在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
養(yǎng)老院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇一
隨著人口老齡化的發(fā)展,老年人的身心健康狀況越來越受人們的關(guān)注。由于有些老人的子女工作繁忙,無暇照顧老人,有的是子女常年出門在外,很少回家,老人們孤獨(dú)寂寞,行動(dòng)不便,又無人照顧,即使住進(jìn)了養(yǎng)老院,內(nèi)心也感受不到很多溫暖,他們渴望得到家人和社會(huì)的更多的關(guān)懷。因此,通過實(shí)踐,希望可以呼吁社會(huì)關(guān)注這群被遺忘的人,關(guān)愛這些老人,關(guān)注他們的身心健康,豐富他們的日常生活。一聲問候,一個(gè)笑臉,一份愛心,讓我們用我們的實(shí)際行動(dòng)去溫暖老人們的心窩,使他們愛的天空不再是灰色,而是充滿了歡言笑語。開展獻(xiàn)愛心活動(dòng),樹敬老之風(fēng),促社會(huì)文明,關(guān)愛老人就是關(guān)愛明天的自己。
二、實(shí)踐過程
1、送出愛的禮,走進(jìn)愛的心
一大早,陽光明媚,我和幾個(gè)同學(xué)就一起帶著愛心禮物來到了養(yǎng)老院,我們把小小的禮物送到他們手里,卻把大大的溫暖送到了他們心里。老人們都很感動(dòng),和藹可親的,有的還和我們談起心來!
有一位老爺爺是位退伍軍人,老伴很早就過世了,他告訴我們,他的兒女常年在外,自己一個(gè)人很孤獨(dú),所以來敬老院找找朋友,找點(diǎn)安慰,讓自己不再那么寂寞!老人和我們談起了他參軍的情況時(shí),很是感動(dòng),慷慨激昂,仿佛又回到了部隊(duì),眼睛里流露出的是興奮與不舍,但可以看出其中夾雜著這么多年來的辛酸淚,一個(gè)人的寂寞生活讓他的面容更顯憔悴了!
2、拉著愛的手,唱著愛的歌
讓人難以忘懷的是80高齡的陳奶奶,老奶奶常年躺在床上,盡管行動(dòng)不便,人老心不老,勤動(dòng)手足腦;人老神不老,樂觀精神好;人老氣不老,煩愁被嚇跑;人老志不老,奉獻(xiàn)不能少;人老情不老,相伴樂陶陶;人老不服老,生活有目標(biāo);人老不擺老,學(xué)習(xí)永不驕;人老不怕老,困難嚇不倒……伴著動(dòng)人的歌聲,手著拉手,老奶奶露出了久違的笑,我們也笑了,笑得有點(diǎn)心疼,那一刻,真的很快樂。
3、進(jìn)行深入調(diào)查
最后,我們找到了養(yǎng)老院的院長(zhǎng)趙伯伯,聊起了養(yǎng)老院的近況。他告訴我們:“院里的老人們的基本物質(zhì)生活還是有保障,也還算豐富,但精神生活就太貧乏了。老人們的內(nèi)心其實(shí)也和孩子們一樣,他們更加害怕孤獨(dú),更加渴望得到溫暖!有的老人表面上看起來很開朗,但他們內(nèi)心的那扇門卻把自己關(guān)了起來,最痛苦的是,當(dāng)想到親人時(shí),只能自己獨(dú)自一人在黑夜里默默流淚?!闭纾械睦先死愕氖?,滔滔不絕地訴說著坎坷的經(jīng)歷和家事,情到深處時(shí),淚如雨下。落寞惆悵衰颯,似乎充斥著他們的整個(gè)生命。連容納幸??鞓返目臻g都擠不進(jìn)去,鹿鳴思長(zhǎng)草,愁人思故鄉(xiāng)。我想他們一定很思戀那個(gè)自己曾經(jīng)住過大半輩子的家,因?yàn)樵谶@里,幸??鞓凡⒉皇菚?huì)蔓延到每一個(gè)角落,也并不惠及每一位老人。走出大門時(shí),我看出了大家的依依不舍,也看到了有的人在偷偷擦眼淚。
通過這次的關(guān)愛老人活動(dòng),可以看出老人們其實(shí)很怕孤獨(dú),一點(diǎn)點(diǎn)的關(guān)愛都可以讓他們冰封的心融化,感受到人間的溫情,要多陪他們聊聊天,多關(guān)愛他們。當(dāng)子女不在身邊的時(shí)候,老人們最需要的是一份溫暖的關(guān)懷和問候。
養(yǎng)老院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇二
x年,在xx學(xué)院的號(hào)召下,為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,我到自己所屬的社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行了為期一周的實(shí)踐活動(dòng)。
在這一周的時(shí)間里,我和一起前來的伙伴們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下來到社區(qū)養(yǎng)老院,早晨六點(diǎn)集合,從上午七點(diǎn)三十到下午四點(diǎn),我們一直和老人們?cè)谝黄?,陪他們聊天,和他們一起吃飯、下棋……別看現(xiàn)在過完年已經(jīng)好幾天了,老人們的臉上卻還洋溢著笑容,這種笑容是從內(nèi)心里發(fā)出來的,和老人們?cè)谝黄鸬臅r(shí)候,看到他們開心,我們也無比的開心。
x月x日那天,我們按照時(shí)間再次來到著養(yǎng)老院,今天也是我們實(shí)踐活動(dòng)的最后一天了,我們沒有告訴老人們,不希望在這個(gè)日子里有著不舍,因?yàn)槲覀兊牡絹?,老人們已?jīng)把我們看成是自己的孫子孫女,其實(shí)我們的心里也是不舍。上午十點(diǎn)左右,陸續(xù)的來了幾個(gè)叔叔阿姨,原來他們也是志愿者,來給老人們送祝福,呵呵,好事成雙,我們這幾個(gè)小伙子更是忙前忙后,向志愿者們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)!
恩,現(xiàn)在我寫報(bào)告的時(shí)間離我實(shí)踐結(jié)束也有好幾天了,雖然我們實(shí)踐結(jié)束了,但我們那幾個(gè)人還不時(shí)去看望老人們,和老人們的相處是我的這個(gè)假期過得很愉快,很充實(shí)。
實(shí)踐結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲:
一、待人要真誠
第一次踏進(jìn)居委會(huì)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和伙伴們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意和我一起完成工作任務(wù)。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到。
四、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
養(yǎng)老院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇三
20xx年11月23日,xx學(xué)校家委會(huì)組織學(xué)生去xx區(qū)石頭部落文化遺址參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過半天的活動(dòng)時(shí)間學(xué)生受益匪淺,不僅開闊了學(xué)生的視野,學(xué)到了很多的課外知識(shí),還豐富了很多的安全知識(shí)。參加此次活動(dòng)的人數(shù)共320人,其中學(xué)生x人,教師和家委會(huì)成員37人,活動(dòng)過程中未出現(xiàn)任何安全事故?,F(xiàn)針對(duì)于安全工作方面做以下總結(jié):
一、準(zhǔn)備充分:
1、依據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,結(jié)合我校學(xué)生實(shí)際制訂了詳實(shí)可靠的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案。
2、成立了以校長(zhǎng)孫,家委會(huì)主任黃、馬三人為組長(zhǎng),吳、李x、宋三人為副組長(zhǎng),各個(gè)處室主任、班主任為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。小組能夠嚴(yán)格按照要求做到統(tǒng)一指揮和組織活動(dòng),專門組織召開了主任以上的安全活動(dòng)工作會(huì)議,強(qiáng)調(diào)和統(tǒng)籌安全細(xì)節(jié),做到了活動(dòng)萬無一失。
3、政教處、安全辦針對(duì)安全細(xì)節(jié)方面,組織班主任、德育教師和家委會(huì)的代表召開了專題安全會(huì)議。會(huì)議主要是強(qiáng)調(diào)班主任要注意安全細(xì)節(jié),回到班級(jí)后結(jié)合安全預(yù)案給學(xué)生做好各項(xiàng)安全教育。xx學(xué)校20xx年學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)安全工作總結(jié)
4、組織領(lǐng)導(dǎo)小組事前派代表去石頭部落實(shí)地考察。從行車路線、學(xué)生實(shí)踐途徑、實(shí)地中不安全的因素等方面實(shí)地考察,安全工作考慮的很周全細(xì)致。
二、組織有序:
1、活動(dòng)前集中強(qiáng)調(diào)相關(guān)安全要求,使學(xué)生有秩序的進(jìn)行參觀實(shí)踐。
2、政教處對(duì)參加學(xué)生的名單逐一審核,留下家長(zhǎng)的號(hào)碼,告知學(xué)生讓家長(zhǎng)知道班主任的電話,便于相互聯(lián)系。詳見《車輛安排表》
3、對(duì)車輛進(jìn)行1至6號(hào)編號(hào),班級(jí)學(xué)生對(duì)號(hào)上車。
4、制訂了詳實(shí)的乘車安排表,10個(gè)學(xué)生為一組,每組各選一名小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù),發(fā)現(xiàn)有不安全行為立即制止并向班主任匯報(bào)。
5、每班有一位班主任、一位德育教師、家委會(huì)3人跟班,每輛車上有一位帶隊(duì)教師責(zé)任人。車上由帶隊(duì)責(zé)任人負(fù)責(zé)車上的安全,車下有班主任點(diǎn)名負(fù)責(zé)上下車學(xué)生的安全和清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)。
6、學(xué)生對(duì)號(hào)入座后再一次對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,特別是乘車
中需要注意的安全事項(xiàng)加以強(qiáng)調(diào)。車輛發(fā)動(dòng)前給學(xué)生講安全帶的使用方法,保證每個(gè)學(xué)生系好安全帶,并檢查學(xué)生安全帶的牢固程度,確保行車中的人身安全。
7、教育學(xué)生車輛中如果遇到險(xiǎn)情的逃生方法。指導(dǎo)學(xué)生找逃生出口和逃生窗戶,怎樣使用玻璃錘頭敲碎玻璃進(jìn)行逃生?教給學(xué)生怎樣打開逃生窗戶進(jìn)行逃生?
8、到達(dá)目的地后班主任集中強(qiáng)調(diào)參觀中安全要求,使得學(xué)生在公共場(chǎng)合更為有序,懂得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面注意的安全知識(shí)。
9、各班主任和德育教師做好前中后跟班,確保學(xué)生行進(jìn)安全。
養(yǎng)老院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇四
為響應(yīng)團(tuán)中央、中宣部和廣東省團(tuán)委的號(hào)召,為進(jìn)一步引導(dǎo)青年學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐的大潮中錘煉自己,我們計(jì)算機(jī)學(xué)院、軟件學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)攜手英德市大灣中學(xué)一起開展為期九天,主題為“師生共話兩會(huì)志愿民眾齊樹服務(wù)精神”的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這只優(yōu)秀的隊(duì)伍中,我是文娛組的負(fù)責(zé)人。我們期待著:我們的到來能為當(dāng)?shù)刈鲂?shí)事和好事。于是,在一個(gè)炎陽天里啟程,烈日與我們一般地?zé)崆?。英德市大灣?zhèn),一個(gè)“僑居”在群山包圍當(dāng)中的小鎮(zhèn)。當(dāng)我坐在穿梭于山間高速公路的汽車上時(shí),我對(duì)下鄉(xiāng)生活亦充滿了遐想。聽說我們的住宿環(huán)境和工作環(huán)境即便不是惡劣的,也是簡(jiǎn)陋的,但若僅為了享福,我便不該踏上這一程。
領(lǐng)導(dǎo)重視精心準(zhǔn)備
作為一支充滿激情的志愿者的隊(duì)伍,院領(lǐng)導(dǎo)和老師都給予我們很大的希望。在隊(duì)伍中,我主要負(fù)責(zé)文娛組的各項(xiàng)事務(wù),雖然我自己是一個(gè)師范班的學(xué)生,但是還是擔(dān)心自己不能做好,幸好參加下鄉(xiāng)的成員都是各學(xué)院的精英,都很有責(zé)任感,也擁有比較全面的專業(yè)知識(shí),再加上熱情飽滿,教學(xué)方式靈活,相信大家、也相信自己也能夠盡自己的能力,全心全意做好支教工作。
于是,我們信心滿滿地踏上我們的征程!期待我們?yōu)槿藥煴恚诖覀冋旧现v臺(tái),期待在繼續(xù)。
真心付出收獲真情
翻越千山萬水,我們一行人終于來到了我們?nèi)锣l(xiāng)的實(shí)踐基地——英德市大灣中學(xué)。盡管陽光燦爛,其實(shí)可以說陽光有點(diǎn)毒辣,但是我們?nèi)匀粺崆轱枬M,心中無比激動(dòng),我們期待已久的“三下鄉(xiāng)”終于近在咫尺了。
很快我們就住進(jìn)了校方為我們精心準(zhǔn)備的宿舍,雖然不如家里舒適,沒有空調(diào),沒有席夢(mèng)思,只有兩個(gè)小風(fēng)扇,只有硬硬的床板,可是我們一點(diǎn)也不覺得苦,反而有點(diǎn)甜。
很快的到了正式開課的第一天,我們?cè)缭绲鼐推鹆舜玻瑴?zhǔn)備我們和廣外共同舉行的“三下鄉(xiāng)”開幕儀式,為了這個(gè)儀式我們的隊(duì)員從昨晚開始一直很認(rèn)真的練習(xí),看到曉江師兄一遍又一部認(rèn)真地練習(xí)著主持稿,看到承啟師兄早上5點(diǎn)多就起來練習(xí)我們的“企鵝舞”,看到大家的笑容燦爛過當(dāng)頭的烈日,心里有一股暖流不停地涌動(dòng)。下午我被臨時(shí)拉去帶了一節(jié)手語課,有點(diǎn)緊張,因?yàn)槎嗝襟w教室的電腦壞掉了,不得不臨時(shí)換課,本來負(fù)責(zé)手語的老師還不太熟悉,所以臨時(shí)找我過來救場(chǎng)。第一次給學(xué)生上課,而且還是三個(gè)班的學(xué)生,緊張死了。不過經(jīng)過這件事以后我好像不那么害怕在大家面前講話了。呵呵,算是一種收獲吧!
養(yǎng)老院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇五
在大學(xué)以前,對(duì)于我自己,總是依賴于父母,沒有一點(diǎn)獨(dú)立性。
上了大學(xué)后,遠(yuǎn)離了父母,一時(shí)間有點(diǎn)不知所措,但幸好有了社會(huì)實(shí)踐,使我擺脫了有依賴性的缺點(diǎn),重新塑造了一個(gè)獨(dú)立、奮發(fā)的我,同時(shí)也讓我對(duì)社會(huì)有了一定的認(rèn)識(shí),對(duì)于我在以后的生活工作中有很大的幫助。
每次出發(fā)前,我們隊(duì)會(huì)在一起討論怎樣才能用最短的時(shí)間獲取的收益,們個(gè)人都會(huì)發(fā)表一下自己的見解,最后確定了計(jì)劃,我們就出發(fā)了。
可是,在社會(huì)上的確和在校園中不一樣了,由于我們隊(duì)作此次實(shí)踐都是以作調(diào)查問卷的形式,自然就少不了與人搭訕,由于第一次沒有經(jīng)驗(yàn),我找的都是那些在路上過往的行人,這樣在我每次發(fā)現(xiàn)一個(gè)自認(rèn)為可以的目標(biāo)的人,走過去以后不是被那個(gè)人給拒絕了就是那個(gè)人根本不理你,這樣沒有一次成功,一次又一次的失敗后,我有些厭倦了,更帶有一絲的生氣,心里想那些人怎么可以這樣呢,人家找你幫個(gè)忙怎么也要表示一下吧。后來聽到我們隊(duì)里的一個(gè)同學(xué)說,你試試去找那些在商場(chǎng)門口坐著的人或許會(huì)好一些,我覺得他說的有些道理,便去試試。
果然,我說明我的來意,大部分人都很配合我,還給了我很多好的建議,但不乏一些被人冷漠,比如,我看到一位四十多歲的阿姨,我覺得這個(gè)人很和藹,應(yīng)該會(huì)成功,那位阿姨也看到了我,但等我還沒走到阿姨的身邊,那位阿姨便突然把頭轉(zhuǎn)了過去,我跟他說的話她也假裝沒聽見,最后我懷著沮喪的心情離開了,可我的心里很是不平靜,為什么哪位阿姨會(huì)拒絕我呢?這讓我想到了當(dāng)今社會(huì)上的一些現(xiàn)象,一些人總是會(huì)以推銷產(chǎn)品的名義對(duì)人們行騙,導(dǎo)致人們都是很不相信陌生人的話。其實(shí)想想,那位阿姨的做法也是可以理解的,人總是有一顆防備之心,怪只能怪那些行騙之人。
但在調(diào)查的過程中也不乏一些有趣的事,如有有一個(gè)問卷是一對(duì)夫妻一起做的,做問卷的時(shí)候他們的意見總是會(huì)出現(xiàn)分歧,于是妻子就會(huì)給丈夫講述一番,使得他最后不得不放棄自己的意見,然后我就說每個(gè)人都可以在問卷上發(fā)表自己的見解,他的妻子便沖我笑,我感覺得出在家里肯定是他的妻子說了算,真是有意思的一對(duì)夫婦。
在此次社會(huì)實(shí)踐中我也學(xué)到了許多東西。首先,是我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想做強(qiáng)做大,那她的每個(gè)成員都必須有團(tuán)結(jié)的意識(shí),而我,也正是學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)成員的合作與溝通:我們每次做調(diào)查到底要準(zhǔn)備做什么,怎樣把每次的任務(wù)順利出色的完成,這些都是需要我們成員在一起探討的。其次這次實(shí)踐鍛煉了我的耐性,由于在做調(diào)查的過程中總是會(huì)遇到被人不理的情形,開始的時(shí)候的確會(huì)有一些不適應(yīng),但是隨著做久了,這種難受的心理也就慢慢消失了,俗話說:“久病成醫(yī)”,我漸漸也培養(yǎng)出了自己的堅(jiān)持不懈的精神,這種精神對(duì)我來說是一筆寶貴的財(cái)富,他會(huì)對(duì)我的一生都有很大幫助的,我也總結(jié)出,做事堅(jiān)持不懈,你終究會(huì)成功。
通過這次社會(huì)實(shí)踐,使我也學(xué)會(huì)了換位思考問題。因?yàn)樵诤髞淼膸状问〉倪^程中我也對(duì)失敗的原因進(jìn)行了分析,如果把被調(diào)查的人換做是我,而我又很忙,那么會(huì)怎樣。經(jīng)過這么一換位,被不屑問題很快就被解開了,并且這樣做的另一個(gè)好處是可以消除自己先時(shí)的所有煩惱。我又總結(jié)出經(jīng)常在做事的時(shí)候換一下位去思考,可有助于做事效率的提高。同時(shí)我的心理承受能力也較以往增強(qiáng)了。
養(yǎng)老院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇六
垃圾分類已經(jīng)倡導(dǎo)了很多年,而且我們身邊的很多垃圾筒也分成了“可回收”和“不可回收”兩大類。然而,在很大程度上,這些垃圾筒并沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,人們還是按照以前的方式,不管什么垃圾,都扔到一起。
這不僅是一種對(duì)于環(huán)境的污染,更是一種資源的浪費(fèi)。我們相信,當(dāng)垃圾處在正確的位置,我們將會(huì)收獲一大筆財(cái)富。因此,推廣垃圾分類處理,不僅是一件利國(guó)利民的好事情,這必然也將造福我們的子孫后代。
在本次活動(dòng)中,我們首先學(xué)習(xí)了垃圾怎樣進(jìn)行分類處理。通過學(xué)習(xí),我們深刻感受到如果垃圾放錯(cuò)位置,我們真的浪費(fèi)了很多資源。
一方面不僅因?yàn)橛行├梢曰厥绽?,如果直接扔掉,就意味著我們需要花費(fèi)新的資源再生產(chǎn);另一方面,有些垃圾即使不能再用,但是經(jīng)過簡(jiǎn)單的再加工之后也能夠繼續(xù)為人們服務(wù)。與此同時(shí),有些垃圾本身會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染,如果直接扔掉,將會(huì)嚴(yán)重影響人們的健康。
在深入學(xué)習(xí)了垃圾分類處理之后,我們嘗試著利用自己所學(xué)和手頭的資源,通過各種手段進(jìn)行垃圾分類處理的宣傳。在此期間,我們制作了一些ppt、視頻,到中、小學(xué),社區(qū)進(jìn)行科普宣傳,取得了很好的結(jié)果。
之后,我們?cè)趯W(xué)校組織了一些垃圾分類處理的優(yōu)秀文章、微電影等,使活動(dòng)更具有影響力。同時(shí),活動(dòng)小組攜手山東大學(xué)自行車協(xié)會(huì)進(jìn)行了一次騎行宣傳。
我們深知,僅憑我們幾個(gè)人的力量去推廣垃圾分類處理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此,在所有活動(dòng)過程中,我們積極尋求其他同學(xué)的協(xié)助。在此,向所有為“綠風(fēng)行動(dòng)”付出努力的每一個(gè)人表示感謝,正是因?yàn)橛写蠹业呐?,我們才能一路做下來?/p>
在宣傳和調(diào)研的過程中,我們發(fā)現(xiàn):很多人對(duì)于垃圾分類很陌生,“到底哪些是可以回收的,哪些是不可以回收的”,很多人都分不清楚。
我想,這與我們教育本身有關(guān)?!熬G風(fēng)行動(dòng)”的結(jié)束不代表垃圾分類處理推廣的終結(jié),相反,我們應(yīng)該在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問題,并盡自己所能去解決。我們這一代沒有將垃圾分類處理做好,那么我們就應(yīng)該幫助下一代努力去做。
從孩子抓起,讓他們知道什么是垃圾分類,讓他們明白怎樣進(jìn)行垃圾分類,這是我們每一個(gè)光榮而神圣的使命。
綠風(fēng)吹過,我們不知道我們的校園會(huì)因此改變多少,但我們希望“綠風(fēng)行動(dòng)”等夠傳承下去,一代一代,凈化著校園,凈化著我們的心靈。
養(yǎng)老院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇七
在我們xx學(xué)院志愿者熱切期待下,我們?cè)俅伍_展關(guān)愛鎮(zhèn)龍敬老院的活動(dòng)。以“關(guān)愛老人”為中心深入了解老人日常生活,實(shí)踐關(guān)愛活動(dòng)。以為民服務(wù)的宗旨,緊緊圍繞志愿服務(wù)為奮斗目標(biāo)。為了進(jìn)一步鞏固和完善關(guān)愛活動(dòng)的發(fā)展,使關(guān)愛活動(dòng)走上規(guī)范化、正?;,F(xiàn)總結(jié)如下。
一.活動(dòng)前準(zhǔn)備。
活動(dòng)之前先與敬老院院長(zhǎng)取得聯(lián)系,在得到院長(zhǎng)的允許后。我們開始準(zhǔn)備關(guān)愛活動(dòng)的細(xì)節(jié)。由康大志愿者干事組織康大學(xué)院25名志愿者參與關(guān)愛敬老院活動(dòng),由志愿者干事們和參與活動(dòng)的志愿者上培訓(xùn)課。讓志愿者了解鎮(zhèn)龍敬老院的環(huán)境并教導(dǎo)如何和老人溝通等關(guān)于敬老院的培訓(xùn)知識(shí)。我們策劃者會(huì)通知康大志愿者服務(wù)總隊(duì)演繹部的志愿者干事組織表演節(jié)目。還組織采購探望老人家所需的食品。在活動(dòng)前一天晚,我們的干事會(huì)組織參與活動(dòng)的志愿者開會(huì),再次強(qiáng)調(diào)活動(dòng)時(shí)間和集中時(shí)間和說明去敬老院的注意事項(xiàng)。并為志愿者們分為兩大組。
二.活動(dòng)進(jìn)行時(shí)。
出發(fā)時(shí)間到,我們會(huì)在康大學(xué)院正門出發(fā),約步行25分鐘。到達(dá)敬老院我們兩位志愿者干事先進(jìn)敬老院并詢問院長(zhǎng)。在得到準(zhǔn)許,我們志愿者分為兩組進(jìn)入敬老院。每組人負(fù)責(zé)一棟老人宿舍。進(jìn)入宿舍和老人聊天并邀請(qǐng)老人到樓下的大院觀看由康大志愿者表演的節(jié)目歌曲。并分發(fā)山楂餅,陳皮丹等食品,讓老人饞下。我們關(guān)愛活動(dòng)主要就是和老人家聊天,老人家們都很健談,有些老人還高興地唱起革命歌和我們一齊互動(dòng)。然后我們和老人家一齊照相留影,有些老人們還擺出姿勢(shì)讓我們照相,笑得合不攏嘴。最后我們志愿者集中一齊大合唱,帶動(dòng)老家們的氣氛。
三.活動(dòng)結(jié)束。
活動(dòng)時(shí)間到了,我們先和院長(zhǎng)打聲招呼,并詢問這次活動(dòng)的意見。再次集中志愿者和老人家門道別。臨別的時(shí)候還有個(gè)婆婆邁著蹣跚的腳步依依不舍送我們離開?;顒?dòng)后,我們志愿者干事總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)記下在本子里,做為下次關(guān)愛活動(dòng)的參考,讓關(guān)愛活動(dòng)越搞越好,讓老人家們感受到我們的熱情,也讓老人家們得到“溫暖”。
經(jīng)過我們關(guān)愛或歐諾個(gè)可以通過志愿者的一份努力,給老人帶去關(guān)愛、歡樂和溫暖,樹立榜樣,營(yíng)造全社會(huì)尊老敬老愛老的良好風(fēng)尚。對(duì)此,我們康大志愿者感到很光榮,很自豪。我們希望通過我們的實(shí)際行動(dòng),傳遞愛的接力棒,給老人們帶去物質(zhì)支持和精神關(guān)懷,讓老人家們感受到我們康大志愿者的愛心之情。
養(yǎng)老院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇八
貴州大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院余慶分隊(duì)于20--年6月28日從貴州大學(xué)出發(fā),約中午十二點(diǎn)到達(dá)調(diào)研目的地——余慶縣龍溪鎮(zhèn),于6月30日從龍溪鎮(zhèn)返回貴州大學(xué),約下午四點(diǎn)全員安全抵校,順利完成了20--年貴州大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng),整個(gè)調(diào)研時(shí)長(zhǎng)共3天。
此次我們的調(diào)研目的是余慶縣龍溪鎮(zhèn)當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)業(yè)——煙花爆竹生產(chǎn)基地的規(guī)模以及其自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,還有其發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等帶來了哪些影響。余慶分隊(duì)成員共10人,調(diào)查問卷共200份,其中100份是對(duì)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查,另外100份是對(duì)在當(dāng)?shù)氐臒熁ū駨S工作的員工進(jìn)行的調(diào)查。我們十個(gè)隊(duì)員在此次實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)中都有自己的任務(wù),分工明確,集大家的力量分工合作使得我們這次的暑期社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)順利的開展。
由于我們出發(fā)之前就已經(jīng)與龍溪鎮(zhèn)當(dāng)?shù)卣〉昧寺?lián)系并且表明我們的身份以及解釋了我們此次活動(dòng)的目的和內(nèi)容,于是我們的實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)得到了龍溪鎮(zhèn)當(dāng)?shù)卣拇罅χС郑瑢?duì)我們?nèi)サ疆?dāng)?shù)剡M(jìn)行調(diào)查提供了很大的實(shí)質(zhì)性的幫助,讓我們的實(shí)踐活動(dòng)沒有遇到瓶頸。我們28日到達(dá)龍溪鎮(zhèn)并且及時(shí)與當(dāng)?shù)卣ぷ魅藛T取得了聯(lián)系,全體隊(duì)員稍作休整后便很快進(jìn)入狀態(tài)開始調(diào)查。
28日下午在政府工作人員的幫助下聯(lián)系到了龍溪鎮(zhèn)芝州村村委會(huì)工作人員,在其的陪同下我們對(duì)芝州村的天龍引火線有限責(zé)任公司(煙花爆竹生產(chǎn)所需的一種原材料生產(chǎn)基地)的管理人員進(jìn)行了訪問。隊(duì)員們積極的與其交流、提問,希望從管理人員那里能夠了解到關(guān)于本公司最為全面的信息。
從這次的訪問中我們了解到本廠的生產(chǎn)規(guī)模、年銷售額、年利潤(rùn)、征地以及其提供給當(dāng)?shù)鼐用竦木蜆I(yè)崗位等等情況。在訪問之后我們想對(duì)在本公司上班的工作人員進(jìn)行問卷調(diào)查,由于生產(chǎn)的產(chǎn)品屬于高危產(chǎn)品,我們不能進(jìn)入生產(chǎn)車間對(duì)工人進(jìn)行調(diào)查,所以只好請(qǐng)她幫忙把問卷發(fā)給工人們,我們第二天
再來取。隨后我們?cè)谡ぷ魅藛T的陪同下又去到了龍溪鎮(zhèn)蘇羊村,對(duì)蘇羊村的東瑞煙花廠的廠長(zhǎng)進(jìn)行了訪問。這是一個(gè)成品生產(chǎn)基地,剛建成開始營(yíng)業(yè)不到一年,是一個(gè)生產(chǎn)設(shè)備比較齊全先進(jìn)、安全措施比較完善的煙花廠。了解了本廠的基本情況之后我們也對(duì)本廠的工作人員進(jìn)行了問卷調(diào)查,當(dāng)然也是請(qǐng)廠長(zhǎng)代為傳遞問卷。28日的調(diào)查很順利。
29日一早,所有隊(duì)員在規(guī)定的時(shí)間整裝待發(fā),按計(jì)劃出發(fā)進(jìn)行第二天的調(diào)查任務(wù)。28日對(duì)工廠進(jìn)行了調(diào)查,第二天的任務(wù)就是對(duì)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查。早上去芝州村天龍火引線有限責(zé)任公司取回前一日發(fā)放的問卷以及對(duì)芝州村的農(nóng)戶進(jìn)行了問卷調(diào)查。中午兩點(diǎn)龍溪鎮(zhèn)黨委書記在龍溪鎮(zhèn)政府會(huì)議室接受了我們采訪,書記跟我們談到整個(gè)龍溪鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)——煙花爆竹產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及其給龍溪鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的影響,書記非常熱情的解答了我們所有的關(guān)于煙花爆竹產(chǎn)業(yè)的問題。
最后書記還談到了政府對(duì)當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)業(yè)的期望與未來的發(fā)展方向、創(chuàng)新等。結(jié)束了書記的采訪之后,我們?cè)谡ぷ魅藛T的陪同下去到了蘇羊村村委辦公室,向其村委人員說明來意之后,村委會(huì)也對(duì)我們的實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)表示支持。后來在村委會(huì)工作人員的帶領(lǐng)下我們分組對(duì)蘇羊村的農(nóng)戶進(jìn)行了問卷調(diào)查。期間也遇到了農(nóng)戶不配合的情況,他們有對(duì)我們身份表示懷疑的,有直接拒絕我們的調(diào)查的,但是每個(gè)隊(duì)員都非常認(rèn)真有耐心的向當(dāng)?shù)氐木用襁M(jìn)行解釋。遇到不識(shí)字的老人時(shí),隊(duì)員們只好通過讀題目、選項(xiàng)的方式來協(xié)助農(nóng)戶調(diào)查。29日的調(diào)查雖有困難但是大家都努力克服了一切完成了農(nóng)戶調(diào)查。
29日晚上,大家并沒有停止“戰(zhàn)斗”,而是大家一起對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行了整理分類,還有開了一個(gè)小會(huì)。每個(gè)人都說了一些這兩天調(diào)查的感受以及收集到的信息,之后整合信息分析了我們此次調(diào)查到的內(nèi)容等等。30日早上所有隊(duì)員返回學(xué)校,剩下的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)告的'撰寫等后續(xù)工作在學(xué)校完成。
通過此次的調(diào)查,隊(duì)員們都有不同的感受,也有不少的收獲。大家了解了余慶縣龍溪鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)——煙花爆竹生產(chǎn)的概況、發(fā)展?fàn)顩r、經(jīng)濟(jì)狀況以及當(dāng)?shù)厝嗣裨谄涮厣a(chǎn)業(yè)中的就業(yè)和收入狀況,還有煙花爆竹產(chǎn)業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展的影響等。
此次讓隊(duì)員最為感動(dòng)的是龍溪鎮(zhèn)當(dāng)?shù)卣畬?duì)我們暑期社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)的大力支持,如果沒有他們的支持,我們的實(shí)踐活動(dòng)不會(huì)進(jìn)行得如此的順利,也不會(huì)如此的高效率。雖然有當(dāng)?shù)卣膸椭?,但是我們此次的活?dòng)也并不是完美的,期間還會(huì)存在一些小問題,例如時(shí)間的調(diào)配,連續(xù)兩天緊湊的調(diào)查讓隊(duì)員們都很辛苦,沒有得到充分的休息。還有由于對(duì)路線的不太熟悉等導(dǎo)致花費(fèi)在路上的時(shí)間比正常路程要多等等。希望有了這次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)此次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn),對(duì)我們以后的工作、生活都有所幫助。
養(yǎng)老院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇九
七月,在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,同時(shí)也迎來了作為大學(xué)生的第一次社會(huì)實(shí)踐。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我們 七月天暑期社會(huì)實(shí)踐分隊(duì)毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過社會(huì)實(shí)踐,讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí);想通過社會(huì)實(shí)踐,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
我們 七月天 實(shí)踐小分隊(duì)的實(shí)踐內(nèi)容是 走進(jìn)農(nóng)民工子弟小學(xué),開展 留守兒童夏令營(yíng) 活動(dòng)。
我們希望用我們微薄的力量聯(lián)合具有社會(huì)影響力的社會(huì)機(jī)構(gòu)在陪伴孩子們歡樂的同時(shí)也能喚醒人們對(duì)這一弱勢(shì)群體的關(guān)注,同時(shí),我們的目的更在于在有限的時(shí)間內(nèi)教會(huì)孩子們?nèi)绾伟踩?、有意義地度過暑假,盡量避免暑假意外的發(fā)生。
活動(dòng)前期,也就是六月份,我們做了大量的準(zhǔn)備,雖然時(shí)間很緊而且與期末考試時(shí)間有沖突,我們還是認(rèn)真的寫策劃,聯(lián)系有能力的同學(xué)組隊(duì),終于我們組成了一支相當(dāng)有規(guī)模且有專業(yè)能力的實(shí)踐小隊(duì),隊(duì)里成員包含來自南師大動(dòng)力工程學(xué)院、教科院、新傳院、物科院以及南中醫(yī)南郵在內(nèi)的南京其他高校的具有專業(yè)能力的同學(xué)。緊接著我們分工明確,有的去聯(lián)系指導(dǎo)老師,有的去聯(lián)系社會(huì)各方面社會(huì)機(jī)構(gòu),有的去制作隊(duì)服橫幅,有的去采購必需品,還有的就是去聯(lián)系堯化門民工子弟小學(xué)的校領(lǐng)導(dǎo)。雖然中間也遇到了一些阻礙,但我們還是一一克服了,一切準(zhǔn)備工作都有條不紊的進(jìn)行著。
7月1日到5日是我們真正的夏令營(yíng)時(shí)間。大學(xué)生“留守兒童夏令營(yíng)”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大學(xué)生“留守兒童夏令營(yíng)”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)。由于我們準(zhǔn)備工作做的而相當(dāng)充分,所以一切都順利的展開了,七月一日上午,我們舉行了一次簡(jiǎn)單而又有氛圍的開營(yíng)儀式,我們請(qǐng)來了南師大動(dòng)力工程學(xué)院09級(jí)輔導(dǎo)員王磊老師和南京堯化門流動(dòng)人口小學(xué)的老師為我們作指導(dǎo)講話,請(qǐng)來了南京電視臺(tái)和南京日?qǐng)?bào)的媒體朋友來為我們做宣傳報(bào)道,并且請(qǐng)來了所有小朋友的家長(zhǎng)到場(chǎng)了解我們舉辦夏令營(yíng)的意圖和內(nèi)容,得到了老師,家長(zhǎng),媒體朋友,小朋友們的支持,然后我們還舉行了一次禮物贈(zèng)送儀式,送給小朋友們一些書本和筆,代表我們的心意,希望他們能更快樂。開幕式上還有個(gè)精彩環(huán)節(jié),就是讓所有到場(chǎng)的人把手涂滿顏料,將手印留在我們的宣傳橫幅上,算是對(duì)我們夏令營(yíng)活動(dòng)的見證。
1號(hào)下午,我們便正式開始了我們夏令營(yíng)的支教活動(dòng),我們的課程內(nèi)容也安排的非常豐富,幾乎各個(gè)方面都有涉及,有安全教育(急救知識(shí)、安全用水電、交通安全、演習(xí)教學(xué)等),衛(wèi)生環(huán)保(夏季飲食衛(wèi)生教育、環(huán)保節(jié)能小常識(shí)等),音樂教程(通俗的勵(lì)志歌曲,由專業(yè)的同學(xué)帶樂器來調(diào)動(dòng)小朋友的學(xué)習(xí)熱情),美術(shù)手工(用身邊的廢舊材料制作精美的手工藝品、環(huán)保袋等,同時(shí)也是環(huán)保的宣傳),語文(成語故事短劇表演、隨堂講作文等),算術(shù)比賽(利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間讓孩子們做一份算術(shù)題,前三名能獲得一定的小獎(jiǎng)品),趣味單詞(用有趣的方式來教小朋友一些簡(jiǎn)單的英語單詞),戶外拓展(舉行各種小朋友感興趣的趣味活動(dòng)),每個(gè)科目都有專門的隊(duì)員負(fù)責(zé),我們都認(rèn)真?zhèn)湔n,希望能帶給小朋友們最好最生動(dòng)的夏令營(yíng)。
而我則是負(fù)責(zé)戶外拓展的部分,事先,我們上網(wǎng)搜了幾百個(gè)適合小朋友玩的游戲,然后一一認(rèn)真篩選,我們希望我們的戶外拓展課能給小朋友們帶來新奇的感受,讓大家都能積極參與進(jìn)來,得到歡樂。
下面具體講講我們戶外拓展課吧,由于1號(hào)下午氣溫實(shí)在太高,出于避免孩子們出現(xiàn)中暑等意外的發(fā)生,我們臨時(shí)決定把戶外拓展改成了室內(nèi)活動(dòng)課,還好早有這準(zhǔn)備,我們也準(zhǔn)備了許多適合室內(nèi)開展的游戲,比如表演猜成語(在白紙上寫一個(gè)成語,派一個(gè)同學(xué)在臺(tái)上根據(jù)紙上寫的成語,表演成語的動(dòng)作,讓其他的同學(xué)猜他表演的是什么詞語),蹲蹲游戲(把要記憶的詞語分給同學(xué),每一個(gè)同學(xué)代表一個(gè)詞語.我們說到哪個(gè)詞,代表哪個(gè)詞的同學(xué)就要蹲下去,考小朋友們的反應(yīng)速度,最后決出勝利者)等等,由于我們采取積分制即勝利者加分最后給積分最高的小朋友發(fā)獎(jiǎng),所以極大的提高了小朋友們的參與興趣,大家興趣高漲,把氣氛推向了高潮。
而3號(hào)下午,我們把活動(dòng)區(qū)搬到了室外操場(chǎng),真正的戶外拓展了,我們也玩了2個(gè)游戲:一:巧解手結(jié)(即10個(gè)人圍成一圈,然后隨機(jī)的用手握住對(duì)方任意一個(gè)人的手。記住左右兩邊的人,然后散開,隨意走,突然喊停!收縮握住剛剛左右人的手,然后可以做任意身體的旋轉(zhuǎn)等等方法來解開相互纏繞的手結(jié),恢復(fù)成初始的自然順序。但不能松手,哪個(gè)小朋友方向反了則要表演節(jié)目)二:坐地起身(即先四個(gè)人一組,圍成一圈,背對(duì)背的坐在地上?!蹲囊馑际瞧ü少N地,正常來說一個(gè)坐在地上的人,是無法手不著物的站起來的》四人手橋手,然后要他們一同站起來。然后再多人一點(diǎn),如六至七個(gè)人,最后再試試十四五人一同站起來,那難度就會(huì)高了。)由于這些游戲一切愛你小朋友都沒玩過,所以小朋友們非常有興趣,大家玩的都很高興,在高興的同時(shí),我們也把合作 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 等重要思想灌輸給了他們,希望對(duì)他們成長(zhǎng)的道路有所幫助。
當(dāng)然除了戶外拓展課,其他的課程更加精彩,因?yàn)檫@些都是我們用心去為小朋友們準(zhǔn)備的,我們的努力基本都達(dá)到了預(yù)期的效果。
5號(hào)下午,我們以化妝舞會(huì)的形式舉辦了一個(gè)閉營(yíng)儀式,面具都是之前美術(shù)手工課上小朋友自己做的,大家玩的不亦樂乎,然后我們根據(jù)最后的積分情況,為所有小朋友發(fā)了獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)品,此次留守兒童夏令營(yíng)也算圓滿結(jié)束了。
短短的5天,讓我們學(xué)會(huì)了好多,在帶給小朋友歡樂的同時(shí),我們其實(shí)也受益頗深,最深刻的2個(gè)便是責(zé)任,由于使我們自主舉辦,小朋友的安全問題也成了家長(zhǎng)老師媒體朋友問的最多的問題,我們從最初的不周到一步步完善,從細(xì)節(jié)做起,包括避免路上出問題,我們接送小朋友回家或來學(xué)校,準(zhǔn)備防暑降溫藥品等等。。。不敢一絲一毫懈怠,功夫不負(fù)有心人,整個(gè)夏令營(yíng)過程一些都順利。
其次,我們也體會(huì)到了做老師的辛苦,雖然小朋友都只才四五年級(jí),可也有小調(diào)皮,小搗蛋,我們?cè)谧屗麄儗W(xué)會(huì)遵守紀(jì)律又避免打擊他們的積極性方面也算絞盡腦汁,最后采取了積分制,對(duì)于表現(xiàn)好的孩子,我們給予加分,并在夏令營(yíng)活動(dòng)結(jié)束獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于表現(xiàn)不好的孩子,我們則減分,這個(gè)措施的實(shí)行,孩子們上課變得聽話了很多,我們上起來也變得十分順利。
還有,我們的隊(duì)伍也更加團(tuán)結(jié)在一起,因?yàn)樘鞖馓珶?,人難免浮躁,加上活動(dòng)期間難免出現(xiàn)各種各樣的問題,我們相互鼓勵(lì),群策群力,團(tuán)結(jié)在一起,把一個(gè)個(gè)問題都順利克服,凝聚力體現(xiàn)無疑。每天結(jié)束后,我們也聚在一起,及時(shí)反思不足之處,并討論解決的方案,再商量第二天的計(jì)劃,落實(shí)到點(diǎn),團(tuán)隊(duì)的力量的確是強(qiáng)大的,我們最終收獲了成功。
這次實(shí)踐活動(dòng)為留守兒童帶去快樂而有意義的暑假,我們用真心換來了他們的開心。我們非常自豪。相信小朋友們能在這個(gè)夏令營(yíng)中學(xué)會(huì)許多,當(dāng)然,不只是他們,我們也學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
養(yǎng)老院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十
隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的全球化,旅游業(yè)更加繁榮?,F(xiàn)如今,旅游業(yè)的發(fā)展越來越成熟,旅游業(yè)所需要的人才也越來越要求的是那些不僅在理論基礎(chǔ)上能有所建樹的人,而且要求這些已有理論基礎(chǔ)的人才有必要的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),懂得理論與實(shí)際的結(jié)合的人才,其中就包括了解景區(qū)的情況。作為13級(jí)旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我已經(jīng)在學(xué)校學(xué)習(xí)了一年的旅游相關(guān)知識(shí),可是實(shí)際的景區(qū)情況是什么樣的呢,它有什么樣具體的優(yōu)勢(shì),又存在什么樣的問題,可以怎么樣來解決,它的發(fā)展又將何去何從,我都不是很清楚。臨近放假之前,我急需要一個(gè)機(jī)會(huì)把我所學(xué)的知識(shí)帶到實(shí)踐中去檢驗(yàn)。很快,城鄉(xiāng)發(fā)展學(xué)院的學(xué)長(zhǎng)__正好申請(qǐng)了一個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目,打電話問我有沒有興趣加入,我很幸運(yùn)地成為了其中的一員。
經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備,閱讀相關(guān)書籍,制作問卷調(diào)查表,在8月17日,我從學(xué)校趕到房山見參與本次實(shí)踐的___學(xué)長(zhǎng),這是來北京上學(xué)之后,我第一次走出校門最遠(yuǎn)的一次,經(jīng)過預(yù)定路線,搭乘地鐵,轉(zhuǎn)公交,我終于到達(dá)指定地點(diǎn)張坊,到達(dá)張坊后,已經(jīng)是中午12點(diǎn)多了,在張坊稍作停歇了一會(huì)兒,見到了___學(xué)長(zhǎng),由于時(shí)間倉促,他簡(jiǎn)單地把本次實(shí)踐的細(xì)節(jié)給我介紹了一下,本次實(shí)踐是以填寫問卷調(diào)查的方式為主,主要調(diào)查旅游業(yè)的發(fā)展給當(dāng)?shù)鼐用駧淼囊恍┯绊?商定目的地定在十渡景區(qū),可由于在張坊等公交車的游客很多,而公交車又遲遲不到,我倆于是搭乘一輛黑的,最后把地點(diǎn)定在了六渡。
司機(jī)開著車,在通往十渡景區(qū)的公路上狂奔著,坐在后排的我,適度搖下車窗,欣賞著一路上的美景,很快,我們進(jìn)入了大山,這仿佛讓我回到了我的高原老家,這里的山看起來很奇特,與老家那邊的山很相似,看著奇特的大山,我似乎對(duì)這里的地名產(chǎn)生好奇,為什么十渡的一至五渡沒有叫“渡”,而從六渡開始才叫“渡”呢?于是問了下司機(jī),他解釋道:“因?yàn)榉鸾痰男磐揭龅轿褰?亦稱五關(guān))即不殺生,不偷盜,不邪淫,不妄語,不飲酒。只有過了這五關(guān)才能得以度化。(五渡叫西關(guān)上)六波羅蜜又稱“六度”,“六到彼岸”,是佛教提出的從生死彼岸到達(dá)涅槃彼岸的六種途徑。這六種途徑是:布施,持戒,忍辱,精進(jìn),禪定,智慧,把有緣,應(yīng)該得度的眾生,統(tǒng)統(tǒng)度化了,眾生度盡,方證菩提,自利利他?!笆伞笔枪A果滿的象征?!蔽衣牭煤锖?。一路上,感覺這里山清水秀,空氣比熱鬧繁華的北京城新鮮多了,這里氣候宜人,水質(zhì)良好,由于拒馬河穿境而過,空氣相對(duì)濕度大,大氣質(zhì)量?jī)?yōu)良,植被的覆蓋率很高,空氣質(zhì)量比繁華的北京城好多了。如此優(yōu)秀的地方,肯定是一個(gè)游人修身養(yǎng)性的好地方。逃離喧囂的大城市,來這樣的地方,是一種釋放壓力的好選擇。就因如此,河邊沙灘沙灘面積不小,有很多擺攤設(shè)點(diǎn)供游客娛樂消遣的帳篷,一眼望過去,生意還不錯(cuò),每家攤位都坐得滿滿的,不盡如此,河里穿著比基尼拿著救生圈在河里戲耍的人也不少,一個(gè)多小時(shí)后,我們到達(dá)指定地點(diǎn)六渡,司機(jī)很客氣的把我們送到村里面后,我們開正式開始了本次實(shí)踐。
我和___先是走訪了__村,簡(jiǎn)單了解了一下這里的環(huán)境。__村地處十渡景區(qū)的中間地帶,是通往十渡的旅游窗口,是十渡風(fēng)景區(qū)的第一中心,在六渡寬闊的水面上,有150米長(zhǎng)的橡膠壩,景觀優(yōu)新,形成了碧波水上游樂園,吃住一體化,是游客的好去處。北與石人峰景區(qū)相鄰,西與孤山寨景區(qū)相近,地理位置優(yōu)越,馬路兩旁邊樹木成蔭,更是游客青睞的地方,十渡“北方小桂林”之美稱就來源于此。六渡柿樹燒烤園為全鎮(zhèn)一景,位于村東,依托大片柿樹林、楊樹林,以水為媒、以魚為媒,建成了集養(yǎng)魚、垂釣、餐飲、住宿、娛樂休閑于一體的六渡柿樹燒烤園,鱘魚肉味鮮美,營(yíng)養(yǎng)價(jià)值極高,魚籽更是珍貴佳肴,鱘魚肉在國(guó)際市場(chǎng)上賣到40-60美元/公斤,鱘魚籽賣到160-200美元/公斤,由于魚籽黑褐色,素有“黑金子”之美稱。在簡(jiǎn)單走訪中,最為吸引我的是本地區(qū)興建的一處袖珍園林,公路兩旁栽植了四季常青樹種,靠北有柿樹采摘旅游觀光園,靠東有燒烤一條街,靠南是碧波園,號(hào)稱十渡“最大水上樂園”。簡(jiǎn)單了解了這一地區(qū)的環(huán)境后,我們是應(yīng)該進(jìn)入正題,發(fā)放問卷調(diào)查表了,可是才發(fā)現(xiàn),整整在村里繞了一圈,怎么就沒發(fā)現(xiàn)有人呢?都去哪里了呢?“應(yīng)該都午休了吧”,___說。愣了半晌,發(fā)現(xiàn)前方有一開著小型貨車的大叔把車停在了自家門前,準(zhǔn)備下貨,機(jī)會(huì)來了,和___快步跑上去,先是和大叔侃了幾句,本來以為大叔忙著下貨沒時(shí)間理我們的,結(jié)果大叔聽說我們是大學(xué)生,來這里是搞社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的,很熱情的招呼我們坐下,對(duì)我們說:“大學(xué)生嘛,就要多下農(nóng)村走走,了解民情,了解社會(huì),鍛煉自己,這樣才能避免死讀書,學(xué)傻了。”聽了大叔的這番話,我似乎明白了什么,也更加重視了這此難得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。一番輕松愉快的談?wù)撝螅覀儼褑柧戆l(fā)給了大叔,很高興的為他解釋了問卷中的一些問題,大叔也很仔細(xì)的閱讀調(diào)查問卷,像一位退休的教書先生似得認(rèn)真地勾答問卷,偶爾還和我們互侃幾句,大叔年齡40多歲,高中文憑,自從十渡景區(qū)開發(fā)起來就沒有離開家過,自己買了輛小貨車,和老伴一起開了一個(gè)小商店,聽大叔說,現(xiàn)在家里勞動(dòng)力有兩個(gè),每天可以收入近利潤(rùn)達(dá)到200多元,兩老有一孩子,畢業(yè)后現(xiàn)在一直在北京城打拼,基本上不需要他們的經(jīng)濟(jì)支持。談到旅游開發(fā)對(duì)景區(qū)的影響時(shí),大叔說,近幾年十渡景區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展,解決了這里大部分無業(yè)的勞動(dòng)力,人們有收入了,基本上以前存在的一些偷、搶等違法行為漸漸沒有了,有能力的人們還自己去景區(qū)開店,去河邊擺攤,收入越來越可觀。旅游業(yè)的發(fā)展不僅改變了十渡景區(qū)交通條件,而且正因?yàn)榫皡^(qū)的通達(dá)度的提高,吸引了四面八方的游客來這里休閑娛樂,給這里的人們帶來收入的同時(shí),還可以促進(jìn)各民族之間的交流。但是壞處也不少,很多游客進(jìn)來后,不太注意保護(hù)景區(qū)設(shè)施,隨地丟垃圾的現(xiàn)象很多,伴隨游客的增多,做生意的人們惡意的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)生了一些不愉快的資源爭(zhēng)奪情況。半個(gè)小時(shí)后,大叔把填好的問卷給了我們,收好問卷后我倆為了表示感謝,幫大叔把貨卸到家里,臨走時(shí),大叔說了一句:國(guó)家政策越來越好,我們也隨之變得越來越幸福,作為大學(xué)生的你們,要好好的學(xué)習(xí),機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的,希望你們珍惜大學(xué)時(shí)光,努力鍛煉自己,將來貢獻(xiàn)國(guó)家,真正為我們老百姓做點(diǎn)實(shí)事!也希望你們有機(jī)會(huì)再來我們這里。
和大叔了解了相關(guān)情況后,我們來到了熱鬧的河灘,這里人很多,河灘邊的小攤點(diǎn)生意很火,整體望過去,環(huán)境還是不錯(cuò),可是還是見了不少白色垃圾,像是新丟的(當(dāng)然我不知道這些白色垃圾到天黑后會(huì)不會(huì)有人打掃),來這里的游客們玩得很盡興,雖然這是一個(gè)休閑的好地方,但這些地方的多條路好像有一段時(shí)間沒人管理了,路邊的標(biāo)識(shí)和欄桿看起來安裝的并不牢固,多處出現(xiàn)道路裂痕。
在河灘轉(zhuǎn)了一圈之后,看看表,已經(jīng)下午十五點(diǎn)整了,時(shí)間寶貴,我們立即再次返回六渡村里,尋找村民填問卷,我們來到了一個(gè)農(nóng)家院,和這里的主人寒暄了幾句,他們都很支持我們的做法,于是___把問卷發(fā)到了他們手中,他們邊填邊和我們聊天,據(jù)他們說:開發(fā)旅游對(duì)村民們的影響不大,主要是國(guó)家的政策和自己的努力才使十渡景區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展起來,家里的土地大都被征用,有的用來種樹即退耕還林了,有的用來建房再分配,農(nóng)民們都不用種地就可以維持生存。然而景區(qū)的開發(fā)在帶來有利的影響外,不理的影響也隨之滋生,民風(fēng)不夠純樸,部分被商業(yè)化,安全保障度受到威脅,而且最不利的影響就是貧富差距逐年拉大,有景區(qū)的和沒景區(qū)的地域之間收入差距較明顯,相對(duì)來說九渡和十渡就比其他地區(qū)富裕,有景區(qū)的地區(qū)人們主要靠開農(nóng)家院和小旅館賺取收入,沒有景區(qū)的地區(qū)人們主要靠自己外出打工和國(guó)家的好政策了。而年輕人大多不在本地工作,村里年輕人和兒童都很少,大部分是留守老人,在六渡村,有大部分年老體弱的老人,還有的還著孫子,生活夠艱辛的。半個(gè)小時(shí)過后,調(diào)查表陸續(xù)被填完,我倆收好問卷后,在農(nóng)家院里買了兩瓶水,高興的離開了。
為了調(diào)查人群的豐富性,___特意給我?guī)追輪柧恚屛胰フ胰颂?,我于是拿著問卷去尋找路人,真好?duì)面有一推著自行車的大姐,我跑過去給她打了聲招呼:大姐,你好,我們是大學(xué)生,下來做實(shí)踐調(diào)查的,您有時(shí)間嗎,幫我們填一張調(diào)查問卷吧。很遺憾的是那大姐搖了搖頭,推著自行車離開了我的視野,我于是有了一種很失敗的感受,這時(shí)___說:“發(fā)調(diào)查問卷要找準(zhǔn)對(duì)象,不要找看起來就有點(diǎn)忙的那種人”。我似乎明白了,有增長(zhǎng)了點(diǎn)見識(shí)。
幾個(gè)回合轉(zhuǎn)下來,時(shí)間過得很快,看看表,已經(jīng)十六點(diǎn)整了,我倆趕緊收拾好東西,去公交站等車,可是等了半個(gè)小時(shí)還是沒有公交車,這時(shí)排隊(duì)的人越來越多,再等下去情況不妙,于是有兩個(gè)游客叫上我倆一起拼了一輛黑的,上車之前我把喝完水的瓶子丟在了路邊,可上黑的后,___卻把它剪了上來………..司機(jī)開著車在通往張坊的路上狂奔著,我于是在欣賞一路如此漂亮的風(fēng)景的同時(shí),也不由地對(duì)此次實(shí)踐的收獲感到驕傲。
到__公交站后,發(fā)現(xiàn)聚集在那里等公交的人真的很多,___讓我先回學(xué)校,他把剩下的問卷帶回老家給熟人填寫,于是送我上公交后才離開。車站工作人員還算仁慈,發(fā)了一班公交車,一站到六里橋,中途不停,我好不容易才擠上了公交車,很幸運(yùn)的找了一個(gè)座位,就這樣,這次實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)結(jié)束。
經(jīng)過一天的十渡景區(qū)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查,了解到的問題不少,先把旅游的發(fā)展伴隨的不利影響總結(jié)如下:
一、 十渡景區(qū)的開發(fā)給村民們帶來了可觀的收入,但是政府的開發(fā)力度不夠均衡,富裕地區(qū)集中在九渡和十渡,接近張坊的地區(qū)還是很窮。
二、景區(qū)的公路通達(dá)性很好,公交車也不少,但是公交車到站的時(shí)間差較長(zhǎng),容易耽誤有急事的游客的時(shí)間,同時(shí)大量黑的的存在而且車速又很快,收費(fèi)高,造成了很大的安全隱患。
三、 景區(qū)設(shè)施安全隱患較多,游客亂任垃圾的情況較多,伴隨游客量的增長(zhǎng)對(duì)這里的民風(fēng)民俗也有一定的影響。
四、 每個(gè)村都有一定數(shù)量的留守老人和留守兒童。
一天的十渡時(shí)間調(diào)查活動(dòng)很快就結(jié)束了,在被選為調(diào)查地的六渡村,我們感受到了村民們的熱情以及對(duì)我們大學(xué)生來到這里調(diào)查實(shí)踐的支持,他們淳樸的真摯情誼令我難忘,我發(fā)自內(nèi)心的為六渡村的村民們?cè)谖{國(guó)家好政策的同時(shí)經(jīng)過自己的辛勤勞動(dòng)而使自己過上幸福的生活感到高興。真心希望政府能夠?yàn)樗麄兘鉀Q旅游發(fā)展帶來的一些不利影響,在帶來收入的同時(shí)盡力保護(hù)這快在北京最稀缺最寶貴的休閑圣地。
這次實(shí)踐,是我到北京上學(xué)以來,真正的第一次去到農(nóng)村,去到最基層,了解基層人民,體會(huì)到了農(nóng)民們的質(zhì)樸與熱情,也讓我享受了這里獨(dú)特風(fēng)景的美,再一次檢驗(yàn)了我所學(xué)的旅游知識(shí),當(dāng)然在實(shí)踐過程中,還是出現(xiàn)了很多不足,但是我相信有不足發(fā)現(xiàn)了就是好事,會(huì)在下一次更加完美。實(shí)踐雖然結(jié)束了,但是我相信以后實(shí)踐的機(jī)會(huì)還有很多,接下來就是我應(yīng)該好好學(xué)習(xí),利用課余時(shí)間多看看相關(guān)知識(shí),提升自己的綜合素質(zhì),期待在下一次的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)中做得更加完美!
養(yǎng)老院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十一
很快,臨床醫(yī)學(xué)院為期一個(gè)月的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)就結(jié)束了,我不僅參加了這項(xiàng)活動(dòng),還主要負(fù)責(zé)組織同學(xué)參與。在服務(wù)的全過程中,在組織計(jì)劃和參與實(shí)施的過程中,我學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的知識(shí),組織能力也有了一定程度的提高。
當(dāng)初接到老師通知,安排我負(fù)責(zé)這次暑期社會(huì)實(shí)踐的社區(qū)服務(wù),我相當(dāng)擔(dān)心從未有過此類活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的自己能否組織好此次活動(dòng)。后來了解到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心會(huì)具體安排活動(dòng)的內(nèi)容,我的主要任務(wù)只是組織同學(xué)參加活動(dòng)。這樣我就放心多了,認(rèn)為這樣就會(huì)很簡(jiǎn)單了,不過,事實(shí)證明,我的這種想法是錯(cuò)誤的。
具體操作起來我才發(fā)現(xiàn)這遠(yuǎn)沒有我所想象中那樣簡(jiǎn)單。由于召集同學(xué)們參加的階段正是期末迎考的時(shí)候,考試和抽時(shí)間組壓力織的雙重使工作進(jìn)展很不順利,很多同學(xué)也不太愿意在這個(gè)時(shí)候分心,所以很難找到愿意參加的同學(xué)。最終歷盡辛苦才抓住一次開會(huì)的機(jī)會(huì)召集到足夠的同學(xué)。
不僅如此,在和主管具體活動(dòng)的方老師聯(lián)系工作安排時(shí),我還是遇到了不少難題。比如,由于沒有參加過社區(qū)服務(wù)的活動(dòng),不清楚是活動(dòng)的具體流程,同學(xué)問起來我也說不清楚。具體的時(shí)間安排、往返社區(qū)是否有車接送等細(xì)節(jié)問題大家都不清楚,都還需要我一項(xiàng)一項(xiàng)地去了解,清楚以后才能給同學(xué)們解釋,才能讓同學(xué)們真正了解這次活動(dòng),讓他們?cè)敢鈪⒓哟舜位顒?dòng)并報(bào)名。
也許,用方老師的一句話可以準(zhǔn)確地概括我當(dāng)時(shí)的感受“要做好任何一件事都不是一件容易的事?!边@也許是我參加此次活動(dòng)所得到的第一個(gè)深刻感受。
當(dāng)然,參加社區(qū)服務(wù)最直接的收獲就是學(xué)會(huì)并練習(xí)了測(cè)量血壓的方法,而且還提前接觸并親身體會(huì)了社區(qū)醫(yī)療和全科醫(yī)療,還讓我們對(duì)下學(xué)期即將學(xué)習(xí)的問診的一些相關(guān)知識(shí)獲得了一定的了解。有了這些體會(huì),可使我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)中快人一步,可以更真實(shí)的感受并充分的運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。我們建立健康檔案的過程,實(shí)際上和問診是有所重疊的,這使得我們可以感受到問診的一些有效的溝通方法,也可以發(fā)現(xiàn)一些不可行的方法,這對(duì)我們今后的學(xué)習(xí)來說是可以起到相當(dāng)重要作用的。
建立健康檔案時(shí)主要涉及到詢問居民的個(gè)人史、過去史、家族史等方面,這些都和診斷學(xué)的內(nèi)容是一致的,而且要求也是相同的,所以我們有了提前學(xué)習(xí)、提前實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在活動(dòng)的開展過程中,大家都很盡力,以期達(dá)到最令人滿意的效果。
說到溝通,我還對(duì)醫(yī)患關(guān)系這方面的問題有了一些新的體會(huì)。上一學(xué)期,在臨床醫(yī)學(xué)導(dǎo)論論文中我寫了關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的一些感想,其中有一點(diǎn)就說到,要改善醫(yī)患關(guān)系的緊張局面,醫(yī)生應(yīng)該加強(qiáng)自我修養(yǎng),注意培養(yǎng)良好的與患者溝通的能力。在經(jīng)歷了這兩周的社區(qū)服務(wù)以后,我更加深刻地體會(huì)到這一點(diǎn)的重要性,而且還體會(huì)到要做好這點(diǎn)真的不是一件簡(jiǎn)單的事。
在第一天的培訓(xùn)中,老師們就反復(fù)的強(qiáng)調(diào)了這方面問題,我們下社區(qū)是直接和居民接觸,在他們看來,我們就是華西醫(yī)院,我們的形象就是華西醫(yī)院的形象,我們必須要注意與社區(qū)居民溝通的方法,一定要禮貌待人,切不可與他們發(fā)生矛盾。從此便可以看出良好溝通的重要性。
在真正到了社區(qū),真正的與社區(qū)居民打起交道來以后,我才發(fā)現(xiàn)良好溝通真正不是嘴巴上說的那樣簡(jiǎn)單。到我們這里來建檔的居民是什么樣的都有,有男有女,有老有少,從文化素質(zhì)高的到完全不識(shí)字的。對(duì)老年人,尤其是文化層次不太高的老年人,可以突出我們?yōu)樗麄兘n是免費(fèi)的;對(duì)文化素質(zhì)高的人則可以突出我們?yōu)樗麄兘n能給他們的健康、生活帶來的好。
養(yǎng)老院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十二
在這個(gè)暑假里,我們實(shí)踐小組決定到賓館實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗(yàn)真實(shí)的生活。首先,我們來到實(shí)習(xí)的賓館,再簡(jiǎn)單地向經(jīng)理交代實(shí)踐的事情后,我們便開始了實(shí)習(xí)。我們分成了兩個(gè)小組,第一個(gè)小組負(fù)責(zé)前臺(tái)登記,賬務(wù)結(jié)算。
第二個(gè)小組負(fù)責(zé)客房的服務(wù)和打掃。然而,前臺(tái)登記并沒有我們想象的那么簡(jiǎn)單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后,我們開始了實(shí)習(xí)。不一會(huì)兒,來了幾個(gè)客人,詢問了一下房間的價(jià)格,我們懷著微笑回答?;蛟S因?yàn)槲覀儫崆榈姆?wù),客人二話不說便決定入住了。在我們登記了旅客的信息后,我們把刷好的房卡遞給了客人,并示意微笑。第一次登記,便讓我們幾個(gè)成員有了成功感。我們繼續(xù)保持著這份感覺,愉快的奮斗了一個(gè)早上。
雖然有些辛苦,但汗水見證著我們的勞動(dòng),留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順利,在將近1點(diǎn)半的時(shí)候,這一帶突然停了電。這個(gè)時(shí)候正是一天中最熱的時(shí)間段,很多客人打來了電話。有耐心詢問的,當(dāng)然也有大發(fā)牢騷,怒氣沖天的。
但我們現(xiàn)在是服務(wù)生,所以我們平靜自己焦躁的情緒后,耐心地為客人解釋。雖然有些客人還是聽不進(jìn)去,但我們可以理解,依然耐心解釋著。令人高興的是半個(gè)小時(shí)后便來了電,我們也就松了一口氣。當(dāng)我上樓的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)第二小組的成員忙不開交,干的都是累人的體力活,但是這也是一種工作,也要做好。
他們首先要認(rèn)別大小被單,被套,床單,床套。然后學(xué)會(huì)整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時(shí)在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會(huì)開門的客人開門。
當(dāng)然,打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時(shí)候沒仔細(xì),沒清理掉墻角的煙灰,客人知道后便向經(jīng)理反映。他們了解情況后也就吸取了教訓(xùn),開始仔細(xì)認(rèn)真地打掃,并熱情地為客人送物品。但半天下來,他們便累趴下了(畢竟是第一次做房間的打掃,不時(shí)很習(xí)慣),但他們?cè)谥形缧菹⒁幌潞?,又開始清理樓梯了。傍晚時(shí)分,經(jīng)理來到樓下結(jié)賬,而我們便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬。因?yàn)檫@也有助于我們?cè)谝院蟮纳罾锔玫亟?jīng)營(yíng)理財(cái),規(guī)劃等。
在接下來的幾天里,兩個(gè)小組都慢慢找到了感覺,慢慢開始熟練。前臺(tái)登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量,開始默契地配合。例如,在客人退房后,我們總臺(tái)的服務(wù)生會(huì)打電話通知打掃,他們打掃完后再通知總臺(tái),進(jìn)行房間清理的登記。當(dāng)在房間里的客人需要什么時(shí),總臺(tái)的服務(wù)生也會(huì)通知他們把東西送到房間。
避免了自己運(yùn)送的時(shí)間浪費(fèi),也提高了整個(gè)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時(shí)候,我們向經(jīng)理報(bào)告了幾天的工作情況,房間的入住率。例如,在周末,節(jié)假日的時(shí)候往往房間間的入住率會(huì)比較高。當(dāng)然這也會(huì)受到一些特殊情況的影響,像臺(tái)風(fēng),停電,停水等等。所以我們認(rèn)為應(yīng)該要把握好房間入住率的基本情況,針對(duì)現(xiàn)實(shí)的情況,實(shí)行相應(yīng)的策略(像在入住率很高的情況下可以稍微提高房?jī)r(jià),以增加銷售額。在入住率低的情況下,推出一些優(yōu)惠政策,以吸引更多的客人)。
當(dāng)然,在一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后,可以考慮對(duì)房間進(jìn)行一些裝修,(可以參考一些高級(jí)賓館的設(shè)施,吸收他們的優(yōu)點(diǎn),并結(jié)合自己賓館的狀況,改進(jìn)不足的地方)從而可以大大提高房間的入住率,給客人帶來新鮮的感覺,提高旅客的滿意度,有利于做“長(zhǎng)久生意”。
總而言之,我們不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經(jīng)營(yíng)的賓館才不會(huì)隨著時(shí)間的推移而“變老”。同時(shí),我們也要完善經(jīng)營(yíng)管理制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的政策。在小的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)形成一個(gè)良好的運(yùn)作機(jī)制,從而能使賓館可持續(xù)地,高效,健康的發(fā)展。
在經(jīng)營(yíng)的同時(shí),讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道,理財(cái)之道,規(guī)劃之道,投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)狀況,使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!
養(yǎng)老院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十三
盼望著盼望著,暑假來了,我踏上了暑期社會(huì)實(shí)踐的隊(duì)伍,成為堅(jiān)強(qiáng)連鎖機(jī)構(gòu)加盟店"谷之源"一名服務(wù)員。開創(chuàng)了我的有一個(gè)第一次歷史記錄--暑假社會(huì)實(shí)踐。
正如事先了解的一樣,暑假外出打工是一件很辛苦的事情,我們也不會(huì)像在家里一樣事事順意。工作第一天,我懵懵懂懂地去上班,部長(zhǎng)對(duì)我進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)以及細(xì)節(jié)說明。我所工作的隊(duì)伍中也有和我一樣是大學(xué)生,當(dāng)然還有比我小的高中生或者初中生,這多少讓我有一些安慰,至少我不是孤獨(dú)的一體。很快,我和工作伙伴熟悉了,并且以極大的熱枕投入到工作中,遇到不懂的問題就向前輩學(xué)習(xí),對(duì)工作的流程也慢慢熟悉起來。
我主要的工作是每天整理,檢查餐具是否擺放整齊,打掃衛(wèi)生。盯枱,擺枱,撤枱。每天工作九個(gè)小時(shí),分早中晚班,三個(gè)班輪流倒。我們的工資才五十元一天,而一張罰單會(huì)讓我們的工資付諸東流,所以我們工作每天都小心翼翼的,盡量不要犯錯(cuò)。
在這里,我也終于體會(huì)到了餐飲業(yè)中服務(wù)員的辛苦,服務(wù)員不僅僅受客人的氣,有時(shí)部長(zhǎng)和老板施加的壓力更會(huì)讓我們感到委屈。同時(shí)也讓我明白了賺錢來之不易,不要浪費(fèi)父母給我們的血汗錢。也為以后的道路提前規(guī)劃了。
"顧客是上帝"是服務(wù)業(yè)的宗旨,我們都要微笑面對(duì)每一人,不能將個(gè)人情緒宣泄帶到工作中來,給客人造成不好的印象。
但是,我還是犯錯(cuò)了。這一天,客人也特別多,而我一天都不在狀態(tài),結(jié)果導(dǎo)致我在工作中把顧客的要求給理解錯(cuò)誤,雖然沒有被老板客人責(zé)怪,但是自己心里過意不去。時(shí)候我對(duì)自己說,不管工作有多累,多辛苦,千萬別昏了頭腦,要保持最佳狀態(tài)投入工作,面對(duì)客人。工作中也會(huì)遇到一些比較怪異的客人常常與你作對(duì),但是顧客是上帝,我們也沒有辦法去抵抗。
雖然每天很機(jī)械化地工作,經(jīng)常會(huì)遇到無禮的客人,但是我已經(jīng)學(xué)會(huì)了把昨天的委屈和疲憊通通丟掉,以新的面貌面對(duì)每一個(gè)明天。
通過這次當(dāng)服務(wù)員的實(shí)踐,讓我深深體會(huì)到前所未有過的辛酸,但讓我的信念更加堅(jiān)定,暑假我收獲最大的是學(xué)會(huì)堅(jiān)持,堅(jiān)持做好每一件事,堅(jiān)持微笑,哪怕辛苦也要堅(jiān)持下去!