總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

回顧展望工作總結(jié)怎么說(shuō)篇一

現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研，才能更好的與客戶(hù)溝通。

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題，多進(jìn)行思想交流。

(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能。

(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!但是還沒(méi)有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。

總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;

(二)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

(三)提高自己的行動(dòng)力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)行溝通，嚴(yán)格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，20xx設(shè)計(jì)部的明天更美好!

回顧展望工作總結(jié)怎么說(shuō)篇二

20xx 學(xué)年全年工作結(jié)束了，幼兒園向各位家長(zhǎng)們作如下工作總結(jié)回報(bào)，幼兒園學(xué)期工作總結(jié)回顧與展望。

縱觀(guān)全年，各班完成了下達(dá)的教學(xué)任務(wù)，把寓教于玩，寓教于樂(lè)的工作方法滲透到教學(xué)任務(wù)中，以生動(dòng)的教學(xué)方式對(duì)幼兒在文化、自理、待人接物、思想品德等各方面的培養(yǎng)，不斷摸索新的教育模式。從圣誕節(jié)公開(kāi)課到全市幼兒園優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽獲獎(jiǎng)，師資力量的充實(shí)直接轉(zhuǎn)化到幼兒身上，所以，全年的教學(xué)理念得以落實(shí)。

全學(xué)年的工作管理進(jìn)一步細(xì)化，招生、安全、衛(wèi)生、教職員工的管理等等各項(xiàng)工作秩序序流程都通過(guò)工作制度來(lái)體現(xiàn)。家長(zhǎng)們不難看出，本學(xué)年是幼兒園投入較大的一年，幼兒園建立的博客被百度收錄，園內(nèi)達(dá)到了教委提出的“園林式”幼兒園，此次，教育、衛(wèi)生、交通、公安、物價(jià)五大部門(mén)聯(lián)合檢查評(píng)比中，我園以高分位居全市幼兒園首列！

全年工作中，部分老師思想跟不上幼兒園的發(fā)展，沒(méi)有很好的站在家長(zhǎng)的角度考慮工作中出現(xiàn)的一些疏忽，再此，請(qǐng)家長(zhǎng)們諒解，幼兒園將常抓思想工作不懈！

將繼續(xù)加大投入，爭(zhēng)創(chuàng)“花園式”幼兒園，并為之努力。在學(xué)前班聘請(qǐng)外籍教師工作試點(diǎn)結(jié)束，本學(xué)期將和外交中心簽訂協(xié)議進(jìn)入長(zhǎng)態(tài)工作管理。我們將突顯辦園實(shí)力，努力為幼兒營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的生活教學(xué)環(huán)境，努力為家長(zhǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正成為家長(zhǎng)放心、幼兒開(kāi)心的幼兒園！

回顧展望工作總結(jié)怎么說(shuō)篇三

伴隨著新年鐘聲的第一響，又迎來(lái)了全新的充滿(mǎn)期待的20xx年。回望20xx年度的工作與生活，感受到公司與身邊的人這一年來(lái)所發(fā)生的巨大的變化，我們的品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升，朝著同一個(gè)目標(biāo)共同努力奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了全新的更大的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。

四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

五、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。

六、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。

八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)。

此外，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。

回顧展望工作總結(jié)怎么說(shuō)篇四

在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，學(xué)x的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素，一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。

信息高速發(fā)展，知識(shí)不斷更新，只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時(shí)代的進(jìn)步，今年我克服了倒班工作，照料家庭的繁忙，利用業(yè)余時(shí)間完成了:

1.護(hù)理中級(jí)職稱(chēng)考試。

2.通過(guò)了計(jì)算機(jī)職稱(chēng)考試。

3.本科在讀。

4.參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班。

5.參加急救包扎學(xué)習(xí)班。

6.參加護(hù)士禮儀學(xué)習(xí)班。

對(duì)工作熱愛(ài)，心不累則身不累，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長(zhǎng)期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛(ài)心，人們對(duì)新生命的誕生固然充滿(mǎn)了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問(wèn)候，多一點(diǎn)微笑，用自己的愛(ài)心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

嚴(yán)以律己，寬以待人，不埋怨，不指責(zé)，當(dāng)意見(jiàn)有沖突時(shí)，先想想自己的過(guò)失，有則改之，無(wú)則加勉，空余時(shí)間讀好書(shū)，做好事，工作中分工不分家，為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系，構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!20xx年的曙光即將到來(lái)，譬如旭日東升，我將迎著陽(yáng)光，踏步前行!

1.加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理，入科宣教時(shí)要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容，帶教老師對(duì)實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn)。

2.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，特別是護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，要求護(hù)理人員書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄時(shí)要客觀(guān)、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。不得提前書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄。

以上就是我在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和存在的缺點(diǎn)和不足。成績(jī)只能代表過(guò)去，我要面對(duì)的是未來(lái)的繼續(xù)工作。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!

回顧展望工作總結(jié)怎么說(shuō)篇五

時(shí)間隨風(fēng)消逝，新的一年又悄無(wú)聲息的抵達(dá)了我們跟前，而20xx年也會(huì)在這個(gè)末端暫停前進(jìn)，未來(lái)一年也準(zhǔn)備好了和它進(jìn)行交接。而對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這一年我見(jiàn)證了公司的成長(zhǎng)，見(jiàn)證了自己的蛻變，也見(jiàn)證了時(shí)間的消逝。未來(lái)一年的路途也許很遙遠(yuǎn)，但是這是一次新的征途，是一段人生的新經(jīng)歷。為此我想在此刻為這一年整個(gè)工作做一次整理、總結(jié)。

雖然現(xiàn)在還只是公司一名普普通通的員工，但是在我的內(nèi)心，還是有一個(gè)非常遠(yuǎn)大的理想的。我想通過(guò)自己的努力，一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個(gè)銷(xiāo)售人員都會(huì)有一個(gè)目標(biāo)，通俗一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，也就是說(shuō)我們都應(yīng)該具備一顆野心。野心這種東西，如果我們利用得好就是一件推動(dòng)我們往前的利刃，而如果沒(méi)有掌握好尺寸的話(huà)，可能會(huì)把我們拉入深淵。所以，我也明確的知道，在這份工作上我要具備一些野心，同時(shí)也不能被這顆野心所掌控，要有自己的思考，也要有自己的方向。所以憑借著一點(diǎn)點(diǎn)的欲望，我在工作上一直嚴(yán)格管理自己，保持一個(gè)良好的工作作風(fēng)，為自己的工作立下一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn)，防止自己犯錯(cuò)，更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標(biāo)準(zhǔn)，成為了我一路上的要求。

其實(shí)這一年工作上也沒(méi)有出現(xiàn)一些怎樣大的錯(cuò)誤，但自己仍然還是有一些小毛病。比如：

1.做事的時(shí)候有時(shí)候會(huì)分心，導(dǎo)致一件事情沒(méi)有做好，領(lǐng)一件事情也沒(méi)有做好。

這樣是非常不正確的，我認(rèn)識(shí)到了之后，也盡量將自己調(diào)整了過(guò)來(lái)。

2.和部門(mén)同事溝通的時(shí)候有時(shí)候太強(qiáng)勢(shì)了，同事們也跟我說(shuō)過(guò)，平時(shí)遇到一些工作上的問(wèn)題時(shí)，我對(duì)自己的觀(guān)點(diǎn)太強(qiáng)硬了，顯得整個(gè)人也太過(guò)強(qiáng)勢(shì)了。

這一點(diǎn)我也會(huì)改正，保持一顆和平的心態(tài)進(jìn)行工作。

3.對(duì)時(shí)間的把握并不是很好。

有時(shí)候工作我總喜歡拖到晚上，寧愿用加班的時(shí)間完成，平時(shí)也不愿意多費(fèi)一點(diǎn)心力。其實(shí)這個(gè)習(xí)慣是不好的，長(zhǎng)期下去，會(huì)影響我們的工作效率。

其實(shí)我是很期待未來(lái)一年的，今年一結(jié)束，明年又會(huì)重新開(kāi)始了。任何一次重新開(kāi)始都讓我們站在了相同的起跑線(xiàn)上，這時(shí)候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競(jìng)賽，我也為將來(lái)一年準(zhǔn)備好了自己的計(jì)劃，我會(huì)在工作上不斷上進(jìn)，向前探索。請(qǐng)公司的各位領(lǐng)導(dǎo)期待我的表現(xiàn)吧!

回顧展望工作總結(jié)怎么說(shuō)篇六

時(shí)光荏苒，20xx年已過(guò)去了，回首過(guò)去的1年，憑著對(duì)學(xué)校的酷愛(ài)、對(duì)工作的熱忱和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅(jiān)持“真誠(chéng)為?！钡牟蛔冃判?，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20xx年度我在上級(jí)部門(mén)的指點(diǎn)下，配合好校長(zhǎng)展開(kāi)好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的氣力。

人常說(shuō)，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問(wèn)題、拿主張時(shí)更有見(jiàn)地，1年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的107大精神武裝頭腦、指點(diǎn)行動(dòng)、推開(kāi)工作。在平常工作中，我堅(jiān)持瀏覽1些管理類(lèi)和文學(xué)類(lèi)的書(shū)籍，以博采眾長(zhǎng)，增加自己的知識(shí)積累。

我能處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我建立了正確的價(jià)值觀(guān)、利益觀(guān)，廉潔自律，明哲保身，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”，繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，常常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

文秘工作高質(zhì)量。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達(dá)工作，盡自己最大能力完成上級(jí)部門(mén)布置的相干工作。同時(shí)做好學(xué)校相干公文的起草工作。在20xx年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中，我寫(xiě)出的《做優(yōu)良量，做精管理，做顯特點(diǎn)，做強(qiáng)學(xué)?！穮R報(bào)材料，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

接待工作重?zé)岢馈＝哟ぷ鞯暮脡膶⒅苯臃磻?yīng)本單位的工作風(fēng)格和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪(fǎng)或電話(huà)咨詢(xún)，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或是家長(zhǎng)，我都盡力做到懇切、熱忱、細(xì)致、周到。本期共有4次大的接待，邵陽(yáng)市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢和新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢，接待熱忱細(xì)致周到，取得了他們的肯定。

會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上重視了會(huì)前仔細(xì)準(zhǔn)備，重視細(xì)節(jié)，斟酌周到，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相干記錄，會(huì)后及時(shí)清算會(huì)場(chǎng)，催促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后履行有力度。20xx年特別抓好了教代會(huì)的準(zhǔn)備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開(kāi)得非常成功。

檔案整理求精細(xì)。20xx年，學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī)，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作，力求精細(xì)化，做到分門(mén)別類(lèi)，種別清楚。通過(guò)暑假兩個(gè)月的加班，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級(jí)示范高中迎檢中，專(zhuān)家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià)。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。

宣揚(yáng)工作有影響。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣揚(yáng)報(bào)導(dǎo)的主力軍。1是在校內(nèi)充分利用宣揚(yáng)墻進(jìn)行宣揚(yáng)，2是制作了光盤(pán)《鳳凰展翅飛--新邵5中發(fā)展紀(jì)實(shí)》，3是制作了圖文并荗的《新邵5中招生指南》，4是在媒體上發(fā)表了幾篇宣揚(yáng)報(bào)導(dǎo)，如《寧建國(guó)：情系新邵5中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等，取得了社會(huì)的好評(píng)。固然，上由于自己還擔(dān)負(fù)了沉重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣揚(yáng)報(bào)導(dǎo)比較少，今后應(yīng)再接再礪。

值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真實(shí)行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂1線(xiàn)展開(kāi)隨堂聽(tīng)課，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。依照公平、公然、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱(chēng)評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作，做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見(jiàn)，職稱(chēng)評(píng)審無(wú)矛盾。

1.高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作，確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢1次性過(guò)關(guān)。

2.高質(zhì)量地完成了普9化債材料準(zhǔn)備工作。

3.成功召開(kāi)了教代會(huì)，通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資嘉獎(jiǎng)部份分配方案》和《教職工考勤方案》，通過(guò)了對(duì)原來(lái)1些方案的修改。

4.做好了職評(píng)工作，職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān)。

5.縣雙10佳我校兩人入選。

我因工作出色，20xx年度也考核為優(yōu)秀，立3等功1次。

隨著社會(huì)對(duì)教師的要求愈來(lái)愈高，學(xué)校也面臨著新的情勢(shì)、新的任務(wù)，對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)1步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效力意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，努力做好辦公室工作：

1是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問(wèn)題完全憑熱忱、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。

2是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多1份耐心、仔細(xì)，盡可能避免出過(guò)失。

擔(dān)負(fù)辦公室主任1職，讓我感受頗多，收獲頗豐。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)過(guò)失時(shí)給予的體諒與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。

回顧展望工作總結(jié)怎么說(shuō)篇七

我于20xx年xx月xx日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下：

（一）做好人事基礎(chǔ)工作

我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上x(chóng)x分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。

（二）完善人事檔案管理

我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門(mén)員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上，令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的`。

（三）保障員工福利機(jī)制

我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)，一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶(hù)，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。

（四）規(guī)范行政工作流程

在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭xx回來(lái)后，就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。

我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過(guò)去的xx個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。

通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。

1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。

2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。

在過(guò)去的xx個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。

感謝xx給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。

回顧展望工作總結(jié)怎么說(shuō)篇八

時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……回首望望走過(guò)的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司給我提供這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

在沒(méi)有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人，僅憑對(duì)銷(xiāo)售的熱情，到公司之后，一切以零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，結(jié)合銷(xiāo)售學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼20xx即逝，不知不覺(jué)中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快x年了。

這段時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求，以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實(shí)踐中去。非常感謝采購(gòu)部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，現(xiàn)將20xx年是以來(lái)的工作總結(jié)如下：

1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時(shí)，沒(méi)有細(xì)心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績(jī)位能達(dá)到最佳狀態(tài)。

2、一年來(lái)我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專(zhuān)柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個(gè)買(mǎi)場(chǎng)形象。

3、服裝區(qū)的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理意見(jiàn)。有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠通徹，容易把問(wèn)題理想化，容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。

客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1、銷(xiāo)售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù)，信息反饋，一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門(mén)店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。

2、溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想發(fā)和意圖，對(duì)客戶(hù)提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。

1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。

2、完善會(huì)員制定，建立一套明確的專(zhuān)人管理辦法。

3、銷(xiāo)售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。20xx年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼于全局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。

回顧展望工作總結(jié)怎么說(shuō)篇九

花開(kāi)花落，云卷云舒，一切都不會(huì)停止，因?yàn)橐磺卸紩?huì)過(guò)去，一切都在改變。所以，在時(shí)間的長(zhǎng)河中，永遠(yuǎn)都存在著相互依存的過(guò)去、現(xiàn)實(shí)與未來(lái)。應(yīng)對(duì)過(guò)去，聰明的你是如何選擇的呢？

過(guò)去，宛如一根纖細(xì)而堅(jiān)韌的絲將我們零碎的記憶一點(diǎn)一滴輕輕串起，使我們的心靈有了歸宿，使我們迷失的靈魂有了方向。未來(lái)，宛如一盞明亮的燈，點(diǎn)燃人生的期望，使我們能夠正確地應(yīng)對(duì)人生的悲歡離合，進(jìn)取樂(lè)觀(guān)的應(yīng)對(duì)生活?；厥走^(guò)去，展望未來(lái)，我們的人生將更加豐富多彩。

打開(kāi)歷史的長(zhǎng)卷，我們既能夠品味到諸子百家深邃的思想精髓，也能夠領(lǐng)略到儒家的仁義，還能夠感受到道家的無(wú)為，感悟到墨家的兼愛(ài)……荀子的樸素純真，莊子的汪洋恣肆，等等，共同組成了燦爛輝煌的中華禮貌，構(gòu)成了博大精深的中華文化，讓一代又一代華夏兒女終生受益。

回首過(guò)去，這些永遠(yuǎn)不能忘記。而另外一些事情，我們更不能忘記。當(dāng)西方的鋼槍鐵炮敲開(kāi)了中國(guó)的大門(mén)，當(dāng)八國(guó)聯(lián)軍蜂涌而至，當(dāng)圓明園的上空燃?xì)庑苄艿膼u辱之火，當(dāng)日本帝國(guó)主義的鐵蹄肆意地踐踏在祖國(guó)的土地上，是歷史給我們樹(shù)立了永恒的豐碑，那一份份屈辱的條約，那圓明園的殘碣斷垣是過(guò)去的見(jiàn)證！歷史，我們不能忘記！應(yīng)對(duì)過(guò)去，我們應(yīng)將使命永遠(yuǎn)牢記在心！

對(duì)于我們自我，過(guò)去承載著成長(zhǎng)的過(guò)程，記載著提高的歷程，盡管有微笑也有淚水，有方向也有目標(biāo)，但在我們?yōu)橹冻鲂燎诘呐χ?，?dāng)我們?cè)俅位厥淄聲r(shí)，過(guò)去必將是我們?nèi)松囊还P豐厚的財(cái)富！

時(shí)代永是改變！我們不能永遠(yuǎn)停留在過(guò)去，那么我們就應(yīng)當(dāng)將目光投向遠(yuǎn)方。

面向未來(lái)，我們豪情滿(mǎn)懷，因?yàn)槲磥?lái)給我們帶來(lái)了期望，未來(lái)給了我們機(jī)遇。

正如，歷經(jīng)坎坷與磨難，我們的國(guó)家在風(fēng)雨中前行，歷經(jīng)風(fēng)雨，我們的祖國(guó)正邁著矯健的步伐，走在世界的前列！

正如初升的太陽(yáng)，或許不會(huì)跟人打來(lái)更多的溫暖，但它告訴我們光明已經(jīng)到來(lái)。未來(lái)是一個(gè)未知數(shù)，它需要我們用自我的雙手去探索，我們要用我們的智慧與夢(mèng)想去創(chuàng)造未來(lái)。展望未來(lái)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自我前進(jìn)的方向，展望未來(lái)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自我的目標(biāo)，展望未來(lái)，我們會(huì)擁有更多的信念與力量。

過(guò)去猶如一杯紅酒，歷經(jīng)彌香，未來(lái)猶如一盞燈塔，永遠(yuǎn)指引著我們前進(jìn)的方向，給我們力量與信念！

回首過(guò)去，展望未來(lái)，讓我們共同品味生命的精彩！

回顧展望工作總結(jié)怎么說(shuō)篇十

20xx年在忙忙碌碌中，在與業(yè)主的頻繁溝通中，漸漸的就要過(guò)去了，回首這一年的工作，感覺(jué)到苦辣酸甜各在其中。這一年的工作中，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持下和員工的配合下，自己能夠格盡職守，思想堅(jiān)定，基本完成了屬于自己的本質(zhì)工作和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作，現(xiàn)將我們項(xiàng)目部，20xx年這一年的工作全面的回顧一下，具體有以下幾點(diǎn)：

在這一年里各方面人員沒(méi)有出現(xiàn)任何安全事故，唯獨(dú)垃圾車(chē)出現(xiàn)一些故障，當(dāng)時(shí)是在3號(hào)樓前裝垃圾，裝完垃圾要走時(shí)，控制器失靈，造成電瓶車(chē)停不住，撞倒了停在旁邊車(chē)，人員沒(méi)有受傷，當(dāng)時(shí)我們就想了各種辦法及時(shí)解決了，把損失降到了最低。作為一個(gè)項(xiàng)目最擔(dān)心的就是安全的問(wèn)題，如果各方面人員平時(shí)不注重安全，就會(huì)造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。在項(xiàng)目部無(wú)論是例會(huì)還是培訓(xùn)，第一件事強(qiáng)調(diào)得就是安全問(wèn)題，希望大家都要重視，尤其是外圍的人員和清理垃圾人員還有維修人員每時(shí)每刻都要注重安全。

在這一年里我們衛(wèi)生方面的工作整體還是受到了業(yè)主的表?yè)P(yáng)，尤其是衛(wèi)生城復(fù)檢的那段時(shí)間，組織了各方面人員加強(qiáng)巡視、努力工作，各方面領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作還是滿(mǎn)意的。因?yàn)轫?xiàng)目部這塊是一級(jí)站，來(lái)檢查和參觀(guān)的領(lǐng)導(dǎo)比較多，大概每個(gè)月就能迎接3。4次檢查，有時(shí)全天都迎接檢查。每次接到站里領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà)時(shí)，說(shuō)有檢查團(tuán)，我們就安排各方面人員，快速行動(dòng)，提高衛(wèi)生質(zhì)量，男衛(wèi)生間和站臺(tái)安排安保員看抽煙。因?yàn)槊看蝸?lái)檢查的，都非常重視地面的煙頭。記得今年有兩次來(lái)檢查，由于車(chē)站這塊隊(duì)員去其它項(xiàng)目支援，沒(méi)有人員看抽煙的，檢查團(tuán)提出地面有煙頭，說(shuō)扣項(xiàng)目部的分。當(dāng)時(shí)業(yè)主把這樣問(wèn)題通知我，讓我們想想辦法，應(yīng)該怎樣做，我聽(tīng)了業(yè)主說(shuō)的問(wèn)題，我心里覺(jué)的非常不舒服，必定是咱們的工作不到位造成的，因?yàn)槟嵌螘r(shí)間暗訪(fǎng)的人員很多。后來(lái)想了一個(gè)辦法讓男衛(wèi)生間保潔員帶上禁止吸煙的標(biāo)志，看有吸煙的隨時(shí)招呼一下，前后站臺(tái)讓保潔員每天要勤掃幾遍，因?yàn)轫?xiàng)目部這個(gè)區(qū)域要想做到一個(gè)煙頭沒(méi)有，非常有困難，必定是客流量大的地方。

每隔2個(gè)月組織維修員、保潔員進(jìn)入男衛(wèi)生間清理頂子和墻磚。我觀(guān)察了一段時(shí)間這個(gè)辦法很好，抽煙的少多了，衛(wèi)生間的異味也比以前好多了。每次我碰到站長(zhǎng)去男衛(wèi)生間出來(lái)時(shí)，我都先問(wèn)一下男衛(wèi)生間衛(wèi)生怎么樣，站長(zhǎng)還是滿(mǎn)意的，雖然簡(jiǎn)單的一句話(huà)，讓我對(duì)衛(wèi)生保潔這塊更有了信心。這也是我們項(xiàng)目部，這幾年在工作中積攢的各方面經(jīng)驗(yàn)，所取得的成績(jī)。因?yàn)楸嵾@塊必須做到勤檢查、勤監(jiān)督、勤指導(dǎo)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。不能等檢查團(tuán)或是公司行政部下來(lái)檢查在做，那跟本做不過(guò)來(lái)，必須打持久戰(zhàn)，經(jīng)常保持。做物業(yè)這個(gè)行業(yè)也沒(méi)有太大的難度，只要項(xiàng)目部全體員工行動(dòng)起來(lái)，明白業(yè)主就是上帝，因?yàn)槲覀兪杖I(yè)主的物業(yè)費(fèi)，業(yè)主提出的問(wèn)題，就是我們?nèi)w員工存在的問(wèn)題。從哪方面有問(wèn)題，要從哪方面想辦法解決，不能找任何理由和借口，或是拒決業(yè)主提出的問(wèn)題，有困難我們自己克服，給業(yè)主一個(gè)滿(mǎn)意合理的答復(fù)，讓業(yè)主滿(mǎn)意、讓業(yè)主放心，讓業(yè)主對(duì)我們有一個(gè)好的評(píng)價(jià)，這就是我對(duì)我們的獎(jiǎng)賞。

項(xiàng)目部項(xiàng)目最讓我頭疼的一項(xiàng)工作，尤其是商戶(hù)的業(yè)主，他們分不清哪些工作是公共部位，哪些是自用部位。不管是哪方面的工作，只要是打電話(huà)，就的立馬倒位，如果有其它工作沒(méi)有及時(shí)去。他們就在電話(huà)里不停抱怨，說(shuō)我們服務(wù)不好，交物業(yè)費(fèi)都管做什么，還的耐心的給業(yè)主解釋?zhuān)龅酵ㄇ榇蚶淼倪€好說(shuō)，如果不明是非的人，說(shuō)話(huà)很難聽(tīng)，每次遇到這方面的問(wèn)題，想到了忍一下就會(huì)過(guò)去的，不要和業(yè)主計(jì)較。畢竟每天都要和這些人打交道，如果鬧僵了，物業(yè)費(fèi)也不好收，影響公司的利益。

由于項(xiàng)目部這塊商廳開(kāi)飯店的很多，排水堵的平凡，基本每天都要通下水道，有時(shí)一兩天時(shí)間排水都通不開(kāi)。為了不影向業(yè)主正常營(yíng)業(yè)，就得用污水泵黑白的抽，一直抽到管道暢通為止。有時(shí)候接到電話(huà)就得立馬安排人員去維修，如果稍晚一點(diǎn)，業(yè)主就不滿(mǎn)意?？傊@一年當(dāng)中，維修方面的工作盡可能都讓業(yè)主滿(mǎn)意，盡可能在安排工作時(shí)分清工作的性質(zhì)，如果急需維修的要馬上去，比如跑水、或是電路有問(wèn)題，不太著急的活往后推一下，可以緩一緩在去。只有這樣商戶(hù)對(duì)我們的工作安排基本就滿(mǎn)意了。

在這一年里安保工作有時(shí)做的還不到位，尤其是公寓樓的私堆亂放、路邊的小廣告，沒(méi)有及時(shí)的清到位。今年的上半年老隊(duì)員離職，基本全是新來(lái)的隊(duì)員，區(qū)域熟悉的很慢，有些問(wèn)題鬧不明白，這就需要我們耐心的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督。要告訴他們對(duì)業(yè)主說(shuō)話(huà)要注意什么、巡崗要注意什么，因?yàn)檐?chē)站這快商戶(hù)隨意性很大。如果物業(yè)對(duì)公共區(qū)域的私堆亂放管得緊，他們就不隨意亂放，如果你有幾天不去管理，他們就把物品放在公共區(qū)域，這一年因?yàn)檫@些問(wèn)題也跟業(yè)主發(fā)生過(guò)爭(zhēng)吵，有的業(yè)主無(wú)論你怎么說(shuō)，他們都不當(dāng)回事，沒(méi)有辦法，只有先把物品拿走替他們保存，等他們想通了再取回，以后業(yè)主就不讓公共區(qū)域隨便亂放了，我們的管理工作也好做了，環(huán)境也能有所改變。

今年的綠化工作做的還可以，春季把所有的柳樹(shù)的樹(shù)頭截掉，讓重新發(fā)芽。今年8月份站前廣場(chǎng)修地下通道，占了部分綠地，綠地里有部分樹(shù)木需要挪，最后組織相關(guān)人員將所有樹(shù)木挪到了指定的位置。冬季澆水時(shí)，由于天氣很冷，一旦斷水水管容易凍裂，所以只能晝夜輪流加班澆水，大概一周左右，終于把所有的草坪澆完。又組織了人員把所有的柳樹(shù)刷了白灰，安排人員把所有澆綠地自來(lái)水井的地下總閥門(mén)關(guān)掉，把水泄了，以面冬季天冷，把自來(lái)水管道凍壞，明年影響澆綠地，今年的綠化工作告一段落。

20xx年這一年的工作，讓我體會(huì)到了做物業(yè)行業(yè)的苦處和難處。尤其是擔(dān)任項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人，這一年經(jīng)歷了許許多多這樣那樣的問(wèn)題，讓我真正感受到身心疲憊，酸甜苦辣，每天的工作壓力很大。就怕是稍有疏忽，業(yè)主對(duì)我們的工作就不滿(mǎn)意。但又一想，不要過(guò)于擔(dān)心，每天要對(duì)自己工作有信心，讓員工對(duì)工作有信心，就能順利的完成各項(xiàng)工作，取得一定的成績(jī)。

回顧展望工作總結(jié)怎么說(shuō)篇十一

20xx年，我從一所小學(xué)分到另一所小學(xué)任教，在xx小學(xué)工作的一年里，我擔(dān)任了六年級(jí)的數(shù)學(xué)老師，兼六年級(jí)的班主任。短暫的一年時(shí)間，它如同蕩秋千般悄悄地從我眼前滑過(guò)。每天備課、上課、批改作業(yè)、教育學(xué)生已成了工作的主要部分，每當(dāng)在與學(xué)生的交流和溝通中，我感受到了學(xué)校的良好氛圍，感受到了教育的溫暖。現(xiàn)把20xx年的教育教學(xué)工作進(jìn)行如下總結(jié)：

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在xx小學(xué)的一年里，許多事情都比較馬虎對(duì)待，不能把工作做得細(xì)致化。比如在批改學(xué)生的作業(yè)時(shí)，為了能盡快給學(xué)生講評(píng)，學(xué)生交上來(lái)的試卷只看學(xué)生答題的結(jié)果，忽略學(xué)生的答題步驟，學(xué)生只要能寫(xiě)出正確答案就給分，尤其是進(jìn)入總復(fù)習(xí)的時(shí)候，表現(xiàn)得更加明顯，這是自己在20xx年的一個(gè)失誤。在以后的工作中我會(huì)努力改正，認(rèn)真對(duì)待每一件事。

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教師承擔(dān)著教書(shū)育人的工作，一線(xiàn)教師的時(shí)間大部分用在教學(xué)，細(xì)讀課標(biāo)研透教材是每一位教師的一項(xiàng)不可或缺的教學(xué)工作。這個(gè)學(xué)年，有時(shí)因?yàn)樘^(guò)忙碌，無(wú)暇精心備課，導(dǎo)致課堂的教學(xué)效果底下，調(diào)動(dòng)不了學(xué)生的積極性，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不濃厚，學(xué)生的成績(jī)下滑明顯。20xx年，我要更加注重課前準(zhǔn)備，把每一節(jié)課都備足，不僅備教材，還要備學(xué)生，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，在課堂上爭(zhēng)取把時(shí)間留給學(xué)生積極思考和發(fā)問(wèn)，促進(jìn)學(xué)生思維能力的提高。

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20xx學(xué)年度里，在教育學(xué)生方面，我一貫秉著“嚴(yán)格”的原則，對(duì)待學(xué)生時(shí)常板著臉，對(duì)學(xué)生犯的錯(cuò)誤，總對(duì)嚴(yán)格批評(píng)的方式教育，卻不知，學(xué)生需要的是關(guān)愛(ài)，愛(ài)人者，人恒愛(ài)之，給學(xué)生一點(diǎn)陽(yáng)光，學(xué)生就會(huì)燦爛，而對(duì)學(xué)生斥之“笨豬、蠢才”之類(lèi)的話(huà)語(yǔ)，就會(huì)嚴(yán)重刺傷孩子稚嫩的心，使其在惶恐和不安中度過(guò)，從而失去了自信心，迷失了自我。有人曾說(shuō)過(guò)“厭棄一個(gè)學(xué)生，無(wú)異于毀滅一個(gè)學(xué)生”，成長(zhǎng)中的孩子需要更多的關(guān)系、鼓勵(lì)和引導(dǎo)，這猶如涓涓細(xì)流，流淌在孩子的心田，讓他們感受到學(xué)校的溫馨，教育的溫暖。

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回望20xx學(xué)年，我讀的書(shū)少之又少，有時(shí)從圖書(shū)館借出的書(shū)，卻放在一旁久久沒(méi)有翻開(kāi)，殊不知，書(shū)到用時(shí)方恨少。古人常勸告大家多讀書(shū)，“安居不用架高堂，書(shū)中自有黃金屋”“讀書(shū)不覺(jué)已春深，一寸光陰一寸金”“書(shū)卷多情似故人，晨昏憂(yōu)樂(lè)每相親”“讀書(shū)破萬(wàn)卷，下筆如有神”。20xx年，我要重新拾起書(shū)本，去吸取書(shū)中的營(yíng)養(yǎng)，感受書(shū)中的道理。

回顧過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年已成過(guò)去，無(wú)論過(guò)去的一年是酸的、甜的、苦的還是辣的，它都成為我的回憶，收拾行囊，展望未來(lái)，20xx年重新制定目標(biāo)，并朝著目標(biāo)奮勇前行。