報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
婦產(chǎn)科工作總結(jié)報告篇一
一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護(hù)理
今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適保證患者的清潔無污染。
二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人的病情觀察,落實治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,責(zé)任到人,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性。她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時也得到了一些病人家屬的好評!
三、加強護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o(hù)理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計劃??苾?nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識和技術(shù)的強化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的??浦R水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科??谱o(hù)士一名,已能單獨上崗。對新入科護(hù)士有一對一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得??茖W(xué)歷,護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱。
四、嚴(yán)格核心制度的落實,減少護(hù)理差錯的發(fā)生
嚴(yán)格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩M晟谱o(hù)理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識和專科護(hù)理知識還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動性有待進(jìn)一步增強;護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
婦產(chǎn)科工作總結(jié)報告篇二
光陰似箭,充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。從20x年初到年尾,我院產(chǎn)房出生人數(shù)x人,自然分娩人數(shù)x人,剖宮產(chǎn)x人,難產(chǎn)x人,胎頭吸引x人,臀位助產(chǎn)x人,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例,胎心監(jiān)護(hù)x人,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
在過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護(hù)理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,順利完成了2018年的工作任務(wù)?,F(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、雜志、報紙積極學(xué)習(xí)政治理論。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科產(chǎn)房護(hù)理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
1、在工作態(tài)度方面,我本著“把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作”這樣一個目標(biāo),在日常工作中,我要求自己認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則。
2、在能力提升方面,我要求自己嚴(yán)格遵守我院的規(guī)章制度,時刻注重學(xué)習(xí)掌握三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。每月我們都會組織進(jìn)行兩次理論培訓(xùn)和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)知識考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識。
3、在醫(yī)療防范方面,我嚴(yán)格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng),消毒液檢測,器械物品細(xì)菌培養(yǎng),強化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強化無菌操作規(guī)程,預(yù)防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發(fā)生。
婦產(chǎn)科工作總結(jié)報告篇三
為進(jìn)一步貫徹落實《母嬰保健法》和《婦幼保健機構(gòu)管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),加強婦幼保健工作管理,提高婦幼保健工作質(zhì)量,這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級衛(wèi)生主管部門的有力指導(dǎo)、關(guān)懷下,廣大醫(yī)務(wù)工作者以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹新時期衛(wèi)生工作方針、政策,以滿足人民健康需求為目標(biāo),全面落實管理機制,使管理制度逐漸規(guī)范?,F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、強化服務(wù)意識、樹立整體醫(yī)療服務(wù)觀念
1、著力改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)水平。多年來,我院始終堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,牢固樹立“治療從尊重開始”的服務(wù)理念,不斷開拓創(chuàng)新,形成了一套行之有效的服務(wù)模式,樹立了醫(yī)院的服務(wù)品牌,在周邊享有良好的口碑。
2、加強醫(yī)患溝通,制定并落實培訓(xùn)制度。和諧的醫(yī)患關(guān)系離不開良好的溝通,良好的溝通是成功的一半,醫(yī)患溝通不是獨立的,它存在于整個醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)全過程中,為此我院制定了一套相關(guān)措施,定期培訓(xùn),加強了醫(yī)務(wù)人員的溝通技巧、途徑、方法,并通過培訓(xùn)制度加強醫(yī)患溝通方面的知識培訓(xùn),提高醫(yī)患溝通的技巧,并通過培訓(xùn)使醫(yī)務(wù)人員在工作中保持好的形象,好的精神面貌,不斷提高自身修養(yǎng),最終實現(xiàn)醫(yī)患和諧。
3、認(rèn)真做到“四心”耐心、細(xì)心、責(zé)任心、愛心。從工作的每一個細(xì)節(jié)入手,優(yōu)化服務(wù)流程,以安全快速、精益求精的技術(shù),及時準(zhǔn)確
的為病人提供治療、護(hù)理,在病人康復(fù)中提供全程的健康指導(dǎo)。以全科形成比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍,使患者滿意度達(dá)100%,病人對醫(yī)護(hù)人員評價合格率100%。
二、增強法律意識,建立健全各項規(guī)章制度
1、定期組織各級醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行法律法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照衛(wèi)生部要求建立健全各項設(shè)施及規(guī)章制度,備齊各項搶救物品和器械,并能熟練應(yīng)用,定期檢查,確保了急救器械的完好和藥品齊全有效。所有從業(yè)人員均取得相關(guān)執(zhí)業(yè)證書,無超范圍執(zhí)業(yè)。
2、加大宣傳力度。定期組織《母嬰保健法》及婦女保健工作知識的培訓(xùn)及宣傳,利用廣播、電視、報紙等各媒體大力宣傳母嬰保健、優(yōu)生優(yōu)育、婦幼保健、計劃生育等科學(xué)知識,并在院內(nèi)科里設(shè)立了專項宣傳欄進(jìn)行健康宣教工作。為減輕病人痛苦,我院開展了無痛人流手術(shù),收到良好效果。定期的法律法規(guī)培訓(xùn)既培養(yǎng)了醫(yī)護(hù)人員的慎獨精神,又增強了法律意識,提高了醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì),醫(yī)護(hù)人員在全心全意為病人服務(wù)的前提下,能針對不同的病人運用恰當(dāng)?shù)姆绞脚c其溝通,在提供合法有效的醫(yī)療服務(wù)的同時,隨時用法律知識維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益,既減少了沖突,又避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,全年無任何糾紛及差錯發(fā)生。
三、加強科室管理,合理人員配備,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
為確保母嬰保健工作順利開展,提高保健人員技術(shù)水平,醫(yī)院采取了各種管理措施。
1、嚴(yán)把人員準(zhǔn)入關(guān),注冊上崗,建立個人業(yè)績、技術(shù)評價記錄,定
期考核專業(yè)技術(shù)水平與服務(wù)能力,實行末位淘汰制。
2、開展多途徑培訓(xùn),利用自學(xué)考試、函授等教育提高學(xué)歷水平,年培訓(xùn)率達(dá)50%以上,并做好繼續(xù)教育學(xué)分制,配合??铺攸c,提高醫(yī)療護(hù)理水平,醫(yī)護(hù)人員不但要掌握豐富的專業(yè)理論知識,還要練就過硬的技術(shù)操作本領(lǐng)。堅持院科兩級考核工作,每季度定期組織人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊氛圍,以工作促學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),增強競爭力,更好地為患者服務(wù),建立健全各項管理制度和獎懲措施,定期組織考核取得了優(yōu)異成績,成績與獎懲制度掛鉤。
3、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和設(shè)備投入,為給患者提供更舒適的就醫(yī)環(huán)境,對科室布局進(jìn)行了重新調(diào)整,使之更趨于合理,引進(jìn)了技術(shù)人才,開展了新業(yè)務(wù)、新技術(shù),如:leep刀治療宮頸糜爛,宮頸息肉;聯(lián)合南京實驗室進(jìn)行血hcg、宮頸刷片、tct,優(yōu)生五項等檢查,組織人員進(jìn)行了專項培訓(xùn),制定操作規(guī)程,使之良好發(fā)揮其應(yīng)有作用,更好的為廣大婦女服務(wù),解決看病難看病貴的麻煩。
婦產(chǎn)科工作總結(jié)報告篇四
為推進(jìn)護(hù)理隊伍內(nèi)涵建設(shè),深化溫馨護(hù)理服務(wù),為患者提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境,為護(hù)理人員營造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的工作氛圍,護(hù)理部于20x年5月在全院范圍內(nèi)開展“溫馨護(hù)士站”活動,我科積極響應(yīng)護(hù)理部的號召制定了“溫馨護(hù)士站”活動計劃并組織實施。自開展活動一年多以來,全科護(hù)士堅持以孕產(chǎn)婦為中心,以提高護(hù)理技術(shù)含量、知識含量和服務(wù)質(zhì)量為指導(dǎo)思想,努力構(gòu)建一個溫馨、和諧的愛嬰病區(qū),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、營造溫馨、舒適的病房環(huán)境。
1、病房大廳設(shè)有家屬休息區(qū),在醫(yī)生查房及進(jìn)行治療時播放母乳喂養(yǎng)及新生兒護(hù)理宣教錄像供家屬觀看;病房內(nèi),一系列家庭化的設(shè)施,如印花的床上用品、冰箱、彩電、矮柜、沙發(fā)、衛(wèi)生間等,讓孕婦有回到家的感覺。
2、美化病區(qū)的環(huán)境,更換陳舊的板報,病區(qū)內(nèi)使用統(tǒng)一的粉色作健康宣教板報,圖文并茂,增加孕產(chǎn)婦及家屬的感性認(rèn)識,深受喜愛;同時定每月的月底為科室的衛(wèi)生清潔日,協(xié)助孕產(chǎn)婦進(jìn)行生活護(hù)理,清理病區(qū)各通道及衛(wèi)生死角等保持病區(qū)通暢、明亮、整潔。
二、規(guī)范護(hù)理行為及服務(wù)流程。
1、為使孕婦從踏入病房的第一刻起就感覺到賓至如歸的服務(wù),我們改變了傳統(tǒng)的接診流程,制定了接診入院孕婦的溫馨流程:孕婦持住院證到病室時護(hù)士馬上起身站立,面帶微笑,向孕婦問好,熱情接待孕婦,為孕婦稱體重,測量生命體征,并介紹主管醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士、同時向病人及家屬詳細(xì)介紹病房環(huán)境,包括護(hù)士站、醫(yī)生辦公室等具體位置,住院須知、母嬰同室探視陪伴制度等。引導(dǎo)、攙扶或推送孕婦到病床介紹病室設(shè)施及其使用,讓孕婦在第一時間就感受到人性化的關(guān)愛。
2、護(hù)理人員主動熱情接待孕婦,對孕婦及家屬提出的問題,擔(dān)任首問負(fù)責(zé)制的護(hù)士,對本職范圍內(nèi)的必須給予及時有效的應(yīng)答;對超出本范圍的要及時匯報護(hù)士長,不對孕婦及家屬提出的問題不聞不問,讓孕婦或家屬有問而來,滿意而去。
3、嚴(yán)格醫(yī)院規(guī)章制度,按照醫(yī)德規(guī)范,培養(yǎng)護(hù)士良好的素養(yǎng)。護(hù)士上崗時儀表端正,著裝規(guī)范,不佩帶手飾上崗,不濃裝艷沫;對待孕產(chǎn)婦及家屬和來訪者態(tài)度和藹,禮貌待人;工作時做到四輕:說話輕,操作輕,關(guān)門輕,走路輕;不扎堆聊天,不談?wù)摬∪穗[私,不與病人談?wù)撆c工作無關(guān)的內(nèi)容。
4、為出院產(chǎn)婦送溫馨:出院當(dāng)天由責(zé)任組長為所有出院的產(chǎn)婦講解飲食與營養(yǎng)、活動與休息、清潔衛(wèi)生、用藥、避孕、母乳喂養(yǎng)以及新生兒護(hù)理等方面的相關(guān)知識,講解出現(xiàn)異常情況的應(yīng)對措施以及產(chǎn)后復(fù)查、新生兒預(yù)防接種的時間、辦理出生證的流程等,并告知熱線咨詢電話,以便出院后遇到問題時隨時與我們聯(lián)系。
四、落實基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé),改善護(hù)理服務(wù)
1、明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項目及工作規(guī)范,履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé),規(guī)范護(hù)理行為,改善護(hù)理服務(wù)。加強晨、午及晚間的護(hù)理,主動為病人提供各種生活上的便利,協(xié)助病人解決困難。
2、明確臨床護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標(biāo)準(zhǔn)。按照分級護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目為患者實施病情觀察、治療和護(hù)理措施、生活護(hù)理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等。
五、護(hù)理過程中體現(xiàn)人性化
1、在靜脈輸液操作中融入了溫馨語言服務(wù)。輸液前詢問孕產(chǎn)婦的需求,做好解釋,協(xié)助大小便,告知所用的藥物以及藥物有可能出現(xiàn)的不良反應(yīng),讓其能理解;穿刺過程中詢問孕婦的感受;若一次穿刺不成功時,護(hù)士均能用誠懇的語言說:“對不起,給你增加了痛苦,實在抱歉”,用語言服務(wù)來彌補技術(shù)上的缺陷;輸液過程中,定期巡視,了解孕產(chǎn)婦需求和輸液情況并協(xié)助護(hù)理嬰兒,使其感受到護(hù)士的溫暖和關(guān)愛。
2、為產(chǎn)婦行會陰沖洗、乳房護(hù)理或指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)時實施人性化護(hù)理:會陰沖洗、乳房護(hù)理時指導(dǎo)探視人員離開病房,在操作時盡量遮擋隱私部位,操作完畢應(yīng)盡快為產(chǎn)婦穿好衣褲或蓋上被子后才離開病房,讓產(chǎn)婦感受到被尊重和關(guān)愛。
3、新生兒護(hù)理過程中實施人性化護(hù)理:在為新生兒沐浴、撫觸、游泳時,室內(nèi)播放優(yōu)美的輕音樂,護(hù)士用關(guān)愛、親切的語言,輕柔為其沐浴、按摩、協(xié)助游泳,讓寶寶不再恐懼,使其感受到愛的關(guān)懷。
六、存在問題:
1、護(hù)理工作中缺乏主動服務(wù)意識,時常不能做到服務(wù)于孕產(chǎn)婦開口之前,不能主動幫助其解決實際問題。
2、年輕護(hù)士缺乏與病人及家屬溝通交流的技巧。
3、護(hù)士的整體素質(zhì)有待提高。在實施人性化護(hù)理的過程中,不僅要求護(hù)士有過硬的護(hù)理技術(shù),還要有豐富的專業(yè)知識才能正確評估孕產(chǎn)婦及新生兒的全面狀況,依據(jù)存在的問題主動采取相應(yīng)的護(hù)理措施,及時滿足孕產(chǎn)婦的需要,及時主動幫助孕產(chǎn)婦解決實際問題。