總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧??偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
公立醫(yī)院綜合辦公室年終工作總結范例怎么寫篇一
一、加強學習,全面熟悉醫(yī)院的運行管理
醫(yī)院的運行管理,對于我來說,是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作,我在劉主任和其他同事的協調指導下,學習了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫(yī)院評審標準、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫(yī)院的運行管理現狀。這幾個月來,我積極學習劉主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協調配合,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責
醫(yī)院辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規(guī)范、高效,根據劉主任的一周工作計劃安排,本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫(yī)護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協助或組織了10多次會議(包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會、行風監(jiān)督員會議、醫(yī)患關系座談會、災害易損性分析工作會議等),擬制印發(fā)了11份文件,協助劉主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協助劉主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督、滿意度調查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫(yī)院等工作。
三、認清不足,努力提高自己各項工作水平
來醫(yī)院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現在與其他科室的溝通協調較少,對縣級公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運行管理的認識還不夠全面,工作效率和服務水平還有待進一步提高。在20xx年的工作中,我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,通過向領導、向同事、向書本、向網絡學,努力提高溝通協調能力和工作效率。
我來醫(yī)院的時間不長,對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中,對于我院發(fā)展的建議,我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng),多開展專業(yè)技術培訓,提高福利待遇,留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業(yè)技術人才的引進和培養(yǎng)力度,為打造我院的特色優(yōu)勢專科奠定基礎,增強我院的社會知名度。
最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助,希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
公立醫(yī)院綜合辦公室年終工作總結范例怎么寫篇二
一年來,黨政辦公室在局黨委的領導和關心支持下,在各科室的協調配合下,按照工作目標管理責任制要求,充分發(fā)揮承上啟下、協調各方,聯系群眾、聯系基層的重要橋梁和紐帶作用。各項工作得到有序開展,現將xx年辦公室工作總結匯報如下,并提出下xx年工作打算。
認真回顧一年來的工作,我們主要完成了以下幾方面的工作:
一是做好信息和宣傳工作。起草了局內部信息工作考核意見,編制了《水務信息》48期、水利簡報14期,其中:省級報刊采用1條、曲靖日報23條、省委辦采用2條、市政府辦采用2條、區(qū)委辦采用16條、區(qū)政府辦采用25條、市水務局采用17條;電視宣傳:云南電視臺播出1條、市電視臺1套播出2條、麒麟報道電視新聞宣傳報道30條。信息工作及電視宣傳報道已超額完成了全年任務。
二是做好文秘工作。黨政辦公室認真做好全局黨務方面、行政方面、領導講話、經濟運動分析、重點工作督查等綜合性文稿的起草、打印、校核、簽發(fā)和上報工作。復印文稿15萬份,文件收發(fā)610件。在文稿的草擬中,只要是領導交辦的任務,無論是職責范圍內的還是職責范圍以外的都能認真完成。
三是做好會議服務。全年共提供會議服務70余次,接待服務對象4000余人次。主動做好會議的籌備、服務安排、記錄及會議資料整編等工作,做到會議室清潔衛(wèi)生、服務周到、熱情。
三是做好檔案工作。已完成文書檔案的收集、整理、裝訂入柜。
四是規(guī)范了公務車的使用和管理。按照水務局《公務用車管理規(guī)定》,每季度核定一次車輛行駛里程、油耗、維修情況,并及時向領導報告。
五是做好政務公開工作。經過調研研究,多方征稿,保證了公開內容緊扣主題,貼近現實,結合水務局實情細化了政務公開的內容,定期對全局的人事任免、財務收支、物資管理、工程承包、水利經費安排、接待費用支出等職工群眾關心的熱點問題及時公開,自覺接受廣大干部職工和群眾的監(jiān)督。共完成政務公開4期。
六是做好黨務、組織人事工作。完成了全局在職職工、離退休人員人事檔案的裝訂、完成了xx年工資改革全局職工的工資套改及部份職工職務變化工資調整、事業(yè)單位職工工資正常晉升工作;完成了專業(yè)技術職稱評聘日常工作。完成了水利綜合統(tǒng)計、綜合經營統(tǒng)計、國民經濟統(tǒng)計及干部職工考勤、考核工作。
七是做好保密工作。健全完善了保密管理制度,按規(guī)定確定了涉密部門、涉密人員及涉密計算機,制定了保密責任書。并抓好保密責任制的落實,每季度一次定期對涉密計算機進行檢查,做到涉密計算機不上網、上網計算機不涉密,全年未發(fā)生泄密事件。
八是認真辦理議提案。辦公室作為議提案承辦部門,我們認真完辦理好區(qū)政府交辦的議提案,認真草擬辦理回復,今年共辦理人大代表建議批評5件、政協委員提案2件,做到件件有回復、代表委員滿意率達100%。
九是重點工作完成情況。24號文件下達辦公室的重點工作有二項一是是xx年各種工作總結材料及xx年工作計劃的撰寫,二是年終考核,三是總結表彰會的籌備工作。
在一年的實際工作中,辦公室大部份同志任勞任怨,不分份內份外工作,只要是領導交辦的工作,一定認真完成;特別是寫材料的同志,更是不分白天黑夜,上班下班,只要是工作需要,扎在辦公室,加班加點完成任務。辦公室正因為有這些同志扎實工作,才能圓滿完成xx年各項工作;正因為有這些同志勤奮工作,信息和議提案辦理兩項單項工作才授到了上級有關部門的表彰,其中:被市水務局、區(qū)政府辦同時評為信息工作先進集體,被區(qū)政府辦評為辦理議提案工作先進集體。
公立醫(yī)院綜合辦公室年終工作總結范例怎么寫篇三
一直以來,在院領導和科室主任的關心、支持和指導下,在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設法克服一切困難,圓滿地高質量地完成了各項工作任務,為醫(yī)院上等達標和發(fā)展建設做出了應有的貢獻。現將這一年來我的工作總結如下:
一、嚴于律已,不斷加強作風建設
在工作中,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,模范遵守醫(yī)院的勞動紀律,堅持出滿勤,干滿點,從不遲到、早退。經常加班加點,從不計較個人得失。尊重領導,團結同志,愛崗敬業(yè),無私奉獻,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,受到領導和同志們的一致好評。
二、盡職盡責,圓滿完成工作任務
辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機性、綜合性較強,很多工作無法預測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關形象,容不得半點馬虎。幾年來,我誠實敬業(yè),甘于奉獻,始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工、服務好患者”的工作理念,本著高度的責任感和事業(yè)心,以一絲不茍的工作作風和積極熱情的工作態(tài)度完成了領導交給的各項工作任務,為院領導決策提供了科學、準確的依據,發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
(一)辦文工作。
這一年來,我負責承辦上級單位來文,下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領導接待日,對行政查房和院領導接待日所發(fā)現的問題及時向院領導及相關科室進行反饋,督導問題的落實情況并認真做好記錄,定期進行分析總結,及時準確記錄了醫(yī)院的大事記,認真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理、立卷、歸檔。
(二)辦會工作。
組織安排好各種會議,并認真做好會議記錄和會務保障,協調并督辦會議精神、會議決定的貫徹執(zhí)行。
(三)辦事工作。
認真做好醫(yī)院行政查房計劃安排,做好總值班室的管理,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統(tǒng)計。對各種來電、來信及上級機關下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。同時,負責收集院務公開有關資料和醫(yī)院宣傳資料。
(四)印章管理工作。
對于印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節(jié)假日;另一方面,對于印章的使用,我總是慎之又慎,嚴格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則
(五)制度修訂工作。
配合醫(yī)院三甲工作,20_年在辦公室人員少、任務重的情況下,對醫(yī)院的制度職責進行了組稿并匯編成冊。新領導上任后,要求各部門完善各項工作制度,我根據自己的工作體會,參與修訂了《_制度》《_管理制度》《_采購管理辦法》等。同時,具體承擔物資項目辦的日常工作。
總之,在工作中,我勇挑重擔,盡職盡責,在做好本職工作的同時,力求為醫(yī)院多操一份心,多出一份力,力求為領導多分一份憂,為職工多辦一點事。一份耕耘,一份收獲,連續(xù)三年,醫(yī)院進行的專業(yè)技術人員年度考核我都是優(yōu)秀,都被評為“先進工作者”。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務方面的學習和研究,忽略了政治理論學習的深度和廣度。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,未來的日子里,我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻!
公立醫(yī)院綜合辦公室年終工作總結范例怎么寫篇四
懷著對白衣天使的崇敬之心,我有幸加入到xx醫(yī)院的團隊中,心情既激動又十分憧憬。來院這四個月的工作,我想用“摸索前行”來形容。雖然我從事辦公室管理工作已有幾年時間,在公安消防部門做過,在教育機構做過,在大學做過,工作也曾得到了原領導的認可,我對自己行政人事工作也充滿自信,我認為辦公室管理在各機關、團體及各企、事業(yè)都是相通的,都是圍繞管理、協調、服務三大模塊在開展。于是當我來到醫(yī)院的第一天,我就固執(zhí)的用“以前的思維做現在的工作”,導致我在工作中不少碰壁。由此也有了以下幾點心得體會:
1、轉換思維,從教育系統(tǒng)轉入衛(wèi)生系統(tǒng)工作,新環(huán)境、新同事、新的工作模式,從“以前40%是管理35%是協調25%是服務”的工作觀念轉換到“以病人為中心為患者提供優(yōu)質醫(yī)療服務”的服務宗旨上來,將各項工作任務與醫(yī)院的服務宗旨相聯系,以此作為工作的出發(fā)點,認真做好各項工作。
2、努力改進工作方式方法,在工作中注意總結和對比,尋找出醫(yī)療行業(yè)與其他行業(yè)的差距,摸索改進方法,逐步縮小差距,達到崗位要求。
3、盡快熟悉醫(yī)院運作模式,學習醫(yī)院行政管理知識,主動到醫(yī)院各科室走走,大膽向各科室領導求教,虛心向同事求幫助,力求盡快適應醫(yī)院工作環(huán)境,提高自身工作能力。
在4個月的'摸索中,我明白辦公室是醫(yī)院的樞紐機關,在醫(yī)院管理中有著與眾不同的特點和職能,基本每一天的工作都有可能面臨新的變化和挑戰(zhàn)。通過幾月的工作,我一直在思考:如何改善我院辦公室存在的問題和矛盾,建立高效率的,真正發(fā)揮辦公室職能作用的,適合醫(yī)院管理特點的辦公室?在這個難得的時間里,我想和大家分享一下我在工作中總結出來的一些小小想法:
1、和大家一起搭建醫(yī)院企業(yè)文化,參與人上至董事會、院長,下至各崗工作人員。為什么呢?因為企業(yè)文化的建設對醫(yī)院發(fā)展起到推動作用,醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略目標是全體員工凝聚力的焦點,是共同價值觀的集中表現,它反映了領導者和員工的追求層次和理想抱負,體現了醫(yī)院發(fā)展的的出發(fā)點及員工的歸宿點。只有當醫(yī)院的發(fā)展前景跟員工愿景相一致,才能增強團隊凝聚力,才會領導有領導風范和工作藝術,同事之間有團結奮進的精神風貌。
2、修整完善醫(yī)院組織架構,設計各崗崗位職責,并明確分工,確認工作呈報、審核、交接等環(huán)節(jié)的責任人,盡可能讓所有人員都清楚“對口的事情找對口的人處理”避免工作模糊化。也盡可能簡化程序,增強辦事效率。
3、全體員工加強營銷意識。對于一個醫(yī)院營銷來講,就是如何把我們的特長與人才宣傳出去。我們作為一所處于大都市綜合醫(yī)院,比我們強勢和有威望的醫(yī)院比比皆是,通過了解,就目前數一數二的大醫(yī)院也在重視營銷工作,何況我們呢?通過病人滿意度的調查總結,我院在收費方面也沒有太大的優(yōu)勢,群眾對我們醫(yī)院還未充分認可。所以要想讓我們的營銷工作有一個大的突破與飛躍,我們現在只有從??铺厣舷鹿Ψ?,從就醫(yī)環(huán)境上做改善,從服務態(tài)度上抓質量,從醫(yī)德醫(yī)風上想辦法,推廣我們的特色,加強我們的服務。因為影響病員量的因素,我認為與技術力量、??扑健⒕歪t(yī)環(huán)境、便捷程度、服務好壞、費用高低、醫(yī)德醫(yī)風等有關。所以在發(fā)揮??铺亻L上我們應該有所側重,努力去做,力爭成功。當然解決這些問題不是一天兩天就可以辦到的,需要我們齊心協力,創(chuàng)新思路,大膽運作,一舉成功。
以上是我個人幾點體會,由于在院參加工作時間不長,了解情況不全面,不妥之處,請批評指正,謝謝大家。
公立醫(yī)院綜合辦公室年終工作總結范例怎么寫篇五
在人才交流中心完成了第一個年度的工作,在這第一年度里,我擔任的是行政秘書職務,雖然從職務上來看,好像是一個閑職,但我要完成的具體工作在我們整個工作中心有著重要的作用??梢哉f我的工作直接決定了公司運作的效率。工作雖然簡單,但是不能帶有一點的馬虎和大意,不然會給公司造成很大的損失。在第一年里,我的工作主要有下面幾點。具體總結如下:
一、以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出工作匯報、工作計劃、工作總結和以公司名義上報下發(fā)的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三、協助同事做好全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關系,進一步提高各類活動給公司帶來的`效益,協助同事謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協助領導做好公司公文的審核把關工作。
五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。在完成這些工作任務中,我明白,無論要做什么事情,就要本著求真、腳踏實地的原則,從點點滴滴做起。我們每個人都需要工作,我想工作應該是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的境界。讓我們調整好心態(tài),帶著激情去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現狀還是積極進取。你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態(tài),也可以選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進取心。工作中只有用心做事,才能學到更多。用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自己沒有壞處。
沒有平凡的工作,只有平凡的態(tài)度。小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結果的關鍵。事無巨細,都全力以赴、盡職盡責地去完成,才有可能將工作目標完成得盡善盡美。在接下來的第二年里,我希望自己能夠在工作中不斷學習,在學習中學會工作,讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。
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公立醫(yī)院綜合辦公室年終工作總結范例怎么寫篇六
醫(yī)院手術室護士xx年個人總結與醫(yī)院護士工作總結合
集
醫(yī)院手術室護士xx年個人總結
轉眼,又是年末了,我來到醫(yī)院工作已有8個月了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,認真地完成了工作任務,并且在個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真作好手術前病人的訪視工作,把整體護理工作應用到手術室護理中,得到了病人的一致好評。作為器械護士時認真作好每一臺手術的配合,在熟練的基礎上,不斷創(chuàng)新,一切目的就是更好的配合好手術醫(yī)生,使手術順利完成。手術巡回過程中,監(jiān)督其他醫(yī)務人員的無菌觀念,管理好手術室,使得手術順利完成。通過6個月的學習,已能夠獨立完成婦產科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各種手術的器械和巡回手術配合工作。
做為一個新護士,當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,還需要不斷的學習,不斷積累經驗;在工作上,主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝科主任、護士長、帶教老師的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點
與長處,克服不足。為了科室的建設奉獻自己的一份力量!
醫(yī)院護士工作總結
xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧?。?/p>
最不安的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法?!拔覀兛茣鯓樱课視粫惶叱鼍??”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工 作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務開拓新局面!
辦公室護士總結
辦公室護士總結一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高 這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立嘗觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義......
醫(yī)院籌建辦公室
醫(yī)院籌辦需要開設:辦公室1、辦公室是處理籌備辦日常行政后勤管理工作的綜合機構。工作人員必須堅持以黨的基本路線、鄧小平理論和“三個代表重要思想為指導,認真貫徹執(zhí)行黨和......
醫(yī)院辦公室職責
醫(yī)院辦公室職責醫(yī)院辦公室是醫(yī)院行政領導的辦事機構,在醫(yī)院黨政領導下履行下列職責:一、按照黨和國家的方針、政策,貫徹執(zhí)行上級黨政機關和學院黨政領導的指示、決定、決議等。......
醫(yī)院辦公室職責
醫(yī)院辦公室工作職責一、認真貫徹黨的路線方針政策,執(zhí)行上級有關文件、指示、規(guī)定。根據院長的批示協調全院各部門、各科室綜合性工作,帶頭執(zhí)行好各種決議、決定,負責布置、督促......
醫(yī)院辦公室工作
醫(yī)院辦公室工作歸類1、二級考核工作:協同各職能部門做好醫(yī)院的二級考核工作。2、檢查院周會傳達工作:認真落實醫(yī)院各項行政會議和周會的精神,經常深入科室檢查傳達周會情況,保證......
公立醫(yī)院綜合辦公室年終工作總結范例怎么寫篇七
一年來,醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,以高標準、高質量、高水平、高效率為工作目標,認真履行職責,不斷增強工作前瞻性和主動性,較好地發(fā)揮了參謀助手、協調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用,現就一年來的工作總結如下:
一、按時完成協調工作,當好院領導的行政助手
發(fā)揚“案無積卷”、“事不過夜”的辦公室工作作風,從傳達指示到反饋情況,從起草材料到處理應急問題,都時刻保持快節(jié)奏、高效率;認真對待辦公室工作的每一個環(huán)節(jié),力求辦文準確到位,辦會周到縝密,辦事細致快捷。
根據醫(yī)院的實際情況,按照院領導的指示,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,使各項工作有條不紊地開展。認真做好各類文件、通知的起草和收轉工作,確保了上情下達、下情上報,各類信息及時傳遞溝通。同時協調安排醫(yī)院內部的各種大、小會議,為會議的召開做好保障服務,確保會議取得預期效果。
1、辦文:做好文件的上傳和下達。全年接收縣政務網文件470份,衛(wèi)生主管部門文件105份,做好文件的收集、登記、傳閱工作,認真填寫閱辦單,及時向院領導匯報上級下發(fā)的各種文件,并按領導批示要求傳達到各科室,督辦落實辦文情況,即時反饋辦理進度。嚴把文字材料質量關。全年起草醫(yī)院文件48件、醫(yī)院信息24期、起草各類工作方案、實施意見、報告、會議講話稿、總結計劃、先進事跡材料等120余份;完成不同檔案的分
類和組卷,收集整理檔案永久98卷,30年25卷,提供檔案信息資料48次。全年做到了文件收發(fā)及時,登記細致,傳閱規(guī)范,保存完整,在繁雜中理清頭緒,在緊張里尋求秩序,在忙亂中把握準確,較好的掌握了事務的主動權。
2、辦會:認真做好會前、會中、會后服務,力爭做到全面、精簡、細致,確保每一次會議都不出紕漏。全年組織大小會議38次。嚴密程序,做好會議中的事務性工作。組織簽到,分發(fā)材料,隨時掌握到會人員情況,做好會議的記錄工作。做好督查落實,把好會后總結關,對領導召開的每次會議精神逐條整理和反饋。對今年以來召開的8次專題會議,及時進行了跟蹤落實,加強督辦,及時反饋辦理情況。要求科室填寫學習會議及文件簽名表,確保醫(yī)院安排的各項工作部署事事有落實。
3、嚴格辦公事務管理。認真做好醫(yī)院公章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。建立了用印登記本,每一次使用院章都有細致的登記,并有主管院長的簽字或指令。今年,醫(yī)院全年共使用印章1500余次。節(jié)約用材,進一步完善了辦公室紙張使用、復印機使用等常規(guī)管理,厲行節(jié)儉,雙面復印。充分利用辦公oa系統(tǒng),減少紙質文件發(fā)放量,打印耗材用完后,盡可能做到了重復利用。嚴格執(zhí)行派車單、派餐單、來電來信來訪登記、投訴登記、錦旗表揚信登記、檔案借還登記等手續(xù),對醫(yī)院大事日志每日登記,每月匯總。
4、督辦檢查、迎接檢查、日常接待等。參與了院內行政大查房、治理庸懶散、消防安全檢查等院領導組織的各項檢查,反饋行政大查房12期,反饋庸懶散通報1期,協調相關科室及時
整改落實。組織準備了山東省文明單位復審驗收,山東省衛(wèi)生單位復審驗收、市醫(yī)療執(zhí)法檢查、市二甲整改檢查、縣平安醫(yī)院建設、黨建、黨風廉政、精神文明建設、城管執(zhí)法等各項省市縣檢查20余次,均取得優(yōu)異成績。全年接待兄弟醫(yī)院等外單位來訪、參觀、學習30余次,接待德國專家來院交流,接待上級領導視察指導工作10余次,搞好協調服務工作。
5、車輛管理方面,出臺車輛管理辦法,在耗油、維修等方面嚴格控制與管理,大大降低了各項費用。同時加強對駕駛人員的教育管理,以優(yōu)質的服務和過硬的技術保證了醫(yī)院各項用車,全年安全行駛86余萬公里,沒有發(fā)生各類大小事故。同時加強公務用車的管理,提高了公務用車的使用效率,從根本上杜絕了公車私用現象。
二、加強精神文明建設
組織中層干部學習醫(yī)院管理書籍《醫(yī)院管理傳奇從平庸到卓越》,撰寫讀書心得,從健康報等報紙、網站摘錄系列文章,編印《職工學習材料》3期,《中層干部學習材料》2期。印發(fā)道德講堂讀本《弟子規(guī)》,人手一本學習;繼續(xù)聯系縣民情調查中心進行了第三方社會評價,及時將調查結果反饋到相關科室,積極整改。協助社區(qū)服務科反饋電話回訪反饋35期,收集患者意見表進行滿意度統(tǒng)計調查12期;接待來電、來辦公室現場投訴30余起,對患者投訴的服務方面的問題及時調查了解,作出處理。
三、黨團建、聯系和服務群眾及其它工作
1、按照程序為8名預備黨員辦理了轉正手續(xù);辦理黨員組織關系接轉15人次;組織8名入黨積極分子參加縣委組織部入黨積極分子結業(yè)考試,全部合格;提供黨員、職工外調政審材料10次;維護20____年黨員數據庫,對新發(fā)展黨員、轉正黨員、新發(fā)展積極分子、新職工黨員登記在冊;完成了上半年和下半年的黨費收交工作,下半年按照上級要求,重新對黨員黨費進行核準;做好了民主生活會、評議黨員、黨課等黨建工作。組織146名黨員分兩批次赴孟良崮紅色教育基地進行黨性教育;配合團縣委進行青年聯誼交友活動;積極組織材料申報青年文明號;配合團省委開展“青聯暖冬行動溫情義診”,組織內、外、婦、兒專業(yè)醫(yī)療服務隊赴馬牧池開展送醫(yī)、送藥、送溫暖活動??赐≡郝毠?0余人。
2、按照縣委要求,積極開展直接聯系和服務群眾工作,制定實施方案,組織人員赴蒲汪鎮(zhèn)幫扶村進行了兩次入戶大走訪,做好與鎮(zhèn)、村委的協調、對接、材料上報工作,圓滿完成了各項工作任務。
3、聯系食藥監(jiān)局對職工食堂進行了2次檢查規(guī)范,看望生病住院職工30余人。
四、完成縣委、縣政府安排的其他工作任務
貫徹執(zhí)行上級有關政策,在全院范圍內開展執(zhí)行禁酒令,執(zhí)行中央八項規(guī)定,職工親屬享受低??ㄇ逋?、會員卡零持有報告、治理庸懶散、積極組織響應全縣慈善一日捐,組織廣大職工進行無償獻血,得到上級的一致好評。
總之,一年來,通過辦公室同志的共同努力,較好地完成了院領導交辦的各項工作任務,但工作標準、工作質量、服務水平
還待進一步提高,在今后一年的工作中,將繼續(xù)加強服務意識,腳踏實地、吃苦耐勞、無私奉獻,把每項工作做實做細,為醫(yī)院發(fā)展做出新的更大貢獻。
公立醫(yī)院綜合辦公室年終工作總結范例怎么寫篇八
一年來,醫(yī)院在院長的帶領下,在各科室的支持幫忙下,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:
一、加強學習,努力提高思想政治素質。
認真學習了局、院下達各項精神,整體素質得到了提高。堅持以人為本,牢固樹立為人民服務的思想。
今年,辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,周密部署院領導安排,同時認真學習有關文件,通過學習進一步提高了辦公室人員政治素質和業(yè)務素質以及政策水平和駕馭實際工作的能力,辦公室的各項工作更加規(guī)范,服務水平和服務質量得到進一步提高。
二、加強團結,增強凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力完成各項工作任務。
辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、全年完成了醫(yī)院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的'工作。
2、認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。
3、機要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時傳閱收存,全年沒有發(fā)生文件丟失及泄露現象,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,盡快呈送到領導手中,分送到有關部門。
4、開展績效考核、統(tǒng)計工作,制定考核方案,提高職工積極性,保證工資及時發(fā)放。促進全院職工業(yè)務水平再上一個新臺階,為廣大患者提供安全、優(yōu)質、高效、便捷的醫(yī)療服務。
5、完成了全年報刊、雜志、及各類書籍、信件的發(fā)放工作。
6、做好后勤保障工作,醫(yī)院各種設施都已陳舊,辦公室及時維修,保障醫(yī)院工作有序進行。
7、信息工作及時準確,做好網絡日常維護,保證計算機網絡正常使用,保證醫(yī)療、辦公網絡暢通,保證相關信息報送工作,提高信息報送的數量和質量。
三、強化責任,不斷打造奉獻敬業(yè)的好團隊。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”,一年到頭談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責任心是工作的第一要素。踏上了這個崗位,就選擇一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任,按時、按質、按量完成各項工作,并且對所做的工作負責。
辦公室這些成績的取得,主要與各位領導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開,與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時,我們也清醒地認識到,工作中存在不少的問題和不足,服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將繼續(xù)努力學習,勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設的大局,做好我們的工作。