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必勝客內(nèi)場工作心得篇一
一、注重學(xué)生的思想品德教育
這是班主任工作的主要任務(wù),也是班級工作的重點。一個孩子的成長要具備德、智、體全面發(fā)展,德育放在了首位,一個品德不好的人,智和體發(fā)展的再好,對社會也沒什么好處。所以我們老師要關(guān)心愛護學(xué)生,對學(xué)生進行思想品德教育是重中之重。本期我注重了對他們熱愛祖國的教育,增強集體觀念的教育,尊敬師長的教育……努力形成一個遵守紀律、團結(jié)向上、朝氣蓬勃的集體。
二、加強學(xué)生努力學(xué)習(xí)的教育
學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),為此本學(xué)期本人是這樣做得:首先教育他們要有明確的學(xué)習(xí)目的、要端正的學(xué)習(xí)態(tài)度、遵守學(xué)習(xí)紀律,其次指導(dǎo)學(xué)生制定好適合自己的學(xué)習(xí)方法,再是提高他們的學(xué)習(xí)的自覺性,幫助他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,以爭取提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。但班級中也存在不少后進生,在學(xué)習(xí)上他們總是不努力,無任你怎么教育他,他們只是做他們自己的,不太聽老師的話。在次方面下學(xué)期還要加強教育,爭取提高他們的學(xué)習(xí)成績。
三、關(guān)心學(xué)生身心健康,促進學(xué)生全面發(fā)展
對學(xué)生負責(zé),不僅要關(guān)心學(xué)生的課業(yè)學(xué)習(xí),而且還要關(guān)心學(xué)生身心健康。本學(xué)期我積極引導(dǎo)他們開展有益的科技和文化活動,及社會實踐活動。以培養(yǎng)他們的勞動觀念和為人民服務(wù)的思想,養(yǎng)成良好習(xí)慣,增加社會知識,掌握一定的生產(chǎn)知識和技能,增長實際才干,促
進了學(xué)生的全面發(fā)展。
四、 妥善處理學(xué)生間的糾紛
孩子年齡越大,事情越雜,糾紛越多,而我班學(xué)生數(shù)多,調(diào)皮的學(xué)生也多,因此學(xué)生間的矛盾就比較多。解決學(xué)生之間的糾紛就成了家常便飯。面對他們的不懂事,我是這樣做的:首先用足夠的耐心傾聽學(xué)生的訴說,了解事情的來龍去脈。因為學(xué)生傾吐了所受委屈,情緒容易穩(wěn)定,這樣問題更易解決。如果我們用粗暴的態(tài)度對待,會使事情雪上加霜。當然有時控制不住自己的情緒也有。然后引導(dǎo)學(xué)生認識自己的錯誤,反思自己的行為,培養(yǎng)自我教育能力,讓他們凡事都換個角度想想別人,別光想自己。
五、注重學(xué)生的安全教育
對學(xué)生的安全教育也是班級管理工作的一個重點,特別是作為農(nóng)村小學(xué)留守兒童較多,對學(xué)生的安全教育更是一個工作重點。本學(xué)期我班的安全教育配合學(xué)校工作主要表現(xiàn)在:安全撤離演練、路隊安全教育、假期安全教育、小學(xué)生交通知識教育、課間活動安全教育。 通過一學(xué)期的教學(xué),本人發(fā)現(xiàn)在班級管理工作中還有許多不足之處,有許多需要改進的地方,如:本班學(xué)生的整體學(xué)習(xí)素質(zhì)不高,后進生較多;班級的紀律還有待于提高,同時班干的能力不強。在今后的班主任工作中,我一定不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在教學(xué)中成長,使班級管理工作能更上一層樓。
必勝客內(nèi)場工作心得篇二
一、教學(xué)基本情況
1.1教學(xué)要求
20xx—20xx學(xué)年主要教授了信息工程學(xué)院計算機專業(yè)試點班的《高等代數(shù)》,教材由北京大學(xué)數(shù)學(xué)系幾何與代數(shù)教研室前代數(shù)小組的老師(高等教育出版社)編寫。教學(xué)規(guī)定為144學(xué)時,第一學(xué)期80學(xué)時,第二學(xué)期64學(xué)時??己朔椒ㄊ瞧綍r成績和表現(xiàn)與期末考試成績的綜合。教學(xué)上要求,注意講清每一個數(shù)學(xué)概念及應(yīng)用的實際意義;注重學(xué)生基本運算能力和分析問題能力、解決問題能力的培養(yǎng);重視理論聯(lián)系實際,為該專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識打下良好的數(shù)學(xué)和邏輯思維的基礎(chǔ)。
1.2教學(xué)內(nèi)容
教材上第一至第十章的內(nèi)容,包括多項式、行列式、線性方程組、矩陣、二次型、線性空間、線性變換、?—矩陣、歐幾里德空間、雙線性函數(shù)等。根據(jù)教學(xué)實踐的要求及學(xué)時的限制,部分內(nèi)容稍作刪減,如教材上帶?號以及第十章的內(nèi)容。
1.3教學(xué)情況
1.3.1教材處理上比較適度
按教學(xué)計劃和計算機專業(yè)的培養(yǎng)目標的要求,合理安排教學(xué)內(nèi)容。合理選取理論體系適當降低課程內(nèi)容的理論難度,在保證課程內(nèi)容科學(xué)性的前提下對傳統(tǒng)課程內(nèi)容中的一些部分作處理:例如,課程內(nèi)容中可以不包括行列式的拉普拉斯定理、二元高次方程組、酉空間、雙線性函數(shù)與辛空間等內(nèi)容;多元多項式部分只介紹多元多項式及其次數(shù)等簡單概念,然后通過實例直接介紹用初等對稱多項式表示齊次對稱多項式的方法。同時根據(jù)一般本科院校教學(xué)的實際需要,結(jié)合各章節(jié)內(nèi)容增設(shè)一定數(shù)量例題,幫助學(xué)生理解內(nèi)容;在習(xí)題選取方面采取少而精原則,盡量避免偏題難題。
1.3.2教學(xué)時注意化解抽象理論的難度
我們敘述一些抽象的數(shù)學(xué)概念或定理前,總是要給出一些學(xué)生易于理解的引例,或者作較充分的文字或記號的鋪墊工作。我們還根據(jù)理論體系展開的需要,構(gòu)作了一些新的引理或定理,不少定理的證明也是很簡便的。對于一些比較困難的定理證明做了細化處理,指出所使用的基礎(chǔ)知識,增添一些推導(dǎo)細節(jié),使學(xué)生易于理解。在第三章行列式的內(nèi)容處理也有一些特點,一方面n階行列式仍用排列逆序數(shù)來定義,但另一方面緊接著這一定義后,就證明了行列式按一行(列)展開的公式。
1.3.3注重各種教學(xué)思想方法的運用
針對課程中抽象內(nèi)容較多而學(xué)生在這方面的知識基礎(chǔ)較差的教學(xué)實際,我們在講授抽象概念之前,盡可能的介紹它們的應(yīng)用背景或簡單例子,啟發(fā)學(xué)生思維從具體到抽象升華,幫助他們理解教學(xué)內(nèi)容。
代數(shù)學(xué)的一些重要內(nèi)容,例如集合的線性運算及其八條運算規(guī)則、等價關(guān)系等經(jīng)常出現(xiàn)的內(nèi)容,我們采用類比的方法進行講授,使學(xué)生能觸類旁通,舉一反三;同時也使他們初步認識到這些都是本課程的本質(zhì)內(nèi)容。
對于一些難于理解的少數(shù)幾個定理的證明,我們著重介紹證明思想以及每個證明階段的技巧與預(yù)備知識,并要求學(xué)生課后復(fù)習(xí)。學(xué)生反映這種做法可以幫助他們較好地理解定理的證明。
二、教學(xué)中存在的問題
2.1部分學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確
雖然是試點班的學(xué)生,大部分學(xué)生對高等代數(shù)課的重視程度很高,害怕自己學(xué)不好,但是他們多數(shù)只是從考試畢業(yè)的角度去認識高等代數(shù)的重要性,而對于數(shù)學(xué)及數(shù)學(xué)思維對一個人將來的發(fā)展的影響,卻很少有人能說清楚。這說明沒有解決好學(xué)生對學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的人生、社會意義的認識。
2.2少部分學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高,要化繁為簡,學(xué)以致用
在教學(xué)過程中,通過與學(xué)生的交談發(fā)現(xiàn),多數(shù)學(xué)生認為高等代數(shù)具有極強的抽象性,感覺學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)干燥枯澀乏味,體會不到學(xué)習(xí)的樂趣,認為學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)是一個痛苦的過程。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是我們要探索解決的問題。
2.3部分學(xué)生不注重本質(zhì)的學(xué)習(xí),要重視數(shù)學(xué)思想方法
許多學(xué)生學(xué)習(xí)是為了考試過關(guān),所以在學(xué)習(xí)過程中不注重課程本質(zhì)的學(xué)習(xí),而只是忙于做題,把學(xué)習(xí)的標準僅定位于會做課后題上。不領(lǐng)會數(shù)學(xué)知識形成發(fā)展過程中體現(xiàn)的數(shù)學(xué)方法,只關(guān)心具體解題的操作步驟,不是理解數(shù)學(xué),而是記憶數(shù)學(xué)模仿解題。這樣不利于學(xué)生抽象思維的發(fā)展和數(shù)學(xué)理念的運用。我想,應(yīng)當研究進一步提高學(xué)生的數(shù)學(xué)思維方式。
三、今后教學(xué)工作的幾點改進意見
首先,作為教師我本人要不斷提高自身素質(zhì),從思想上重視高等代數(shù)教育中的數(shù)學(xué)人文教育,既要圓滿完成本課程的教學(xué)又要育好人,初進大學(xué)學(xué)習(xí)的學(xué)生在思想上都有一定波動,如何通過數(shù)學(xué)教學(xué)教育好學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目的,掌握好向科學(xué)進軍的必備知識,這是每一個教師的頭等重要任務(wù)。
其次,加強教學(xué)管理是學(xué)好高等代數(shù)的關(guān)鍵,我除了在教學(xué)上嚴格要求自己,認真?zhèn)湔n、講課,細心批改作業(yè)外,嚴格要求學(xué)生從出勤到作業(yè)完成情況按學(xué)校要求均列入平時成績之內(nèi),對于平時的作業(yè)及時進行講評,對于差的作業(yè)一般都做到面批指出錯的原因。
最后,要指導(dǎo)學(xué)生加強自學(xué)的能力,大學(xué)中一項基本的任務(wù)就是培養(yǎng)人的自學(xué)能力,不僅要指導(dǎo)他們學(xué)的本學(xué)科的內(nèi)容,還要教他們學(xué)好高等代數(shù)的方法,讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下加強自已的自學(xué)能力、多學(xué)、多練。增強學(xué)生學(xué)習(xí)好數(shù)學(xué)的信心。
另外,還可以讓學(xué)生了解一些高等代數(shù)發(fā)展史以及數(shù)學(xué)中的一些流行問題。將高等代數(shù)與專業(yè)課程結(jié)合,這樣才能使學(xué)生體會到高等代數(shù)的重要性,他們才會重視數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí),才會切身投身于課程的學(xué)習(xí)之中。
必勝客內(nèi)場工作心得篇三
必勝客,正如它的名字一樣,從1990年在北京開出第一家餐廳以來,這家著名的西式連鎖餐廳就贏得了中國顧客的喜愛,尤其是近年來,隨著中國經(jīng)濟的良好發(fā)展,必勝客在中國健康成長。僅僅十幾年時間,必勝客已經(jīng)成為了中國消費者熟知的西式餐飲品牌,目前,300多家必勝客歡樂餐廳遍布國內(nèi)近80個城市。
每一家必勝客歡樂餐廳每天都以嶄新的姿態(tài)、悅目的裝潢、舒適的設(shè)計、訓(xùn)練有素的服務(wù)人員,再加上風(fēng)味迥異、營養(yǎng)豐富的pisa、意大利面、新鮮沙拉等美食招待喜愛它的顧客。除此之外,必勝客還為中國的消費者和中式餐飲業(yè)帶來了全新現(xiàn)代化管理經(jīng)營理念——歡樂休閑餐飲。不同于肯德基快餐式的服務(wù),1998年7月,隨著必勝客上海旗艦——美羅餐廳的開業(yè),“休閑餐飲”概念被引入中國;20xx年1月,必勝客在天津開設(shè)中國第100家餐廳。以此為新的起點,必勝客以更易親近的定位——“必勝客歡樂餐廳”更加鞏固了中國餐飲市場。“歡樂”是城市美好生活的新趨勢。“必勝客歡樂餐廳”營造愉悅、開心的就餐氛圍,并應(yīng)中國各地消費者的要求,加快更多城市拓展,將pisa做好,做“大”。
“必勝客歡樂餐廳”餐飲模式也是必勝客在中國獨家首創(chuàng),全新地以“歡樂、休閑、時尚、情趣、品位”為主題,讓顧客在“必勝客歡樂餐廳”,不僅從新鮮烹制的pisa、品質(zhì)上乘的特色食品享受與他人分享的愉悅,更用熱情周到的服務(wù),柔和溫馨的燈光,優(yōu)雅悅耳的音樂,繽紛時尚的內(nèi)部裝飾,舒適雅致的桌椅,從視覺、聽覺、心境讓人感到賞心悅目。總之,在“必勝客歡樂餐廳”會令每個人感覺開心愉快、輕松愜意,是一個適合朋友、家人聚會,盡享舒適快樂時光的理想場所。即使到下一世紀,這一全新的餐飲模式也將繼續(xù)作為必勝客可持續(xù)發(fā)展的典范。
從1958年美國年輕的卡尼兄弟以一間只有25個座位,像“小屋”(hut)一樣的比薩餐廳創(chuàng)業(yè)至今,50年的時間必勝客已發(fā)展成為如今世界上最大、最好的比薩連鎖餐飲體系。必勝客隸屬于百勝餐飲集團。百勝餐飲集團是全球最大的餐飲集團,旗下包括肯德基、必勝客、塔可鐘、宅急送、東方既白五個世界著名餐飲品牌,分別在烹雞、比薩、墨西哥風(fēng)味食品及海鮮連鎖餐飲領(lǐng)域名列全球第一。必勝客各項標準和營運等系統(tǒng)都嚴格按照國際標準進行,在百勝全球餐飲集團雄厚力量的支持下,必勝客在中國快速發(fā)展,取得了令人矚目的成績。
在期末考試期間,就一直在關(guān)注暑期工作信息,忘了是在哪個q群上看到必勝客招工的消息的,那條消息很簡單,只是說必勝客招工,有意者聯(lián)系某某。自己覺得必勝客的工作環(huán)境不錯,能在那里工作也不錯啊,就跟那位同學(xué)聯(lián)系了。本來想從他那里知道一些關(guān)于在必勝客工作的信息的,但他也不知道,說到時去了就知道了。于是就一直等到考試完,填了一張個人信息表后,就去面試。
那天在仲愷小小蟲的帶領(lǐng)下,我們?nèi)サ奖貏倏兔麆購V場店面試。由于是第一次經(jīng)歷這么正式的面試,心里還是挺緊張的,真后悔沒有加入營銷協(xié)會鍛煉一下。面試官是店長benny,由于去的人比較多,每個人面試的時間是5到8分鐘。還好,到我面試的時候,他只是簡單的問了我一些問題,然后告訴我他招的是長期兼職,并不是暑期工,我說沒問題,然后就向他了解了一下在必勝客工作的信息。就這樣面試就結(jié)束了,要回家等通知。
三天后的中午我收到了他們發(fā)過來的短信,告訴我我已經(jīng)通過了初試,晚上5點要去店里試操作。帶著興奮與激動,我準時去到了店里,給我們試操作的是經(jīng)理franky。她讓我們在店里看那里的員工工作,2個小時后再跟她交流。在那里看他們工作,最迷人的風(fēng)景是微笑,最大的特點是旺。想著自己也應(yīng)該可以跟上他們的工作節(jié)奏,忙而不亂。他們每個人都有自己負責(zé)的崗位與工作,但不同崗位之間又相互配合,共同營造著一個歡樂的餐廳氛圍。2個小時后,當franky問我們覺得自己能否能適應(yīng)這種高節(jié)奏的工作時,我們都覺得自己
可以,于是她就讓我們回去辦證件,把所有證件都辦好后給她打電話。
一個星期之后,我們辦好了所有證件,星期六一起去必勝客廣安餐廳上課。讓我們對百勝餐飲集團和必勝客有所了解,讓我們對工作大致了解一下。接下來的周一我們就開始上班了,一開始什么都不懂,就只能搬餐具、傳菜。在訓(xùn)練員的教導(dǎo)下,時間久了就學(xué)的東西多了,可以直接為顧客服務(wù)了。在學(xué)習(xí)的過程中,經(jīng)常會有不同的同事教你不同的東西,當你每做一件事時,你多多少少會學(xué)到一點東西。面對不同的顧客會遇到不同的情況,而且是無法預(yù)料的情況,所以一定要遇事冷靜,能沉著的處理。慢慢的就可以自己獨立的工作了。
經(jīng)歷是一種財富,成長過程中的經(jīng)歷讓我們慢慢充實。在學(xué)校的時候,我們看到的只是書本上的管理模式,而進入一個企業(yè),你看到的就是一個正在實施的管里模式。在一個企業(yè)中,你可以清楚的看到它的利與弊,豐富一下自己的管理學(xué)知識。
轉(zhuǎn)眼,暑假就要結(jié)束了,感謝必勝客歡樂餐廳帶給我的一切,我會好好把這份兼職做下去的。
必勝客內(nèi)場工作心得篇四
社會實踐現(xiàn)在已經(jīng)成為了大學(xué)生假期的一個很重要的部分,雖然這個社會實踐是學(xué)校要求的,但是學(xué)生也可以從中學(xué)習(xí)到很多。因為社會實踐是不要求時間地點的,所以很多學(xué)生為了方便會選擇在家附近的必勝客進行社會實踐,當然社會實踐心得體會也是一個必不可少的環(huán)節(jié),下面是小編特意整理出來的一篇必勝客社會實踐心得,希望可以幫助大家了解到社會實踐的心得體會。
現(xiàn)在已經(jīng)開學(xué)一周了,學(xué)校開始嘈鬧起來,突然間有點懷念暑假的寧靜。在暑假的兩個月時間里,我選擇了留在學(xué)校,白天去離學(xué)校不遠的必勝客餐廳做社會實踐,晚上在學(xué)校住宿。去餐廳我做得是一個小小的服務(wù)員,與自己的專業(yè)一點關(guān)系都沒有,不管怎樣,我還是堅持下來了,和我的兩個好朋友一起上班,一起下班,過著和普通打工族一樣的生活。工作時枯燥的,日復(fù)一日地重復(fù)著前一天的工作,但是現(xiàn)在回想起來有覺得很充實,一個多月的社會實踐一晃而過,從中悟出的東西將讓我終身受用。下面是我在這次實踐中得到的感悟
一·人總要學(xué)會自己長大
俗話說:“在家百日好。”在家爺爺奶奶,爸爸媽媽在,很多難的事情都不用自己來做,自己負責(zé)小事就好,天塌下來總有爸爸扛著。當有一天離開了爸爸媽媽的羽翼保護,我開始覺得恐懼,做錯了事要自己來承擔(dān)。
在餐廳的時候,粗心大意的我總是做錯事,像客人點餐的時候總是下錯單,使餐廳的利益收到損失,使客人失望。經(jīng)理的指責(zé),客人的不滿,做錯事的我覺得很委屈。但是我不能退縮,因為我知道這是成長的必經(jīng)之路。夢想很豐滿,現(xiàn)實很骨感,我要學(xué)著去熟悉,學(xué)著去長大,學(xué)著去獨當一面。
隨著時光的流逝,我們慢慢地長大,爸爸媽媽慢慢地老去,每次見到媽媽頭上新出的白發(fā),爸爸臉上新開的皺紋,我就覺得特別心疼。我渴望有一天自己可以自食其力,至少能自食其力,然后變得更強,然后自己可以面對所有的困難,幫助爸爸媽媽減輕負擔(dān)。
二·當你自己失敗的時候的時候要把自己當人看,這是我從中悟出的道理。
無論人的出身,貧富,健康與否,每個人都是平等的,沒有貴賤之分。即使是餐廳里的一個小小的服務(wù)員,街邊的掃大街的阿姨,車站里的平凡的售票員也應(yīng)該值得人去尊重。尊重別人,尊重自己。當你成功的的時候要把別人當人看,當你自己失敗的時候的時候要把自己當人看,這是我從中悟出的道理。
三·合作的力量是強大的
每一個成功的集體都是需要合作的。餐廳的運作模式是,接待員接待客人把客人帶到位置,然后是點菜員記錄點餐的內(nèi)容,廚師做出飯菜,傳菜員把美味的佳肴送到顧客的面前,顧客用完餐后,收銀員收取餐費,服務(wù)員收拾飯桌,最后是接待員送客。每一個崗位都是息息相關(guān)的,只有大家都合作得好,效率高,才能換來客人的十分滿意,創(chuàng)造餐廳的最高利潤。
四·學(xué)會整理自己的生活,分類,井井有條讓生活更舒適
從前我總是不喜歡收拾東西,無論是桌面還是衣柜都是亂糟糟的。在餐廳里我學(xué)會了分類。把東西收拾的干干凈凈,分好類,即好看美觀,又找東西也方便
五·控制好自己的情緒,發(fā)揮微笑的力量
微笑在服務(wù)行業(yè)是很重要的,臉帶微笑,會讓人感覺到我們的真誠。控制自己的情緒,不要把情緒帶到工作中來,這樣我們才能在工作中做得更好。
六·善待你的朋友
在家靠父母,出門靠朋友。出門在外,有幾個朋友依靠覺得心里很踏實。朋友是那個當你手里拿著很多碗的時候,她雙手愿意幫你分擔(dān)一半的人;朋友是那個即使她提早下班,但是她還是愿意坐在那里等兩個鐘頭等你下班一起回學(xué)校的人;朋友是你身無分文時她也身無分文,但是她還是愿意分一半的面條給你的那個人。