會議,成立了以鄉(xiāng)黨委書記根確單孜為組長,鄉(xiāng)長為副組長,其余副職和鄉(xiāng)干部、各村村干部負責人為成員的“安全活動月”領(lǐng)導小組,制訂了實施方案,對“安全活動月”工作做出了具體安排。

6月10日宣傳咨詢?nèi)栈顒又校亦l(xiāng)積極利用各種形式對《安全生產(chǎn)法》與《四川省安全生產(chǎn)條例》等安全生產(chǎn)法律法規(guī)進行宣傳,書寫標語、橫幅30余條;緊緊圍繞“綜合治理,保障平安”這一主題,對“安全生產(chǎn)月”活動進行全方位宣傳,充分利用召開村民大會、張貼宣傳標語、懸掛橫幅、在學校辦黑板報等宣傳方式和工具,廣泛開展安全知識學習,宣傳教育。并設立安全生產(chǎn)宣傳咨詢點,向各村農(nóng)牧民群眾發(fā)放《中華人民共和國安全生產(chǎn)法(摘錄)》、《安全小常識》、《遭遇意外如何脫險》等宣傳資料200余份,并現(xiàn)場解答農(nóng)牧民提出的日常安全問題。當天,全鄉(xiāng)設立咨詢點3個,宣傳活動期間接受宣傳群眾達800余人次。通過“以人為本,安全第一”的理念宣傳,使全鄉(xiāng)農(nóng)牧民群眾深受教育影響深遠。

我鄉(xiāng)組織鄉(xiāng)干部、各村村干部等人員對各村和學校進行了一次拉網(wǎng)式安全大檢查,結(jié)合“全鄉(xiāng)安全治理專項整治工作要求”,對轄區(qū)內(nèi)涉及交通、食品衛(wèi)生、偷盜、草場糾紛、森林火災、防汛期間等隱患方面進行專項檢查,尤其對轄區(qū)內(nèi)的寄宿制學校、道路交通重點排查,排除安全隱患,做到了不留死角。對各村農(nóng)用車輛及摩托車、家庭安全用電等進行徹底大檢查,對發(fā)現(xiàn)問題的村或個人限期整改,有針對性的提出了一些整改意見,真正達到了開展這次活動的目的,使安全生產(chǎn)的理念和實踐融合在生產(chǎn)生活的各個環(huán)節(jié)。在對學校檢查的同時,對學生的安全意識進行了調(diào)查,通過調(diào)查,學生的安全意識明顯增強。通過專項整治,各村安全防范措施大有改觀,農(nóng)牧民自我安全意識加強,農(nóng)用車載客現(xiàn)象得到有效控制,道路交通秩序得到了更好的完善。

今年我鄉(xiāng)的“安全生產(chǎn)月”活動開展的如火如荼,“以人為本,安全第一”,“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”的理念在各村及廣大農(nóng)牧民群眾的心目中得到了強化,取得了很大的成效。為了進一步鞏固“安全生產(chǎn)月”活動的工作成果,鄉(xiāng)黨委政府決定加大對安全工作的經(jīng)費投入,對安全工作做得好的村和個人進行通報表彰,對各村將建立安全生產(chǎn)長效機制,以鞏固和發(fā)展整頓成果,實現(xiàn)全年無安全事故發(fā)生的目標,維護社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會。

每月工作總結(jié)怎么寫十二

時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!

20xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,如何辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理體會來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品實行大盤點,對所有貨物實行分類有序擺放,通過這些努力后,整個恒生物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。

每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下多個方面實行管理:從新設計制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》實行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品實行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等執(zhí)行基本控制,改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加快了庫存周轉(zhuǎn)率。

隨著公司業(yè)務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入計算機,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領(lǐng)導和員工的查詢,增強與各部門之間的信息交流,整個20xx年不良庫存下降基本至零?。ㄋ模﹫猿謱W習,與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在高速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!

工作之余,我學習會計、營銷、管理、計算機等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存。也深知一個團隊的主要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!

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