總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
藥師年終個人總結(jié)篇一
經(jīng)過這段時間工作的磨練,我已成長為一名合格的藥店?duì)I業(yè)員、倉儲保管員,并能獨(dú)立從事藥品質(zhì)量管理工作。在多年的工作中,我發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于奉獻(xiàn)的精神,與同事們精誠協(xié)作,緊緊圍繞公司工作目標(biāo),做好醫(yī)藥gsp相關(guān)工作,抓好藥店全過程的質(zhì)量監(jiān)控,使藥品入柜、陳列養(yǎng)護(hù)、零售和售后服務(wù)質(zhì)量均有了很大提高。認(rèn)真做好倉儲保管工作,做好藥品的入庫驗(yàn)收、保管和在庫養(yǎng)護(hù),取得了較好的工作成績。
在繁忙的工作不忘努力學(xué)習(xí),不斷提高自身政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。藥品是用于防病治病的一種特殊商品,是人類與疾病作斗爭,維護(hù)生命、提高健康水平的有力武器。藥品的質(zhì)量事關(guān)重大。因此,我把合理、安全、有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。在工作期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及其實(shí)施條例、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實(shí)施細(xì)則、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法規(guī)、藥品銷售計(jì)算機(jī)管理知識、藥品相關(guān)知識和公司經(jīng)營管理制度,積極參加省、市藥品監(jiān)督管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。
樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以讓顧客和患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng)的。為防止假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關(guān)者,我努力學(xué)習(xí)藥品的知識,掌握藥品的功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用。通過知識由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識。
在藥店銷售工作中,我參與藥店藥品全過程的質(zhì)量監(jiān)控,在藥品入柜驗(yàn)收中,依據(jù)調(diào)撥(憑證)單對照實(shí)物進(jìn)行核對,核對無誤后,在憑證上簽字,方可入柜。在驗(yàn)收中,仔細(xì)點(diǎn)收大件,要求調(diào)撥(憑證)單與貨相符。按各種商品的驗(yàn)收細(xì)則,對調(diào)撥(憑證)單上所列項(xiàng)目逐一核對品名、規(guī)格、數(shù)量、效期、生產(chǎn)廠商、批號、批準(zhǔn)文號、合格證等,核對無誤,在調(diào)撥(憑證)單上簽字,并保存三年。檢查包裝有無異狀、破損等情況,以及商品外觀質(zhì)量是否符合規(guī)定,短缺等問題,若有可疑問題,迅速查詢拒收,并立即退回配送部。
對不合格商品堅(jiān)決實(shí)行質(zhì)量否決權(quán),嚴(yán)禁偽劣商品入柜,發(fā)現(xiàn)問題及時向公司質(zhì)量管理部報告,逐級追查責(zé)任人的責(zé)任。
對銷出退回商品憑銷售發(fā)票,開盒檢查,核對品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)批號或生產(chǎn)日期,是否屬于本店、本柜銷出的商品 ,并做出明確的結(jié)論和處理意見。
當(dāng)患者購藥時,我總是禮貌熱心的接受患者的咨詢,做好處方審核。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時依法正確地向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用。
在藥品倉儲保管工作中,我認(rèn)真按照gsp規(guī)范要求,做好藥品的驗(yàn)收入庫,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),杜絕不合格、質(zhì)量異常或貨單不符的藥品入庫。加強(qiáng)庫房溫、濕度監(jiān)測、記錄和調(diào)控,做好藥品的在庫保管和養(yǎng)護(hù)。經(jīng)常查驗(yàn)藥品效期,按“先產(chǎn)先出”、“近期先出”原則,仔細(xì)核對單證,做好發(fā)貨工作。全面準(zhǔn)確地做好各項(xiàng)質(zhì)量記錄,及時反饋質(zhì)量信息。并引入qc管理工具,對藥品分類、銷量、效期等指標(biāo)進(jìn)行分類管理,總結(jié)形成管理經(jīng)驗(yàn)成果獲得省市藥學(xué)會經(jīng)驗(yàn)交流好評。
我在多年的工作學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),已具備較為全面的藥品經(jīng)營技術(shù)知識和專業(yè)素質(zhì),符合晉升主管藥師條件。在工作中,做到學(xué)有所用,堅(jiān)持服務(wù)宗旨,誠信守法,干好本職工作,為**公司的發(fā)展和**市醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
藥師年終個人總結(jié)篇二
光陰荏苒,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間 20xx在緊張忙碌中過去了?;厥走@一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去。
自踏入藥房這個工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作,始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效廉潔”的院訓(xùn)以此規(guī)范自己行為,以當(dāng)一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在這期間,深刻認(rèn)識到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,現(xiàn)將今幾年來的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),及時了解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和路線,,認(rèn)真深入的學(xué)習(xí)馬列主義的理論知識和"三個代表"的先進(jìn)思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺悟,工作之余學(xué)習(xí)黨的十八的全會精神,在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心 全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個代表”重要思想, 在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
二、在工作方面
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;按時上下班,無遲到早退現(xiàn)象,能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,保證病人能在最短的時間得到最好的服務(wù)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥師崗位職責(zé),嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。
4、堅(jiān)持參加藥房的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和會議,更好更全面掌握藥房各項(xiàng)工作流程,結(jié)合藥房工作實(shí)際,制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度;
5調(diào)配處方做到四查十對,對規(guī)范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調(diào)配。
6對調(diào)配好的處方進(jìn)行認(rèn)真核對,核對藥品的數(shù)量,規(guī)格,是否符合要求。
7按時請領(lǐng)藥品,對從庫房請領(lǐng)來的藥品按規(guī)定擺放和保管。 8按規(guī)定發(fā)放精神藥品,能按時登機(jī)第二類精神藥品的處方。
8、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;
9、作風(fēng)正派,對工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
三在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動,加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識,了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識指導(dǎo)實(shí)踐 隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式,服務(wù)的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。同時現(xiàn)代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,這對醫(yī)院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn),也給醫(yī)院藥師提供了機(jī)遇和空間,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔(dān)起新時期醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟(jì)的職責(zé)。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會認(rèn)真反思,取長補(bǔ)短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,本人以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,爭取為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
藥師年終個人總結(jié)篇三
近年來,我總是腳踏實(shí)地、埋頭苦干,始終信奉“####”的院訓(xùn),在院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下,勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責(zé)地做好本職工作,圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項(xiàng)工作,受到好評。
一、加強(qiáng)黨的先進(jìn)理論知識學(xué)習(xí),提高思想道德素質(zhì)
作為一名共產(chǎn)黨員,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。我始終認(rèn)為,樹立崇高的理想,可以培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。 在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時刻不放松對黨的先進(jìn)思想知識的學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,確保藥品質(zhì)量
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在貯存中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效,近年來從未發(fā)生過差錯事故。
三、科研和學(xué)習(xí)方面
在工作之余,我力爭緊跟學(xué)科發(fā)展動態(tài),不斷開拓創(chuàng)新,開發(fā)新項(xiàng)目。近年來,積極申報和參與各類科研課題,與年輕黨員一起共甘苦,在開展新項(xiàng)目,主動承擔(dān)責(zé)任,鼓勵他們學(xué)習(xí)、工作、上進(jìn)、創(chuàng)新,從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。
作為一名共產(chǎn)黨員,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將積極行動起來,自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),努力掌握科學(xué)文化知識,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我將把過去的成績作為新的工作起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,爭取取得更好的成績。
藥師年終個人總結(jié)篇四
在院領(lǐng)導(dǎo)以及科主任的支持下,正式成為我院心血管內(nèi)科的臨床藥師,順利地完成自己的各項(xiàng)工作。同時,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的業(yè)務(wù)水平?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
首先從熟悉我院心內(nèi)科室的臨床工作方式方法以及工作流程。因本院有兩個循環(huán)科室,在科主任的安排下,兩個科室每個月交替輪換,逐漸向醫(yī)生與患者介紹臨床藥師的工作職責(zé),在履行臨床藥師查房職責(zé)的同時,為醫(yī)生解答用藥時的疑難問題,做好患者的用藥教育工作,為臨床提供藥學(xué)服務(wù)。
1、每天參與臨床查房,及時書寫查房記錄和藥歷;注意老年人及具有多種并存疾病的特殊人群的用藥特點(diǎn),并對重癥患者進(jìn)行了全程藥學(xué)監(jiān)護(hù),參與臨床治療全過程,協(xié)助醫(yī)師調(diào)整藥物治療方案。
循環(huán)內(nèi)科患者常常存在多種疾病并存,而且以老年人居多。老年人對藥物的吸收、代謝、排泄功能均有不同程度的降低,實(shí)行個體化用藥原則。由于循環(huán)內(nèi)科患者慢性病與并發(fā)癥多,聯(lián)合用藥機(jī)會與用藥種類增多,且老年人對藥物的名稱、劑量、使用方法、服藥時間等記憶不清,導(dǎo)致患者依從性較低。因此對一些長期服藥者應(yīng)在保證療效的前提下,盡量采用較簡單的服藥方法。這就要求臨床藥師在患者新入院時,詢問患者的既往病史、用藥史、食物和藥物過敏史、不良嗜好等,防止產(chǎn)生用藥隱患,同時囑咐患者在治療期間,應(yīng)戒掉不良嗜好(如吸煙、飲酒等)等,同時注意低鹽低脂飲食。
2、注重藥物間的相互作用
隨著臨床用藥種類的增加。心內(nèi)科病人應(yīng)用多種藥物的現(xiàn)象相當(dāng)普遍,必然使藥物間的相互作用增加。臨床藥師應(yīng)全面了解患者用藥信息,細(xì)心觀察用藥反應(yīng)。由于我院循環(huán)內(nèi)科,中藥注射劑使用較多,為保障醫(yī)療安全和患者用藥安全,規(guī)范中藥注射劑的合理應(yīng)用,結(jié)合我院情況,將目前使用的中藥注射劑所用溶媒、用法用量、適應(yīng)癥、注意事項(xiàng)等進(jìn)行了歸納總結(jié),制成表格形式,供本院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)使用。
另外,由于循環(huán)內(nèi)科患者常?;加懈哐獕?、心功能不全以及等疾病,在藥物以及溶媒的選擇上需注意生理鹽水與葡萄糖注射液的區(qū)別使用,為避免藥物間配伍禁忌,將最新450種中西藥注射劑配伍表中的與胰島素相關(guān)配伍進(jìn)行總結(jié),制成表格供大家學(xué)習(xí)使用。
3、收集臨床用藥出現(xiàn)的不良反應(yīng)并及時上報
根據(jù)who報告。全球死亡人數(shù)中有近l/7的患者是死于不合理用藥。因此,監(jiān)測并上報藥物不良反應(yīng)十分重要。而循環(huán)內(nèi)科由于患者常常患有多種疾病,因此聯(lián)合用藥機(jī)會與用藥種類增多,這就導(dǎo)致了藥物之間相互作用增加,不良反應(yīng)發(fā)生率增大。從事臨床藥學(xué)期間共收集臨床用藥發(fā)生的不良反應(yīng)近例。
作為臨床藥學(xué)室的一員,除了每日深入臨床了解用藥情況,藥劑科的工作也是我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠帧?/p>
1、進(jìn)修回到科室后,對學(xué)習(xí)期間的相關(guān)內(nèi)容以及學(xué)到的最新知識,進(jìn)行總結(jié)歸納后,開展科室授課講演。
2、每月按時點(diǎn)評門診處方、急診處方、醫(yī)囑單、查閱歸檔病歷、ⅰ類切口手術(shù)病歷,檢查用藥的合理性,并及時做好相關(guān)總結(jié)工作,將所得數(shù)據(jù)總結(jié)歸納后制成表格形式,上報給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。
3、開始接手本院藥訊編輯工作。每季度出版一期臨床藥訊,將本院用藥數(shù)據(jù)以及臨床上常用知識進(jìn)行總結(jié)歸納,供大家參考學(xué)習(xí)。
4、每月按時計(jì)算抗菌藥物臨床合理應(yīng)用考核評分表與藥品比例評分表,為促進(jìn)我院合理用藥提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
5、編寫《我院非離子碘造影劑試敏相關(guān)問題的討論》。我院存在造影劑試敏問題的爭議,主要原因一方面為既往制定的試敏方法原則與各大醫(yī)院現(xiàn)有方法存在很大差異,另一方面原因?yàn)楸苊忉t(yī)患糾紛而進(jìn)行自我保護(hù)。本人查閱大量文獻(xiàn),對非離子碘造影劑市民問題進(jìn)行深入討論,從造影劑發(fā)展史、我國藥典與其他國家藥典編寫內(nèi)容,生產(chǎn)廠家、各大醫(yī)院現(xiàn)狀等幾方面論證,結(jié)合我院實(shí)際情況給出建議。
6、參與顱內(nèi)動脈瘤臨床路徑費(fèi)用表單編寫,對我院顱內(nèi)動脈瘤患者的合理用藥以及用藥費(fèi)用問題進(jìn)行相關(guān)點(diǎn)評。
1、做好患者的用藥教育心內(nèi)科的患者常常需要服用多種藥物,藥物相互之間的影響以及注意事項(xiàng)等等,需要臨床藥師進(jìn)行指導(dǎo)教育。
2、做好醫(yī)生的助手臨床醫(yī)生由于管床的壓力可能有時候會出現(xiàn)相關(guān)必要檢查未作等紕漏或者出現(xiàn)選藥出現(xiàn)疑問等等狀況,需要我們臨床藥師及時進(jìn)行善意的提醒,或者通過查閱相關(guān)文獻(xiàn)幫助醫(yī)生解答用藥的困惑。
3、做好心內(nèi)科相關(guān)疾病的二級預(yù)防指導(dǎo)可以在科室墻壁制作一些飲食、活動相關(guān)的教育警示牌,方便患者自行了解本身相關(guān)疾病。由于心內(nèi)科的疾病大多是長期性反復(fù)發(fā)作性疾病,也可以定期開展疾病知識講座,教育患者如何做好自身保護(hù)與預(yù)防。
4、多渠道,多途徑開展臨床藥學(xué)工作除了專職臨床藥師下臨床外,還應(yīng)充分發(fā)揮藥房藥師的作用,通過對處方和醫(yī)囑審核,發(fā)藥指導(dǎo)等途徑開展臨床藥學(xué)。
5、開展知識講座及時學(xué)習(xí)最新指南及相關(guān)文獻(xiàn),做好知識的總結(jié)歸納,對醫(yī)學(xué)藥學(xué)前沿的相關(guān)知識以授課及討論等形式分享給大家。
目前,我從事臨床藥師的相關(guān)工作時間還不長,初步實(shí)現(xiàn)了醫(yī)藥聯(lián)合,改善了醫(yī)藥護(hù)之間的關(guān)系,促進(jìn)了學(xué)科之間的交流。臨床藥學(xué)工作任重而道遠(yuǎn),我作為一名臨床藥師只有改變傳統(tǒng)藥學(xué)思維模式,更新自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu),夯實(shí)臨床醫(yī)學(xué)基礎(chǔ),并在實(shí)踐中積累臨床治療經(jīng)驗(yàn),才能成為一名稱職的臨床藥師。
藥師年終個人總結(jié)篇五
__年即將過去,新的一年即將來到,回首這一年來的工作經(jīng)理,在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。
首先,我學(xué)習(xí)了醫(yī)院的相關(guān)制度和綜合管理方案,明白了在日常工作中應(yīng)當(dāng)有高度的團(tuán)體榮譽(yù)感、關(guān)心團(tuán)體、謙虛待人、進(jìn)取學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,提高自身素質(zhì),更好地為病人服務(wù)。
在藥劑科主任和各位教師的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持說好普通話,做好西藥房的日常工作,并熟悉了各種藥品的擺放位置。趁空余之際了解藥品說明書,熟記藥品的用法用量、配伍禁忌及不良反應(yīng)。在各位教師的指導(dǎo)及幫忙下,我學(xué)會了怎樣與病人溝通,怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),在接方時,認(rèn)真審核處方,堅(jiān)持“四查十對”制度,對有缺陷的處方和用藥不合理的情景都進(jìn)取主動加強(qiáng)與臨床醫(yī)師溝通,確認(rèn)后再調(diào)配。由于醫(yī)院西藥房沒有復(fù)核人員,在司藥時,就要有高度的職責(zé)感,要更細(xì)心謹(jǐn)慎,認(rèn)真查對藥品是否與處方相符,在交代藥品用法用量時,對病人態(tài)度和藹,并耐心地為病人講解用法用量及注意事項(xiàng),直到病人清楚滿意為止。
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接應(yīng)對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。經(jīng)過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的進(jìn)取性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人供給方便。
由處方點(diǎn)評工作小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方進(jìn)行處方分析和評價,評價結(jié)果,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制,指導(dǎo)臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得必須成績,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,今年共上報藥品不良反應(yīng)例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。
總之,藥劑科在__年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改善,逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航。
藥師年終個人總結(jié)篇六
本人于今年xx月進(jìn)入x醫(yī)院藥劑科,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對工作精益求精,業(yè)務(wù)工作能力得到不斷的提高,較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,根據(jù)年度考核要求,現(xiàn)將20xx年上半年工作以來的情況總結(jié)如下:
一、勤于學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì):
我始終把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、追求和生活方式,在學(xué)習(xí)思考中增強(qiáng)思想政治素養(yǎng)、完善知識結(jié)構(gòu)、提高工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的精神、衛(wèi)生部門重要會議精神及醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高政治覺悟和把握工作的能力。根據(jù)工作需要,學(xué)習(xí)了中藥理論和藥劑調(diào)配方面的知識,在中藥飲片的識別、藥理、藥性、質(zhì)量保管、正確服用等專業(yè)知識方面有了很大提高。
二、忠于職守,認(rèn)真做好本職工作:
工作中,我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔(dān)的工作。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,營造良好的工作氛圍:
工作中服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重老同志,團(tuán)結(jié)新同志,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,遵守職業(yè)道德,服從工作安排,節(jié)假日積極值班,熱情為患者服務(wù),堅(jiān)持從自身做起,營造良好的科室工作氛圍,為創(chuàng)建文明窗口做出了自己的努力。
在總結(jié)成績的同時,我也清醒地認(rèn)識到,就我個人思想和工作來講,都還存在著許多不盡如人意的地方。在此,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,本人下半年及今后的工作中將以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,使自己的藥劑水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,爭取為藥劑科室更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量!
藥師年終個人總結(jié)篇七
在過去的一年中,藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將藥劑工作情景總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神,充分認(rèn)識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情景開展學(xué)習(xí)和討論,激勵職工進(jìn)取參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強(qiáng)了法制意識,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接應(yīng)對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科經(jīng)過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障了急診流程的正常運(yùn)作。5月份,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費(fèi)后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹立了醫(yī)院的良好形象。經(jīng)過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的進(jìn)取性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人供給方便。
三、堅(jiān)決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證臨床用藥供應(yīng)。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,經(jīng)過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。
四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。
為了加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗(yàn)收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,每月28日全科召開質(zhì)控會議,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,根據(jù)__市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《__市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點(diǎn),協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,盤點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
六、開展臨床藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)臨床合理用藥,保障患者用藥安全。
20__年3月,我科在實(shí)行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上,新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測,并指導(dǎo)臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
七、進(jìn)取開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測。
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,我科及時做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報工作。
八、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)過開展實(shí)習(xí)生的帶教工作,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
科室每月不定期經(jīng)過講座、討論、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份,我科接到_____2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,制定的該2名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃,指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,使該2名實(shí)習(xí)生及順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務(wù),借此機(jī)會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
在過去一年的工作中,仍存在很多不足之處,如主動服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,都是我科有待改善的問題。
藥師年終個人總結(jié)篇八
在過去的半年中,我身為藥師的各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。我現(xiàn)將藥師工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,充分認(rèn)識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了我的思想政治覺悟,增強(qiáng)了法制意識,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人:
門診藥房是臨床藥師科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障了急診流程的正常運(yùn)作。5月份,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費(fèi)后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。
三、堅(jiān)決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證臨床用藥供應(yīng):
我嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。
四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全:
為了加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗(yàn)收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,我們成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,每月xx日全科召開質(zhì)控會議,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,根據(jù)市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點(diǎn),協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作:
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,盤點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
六、開展臨床藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)臨床合理用藥,保障患者用藥安全:
20xx年*月,我科在實(shí)行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上,新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測,并指導(dǎo)臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
七、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測:
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作。
八、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過開展實(shí)習(xí)生的帶教工作,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平:
我們每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高整個科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份,我科接到*學(xué)院的2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,制定的該2名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃,指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,使該2名實(shí)習(xí)生及順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務(wù),借此機(jī)會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
在過去半年的工作中,我仍存在很多不足之處,如主動服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,都是我科有待改進(jìn)的問題。完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的。在下半年及以后的工作中,我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,進(jìn)一步改正缺點(diǎn)和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有科室員工的共同努力下,我們**醫(yī)院藥劑科將會迎來更輝煌的明天!
藥師年終個人總結(jié)篇九
歲月匆匆,時光飛逝,在繁忙的工作中,不知不覺任助理醫(yī)師已經(jīng)六年,自20xx年任助理醫(yī)師以來,在各工作單位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持和幫助下,通過自身的努力學(xué)習(xí)、勤奮工作和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,本人的知識面不斷拓寬,思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力又有了較大的提高。
經(jīng)過這段時間工作的磨練,我已成長為一名合格的藥店?duì)I業(yè)員、倉儲保管員,并能獨(dú)立從事藥品質(zhì)量管理工作。在多年的工作中,我發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于奉獻(xiàn)的精神,與同事們精誠協(xié)作,緊緊圍繞公司工作目標(biāo),做好醫(yī)藥gsp相關(guān)工作,抓好藥店全過程的質(zhì)量監(jiān)控,使藥品入柜、陳列養(yǎng)護(hù)、零售和售后服務(wù)質(zhì)量均有了很大提高。認(rèn)真做好倉儲保管工作,做好藥品的入庫驗(yàn)收、保管和在庫養(yǎng)護(hù),取得了較好的工作成績。
在繁忙的工作不忘努力學(xué)習(xí),不斷提高自身政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。藥品是用于防病治病的一種特殊商品,是人類與疾病作斗爭,維護(hù)生命、提高健康水平的有力武器。藥品的質(zhì)量事關(guān)重大。因此,我把合理、安全、有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。在工作期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及其實(shí)施條例、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實(shí)施細(xì)則、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法規(guī)、藥品銷售計(jì)算機(jī)管理知識、藥品相關(guān)知識和公司經(jīng)營管理制度,積極參加省、市藥品監(jiān)督管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。
樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以讓顧客和患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng)的。為防止假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關(guān)者,我努力學(xué)習(xí)藥品的知識,掌握藥品的功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用。通過知識由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識。
在藥店銷售工作中,我參與藥店藥品全過程的質(zhì)量監(jiān)控,在藥品入柜驗(yàn)收中,依據(jù)調(diào)撥(憑證)單對照實(shí)物進(jìn)行核對,核對無誤后,在憑證上簽字,方可入柜。在驗(yàn)收中,仔細(xì)點(diǎn)收大件,要求調(diào)撥(憑證)單與貨相符。按各種商品的驗(yàn)收細(xì)則,對調(diào)撥(憑證)單上所列項(xiàng)目逐一核對品名、規(guī)格、數(shù)量、效期、生產(chǎn)廠商、批號、批準(zhǔn)文號、合格證等,核對無誤,在調(diào)撥(憑證)單上簽字,并保存三年。檢查包裝有無異狀、破損等情況,以及商品外觀質(zhì)量是否符合規(guī)定,短缺等問題,若有可疑問題,迅速查詢拒收,并立即退回配送部。
對不合格商品堅(jiān)決實(shí)行質(zhì)量否決權(quán),嚴(yán)禁偽劣商品入柜,發(fā)現(xiàn)問題及時向公司質(zhì)量管理部報告,逐級追查責(zé)任人的責(zé)任。
對銷出退回商品憑銷售發(fā)票,開盒檢查,核對品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)批號或生產(chǎn)日期,是否屬于本店、本柜銷出的商品 ,并做出明確的結(jié)論和處理意見。
當(dāng)患者購藥時,我總是禮貌熱心的接受患者的咨詢,做好處方審核。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時依法正確地向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用。
在藥品倉儲保管工作中,我認(rèn)真按照gsp規(guī)范要求,做好藥品的驗(yàn)收入庫,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),杜絕不合格、質(zhì)量異常或貨單不符的藥品入庫。加強(qiáng)庫房溫、濕度監(jiān)測、記錄和調(diào)控,做好藥品的在庫保管和養(yǎng)護(hù)。經(jīng)常查驗(yàn)藥品效期,按“先產(chǎn)先出”、“近期先出”原則,仔細(xì)核對單證,做好發(fā)貨工作。全面準(zhǔn)確地做好各項(xiàng)質(zhì)量記錄,及時反饋質(zhì)量信息。并引入qc管理工具,對藥品分類、銷量、效期等指標(biāo)進(jìn)行分類管理,總結(jié)形成管理經(jīng)驗(yàn)成果獲得省市藥學(xué)會經(jīng)驗(yàn)交流好評。
我在多年的工作學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),已具備較為全面的藥品經(jīng)營技術(shù)知識和專業(yè)素質(zhì),符合晉升主管藥師條件。在工作中,做到學(xué)有所用,堅(jiān)持服務(wù)宗旨,誠信守法,干好本職工作,為**公司的發(fā)展和**市醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
藥師年終個人總結(jié)篇十
在過去的一年中,藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將藥劑工作情景總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神,充分認(rèn)識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情景開展學(xué)習(xí)和討論,激勵職工進(jìn)取參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強(qiáng)了法制意識,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接應(yīng)對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科經(jīng)過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障了急診流程的正常運(yùn)作。5月份,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費(fèi)后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹立了醫(yī)院的良好形象。經(jīng)過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的進(jìn)取性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人供給方便。
三、堅(jiān)決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證臨床用藥供應(yīng)。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,經(jīng)過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。
四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。
為了加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗(yàn)收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,每月28日全科召開質(zhì)控會議,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,根據(jù)__市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《__市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點(diǎn),協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,盤點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
六、開展臨床藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)臨床合理用藥,保障患者用藥安全。
20__年3月,我科在實(shí)行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上,新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測,并指導(dǎo)臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
七、進(jìn)取開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測。
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,我科及時做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報工作。
八、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)過開展實(shí)習(xí)生的帶教工作,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
科室每月不定期經(jīng)過講座、討論、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份,我科接到_____2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,制定的該2名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃,指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,使該2名實(shí)習(xí)生及順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務(wù),借此機(jī)會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
在過去一年的工作中,仍存在很多不足之處,如主動服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,都是我科有待改善的問題。
藥師年終個人總結(jié)篇十一
__年即將過去,新的一年即將來到,回首這一年來的工作經(jīng)理,在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。
首先,我學(xué)習(xí)了醫(yī)院的相關(guān)制度和綜合管理方案,明白了在日常工作中應(yīng)當(dāng)有高度的團(tuán)體榮譽(yù)感、關(guān)心團(tuán)體、謙虛待人、進(jìn)取學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,提高自身素質(zhì),更好地為病人服務(wù)。
在藥劑科主任和各位教師的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持說好普通話,做好西藥房的日常工作,并熟悉了各種藥品的擺放位置。趁空余之際了解藥品說明書,熟記藥品的用法用量、配伍禁忌及不良反應(yīng)。在各位教師的指導(dǎo)及幫忙下,我學(xué)會了怎樣與病人溝通,怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),在接方時,認(rèn)真審核處方,堅(jiān)持“四查十對”制度,對有缺陷的處方和用藥不合理的情景都進(jìn)取主動加強(qiáng)與臨床醫(yī)師溝通,確認(rèn)后再調(diào)配。由于醫(yī)院西藥房沒有復(fù)核人員,在司藥時,就要有高度的職責(zé)感,要更細(xì)心謹(jǐn)慎,認(rèn)真查對藥品是否與處方相符,在交代藥品用法用量時,對病人態(tài)度和藹,并耐心地為病人講解用法用量及注意事項(xiàng),直到病人清楚滿意為止。
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接應(yīng)對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。經(jīng)過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的進(jìn)取性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人供給方便。
由處方點(diǎn)評工作小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方進(jìn)行處方分析和評價,評價結(jié)果,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制,指導(dǎo)臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得必須成績,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,今年共上報藥品不良反應(yīng)例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。
總之,藥劑科在__年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改善,逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航。
藥師年終個人總結(jié)篇十二
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學(xué)校,承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè),對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因?yàn)槲覜]有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當(dāng)吃力。
在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結(jié)。
歸納以下幾點(diǎn):
1. 一切從零開始,積極學(xué)習(xí)市場運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識,努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;
2. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
3. 工作于實(shí)際相符合,調(diào)研市場前景,并做好相應(yīng)的市場計(jì)劃;
4. 分析市場需求,尋求招生市場關(guān)鍵在于哪,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握,并做好市場月報表;
5. 在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高;
6. 在每個月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告,如:廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場的運(yùn)作;
7. 對于市場活動,如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執(zhí)行;
8. “知彼知己,百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動態(tài),分析效果,可行性時加以模仿;
xx年6月30日,白象春華求是學(xué)校市場部門成立了,在將近半年時間內(nèi),逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調(diào)查,其次匯報,接著計(jì)劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績基本是和去年持平,對于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下,對手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào),這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納:
1. 部門建設(shè):部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴(yán)重不足;
2. 部門人員培訓(xùn):經(jīng)過大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3. 部門工作數(shù)據(jù)分析:在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是非常不足的,因?yàn)槭袌稣猩褪俏覀兊墓ぷ?,如果學(xué)生來報名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目;
4. 部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,市場人遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣;
5. 部門創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)能力還有待提高;
6. 整頓單位內(nèi)部市場品牌資料,迎接總部考核;
7. 以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo),為此我對他們表示由衷的感謝。
“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細(xì)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
1. 目標(biāo)的擬定是來年市場招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標(biāo)、廣告費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定,其中:銷售目標(biāo)為140萬/年,廣告費(fèi)用目標(biāo)為1.2萬/月,渠道開發(fā)目標(biāo)為3條/年,人員配置為3人。
2. 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
3. 培養(yǎng)市場人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣??偨Y(jié)問題目的在于提高市場人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4. 品牌推廣。品牌是一個企業(yè)的形象,我們做職業(yè)教育企業(yè)市場形象推廣是很重要的,我的品牌有:春華、求是、貝盈等,做好品牌的推廣首先我們要制定計(jì)劃;
5. 團(tuán)隊(duì)支持。為了保障來年市場招生工作順利高效地實(shí)施,我們還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn),以更好的發(fā)展客戶服務(wù)需求,并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。
藥師年終個人總結(jié)篇十三
__年即將過去,新的一年即將來到,回首這一年來的工作經(jīng)理,在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。
首先,我學(xué)習(xí)了醫(yī)院的相關(guān)制度和綜合管理方案,明白了在日常工作中應(yīng)當(dāng)有高度的團(tuán)體榮譽(yù)感、關(guān)心團(tuán)體、謙虛待人、進(jìn)取學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,提高自身素質(zhì),更好地為病人服務(wù)。
在藥劑科主任和各位教師的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持說好普通話,做好西藥房的日常工作,并熟悉了各種藥品的擺放位置。趁空余之際了解藥品說明書,熟記藥品的用法用量、配伍禁忌及不良反應(yīng)。在各位教師的指導(dǎo)及幫忙下,我學(xué)會了怎樣與病人溝通,怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),在接方時,認(rèn)真審核處方,堅(jiān)持“四查十對”制度,對有缺陷的處方和用藥不合理的情景都進(jìn)取主動加強(qiáng)與臨床醫(yī)師溝通,確認(rèn)后再調(diào)配。由于醫(yī)院西藥房沒有復(fù)核人員,在司藥時,就要有高度的職責(zé)感,要更細(xì)心謹(jǐn)慎,認(rèn)真查對藥品是否與處方相符,在交代藥品用法用量時,對病人態(tài)度和藹,并耐心地為病人講解用法用量及注意事項(xiàng),直到病人清楚滿意為止。
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接應(yīng)對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。經(jīng)過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的進(jìn)取性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人供給方便。
由處方點(diǎn)評工作小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方進(jìn)行處方分析和評價,評價結(jié)果,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制,指導(dǎo)臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得必須成績,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,今年共上報藥品不良反應(yīng)例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。
總之,藥劑科在__年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改善,逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航。
藥師年終個人總結(jié)篇十四
__年,是忙碌的一年,這一年里,藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下,依據(jù)國家、地方的相關(guān)法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,結(jié)合本部門的實(shí)際情景,按照目標(biāo)職責(zé)管理模式,統(tǒng)籌規(guī)劃,層層落實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,成績斐然!
現(xiàn)將__年度藥劑工作情景總結(jié)如下:
一、管理方面
(一)認(rèn)真履行藥物與治療學(xué)委員會職責(zé)
1、組織修訂了藥劑科動態(tài)管理制度,并全面落實(shí)到位,進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理;
2、組織藥物與治療學(xué)委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情景,對不合理用藥提出干預(yù)和改善措施,優(yōu)化藥物治療方案。
3、與醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部一齊對各臨床科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查,綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強(qiáng)了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,有分析,有措施。
5、修訂了我院__年基本用藥目錄和處方集;出版藥品信息通訊,給臨床合理用藥供給參考。
(二)做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應(yīng)。新引進(jìn)藥品多種,停止長期不用藥品個。按物價局要求,完成藥品調(diào)價次,涉及藥品個。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng),如等。
2、藥品動態(tài)流動是醫(yī)院信息化管理中的一個重要組成部分,我科配合醫(yī)院his管理系統(tǒng)的切換,使得藥品流動有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量關(guān),按照藥品管理法堅(jiān)持做到“陽光采購”,各調(diào)劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗(yàn)收,注重細(xì)節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效,對藥品進(jìn)行嚴(yán)密的臨床觀察,及時掌握藥品使用的信息反饋,為藥品采供供給質(zhì)量依據(jù)。為降低臨床靜脈配制中污染的機(jī)率,引進(jìn)了小劑量溶媒。
二、業(yè)務(wù)方面:
(一)業(yè)務(wù)增長量:
1.隨著醫(yī)院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應(yīng)量也大幅增長,截止__年底,門診藥房收入__萬元、急診藥房收入__萬元、病房藥房收入__萬元、中藥房收入__萬元。藥品銷售金額增長%,
2.處方調(diào)劑增長量:全年門急診處方量共139799張,其中西藥處方115209張,中藥飲片處方24590張,中藥飲片處方數(shù)占門診處方百分比為17.6%,到達(dá)了山西省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院三級評審中中藥飲片處方比例占門診處方15%以上的要求。住院處方數(shù)173330張,其中西藥處方數(shù)167582張,中藥飲片處方數(shù)5748張,發(fā)藥床位數(shù)為148614,其中西藥為142283,中藥飲片為6331。處方調(diào)配數(shù)量較去年增長%。
3.作為省內(nèi)唯一一所三級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,我們注重充分發(fā)揚(yáng)祖國傳統(tǒng)醫(yī)藥在疾病治療中的作用,在今年一年中共為煎藥12659袋。中成藥的品種的品種也日趨豐富,極大地滿足了病人的需求。
(二)開展的新業(yè)務(wù)
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下引進(jìn)了膏方制劑,目前各項(xiàng)設(shè)施已基本完善,即將生產(chǎn)。中醫(yī)歷來推崇秋冬進(jìn)補(bǔ),膏方是中醫(yī)中藥劑型的一種,傳承了中醫(yī)“扶正補(bǔ)虛、辨癥施補(bǔ)”的精髓,并且能夠“補(bǔ)虛扶弱、糾正亞健康、預(yù)防疾病及調(diào)理體虛”。據(jù)了解,無論是南方還是北方,膏方市場需求不斷增長,制備膏方既有利于促進(jìn)患者康復(fù)和普遍提高人群身體素質(zhì),有利于對傳統(tǒng)中醫(yī)藥的進(jìn)一步傳承與發(fā)揚(yáng),也可為醫(yī)院創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
三、臨床服務(wù)方面:
(一)窗口服務(wù)
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅僅是反映醫(yī)院精神面貌和禮貌素質(zhì)的窗口,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大職責(zé)。應(yīng)對我院病人數(shù)量急劇增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,增進(jìn)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上做了一些嘗試。
在會診部內(nèi)設(shè)立了中藥調(diào)劑臺。為了能使患者更加方便地、及時地取到中草藥,本著一切服務(wù)于患者的態(tài)度,在會診部設(shè)立了中藥調(diào)劑臺。
對住院藥房配送藥品進(jìn)行了合理化分流。就住院藥房病區(qū)取藥多、處方多,給工作上帶來諸多問題,做出了由急診藥房分擔(dān)部分配送任務(wù)的調(diào)整,得到了醫(yī)生和患者的認(rèn)可。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對藥品的合理化管理,方便患者取藥,成立了中成藥房,實(shí)行了中成藥和西藥進(jìn)行分類管理。
(二)臨床藥學(xué)服務(wù)
全方面的展開了臨床藥學(xué)工作,進(jìn)一步明確了五名臨床藥師職責(zé),確保藥師能真正進(jìn)入臨床一線,開展以合理用藥為中心臨床藥學(xué)服務(wù)。定期參加臨床科室業(yè)務(wù)大查房、疑難病例會診、死亡病例討論等,參與醫(yī)務(wù)科組織的全院病歷聯(lián)合檢查。及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法、藥物治療監(jiān)測及藥動學(xué)參數(shù)等方面向醫(yī)生供給咨詢和藥療服務(wù)信息。
新修訂了處方點(diǎn)評制度和藥物咨詢制度。由處方點(diǎn)評工作小組每月對門急診處方(包括麻醉、精神藥品處方)及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方進(jìn)行處方分析和評價,評價結(jié)果,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制,指導(dǎo)臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得必須成績,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,今年共上報藥品不良反應(yīng)例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。
四、教學(xué)與科研方面
(一)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和帶教工作
經(jīng)過鼓勵職工進(jìn)取參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),__年度共有人參加全國或省內(nèi)學(xué)術(shù)交流會議。進(jìn)取認(rèn)真的參加我院組織的各種講課,以及每兩周的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了科室成員更好的學(xué)習(xí)與交流,我科增添投影儀等教學(xué)設(shè)備,提高了科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍。對新引進(jìn)藥物品種開展學(xué)術(shù)講座,使我科室成員都能進(jìn)取參與,及引進(jìn)新藥進(jìn)一步科學(xué)化、合理化和民主化;
我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,制定名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃,指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務(wù),借此機(jī)會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
(二)科研工作
1、科研工作順利進(jìn)行,申請到《災(zāi)難醫(yī)學(xué)的整合性架構(gòu)研究》和《降脂飲顆粒的質(zhì)量控制及生物效應(yīng)研究》兩項(xiàng)院級課題。3、本年度全科發(fā)表學(xué)術(shù)論文篇,參與編寫專著本。
科室工作人員整體業(yè)務(wù)水平大幅度提高。至__年我科共有職工25人(兩人見習(xí)),其中??埔陨?9人。25人中有高級職稱2人,中級職稱9人。全科有7人經(jīng)過國家職業(yè)藥師考試。藥劑科今年的帶教工作已圓滿完成。
在優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)與鼓勵措施方面:
一、優(yōu)化了科室人員結(jié)構(gòu)
鑒于中藥房工作量的不斷加大,為了加強(qiáng)中藥體系的管理,同時優(yōu)化我科室人員結(jié)構(gòu),為中藥房增加副組長一名;
二、改善了科室人員的待遇
為進(jìn)一步體現(xiàn)了工作待遇的公平、公正性,給予中藥房、煎藥中心的工作人員增發(fā)窗口風(fēng)險金。對藥劑科聘用人員的合同、待遇問題進(jìn)行了全面的解決。經(jīng)過和院方協(xié)調(diào),及時的為我科室待聘人員續(xù)簽了工作合同,同時,對聘用人員實(shí)行同工同酬,做到了“人盡其才”,進(jìn)一步調(diào)動了人員進(jìn)取性和工作熱情。
仍存在很多不足之處,如主動服務(wù)意識欠缺;;
在過去一年的工作中,藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,整體發(fā)展勢頭良好,取得的提高和成績大家有目共睹??墒?,我科工作還存在很多不足之處,比如:人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善,異常是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入;部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。
針對不足,展望來年,確定今后我科工作重點(diǎn):
一、臨床用藥指導(dǎo),增強(qiáng)臨床干預(yù)力度,
二、建立靜脈配制中心:靜脈配置工作全部由靜脈配置中心完成集中配制,降低輸液被污染的危險,避免細(xì)胞毒性藥物及抗生素類藥物對配置人員造成的潛在危害,并優(yōu)化使用現(xiàn)有人員,提高臨床工作效率。
二、發(fā)展中藥制劑:我院為中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,依托眾多中醫(yī)名醫(yī)的平臺,發(fā)掘療效好、安全性高的中藥制劑。經(jīng)過整理驗(yàn)方、協(xié)定處方等途經(jīng),逐步開發(fā)我院自我的中藥制劑。
三、培養(yǎng)和引進(jìn)人才:供給高水平、全方位的藥學(xué)服務(wù)需要高素質(zhì)的藥學(xué)人才,實(shí)施在崗培訓(xùn),采用培養(yǎng)現(xiàn)有人才和引進(jìn)人才相結(jié)合的方式。
四、進(jìn)取開展科研工作,將科研工作重點(diǎn)確定為圍繞臨床需求,科研項(xiàng)目要來源于臨床并能夠充分服務(wù)于臨床。
五、更多地參與學(xué)術(shù)交流:為了更好的接觸新知識,新觀念,期望醫(yī)院能定期批準(zhǔn)我們參加技術(shù)方面的交流,掌握藥事管理的新知識。