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《物業(yè)管理公約》篇一
總則
為落實(shí)本小區(qū)（公寓、別墅、大廈）的售后物業(yè)管理，明確購(gòu)房人、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理中的權(quán)利義務(wù)，我公司按照有關(guān)規(guī)定，制定_________公約，并提交_________市居住小區(qū)管理辦公室核準(zhǔn)，以確保公約具備必要內(nèi)容。我公司作如下承諾：
1.如因我公司制訂過(guò)程中的不謹(jǐn)慎導(dǎo)致本公約內(nèi)容存在歧義、語(yǔ)義不清或違反有關(guān)法規(guī)政策，由我公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2.我公司和物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理委托合同與本公約內(nèi)容不存在抵觸。
3.我公司如將項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓，將保證受讓人承諾遵守本公約。
上述條款為本公約內(nèi)容的組成部分，經(jīng)_________市居住小區(qū)管理辦公室核準(zhǔn)之日起，我公司即應(yīng)遵從本公約內(nèi)容。
開(kāi)發(fā)企業(yè)：_________（公章）
日期：_____年_____月_____日
第一章物業(yè)基本情況
一、物業(yè)名稱_________；座落_________；物業(yè)四至_________；總建筑面積_________；土地用途及使用期限_________；國(guó)有土地使用證明文件_________，政府批文號(hào)_________。
二、列明共有部位（具體參考公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e構(gòu)成說(shuō)明等）和共有設(shè)施設(shè)備（指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，不為單個(gè)產(chǎn)權(quán)人所有而為多個(gè)產(chǎn)權(quán)人共同擁有和使用的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)按實(shí)際情況列明。）以及其他配套設(shè)施。
第二章各主體基本情況
一、產(chǎn)權(quán)人指擁有全部或部分房屋所有權(quán)及相應(yīng)土地使用權(quán)的公民、法人和其他組織。
二、物業(yè)管理企業(yè)
名稱_____________；物業(yè)管理資質(zhì)合格證書(shū)號(hào)________；注冊(cè)地址_______________；法定代表人________；注冊(cè)資金_______。
備選內(nèi)容：___________________________________________________。
管理業(yè)績(jī)：管理面積_______________；是否獲得過(guò)市優(yōu)或國(guó)優(yōu)稱號(hào)等。
三、開(kāi)發(fā)企業(yè)
名稱_________；注冊(cè)地址________________；郵編_________；法定代表人_________；注冊(cè)資金________ ；聯(lián)系人_________；聯(lián)系電話_________。
四、物業(yè)管理企業(yè)和選定和變更
在物業(yè)管理委員會(huì)成立之前，物業(yè)管理企業(yè)由開(kāi)發(fā)企業(yè)選定。公約核準(zhǔn)后除以下情況外，開(kāi)發(fā)企業(yè)不得變更物業(yè)管理企業(yè)。
1.該物業(yè)管理企業(yè)被取消北京市物業(yè)管理資質(zhì)；
2.該企業(yè)注銷；
3.___________________________________________________________。
上述情況下變更物業(yè)管理企業(yè)，開(kāi)發(fā)企業(yè)需將變更原因和選定的新物業(yè)管理企業(yè)等有關(guān)事項(xiàng)告知業(yè)主，沒(méi)有50％以上反對(duì)意見(jiàn)的方可與新物業(yè)管理企業(yè)簽署正式合同。并須到市小區(qū)辦備案。
物業(yè)管理委員會(huì)成立之前變更物業(yè)管理企業(yè)，開(kāi)發(fā)企業(yè)需要求變更后的新物業(yè)管理企業(yè)承諾遵守本公約。
物業(yè)管理委員會(huì)成立后可按有關(guān)規(guī)定解聘和重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。
第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
一、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：一般包括房屋及其設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)、機(jī)動(dòng)車停放管理、檔案資料管理等內(nèi)容。
二、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：普通居住小區(qū)最低應(yīng)達(dá)到政府規(guī)定的普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)最低標(biāo)準(zhǔn)；高檔居住小區(qū)與其他非居住物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由開(kāi)發(fā)企業(yè)自定。
第四章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金
一、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
1.物業(yè)管理企業(yè)須向產(chǎn)權(quán)人明示物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)____________________。
2.收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)（須具體列出收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)）________________________。
3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的交納辦法__________________________________________。
4.在同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，自房屋交付使用之日起，開(kāi)發(fā)企業(yè)和產(chǎn)權(quán)人空置房屋均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的物業(yè)管理費(fèi)_______________。
5.沒(méi)有約定或約定不明的，應(yīng)按政府有關(guān)文件執(zhí)行；政府有新規(guī)定時(shí)，收費(fèi)應(yīng)依新的政策進(jìn)行調(diào)整。
6.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如按規(guī)定或約定有調(diào)整，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)醒目位置公告和書(shū)面送達(dá)通知全體產(chǎn)權(quán)人。
二、住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金
1.共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修 金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。
2.共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會(huì)研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌。
3.產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。
第五章產(chǎn)權(quán)人權(quán)利和義務(wù)
一、產(chǎn)權(quán)人權(quán)利
1.產(chǎn)權(quán)及基于產(chǎn)權(quán)的財(cái)產(chǎn)權(quán)利如使用公共設(shè)施設(shè)備的權(quán)利、自有部位的裝修和維護(hù)權(quán)利、要求毗連產(chǎn)權(quán)人承擔(dān)維修責(zé)任等。
2.在物業(yè)管理中的權(quán)利：管理權(quán)、監(jiān)督建議權(quán)等。
二、產(chǎn)權(quán)人在物業(yè)管理中的義務(wù)
主要包括守法義務(wù)、服從產(chǎn)權(quán)人大會(huì)及管委會(huì)決議義務(wù)、交費(fèi)義務(wù)、轉(zhuǎn)讓或出租房屋的告知義務(wù)、合理使用房屋及公共部位和設(shè)施設(shè)備義務(wù)、承擔(dān)責(zé)任義務(wù)等。
第六章開(kāi)發(fā)企業(yè)權(quán)利義務(wù)
一、權(quán)利主要包括產(chǎn)權(quán)權(quán)利。
二、義務(wù)主要包括保修義務(wù)、組建物業(yè)管理委員會(huì)義務(wù)、有關(guān)事項(xiàng)變更告知義務(wù)等。
三、按規(guī)劃建設(shè)配套設(shè)施和不更改配套設(shè)施設(shè)備用途義務(wù)。
四、材料移交義務(wù)
包括新建項(xiàng)目竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備安裝竣工圖、附屬公建配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、有關(guān)設(shè)施、設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料和各單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收證明材料、房屋質(zhì)量保證文件和房屋使用說(shuō)明文件、房屋銷售清單和產(chǎn)權(quán)資料、公共配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)及收益歸屬清單等物業(yè)管理所必須的資料。
五、關(guān)于未出售車位的使用管理。
六、會(huì)所在經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)情況。
第七章物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)
一、權(quán)利主要是：實(shí)施管理、收費(fèi)、要求委托人協(xié)助管理等。
二、義務(wù)主要有：履行合同提供服務(wù)、接受建議和監(jiān)督、有關(guān)事項(xiàng)的告知義務(wù)等。
第八章關(guān)于房屋使用、管理和維修
一、合理使用自用部位和公共部位公共設(shè)施設(shè)備_____________________________。
二、禁止改變用途、破壞環(huán)境、妨礙管理等行為_(kāi)____________________________（應(yīng)具體列明）。
三、裝飾裝修房屋的規(guī)定________________________________________________。
《物業(yè)管理公約》篇二
總則
為落實(shí)本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)的售后物業(yè)管理，明確購(gòu)房人、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理中的權(quán)利義務(wù)，我公司按照有關(guān)規(guī)定，制定_________公約，并提交_________市居住小區(qū)管理辦公室核準(zhǔn)，以確保公約具備必要內(nèi)容。我公司作如下承諾：
1.如因我公司制訂過(guò)程中的不謹(jǐn)慎導(dǎo)致本公約內(nèi)容存在歧義、語(yǔ)義不清或違反有關(guān)法規(guī)政策，由我公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2.我公司和物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理委托合同與本公約內(nèi)容不存在抵觸。
3.我公司如將項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓，將保證受讓人承諾遵守本公約。
上述條款為本公約內(nèi)容的組成部分，經(jīng)_________市居住小區(qū)管理辦公室核準(zhǔn)之日起，我公司即應(yīng)遵從本公約內(nèi)容。第一章物業(yè)基本情況
一、物業(yè)名稱_________;座落_________;物業(yè)四至_________;總建筑面積_________;土地用途及使用期限_________;國(guó)有土地使用證明文件_________，政府批文號(hào)_________。
二、列明共有部位(具體參考公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e構(gòu)成說(shuō)明等)和共有設(shè)施設(shè)備(指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，不為單個(gè)產(chǎn)權(quán)人所有而為多個(gè)產(chǎn)權(quán)人共同擁有和使用的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)按實(shí)際情況列明。)以及其他配套設(shè)施。第二章各主體基本情況
一、產(chǎn)權(quán)人指擁有全部或部分房屋所有權(quán)及相應(yīng)土地使用權(quán)的公民、法人和其他組織。
二、物業(yè)管理企業(yè)
名稱_____________;物業(yè)管理資質(zhì)合格證書(shū)號(hào)________;注冊(cè)地址_______________;法定代表人________;注冊(cè)資金_______。
備選內(nèi)容：___________________________________________________。
管理業(yè)績(jī)：管理面積_______________;是否獲得過(guò)市優(yōu)或國(guó)優(yōu)稱號(hào)等。
三、開(kāi)發(fā)企業(yè)
名稱_________;注冊(cè)地址________________;郵編_________;法定代表人_________;注冊(cè)資金_________;聯(lián)系人_________;聯(lián)系電話_________。
四、物業(yè)管理企業(yè)和選定和變更
在物業(yè)管
理委員會(huì)成立之前，物業(yè)管理企業(yè)由開(kāi)發(fā)企業(yè)選定。公約核準(zhǔn)后除以下情況外，開(kāi)發(fā)企業(yè)不得變更物業(yè)管理企業(yè)。
1.該物業(yè)管理企業(yè)被取消北京市物業(yè)管理資質(zhì);
2.該企業(yè)注銷;
3.___________________________________________________________。
上述情況下變更物業(yè)管理企業(yè)，開(kāi)發(fā)企業(yè)需將變更原因和選定的新物業(yè)管理企業(yè)等有關(guān)事項(xiàng)告知業(yè)主，沒(méi)有50%以上反對(duì)意見(jiàn)的方可與新物業(yè)管理企業(yè)簽署正式合同。并須到市小區(qū)辦備案。
物業(yè)管理委員會(huì)成立之前變更物業(yè)管理企業(yè)，開(kāi)發(fā)企業(yè)需要求變更后的新物業(yè)管理企業(yè)承諾遵守本公約。
物業(yè)管理委員會(huì)成立后可按有關(guān)規(guī)定解聘和重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
一、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：一般包括房屋及其設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)、機(jī)動(dòng)車停放管理、檔案資料管理等內(nèi)容。
二、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：普通居住小區(qū)最低應(yīng)達(dá)到政府規(guī)定的普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)最低標(biāo)準(zhǔn);高檔居住小區(qū)與其他非居住物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由開(kāi)發(fā)企業(yè)自定。第四章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金
一、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
1.物業(yè)管理企業(yè)須向產(chǎn)權(quán)人明示物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)____________________。
2.收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)(須具體列出收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn))________________________。
3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的交納辦法__________________________________________。
4.在同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，自房屋交付使用之日起，開(kāi)發(fā)企業(yè)和產(chǎn)權(quán)人空置房屋均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的物業(yè)管理費(fèi)_______________。
5.沒(méi)有約定或約定不明的，應(yīng)按政府有關(guān)文件執(zhí)行;政府有新規(guī)定時(shí)，收費(fèi)應(yīng)依新的政策進(jìn)行調(diào)整。
6.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如按規(guī)定或約定有調(diào)整，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)醒目位置公告和書(shū)面送達(dá)通知全體產(chǎn)權(quán)人。
二、住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金
1.共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。
2.共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會(huì)研
究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌。
3.產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。第五章產(chǎn)權(quán)人權(quán)利和義務(wù)
一、產(chǎn)權(quán)人權(quán)利
1.產(chǎn)權(quán)及基于產(chǎn)權(quán)的財(cái)產(chǎn)權(quán)利如使用公共設(shè)施設(shè)備的權(quán)利、自有部位的裝修和維護(hù)權(quán)利、要求毗連產(chǎn)權(quán)人承擔(dān)維修責(zé)任等。
2.在物業(yè)管理中的權(quán)利：管理權(quán)、監(jiān)督建議權(quán)等。
二、產(chǎn)權(quán)人在物業(yè)管理中的義務(wù)
主要包括守法義務(wù)、服從產(chǎn)權(quán)人大會(huì)及管委會(huì)決議義務(wù)、交費(fèi)義務(wù)、轉(zhuǎn)讓或出租房屋的告知義務(wù)、合理使用房屋及公共部位和設(shè)施設(shè)備義務(wù)、承擔(dān)責(zé)任義務(wù)等。第六章開(kāi)發(fā)企業(yè)權(quán)利義務(wù)
一、權(quán)利主要包括產(chǎn)權(quán)權(quán)利。
二、義務(wù)主要包括保修義務(wù)、組建物業(yè)管理委員會(huì)義務(wù)、有關(guān)事項(xiàng)變更告知義務(wù)等。
三、按規(guī)劃建設(shè)配套設(shè)施和不更改配套設(shè)施設(shè)備用途義務(wù)。
四、材料移交義務(wù)
包括新建項(xiàng)目竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備安裝竣工圖、附屬公建配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、有關(guān)設(shè)施、設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料和各單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收證明材料、房屋質(zhì)量保證文件和房屋使用說(shuō)明文件、房屋銷售清單和產(chǎn)權(quán)資料、公共配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)及收益歸屬清單等物業(yè)管理所必須的資料。
五、關(guān)于未出售車位的使用管理。
六、會(huì)所在經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)情況。第七章物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)
一、權(quán)利主要是：實(shí)施管理、收費(fèi)、要求委托人協(xié)助管理等。
二、義務(wù)主要有：履行合同提供服務(wù)、接受建議和監(jiān)督、有關(guān)事項(xiàng)的告知義務(wù)等。第八章關(guān)于房屋使用、管理和維修
一、合理使用自用部位和公共部位公共設(shè)施設(shè)備_____________________________。
二、禁止改變用途、破壞環(huán)境、妨礙管理等行為_(kāi)____________________________(應(yīng)具體列明)。
三、裝飾裝修房屋的規(guī)定________________________________________________。
四、改變房屋、公共部位和公共設(shè)施使用性質(zhì)的規(guī)定________________________。
五、利用物業(yè)公共部位和設(shè)施設(shè)備獲取收益如何處理的規(guī)定__
_______________。
六、配合對(duì)房屋及其他配套設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)的責(zé)任____________________________。
七、緊急情況下物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)入產(chǎn)權(quán)人或使用人的單元進(jìn)行維修工作的規(guī)定
______________________________________________________________________。
八、本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)關(guān)于產(chǎn)權(quán)人和使用人飼養(yǎng)家禽或其他寵物的規(guī)定
______________________________________________________________________。
九、本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)關(guān)于陽(yáng)臺(tái)封閉的規(guī)定______________________。第九章違約責(zé)任和糾紛的處理
一、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)依照本公約、委托管理合同和國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)小區(qū)實(shí)行物業(yè)管理，提供質(zhì)價(jià)相符的物業(yè)管理服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)不得擅自提高各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如物業(yè)管理企業(yè)擅自提高各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)權(quán)人有權(quán)要求清退多收費(fèi)用。
二、產(chǎn)權(quán)人、使用人未按照本公約、物業(yè)管理委托合同交納物業(yè)管理費(fèi)用的，物業(yè)管理企業(yè)可按每日/月加收_________的滯納金
三、開(kāi)發(fā)企業(yè)在售房時(shí)未向購(gòu)房人明示本公約的，購(gòu)房人有權(quán)解除房屋買賣合同，并向開(kāi)發(fā)企業(yè)提出違約賠償。
四、對(duì)個(gè)別產(chǎn)權(quán)人、使用人違反公約或損害其他產(chǎn)權(quán)人、使用人合法權(quán)益的行為，物業(yè)管理委員會(huì)有權(quán)代表產(chǎn)權(quán)人提起訴訟;在其他有關(guān)本物業(yè)的法律訴訟中物業(yè)管理委員會(huì)可作為全體產(chǎn)權(quán)人的代表。有關(guān)訴訟費(fèi)用由各產(chǎn)權(quán)人分?jǐn)偂?/p>
五、遇以下情況本公約解除：
1.開(kāi)發(fā)企業(yè)與購(gòu)房人簽訂的房屋買賣合同解除;
2.___________________________________________________________________。
六、產(chǎn)權(quán)人、開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行本公約產(chǎn)生的糾紛和爭(zhēng)議，首先可通過(guò)協(xié)商或調(diào)解的方式解決，協(xié)商或調(diào)解達(dá)不成一致意見(jiàn)的，雙方約定選擇以下方式解決爭(zhēng)議：
1._________向_________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2.
_______直接向人民法院提起訴訟。
第十章附則
一、公約的效力：及于開(kāi)發(fā)企業(yè)、產(chǎn)權(quán)人、使用人和物業(yè)管理企業(yè)。
二、適用法律：適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、政府規(guī)章、有關(guān)規(guī)范性文件以及北京市法規(guī)、政府規(guī)章和有關(guān)規(guī)范性文件。公約不得與前述法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件相抵觸，如有抵觸，該條款無(wú)效，但不影響其他條款的有效性。
三、公約的解釋與修改：開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)本公約負(fù)有解釋義務(wù)。在物業(yè)管理委員會(huì)成立前，不得對(duì)已核準(zhǔn)的公約進(jìn)行修改;物業(yè)管理委員會(huì)成立后，可由物業(yè)管理委員會(huì)根據(jù)產(chǎn)權(quán)人大會(huì)決議對(duì)公約進(jìn)行修改。修改后的公約，應(yīng)重新申請(qǐng)核準(zhǔn)。
四、本公約報(bào)審一式_________份，市國(guó)土資源和房屋管理局備案一份，_________市居住小區(qū)管理辦公室一份，_________區(qū)(縣)小區(qū)辦備案一份，開(kāi)發(fā)企業(yè)一份，物業(yè)管理企業(yè)一份。
_________________
_______年_______月_____日
《物業(yè)管理公約》篇三
甲方：____________________
乙方：____________________
為了維護(hù)____________________廣大經(jīng)營(yíng)者的共同利益、正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序和商譽(yù)，統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為，根據(jù)《______市商品交____市場(chǎng)管理?xiàng)l例》、《______市物業(yè)管理辦法》、國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的規(guī)定特簽訂本合同，甲、乙雙方共同遵守執(zhí)行。
一、甲、乙雙方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方享有對(duì)商場(chǎng)實(shí)施統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理、物業(yè)管理的權(quán)利，對(duì)管理范圍的場(chǎng)地、設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、經(jīng)營(yíng)秩序及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等事務(wù)全權(quán)實(shí)施管理，維護(hù)______的正常運(yùn)行。
2.依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)，制定和修改商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.甲方享有依法向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施維修基金，經(jīng)營(yíng)行為保證金、公共能源及相關(guān)費(fèi)用等權(quán)利。乙方不按規(guī)定交納相關(guān)費(fèi)用，甲方有權(quán)向乙方收取每逾期一天3的滯納金，逾期20天不繳納的，甲方不再有義務(wù)提供各種管理服務(wù)，對(duì)所欠費(fèi)用可采取催繳和強(qiáng)制措施，直至訴諸法律。
4.尊重乙方自主經(jīng)營(yíng)的權(quán)利，不干涉乙方正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)。
5.有權(quán)采取各種有效措施制止違反國(guó)家法律、政策和經(jīng)營(yíng)管理合同之行為。
6.在不影響整體經(jīng)營(yíng)布局的情況下，可利用部分空地、墻面等處從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，收益用于市場(chǎng)推廣。
7.依法行使政府職能部門委托的權(quán)利，接受行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)，接受業(yè)主物業(yè)使用人對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，聽(tīng)取合理化建議和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。
8.甲方可委托專業(yè)物業(yè)管理公司從事部分物業(yè)管理工作。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.依法享有在《商品房買賣合同》中約定經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的依法自主經(jīng)營(yíng)權(quán)，服從甲方統(tǒng)一管理及整體的業(yè)態(tài)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局，自覺(jué)配合甲方組織的促銷活動(dòng)，維護(hù)______的整體形象。
2.自覺(jué)遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法和規(guī)定，按時(shí)足額向甲方繳納物業(yè)管理費(fèi)及各種相關(guān)費(fèi)用。
3.嚴(yán)格遵守執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，保護(hù)消費(fèi)者的利益，執(zhí)證經(jīng)營(yíng)，依法納稅、交繳工商行政管理費(fèi)。
4.積極參加甲方組織的消防演練和培訓(xùn)，確保經(jīng)營(yíng)區(qū)域的消防安全，并承擔(dān)相應(yīng)的消防責(zé)任。
5.對(duì)經(jīng)營(yíng)銷售的商品自覺(jué)建立質(zhì)量保證體系，確保銷售商品不損害消費(fèi)者的利益。
6.對(duì)店鋪承租人、使用人及訪客等違反商場(chǎng)管理制度所造成的損失、損害等承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
7.自覺(jué)配合甲方做好日常事務(wù)管理工作和宣傳教育、文化工作。
8.業(yè)主出租商鋪時(shí)，應(yīng)事先以書(shū)面的形式通知甲方，與甲方簽定《委托經(jīng)營(yíng)管理合同》，在與甲方簽訂該合同前，一切責(zé)任仍屬乙方責(zé)任。
9.承擔(dān)由乙方行為引起的一切民事責(zé)任。
二、各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及交納辦法
(一)裝修保證金
乙方如需要對(duì)店鋪進(jìn)行裝修(租賃者需征得業(yè)主同意)，必須按商場(chǎng)《業(yè)主物業(yè)使用人裝修守則》規(guī)定，繳納裝修保證金，裝修需經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后方可無(wú)息退還裝修保證金給乙方。
(二)物管費(fèi)
按______元平方米月(按建筑面積收取)每季度支付一次，提前____日收取。
(三)自用水、電費(fèi)按乙方自掛表抄數(shù)收取獨(dú)立上繳。公共能源費(fèi)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用根據(jù)經(jīng)營(yíng)建筑面積比例據(jù)實(shí)分?jǐn)?。?shí)行月計(jì)交繳。
(四)市場(chǎng)推廣費(fèi)
根據(jù)實(shí)際需要，由甲方制定推廣、促銷方案，甲方代收的推廣費(fèi)全部用于______整體的營(yíng)銷推廣。計(jì)______元平方米月(按建筑面積收取)。
(五)空調(diào)使用費(fèi)
除乙方獨(dú)立安裝使用的情況外，由甲方根據(jù)空調(diào)使用當(dāng)月總費(fèi)用結(jié)合乙方場(chǎng)地面積大小，按比例收取。
(六)其他費(fèi)用按相關(guān)規(guī)定辦理。
三、雙方約定遵守的市場(chǎng)管理公約
(一)經(jīng)營(yíng)秩序和經(jīng)營(yíng)行為的管理約定：
第一條 乙方必須遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和______的各項(xiàng)管理規(guī)定。商品明碼標(biāo)價(jià)，亮證亮照經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)禁經(jīng)銷假冒偽劣商品和違禁物品。
第二條 乙方承諾接受甲方管理人員的監(jiān)督、檢查，不得擾亂市場(chǎng)秩序。
第三條 乙方因商品質(zhì)量問(wèn)題與顧客發(fā)生的糾紛，需按《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《______市商品交____市場(chǎng)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行協(xié)商解決，不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵、打架等行為，遇到糾紛時(shí)應(yīng)主動(dòng)妥善解決，協(xié)商不成應(yīng)與對(duì)方到相關(guān)部門或甲方協(xié)調(diào)處理。
第四條 乙方必須遵守《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《______市商品交____市場(chǎng)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)。做到文明經(jīng)商、禮貌待客，嚴(yán)禁強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市，維護(hù)商場(chǎng)的整體信譽(yù)。
第五條 不得有使用大音量音響設(shè)備或高聲叫賣、張貼、追逐、打鬧、玩弄電梯等影響他人正常經(jīng)營(yíng)和玩弄公共財(cái)物的行為。
第六條 不得有打牌、下棋、睡覺(jué)、酗酒、劃拳，以及赤膊等不文明行為。
第七條 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地以店鋪門口為界，禁止在界外陳列商品，擺放商品展示模特兒(架)等任何物品，禁止任何占道行為。
第八條 嚴(yán)格遵守規(guī)定營(yíng)業(yè)時(shí)間，按時(shí)開(kāi)門營(yíng)業(yè)，并遵循：
1、未經(jīng)甲方同意不得遲開(kāi)門和早關(guān)門。
2、不得擅自中途或提前關(guān)門停業(yè)(超過(guò)3小時(shí)按歇業(yè)1天處理)。
3、不得擅自歇業(yè)。
第九條 乙方須遵守行業(yè)規(guī)定，嚴(yán)格維護(hù)全體業(yè)主物業(yè)使用人的共同利益，不得詆毀其他商戶。
第十條 乙方的電話、傳呼、手機(jī)號(hào)及通訊地址等聯(lián)系方式因申報(bào)內(nèi)容不實(shí)或變化后未及時(shí)告知甲方而造成的一切損失由乙方自行負(fù)責(zé)。若由此給他人造成一切損失的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第十一條 乙方從業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定向甲方管理部門申報(bào)，營(yíng)業(yè)期間內(nèi)需佩帶購(gòu)物中心統(tǒng)一的《營(yíng)業(yè)員證》，無(wú)證或佩帶他人證件不得從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)事宜
甲方：____________________
乙方：____________________
簽于：____________________________________
《物業(yè)管理公約》篇四
開(kāi)發(fā)企業(yè)：_________(公章)
日期：_____年_____月_____日
第一章物業(yè)基本情況
一、物業(yè)名稱_________;座落_________;物業(yè)四至_________;總建筑面積_________;土地用途及使用期限_________;國(guó)有土地使用證明文件_________，政府批文號(hào)_________。
二、列明共有部位(具體參考公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e構(gòu)成說(shuō)明等)和共有設(shè)施設(shè)備(指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，不為單個(gè)產(chǎn)權(quán)人所有而為多個(gè)產(chǎn)權(quán)人共同擁有和使用的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)按實(shí)際情況列明。)以及其他配套設(shè)施。
第二章各主體基本情況
一、產(chǎn)權(quán)人指擁有全部或部分房屋所有權(quán)及相應(yīng)土地使用權(quán)的公民、法人和其他組織。
二、物業(yè)管理企業(yè)
名稱_____________;物業(yè)管理資質(zhì)合格證書(shū)號(hào)________;注冊(cè)地址_______________;法定代表人________;注冊(cè)資金_______。
備選內(nèi)容：___________________________________________________。
管理業(yè)績(jī)：管理面積_______________;是否獲得過(guò)市優(yōu)或國(guó)優(yōu)稱號(hào)等。
三、開(kāi)發(fā)企業(yè)
名稱_________;注冊(cè)地址________________;郵編_________;法定代表人_________;注冊(cè)資金_________;聯(lián)系人_________;聯(lián)系電話_________。
四、物業(yè)管理企業(yè)和選定和變更
在物業(yè)管理委員會(huì)成立之前，物業(yè)管理企業(yè)由開(kāi)發(fā)企業(yè)選定。公約核準(zhǔn)后除以下情況外，開(kāi)發(fā)企業(yè)不得變更物業(yè)管理企業(yè)。
1.該物業(yè)管理企業(yè)被取消北京市物業(yè)管理資質(zhì);
2.該企業(yè)注銷;
3.___________________________________________________________。
上述情況下變更物業(yè)管理企業(yè)，開(kāi)發(fā)企業(yè)需將變更原因和選定的新物業(yè)管理企業(yè)等有關(guān)事項(xiàng)告知業(yè)主，沒(méi)有50%以上反對(duì)意見(jiàn)的方可與新物業(yè)管理企業(yè)簽署正式合同。并須到市小區(qū)辦備案。
物業(yè)管理委員會(huì)成立之前變更物業(yè)管理企業(yè)，開(kāi)發(fā)企業(yè)需要求變更后的新物業(yè)管理企業(yè)承諾遵守本公約。
物業(yè)管理委員會(huì)成立后可按有關(guān)規(guī)定解聘和重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。
第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
一、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：一般包括房屋及其設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)、機(jī)動(dòng)車停放管理、檔案資料管理等內(nèi)容。
二、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：普通居住小區(qū)最低應(yīng)達(dá)到政府規(guī)定的普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)最低標(biāo)準(zhǔn);高檔居住小區(qū)與其他非居住物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由開(kāi)發(fā)企業(yè)自定。
第四章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金
一、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
1.物業(yè)管理企業(yè)須向產(chǎn)權(quán)人明示物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)____________________。
2.收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)(須具體列出收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn))________________________。
3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的交納辦法__________________________________________。
4.在同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，自房屋交付使用之日起，開(kāi)發(fā)企業(yè)和產(chǎn)權(quán)人空置房屋均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的物業(yè)管理費(fèi)_______________。
5.沒(méi)有約定或約定不明的，應(yīng)按政府有關(guān)文件執(zhí)行;政府有新規(guī)定時(shí)，收費(fèi)應(yīng)依新的政策進(jìn)行調(diào)整。
6.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如按規(guī)定或約定有調(diào)整，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)醒目位置公告和書(shū)面送達(dá)通知全體產(chǎn)權(quán)人。
二、住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金
1.共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。
2.共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會(huì)研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌。
3.產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。
第五章產(chǎn)權(quán)人權(quán)利和義務(wù)
一、產(chǎn)權(quán)人權(quán)利
1.產(chǎn)權(quán)及基于產(chǎn)權(quán)的財(cái)產(chǎn)權(quán)利如使用公共設(shè)施設(shè)備的權(quán)利、自有部位的裝修和維護(hù)權(quán)利、要求毗連產(chǎn)權(quán)人承擔(dān)維修責(zé)任等。
2.在物業(yè)管理中的權(quán)利：管理權(quán)、監(jiān)督建議權(quán)等。
二、產(chǎn)權(quán)人在物業(yè)管理中的義務(wù)
主要包括守法義務(wù)、服從產(chǎn)權(quán)人大會(huì)及管委會(huì)決議義務(wù)、交費(fèi)義務(wù)、轉(zhuǎn)讓或出租房屋的告知義務(wù)、合理使用房屋及公共部位和設(shè)施設(shè)備義務(wù)、承擔(dān)責(zé)任義務(wù)等。
第六章開(kāi)發(fā)企業(yè)權(quán)利義務(wù)
一、權(quán)利主要包括產(chǎn)權(quán)權(quán)利。
二、義務(wù)主要包括保修義務(wù)、組建物業(yè)管理委員會(huì)義務(wù)、有關(guān)事項(xiàng)變更告知義務(wù)等。
三、按規(guī)劃建設(shè)配套設(shè)施和不更改配套設(shè)施設(shè)備用途義務(wù)。
四、材料移交義務(wù)
包括新建項(xiàng)目竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備安裝竣工圖、附屬公建配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、有關(guān)設(shè)施、設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料和各單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收證明材料、房屋質(zhì)量保證文件和房屋使用說(shuō)明文件、房屋銷售清單和產(chǎn)權(quán)資料、公共配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)及收益歸屬清單等物業(yè)管理所必須的資料。
五、關(guān)于未出售車位的使用管理。
六、會(huì)所在經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)情況。
第七章物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)
一、權(quán)利主要是：實(shí)施管理、收費(fèi)、要求委托人協(xié)助管理等。
二、義務(wù)主要有：履行合同提供服務(wù)、接受建議和監(jiān)督、有關(guān)事項(xiàng)的告知義務(wù)等。
第八章關(guān)于房屋使用、管理和維修
一、合理使用自用部位和公共部位公共設(shè)施設(shè)備_____________________________。
二、禁止改變用途、破壞環(huán)境、妨礙管理等行為_(kāi)____________________________(應(yīng)具體列明)。
三、裝飾裝修房屋的規(guī)定________________________________________________。
四、改變房屋、公共部位和公共設(shè)施使用性質(zhì)的規(guī)定________________________。
五、利用物業(yè)公共部位和設(shè)施設(shè)備獲取收益如何處理的規(guī)定__________________。
六、配合對(duì)房屋及其他配套設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)的責(zé)任____________________________。
七、緊急情況下物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)入產(chǎn)權(quán)人或使用人的單元進(jìn)行維修工作的規(guī)定
______________________________________________________________________。
八、本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)關(guān)于產(chǎn)權(quán)人和使用人飼養(yǎng)家禽或其他寵物的規(guī)定
______________________________________________________________________。
九、本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)關(guān)于陽(yáng)臺(tái)封閉的規(guī)定______________________。
第九章違約責(zé)任和糾紛的處理
一、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)依照本公約、委托管理合同和國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)小區(qū)實(shí)行物業(yè)管理，提供質(zhì)價(jià)相符的物業(yè)管理服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)不得擅自提高各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如物業(yè)管理企業(yè)擅自提高各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)權(quán)人有權(quán)要求清退多收費(fèi)用。
二、產(chǎn)權(quán)人、使用人未按照本公約、物業(yè)管理委托合同交納物業(yè)管理費(fèi)用的，物業(yè)管理企業(yè)可按每日/月加收_________的滯納金
三、開(kāi)發(fā)企業(yè)在售房時(shí)未向購(gòu)房人明示本公約的，購(gòu)房人有權(quán)解除房屋買賣合同，并向開(kāi)發(fā)企業(yè)提出違約賠償。
四、對(duì)個(gè)別產(chǎn)權(quán)人、使用人違反公約或損害其他產(chǎn)權(quán)人、使用人合法權(quán)益的行為，物業(yè)管理委員會(huì)有權(quán)代表產(chǎn)權(quán)人提起訴訟;在其他有關(guān)本物業(yè)的法律訴訟中物業(yè)管理委員會(huì)可作為全體產(chǎn)權(quán)人的代表。有關(guān)訴訟費(fèi)用由各產(chǎn)權(quán)人分?jǐn)偂?/p>
五、遇以下情況本公約解除：
1.開(kāi)發(fā)企業(yè)與購(gòu)房人簽訂的房屋買賣合同解除;
2.___________________________________________________________________。
六、產(chǎn)權(quán)人、開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行本公約產(chǎn)生的糾紛和爭(zhēng)議，首先可通過(guò)協(xié)商或調(diào)解的方式解決，協(xié)商或調(diào)解達(dá)不成一致意見(jiàn)的，雙方約定選擇以下方式解決爭(zhēng)議：
1._________向_________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2._________直接向人民法院提起訴訟。
第十章附則
一、公約的效力：及于開(kāi)發(fā)企業(yè)、產(chǎn)權(quán)人、使用人和物業(yè)管理企業(yè)。
二、適用法律：適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、政府規(guī)章、有關(guān)規(guī)范性文件以及北京市法規(guī)、政府規(guī)章和有關(guān)規(guī)范性文件。公約不得與前述法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件相抵觸，如有抵觸，該條款無(wú)效，但不影響其他條款的有效性。
三、公約的解釋與修改：開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)本公約負(fù)有解釋義務(wù)。在物業(yè)管理委員會(huì)成立前，不得對(duì)已核準(zhǔn)的公約進(jìn)行修改;物業(yè)管理委員會(huì)成立后，可由物業(yè)管理委員會(huì)根據(jù)產(chǎn)權(quán)人大會(huì)決議對(duì)公約進(jìn)行修改。修改后的公約，應(yīng)重新申請(qǐng)核準(zhǔn)。
四、本公約報(bào)審一式_________份，市國(guó)土資源和房屋管理局備案一份，_________市居住小區(qū)管理辦公室一份，_________區(qū)(縣)小區(qū)辦備案一份，開(kāi)發(fā)企業(yè)一份，物業(yè)管理企業(yè)一份。
購(gòu)房人姓名/名稱(簽字)：______房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)(蓋章)：______
法定代表人(簽字)：__________
_________年_________月________日_________年________月_______日
物業(yè)管理企業(yè)(蓋章)：___________
物業(yè)管理資質(zhì)合格證書(shū)號(hào)：_________
法定代表人(簽字)：_____________
_________年__________月________日
《物業(yè)管理公約》篇五
總則
為落實(shí)本小區(qū)（公寓、別墅、大廈）的售后物業(yè)管理，明確購(gòu)房人、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理中的權(quán)利義務(wù)，我公司按照有關(guān)規(guī)定，制定_________公約，并提交_________市居住小區(qū)管理辦公室核準(zhǔn)，以確保公約具備必要內(nèi)容。我公司作如下承諾：
1.如因我公司制訂過(guò)程中的不謹(jǐn)慎導(dǎo)致本公約內(nèi)容存在歧義、語(yǔ)義不清或違反有關(guān)法規(guī)政策，由我公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2.我公司和物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理委托合同與本公約內(nèi)容不存在抵觸。
3.我公司如將項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓，將保證受讓人承諾遵守本公約。
上述條款為本公約內(nèi)容的組成部分，經(jīng)_________市居住小區(qū)管理辦公室核準(zhǔn)之日起，我公司即應(yīng)遵從本公約內(nèi)容。
開(kāi)發(fā)企業(yè)：_________（公章）
日期：_________年_________月_________日
第一章物業(yè)基本情況
一、物業(yè)名稱_________；座落_________；物業(yè)四至_________；總建筑面積_________；土地用途及使用期限_________；國(guó)有土地使用證明文件_________，政府批文號(hào)_________。
二、列明共有部位（具體參考公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e構(gòu)成說(shuō)明等）和共有設(shè)施設(shè)備（指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，不為單個(gè)產(chǎn)權(quán)人所有而為多個(gè)產(chǎn)權(quán)人共同擁有和使用的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)按實(shí)際情況列明。）以及其他配套設(shè)施。
第二章各主體基本情況
一、產(chǎn)權(quán)人指擁有全部或部分房屋所有權(quán)及相應(yīng)土地使用權(quán)的公民、法人和其他組織。
二、物業(yè)管理企業(yè)
名稱_________；物業(yè)管理資質(zhì)合格證書(shū)號(hào)_________；注冊(cè)地址_________；法定代表人_________；注冊(cè)資金_________。
備選內(nèi)容：_________。
管理業(yè)績(jī)：管理面積_________；是否獲得過(guò)市優(yōu)或國(guó)優(yōu)稱號(hào)等。
三、開(kāi)發(fā)企業(yè)
名稱_________；注冊(cè)地址_________；郵編_________；法定代表人_________；注冊(cè)資金_________；聯(lián)系人_________；聯(lián)系電話_________。
四、物業(yè)管理企業(yè)和選定和變更
在物業(yè)管理委員會(huì)成立之前，物業(yè)管理企業(yè)由開(kāi)發(fā)企業(yè)選定。公約核準(zhǔn)后除以下情況外，開(kāi)發(fā)企業(yè)不得變更物業(yè)管理企業(yè)。
1.該物業(yè)管理企業(yè)被取消北京市物業(yè)管理資質(zhì)；
2.該企業(yè)注銷；
3._________。
上述情況下變更物業(yè)管理企業(yè)，開(kāi)發(fā)企業(yè)需將變更原因和選定的新物業(yè)管理企業(yè)等有關(guān)事項(xiàng)告知業(yè)主，沒(méi)有50％以上反對(duì)意見(jiàn)的方可與新物業(yè)管理企業(yè)簽署正式合同。并須到市小區(qū)辦備案。
物業(yè)管理委員會(huì)成立之前變更物業(yè)管理企業(yè)，開(kāi)發(fā)企業(yè)需要求變更后的新物業(yè)管理企業(yè)承諾遵守本公約。
物業(yè)管理委員會(huì)成立后可按有關(guān)規(guī)定解聘和重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。
第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
一、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：一般包括房屋及其設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)、機(jī)動(dòng)車停放管理、檔案資料管理等內(nèi)容。
二、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：普通居住小區(qū)最低應(yīng)達(dá)到政府規(guī)定的普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)最低標(biāo)準(zhǔn)；高檔居住小區(qū)與其他非居住物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由開(kāi)發(fā)企業(yè)自定。
第四章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金
一、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
1.物業(yè)管理企業(yè)須向產(chǎn)權(quán)人明示物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)_________。
2.收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)（須具體列出收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)）_________。
3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的交納辦法_________。
4.在同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，自房屋交付使用之日起，開(kāi)發(fā)企業(yè)和產(chǎn)權(quán)人空置房屋均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的物業(yè)管理費(fèi)_________。
5.沒(méi)有約定或約定不明的，應(yīng)按政府有關(guān)文件執(zhí)行；政府有新規(guī)定時(shí)，收費(fèi)應(yīng)依新的政策進(jìn)行調(diào)整。
6.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如按規(guī)定或約定有調(diào)整，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)醒目位置公告和書(shū)面送達(dá)通知全體產(chǎn)權(quán)人。
二、住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金
1.共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。
2.共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會(huì)研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌。
3.產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。
第五章產(chǎn)權(quán)人權(quán)利和義務(wù)
一、產(chǎn)權(quán)人權(quán)利
1.產(chǎn)權(quán)及基于產(chǎn)權(quán)的財(cái)產(chǎn)權(quán)利如使用公共設(shè)施設(shè)備的權(quán)利、自有部位的裝修和維護(hù)權(quán)利、要求毗連產(chǎn)權(quán)人承擔(dān)維修責(zé)任等。
2.在物業(yè)管理中的權(quán)利：管理權(quán)、監(jiān)督建議權(quán)等。
二、產(chǎn)權(quán)人在物業(yè)管理中的義務(wù)
主要包括守法義務(wù)、服從產(chǎn)權(quán)人大會(huì)及管委會(huì)決議義務(wù)、交費(fèi)義務(wù)、轉(zhuǎn)讓或出租房屋的告知義務(wù)、合理使用房屋及公共部位和設(shè)施設(shè)備義務(wù)、承擔(dān)責(zé)任義務(wù)等。
第六章開(kāi)發(fā)企業(yè)權(quán)利義務(wù)
一、權(quán)利主要包括產(chǎn)權(quán)權(quán)利。
二、義務(wù)主要包括保修義務(wù)、組建物業(yè)管理委員會(huì)義務(wù)、有關(guān)事項(xiàng)變更告知義務(wù)等。
三、按規(guī)劃建設(shè)配套設(shè)施和不更改配套設(shè)施設(shè)備用途義務(wù)。
四、材料移交義務(wù)
包括新建項(xiàng)目竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備安裝竣工圖、附屬公建配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、有關(guān)設(shè)施、設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料和各單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收證明材料、房屋質(zhì)量保證文件和房屋使用說(shuō)明文件、房屋銷售清單和產(chǎn)權(quán)資料、公共配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)及收益歸屬清單等物業(yè)管理所必須的資料。
五、關(guān)于未出售車位的使用管理。
六、會(huì)所在經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)情況。
第七章物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)
一、權(quán)利主要是：實(shí)施管理、收費(fèi)、要求委托人協(xié)助管理等。
二、義務(wù)主要有：履行合同提供服務(wù)、接受建議和監(jiān)督、有關(guān)事項(xiàng)的告知義務(wù)等。
第八章關(guān)于房屋使用、管理和維修
一、合理使用自用部位和公共部位公共設(shè)施設(shè)備_________。
二、禁止改變用途、破壞環(huán)境、妨礙管理等行為_(kāi)________（應(yīng)具體列明）。
三、裝飾裝修房屋的規(guī)定_________。
四、改變房屋、公共部位和公共設(shè)施使用性質(zhì)的規(guī)定_________。
五、利用物業(yè)公共部位和設(shè)施設(shè)備獲取收益如何處理的規(guī)定_________。
六、配合對(duì)房屋及其他配套設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)的責(zé)任_________。
七、緊急情況下物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)入產(chǎn)權(quán)人或使用人的單元進(jìn)行維修工作的規(guī)定_________。
八、本小區(qū)（公寓、別墅、大廈）關(guān)于產(chǎn)權(quán)人和使用人飼養(yǎng)家禽或其他寵物的規(guī)定_________。
九、本小區(qū)（公寓、別墅、大廈）關(guān)于陽(yáng)臺(tái)封閉的規(guī)定_________。
第九章違約責(zé)任和糾紛的處理
一、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)依照本公約、委托管理合同和國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)小區(qū)實(shí)行物業(yè)管理，提供質(zhì)價(jià)相符的物業(yè)管理服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)不得擅自提高各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如物業(yè)管理企業(yè)擅自提高各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)權(quán)人有權(quán)要求清退多收費(fèi)用。
二、產(chǎn)權(quán)人、使用人未按照本公約、物業(yè)管理委托合同交納物業(yè)管理費(fèi)用的，物業(yè)管理企業(yè)可按每日/月加收_________的滯納金。
三、開(kāi)發(fā)企業(yè)在售房時(shí)未向購(gòu)房人明示本公約的，購(gòu)房人有權(quán)解除房屋買賣合同，并向開(kāi)發(fā)企業(yè)提出違約賠償。
四、對(duì)個(gè)別產(chǎn)權(quán)人、使用人違反公約或損害其他產(chǎn)權(quán)人、使用人合法權(quán)益的行為，物業(yè)管理委員會(huì)有權(quán)代表產(chǎn)權(quán)人提起訴訟；在其他有關(guān)本物業(yè)的法律訴訟中物業(yè)管理委員會(huì)可作為全體產(chǎn)權(quán)人的代表。有關(guān)訴訟費(fèi)用由各產(chǎn)權(quán)人分?jǐn)偂?/p>
五、遇以下情況本公約解除：
1.開(kāi)發(fā)企業(yè)與購(gòu)房人簽訂的房屋買賣合同解除；
2._________。
六、產(chǎn)權(quán)人、開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行本公約產(chǎn)生的糾紛和爭(zhēng)議，首先可通過(guò)協(xié)商或調(diào)解的方式解決，協(xié)商或調(diào)解達(dá)不成一致意見(jiàn)的，雙方約定選擇以下方式解決爭(zhēng)議：
1._________向_________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；
2._________直接向人民法院提起訴訟。
第十章附則
一、公約的效力：及于開(kāi)發(fā)企業(yè)、產(chǎn)權(quán)人、使用人和物業(yè)管理企業(yè)。
二、適用法律：適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、政府規(guī)章、有關(guān)規(guī)范性文件以及北京市法規(guī)、政府規(guī)章和有關(guān)規(guī)范性文件。公約不得與前述法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件相抵觸，如有抵觸，該條款無(wú)效，但不影響其他條款的有效性。
三、公約的解釋與修改：開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)本公約負(fù)有解釋義務(wù)。在物業(yè)管理委員會(huì)成立前，不得對(duì)已核準(zhǔn)的公約進(jìn)行修改；物業(yè)管理委員會(huì)成立后，可由物業(yè)管理委員會(huì)根據(jù)產(chǎn)權(quán)人大會(huì)決議對(duì)公約進(jìn)行修改。修改后的公約，應(yīng)重新申請(qǐng)核準(zhǔn)。
四、本公約報(bào)審一式_________份，市國(guó)土資源和房屋管理局備案一份，_________市居住小區(qū)管理辦公室一份，_________區(qū)（縣）小區(qū)辦備案一份，開(kāi)發(fā)企業(yè)一份，物業(yè)管理企業(yè)一份。
購(gòu)房人姓名/名稱（簽字）：_________ 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)管理企業(yè)（蓋章）：_________
物業(yè)管理資質(zhì)合格證書(shū)號(hào)：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
《物業(yè)管理公約》篇六
總則
為落實(shí)本小區(qū)（公寓、別墅、大廈）的售后物業(yè)管理，明確購(gòu)房人、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理中的權(quán)利義務(wù)，我公司按照有關(guān)規(guī)定，制定_________公約，并提交_________市居住小區(qū)管理辦公室核準(zhǔn)，以確保公約具備必要內(nèi)容。我公司作如下承諾：
1.如因我公司制訂過(guò)程中的不謹(jǐn)慎導(dǎo)致本公約內(nèi)容存在歧義、語(yǔ)義不清或違反有關(guān)法規(guī)政策，由我公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2.我公司和物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理委托合同與本公約內(nèi)容不存在抵觸。
3.我公司如將項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓，將保證受讓人承諾遵守本公約。
上述條款為本公約內(nèi)容的組成部分，經(jīng)_________市居住小區(qū)管理辦公室核準(zhǔn)之日起，我公司即應(yīng)遵從本公約內(nèi)容。
開(kāi)發(fā)企業(yè)：_________（公章）
日期：_____年_____月_____日
第一章物業(yè)基本情況
一、物業(yè)名稱_________；座落_________；物業(yè)四至_________；總建筑面積_________；土地用途及使用期限_________；國(guó)有土地使用證明文件_________，政府批文號(hào)_________。
二、列明共有部位（具體參考公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e構(gòu)成說(shuō)明等）和共有設(shè)施設(shè)備（指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，不為單個(gè)產(chǎn)權(quán)人所有而為多個(gè)產(chǎn)權(quán)人共同擁有和使用的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)按實(shí)際情況列明。）以及其他配套設(shè)施。
第二章各主體基本情況
一、產(chǎn)權(quán)人指擁有全部或部分房屋所有權(quán)及相應(yīng)土地使用權(quán)的公民、法人和其他組織。
二、物業(yè)管理企業(yè)
名稱_____________；物業(yè)管理資質(zhì)合格證書(shū)號(hào)________；注冊(cè)地址_______________；法定代表人________；注冊(cè)資金_______。
備選內(nèi)容：___________________________________________________。
管理業(yè)績(jī)：管理面積_______________；是否獲得過(guò)市優(yōu)或國(guó)優(yōu)稱號(hào)等。
三、開(kāi)發(fā)企業(yè)
名稱_________；注冊(cè)地址________________；郵編_________；法定代表人_________；注冊(cè)資金_________；聯(lián)系人_________；聯(lián)系電話_________。
四、物業(yè)管理企業(yè)和選定和變更
在物業(yè)管理委員會(huì)成立之前，物業(yè)管理企業(yè)由開(kāi)發(fā)企業(yè)選定。公約核準(zhǔn)后除以下情況外，開(kāi)發(fā)企業(yè)不得變更物業(yè)管理企業(yè)。
1.該物業(yè)管理企業(yè)被取消北京市物業(yè)管理資質(zhì)；
2.該企業(yè)注銷；
3.___________________________________________________________。
上述情況下變更物業(yè)管理企業(yè)，開(kāi)發(fā)企業(yè)需將變更原因和選定的新物業(yè)管理企業(yè)等有關(guān)事項(xiàng)告知業(yè)主，沒(méi)有50％以上反對(duì)意見(jiàn)的方可與新物業(yè)管理企業(yè)簽署正式合同。并須到市小區(qū)辦備案。
物業(yè)管理委員會(huì)成立之前變更物業(yè)管理企業(yè)，開(kāi)發(fā)企業(yè)需要求變更后的新物業(yè)管理企業(yè)承諾遵守本公約。
物業(yè)管理委員會(huì)成立后可按有關(guān)規(guī)定解聘和重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。
第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
一、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：一般包括房屋及其設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)、機(jī)動(dòng)車停放管理、檔案資料管理等內(nèi)容。
二、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：普通居住小區(qū)最低應(yīng)達(dá)到政府規(guī)定的普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)最低標(biāo)準(zhǔn)；高檔居住小區(qū)與其他非居住物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由開(kāi)發(fā)企業(yè)自定。
第四章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金
一、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
1.物業(yè)管理企業(yè)須向產(chǎn)權(quán)人明示物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)____________________。
2.收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)（須具體列出收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)）________________________。
3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的交納辦法__________________________________________。
4.在同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，自房屋交付使用之日起，開(kāi)發(fā)企業(yè)和產(chǎn)權(quán)人空置房屋均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的物業(yè)管理費(fèi)_______________。
5.沒(méi)有約定或約定不明的，應(yīng)按政府有關(guān)文件執(zhí)行；政府有新規(guī)定時(shí)，收費(fèi)應(yīng)依新的政策進(jìn)行調(diào)整。
6.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如按規(guī)定或約定有調(diào)整，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)醒目位置公告和書(shū)面送達(dá)通知全體產(chǎn)權(quán)人。
二、住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金
1.共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。
2.共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會(huì)研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌。
3.產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。
第五章產(chǎn)權(quán)人權(quán)利和義務(wù)
一、產(chǎn)權(quán)人權(quán)利
1.產(chǎn)權(quán)及基于產(chǎn)權(quán)的財(cái)產(chǎn)權(quán)利如使用公共設(shè)施設(shè)備的權(quán)利、自有部位的裝修和維護(hù)權(quán)利、要求毗連產(chǎn)權(quán)人承擔(dān)維修責(zé)任等。
2.在物業(yè)管理中的權(quán)利：管理權(quán)、監(jiān)督建議權(quán)等。
二、產(chǎn)權(quán)人在物業(yè)管理中的義務(wù)
主要包括守法義務(wù)、服從產(chǎn)權(quán)人大會(huì)及管委會(huì)決議義務(wù)、交費(fèi)義務(wù)、轉(zhuǎn)讓或出租房屋的告知義務(wù)、合理使用房屋及公共部位和設(shè)施設(shè)備義務(wù)、承擔(dān)責(zé)任義務(wù)等。
第六章開(kāi)發(fā)企業(yè)權(quán)利義務(wù)
一、權(quán)利主要包括產(chǎn)權(quán)權(quán)利。
二、義務(wù)主要包括保修義務(wù)、組建物業(yè)管理委員會(huì)義務(wù)、有關(guān)事項(xiàng)變更告知義務(wù)等。
三、按規(guī)劃建設(shè)配套設(shè)施和不更改配套設(shè)施設(shè)備用途義務(wù)。
四、材料移交義務(wù)
包括新建項(xiàng)目竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備安裝竣工圖、附屬公建配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、有關(guān)設(shè)施、設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料和各單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收證明材料、房屋質(zhì)量保證文件和房屋使用說(shuō)明文件、房屋銷售清單和產(chǎn)權(quán)資料、公共配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)及收益歸屬清單等物業(yè)管理所必須的資料。
五、關(guān)于未出售車位的使用管理。
六、會(huì)所在經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)情況。
第七章物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)
一、權(quán)利主要是：實(shí)施管理、收費(fèi)、要求委托人協(xié)助管理等。
二、義務(wù)主要有：履行合同提供服務(wù)、接受建議和監(jiān)督、有關(guān)事項(xiàng)的告知義務(wù)等。
第八章關(guān)于房屋使用、管理和維修
一、合理使用自用部位和公共部位公共設(shè)施設(shè)備_____________________________。
二、禁止改變用途、破壞環(huán)境、妨礙管理等行為_(kāi)____________________________（應(yīng)具體列明）。
三、裝飾裝修房屋的規(guī)定________________________________________________。
