工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
安全培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)篇一
你們辛苦了!
內(nèi)蒙古海拉爾學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)向您致敬,正是你們的辛勞,才讓地處北疆的我們通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),有了接受高水平培訓(xùn)的機(jī)會(huì),學(xué)到了系統(tǒng)、科學(xué)、有效的班主任工作方法。
嚴(yán)冬的海拉爾,正是北國(guó)冰封,萬里雪飄的場(chǎng)景,嚴(yán)寒和積雪仍擋不住學(xué)員學(xué)習(xí)的熱情,他們帶著一顆求知的心,滿懷著學(xué)習(xí)的激情在遠(yuǎn)程培訓(xùn)的平臺(tái)上努力耕耘著,積極尋找著自己所需要的那份甘露。遠(yuǎn)程平臺(tái)的完善設(shè)計(jì),詳盡的學(xué)習(xí)指南,流暢的視頻教學(xué),難得的專家在線,這一切,離不開辛勤工作的項(xiàng)目組、專家團(tuán)隊(duì)和平臺(tái)的維護(hù)人員,您們辛苦了!內(nèi)蒙古海拉爾全體學(xué)員一定會(huì)以優(yōu)異的成績(jī)向您致敬!
我校為了保障培訓(xùn)質(zhì)量,三個(gè)微機(jī)室兩個(gè)研討教室的150臺(tái)計(jì)算機(jī)全部改為光纖接入,購(gòu)置了專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,更換了千兆交換機(jī),硬件上做了充分的準(zhǔn)備。成立了學(xué)校中小學(xué)班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,選擇10名有班主任工作理論和經(jīng)驗(yàn)的教師,組成輔導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì),制定了班級(jí)管理員和輔導(dǎo)教師工作制度和要求、優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng)勵(lì)辦法,在軟件管理上做了切實(shí)可行的操作要求,全力參與遠(yuǎn)程培訓(xùn)。在培訓(xùn)中我們采取集中與分散相結(jié)合的方式,每個(gè)模塊都要集中學(xué)習(xí)、研討3次,為學(xué)員解決操作技術(shù)的問題,并形成了視頻——講義——案例分析——拓展資料——作業(yè)、思考練習(xí),研討評(píng)論的有序?qū)W習(xí)方法,特別強(qiáng)調(diào)作業(yè)、思考練習(xí)要認(rèn)真完成,對(duì)于質(zhì)量不高的作業(yè)要求重新修改,發(fā)表的文章必須是原創(chuàng)。學(xué)員以學(xué)校為單位組成學(xué)習(xí)小組,編寫小組學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào),每模塊評(píng)選出優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組。還要求學(xué)員抓住這次機(jī)會(huì),結(jié)合專家的觀點(diǎn)與自身班主任工作經(jīng)驗(yàn),不斷地提升自我。我們還充分利用班級(jí)學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào),發(fā)表優(yōu)秀的作業(yè)、案例、學(xué)習(xí)感言、課程專家名言錄,表彰優(yōu)秀學(xué)員,進(jìn)行模塊課程學(xué)習(xí)總結(jié),使學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情不斷高漲。在每個(gè)模塊的培訓(xùn)中,從早到晚,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上都會(huì)看到我們的班級(jí)管理員和輔導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)工作的身影。
為了拓展遠(yuǎn)程培訓(xùn)的效果,我校在海拉爾教育城域網(wǎng)設(shè)置了遠(yuǎn)程培訓(xùn)專欄,讓這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)輻射整個(gè)草原,并引發(fā)了一線班主任的強(qiáng)烈反響。
學(xué)員在學(xué)習(xí)感言中這樣寫道:
參加遠(yuǎn)程培訓(xùn),使我真正走進(jìn)網(wǎng)絡(luò),踏上internet研修之旅。兩周以來,既緊張又興奮地聽講座、寫作業(yè)、提交評(píng)論,生動(dòng)體驗(yàn)行駛在網(wǎng)絡(luò)科技軌道上的自由,深切感受神異飛翔般的無比激動(dòng)。
煩瑣的工作生活,浮躁的心境,使我們大多數(shù)人沒能養(yǎng)成及時(shí)反思和全面總結(jié)的習(xí)慣。專家的指點(diǎn),恰恰能夠帶領(lǐng)我們?nèi)セ匚逗退伎脊ぷ髦谐霈F(xiàn)過的問題并獲得經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),促進(jìn)我們的發(fā)展。
魏書生老師的“幫助學(xué)生積極的、向上的,樂觀的,進(jìn)取的、善良的,正直的,腦神經(jīng)興奮起來,再興奮起來,發(fā)展起來,再發(fā)展起來。發(fā)展這個(gè)陣地,守住這個(gè)陣地,不斷地拓展這個(gè)陣地,這是老師的責(zé)任。任何一個(gè)學(xué)生都有負(fù)一點(diǎn)責(zé)任的欲望,那么老師就滿足他這個(gè)欲望?!薄⑼鯐源豪蠋煹摹敖裉煳覀円氤蔀楹细竦慕處?,就必須學(xué)會(huì)新的教育思路——以學(xué)生為起點(diǎn)……”、丁榕老師的“為學(xué)生創(chuàng)設(shè)適當(dāng)?shù)那榫?,助人自助、促人自悟,讓學(xué)生在體驗(yàn)、感悟中進(jìn)行交流,悟出道理,體驗(yàn)做人的真諦,維護(hù)自己的心理平衡,達(dá)到自我教育的目的?!焙汀耙氲玫綈?,就要付出愛,如果付出的是恨,得到的也是恨”、任小艾老師的“我改變不了學(xué)校、總能改變我的班”,專家來源于班主任工作實(shí)踐的睿智總結(jié),給了我們強(qiáng)烈的震撼和深深的啟迪。
通過前三個(gè)模塊的學(xué)習(xí),讓我們班主任清醒地認(rèn)識(shí)到,要用學(xué)生的大腦去思考;用學(xué)生的興趣去填補(bǔ)自己興趣的空白;用學(xué)生的情感去體驗(yàn)情感;把學(xué)生的困難當(dāng)成自己的困難;把自己的需要轉(zhuǎn)化成學(xué)生的需要,讓簡(jiǎn)單有趣的活動(dòng)代替枯燥無味的說教。這就是遠(yuǎn)程培訓(xùn)帶給我們的新思考!
在接下來的三個(gè)模塊的培訓(xùn)中,我們期待更多精彩;我們也會(huì)加倍的努力,克服一切困難,努力鉆研,精益求精,再創(chuàng)佳績(jī)。
最后,預(yù)祝遠(yuǎn)程培訓(xùn)圓滿成功!草原明珠海拉爾,手捧圣潔的哈達(dá),歡迎你們的到來!
安全培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)篇二
經(jīng)過這些天各位前輩、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的諄諄教導(dǎo),帶給我的啟發(fā)很大,首先要謝謝你們,謝謝你們不計(jì)回報(bào)的傾囊相教,技術(shù)上和管理上給我們指明了很多方向。
技術(shù)上我們要細(xì)心細(xì)心再細(xì)心,一切以圖紙為主,用數(shù)據(jù)說話,在技術(shù)上互幫互助,在工程上環(huán)環(huán)相扣,掌握大局觀,提前預(yù)期提前準(zhǔn)備,保證安全保證質(zhì)量,善于總結(jié)靈活運(yùn)用,多看多問多琢磨,技術(shù)上的問題理論上了解了,更多的還是要在現(xiàn)場(chǎng)上親身經(jīng)歷了才能熟練掌握,其實(shí)我覺得公司安排這次培訓(xùn),主要目的不僅僅是培訓(xùn)我們會(huì)多少技術(shù),更多的是想我們能夠在心理上成熟,在心靈上升華,所以我也想拙劣的談?wù)勛约侯I(lǐng)悟到的東西。
“三力建設(shè)”不知道大家聽說過沒有,為了響應(yīng)國(guó)家十二五發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃好多地方都開展了三力建設(shè),我現(xiàn)在想說的是執(zhí)行力、創(chuàng)新力、和公信力的建設(shè)。
執(zhí)行力是將公司的戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵;是工作得以正常運(yùn)行的保障,也是一個(gè)人“能干成事”的能力。為什么要把執(zhí)行力放在第一位呢,我想說,作為一名管理人員我們的任務(wù)是什么,那就是執(zhí)行,公司在發(fā)展上不是要你多么多么有能耐,要的就是你懂得執(zhí)行,能夠執(zhí)行,做了多少工作并不重要,關(guān)鍵是執(zhí)行的結(jié)果是什么。員工要練就執(zhí)行力,只需記住兩點(diǎn):第一,閉嘴;第二,干活。
創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。創(chuàng)新力的核心就是能夠提出不同于常規(guī)的問題。對(duì)管理者來說,創(chuàng)新力就是從現(xiàn)實(shí)出發(fā),從科學(xué)入手,不被老觀念、舊框框束縛,能及時(shí)提出新觀點(diǎn)、新思路、新方法,走出新路子。
公信力是一個(gè)將心比心的過程。就是做到能讓人信任,能讓人信服,公信力的直接體現(xiàn)就是人格魅力,也是既是一種大眾的信任。作為管理者要嚴(yán)格堅(jiān)持依照規(guī)章制度辦事,全心全意為企業(yè)和員工辦實(shí)事、做好事、解難事,使全體員工勁忘一處使,心往一處想,不因暫時(shí)出現(xiàn)的問題和挫折垂頭喪氣。天行健,君子以自強(qiáng)不息,地勢(shì)坤,君子以厚德載物。作為一名管理人員應(yīng)首先做到吃苦在前,享受在后,時(shí)刻心中裝大局,工作看大局,言行護(hù)大局,自居服從和服務(wù)大局。
接下來我想給大家講一個(gè)小故事。鉛筆的故事,鉛筆被放入盒子以前,鉛筆制造商把鉛筆叫到一旁。他告訴鉛筆:“在我將你送到世界各地之前,你要知道五件事,并時(shí)刻牢記再心,永遠(yuǎn)不要忘懷,這樣你才能成為最好的鉛筆?!钡谝唬耗隳茏龀龊芏鄠ゴ蟮氖虑?。但前提是你必須允許別人握住你。第二,有時(shí)你會(huì)體會(huì)被削尖的痛楚,但這種經(jīng)歷會(huì)讓你變得更優(yōu)秀。第三,你要能改正自己肯能犯下的任何錯(cuò)誤。第四,內(nèi)心是你身體最重要的部分。第五你必須在被使用的每一個(gè)表面留下痕跡,不論在何種情況下,你都得繼續(xù)下去。鉛筆明白了這些道理,
并許諾永遠(yuǎn)銘記,然后它胸懷這個(gè)目標(biāo)進(jìn)入盒子。你能做很多偉大的事,但前提是你必須允許別人用手握住你。有時(shí),你會(huì)體會(huì)被削尖的痛楚,但這種經(jīng)歷會(huì)讓你變得更優(yōu)秀,讓你知道自己是獨(dú)一無二的!
在經(jīng)歷磨難之后,才能磨練成才,如果熬過了這些磨難那么你就可以成為一個(gè)有能之人,但如果想成為一個(gè)成功的人,這還不夠。只有能夠團(tuán)結(jié)周圍的人,能夠都將集體的力量集于一身才有成功的可能!
團(tuán)結(jié)協(xié)作不僅僅是一種解決問題的方法,更是一種道德品質(zhì)。它匯集了整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的智慧和力量,就像有一根無形的線把每個(gè)人都串起來。如果沒有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,可能會(huì)什么是都做不成。管理人員和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作,工人要和管理人員協(xié)作。總而言之,再一個(gè)人曲折漫長(zhǎng)的生命之路上,少不了遇到坎坷,這時(shí)就需要和別人團(tuán)結(jié)協(xié)作才能渡過難關(guān)。一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒水喝。一只來搬米,搬來搬去搬不起,兩只來搬米,身體晃來又晃去,三只來搬米,輕輕抬進(jìn)洞里去。兩首童謠,敘述了兩種截然不同的結(jié)果?!叭齻€(gè)和尚”之所以“沒水喝”,是因?yàn)椴回?fù)責(zé)任,互相推諉;“三只來搬米”之所以能“輕輕抬進(jìn)洞里”,是團(tuán)結(jié)合作的結(jié)果。
如果有一天我們湮沒在人潮中,庸碌一生,那是因?yàn)槲覀儧]有努力要活的豐盛,把每一天都當(dāng)成世界末日來熱愛,把每次機(jī)會(huì)都要當(dāng)成最后一次機(jī)會(huì)來把握,我想說假如某件事做錯(cuò)了,那是我做的;假如某件事做的只有一半好,那是我們做的;假如某件事做得非常好,那么他們是你們做的。包容是成功路上的保障,工人好了,工程就好了,工程好了,公司就好了,公司好了,我也就好了。有了這個(gè)目標(biāo)我相信我們公司的未來一定會(huì)無限美好,我們的未來也將充滿希望!
幼稚的人會(huì)為理想悲壯的去死,而成熟的人會(huì)為理想卑微的活著。
問題:年輕人年輕氣盛,怎么才能讓這些學(xué)員死心塌地的跟著你干。
發(fā)言人:李鋆濤
安全培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)篇三
20xx年x月x日,工商管理學(xué)院大學(xué)生科技創(chuàng)新協(xié)會(huì)在教2-206舉辦了第六次挑戰(zhàn)杯項(xiàng)目交流會(huì)。
會(huì)議由項(xiàng)目部副部毛華彬主持,各團(tuán)隊(duì)依次講解ppt,與會(huì)人員提問,團(tuán)隊(duì)回答。 講解的團(tuán)隊(duì)依次是“鄭州雅閣女生有限責(zé)任公司團(tuán)隊(duì)”、“致遠(yuǎn)汽車急救膠團(tuán)隊(duì)”、“嵩山生態(tài)豬養(yǎng)殖團(tuán)隊(duì)”、“ sweet 服務(wù)有限責(zé)任公司”、“花開-女大學(xué)生健康形美服務(wù)有限公司團(tuán)隊(duì)”。 在會(huì)上,提出了許多優(yōu)秀的建議:雅閣女生——應(yīng)該把商業(yè)模式在ppt中講解的更清楚,而且要把核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)得清晰;致遠(yuǎn)團(tuán)隊(duì)——應(yīng)該把重心放在如何發(fā)展一種新的營(yíng)銷模式打開市場(chǎng),因?yàn)閷?duì)此項(xiàng)目,前期的市場(chǎng)開拓十分重要;sweet 服務(wù)有限責(zé)任公司——應(yīng)該著重考慮如何與市場(chǎng)接洽,因?yàn)轫?xiàng)目的技術(shù)已經(jīng)具備,重點(diǎn)在于公關(guān),以及宣傳;生態(tài)豬養(yǎng)殖團(tuán)隊(duì)——應(yīng)該運(yùn)用各種方法來突出自己的質(zhì)量保證,取得消費(fèi)者的信賴,這是關(guān)鍵;花開團(tuán)隊(duì)——具體的可操作性要給予重視。
各個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)大家提出這些問題一一給予了回答,并對(duì)一些好的建議給予了認(rèn)同及感謝。
1.會(huì)場(chǎng)紀(jì)律稍顯混亂,雖然安排了人維持紀(jì)律但是沒有落實(shí)到位。
2.簽到制度有待進(jìn)一步完善。
3.座次安排需要改進(jìn),團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該盡量讓其靠前坐。
4.教室申請(qǐng)出現(xiàn)了意外問題,下次務(wù)必注意。
會(huì)議效果較為理想,使各個(gè)團(tuán)隊(duì)在本次會(huì)議上對(duì)于自己的ppt的講解以及ppt的不足之處和項(xiàng)目有待進(jìn)一步完善的地方有了一個(gè)進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)也增強(qiáng)了了各支隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
會(huì)后競(jìng)賽部召開會(huì)議,競(jìng)賽部部長(zhǎng)劉潔對(duì)上次部委及副部所寫的“觀??茀f(xié)辯論賽后的感受”進(jìn)行了討論學(xué)習(xí),并鼓勵(lì)競(jìng)賽部同學(xué)今后積極進(jìn)取。
安全培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)篇四
20xx年1-11月,我酒店共接待了政府會(huì)議-x次,服務(wù)滿意率%。今年,我店主要從以下幾個(gè)方面入手,抓好了政府會(huì)議接待工作。
為進(jìn)一步做好政府各項(xiàng)活動(dòng)的接待工作,提高酒店接待檔次和服務(wù)水平,提升酒店知名度、美譽(yù)度,今年3月初,由酒店總經(jīng)理牽頭召開了“如何做好政府會(huì)議接待工作”為主題的專題會(huì)議,會(huì)上明確了酒店各部門以及營(yíng)銷代表的責(zé)任。
通過這次專題會(huì)議,進(jìn)一步提高了酒店管理人員對(duì)政府會(huì)議接待重要性的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了服務(wù)人員對(duì)政府會(huì)議接待的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),為進(jìn)一步做好政府接待活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗
今年6月,我店聘請(qǐng)-x管理公司有關(guān)專家,為酒店制定了一套詳盡實(shí)用、行之有效的vip會(huì)議接待流程。對(duì)政府會(huì)議的接待信息、接待要求、房務(wù)安排、餐務(wù)安排、陪同人員安排、簽單及會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后延續(xù)服務(wù)等服務(wù)細(xì)節(jié)作了詳細(xì)規(guī)定和說明。
要求會(huì)議營(yíng)銷人員,對(duì)每一次政府會(huì)議的接待活動(dòng),絕不能敷衍,尤其對(duì)會(huì)議接待中的一些細(xì)節(jié)問題,如:歡迎橫幅的內(nèi)容和制作、席卡臺(tái)簽設(shè)計(jì)與擺放、場(chǎng)景布置、音響設(shè)備準(zhǔn)備、禮儀服務(wù)、會(huì)議停車及食宿要求等等,都應(yīng)詳盡注明落實(shí),防止遺漏。
在抓好硬件工程改造的同時(shí),抓好硬件設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)是保證會(huì)議接待工作正常開展的又一重點(diǎn)。硬件設(shè)施的完好與否會(huì)直接影響到會(huì)議接待的質(zhì)量。為此,我酒店把設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)作為對(duì)部門、對(duì)員工工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,層層抓落實(shí),使員工的設(shè)施保護(hù)意識(shí)明顯增強(qiáng),設(shè)施損壞率、破舊率大大降低,使酒店在硬件升級(jí)的同時(shí),設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作也邁上了一個(gè)新臺(tái)階,從而使會(huì)議接待質(zhì)量得到保證。
會(huì)議接待得成功與否,關(guān)鍵取決于服務(wù)質(zhì)量的高低,而培訓(xùn)則是提升服務(wù)質(zhì)量的最根本的途徑。從今年3月開始,我酒店根據(jù)目前的市場(chǎng)形勢(shì),結(jié)合酒店實(shí)際情況,在全酒店范圍內(nèi)廣泛開展了以“-”為主題的培訓(xùn)活動(dòng),尤其針對(duì)我店會(huì)議接待日漸增多的情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)員工的禮節(jié)禮貌、微笑服務(wù)、普通話等方面的培訓(xùn)。
為了提高會(huì)議服務(wù)質(zhì)量,我店還專門針對(duì)會(huì)議接待人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。要求相關(guān)部門員工在會(huì)議接待過程中,準(zhǔn)確了解和熟悉所接待會(huì)議的目的、內(nèi)容、會(huì)期、與會(huì)人員的構(gòu)成情況(如層次、數(shù)量、性別、年齡、民族、來源等);涉外會(huì)議還包括宗教信仰、風(fēng)俗、習(xí)慣、忌諱、飲食起居等方面的情況,以便確定接待規(guī)格、擬訂接待計(jì)劃(如吃、注行、娛樂、安全方面的安排)、布置會(huì)場(chǎng)環(huán)境。參與會(huì)議接待的各部門、各班組要有明確的分工,職責(zé)到人。
通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,xx大酒店目前的硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量都得到了很大的提高,“情滿,舒適家園”的理念,已化作了每一位員工的自覺行為,已具備了接待高檔次會(huì)議的能力。在今后的會(huì)議接待過程中,我們將嚴(yán)格按照會(huì)議接待程序,做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,為促進(jìn)我市雙文明建設(shè),作出積極的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
根據(jù)辦公室的分工,主要在接待辦從事接待工作,并兼任接待辦的會(huì)計(jì)工作。三年以來,嚴(yán)格按照辦公室的要求,堅(jiān)持正確的政治立場(chǎng),嚴(yán)守政治紀(jì)律,勤學(xué)好問,扎實(shí)肯干,取得了一定的成績(jī)。、、、
20xx年,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。、、、
20xx年x月x日xx大酒店接待了x公司的會(huì)議,經(jīng)酒店縝密安排,各部門精心布置,使得酒店圓滿完成了本次的接待任務(wù),以下是在會(huì)議接待過程中餐飲部的工作總結(jié):一、精心準(zhǔn)備,搞好會(huì)議宴會(huì)接待在宴會(huì)接待上,這是我們酒店第一次接待這么大型
1、對(duì)會(huì)議室進(jìn)行檢查,保潔。
(1)確認(rèn)會(huì)議室音響、燈具等設(shè)備的完好,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)修,保證會(huì)議使用。
(2)做好會(huì)議室的保潔、整理,達(dá)到《會(huì)議服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》的要求。
2、按會(huì)議要求,準(zhǔn)備合格的會(huì)議用品,在開會(huì)半小時(shí)前準(zhǔn)備好開水、茶葉、小方巾和會(huì)議桌上的紙、筆。(具體視情況而定)
3、根據(jù)會(huì)議要求進(jìn)行擺臺(tái),對(duì)會(huì)議室進(jìn)行通風(fēng)和氣味處置。
4、準(zhǔn)備工作結(jié)束后,進(jìn)行會(huì)前的全面保潔和安全檢查情會(huì)議主辦單位確認(rèn)。
5、封閉會(huì)議空調(diào)。
(一)根據(jù)《會(huì)議服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)行會(huì)中服務(wù)和會(huì)后清場(chǎng),并對(duì)以下會(huì)議服務(wù)情況進(jìn)行檢查
1、人員儀表:保持個(gè)人衛(wèi)生,常修指甲,頭發(fā)梳洗干凈,整齊,不染發(fā);化淡妝,不濃妝艷抹,手上飾物只限帶手表。
2、準(zhǔn)備工作:會(huì)前一小時(shí)再次進(jìn)行核對(duì),并將前一天中無法準(zhǔn)備的物品補(bǔ)齊(如開水等),打開會(huì)議廳(室)→調(diào)整小環(huán)
境(空調(diào)、燈光、氣味等)→檢查擺臺(tái)、物品準(zhǔn)備保潔→準(zhǔn)備開水、茶包、毛巾等。
3、人員到崗:會(huì)場(chǎng)管理員應(yīng)在會(huì)議前一小時(shí)到崗,對(duì)服務(wù)工作及程序向會(huì)議服務(wù)員作出明確的分工,講明注意事項(xiàng),然后對(duì)會(huì)議要求事項(xiàng)做最后檢查(包括會(huì)場(chǎng)布置、主席臺(tái)布置、簽到桌、鮮花、指示牌、進(jìn)出路線、環(huán)境衛(wèi)生等情況)。
4、迎送服務(wù):會(huì)議服務(wù)員應(yīng)在會(huì)前一小時(shí)按要求著工作服上崗,站在會(huì)場(chǎng)入口顯要位置,臉帶微笑,指引客人進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。
(二)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
1、會(huì)場(chǎng)管理員應(yīng)在會(huì)議主辦方負(fù)責(zé)人到來時(shí),主動(dòng)上前與其進(jìn)行聯(lián)系,問清會(huì)議是否有其他要求,并加以落實(shí)。
2、如無特殊情況,服務(wù)員應(yīng)在客人落座后倒水。大型會(huì)議中,服務(wù)員也可在會(huì)前10分鐘將主場(chǎng)茶水倒?jié)M,會(huì)議開始后每隔15—30分鐘對(duì)主場(chǎng)進(jìn)行續(xù)水,并做好續(xù)水時(shí)間記錄,會(huì)議時(shí)間超過2小時(shí)更換一次小毛巾。
3、會(huì)議服務(wù)員在會(huì)議開始后將會(huì)場(chǎng)門關(guān)上,站在會(huì)場(chǎng)一角觀察會(huì)議進(jìn)展,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)處理,必要時(shí)先匯報(bào)會(huì)場(chǎng)管理員,在進(jìn)行處理。
4、會(huì)議結(jié)束,服務(wù)員應(yīng)立即打開會(huì)場(chǎng)大門,在門外站立,微笑送客。
(三)會(huì)后清場(chǎng)
根據(jù)《會(huì)議服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行會(huì)后清場(chǎng)
(1)檢查會(huì)議廳(室)是否有客人遺失的物品,如有遺失應(yīng)立即還送給客人,如未能及時(shí)送還,應(yīng)上繳給會(huì)場(chǎng)辦公室妥善管理,做好記錄,同時(shí)立即通知會(huì)議主辦單位。
(2)檢查會(huì)議室及相關(guān)的物品是否有缺失或損壞,及時(shí)報(bào)告會(huì)場(chǎng)管理員,協(xié)助追補(bǔ)損失,做好記錄。
(3)物品歸還,清理租借、調(diào)用的物品,檢查有無缺失或損壞,清潔后歸還,做好相應(yīng)記錄。
(4)清場(chǎng)保潔:回收可重復(fù)使用的會(huì)議用品,清點(diǎn)數(shù)量并記錄,清潔桌椅、地面等,將座牌、桌椅等歸位。
(5)關(guān)閉會(huì)議廳(室):包括音響、空調(diào)、燈光、門。(協(xié)助電工)
(1)一般小型會(huì)議由會(huì)議服務(wù)人員自查,對(duì)照會(huì)議要求,落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié),會(huì)場(chǎng)管理員全面檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié),跟蹤客人的服務(wù)要求,落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié),后保中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)會(huì)場(chǎng)布置,設(shè)備情況,服務(wù)程序包括人員進(jìn)行抽查。
(2)重要會(huì)議和大中型會(huì)議由會(huì)場(chǎng)服務(wù)人員自查,對(duì)照會(huì)議要求,落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié),會(huì)場(chǎng)管理員,后保中心領(lǐng)導(dǎo)要先后進(jìn)行全面檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié),跟蹤客人的服務(wù)需求,落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié),局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)場(chǎng)布置、設(shè)備情況、服務(wù)程序包括服務(wù)人員進(jìn)行抽查。
(3)對(duì)各項(xiàng)檢查做好記錄,時(shí)時(shí)傳遞,以便相關(guān)部門及時(shí)改進(jìn),提供高效、快速的會(huì)議服務(wù)。
(1)會(huì)議服務(wù)人員主動(dòng)聽取會(huì)場(chǎng)管理員等相關(guān)人員的意見和建議并記錄。
(2)會(huì)議管理員負(fù)責(zé)進(jìn)行總結(jié),對(duì)重大問題提出整改措施和處理報(bào)告。
會(huì)議服務(wù)接待培訓(xùn)總結(jié)范文第二十三篇
從20xx年x月來接待辦上任以來,我開始接觸一個(gè)新的工作。盡管我們平時(shí)也少不了迎來送往,但畢竟和公務(wù)接待有區(qū)別。xx部門的接待工作不是一般意義上的接待服務(wù),具有很強(qiáng)的政治性原則性和紀(jì)律性。
接待是一種招待和交際活動(dòng),是人類社會(huì)交往和交往實(shí)踐的產(chǎn)物,本質(zhì)上是一種文化現(xiàn)象。“做接待也是做文化”已成為我們當(dāng)前接待人的一種共識(shí)。不斷加強(qiáng)接待文化建設(shè),突出地方特色,彰顯接待文化和文化創(chuàng)新,是提升接待水平的不竭資源。
接待工作中,吃住行娛等的安排,設(shè)計(jì)不同的文化側(cè)面,例如飲食文化建筑文化山水文化以及宗教文化民俗文化藝術(shù)文化等。因此,對(duì)來賓得吃住行等的安排,不僅是為來賓在接待地工作和生活提供必要的物質(zhì)條件的活動(dòng)和過程,而且是向來賓有意識(shí)地進(jìn)行文化演繹和形象展示的活動(dòng)和過程。通過對(duì)來賓吃住行的富有當(dāng)?shù)匚幕厣枉攘Φ木陌才?,讓來賓在一種生活環(huán)境中感受和體驗(yàn)生活文化的多樣性,并在這種文化多樣性中感受到新穎和快樂。
一年來,我們?cè)趚x市成功舉辦了第二次xx引資并縣域形象展示活動(dòng),在xx市xxx舉辦了在并老鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì),在xxx大廈舉辦了在京老鄉(xiāng)座談會(huì)。并圓滿接待了省級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的考察調(diào)研隊(duì)伍。今年年初舉辦了一百誕辰紀(jì)念活動(dòng),以及各種檢查和活動(dòng)等等,不勝枚舉。我們接待辦工作得到了大家的認(rèn)同,特別是來賓熱烈的贊揚(yáng),大家都是高興而來,開心而歸,效果很好。
辦公室接待工作總結(jié):接待工作紛繁復(fù)雜,從聯(lián)系聯(lián)絡(luò)到排出接待計(jì)劃,乃至滿足來賓方方面面的要求,是一個(gè)非常復(fù)雜的工程。要想把工作做好,就要求接待工作井然有序,要做到井然有序就要講究接待規(guī)范,嚴(yán)格地按規(guī)范有序的工作做好,才能夠處理好紛繁復(fù)雜的事情,才能體現(xiàn)工作的科學(xué)性。
接待工作要出成果。出成果就體現(xiàn)在我們的接待水平上,體現(xiàn)在我們的工作效率上。我一定要帶領(lǐng)我們接待辦全體人員充分認(rèn)清形勢(shì),把握時(shí)代要求,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),從更高的層次認(rèn)識(shí)接待工作,以更高的標(biāo)準(zhǔn)搞好接待服務(wù)。爭(zhēng)取讓我們的工作更上一層樓。
會(huì)議服務(wù)接待培訓(xùn)總結(jié)范文第二十四篇
安全培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
這次全省職業(yè)培訓(xùn)工作會(huì)議,開的很好,大家普遍反映收獲很大。概括起來,有以下四個(gè)特點(diǎn)。
第一,規(guī)格較高。這次會(huì)議,是建省以來第一次以省政府名義召開的職業(yè)培訓(xùn)工作會(huì)議,規(guī)格較高,對(duì)于進(jìn)一步促進(jìn)我省的職業(yè)培訓(xùn)工作,必將產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。
第二,規(guī)模較大。參加這次會(huì)議的人員,有省和市縣的政府負(fù)責(zé)人,以及人社、發(fā)改、財(cái)政、教育、農(nóng)業(yè)、商務(wù)、民政、衛(wèi)生、住建、科技、工信、扶貧、就業(yè)等部門的負(fù)責(zé)同志,還邀請(qǐng)省工商聯(lián)、總工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、工商聯(lián)、殘聯(lián)的負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議,共有160多人,是規(guī)模較大的會(huì)議。
第三,內(nèi)容豐富。這次會(huì)議的議程安排,既有省領(lǐng)導(dǎo)宏觀性的講話,又有省有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)明確具體的工作要求;既有市縣政府抓好職業(yè)培訓(xùn)工作的情況介紹,又有職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展職業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)交流;既有大會(huì)經(jīng)驗(yàn)介紹,又有現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)。項(xiàng)目不少,內(nèi)容豐富,對(duì)于進(jìn)一步促進(jìn)和規(guī)范我省的職業(yè)培訓(xùn)工作,必將起到十分重要的作用。
第四,效果較好。這次會(huì)議的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但豐富多彩豐富,生動(dòng)活潑。大家普遍反映,通過這次會(huì)議,很大程度地提高了大家做好職業(yè)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了責(zé)任感和緊迫感,看到了工作上的差距,學(xué)到了較好的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于進(jìn)一步做好職業(yè)培訓(xùn)工作充滿信心。下面,我就人力資源社會(huì)保障系統(tǒng)的同志如何落實(shí)好本次會(huì)議精神提出六點(diǎn)要求:
一、進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),積極主動(dòng)地抓好職業(yè)培訓(xùn)工作。人力資源社會(huì)保障部門是本級(jí)政府負(fù)責(zé)就業(yè)工作的職能部門。職業(yè)培訓(xùn)是就業(yè)工作的重要內(nèi)容,切實(shí)抓好培訓(xùn)工作,是人力資源社會(huì)保障部門的責(zé)任所在。因此,必須進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),改變就業(yè)工作由就業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),與人社部門關(guān)系不大的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),明確職責(zé),靠前指揮,積極主動(dòng)地抓好職業(yè)培訓(xùn)工作。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化協(xié)作意識(shí),努力開創(chuàng)我省職業(yè)培訓(xùn)工作新局面。職業(yè)培訓(xùn)工作政策性強(qiáng),涉及面廣,工作量大,需要人社、財(cái)政等部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),共同推進(jìn)。人力資源社會(huì)保障部門的同志要以認(rèn)真負(fù)責(zé)、精誠(chéng)合作的態(tài)度,和財(cái)政部門的同志共同做好職業(yè)培訓(xùn)的預(yù)算編制、資金審核、監(jiān)督檢查、績(jī)效評(píng)估等各項(xiàng)工作,形成合力,共同開創(chuàng)我省職業(yè)培訓(xùn)工作新局面。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化預(yù)算意識(shí),規(guī)范有序地組織開展職業(yè)培訓(xùn)工作。組織職業(yè)培訓(xùn),實(shí)際上是政府出資購(gòu)買培訓(xùn)成果。政府支出實(shí)行嚴(yán)格的預(yù)算管理。嚴(yán)格來講,預(yù)算就是法規(guī)。職業(yè)培訓(xùn)的預(yù)算一旦通過法定程序確定下來,就帶有法律性的約束力。人社部門的同志既要積極地執(zhí)行預(yù)算,又不能突破預(yù)算。如果確實(shí)需要增加培訓(xùn)投入,應(yīng)通過相關(guān)程序,相應(yīng)增加預(yù)算額度以后,方能組織實(shí)施。因此,人力資源社會(huì)保
障部門要會(huì)同財(cái)政部門根據(jù)職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼實(shí)際安排情況和各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的基本情況,科學(xué)確定年度職業(yè)培訓(xùn)預(yù)算,在預(yù)算中要明確各個(gè)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工種、培訓(xùn)人數(shù)和培訓(xùn)期數(shù),并嚴(yán)格按照預(yù)算開展職業(yè)培訓(xùn)工作。同時(shí),對(duì)預(yù)算內(nèi)的職業(yè)培訓(xùn)工作,要及時(shí)審核撥付培訓(xùn)補(bǔ)貼。
四、進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),確保職業(yè)培訓(xùn)工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。職業(yè)培訓(xùn)是一項(xiàng)惠民工程,群眾歡迎,社會(huì)關(guān)注。要把這項(xiàng)好事辦實(shí)辦好,必須注重質(zhì)量。要確保培訓(xùn)質(zhì)量,必須切實(shí)抓好以下五個(gè)環(huán)節(jié):一是建立健全職業(yè)培訓(xùn)的準(zhǔn)入制度和考核淘汰機(jī)制。不管是公
辦的還是民辦的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),要參與政府組織的職業(yè)培訓(xùn),必須在取得職業(yè)培訓(xùn)資質(zhì)的基礎(chǔ)上,在教學(xué)場(chǎng)地、實(shí)訓(xùn)基地、師資力量、培訓(xùn)成效等方面達(dá)到一定的要求。這就是參與政府職業(yè)培訓(xùn)的準(zhǔn)入條件,也可稱為參與職業(yè)培訓(xùn)的門檻。我個(gè)人認(rèn)為,參與省本級(jí)職業(yè)培訓(xùn)的準(zhǔn)入條件,必須達(dá)到海南先程職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校和海南時(shí)代潮職業(yè)技能培訓(xùn)中心那樣的規(guī)模和水平。??诰褪峭ㄟ^建立統(tǒng)一門檻實(shí)行嚴(yán)格管理,即使是市領(lǐng)導(dǎo)特別交代,過不了門檻的,也要回去充實(shí)提高,直到能通過門檻為止。同時(shí),要引入“退出”機(jī)制,對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量較差的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),或吊銷培訓(xùn)許可證,或勸退辦學(xué)。在此基礎(chǔ)上,積極推進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)的招投標(biāo)工作,根據(jù)培訓(xùn)任務(wù)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況,合理確定培訓(xùn)任務(wù)。二是規(guī)范培訓(xùn)管理,確保培訓(xùn)工作規(guī)范運(yùn)作。在這方面,??谑薪o我們提供了很好的經(jīng)驗(yàn),希望大家好好學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范管理。比如,對(duì)培訓(xùn)資料的管理,就要像海南時(shí)代潮職業(yè)技能培訓(xùn)中心那樣完整、規(guī)范。三是加強(qiáng)檢查監(jiān)督。要加強(qiáng)對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程的動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理,通過隨機(jī)抽查、學(xué)員問卷調(diào)查、電話查詢等方式,重點(diǎn)了解培訓(xùn)效果和培訓(xùn)對(duì)象的滿意程度。要按照省政府信息公開的有關(guān)規(guī)定,向社會(huì)公開培訓(xùn)資金使用管理情況,接受監(jiān)察、審計(jì)部門和社會(huì)的監(jiān)督。要定期開展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)檢查評(píng)估活動(dòng),提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)質(zhì)量和培訓(xùn)效果。要發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障平臺(tái)的作用,讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障平臺(tái)的工作人員積極參與職業(yè)培訓(xùn)的監(jiān)督檢查工作,切實(shí)保證職業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量。四是嚴(yán)肅查處套取培訓(xùn)資金的行為,對(duì)有虛報(bào)、套取、私分截留、挪用培訓(xùn)補(bǔ)貼資金等行為的人員和培訓(xùn)機(jī)構(gòu),要根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處,追究相關(guān)責(zé)任。五是落實(shí)考核考證制度,以之促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量的有效提高。
五、進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),大力加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。由聯(lián)合國(guó)大力推進(jìn),許多國(guó)家包括我國(guó)許多省區(qū)積極實(shí)施的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),通過創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),取得十分顯著的成效,普遍引起政府的高度重視和群眾的積極參與。由于我省只是省本級(jí)和??谑性趧?chuàng)業(yè)培訓(xùn)方面有所建樹,所以,我仍然將其列為創(chuàng)新的范疇。到目前為止,舉辦職業(yè)培訓(xùn)班不愁生源,無需支付學(xué)員路費(fèi)、誤工補(bǔ)貼的,只有創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。管理最規(guī)范,學(xué)員最歡迎的,也是創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。因?yàn)檫@種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對(duì)路,質(zhì)量保證,能真正的學(xué)到有用的東西。有一天晚上,我暗訪一些職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),看到海南先程職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校和海南時(shí)代潮職業(yè)技能培訓(xùn)中心的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班正在上課,每班30人全部到位,學(xué)習(xí)非常認(rèn)真。我們就需要這樣的培訓(xùn),就要把創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)當(dāng)做一種創(chuàng)新,一次跨越,真抓實(shí)干,抓出實(shí)效。
六、進(jìn)一步強(qiáng)化趕超意識(shí),爭(zhēng)創(chuàng)職業(yè)培訓(xùn)的一流業(yè)績(jī)。??谑械穆殬I(yè)培訓(xùn),不僅在本省堪為楷模,就是在全國(guó)也毫不遜色。由于管理有方,質(zhì)量保證,政府放心,群眾滿意,市財(cái)政局在安排年度預(yù)算和資金審核方面要求人社部門提供的材料非常簡(jiǎn)單。這說明管理出成效,管理出信用。希望各地虛心向??趯W(xué)習(xí),趕超海口,爭(zhēng)創(chuàng)職業(yè)培訓(xùn)的一流業(yè)績(jī)。
同志們,我們的使命光榮,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。讓我們乘著這次會(huì)議的東風(fēng),振奮精神,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),努力開創(chuàng)職業(yè)培訓(xùn)工作新局面。
安全培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)篇六
青島19中校長(zhǎng)講,一所學(xué)校要有自己的核心理念來支撐,沒有理念,就沒有思想,就沒有發(fā)展方向,學(xué)校發(fā)展就沒有了主線,就會(huì)失去活力。在此,就要思考我們是什么樣的辦學(xué)理念?我們秉承“做好人、求真知、做奉獻(xiàn)”的校訓(xùn),引領(lǐng)師生在20xx年內(nèi)朝著辦“學(xué)生滿意、家長(zhǎng)放心、社會(huì)認(rèn)可”的品牌學(xué)校這樣一個(gè)共同的愿景,把教師的專業(yè)發(fā)展和精神需要放在首位,把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為“未來社會(huì)有用的人,有益于人民的人”。一個(gè)好校長(zhǎng)首先是思想上的領(lǐng)導(dǎo),其次才是行政上的領(lǐng)導(dǎo)。校長(zhǎng)的思想哪里來?學(xué)習(xí)中來,實(shí)踐中來,反思中來。因此我們要做“書香型”、“務(wù)實(shí)型”“研究型”領(lǐng)導(dǎo),不能做“酒香型”“浮夸型”“做官型”“甩手型”領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)要引領(lǐng)教師樹立正確的核心價(jià)值觀——關(guān)注專業(yè)發(fā)展和精神需要(青島四位校長(zhǎng)都能做到)。馬斯洛需要層次理論告訴我們,在人們基本物質(zhì)需要得到滿足后,精神需要、自我發(fā)展需要、尊重的需要、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要就成為教師最關(guān)注的事情了。比如一位老師得到同事和領(lǐng)導(dǎo)贊楊的話,心情會(huì)高興好長(zhǎng)時(shí)間,學(xué)生、家長(zhǎng)對(duì)教師的評(píng)價(jià)非常高的時(shí)候,比請(qǐng)老師吃頓大餐都興奮。因此我們領(lǐng)導(dǎo),不要?jiǎng)虞m就拿獎(jiǎng)金來激勵(lì),在日常工作中,要淡化教師的物質(zhì)關(guān)注,否則教師的工作一切都會(huì)與獎(jiǎng)金獎(jiǎng)品掛鉤,不利于提升教師的職業(yè)境界。那些職業(yè)境界低的教師,每項(xiàng)工作都會(huì)帶有功利性,
都是為了不扣分而育人,教學(xué)效果和育人效果就不好,教育是心與心的交流,靈魂與靈魂的碰撞,人都是理性的,功利性的育人效果不會(huì)觸及人的內(nèi)心深處,不會(huì)觸及人的靈魂。
萊西校長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到,教師興,學(xué)校興,學(xué)校發(fā)展要靠教師的發(fā)展。她所在的小學(xué)在農(nóng)村,教師整體素質(zhì)都不高,但要想打造一流學(xué)校,就只好讓教師走近名師,向名師學(xué)習(xí);走出學(xué)校,向名校學(xué)習(xí);給教師請(qǐng)進(jìn)專家,讓教師聆聽專家的教誨,向?qū)<覍W(xué)習(xí);領(lǐng)導(dǎo)帶教師出去磨課,直到教師的課上得高效為止,向兄弟學(xué)校的同仁學(xué)習(xí);每學(xué)期全體老師共讀一本書,進(jìn)行讀書交流會(huì),他們向書本學(xué)習(xí);每個(gè)教師人人都承擔(dān)一個(gè)教學(xué)或管理上的小課題,向科研要質(zhì)量;他們每隔一段時(shí)間對(duì)自己的.教學(xué)和管理進(jìn)行反思,寫一篇反思性論文,他們?cè)诜此贾谐砷L(zhǎng),狠抓教師的三字一畫,普通話、課件制作等基本功,教師在基本功訓(xùn)練中,綜合素質(zhì)不斷提升。就這樣,他們的教師專業(yè)得到了充分發(fā)展,精神上得到了很大的滿足,他們都認(rèn)為,學(xué)習(xí)、研究、磨課是對(duì)自己最大的福利。老師們都很自信,只有自信的老師,才能培養(yǎng)出自信的學(xué)生。
每項(xiàng)工作中脫穎而出的教師(課堂大賽、論文反思、讀書交流、課題研究、育人能手等獲獎(jiǎng)的教師),大頭照片上墻,照片下面是老師們的教育格言和人生格言。用這種方式進(jìn)行精神激勵(lì),對(duì)教師和學(xué)生的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)比獎(jiǎng)品和獎(jiǎng)金的影響持久。
為此,我們領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)要關(guān)注教師的專業(yè)發(fā)展和精神需要,淡化物質(zhì)激勵(lì)。
領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行道德領(lǐng)導(dǎo),要做一個(gè)有道德的人,以道德的方式對(duì)待教師,提升教師的道德修養(yǎng);領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行文化領(lǐng)導(dǎo),引導(dǎo)教師閱讀,進(jìn)行文化思考,豐富文化生活和精神生活,提升教師的文化修養(yǎng);領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo),以豐厚的學(xué)術(shù)造詣,引領(lǐng)教師進(jìn)行學(xué)生管理研究,高效課堂研究,提升教師的學(xué)術(shù)修養(yǎng);領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行智慧領(lǐng)導(dǎo),以大智慧,創(chuàng)設(shè)生動(dòng)、豐富的情境,激發(fā)教師的創(chuàng)造潛能,提升教師的教育智慧和教育水平??傊I(lǐng)導(dǎo)不是以權(quán)力形成權(quán)威,而是以人格魅力、學(xué)術(shù)魅力、文化魅力贏得師生的尊重和愛戴。為此,我們領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)自身素質(zhì)提升,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,讓自己的管理充滿智慧。
青島28中的“和諧互動(dòng)”兩人一小組,四人一大組的教學(xué)方式,師傅與徒弟捆綁式考核,已經(jīng)使他們的成績(jī)大幅度、大面積提升,學(xué)生不僅成績(jī)好,而且合作意識(shí)非常強(qiáng),使教學(xué)與德育達(dá)到了最佳結(jié)合。我們學(xué)校四人一小組,八人一大組教學(xué)和管理模式,再繼續(xù)深入地搞下去,也會(huì)取得很好的收獲。28中的教學(xué)改革是自下而上的教學(xué)改革。起初,時(shí)紅霞老師由于自己的胳膊疼,手不能寫字,每堂課讓全班學(xué)生一幫一結(jié)對(duì)子,兩人互學(xué)互助,教師只做適當(dāng)?shù)膸椭忘c(diǎn)撥引導(dǎo),結(jié)果全年級(jí)成績(jī)時(shí)老師所帶的兩個(gè)班第一第二,由此,數(shù)學(xué)組長(zhǎng)讓時(shí)紅霞老師介紹經(jīng)驗(yàn),然后號(hào)召全數(shù)學(xué)組老師實(shí)施兩人結(jié)對(duì)子和諧互助學(xué)習(xí),結(jié)果整個(gè)年級(jí)數(shù)學(xué)成績(jī)高于其他學(xué)校很多,后來其它各學(xué)科都學(xué)習(xí)這種結(jié)對(duì)子方法,又加上專家引領(lǐng),各學(xué)科都創(chuàng)設(shè)了自己學(xué)科的5步10環(huán)節(jié)教學(xué)模式,形成了青島28中的教學(xué)特色。全國(guó)各地學(xué)校紛紛向28中學(xué)習(xí)。
結(jié)合我校目前高一的分組座位,我們將繼續(xù)研究課堂教學(xué),發(fā)現(xiàn)像時(shí)紅霞老師那樣的執(zhí)著于教改的教師,繼續(xù)鼓勵(lì)教師打造適合我們自己學(xué)情和學(xué)科的教學(xué)模式,我們也會(huì)走成功的。
青島28中校長(zhǎng)李志剛和萊西的劉校長(zhǎng)非常有智慧,他們的管理智慧在于他能讓每個(gè)教師都感到自己很重要。即使哪個(gè)老師能力和教學(xué)水平很差,他也能讓那些老師感到通過努力“我能行”。他們不厭其煩地鼓勵(lì)教師學(xué)習(xí)和磨課,每個(gè)教師家庭有了困難,校長(zhǎng)就像對(duì)待自己家人一樣對(duì)待老師,萊西學(xué)校有個(gè)老師患病住院,校長(zhǎng)安排學(xué)校教師每天輪班在醫(yī)院值班伺候這一位老師,讓老師感到學(xué)校就是他們的大家庭,讓教師從思想上有歸屬感和安全感。校長(zhǎng)以人為本、愛師如家人的做法,讓每個(gè)教職工都感到自己是這個(gè)大家庭的一成員,都非常重要,因此工作起來都能以忘我的精神出現(xiàn),青島的四位校長(zhǎng)口頭語“我們家的老師,我們家的學(xué)生”。如果我們平時(shí),對(duì)待能力差、職業(yè)境界低的教師有偏見,或教師家里有了困難置之不理,教師就不會(huì)有安全感、歸屬感,就會(huì)感到他在這個(gè)單位并不重要,會(huì)感到心涼。工作起來就可能患得患失,應(yīng)付了事。
各種文體活動(dòng),演講賽、演唱賽、鼓號(hào)隊(duì)演奏展覽、書法比賽、繪畫比賽、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、元旦晚會(huì)等,豐富了師生的校園生活,讓師生都感到校園是他們工作的精神家園、生活的樂園。青島28中的感恩教育活動(dòng),給我留下了深刻的印象。初三畢業(yè)典禮,校長(zhǎng)策劃了一個(gè)感恩教育的場(chǎng)面,在操場(chǎng)上,每個(gè)學(xué)生和他們的家長(zhǎng)相對(duì)而坐,有三個(gè)環(huán)節(jié):第一是聽著《父親》和《母親》這兩首歌曲,學(xué)校統(tǒng)一號(hào)令:請(qǐng)同學(xué)們給家長(zhǎng)鞠躬,沒有統(tǒng)一的號(hào)令讓學(xué)生站起來,學(xué)生不允許站起來,就一直的鞠躬狀,這時(shí)候,有些家長(zhǎng)向前攙扶孩子,孩子也不動(dòng),這樣的場(chǎng)面非常感人,家長(zhǎng)心里都熱乎乎的;第二個(gè)環(huán)節(jié):讓孩子與家長(zhǎng)擁抱,擁抱的時(shí)候,每個(gè)孩子至少給家長(zhǎng)說10句感謝的話,說不完不松開;第三個(gè)環(huán)節(jié):給家長(zhǎng)讀預(yù)先寫的《致父母的一封信》。這三個(gè)環(huán)節(jié)下來,很多學(xué)生和家長(zhǎng)都激動(dòng)地流下了眼淚。李志剛校長(zhǎng)還講,他讓每個(gè)在28中就讀的學(xué)生,在入校時(shí)哭一次,在離校時(shí)哭一次,這一“哭”,卻樹立了學(xué)校良好的形象,提升了家長(zhǎng)和社會(huì)的認(rèn)可度、滿意度,提升了學(xué)校的口碑,我聽后,對(duì)28中這種做法非常贊成。我們學(xué)校的演講比賽,感恩活動(dòng)以及紅歌比賽,古詩(shī)詞吟誦會(huì),也大大豐富了校園生活,起到了很好的育人作用,但我們的活動(dòng),家長(zhǎng)參與的太少。
四所學(xué)校的每座樓、每塊綠地、每條路、每項(xiàng)活動(dòng)都賦予了深厚的文化內(nèi)涵,三風(fēng)一訓(xùn)辦學(xué)理念的形成,讓每個(gè)教職工都成了股民,辦學(xué)理念的股份制,增強(qiáng)了教職工的凝聚力和向心力,學(xué)校的愿景成了每個(gè)教職工共同努力的方向。藝術(shù)滿天星、各種標(biāo)兵、各種進(jìn)步之星、教壇新秀鑲嵌在宣傳欄里,時(shí)時(shí)激勵(lì)著每個(gè)師生向上,向善。
我們學(xué)校每天早晨的古詩(shī)詞背誦也構(gòu)成了校園的行為文化,成為一道亮麗的風(fēng)景線,我校的走廊文化、班級(jí)文化和宣傳欄文化,激勵(lì)著我校師生奮發(fā)向上。文化有外顯的,有內(nèi)涵的,有行為文化,有精神文化,物質(zhì)文化、環(huán)境文化、制度文化等,我們學(xué)校在精神文化建設(shè)方面還要加強(qiáng),一個(gè)靠精神文化站立起來的學(xué)校會(huì)永葆青春和活力。
安全培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)篇七
學(xué)校健康教育是利用學(xué)校教育,使兒童少年獲得衛(wèi)生知識(shí)`,轉(zhuǎn)變衛(wèi)生態(tài)度,產(chǎn)生衛(wèi)生行為,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,促進(jìn)身心健康,為終身健康奠定良好的基礎(chǔ)教育,培訓(xùn)會(huì)議工作總結(jié)。我校根據(jù)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》及“學(xué)校健康教育評(píng)價(jià)方案(試行)”的要求,結(jié)合本校實(shí)際情況,認(rèn)真貫徹落實(shí),以全面貫徹落實(shí)教育方針,促進(jìn)學(xué)校健康教育工作的發(fā)展,不斷增強(qiáng)廣大學(xué)生的健康知識(shí),提高學(xué)生的健康水平。具體做了如下工作:
確保每周三晨會(huì)上健康教育課,開課率為100%,做到有課本、有教師、有計(jì)劃、有教案、有課時(shí)、有考核、有等第。這是傳授健康知識(shí)的基礎(chǔ)陣地,是面向全體學(xué)生的基礎(chǔ)性教育,做到在歡快的、激進(jìn)的氣氛中讓學(xué)生自覺地接受知識(shí),理解并掌握知識(shí),從而建立健康的理念。
選擇一些常用的、有難度的衛(wèi)生知識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化傳授,或根據(jù)季節(jié)性的變化,有目的地進(jìn)行季節(jié)病的預(yù)防宣傳,如流感、腮腺炎、腸炎等。
采光照明與黑板、課桌椅、飲水與洗漱設(shè)施、廁所設(shè)施、教學(xué)用房與宿舍等均對(duì)照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行添置、改善。
知識(shí)教育是基礎(chǔ),讓學(xué)生建立健康的衛(wèi)生行為是關(guān)鍵,平時(shí)班主任及任課教師應(yīng)時(shí)常督促學(xué)生行使衛(wèi)生的行為,如不隨地吐痰、不亂扔紙屑、早晚刷牙、飯口漱口等,這些看似簡(jiǎn)單的衛(wèi)生行為以及一些健康行為實(shí)際操作項(xiàng)目如:身高的測(cè)量、體重的測(cè)量、脈搏的測(cè)量、體溫的測(cè)量、做眼保健操的正確姿勢(shì)、正確的讀寫坐姿、剪指甲等,要教師不厭其煩地反復(fù)訓(xùn)練強(qiáng)化,使之成為學(xué)生的一種習(xí)慣及技能。
通過考核,我校學(xué)生全部合格。
對(duì)學(xué)生比較出現(xiàn)的傳染病(皮膚并腸道傳染并肝炎)、六病等的防治知識(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行適時(shí)的宣傳,廣泛利用各種渠道,如小廣播,櫥窗等,通過努力,我校今年的疾病流行及發(fā)生為歷年最少。
學(xué)校畫廊定期開辟健康園,班級(jí)每期板報(bào)做到有衛(wèi)生角專欄,小百花電視節(jié)目有健康教育內(nèi)容,利用一些特定的宣傳日時(shí)機(jī),大力宣傳發(fā)動(dòng),有“愛牙周”、“防近周”等專題活動(dòng),使學(xué)生在活動(dòng)中受到潛移默化的教育,開展一些如“愛眼知識(shí)問答”,通過班隊(duì)課、家長(zhǎng)會(huì)等宣傳等宣傳契機(jī),進(jìn)行健康傳播活動(dòng),統(tǒng)計(jì)每學(xué)期達(dá)二十次多次,工作總結(jié)《培訓(xùn)會(huì)議工作總結(jié)》。
安全培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)篇八
正如所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長(zhǎng)的路要走下去,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信的明天會(huì)更好!