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個人檔案里的自我鑒定篇一
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自我的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、進(jìn)取廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自我在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自我的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自我能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自我經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自我在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,進(jìn)取著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,經(jīng)過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自我業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù),主動進(jìn)取,力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自我時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務(wù)時,一方面進(jìn)取了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要進(jìn)取研究并補(bǔ)充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的研究,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天午時聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,自我及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)儉了時間,又降低了費(fèi)用。
2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自我了解詳細(xì)情景后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自我深知,此次招投標(biāo)對我廠及自我至關(guān)重要,而自我因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手,于是自我深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情景及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路,經(jīng)過自我的不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利經(jīng)過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,最終功夫不負(fù)有心人,最終我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自我在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自我在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,經(jīng)過自我對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū),同時導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化,競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,故區(qū)域市場潛力巨大?,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下:
(一)市場需求分析
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局構(gòu)成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)此刻搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年經(jīng)過自我對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場較早且有較強(qiáng)實(shí)力,同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已構(gòu)成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場晚但銷售價格較低,yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、20__年區(qū)域工作設(shè)想
鑒定一年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),06年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
(一)依據(jù)__年區(qū)域銷售情景和市場變化,自我計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點(diǎn),同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計(jì)劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情景以便做省招標(biāo)局工作。同時計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)對甘肅已構(gòu)成銷售的永登電力局、張掖電力局因__年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o用量,__年計(jì)劃進(jìn)取搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)構(gòu)成規(guī)模銷售。
(四)為進(jìn)取配合代理銷售,自我計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并構(gòu)成銷售。
(五)自我在搞好業(yè)務(wù)的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自我的理論知識,力求不斷提高自我的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)為確保完成全年銷售任務(wù),自我平時就進(jìn)取搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點(diǎn)提議
(一)20__年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)20__年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)20__年應(yīng)在情景允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報鑒定的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及回到時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進(jìn)行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,__年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
個人檔案里的自我鑒定篇二
我院在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局各科室的大力支持下,認(rèn)真貫徹全市民政工作會議精神,踐行“全心全意為院民服務(wù)”的辦院宗旨,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,堅(jiān)持以人為本,完善服務(wù)設(shè)施,提升服務(wù)本事,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。上半年新收自費(fèi)代養(yǎng)對象33名,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)收38萬元,同比增長6%。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高實(shí)踐本事
上半年,我們在鞏固職工已有學(xué)習(xí)成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)擴(kuò)展學(xué)習(xí)力度,拓展學(xué)習(xí)廣度,向科學(xué)化、系統(tǒng)化邁進(jìn)。
一是把理論學(xué)習(xí)作為促進(jìn)工作的原動力。我院按照局黨組的工作部署,扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動和黨員春訓(xùn)等一系列學(xué)習(xí)教育活動,制訂了活動實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的辦法,組織全體黨員、職工認(rèn)真學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會,做到人人有學(xué)習(xí)筆記,人人撰寫心得體會,人人有思想收獲。
二是把外派學(xué)習(xí)作為提升業(yè)務(wù)本事的有效途徑。為不斷提高我院工作人員和養(yǎng)老護(hù)理員的護(hù)理技術(shù)水平及工作本事,5月份我院與宜昌市社會福利院進(jìn)取聯(lián)系,安排全院在崗職工分三批到宜昌市社會福利院觀摩學(xué)習(xí),著重全面了解和學(xué)習(xí)了宜昌市社會福利院先進(jìn)的管理理念和專業(yè)的護(hù)理技術(shù)。經(jīng)過外派學(xué)習(xí),職工的理論素養(yǎng)、實(shí)踐本事得到了有效提升,同時也使我院的內(nèi)部管理朝著更科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。
二、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè),改善服務(wù)環(huán)境
一是加大資金投入,環(huán)境面貌逐步改善。今年3月我院護(hù)理樓新建項(xiàng)目竣工驗(yàn)收,該項(xiàng)目總投資354萬元,建筑總面積3648平方米,新增床位80張,預(yù)計(jì)下半年正式投入使用,屆時我院收養(yǎng)本事將大大提高。5月我院投入9000元拆除舊院墻,將過去高墻、深院相對閉塞的環(huán)境改變?yōu)槌ㄩ_花園式庭院建筑;投資3、3萬元,拆除院內(nèi)危舊水塔,消除安全隱患;投資5萬元,安裝福星樓遮雨棚,有效的消除了福星樓墻面瓷磚掉落傷人的危險,同時也改善了老人的出行環(huán)境;投資1000元,為老人房間更換鋁合金紗窗和折疊紗門;投資7、5萬元改造院內(nèi)供水系統(tǒng),實(shí)行一戶一表,并安裝了獨(dú)立的消防管道,既滿足了我院的正常用水需求和消防安全要求,又杜絕了水資源浪費(fèi)。
二是及時添置衣被,保證服務(wù)對象衣被不缺。上半年我院投資1、5萬元為優(yōu)撫對象、“三無”人員和孤兒購置秋衣秋褲、棉衣棉鞋,更換了新踏花被。
三、規(guī)范服務(wù)流程,提升服務(wù)水平
一是實(shí)行目標(biāo)管理,開展點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)。年初,我院結(jié)合自身工作實(shí)際,按照各個崗位、工種工作特點(diǎn),制定了各項(xiàng)工作流程,與各部門簽訂了目標(biāo)崗位職責(zé)書,做到分工明確,職責(zé)到人;每名行管人員負(fù)責(zé)聯(lián)系一個特護(hù)區(qū),全面負(fù)責(zé)該區(qū)的日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,并督促整改落實(shí),實(shí)行點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)。
二是創(chuàng)新服務(wù)模式,堅(jiān)持微笑服務(wù)。今年以來,我院在提升服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫,緊緊圍繞讓老人住得舒心、家屬放心的工作目標(biāo),提倡工作人員要堅(jiān)持微笑多一點(diǎn)、行動快一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、做事勤一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、效率高一點(diǎn),堅(jiān)持與老人和家屬交談時做到輕聲細(xì)語,接待來訪者時主動熱情,工作中更加注重禮貌禮儀,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。
我院還在服務(wù)監(jiān)督上做好文章。服務(wù)好不好,老人說了算;標(biāo)準(zhǔn)高不高,老人說了算;態(tài)度好不好,老人說了算。公開公示服務(wù)人員的基本信息及服務(wù)樓層,理解老人監(jiān)督。堅(jiān)持每月不定期考評,評選服務(wù)之星,樹立榜樣,讓入住老人真正感受到晚年生活的安逸、舒適和完美。
三是加強(qiáng)膳食管理,改善老人生活。我院每周由院膳食管理委員會征求老人意見定制食譜,每月召開一次院民座談會,對食堂工作進(jìn)行測評,并征求意見和提議,每月公布一次伙食及其它收支帳目;每逢元旦、春節(jié)、端午等節(jié)日,我院食堂提前做好節(jié)日物資儲備,科學(xué)搭配菜肴,安排工作人員與老人吃“團(tuán)圓飯”,讓老人們感受到家的溫暖。
上半年,我院還根據(jù)老年人的飲食特點(diǎn)及實(shí)際需求,開設(shè)了小食堂,實(shí)行小鍋小灶,點(diǎn)菜就餐。針對需送飯到房間的服務(wù)對象,我們購置了不銹鋼桶,改過去飯菜混合裝為飯菜分開裝,保證了飯菜不串味,增加了老人的食欲,獲得了老人家屬的一致贊揚(yáng)。我們還實(shí)行自理對象在餐廳集中就餐制,吃多少打多少,有效的避免了飯菜浪費(fèi)。
四是實(shí)行陽光操作,規(guī)范物資采購。為規(guī)范物資采購行為,降低采購成本,保證物資質(zhì)量,我院進(jìn)取推行“陽光管理”,實(shí)行“陽光操作”,強(qiáng)化“陽光質(zhì)檢”,并對所有物資庫存進(jìn)行清理登記,明確由3人負(fù)責(zé)物資進(jìn)出庫管理,收到良好成效。
五是加強(qiáng)安全防范,杜絕安全隱患。我院每月定期對各服務(wù)樓層、食堂等重點(diǎn)部位及電線電路、飲食衛(wèi)生、房間設(shè)施等關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展拉網(wǎng)式大排查,對排查出的隱患問題,明確職責(zé)人,及時維修加固;對衛(wèi)生間、樓梯口等關(guān)鍵部位做到日間巡查,避免出現(xiàn)意外事故。嚴(yán)把食品來源、消毒、加工、儲存關(guān),確保老人飲食安全。堅(jiān)持24小時值班制,實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)帶班,工作人員堅(jiān)守崗位,定時巡查,認(rèn)真記載班務(wù)日志;嚴(yán)格進(jìn)出院管理,實(shí)行院民出入院登記請銷假制度,嚴(yán)防老人走失、跌倒;安裝錄音電話,注重加強(qiáng)與老人親屬間的溝通協(xié)調(diào),異常是針對節(jié)假日期間親屬探視、接送較多的實(shí)際情景,工作人員主動聯(lián)系,協(xié)助家屬辦理進(jìn)出院登記手續(xù),讓老人和親屬雙方滿意、放心。
六是開展娛樂活動,豐富老人文化生活。我院從老人實(shí)際需求出發(fā),安排專人,組建老年人興趣活動小組,經(jīng)過開展做健身操、唱歌、剪紙等活動把老人們凝聚起來,豐富老人們的精神文化生活。
七是落實(shí)優(yōu)撫政策,關(guān)愛優(yōu)撫功臣。為全面落實(shí)優(yōu)撫政策,提高優(yōu)撫對象的健康水平和生活質(zhì)量,5月下旬我院組織在院優(yōu)撫對象到宜昌市優(yōu)撫醫(yī)院進(jìn)行療養(yǎng),為他們進(jìn)行了全面的健康體檢,讓他們感受到黨和政府對有功之臣的無限關(guān)懷。
八是志愿者送溫暖,共建幸福樂園。2月,市消防大隊(duì)來院為院民發(fā)放消防安全宣傳資料,“點(diǎn)對點(diǎn)”、“應(yīng)對面”、“多對一”地現(xiàn)場指導(dǎo)、講解初起火災(zāi)撲救、滅火器使用方法及自救逃生等技能,并捐贈7臺滅火器。3月至5月,當(dāng)陽市國土資源局、市移動公司營業(yè)大廳、古貝美發(fā)中心、金色芭蕾美容院及當(dāng)陽二高、當(dāng)陽職高學(xué)生來我院開展社會共建志愿者活動,幫忙清理院內(nèi)垃圾、擦洗門窗、幫老人整理內(nèi)務(wù)、按摩、理發(fā),為老人讀報、與老人促膝談心,表演精彩節(jié)目,還為老人們送來了牛奶、水果、營養(yǎng)品等慰問物資,使老人們感受到了社會大家庭的溫暖。
九是規(guī)范養(yǎng)育方式,孤殘兒童歡樂成長。我院對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問,不定期對寄養(yǎng)家庭進(jìn)行抽查,對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況,兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解,指導(dǎo)解決實(shí)際問題。安排專人負(fù)責(zé)兩名學(xué)齡兒童的生活起居、課業(yè)輔導(dǎo),以確保他們能和其他兒童一樣,理解良好的教育。
四、深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,切實(shí)改善工作作風(fēng)
根據(jù)市局關(guān)于“黨的群眾路線教育”主題實(shí)踐活動的安排部署,我院結(jié)合工作實(shí)際制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,采取專題講座、集中學(xué)習(xí)和觀看電教片等方式相結(jié)合,保證了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動有序、有力、有效地開展。
一是認(rèn)真組織集中學(xué)習(xí)。采取領(lǐng)導(dǎo)講課、專家輔導(dǎo)、集中學(xué)習(xí)、互動討論和個人自學(xué)相結(jié)合的方式,由院黨支部書記帶頭參加學(xué)習(xí)和討論,帶頭談思想認(rèn)識和學(xué)習(xí)體會,帶頭聽取服務(wù)對象和干部職工的意見,構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范、黨員干部進(jìn)取參與的生動局面。針對黨員分散在不一樣崗位的實(shí)際情景,我院制定發(fā)放了團(tuán)體學(xué)習(xí)計(jì)劃表,明確了每次集中學(xué)習(xí)活動的具體日期和資料,要求每名黨員根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃表,提前安排,無特殊情景不準(zhǔn)請假,保證集中學(xué)習(xí)活動與日常工作不沖突。每周檢查黨員學(xué)習(xí)筆記情景,并結(jié)合各自的工作實(shí)際撰寫學(xué)習(xí)心得體會。
二是廣泛征求意見,鼓勵職工建言獻(xiàn)策。經(jīng)過設(shè)立教育實(shí)踐活動意見箱、發(fā)放征求意見表等方式,廣泛接納服務(wù)對象及廣大職工的意見、提議。
三是解決“四風(fēng)”的問題,增強(qiáng)服務(wù)技能。堅(jiān)持將解決“四風(fēng)”的問題作為增強(qiáng)技能,提升服務(wù)的有效載體,以“清廉、務(wù)實(shí)、為民”為主線,為推動優(yōu)撫、社會福利事業(yè)的科學(xué)發(fā)展、更好的服務(wù)老人、加強(qiáng)黨組織建設(shè)供給動力。大力弘揚(yáng)“心系老幼、積慈獻(xiàn)愛”的精神,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識、改善服務(wù)作風(fēng)、提高服務(wù)效能、提升服務(wù)本事,經(jīng)過“熱情照料、周到服務(wù)”讓老年人頤養(yǎng)天年,經(jīng)過“特殊照顧、特質(zhì)服務(wù)”讓孤兒在同一片藍(lán)天下茁壯成長。全面開展服務(wù)工作,讓兒童開心、老人舒心、政府放心。
回顧上半年的工作,成績是主要的,可是也存在一些問題和不足,主要表此刻:一是職工學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)還需進(jìn)一步深化,隊(duì)伍整體素質(zhì)有待逐步提高;二是服務(wù)理念還需進(jìn)一步強(qiáng)化,養(yǎng)老服務(wù)技能規(guī)范化、專業(yè)化水平還有待提高;三是資金投入有限,配套設(shè)施還需進(jìn)一步完善;四是宣傳力度不夠,自費(fèi)代養(yǎng)人員入住率有待進(jìn)一步提高。
下半年,我們將著重抓好以下幾方面的工作:
一是繼續(xù)做好“四星級養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)”創(chuàng)立工作,查漏補(bǔ)缺,自查整改,爭取順利達(dá)標(biāo)。
二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),搞好院內(nèi)綠化改造項(xiàng)目。完善相關(guān)配套設(shè)施,更換公寓樓家具,安裝空調(diào)及天然氣管道,增設(shè)老人浴室。
三是繼續(xù)牢固樹立愛心至上的服務(wù)理念,用人性化、家庭式的服務(wù)溫暖老人,提高老人入住率。
四是進(jìn)一步抓好兒童養(yǎng)育工作,做好孤殘兒童的康復(fù)訓(xùn)練和九年義務(wù)教育,促進(jìn)兒童健康發(fā)展。
五是進(jìn)取與各單位、學(xué)校、社會組織及個人聯(lián)系,認(rèn)真開展志愿者服務(wù)活動,動員社會力量參與我院建設(shè)。
六是制定工作人員培訓(xùn)計(jì)劃,組織工作人員參加專業(yè)機(jī)構(gòu)主辦的培訓(xùn)班、專題學(xué)習(xí)班等,提高專業(yè)技能和專業(yè)化服務(wù)水平。
個人檔案里的自我鑒定篇三
本學(xué)期,政教處根據(jù)學(xué)校搬遷新校區(qū)后環(huán)境變化的特點(diǎn),在學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)任務(wù),以推進(jìn)學(xué)生管理改革、完善工作機(jī)制為目標(biāo),以建設(shè)“美麗學(xué)校”為載體,全面加強(qiáng)學(xué)生的教育、管理和服務(wù)工作,為學(xué)校的發(fā)展建設(shè)作出了進(jìn)取貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本學(xué)期我處的主要工作鑒定如下:
一、以立德樹人為根本,政治思想教育有新的舉措
1、組織開展十八大精神學(xué)習(xí)培訓(xùn)。為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神,我處于5月份和7月份分別選派了4位黨務(wù)干部、思政工作者、班主任參加全市教育系統(tǒng)十八大精神學(xué)習(xí)培訓(xùn)。同時,經(jīng)過班主任例會、年段學(xué)生大會、班會課等形式組織班主任和學(xué)生學(xué)習(xí)十八大報告和中央、省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神,引導(dǎo)廣大師生深刻領(lǐng)會十八大精神,異常是十八大關(guān)于辦好人民滿意教育的重要論述。
2、組織開展“中國夢”主題教育活動。根據(jù)《福建省青少年學(xué)生深入開展“中國夢”主題教育活動實(shí)施方案》要求,我處結(jié)合第十屆全國中職學(xué)校“禮貌風(fēng)采”競賽活動,組織各年段、班級圍繞“點(diǎn)亮中國夢”、“描繪中國夢”、“激揚(yáng)中國夢”、“唱響中國夢”、“放飛中國夢”等主題,開展讀書征文、“中國夢·我的夢”主題黑板報評比、“學(xué)雷鋒、心向黨、見行動”感恩活動演講、“微課堂”比賽、“誠信之星”評選、“逐夢學(xué)?!ふ\信人生”網(wǎng)絡(luò)大賽等系列活動,引導(dǎo)廣大學(xué)生為實(shí)現(xiàn)偉大的中國夢而發(fā)奮學(xué)習(xí)。
3、開展“學(xué)校文化建設(shè)省級示范校”創(chuàng)立活動。根據(jù)《福建省中小學(xué)學(xué)校文化建設(shè)評估暫行標(biāo)準(zhǔn)》,我處利用寒假時間鑒定我校近年來學(xué)校文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)做法,開展學(xué)校文化建設(shè)省級示范校申報工作。4月份,牽頭組織各有關(guān)部門開展省級示范校的迎評準(zhǔn)備工作。并結(jié)合創(chuàng)立工作,于6月份組織開展了“黨旗國旗齊飛揚(yáng)”思想教育月活動。先后組織學(xué)生參加第五屆海峽論壇·媽祖文化活動周的文藝演出;舉辦了學(xué)風(fēng)專題教育分析會、陶行明白德教育思想研討、20__屆畢業(yè)生就業(yè)調(diào)研、心理健康知識宣傳、新校區(qū)學(xué)生生活輔導(dǎo)、“公寓禮貌·美麗仙師”等活動。把政治思想教育工作融入各項(xiàng)文化活動中,滲透到學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、生活的各個方面,激活了學(xué)校文化活動的育人功能,豐富了政治思想教育的活動資料。
4、開展入黨進(jìn)取分子培訓(xùn)和黨員發(fā)展工作。4月份,舉辦08、09級入黨進(jìn)取分子培訓(xùn)班,培訓(xùn)入黨進(jìn)取分子93名;5月份和7月份,發(fā)展黨員45名。經(jīng)過培訓(xùn)和發(fā)展工作,帶動廣大學(xué)生學(xué)先進(jìn)、提精神、求提高。
二、以制度建設(shè)為抓手,學(xué)生管理水平有新的提升
1、開展學(xué)生管理機(jī)制改革探索
本學(xué)期,我處進(jìn)取探索按專業(yè)管理的新模式。在公寓管理上,按照專業(yè)編排學(xué)生寢室,實(shí)施專業(yè)集中住宿;在學(xué)生公寓社區(qū)禮貌建設(shè)上,根據(jù)專業(yè)特點(diǎn),開展社區(qū)文化建設(shè)分專業(yè)考評;在就業(yè)指導(dǎo)上,以專業(yè)為單位,開展職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)競賽。經(jīng)過實(shí)踐探索,力求在學(xué)生管理上早日構(gòu)成富有專業(yè)特色、與高校接軌的工作機(jī)制。
2、修訂完善學(xué)生管理制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生管理,我處根據(jù)新校區(qū)實(shí)際,修訂了學(xué)生住宿管理辦法、學(xué)生禮貌公約、學(xué)生德育考評辦法、學(xué)生預(yù)警教育機(jī)制實(shí)施辦法;實(shí)施了學(xué)生公寓門禁系統(tǒng)管理、教室考勤管理、校門進(jìn)出審批等新的規(guī)章制度。
3、建立學(xué)生管理預(yù)警機(jī)制。定期、不定期開展學(xué)生學(xué)習(xí)秩序、行為規(guī)范、紀(jì)律、衛(wèi)生、安全等方面的檢查評比,對問題學(xué)生實(shí)施誡勉談話、通報批評,對無故缺課、課程不及格、查房查鋪不在位等學(xué)生及時發(fā)出預(yù)警,把問題消解在萌芽狀態(tài),確保了學(xué)校的安定穩(wěn)定。
三、以解困難、促就業(yè)為重點(diǎn),學(xué)生服務(wù)工作有新的拓展
1、保質(zhì)保量完成學(xué)生床架安裝工作
本學(xué)期初,應(yīng)對學(xué)生床架未能全部到位的實(shí)際問題,我處制定了安裝方案和學(xué)生住宿應(yīng)急方案,派人督促安裝進(jìn)度、檢查安裝質(zhì)量,并根據(jù)進(jìn)度及時調(diào)整學(xué)生寢室調(diào)配計(jì)劃,確保了學(xué)生順利入住新公寓。
2、添置安裝學(xué)生公寓洗衛(wèi)掛件
根據(jù)學(xué)生的要求,我處聯(lián)合總務(wù)處采購了420套置物架、掛物鉤、毛巾架,為學(xué)生公寓的所有寢室配備安裝了洗衛(wèi)掛件,方便學(xué)生使用。
3、認(rèn)真做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)和禮貌離校工作
本學(xué)期,畢業(yè)生工作主要完成十項(xiàng)任務(wù):開學(xué)前,經(jīng)過飛信公告招考信息與通知,開展招考復(fù)習(xí)思想動員;開學(xué)初,宣傳招考方案、發(fā)布聘用信息;3月中下旬,制作審核就業(yè)推薦表,發(fā)放就業(yè)協(xié)議書;4月上旬,教師招考崗位統(tǒng)計(jì)分析與報考指導(dǎo);4月20日,組織學(xué)生參加全省統(tǒng)一筆試;4月下旬,完成就業(yè)報到證信息采集與報送;5月上旬,開展畢業(yè)生評優(yōu)評先;5月中旬,組織畢業(yè)生做好禮貌離校工作;6月上旬,畢業(yè)生檔案審核與派送;7月中旬,發(fā)放畢業(yè)生就業(yè)報到證。
個人檔案里的自我鑒定篇四
教育之本在于教師,教師之本在于師德。在本學(xué)期的教學(xué)工作當(dāng)中,在教育教學(xué)過程中,我做到以身作則,要求學(xué)生做到的自我必須先做到,起到模范帶頭作用。
俗話說:“要給學(xué)生一杯水,教師必須要有一桶水”。我明白作為一名優(yōu)秀的教師應(yīng)當(dāng)具有扎實(shí)的專業(yè)素質(zhì)。言傳不如身教,所以教師就是學(xué)生的榜樣,所以我嚴(yán)格要求自我必須做一名優(yōu)秀的教師,時刻提醒自我嚴(yán)格開展各項(xiàng)教學(xué)工作。
一、在教學(xué)工作方面,優(yōu)化教學(xué)方法,按常規(guī)做好課前、課中課后的各項(xiàng)工作。
認(rèn)真鉆研教材課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)思想。要提高質(zhì)量還要課后輔導(dǎo)工作,不斷研究新大綱,新教材。對于語文教學(xué),我是一個新手;對于新大綱、新教材,我更是一個新手。俗話說:知己知彼百戰(zhàn)不殆。為此,為了更好的了解新教材,為了更好的了解新的課堂改革的方向和要求、目的,我在教學(xué)之余利用電腦網(wǎng)上資源和學(xué)校訂的有關(guān)書刊,經(jīng)過各種途徑去研究新大綱。在每一個學(xué)期初,我就始去翻閱新教材,了解這一冊教材的資料和各個知識的關(guān)聯(lián)點(diǎn),做到了解并熟悉教材。
二、支持并進(jìn)取進(jìn)行課堂改革。
當(dāng)課堂改革的春風(fēng)吹遍全國的時候,作為一個新的教師,我對這一次的課堂改革不僅僅是抱支持的態(tài)度并且我自我也用實(shí)際行動去支持和進(jìn)取進(jìn)行課堂改革。在平時的教學(xué)當(dāng)中,我都是注意不斷探索各種新的,好的教學(xué)方法,嘗試用多種有效的教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)。在教學(xué)中發(fā)揮堅(jiān)持以學(xué)生為主體。
學(xué)生是教學(xué)的對象,也是教學(xué)的主體。教師只是教學(xué)的引路人。在教學(xué)中,學(xué)生是主體,教師是主導(dǎo)。俗話說的好,“授之以魚不如授之以漁”。意思是送給人家魚來填飽肚子,不如教他們捕魚的方法。我覺得這句話用在教學(xué)上也是十分適當(dāng)?shù)?。所以,在平時,我都是先讓學(xué)生去預(yù)習(xí),試著去做新的資料,當(dāng)他們出現(xiàn)問題和遇到困難時,及時給予他們正確的指導(dǎo)。
讓學(xué)生遇到困難時,先產(chǎn)生一種求知欲,再適時也告訴他們方法,這樣,學(xué)生對于該知識點(diǎn)就會有更深的印象,有利于知識的掌握。
三、在教學(xué)中對學(xué)生進(jìn)行德育滲透。
同時,因?yàn)槲疫€兼任班主任工作。所以,對學(xué)生的德育教育也是我的主要工作之一。平時,我除了利用品德課和班隊(duì)課對學(xué)生進(jìn)行德育教育外,在平時我教學(xué)中我也注重對學(xué)生的德育滲透。
教師如果不細(xì)心的話,培養(yǎng)出的學(xué)生不只可能是成績不好差生這么簡單,還有可能是危害社會、危害人民的社會敗類。所以,在教學(xué)中我很注意對學(xué)生進(jìn)行德育滲透。班主任的工作是瑣碎的,卻更需要耐心和細(xì)心。我熱愛每一位學(xué)生,他們和我是平等的,我尊重他們,也努力地去了解他們。
平常課前課后,盡量到學(xué)生當(dāng)中去,和他們聊天,聽學(xué)生反映,觀學(xué)生的精神狀態(tài)和情緒變化。誰提高了,給予表揚(yáng)和勉勵;誰退步了,給予點(diǎn)醒和鞭策;誰有困難,給予幫忙和安慰。讓學(xué)生親近自我,使自我成為他們的朋友。在工作中,我發(fā)現(xiàn)與學(xué)生交談,異常是進(jìn)行思想教育時,需要把握學(xué)生心理,運(yùn)用必須的談話技巧。
所以,我正潛心研讀相關(guān)的心理學(xué)和教育教學(xué)資料,學(xué)習(xí)他人寶貴經(jīng)驗(yàn),努力使自我做得更好。孩子就如同一張白紙,上頭的五彩斑斕總是慢慢積累,此刻的底色將注定其基礎(chǔ)色調(diào)。紅則愈紅,黑則愈黑。而我期望我?guī)Ыo學(xué)生的的一片晴空、綠地、清水......這些最純潔、最美麗的畫面擺在我面前時,我會更加努力地邁好每一步。
作為語文教師兼班主任,我深感自我職責(zé)重大。所以我異常注重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì),要求學(xué)生從小養(yǎng)成良好的習(xí)慣,樹立遠(yuǎn)大的志向。對學(xué)生“嚴(yán)字當(dāng)頭,愛在其中”,做學(xué)生的良師益友,及時了解學(xué)生的思想動態(tài),解決學(xué)生的實(shí)際問題。將愛心灑向每一個學(xué)生,不歧視學(xué)生。建立家訪制度,使學(xué)校、社會、家庭共同關(guān)心學(xué)生的成長,受到了學(xué)生及學(xué)生家長的一致好評。
四、與家長密切配合。
進(jìn)取主動地與家長聯(lián)系,經(jīng)過家訪、電訪了解學(xué)生在家里、在社會、在假日的情景,并向家長報告學(xué)生在校的表現(xiàn),互相溝通,共商教育孩子們的方法,使學(xué)生能健康發(fā)展。發(fā)現(xiàn)個別學(xué)生問題時,主動與家長聯(lián)系,并力爭家長的理解、支持和配合,向家長宣傳科學(xué)的教子方法,使家庭教育與學(xué)校教育同步,共同培育好青少年一代。
總之,在以后的教學(xué)中,我將更加努力,為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自我的一份力量。成為一名更優(yōu)秀更出色的人民教師。為黨的教育事業(yè)作出自我更多的貢獻(xiàn)。
個人檔案里的自我鑒定篇五
我叫×××,在×××工作,現(xiàn)任×××職務(wù)。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)自我鑒定如下:
1、思想政治方面:思想積極進(jìn)步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實(shí)事求是,與時俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨的號召,對黨的事業(yè)充滿信心。
2、學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項(xiàng)方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實(shí)際效果。
3、工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效。凡事積極主動,迎難而上,爭當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。
4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動,嚴(yán)于律己,誠實(shí)守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
二從畢業(yè)參加財務(wù)工作到現(xiàn)在已經(jīng)有好幾年的時間了,經(jīng)過一天天的財務(wù)工作,自己的工作能力得到不斷的提高,相比畢業(yè)時已經(jīng)是質(zhì)的飛躍,但同時讓我看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,現(xiàn)在就這段時間的表現(xiàn)做個人鑒定,以做個參考,為以后開展工作提供更好的模板。
我作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財務(wù)工作人員,也是財務(wù)管理制度的組織者,我有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時,我堅(jiān)持“三個滿意”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”。
在工作上我能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識,為做好財務(wù)工作奠定了思想基矗
我任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來,由于場所整體搬遷和會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時,兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理勞教存款,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
社會在進(jìn)步,對從業(yè)者的要求也會不斷提高,在以后的工作中我一定會不斷努力,不斷學(xué)習(xí),使自己的管理能力,專業(yè)水平更上一層樓,在社會中立于不敗之地。