計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí)。
策劃部的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
醫(yī)院部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色，如何定位，這對(duì)于策劃部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的，因此，我們對(duì)策劃部的職能定位是：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶(hù)管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是：
1、戰(zhàn)略規(guī)劃：充分利用各種信息，對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展規(guī)劃，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù)，做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2、市場(chǎng)拓展：通過(guò)客戶(hù)、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng)，增加醫(yī)院客戶(hù)量，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金，或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌，廣泛開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或相關(guān)項(xiàng)目的合作，提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。
3、品牌推廣：與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門(mén)密切配合，充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷(xiāo)模式，做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作，不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。
4、客戶(hù)管理：建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人)，做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶(hù)發(fā)展和保持良好的關(guān)系，建立忠誠(chéng)客戶(hù)群。特別是要加強(qiáng)大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系管理，提高與大客戶(hù)的關(guān)系層級(jí)，形成利益共同體。抓好客戶(hù)服務(wù)中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開(kāi)展全程服務(wù)與管理工作，形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶(hù)群，對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶(hù)群進(jìn)行立體管理，消滅服務(wù)盲點(diǎn)，提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿(mǎn)意度。
5、科室指導(dǎo)：經(jīng)常與各職能部門(mén)和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為，使醫(yī)療流程更加合理，縮短客戶(hù)等候時(shí)間等。
6、服務(wù)培訓(xùn)：做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)做好服務(wù)技能培訓(xùn)，指導(dǎo)科室開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)技能訓(xùn)練，提高全員營(yíng)銷(xiāo)水平。
根據(jù)以上職能定位，將制定策劃部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度，今后營(yíng)銷(xiāo)科將按照職責(zé)范圍規(guī)定，規(guī)范化地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作。
整合營(yíng)銷(xiāo)是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行有效的整合，以提高營(yíng)銷(xiāo)效果。我們要采取有效加大醫(yī)院品牌的推廣力度，在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來(lái)提高醫(yī)院的美譽(yù)度。具體要做好以下幾項(xiàng)工作：
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)、院報(bào)、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作，讓的群眾了解醫(yī)院，認(rèn)識(shí)醫(yī)院。
2、積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系，在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登，在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章，盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下，主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動(dòng)，展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，打造品牌科室”的思路，做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)專(zhuān)科和特色項(xiàng)目的推介與推廣工作，爭(zhēng)取在社會(huì)上樹(shù)立幾個(gè)知名科室和知名專(zhuān)業(yè)。
5、引導(dǎo)專(zhuān)家認(rèn)識(shí)擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性，營(yíng)銷(xiāo)科要與業(yè)務(wù)部門(mén)緊密配合，增加我院專(zhuān)家在各種公開(kāi)場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì)，盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專(zhuān)業(yè)委員，本專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委，政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等，如果我們能做到提到某個(gè)專(zhuān)家的名字就知道了我們醫(yī)院，或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專(zhuān)家的名字，那正說(shuō)明我們的醫(yī)院和專(zhuān)家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作，在周邊單位和社區(qū)開(kāi)展“健康促進(jìn)行動(dòng)”，有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)一批健康教育課程，并和宣傳我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。由策劃部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排，醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持，在普及健康和保健知識(shí)的同時(shí)，不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專(zhuān)家的知名度。其基本做法是：選定專(zhuān)家或者專(zhuān)科醫(yī)生—確定課程名稱(chēng)—制作課件—確定課程，建立健康課程菜單—營(yíng)銷(xiāo)科和保健科向客戶(hù)推薦—舉辦講座。
策劃部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)情況進(jìn)行情報(bào)搜集，了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對(duì)照我們的運(yùn)作辦法，與所了解到的情況進(jìn)行對(duì)比分析，積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好，不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，要寫(xiě)出調(diào)查呈交院領(lǐng)導(dǎo)，并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。具體安排為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解，二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解，三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解，四季度做出。
醫(yī)院客戶(hù)關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù)，并通過(guò)充分的交流與溝通，獲取、保持和增加可獲利客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程?？蛻?hù)關(guān)系管理通過(guò)將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合，最終可以使醫(yī)院以更低的成本，更高的效率滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度，挽回失去的客戶(hù)，保留現(xiàn)有客戶(hù)，不斷發(fā)展新的客戶(hù)，發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來(lái)最大價(jià)值的客戶(hù)群?？蛻?hù)關(guān)系管理是醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)管理的核心，我們要建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)不同客戶(hù)進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)搜集和積累客戶(hù)大量信息，經(jīng)過(guò)處理，準(zhǔn)確掌握，確定目標(biāo)客戶(hù)群，使促銷(xiāo)工具具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。
策劃部的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
一、納新：給使者注入新鮮空氣，讓我們的團(tuán)體更活躍，更具創(chuàng)造力，并且能夠更好的協(xié)助老師服務(wù)同學(xué)。(要求：思維敏捷，工作有責(zé)任心)
二、培訓(xùn)：為了使新進(jìn)成員很快進(jìn)入我們的工作軌道而特此培訓(xùn)。培訓(xùn)后，每個(gè)人寫(xiě)份心得可帶意見(jiàn)。
三、溝通交流：團(tuán)內(nèi)新進(jìn)成員更好的融入團(tuán)內(nèi)生活，給大家一個(gè)溝通交流的平臺(tái)。
四、總結(jié)：每次策劃、活動(dòng)結(jié)束后都要寫(xiě)份總結(jié)。
總結(jié)大會(huì)上每個(gè)人都要做份總結(jié)，總結(jié)在進(jìn)入使者團(tuán)的這段時(shí)間里的心得，和對(duì)以后的發(fā)展方向做出展望。
感恩節(jié)：感恩節(jié)是我們使者團(tuán)的主打品牌活動(dòng)，每年都很精彩，每年都承著繼承并創(chuàng)新的原則在不斷完善這一品牌活動(dòng)，所以，策劃部每人都要寫(xiě)一份策劃書(shū)，然后通過(guò)討論確定最終方案。
一、認(rèn)真完成本職工作
1.負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的文件制作，管理和各部門(mén)會(huì)議記錄的收信整理、歸檔，
2.負(fù)責(zé)起草制定學(xué)生會(huì)的有關(guān)文件。
3.負(fù)責(zé)掌握各系學(xué)生會(huì)的活動(dòng)資料。
策劃部的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
聯(lián)系、協(xié)調(diào)各部門(mén)人員，策劃協(xié)會(huì)大小型活動(dòng)，負(fù)責(zé)每次大小型活動(dòng)、協(xié)會(huì)會(huì)議的事前場(chǎng)地布置及事后場(chǎng)地清理。
提高組織策劃部的成員的組織策劃能力，理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力，培養(yǎng)大家嚴(yán)謹(jǐn)周密的組織策劃思維，提高大家的工作效率，更好地服務(wù)于口協(xié)，以及提高各方面的綜合能力。
（一）在招新期間做好部門(mén)宣傳，招收新干事準(zhǔn)備，吸收更多有才之士加入組織策劃部。
（二）招干結(jié)束后，做好部門(mén)內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通，組織部門(mén)內(nèi)部活動(dòng)，增進(jìn)內(nèi)部成員溝通了解，建立融洽關(guān)系，同時(shí)讓他們了解組織策劃部工作。
（三）邀請(qǐng)一些有經(jīng)驗(yàn)的人員對(duì)組織策劃部成員進(jìn)行策劃書(shū)寫(xiě)作培訓(xùn)，并以近期活動(dòng)為例進(jìn)行實(shí)際寫(xiě)作，為培訓(xùn)結(jié)果及時(shí)反饋。組織部門(mén)成員積極參與協(xié)會(huì)大小型活動(dòng)，主動(dòng)與協(xié)會(huì)各部門(mén)成員交流，務(wù)必在最短的時(shí)間內(nèi)與其他部門(mén)人員有效溝通，方便以后的工作安排在協(xié)會(huì)舉辦活動(dòng)時(shí)，按各部門(mén)職責(zé)，合理調(diào)度各部門(mén)人員
（四）每個(gè)成員在每次活動(dòng)前都必須擬定一份策劃書(shū)，也可以幾個(gè)成員為一組集體商討交一份，然后內(nèi)部評(píng)估綜合所長(zhǎng)做出一份最好的作為本次活動(dòng)最終策劃。
（五）每次活動(dòng)完成，要求成員們交一份工作總結(jié)，反思，收獲。鼓勵(lì)干事踴躍發(fā)表意見(jiàn)，在實(shí)際中觀(guān)察他們各方面的能力，加以培養(yǎng)部門(mén)內(nèi)部定期聚餐或者舉行外出活動(dòng)，還會(huì)不定期組織與其他協(xié)會(huì)社團(tuán)的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。
１、部門(mén)成員須認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)章程及策劃部工作手冊(cè)，培養(yǎng)良好的責(zé)任感、歸屬感和組織紀(jì)律性，在工作中注意自身的形象，對(duì)外樹(shù)立良好的部門(mén)形象。
２、策劃部每位成員須謹(jǐn)記部門(mén)口號(hào)“做最團(tuán)結(jié)的策劃部”，與同事融洽相處，互幫互助，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，并保持合理正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)。
３、充分發(fā)揮自己的創(chuàng)新思維及策劃能力，針對(duì)大大小小的活動(dòng)，按質(zhì)按量上交策劃書(shū)，策劃書(shū)應(yīng)具備創(chuàng)新思想及可行性。
４、應(yīng)積極參加學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)和部門(mén)會(huì)議及活動(dòng)，不得以不合理的借口缺席或遲到早退，會(huì)議時(shí)須遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
５、部長(zhǎng)要不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)能力，嚴(yán)于律己，做到以德服人，并主動(dòng)為干事創(chuàng)造各種形式的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓干事能夠在各方面得到提升。
６、干事應(yīng)積極主動(dòng)地配合部長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作，并本著謙虛誠(chéng)懇的態(tài)度向前輩們和同仁請(qǐng)教，在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步，提高自身的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。在時(shí)間和條件允許的情況下，協(xié)助其他部門(mén)成員更好地開(kāi)展工作。
１、九月
本部門(mén)成員內(nèi)部活動(dòng)，旨在增進(jìn)了解彼此熟悉，更好地溝通與合作。
２、十月
初邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)人員進(jìn)行策劃書(shū)寫(xiě)作培訓(xùn)。十月中上旬在協(xié)會(huì)內(nèi)部進(jìn)行部門(mén)聯(lián)誼，以便以后的活動(dòng)開(kāi)展十月中旬組織與其他協(xié)會(huì)組織策劃部聯(lián)誼進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。
3、十一月
部門(mén)外出活動(dòng)
4、十二月
每人上交一份工作總結(jié)
策劃部的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
新的一年又開(kāi)始了，去年我所的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距，端正態(tài)度，樹(shù)立信心，在工作管理和經(jīng)營(yíng)管理方面取得新的進(jìn)步。20xx計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想：
堅(jiān)持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，繼續(xù)弘揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠(chéng)”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線(xiàn)，全方位開(kāi)拓電力市場(chǎng)，積極主動(dòng)做好電費(fèi)回收，狠抓科技進(jìn)步，加快客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)，深入開(kāi)展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，確保全年?duì)I銷(xiāo)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、20xx年全公司營(yíng)銷(xiāo)工作七項(xiàng)目標(biāo)：(詳見(jiàn)附表)
1、完成售電量13837萬(wàn)千瓦時(shí);爭(zhēng)創(chuàng)14500萬(wàn)千瓦時(shí)。
2、實(shí)現(xiàn)電力銷(xiāo)售收入6000萬(wàn)元。
3、綜合線(xiàn)損率完成3.54%，高壓10kv線(xiàn)損完成6.5%，低壓線(xiàn)損完成11.2%。
4、平均電價(jià)完成432.1元/kkwh。
5、當(dāng)月電費(fèi)月結(jié)月清，電費(fèi)回收率、上交率100%。
6、陳欠電費(fèi)回收率24%。
7、完成大用戶(hù)供用電合同續(xù)簽工作
三、重點(diǎn)工作及保證措施：
(一)全方位開(kāi)拓電力市場(chǎng)。
一是加強(qiáng)對(duì)電力需求側(cè)管理的研究，主動(dòng)研究市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)。加強(qiáng)電力市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷(xiāo)策劃，建立客戶(hù)需求信息調(diào)研、大客戶(hù)反饋、客戶(hù)用電檔案制度，全方位把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開(kāi)拓電力市場(chǎng)水平。二是實(shí)行電量效益工資，出臺(tái)電量銷(xiāo)售獎(jiǎng)懲辦法，做到電量銷(xiāo)售與個(gè)人收益掛鉤。
(二)加大回收電費(fèi)力度，確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成。
一是建立電費(fèi)回收例會(huì)制度，根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)措施，防患于未然，及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn);二是對(duì)客戶(hù)實(shí)行調(diào)研制度。定期研究欠費(fèi)戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，信譽(yù)度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息庫(kù)，為化解電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提供可靠的保證;三是要加強(qiáng)電費(fèi)的計(jì)劃管理和統(tǒng)一管理。對(duì)新裝增容欠費(fèi)用戶(hù)，必須在結(jié)清欠費(fèi)的條件下，方可受理用電增容手續(xù)，對(duì)每月電費(fèi)在5萬(wàn)元以上的客戶(hù)，必須簽定計(jì)劃結(jié)算協(xié)議，確保電費(fèi)的及時(shí)上收;四是加強(qiáng)抄表工作的管理，規(guī)范電費(fèi)核算和電費(fèi)的計(jì)劃管理，推行“預(yù)購(gòu)電制”。加快研制開(kāi)發(fā)和完善銀行聯(lián)網(wǎng)交費(fèi)、預(yù)付電費(fèi)、電費(fèi)遠(yuǎn)程劃撥系統(tǒng)，充分發(fā)揮負(fù)荷管理系統(tǒng)作用，對(duì)315kva及以上的大客戶(hù)、催費(fèi)困難戶(hù)、企業(yè)效益連續(xù)下滑的用戶(hù)、城市沿街個(gè)體工商戶(hù)、餐飲、發(fā)廊等單位，穩(wěn)步推行購(gòu)電制。五是加大電費(fèi)獎(jiǎng)懲力度。實(shí)行電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，抓好電費(fèi)回收月度考核、陳欠電費(fèi)回收專(zhuān)項(xiàng)考核。對(duì)當(dāng)月完成電費(fèi)回收任務(wù)的,按照電費(fèi)收入的0.05%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，完不成當(dāng)月電費(fèi)回收任務(wù)的按應(yīng)收未收電費(fèi)的1%進(jìn)行扣罰;對(duì)連責(zé)考核單位，按照電費(fèi)回收單位獎(jiǎng)懲結(jié)果的50%進(jìn)行考核。對(duì)陳欠電費(fèi)回收進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考核，把指標(biāo)按月分解，對(duì)完成當(dāng)月陳欠電費(fèi)回收任務(wù)的單位，按回收額0.2%給予獎(jiǎng)勵(lì)，完不成按未回收額2%扣罰當(dāng)月效益工資。設(shè)立電費(fèi)回收年度獎(jiǎng)。通過(guò)以上措施，確保電費(fèi)回收率達(dá)到100%。
(三)加強(qiáng)電價(jià)管理，努力提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平。
繼續(xù)強(qiáng)化電價(jià)管理，加強(qiáng)電價(jià)研究，努力提高電網(wǎng)效益。一是積極疏導(dǎo)電價(jià)多年來(lái)積累的矛盾，緩解電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)壓力;二是加強(qiáng)電價(jià)管理，加強(qiáng)電價(jià)分析，杜絕跑、冒、滴、漏，確保完成全年平均電價(jià)指標(biāo);三是要適應(yīng)改革的需要，眼睛向內(nèi)，向強(qiáng)化管理要效益，確保完成平均電價(jià)承包指標(biāo)。
(四)抓好電能計(jì)量基礎(chǔ)管理工作。
繼續(xù)完善四到戶(hù)管理后電能計(jì)量管理體制的建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)電能計(jì)量“五統(tǒng)一”管理規(guī)定，以適應(yīng)城農(nóng)網(wǎng)四到戶(hù)后新形式下電能計(jì)量管理工作的需要。重點(diǎn)做好新技術(shù)、新工藝在計(jì)量管理工作中的應(yīng)用。盡快進(jìn)行條碼系統(tǒng)的鑒定工作，并積極推廣。
(五)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)管理，進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
營(yíng)業(yè)工作的重點(diǎn)是抓好營(yíng)業(yè)普查，一是要充實(shí)和加強(qiáng)用電稽查隊(duì)伍，明確重點(diǎn)和目標(biāo)要求，落實(shí)營(yíng)業(yè)增收措施;二是加強(qiáng)警企合作，依法從嚴(yán)懲治竊電違法犯罪行為;堅(jiān)持“打防結(jié)合”的原則，加大防竊電技術(shù)改造力度，從技術(shù)措施上堵塞漏洞，減少違法竊電的可能;三是加強(qiáng)供用電合同管理，依法規(guī)范供需雙方的.行為，認(rèn)真做好供用電合同的簽約、履行和管理工作。上半年，要完成全部客戶(hù)供用電合同簽約工作，對(duì)大客戶(hù)和重要客戶(hù)，要補(bǔ)充完善電費(fèi)結(jié)算協(xié)議、電網(wǎng)調(diào)度協(xié)議等文本內(nèi)容和附件，對(duì)合同履行中出現(xiàn)的重大問(wèn)題，要及時(shí)向市局匯報(bào);四是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)基礎(chǔ)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化建設(shè)。高度重視經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍建設(shè)，結(jié)合經(jīng)營(yíng)體制改革，選拔高素質(zhì)的人才充實(shí)到經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍中，推行競(jìng)爭(zhēng)上崗，加強(qiáng)崗位交流，加大培訓(xùn)力度，建設(shè)政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、懂政策、會(huì)管理，能夠處理電力經(jīng)營(yíng)服務(wù)各種問(wèn)題的經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍。
(六)線(xiàn)損管理工作常抓不懈。
線(xiàn)損是保障各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成的重要參數(shù)，設(shè)備、人員管理制度上的完善措施又是保障和控制這一重要參數(shù)得以實(shí)現(xiàn)的重要手段。
1、單線(xiàn)單變的承包責(zé)任制在今年全面切實(shí)實(shí)施，這是提高營(yíng)銷(xiāo)管理水平的一種手段。臺(tái)區(qū)實(shí)行一天同步抄表，按規(guī)定的抄表日程進(jìn)行，不得擅自更改抄表日程和提前或延后抄表;次日按規(guī)定報(bào)送電量線(xiàn)損快報(bào)。
2、低壓配變臺(tái)區(qū)落實(shí)人員管理責(zé)任制,單變單變的售電量、均價(jià)、線(xiàn)損、電費(fèi)回收四大指標(biāo)承包到人;臺(tái)區(qū)承包人負(fù)責(zé)低壓線(xiàn)路的日常管理和維護(hù)。
3、保證抄表的質(zhì)量，統(tǒng)一按既定的臺(tái)區(qū)責(zé)任分工進(jìn)行;經(jīng)營(yíng)專(zhuān)責(zé)每月定期組織抽檢抄表質(zhì)量。
4、針對(duì)高線(xiàn)損的配變臺(tái)區(qū)，每月定期召開(kāi)線(xiàn)損分析會(huì)，認(rèn)真分析原因找問(wèn)題，相應(yīng)制定有效的降損措施。
5、注重抄、核、收的全過(guò)程，每個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)論發(fā)生任何變異，及時(shí)根據(jù)情況匯報(bào)、協(xié)商、解決。
(七)深入開(kāi)展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。
把“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”作為一項(xiàng)永不竣工的工程，不斷深化、完善、充實(shí)、提高。把著力點(diǎn)放在抓管理，抓落實(shí)上，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀(guān)念，樹(shù)立與形勢(shì)發(fā)展要求相適應(yīng)的思想，堅(jiān)持以人為本，嚴(yán)細(xì)管理，延深服務(wù)，做到主動(dòng)服務(wù)，讓客戶(hù)感到真誠(chéng)。促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、管理理念和行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步提高，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)零抱怨，承諾服務(wù)零投訴，內(nèi)部管理零失誤的目標(biāo)。扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。規(guī)范電力市場(chǎng)秩序和經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為，公開(kāi)電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)和搭車(chē)收費(fèi)行為，公開(kāi)服務(wù)程序，依法規(guī)范公用電合同。充分發(fā)揮好優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五個(gè)創(chuàng)新”，即：承諾內(nèi)容創(chuàng)新、報(bào)修服務(wù)創(chuàng)新、報(bào)裝接電創(chuàng)新、窗口服務(wù)創(chuàng)新、收費(fèi)查詢(xún)創(chuàng)新。
最后，只要我部全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同努力、認(rèn)真踏實(shí)的奮斗，才能使我們的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，才能使我部的工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
策劃部的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
團(tuán)內(nèi)各部門(mén)相互合作奠定使者團(tuán)的發(fā)展基礎(chǔ)，為了確保使者團(tuán)能做好自我工作，更具特色的開(kāi)展活動(dòng)，我們策劃部作出如下工作計(jì)劃：
（一）納新：
給使者注入新鮮空氣，讓我們的團(tuán)體更活躍，更具創(chuàng)造力，并且能夠更好的協(xié)助老師服務(wù)同學(xué)。（要求：思維敏捷，工作有責(zé)任心）
（二）培訓(xùn)：
為了使新進(jìn)成員很快進(jìn)入我們的工作軌道而特此培 訓(xùn)。培訓(xùn)后，每個(gè)人寫(xiě)份心得可帶意見(jiàn)。
（三）溝通交流：
團(tuán)內(nèi)新進(jìn)成員更好的融入團(tuán)內(nèi)生活，給大家一個(gè)溝通交流的平臺(tái)。
（四）總結(jié)：
每次策劃、活動(dòng)結(jié)束后都要寫(xiě)份總結(jié)。
總結(jié)大會(huì)上每個(gè)人都要做份總結(jié)，總結(jié)在進(jìn)入使者團(tuán)的這段時(shí)間里的心得，和對(duì)以后的發(fā)展方向做出展望。
感恩節(jié)：感恩節(jié)是我們使者團(tuán)的主打品牌活動(dòng)，每年都很精彩，每年都承著繼承并創(chuàng)新的原則在不斷完善這一品牌活動(dòng)，所以，策劃部每人都要寫(xiě)一份策劃書(shū)，然后通過(guò)討論確定最終方案。
策劃部的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
我很榮幸能夠當(dāng)選20xx級(jí)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)策劃部副部長(zhǎng)。關(guān)于新一年的工作，我有如下的計(jì)劃：
策劃部作為一個(gè)活動(dòng)部門(mén)，活動(dòng)的質(zhì)量就代表了部門(mén)的質(zhì)量。辦好一個(gè)活動(dòng)不僅需要出色的策劃方案，還需要嚴(yán)謹(jǐn)合理的現(xiàn)場(chǎng)組織。有創(chuàng)意的活動(dòng)策劃和有秩序的活動(dòng)組織，可以體現(xiàn)出社聯(lián)人的凝聚力和創(chuàng)造力。
1.編寫(xiě)策劃
策劃部的工作最常接觸的就是討論和編寫(xiě)策劃?？梢匝赜靡恢币詠?lái)都效果良好的分小組討論策劃，再將幾個(gè)小組的策劃結(jié)果進(jìn)行比較分析，最后綜合出一份均衡各組優(yōu)點(diǎn)的策劃。
在分組討論的同時(shí)，讓幾個(gè)小組進(jìn)行策劃的比賽，激發(fā)小組成員的工作熱情。同時(shí)細(xì)化比賽的規(guī)則，對(duì)每份策劃進(jìn)行評(píng)分，在保證公平的前提下評(píng)出最優(yōu)策劃，適當(dāng)對(duì)組員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。在策劃的修改時(shí)需征求干事的建議，保證每位干事都參與了策劃的思考和討論。
在策劃文案的編寫(xiě)時(shí)也應(yīng)嚴(yán)格強(qiáng)調(diào)文檔格式統(tǒng)一和語(yǔ)句的通順和正式，瀏覽每組干事上交的文檔時(shí)，可以做適當(dāng)批注(包括文檔格式錯(cuò)誤和策劃內(nèi)容上的建議)，對(duì)組長(zhǎng)和各位組員進(jìn)行及時(shí)反饋，達(dá)到提升干事策劃能力的目的。2.組織活動(dòng)
在敲定策劃后一個(gè)工作日內(nèi)安排好臺(tái)本的編寫(xiě)任務(wù)，可以沿用分組負(fù)責(zé)的方式，在尊重干事興趣的前提下在部門(mén)內(nèi)分為“話(huà)筒”“音樂(lè)”“視頻”“道具”“候場(chǎng)”等小組，分組編寫(xiě)臺(tái)本。規(guī)定臺(tái)本文案上交時(shí)限，督促干事提高效率，為臺(tái)本的修改和補(bǔ)充爭(zhēng)取時(shí)間。
在各組組長(zhǎng)的人選方面，應(yīng)盡量根據(jù)工作性質(zhì)來(lái)委任不同組的組長(zhǎng)，但前提是必須都認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)組織活動(dòng)具有濃厚興趣。
在需要跟進(jìn)協(xié)會(huì)時(shí)，妥善委派跟進(jìn)協(xié)會(huì)的干事，并督促他們完成任務(wù)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律和說(shuō)話(huà)方式，讓社團(tuán)對(duì)策劃部的印象加分。節(jié)目彩排時(shí)更應(yīng)注重紀(jì)律的維持，各小組各司其職，保證彩排順利進(jìn)行，不浪費(fèi)各協(xié)會(huì)會(huì)員的時(shí)間。
3.例會(huì)流程
充分利用例會(huì)時(shí)間，安排一周工作，聽(tīng)取干事意見(jiàn)。在工作繁忙時(shí)，應(yīng)注重例會(huì)的效率，精煉語(yǔ)言，將工作安排完整清楚的在例會(huì)時(shí)間內(nèi)布置給干事。工作較為清閑時(shí)，應(yīng)注重例會(huì)內(nèi)容的充實(shí)，可以利用這個(gè)時(shí)間來(lái)做一些簡(jiǎn)單有趣的的部門(mén)活動(dòng)，保證不浪費(fèi)例會(huì)時(shí)間，讓干事盡可能多的得到學(xué)習(xí)和鍛煉。同時(shí)在紀(jì)律方面必須嚴(yán)格，例會(huì)遲到和曠到都必須詳細(xì)記錄在案，在部門(mén)評(píng)優(yōu)時(shí)根據(jù)記錄考慮人選。
作為副部長(zhǎng)，在部門(mén)的建設(shè)和管理中我將偏重于對(duì)干事的培養(yǎng)工作。有意識(shí)的培養(yǎng)干事可以促進(jìn)工作進(jìn)展更加順利，也不負(fù)干事對(duì)社聯(lián)、對(duì)策劃部的信任與支持。
1.嚴(yán)格把關(guān)部門(mén)招新策劃部一年的工作始于也終于招新，所以網(wǎng)羅優(yōu)秀人才加盟我部門(mén)對(duì)策劃部來(lái)說(shuō)尤其重要。在招新工作進(jìn)行時(shí)，首先應(yīng)做好詳盡的策劃方案，將面試問(wèn)題和方案總結(jié)成文本，以便現(xiàn)場(chǎng)取用。在考官安排方面，應(yīng)及時(shí)邀請(qǐng)同屆干事前來(lái)助陣，做好值班表，保證在面試時(shí)間內(nèi)考官席全程無(wú)空缺。
在面試問(wèn)題方面重視考察參與者的態(tài)度與能力，一面主要偏重面試者思維能力和表達(dá)能力的考核，二面則偏重于面試者團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織能力、臨場(chǎng)反應(yīng)能力的考核。三面則側(cè)重于面試者在面對(duì)壓力環(huán)境的應(yīng)變能力。細(xì)化評(píng)判規(guī)則，為每位面試者詳細(xì)打分，擇優(yōu)錄取，但不公布得分情況。
在招新宣傳和入圍者的通知方面，用語(yǔ)應(yīng)盡量親切誠(chéng)懇，不能有錯(cuò)別字，短信發(fā)送及時(shí)到位，不能有缺漏。這樣嚴(yán)格詳細(xì)的招新制度，將會(huì)為社聯(lián)塑造良好的形象，吸引更多優(yōu)質(zhì)的人才參加面試，也為策劃部樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的部門(mén)風(fēng)格。
2.提高部門(mén)工作效率
鑒于在策劃部一年來(lái)所遇到的問(wèn)題，我認(rèn)為提高工作效率是我部門(mén)必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。不管是討論策劃還是組織活動(dòng)，都需要在保證質(zhì)量的前提下提高效率。我將社聯(lián)辦公室放置一個(gè)時(shí)鐘，明確時(shí)間的精度是效率的保障，也能展現(xiàn)策劃部嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r(shí)間觀(guān)念和工作態(tài)度。
策劃部的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
一、納新：給使者注入新鮮空氣，讓我們的團(tuán)體更活躍，更具創(chuàng)造力，并且能夠更好的協(xié)助老師服務(wù)同學(xué)。
二、培訓(xùn)：為了使新進(jìn)成員很快進(jìn)入我們的工作軌道而特此培訓(xùn)。培訓(xùn)后，每個(gè)人寫(xiě)份心得可帶意見(jiàn)。
三、溝通交流：團(tuán)內(nèi)新進(jìn)成員更好的融入團(tuán)內(nèi)生活，給大家一個(gè)溝通交流的平臺(tái)。
四、總結(jié)：每次策劃、活動(dòng)結(jié)束后都要寫(xiě)份總結(jié)?？偨Y(jié)大會(huì)上每個(gè)人都要做份總結(jié)，總結(jié)在進(jìn)入使者團(tuán)的這段時(shí)間里的心得，和對(duì)以后的發(fā)展方向做出展望。
感恩節(jié)：感恩節(jié)是我們使者團(tuán)的主打品牌活動(dòng)，每年都很精彩，每年都承著繼承并創(chuàng)新的原則在不斷完善這一品牌活動(dòng)，所以，策劃部每人都要寫(xiě)一份策劃書(shū)，然后通過(guò)討論確定最終方案。
一、做好納新工作
本學(xué)期伊始文藝部就舉行招新活動(dòng)，教育系將積極配合為文藝部吸納優(yōu)秀人才，補(bǔ)充新鮮血液。我們將認(rèn)真考核，慎重選拔一些能夠承擔(dān)團(tuán)內(nèi)文娛活動(dòng)的同學(xué)，讓真正有能力的同學(xué)加入文藝部，為文藝部今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、協(xié)助其他部門(mén)工作
我們文藝部沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的活動(dòng)，但是會(huì)配合團(tuán)內(nèi)其他部門(mén)做好工作。
三、做好招牌活動(dòng)
我們文藝部的招牌活動(dòng)是“相親相愛(ài)一家人”的元旦聯(lián)歡活動(dòng)，希望把我們的這個(gè)活動(dòng)做好，繼續(xù)做下去，在期末復(fù)習(xí)中舒緩一下緊張的學(xué)習(xí)氣氛，拉進(jìn)團(tuán)員之間的距離。
四、培養(yǎng)新干事
文藝活動(dòng)吸引了同學(xué)多方位的注意，為了順利開(kāi)展這學(xué)期工作，文藝部將大力培養(yǎng)新干事能力，為使者團(tuán)的更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
五、計(jì)劃活動(dòng)
文藝部計(jì)劃在十二月份舉行一次全校的聯(lián)歡活動(dòng)，聯(lián)合各個(gè)學(xué)院，進(jìn)一步提高我們使者團(tuán)在學(xué)校中的影響力，具體事宜將做出詳細(xì)計(jì)劃并實(shí)施。
策劃部的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
新的學(xué)期即將到來(lái)，為了下學(xué)期能更好地開(kāi)展活動(dòng)，特作出以下規(guī)劃：
1、部門(mén)的規(guī)范化管理
部門(mén)的規(guī)范化管理是極為重要的，只有好的管理，規(guī)范的組織，才能更加良好的組織、參加活動(dòng)。
2、定期總結(jié)
定期讓對(duì)一志愿者們段時(shí)間參加的活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，匯總。這樣能更好地幫助志愿者們，在活動(dòng)中有什么疑問(wèn)也可以提出，由大家?guī)椭鉀Q，這樣能使志愿者們更好地全面的了解青協(xié)活動(dòng)意義，從而更加積極的參與進(jìn)來(lái)。對(duì)于活動(dòng)的感受也可以大家分享，促進(jìn)志愿者們的友誼，團(tuán)結(jié)。對(duì)于活動(dòng)的意見(jiàn)也可以提出，這樣能夠更好的完善青協(xié)的活動(dòng)。當(dāng)然，對(duì)于部門(mén)甚至青協(xié)的意見(jiàn)也可提出，讓志愿者們真正感覺(jué)到他們是青協(xié)的一份子，吸收好的意見(jiàn)，也可以讓部門(mén)、青協(xié)更加趨于完善。
3、建立部門(mén)考核制度
良好的考核，能讓對(duì)志愿者們更加趨于規(guī)范
考核標(biāo)準(zhǔn)：（1）參加活動(dòng)的積極性
（2）會(huì)議的簽到
（3）通訊稿的及時(shí)上交（有特殊情況可提早說(shuō)明）
（4）通知的回復(fù)情況
4、開(kāi)展3-5次的部門(mén)例會(huì)
暫定時(shí)間為開(kāi)學(xué)，期中以及期末，各一次（或?yàn)槊吭乱淮尾块T(mén)例會(huì)）
目的內(nèi)容：了解認(rèn)識(shí)部門(mén)人員、了解部門(mén)職能和主要負(fù)責(zé)內(nèi)容、期末考核等
其次，本學(xué)期要加強(qiáng)對(duì)部門(mén)內(nèi)成員的溝通和了解，會(huì)對(duì)積極的部門(mén)成員進(jìn)行表?yè)P(yáng)。然后，在例會(huì)時(shí)部門(mén)成員可對(duì)部門(mén)提出自己的意見(jiàn)，隨時(shí)更改不足。
5、開(kāi)展1-2次的策劃培訓(xùn)
寫(xiě)策劃是本部門(mén)的主要職責(zé)，所以要讓志愿者們會(huì)寫(xiě)策劃，了解一份好的策劃對(duì)于活動(dòng)的重要性
主要內(nèi)容：策劃的格式，寫(xiě)策劃要注意的事項(xiàng)、常規(guī)策劃的練習(xí)
6、為了使部門(mén)內(nèi)部更加團(tuán)結(jié)計(jì)劃開(kāi)展1-2次的部門(mén)活動(dòng)（內(nèi)容：游戲，聚餐等具體視情況而定）
策劃部的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
新的一年又開(kāi)始了，去年我所的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距，端正態(tài)度，樹(shù)立信心，在工作管理和經(jīng)營(yíng)管理方面取得新的進(jìn)步。xx年工作計(jì)劃如下：
堅(jiān)持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，繼續(xù)弘揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠(chéng)”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線(xiàn)，全方位開(kāi)拓電力市場(chǎng)，積極主動(dòng)做好電費(fèi)回收，狠抓科技進(jìn)步，加快客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)，深入開(kāi)展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，確保全年?duì)I銷(xiāo)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、完成售電量13837萬(wàn)千瓦時(shí)；爭(zhēng)創(chuàng)14500萬(wàn)千瓦時(shí)。
2、實(shí)現(xiàn)電力銷(xiāo)售收入6000萬(wàn)元。
3、綜合線(xiàn)損率完成3。54%，高壓10kv線(xiàn)損完成6。5%，低壓線(xiàn)損完成11。2%。
4、平均電價(jià)完成432。1元/kkwh。
5、當(dāng)月電費(fèi)月結(jié)月清，電費(fèi)回收率、上交率100%。
6、陳欠電費(fèi)回收率24%。
7、完成大用戶(hù)供用電合同續(xù)簽工作
（一）全方位開(kāi)拓電力市場(chǎng)。一是加強(qiáng)對(duì)電力需求側(cè)管理的研究，主動(dòng)研究市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)。加強(qiáng)電力市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷(xiāo)策劃，建立客戶(hù)需求信息調(diào)研、大客戶(hù)反饋、客戶(hù)用電檔案制度，全方位把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開(kāi)拓電力市場(chǎng)水平。二是實(shí)行電量效益工資，出臺(tái)電量銷(xiāo)售獎(jiǎng)懲辦法，做到電量銷(xiāo)售與個(gè)人收益掛鉤。
（二）加大回收電費(fèi)力度，確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成。
一是建立電費(fèi)回收例會(huì)制度，根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)措施，防患于未然，及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)；
二是對(duì)客戶(hù)實(shí)行調(diào)研制度。定期研究欠費(fèi)戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，信譽(yù)度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息庫(kù)，為化解電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提供可靠的保證；
三是要加強(qiáng)電費(fèi)的計(jì)劃管理和統(tǒng)一管理。對(duì)新裝增容欠費(fèi)用戶(hù)，必須在結(jié)清欠費(fèi)的條件下，方可受理用電增容手續(xù)，對(duì)每月電費(fèi)在5萬(wàn)元以上的客戶(hù)，必須簽定計(jì)劃結(jié)算協(xié)議，確保電費(fèi)的及時(shí)上收；
四是加強(qiáng)抄表工作的管理，規(guī)范電費(fèi)核算和電費(fèi)的計(jì)劃管理。
策劃部的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
尊敬的董事長(zhǎng)和各位親愛(ài)的同事、員工朋友們：
下午好!
今天召開(kāi)20xx年首季度工作總結(jié)與二季度動(dòng)員大會(huì)，也是中山金華悅國(guó)際酒店試業(yè)一來(lái)的首次大會(huì)，首先感謝在座的各位：風(fēng)雨同路一起歷經(jīng)籌建籌備，順利進(jìn)入全面試業(yè)的今天。
酒店20xx年首季度在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下和各部門(mén)的辛勤勞動(dòng)、相互協(xié)作下歷經(jīng)了中餐、娛樂(lè)、客房、西餐的試業(yè)，歷經(jīng)了工地環(huán)境向營(yíng)業(yè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變、員工飯?zhí)冒徇w、辦公室、員工宿舍的調(diào)整，經(jīng)營(yíng)環(huán)境和員工福利得到了進(jìn)一步改善，特別是中餐的營(yíng)業(yè)是整個(gè)酒店的里程碑、不僅實(shí)現(xiàn)了董事長(zhǎng)對(duì)外界作出春節(jié)前營(yíng)業(yè)的諾言，也為整個(gè)酒店試業(yè)奠定了基礎(chǔ)，通過(guò)中餐、娛樂(lè)帶來(lái)的人流和營(yíng)業(yè)效應(yīng)、逐步提高了酒店的知名度和員工士氣，也提高了我們的經(jīng)營(yíng)信心，特別是3月份中餐超額完成了董事會(huì)下達(dá)的任務(wù)，在此讓我們?nèi)w員工報(bào)以熱烈的掌聲祝賀。
籌建、籌備工作由董事長(zhǎng)作表彰，總辦僅總結(jié)試營(yíng)業(yè)狀況，通過(guò)營(yíng)業(yè)部門(mén)的相繼試業(yè)，雖然比較順利、但總體來(lái)說(shuō)該旺的還沒(méi)旺(比如娛樂(lè))、該平穩(wěn)前進(jìn)的還沒(méi)前進(jìn)(比如客房、西餐)，通過(guò)客人來(lái)檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn)、酒店收到很多反饋意見(jiàn)，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1.酒店意識(shí)不強(qiáng)，感覺(jué)不到一個(gè)星級(jí)酒店的檔次與氛圍：酒店行業(yè)的文化核心是“禮儀”(禮貌、態(tài)度、儀容儀表、行為舉止的簡(jiǎn)稱(chēng))，從一個(gè)員工準(zhǔn)備上班(洗漱、面容、著裝)、到迎接客人(笑容、標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作、迎接距離、語(yǔ)氣)、到為客人服務(wù)(速度、表情、語(yǔ)言習(xí)慣)、下班業(yè)余表現(xiàn)都體現(xiàn)在禮儀上。目前除娛樂(lè)的鞠躬禮值得我們其它部門(mén)學(xué)習(xí)外，各部門(mén)還需要認(rèn)真參考《飯店行業(yè)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)化訓(xùn)練，酒店檔次的體現(xiàn)將有一大半取決于“禮儀”的升華程度。
2.專(zhuān)業(yè)技能欠佳，不能提供有效的服務(wù)和優(yōu)雅的環(huán)境：工作效率高低取決于專(zhuān)業(yè)技能的熟練程度，大部分工作崗位人員缺少對(duì)相關(guān)信息的收集、整理、記憶，如：菜式品種、價(jià)格、消費(fèi)項(xiàng)目、相關(guān)政策等;缺少對(duì)各種作業(yè)工具練習(xí)，如：電腦系統(tǒng)的操作(點(diǎn)單、結(jié)算、預(yù)訂經(jīng)常找不到想要的東西);缺少對(duì)運(yùn)作流程的反復(fù)實(shí)踐，經(jīng)常做了這樣忘了那樣、工作速度非常慢;缺少自我學(xué)習(xí)完善的心態(tài)，因?yàn)榕嘤?xùn)無(wú)法一個(gè)個(gè)單獨(dú)進(jìn)行，新來(lái)的或沒(méi)做過(guò)基層工作的直接做更高一個(gè)職位導(dǎo)致無(wú)從下手、出錯(cuò)不斷。
3.互動(dòng)能力欠佳，導(dǎo)致銜接不順暢，影響客人滿(mǎn)意：一個(gè)崗位只知道簡(jiǎn)單的本崗位知識(shí)，遇到一些小問(wèn)題要這人幫忙、那人協(xié)助，拖延了時(shí)間。互相配合不足，一人做著一人看著的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。
4.營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)還很淡薄，客人進(jìn)店和消費(fèi)的過(guò)程中沒(méi)有得到重視：營(yíng)業(yè)人員與管理者尚不愿接近顧客、甚至是客人要求也不去。
在酒店自身管理方面也存在較多問(wèn)題：
1. 對(duì)部門(mén)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，認(rèn)識(shí)不夠：總認(rèn)為少人、而不愿去嘗試整合，也不愿花心思好好規(guī)劃每個(gè)崗位的工作線(xiàn)路和量化比例。
2. 執(zhí)行的理解和速度：凡事要三令五申才能做到位，如標(biāo)識(shí)化工作、能源節(jié)約控制表制作、電腦系統(tǒng)的投入使用、衛(wèi)生跟進(jìn)等。
3. 管理者的自我約束和感染力：對(duì)歪風(fēng)邪氣的控制打壓力度需要以身作則，對(duì)接觸到的消極思想行為要有自我消化調(diào)節(jié)的能力，不要再允許擴(kuò)散，這些主要體現(xiàn)在帶頭對(duì)公司提條件、找不滿(mǎn)等方面。
酒店管理是一個(gè)持續(xù)完善的過(guò)程，我想針對(duì)前期的不足和第二季度工作計(jì)劃作以下10點(diǎn)布署：
1. 穩(wěn)定員工隊(duì)伍，進(jìn)一步鋪設(shè)正規(guī)的溝通渠道，改善員工福利和生活環(huán)境：酒店已完成宿舍、員工飯?zhí)玫恼{(diào)整、每間房架設(shè)了電視信號(hào)線(xiàn)并逐步投入電視機(jī)、辦公臺(tái)，設(shè)立員工圖書(shū)室、進(jìn)一步完善勞動(dòng)合同簽訂、建立定量員工訪(fǎng)問(wèn)制度、完善部門(mén)例會(huì)制度、多渠道建立員工投訴通路
2. 全面推行自主營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)范圍和項(xiàng)目：響應(yīng)董事長(zhǎng)的全員銷(xiāo)售政策、本月11號(hào)星期天開(kāi)展《會(huì)員開(kāi)發(fā)與客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)用》培訓(xùn)、西餐、日本料理制作好精品小冊(cè)子(以利于市民全面了解出品特色和服務(wù))、拍攝酒店宣傳片和效果圖、營(yíng)業(yè)部門(mén)做好第二季度五一勞動(dòng)節(jié)、母親節(jié)、兒童節(jié)的促銷(xiāo)措施，特別是端午節(jié)值得好好策劃(去年“一品”端午粽賣(mài)到斷貨)。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的營(yíng)銷(xiāo)力度、多渠道開(kāi)拓會(huì)議及各種團(tuán)體客源、連接網(wǎng)絡(luò)中央預(yù)訂系統(tǒng)、gds全球預(yù)訂中心和銷(xiāo)售代理的發(fā)展簽約。
3. 做好酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作：滾動(dòng)式持續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)、建立各級(jí)員工學(xué)習(xí)卡和培訓(xùn)檔案、提升各項(xiàng)工作技能。
4. 細(xì)化管理，落實(shí)監(jiān)督體系：利用部門(mén)職能監(jiān)督部門(mén)(如保安部對(duì)各部門(mén)的紀(jì)律性指標(biāo)監(jiān)督、財(cái)務(wù)部對(duì)成本指標(biāo)的監(jiān)督等)，制定各項(xiàng)工作指標(biāo)、逐步推行量化績(jī)效考核體系。
5. 落實(shí)節(jié)約成本措施：做好夏季能源控制和宣導(dǎo)。
6. 多元化建立編內(nèi)、編外人力資源招聘引入渠道：積極參與招聘會(huì)、校企合作、廣布網(wǎng)絡(luò)等。
7. 落實(shí)安全責(zé)任制：履行每日安全復(fù)查和重點(diǎn)區(qū)域三級(jí)檢查制度(即自部門(mén)例查、保安部復(fù)查、總辦抽查)。
8. 做好沐足、桑拿、日本料理的開(kāi)業(yè)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
9. 各部門(mén)仔細(xì)跟進(jìn)工程，在工程隊(duì)尚未完全驗(yàn)收之前完善工程不足，避免后期增加酒店工程部的工作難度。
10. 努力克服各種困難，支持董事會(huì)營(yíng)業(yè)滾動(dòng)式投入環(huán)境改造和硬件投入。
酒店在開(kāi)發(fā)區(qū)擁有配套齊備、規(guī)模檔次最高的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)，只要我們有信心、互相配合，各部門(mén)負(fù)責(zé)人盡職盡責(zé)，帶好自己的團(tuán)隊(duì)，勇于挑戰(zhàn)，與總辦、董事會(huì)團(tuán)結(jié)在一條線(xiàn)上，我相信一定能達(dá)成目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)酒店的價(jià)值觀(guān)和個(gè)人理想。
謝謝大家，總辦工作報(bào)告到此結(jié)束，謝謝!
策劃部的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
一、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，找準(zhǔn)策劃部職能定位，充分發(fā)揮策劃部應(yīng)有的作用。
醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色，如何定位，這對(duì)于策劃部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的，因此，我們對(duì)策劃部的職能定位是：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶(hù)管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是：
1、戰(zhàn)略規(guī)劃：充分利用各種信息，對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展規(guī)劃，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù)，做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2、市場(chǎng)拓展：通過(guò)拜訪(fǎng)客戶(hù)、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng)，增加醫(yī)院客戶(hù)量，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金，或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌，廣泛開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作，提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。
3、品牌推廣：與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門(mén)密切配合，充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷(xiāo)模式，做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作，不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。
4、客戶(hù)管理：建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人)，做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶(hù)發(fā)展和保持良好的關(guān)系，建立忠誠(chéng)客戶(hù)群。特別是要加強(qiáng)大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系管理，提高與大客戶(hù)的關(guān)系層級(jí)，形成利益共同體。抓好客戶(hù)服務(wù)中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開(kāi)展全程服務(wù)與管理工作，形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶(hù)群，對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶(hù)群進(jìn)行立體管理，消滅服務(wù)盲點(diǎn)，提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿(mǎn)意度。
5、科室指導(dǎo)：經(jīng)常與各職能部門(mén)和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為，使醫(yī)療流程更加合理，縮短客戶(hù)等候時(shí)間等。
6、服務(wù)培訓(xùn)：做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)做好服務(wù)技能培訓(xùn)，指導(dǎo)科室開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)技能訓(xùn)練，提高全員營(yíng)銷(xiāo)水平。
根據(jù)以上職能定位，將制定策劃部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度，今后營(yíng)銷(xiāo)科將按照職責(zé)范圍規(guī)定，規(guī)范化地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作。
二、利用整合營(yíng)銷(xiāo)手段，加大品牌推廣力度，不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。
整合營(yíng)銷(xiāo)是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行有效的整合，以提高營(yíng)銷(xiāo)效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度，在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來(lái)提高醫(yī)院的美譽(yù)度。具體要做好以下幾項(xiàng)工作：
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)、院報(bào)、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作，讓的群眾了解醫(yī)院，認(rèn)識(shí)醫(yī)院。
2、積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系，在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章，在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章，盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下，主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動(dòng)，展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，打造品牌科室”的思路，做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)專(zhuān)科和特色項(xiàng)目的推介與推廣工作，爭(zhēng)取在社會(huì)上樹(shù)立幾個(gè)知名科室和知名專(zhuān)業(yè)。
5、引導(dǎo)專(zhuān)家認(rèn)識(shí)擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性，營(yíng)銷(xiāo)科要與業(yè)務(wù)部門(mén)緊密配合，增加我院專(zhuān)家在各種公開(kāi)場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì)，盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專(zhuān)業(yè)委員，本專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委，政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等，如果我們能做到提到某個(gè)專(zhuān)家的名字就知道了我們醫(yī)院，或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專(zhuān)家的名字，那正說(shuō)明我們的醫(yī)院和專(zhuān)家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作，在周邊單位和社區(qū)開(kāi)展“健康教育促進(jìn)行動(dòng)”，有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)一批健康教育課程，并和宣傳我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。由策劃部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排，醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持，在普及健康和保健知識(shí)的同時(shí)，不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專(zhuān)家的知名度。其基本做法是：選定專(zhuān)家或者專(zhuān)科醫(yī)生—確定課程名稱(chēng)—制作課件—確定課程，建立健康課程菜單—營(yíng)銷(xiāo)科和保健科向客戶(hù)推薦—舉辦講座。
三、對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解，了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).
策劃部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)情況進(jìn)行情報(bào)搜集，了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對(duì)照我們的運(yùn)作辦法，與所了解到的情況進(jìn)行對(duì)比分析，積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，要寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo)，并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。具體安排為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解，二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解，三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解，四季度做出總結(jié)報(bào)告。
四、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理，建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行分層次管理。
醫(yī)院客戶(hù)關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù)，并通過(guò)充分的交流與溝通，獲取、保持和增加可獲利客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程?？蛻?hù)關(guān)系管理通過(guò)將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合，最終可以使醫(yī)院以更低的成本，更高的效率滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度，挽回失去的客戶(hù)，保留現(xiàn)有客戶(hù)，不斷發(fā)展新的客戶(hù)，發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來(lái)最大價(jià)值的客戶(hù)群。客戶(hù)關(guān)系管理是醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)管理的核心，我們要建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)不同客戶(hù)進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)搜集和積累客戶(hù)大量信息，經(jīng)過(guò)處理，準(zhǔn)確掌握，確定目標(biāo)客戶(hù)群，使促銷(xiāo)工具具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。
策劃部的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
公司策劃部門(mén)是為公司做廣告宣傳、品牌促銷(xiāo)等的策劃活動(dòng)為主的部門(mén)。因?yàn)椋ぷ髀鋵?shí)的好壞直接影響到公司的收益，為更好地執(zhí)行本部門(mén)職能， 充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部能動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門(mén)和各分站的聯(lián)系，本部對(duì)08—09年度策劃部工作計(jì)劃安排如下：
策劃部20xx年工作計(jì)劃的內(nèi)容有以下幾個(gè)方面，主要負(fù)責(zé)：
1、策劃輔導(dǎo)站總站活動(dòng)，力求幫助師大學(xué)子更加了解自我、悅納自我，以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動(dòng)有心理健康活動(dòng)月和“5.25”全國(guó)大學(xué)生心理健康日。
2、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書(shū)，若活動(dòng)舉辦的較成功，將其推廣到全校。
3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)系兄弟學(xué)?；蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議按各部門(mén)情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
20xx年個(gè)人工作計(jì)劃如下：部長(zhǎng)與副部長(zhǎng)通力合作，大家多討論多交流，現(xiàn)將各人的工作初定如下（如遇特殊情況將作進(jìn)一步調(diào)整）
部長(zhǎng)（xx）職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動(dòng)
2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)系兄弟學(xué)?；蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。
3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動(dòng)，及時(shí)借鑒分站的經(jīng)驗(yàn)，推廣至全校。
副部長(zhǎng)（xx）職責(zé)：
1、做好總站的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議按各部門(mén)情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會(huì)議記錄，將每次總站組織的活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)并上傳到心理在線(xiàn)網(wǎng)站。
3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。
副部長(zhǎng)（xx）：
1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書(shū)，若活動(dòng)舉辦的較成功，將其推廣到全校。
2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達(dá)工作。
