總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧??偨Y書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學校園社會實踐活動總結篇一
我是一個比較喜歡安靜的人,在假期的時候我除了走親訪友,和同學敘敘外,幾乎就沒有什么活動了。在家里憋得慌,想出去實習一下。這其實是很必要的,我早就有這個想法,只是未付諸行動。
在這個暑假里,我決定到賓館實習,學習服務和管理的技能,體驗真實的生活。其實,對于賓館的一切,我了解的很少很少,一點工作經驗都沒有,而像我們這樣沒有任何經驗的新手,很容易被前輩欺負,也很容易犯一些低級錯誤,7月10號我懷著忐忑,焦慮的心情來到了酒店,開始了我全新的工作。
我想通過這一次實踐,能了解賓館的經營模式以及一些經營策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經歷。也能提高自己的社會交際能力。同時,也能在這次實踐中給自己一個很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠,要扎扎實實從最基本的做起!總體來說,我總結了幾個我這次實踐的幾個基本目的:
1、通過實踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力,堅持毅力!豐富自己的思想,加深自己對社會的認識!
2、切身了解社會服務市場的目前狀況,為將來自己進入社會做好準備。
3、熟悉賓館服務環(huán)境,服務模式,為將來全面發(fā)展打好基礎。
4、通過自己親身體會,以及前輩的現場指導,希望能學到許多學校學不到的寶貴經驗。
5、賓館實習是對我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓練。在整個實習過程中充分調動我的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
6、通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會交際能力。
7、學習到一定的管理能力,俗話說“知人善用,此乃王道”。
8、學會處理好人與人之間的關系,尤其是和自己同事之間的關系!處理好關系,才能讓自己更好的適應不同的環(huán)境,也能讓自己得到很多人的幫助。
在賓館里實習也讓我感覺到了賺錢的艱難,辛苦的工作換回來的只是一點點回報,我不得不感慨一下。為了將來自己在付出艱苦的努力后得到應有的回報,我決定一定要把自己的學習學到。這樣才不會在未來的競爭中失??!
大學校園社會實踐活動總結篇二
在這個暑假里,我們實踐小組決定到賓館實習,學習服務和管理的技能,體驗真實的生活。首先,我們來到實習的賓館,再簡單地向經理交代實踐的事情后,我們便開始了實習。我們分成了兩個小組,第一個小組負責前臺登記,賬務結算。
第二個小組負責客房的服務和打掃。然而,前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡單學習怎樣解決一些緊急狀況之后,我們開始了實習。不一會兒,來了幾個客人,詢問了一下房間的價格,我們懷著微笑回答?;蛟S因為我們熱情的服務,客人二話不說便決定入住了。在我們登記了旅客的信息后,我們把刷好的房卡遞給了客人,并示意微笑。第一次登記,便讓我們幾個成員有了成功感。我們繼續(xù)保持著這份感覺,愉快的奮斗了一個早上。
雖然有些辛苦,但汗水見證著我們的勞動,留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順利,在將近1點半的時候,這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段,很多客人打來了電話。有耐心詢問的,當然也有大發(fā)牢騷,怒氣沖天的。
但我們現在是服務生,所以我們平靜自己焦躁的情緒后,耐心地為客人解釋。雖然有些客人還是聽不進去,但我們可以理解,依然耐心解釋著。令人高興的是半個小時后便來了電,我們也就松了一口氣。當我上樓的時候,發(fā)現第二小組的成員忙不開交,干的都是累人的體力活,但是這也是一種工作,也要做好。
他們首先要認別大小被單,被套,床單,床套。然后學會整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會開門的客人開門。
當然,打掃房間的質量要高。他們第一次打掃的時候沒仔細,沒清理掉墻角的煙灰,客人知道后便向經理反映。他們了解情況后也就吸取了教訓,開始仔細認真地打掃,并熱情地為客人送物品。但半天下來,他們便累趴下了(畢竟是第一次做房間的打掃,不時很習慣),但他們在中午休息一下后,又開始清理樓梯了。傍晚時分,經理來到樓下結賬,而我們便在一旁看著并學習如何結賬。因為這也有助于我們在以后的生活里更好地經營理財,規(guī)劃等。
在接下來的幾天里,兩個小組都慢慢找到了感覺,慢慢開始熟練。前臺登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質量,開始默契地配合。例如,在客人退房后,我們總臺的服務生會打電話通知打掃,他們打掃完后再通知總臺,進行房間清理的登記。當在房間里的客人需要什么時,總臺的服務生也會通知他們把東西送到房間。
避免了自己運送的時間浪費,也提高了整個經營的運轉效率。在快要結束的時候,我們向經理報告了幾天的工作情況,房間的入住率。例如,在周末,節(jié)假日的時候往往房間間的入住率會比較高。當然這也會受到一些特殊情況的影響,像臺風,停電,停水等等。所以我們認為應該要把握好房間入住率的基本情況,針對現實的情況,實行相應的策略(像在入住率很高的情況下可以稍微提高房價,以增加銷售額。在入住率低的情況下,推出一些優(yōu)惠政策,以吸引更多的客人)。
當然,在一段時間的經營后,可以考慮對房間進行一些裝修,(可以參考一些高級賓館的設施,吸收他們的優(yōu)點,并結合自己賓館的狀況,改進不足的地方)從而可以大大提高房間的入住率,給客人帶來新鮮的感覺,提高旅客的滿意度,有利于做“長久生意”。
總而言之,我們不能拘泥于現狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經營的賓館才不會隨著時間的推移而“變老”。同時,我們也要完善經營管理制度,實行獎罰分明的政策。在小的經營范圍內形成一個良好的運作機制,從而能使賓館可持續(xù)地,高效,健康的發(fā)展。
在經營的同時,讓自己不斷學習經營之道,理財之道,規(guī)劃之道,投資之道。結合科學理念和現實狀況,使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!
大學校園社會實踐活動總結篇三
此次“三下鄉(xiāng)活動”響應了團中央、團省委、校團委有關大學生開展社會實踐活動的號召。大學生暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動是實現高校人才培養(yǎng)目標的有效途徑,是推進大學生“ 素質拓展計劃 ” 的重要舉措。我院組織20__年暑期大學生志愿者“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動的過程中,充分發(fā)揮學院的文化教育優(yōu)勢,廣大青年大學生積極投身于社會實踐活動,用實際行動深刻領會、切身感受____,在實踐中達到了受教育,長才干,作貢獻的活動目的。
今年暑期的“三下鄉(xiāng)”活動得到了學院里各領導的大力支持,統(tǒng)系從__和__級學生中選出 23名優(yōu)秀份子,奔赴汕頭市南澳縣后宅鎮(zhèn),深入開展為期10天的“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,通過學習參觀、座談交流、簽名宣傳、實地考察、社會調查等多種形式的社會實踐活動。其間,經過多次座談交流、實地考察參觀、發(fā)放調查問卷,深入了解鎮(zhèn)鄉(xiāng)建設。在后宅鎮(zhèn)的十天中,通過向當地的百姓開展的等活動,同當地人民建立了深厚的友誼。此次“ 三下鄉(xiāng) ” 社會實踐活動從各方面鍛煉了自己。
此次活動中,本人擔任文藝組組長,主要負責前期準備工作的美工設計以及下鄉(xiāng)期間的文體活動,包括每日隊伍成員文體活動、支教中學學生文體活動以及下鄉(xiāng)總結匯報演出。
(一)活動準備期間
20__年4月中旬到5月中旬,是本實踐服務隊活動方案形成期。本人設計制作了本服務隊隊徽、方案冊本的封面及封面、冊內各活動組方案封面、活動期間予下鄉(xiāng)當地學生留念用的書簽,以及“建國六十周年大事記”宣傳海報。
本人在所有作品中融入大量中國古典元素,以國畫與書法元素為主,在建國六十周年紀念日來臨之際讓大家感受國粹的美與靈。封面的設計采用潑墨及筆刷的手法營造出中國著名的“飛天”流絹效果;封底則采用渲染的手法構造出墨凌偏居的畫面;側內各小組封面所用手法不一,調研組配圖以八達嶺長城渲墨,配書《離騷》選文,寓意“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”;支教組配圖以“寒梅”工筆,配書《師說》選段;宣傳組配圖以“楊柳岸漠楚江闊”工筆,配書《逍遙游》選段;文藝組配圖以“飛燕碧痕柳伴橋”水墨,配書《秀色》;后勤組配圖以花鳥剪紙及夏荷水墨,配書《后勤頌》;兩款書簽分別以“小荷才露尖尖角”水墨及“雙飛燕伴牡丹紅”工筆為襯圖,以行書書以“華南師范大學化學與環(huán)境學院團委三下鄉(xiāng)留念”;“建國六十周年大事記”以紅渲墨為底,綴以白潑墨及工筆騰龍圖案。
(二)活動開展期間
20__年7月14號到7月24號為活動正式開展期間。此間本人為隊伍成員及學生設計了多種文體活動。
為了讓配合我隊開展支教活動的南澳第三中學的學生有更豐富的假期學習生活,我組織文藝組組員配合支教組開設華爾茲、合唱以及籃球等課程,培養(yǎng)學生藝術體育興趣,發(fā)掘學生藝術體育才能,增強學生藝術體育素養(yǎng)。同時,學生合唱將在總結匯報演出中上臺展示。
此外,隊伍成員每晚例會后安排合唱隊歌《和你一樣》,增強隊員相互交流,融洽會議氣氛,豐富晚間空余時間。隊歌同樣為匯演節(jié)目之一。
同時,結合隊伍成員文藝特長,本人征得部分隊員同意后安排了多種形式的節(jié)目。如鋼琴獨奏、流行群舞、詼諧小品、輪滑表演及手語歌曲演繹等,此外本人負責匯演中古典舞的演出。每日例會后,組織有節(jié)目人物的隊友進行排練,并在每項排練中全程監(jiān)督,其后為自己負責的節(jié)目進行排練。
7月19日,本人連同文藝組成員張惠文前往后宅鎮(zhèn)少年宮,拜訪少年宮負責人,洽談借用少年宮禮堂作為我隊匯演用舞臺事宜,受到少年宮負責人熱情接待,并順利得到同意。
7月23日,文藝匯演順利完成。學生及我隊隊友表現出色,吸引少年宮內許多觀眾前來觀看。
除文藝活動外,本人負責下鄉(xiāng)活動中的攝影工作。下鄉(xiāng)過程中,本人負責拍攝了建國六十周年變遷題材視頻以及各項活動中的場景。
本次下鄉(xiāng)活動在文藝匯演后到達尾聲。本人通過親身體驗社會現實,讓自己進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。同時通過社會實踐,找出了自己的不足和差距。
大學校園社會實踐活動總結篇四
大一的校園生活在緊張忙碌的考試中告一段落,終于迎來了愉快的暑假。暑假假期很長,兩個月的時間。如果漫漫長假就一直玩的話也會很無聊的,所以我決定找份實習工作來充實自己的假期,這樣也可以利用暑期時間來增長自己的社會經驗。
我的專業(yè)是旅行社經營管理,所以我最初的目標是想去旅行社找分實習工作。但是工作不是那么好找的,找了很多家都碰壁。主要是我現在對旅行社的業(yè)務不熟悉,如果在那個環(huán)節(jié)出了錯,會給旅行社帶來很大的損失,而且現在暑假是旅游的高峰期,旅行社也挺忙的,在加上多了一個不會做事的人在,豈不是很麻煩。所以我只好往別的方向發(fā)展了,我就朝酒店方面進攻。酒店的實習崗位也很難找,不過功夫不負有心人,我終于在一家賓館找到了工作。
能在這實習也不錯啊,因為我們以后的工作也要接觸到這個行業(yè)的。比如當導游帶團入住酒店什么的,也要熟悉這個環(huán)節(jié)的。經驗就是在實踐中慢慢積累起來的。
我實習的那家賓館叫“'賓館”。我在賓館的前臺工作,主要的工作就是給入住的客人登記身份,安排房間,還有告訴服務員哪些房間退房了。我每一次上班都是24小時,因為這里的上班是兩個人輪流的,一個班的范圍是從第一天早上的8點到第二天的8點??雌饋硎呛孟裼悬c累,晚上都還要值班的,但整個工作內容是很簡單的,所以這份工作還算輕松。來入住的客人一般是一些旅游團,一些散客,還有一部分長住客。
而我們的房價也是根據這部分人而不同,旅游團來住的的價格一般都是以前旅行社和賓館合同定的,所以不用討價換價,而散客來住的話一般是按照標價來的,長住客往往是住在這好幾個月的,所以給他們的價格比較便宜。還有就是周末的房價比平時會貴一點,因為平時淡季的時候沒什么生意所以能薄利多銷,保住成本就行,而周末就不同了,生意很旺,價格就相對高一點。
客人住店時我們會讓他們出示身份證件,然后登記到公安網上,這個是很重要的,沒有登記是不可以住店的。如果公安局發(fā)布什么通緝令到賓館里,我們還要隨時注意入住的人和這是否有關,幫助他們抓住嫌疑人。不過我在賓館的期間沒有遇到過這種事哦。
在12點以前,客人就得退房,如果還沒退的話要打電話到房間去問是否還要續(xù)房??腿送肆朔?,我們還需要把他們的住房資料推掉,也是在公安網上。同時,還要打電話給服務員,讓他們打掃退出的房間,以便更快的讓新客人入住。
賓館的工作就是這么簡單,不過每天都會遇到一些事,比如客人嫌房間不干凈要換房間,或者客人還需要多點的洗涮工具等等。這些都是可以辦到的小事,我也常常做的比較周到,客人也對我的服務比較滿意。
也許是我以前在旅館的前臺打過工,所以這次的實踐還是瞞順利的,不過學到的東西還是瞞多的。比如顧客是上帝,一切都要以盡量滿足他們?yōu)橹鳎灰c客人發(fā)生口角,帶來不必要的麻煩??腿藖砹艘⑿Γ瑹崆榈恼写麄?。有人打電話來訂房的話,也要把房間的價格和標準說清楚,做好訂房記錄。
總之在這個月里,我又學會了很多在學校學不到的東西。參加社會實踐真的是在離開大學之前獲取工作經驗的辦法,而且也在這次工作中開拓了我的視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標,所以我受益匪淺在這份工作中。
社會是另一個學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現,更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。陶淵明說過“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人。”希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
大學校園社會實踐活動總結篇五
隨著高校擴招的政策使大學生的人數飆漲,同時也對大學生畢業(yè)后的就業(yè)形勢造成了極大的影響,就業(yè)難早已成為一個不爭的事實?!爱厴I(yè)就失業(yè)”似乎也已經成為大學生的普遍心理。對每個大學生來說,及早規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,對決定自己的職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析,總結和測定,確定奮斗目標,才能在競爭激烈的就業(yè)環(huán)境中處于不敗之地。
針對這一社會現象,我們展開了關于大學生就業(yè)問題的調查問卷。我們采用問卷的調查方式對大慶三所大學生進行了大范圍的調查!我們主要采取網絡和走訪教室、圖書館、宿舍和路邊攔截的方式,發(fā)送調查問卷。團隊合作為了順利完成老師交給的任務,同時也想幫助更廣大的在校大學生了解當前和未來的就業(yè)形勢!
調查目標:了解當前大學生的就業(yè)形勢
調查時間:xx年x月x日-xx年x月x日
調查方式:
關鍵詞:就業(yè)形勢大學生調查報告
調查對象:被調查的學生為我校大學生。
我們采用自制的“大學生就業(yè)調查問卷”,通過qq在線、深入宿舍、圖書館和路邊攔截的方式進行!共發(fā)放調查問卷70份,收回有效調查問卷60份。有效問卷調查者主要來自食品專業(yè)、室內設計專業(yè)、外語專業(yè)、信息專業(yè)、經管專業(yè)和農學專業(yè)。采取隨機抽樣的調查方法。男女比例24:36。
調查數據分析:
高校畢業(yè)生是人才市場上非常重要的人力資源,近年,隨著高校大規(guī)模的擴招,在校大學生人數急劇上升,畢業(yè)生人數也逐年增加,隨之而來的就是畢業(yè)生就業(yè)問題。而事實上,在畢業(yè)生和企業(yè)之間缺少有效的溝通渠道,企業(yè)的用人標準、企業(yè)人才的選擇條件沒有在有效的時間的傳遞給大學生,大學生的培養(yǎng)缺乏市場導向。這使大學生就業(yè)時缺乏足夠信息,從而產生就業(yè)盲目性。
調查目的:
主要了解在校大學生就業(yè)期望,自身素質的評價,學校就業(yè)指導,對就業(yè)形勢的看法,旨在了解當前的就業(yè)形勢對大學生的影響;通過對影響大學生就業(yè)因素的調查,更好地調節(jié)用人單位與畢業(yè)生之間的供需關系;為當代大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展作一個新的描述;幫助大學生盡快認識自我,學校為學生提供就業(yè)引導,使學生能謀取理想職業(yè)。為同學們在今后的求職就業(yè)過程中提供參考。
調查結論及建議:
大學生對就業(yè)前景的關注的比較少。
在調查中了解到,大學生對就業(yè)信息的關注還是比較少的,只有24%的同學表示一直在關注就業(yè)信息,而71%的同學只是偶爾關注,在看到時留意下。而對就業(yè)情景的關注程度,直接影響了對為所選職業(yè)所做的準備程度和將來職業(yè)所帶來的成就高低。
結論:
在我們的調查中,可以很清楚的發(fā)現當前就業(yè)形勢嚴峻,并在大學生之中形成了一種“談就業(yè)色變”的狀況。但是從另一方面,大學生對自己和就業(yè)形勢有了一個很清晰的認識和認真思考,這對他們以后他們的努力方向和激勵都是很好的。
總之,大學生就業(yè)形勢已清楚的擺放在面前,學校、社會和大學生們應該找到合作點,達到共贏。
大學校園社會實踐活動總結篇六
大一的這個暑假,我過得挺充實的,同樣它也是最有意義的。跨出學校的大門,融入社會,這是一個質的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗過才知道。走進社會,需要一份勇氣,需要一份睿智。
經歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經驗,要么說暑期臨時工不招收。折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經理的助手,我興致勃勃地去應聘了。我把我個人的基本資料和在校的情況詳細地向行長介紹了,或許是我運氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。那個開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個鍛煉能力的平臺,我就心滿意足了。
第二天我就開開心心地去上班了。早晨八點到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號再去辦理業(yè)務。在工作的過程中,也不是一帆風順的,有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時,顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業(yè)務,也不搭理我。這時我只能耐心地和顧客講解。有時我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個人,下一位才是你。”他瞪著我,一臉不耐煩地說:“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對不起啊,叫到你的號了,我誤會了。”這位先生又轉身白了我一眼。那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。每天都會遇到形形色色的人,有的人看我像個學生,表現出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個學生,對我的熱心服務表現出滿不在乎,無所謂的樣子。不管怎么樣,我都要求自己,我是服務大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時,我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因為得到這份工作實屬不易。在郵局做大堂經理助手的一個月,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充實。在工作中,我運用我在學校已經掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業(yè)務方面的操作,這就更好地將理論運用于實踐了。在與顧客的接觸中,我學會了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關心愛護,他們支持我,鼓勵我,{本文來源于79教育網}使我對未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢的征程。
這一個月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多?,F在的應屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀,社會已經盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實力、耐力在社會上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力?,F在的假期就是為未來做一個鋪墊。多積累些社會經驗,多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識,這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲。要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!
這個暑假為期一個月的社會實踐,讓我明白了很多。這個假期是大一向大二的過渡,這個假期更是大一到大二的加油站。當我累了想放棄的時候,我從實踐中又尋找到了一份動力,讓我繼續(xù)前行!正是實踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會的不容易,讓我成長起來!
這個暑假過的很充實,很有意義。我更加堅定了前行的方向。平時的學習生活中能嚴格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭做高素質的大學生。以后的假期我還會積極地參加各種實踐,多鍛煉能力。
這個七月,不一樣的收獲!
大學校園社會實踐活動總結篇七
大學生社會實踐是為了初步認識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)?、符合社會主義發(fā)展目標的合格大學生。
_月_日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準時來到__等公司。首先,我與__經理見了面,_經理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了__所銷售的產品、服務的對象以及__近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。
之后,他帶領我參觀了__,對__電腦___產品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與___的技術員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學到的東西與實際相結合。由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前,因此對于在實踐過程中發(fā)現與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。同時,為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會,我還聯系了到__電腦城__、__電腦等作為我的實踐單位。
到__谷商城之后,_經理為我介紹了__電腦城的商家、產品結構和銷售情況。接下來的時間,這里的技術員和經理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。
他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機,正確分辨計算機各部件的真?zhèn)?,操作系統(tǒng)及部分應用軟件的安裝,還要學會計算機經營,市場調研,社會公關等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達到社會實踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
從_月_日至_月_日我在所在公司進行社會實踐??朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在公司時學習計算機有關裝機、裝系統(tǒng)、裝應用軟件的基本操作、計算機經營、工廠市場行情調查、社會公關等方面的內容。在客戶需要時還根據客戶要求上門服務,同時這也響應了團中宣部、團中央、全國學聯“同人民緊密結合,為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個人日志,注意消化自己在平時所學到的東西。實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學到了很多經營技巧和對付奸商的手腕,對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對__電腦城和__電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。___電腦城地處__市中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道___電腦城,給人的感覺是進入__電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上__電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。___電腦城地處_市__大學附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而___公司對其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道___電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管交__電器城的顧客人數要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對__來說,生意則要蕭條一點。
因此,我認為對__電器城和__電腦城應該采取兩兩合作,優(yōu)勢互補,進一步加強交流和溝通。對__的電腦公司來講,通過與__電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢,有利于宣傳自己的品牌,彌補客流量的不足。對__的電腦公司來講,通過與__的電腦公司的合作可以進一步擴大__的影響,讓__電腦城在__市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用__電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進一步提升自己的銷售量,發(fā)展壯大自己。
通過前面_月_日—_月_日_天的實踐,使我具備了一些裝機的基本技能,了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。技術員們決定利用_月_日和_日開展兩次計算機技術義務咨詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展,我進行詳細的安排策劃,與實踐單位、贊助商進行了統(tǒng)一的協(xié)商,對場地進行了申請。
同時,我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調查表、計算機使用過程中的常見故障。
及解決辦法、計算機發(fā)展史等與計算機有關的內容。經過大家共同不懈的努力,各項準備活動終于在_月_日臨晨2點完成。
_月_日上午,陽光燦爛,春風和煦,藍天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色,我心中只有一個念頭,就是把今天的義務活動搞成功,把自己所掌握的知識技術盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂解難。
上午9:30我的義務咨詢活動正式開始,廣大市民向我提了很多問題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我的配機方案表現出了濃厚興趣,他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。咨詢活動圓滿結束。
_月_日,該活動在火車站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。
在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學,我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去……