總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。

效能監(jiān)察年終個人工作總結(jié)篇一

結(jié)合第二批黨的群眾路線教育實踐活動，大力開展監(jiān)督檢查，強化機關(guān)干部政治紀律，緊盯“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之”四突出問題，先后聯(lián)合區(qū)委組織部、政法委開展了違反政治紀律、侵害群眾利益、公款送禮、文山會海、檢查評比達標泛濫等xx項專項整治工作。處理穿戴里切克服飾x例，通報違反工作紀律人員xx人，通報辦公用房超標準未及時整改xx人，各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部共主動上交購物卡xx張，禮金xx萬元。通過專項整治，明顯改善。

圍繞群眾反映強烈的“門難進、臉難看、事難辦”問題，對xx家行政機關(guān)服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度開展暗訪專項監(jiān)察xx次，對發(fā)現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、居民意見未處理、著裝不規(guī)范、收費項目公示不及時等問題及時反饋相關(guān)問題單位進行整改。例如，針對群眾反映強烈的“xx中學(xué)門前公交車站臺處亂停車”、“身份證辦理老是跑空趟”和“私企工商戶報稅難”等問題，進行專項督查督辦，目前問題已全部解決。

x月，在全區(qū)范圍開展工作紀律明察暗訪，檢查單位xx家次，查處遲到、早退、上班時間吃飯等違反工作紀律行為xx人次，在全區(qū)通報批評。x月，開展工作紀律“回頭看”，對機關(guān)工作人員上網(wǎng)行為進行了明察暗訪，發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)看小說、購物、玩游戲人員x人，在全區(qū)通報批評。

圍繞區(qū)委、政府重大決策，對“熟食品加工基地食品生產(chǎn)安全”、“體育健身中心綠化建設(shè)”、“藍天工程”三個項目開展執(zhí)法監(jiān)察。在“熟食品加工基地食品生產(chǎn)安全”項目監(jiān)察中，全年開展現(xiàn)場監(jiān)察x次，發(fā)現(xiàn)的問題x個，提出整改建議x條，督促屬食品加工基地建立《食品出廠檢驗公示制度》等管理制度x項，質(zhì)監(jiān)局完善了《熟食品加工基地上產(chǎn)加工小作坊巡查與分類管理辦法》。在“體育健身中心綠化建設(shè)”項目監(jiān)察中，先后x次赴體育健身中心綠化項目施工現(xiàn)場查看進度，向區(qū)園林局反饋x區(qū)電廠院墻占用體育中心綠化施工區(qū)域、無法按照原施工圖進行施工，x區(qū)停車場主場地施工未完成、致使停車場綠化帶的施工滯后等問題x個，區(qū)園林局對查出的問題，逐一落實責任人進行了整改。通過查辦問題、抓好落實，確保了黨委、政府重大決策部署貫徹落實，為城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供紀律保障。

依托xx區(qū)行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，加大了對各部門審批服務(wù)事項辦理情況事前、事中和事后的日常動態(tài)監(jiān)管，對行政審批事項x余件進行了回訪監(jiān)察，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)、超期辦件現(xiàn)象。同時，開展機關(guān)服務(wù)效能八項制度督查工作，對各部門政務(wù)公開、崗位公示、xx崗替代、一次性告知制度落實情況進行檢查，進一步優(yōu)化審批環(huán)境，提升各部門服務(wù)水平。

委托第三方完成了xx人次的測評工作，收集到建議、投訴xx條，向區(qū)政府各部門、物業(yè)公司、xx醫(yī)院等單位反饋xx條，已整改報送xx條，正在整改中xx條。目前我區(qū)各部門20xx年公眾滿意度已經(jīng)完成測評階段工作，結(jié)果已經(jīng)統(tǒng)計完成，近期在做分析，撰寫公眾滿意度測評工作報告。

效能監(jiān)察年終個人工作總結(jié)篇二

我司為進一步加強企業(yè)管理，提升管理水平，按照集團年度紀檢工作要點的部署，緊緊圍繞企業(yè)管理薄弱環(huán)節(jié)問題開展效能監(jiān)察。為加強公司車輛管理，降低企業(yè)成本，進一步提升公司管理水平，經(jīng)公司研究并結(jié)合企業(yè)實際，重點以“規(guī)范車輛管理，降低企業(yè)成本”進行立項開展效能監(jiān)察，現(xiàn)將開展情況匯報如下：

為開展好本年度效能監(jiān)察工作，公司成立了“規(guī)范車輛管理，降低企業(yè)成本”效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理擔任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負責人為成員，并各付其責。日常辦事機構(gòu)下設(shè)在綜合事務(wù)部，具體負責效能監(jiān)察各項工作的開展。

為進一步強化效能監(jiān)察工作，公司年初制定了工作計劃，就20xx年效能監(jiān)察工作進行了計劃安排，明確了工作任務(wù)和要求。經(jīng)公司研究并反復(fù)論證，認為目前公司車輛管理還存在薄弱環(huán)節(jié)，還未形成較完善的制度化、程序化、規(guī)范化的操作流程。根據(jù)這些情況，經(jīng)公司研究確定以“規(guī)范車輛管理，降低企業(yè)成本”環(huán)節(jié)進行立項，并制定了效能監(jiān)察《實施方案》，從嚴格公司車輛使用調(diào)度手續(xù)、車輛定點維修、定點加油、建立車輛派遣維修臺帳等環(huán)節(jié)加強管理，努力降低企業(yè)成本，增強企業(yè)效益，促進企業(yè)管理上新臺階。

根據(jù)公司20xx年效能監(jiān)察《實施方案》的工作部署，公司效能監(jiān)察辦公室及時向有關(guān)部室下發(fā)效能監(jiān)察通知書，提出了具體工作要求，有關(guān)業(yè)務(wù)部室積極行動起來，根據(jù)通知書的要求，安排專人落實開展工作，并重新修訂完善了公司《車輛管理辦法》。公司效能監(jiān)察辦公室及時進行了檢查，并根據(jù)項目實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題組織召開了碰頭協(xié)調(diào)會議，大家相互通報了前一段時間的工作開展的情況，會議要求有關(guān)責任部室盡快根據(jù)收集到的意見和建議進行修改完善，并提出了下一步工作要求。公司效能監(jiān)察辦公室就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題分別下發(fā)了x份建議書，進一步完善車輛使用、維修操作流程，有關(guān)責任部門都一一及時落實并認真進行了整改，公司車輛管理進一步規(guī)范。截止20xx年x月x日，公司車輛使用費用同比上年度下降x%，節(jié)省x萬元，企業(yè)效益明顯得到提升。同時通過效能監(jiān)察工作的開展，有效完善了公司制度及規(guī)范操作流程，堵塞了車輛管理中的各項漏洞。公司員工也自覺形成厲行節(jié)約，反對浪費的廉潔意識，公司黨風廉政建設(shè)得到進一步加強。

在效能監(jiān)察工作中，我們既注意促進公司加強管理，提高效益，同時又注意推動領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)。同時把效能監(jiān)察工作納入本年度黨風廉政建設(shè)責任制的考核內(nèi)容進行檢查考核，并通過實行部門負責制，加強監(jiān)督檢查等手段，促進公司建立長效機制，強化建章立制，堵塞管理漏洞，健全企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督約束機制，規(guī)范工作流程，創(chuàng)新工作思路，提升管理水平，提高經(jīng)濟效益，為企業(yè)各項任務(wù)目標的順利實現(xiàn)提供有力保障。

今后我們將不斷探索效能監(jiān)察工作的新途徑新方法，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，進一步加強企業(yè)黨風廉政建設(shè)，提高企業(yè)效能監(jiān)察工作的實際成效，為企業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

效能監(jiān)察年終個人工作總結(jié)篇三

20xx年度，在局黨組的高度重視下，xxx縣xx專賣局緊緊圍繞全市行業(yè)“實施三大戰(zhàn)略，實現(xiàn)兩大提升”的總體戰(zhàn)略目標，嚴格按照《全市20xx年度紀檢監(jiān)察工作要點》的規(guī)定要求，從加強企業(yè)內(nèi)部規(guī)范，提高經(jīng)營管理水平入手，結(jié)合實際工作，狠抓重點環(huán)節(jié)，針對行政執(zhí)法及車輛管理工作實施效能監(jiān)察，現(xiàn)將具體工作開展情況匯報如下：

成立組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。成立了一把手任組長、班子成員任副組長、由局紀檢監(jiān)察、督查考評、專賣管理監(jiān)督、車輛管理、財務(wù)部門負責人任成員的效能監(jiān)察小組，結(jié)合該局工作實際，制定效能監(jiān)察工作方案，明確責任目標，及時召開會議，安排部署各項工作措施，提高全體人員對此項工作的重視程度，形成了分工負責、齊抓共管的監(jiān)察機制，全面加強了對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

突出重點，健全制度。健全規(guī)范的制度是開展效能監(jiān)察的基礎(chǔ)與保證，為確保效能監(jiān)察工作取得預(yù)期效果，我局進一步健全完善了xx年度紀檢效能監(jiān)察工作紀律、職責范圍、監(jiān)督辦法、考核方式及獎懲制度，確保在開展效能監(jiān)察工作的過程中，有目標、有尺度、紀律嚴明、程序規(guī)范、公開透明、卓有成效。

加強監(jiān)督，狠抓落實。圍繞專賣行政執(zhí)法和車輛費用開支管理兩項效能監(jiān)察重點，由局效能監(jiān)察小組全面加強對全局的依法行政、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法、誠信管理、行政效率、工作質(zhì)量、服務(wù)對象滿意度、車輛管理、維修、保養(yǎng)、油耗、行駛里程、車輛費用開支審批程序、車輛費用預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)督，定期考核、通報、公示，設(shè)立效能監(jiān)察舉報電話和舉報箱，加強民主監(jiān)督，加大督查督導(dǎo)力度，及時發(fā)現(xiàn)并改進問題，嚴格處理違規(guī)違紀行為，確保各項措施落實到位。

專賣行政執(zhí)法方面：一是督查考評小組每月以明查暗訪、發(fā)放調(diào)查問卷、召開商戶座談會等形式，對全縣轄區(qū)內(nèi)xx零售商戶定期進行滿意度調(diào)查，從專賣人員是否嚴格執(zhí)行文明執(zhí)法“六條禁令”；是否在執(zhí)法過程中堅持統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一佩帶徽章、執(zhí)證上崗、亮證檢查；是否吃拿卡要借；是否依法行政；是否文明執(zhí)法；是否及時準確查處舉報案件及法律宣傳是否到位等方面進行監(jiān)督調(diào)查。二是每月定期由局效能監(jiān)察小組和督查考評部門對各轄區(qū)商戶滿意度調(diào)查考核情況進行匯總、排名、通報；三是對專賣執(zhí)法人員在查處xx違規(guī)經(jīng)營案件時，引用法律法規(guī)是否準確，查處程序是否規(guī)范，處罰決定是否合法，案卷是否完整等方面進行重點監(jiān)督調(diào)查；四是凡在執(zhí)法過程中出現(xiàn)吃拿卡要借、粗暴執(zhí)法、內(nèi)外勾結(jié)、以權(quán)謀私、執(zhí)法不公等違規(guī)違紀行為，引起商戶反響的，一經(jīng)查實，一律清退出xx隊伍。確保全年度全體專賣執(zhí)法人員無一起違法違紀事件發(fā)生，無一起敗訴案件發(fā)生，無一起申請復(fù)議案件發(fā)生。

車輛管理費用開支方面：一是由效能監(jiān)察小組直接介入全局車輛日常管理工作，實施全程監(jiān)控；二是實行一車一檔的戶籍化管理制度，建立健全車輛管理檔案，充實各項證件資料，簽訂車輛管理目標責任書，將車輛、駕駛員與部門負責人進行安全及費用管理責任綁定；三是對車輛的保養(yǎng)和維修實行“提前申報，部門把關(guān)，辦公室審核，定點維修，統(tǒng)一結(jié)帳”的辦法，由車輛管理效能監(jiān)察小組對維修廠家及加油站的資質(zhì)進行調(diào)查、評估、選定，對需大修車輛要上報縣局領(lǐng)導(dǎo)審批后方可送修；四是由機關(guān)及各轄區(qū)專賣所（隊）制定出年度車輛維修及油耗預(yù)算，經(jīng)縣局預(yù)算委員會核算出每部門年度車輛總費用額后，由車輛效能監(jiān)察小組進行核定；五是每月由機關(guān)、基層各部門制定出全月車輛行駛計劃，明確每天的行車路線、公里數(shù)及油耗，由車輛效能監(jiān)察小組定期對各部門車輛行駛公里數(shù)、油耗及維修保養(yǎng)費用進行考核，實行月公示和季考評；六是車輛費用開支實行年度總評，由車管部門對各轄區(qū)車輛年實際總費用進行匯總核算，經(jīng)效能監(jiān)察小組核定后，與年初總預(yù)算費用進行對比，節(jié)約為公，超支部分由各部門負責人自負。

20xx年度，該局車輛用油與去年同期下降xx%，維修保養(yǎng)費用下降xx萬元；專賣執(zhí)法違規(guī)違紀現(xiàn)象明顯減少，全年共計處理x人次，進一步嚴肅了執(zhí)法紀律和財經(jīng)紀律，提高了專賣執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法、誠信服務(wù)的水平和能力，有效防止了資源浪費，促進了合理利用資金，降低費用開支，增強了規(guī)章制度的嚴肅性，提高了全員的自律意識和工作效率，促進了職能作用的發(fā)揮，形成長效機制，促進了各項工作的進度，促進縣區(qū)xxx市場的健康穩(wěn)定發(fā)展，提升了社會各界的滿意度，更好的維護國家利益和消費者利益，樹立節(jié)約型、廉潔型、高效型的良好企業(yè)形象。

因機構(gòu)改革后，該局機關(guān)沒有設(shè)立專職紀檢效能監(jiān)察崗位，日常工作均由其他崗位人員兼職，工作力量比較薄弱，有些工作開展的比較被動。在今后的工作中，該局表示將針對存在的不足，進一步加強薄弱環(huán)節(jié)，明確工作重點，把握目標方向，采取得力措施，狠抓落實執(zhí)行，逐步推動該局的效能監(jiān)察工作形成制度化、規(guī)范化、日?；?，為全局的中心工作及全市行業(yè)爭創(chuàng)“五個一流”的發(fā)展大局服務(wù)！