在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得感悟,從而不斷地豐富我們的思想。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得感悟嗎?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得感悟范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
南網(wǎng)新員工培訓(xùn)心得感悟篇一
一、如何建立積極的心態(tài)
我是一個(gè)很感性的人,容易沖動(dòng),容易高興,容易哭泣,也很容易感動(dòng),感恩,容易滿足。反之,當(dāng)思緒走到胡同的時(shí)候也會(huì)很難走出來(lái),往往容易想極端或是充滿抱怨,來(lái)得快去得快,當(dāng)楊子老師在問(wèn)我們,我們對(duì)自身的狀況滿意嗎?同事們都在沉默片刻,我想沒(méi)有多少人會(huì)很滿意我們擁有的現(xiàn)在,我暗暗在心里在問(wèn),我對(duì)我自身滿意嗎,跟很多同學(xué)相比,做公務(wù)員的,嫁進(jìn)豪門的,現(xiàn)在沒(méi)結(jié)婚的,嫁到鄉(xiāng)下天天相夫教子的,我屬于中間,不能說(shuō)滿意,也不能很滿意,每個(gè)人都希望我們有更高的收入,有更好的方向,更高的追求,更多人希望有車有房,但是這一切都是自己給自己加注于身上的任務(wù)與目標(biāo),人的欲望總是無(wú)窮的,其實(shí)滿意與不滿意關(guān)鍵在于你自己的定位與自我滿足,所有的滿意與不滿我們是否找到原因,找到原因又如何,最終還是看你怎么想,我們?cè)趺慈テ胶狻?/p>
回想自己,每次遇到困難,或是對(duì)現(xiàn)狀不滿意的時(shí)候,就希望對(duì)方能改變,或是環(huán)境能改變,這讓我想出老公跟我說(shuō)過(guò)的一句話,他說(shuō),只要我不高興,他總會(huì)跟著不開(kāi)心,因?yàn)樗醚芯课以谙胧裁矗覟槭裁床婚_(kāi)心,他得想辦法讓我開(kāi)心,其實(shí)他的開(kāi)心,只要我一個(gè)轉(zhuǎn)身,我心情開(kāi)朗了,他也會(huì)跟著晴天,他有時(shí)候特別怕我生氣,生氣的時(shí)候就會(huì)嫌棄,就會(huì)覺(jué)得他不好,然而今天悟到了,因?yàn)閻?ài),只要我改變自己,他開(kāi)心了,他媽媽也會(huì)開(kāi)心,我們一家人都同樣開(kāi)心。每個(gè)人在家里的份量都很重要!此刻滅了我往日的無(wú)理取鬧,常常打著女人在家里不用講理的旗號(hào),此番回家拆旗!
觀念:人的命運(yùn)在于選擇,選擇的軸心在于觀念,人的命運(yùn)不在出身、人的成功不在才能、人的幸福不在物質(zhì)、人的完美甚至不在教育、人的成功、快樂(lè)就在于一個(gè)觀念。其中人的觀念也分為三:價(jià)值觀、思維方式、心態(tài)
其實(shí)人與人之中的其實(shí)只有很小的差異,但是這很小的差異卻往往造成巨大的差異,很小的差異就是所具備的心態(tài)不同,巨大的差異就是成功與失敗。老師分享了在一個(gè)無(wú)人穿鞋的島上,兩個(gè)銷售員針對(duì)同一個(gè)銷售的環(huán)境,失敗者在抱怨領(lǐng)導(dǎo)給他的環(huán)境惡劣。同樣的環(huán)境,成功者找到商機(jī)成功了,還在感謝領(lǐng)導(dǎo)。人之間小小的差異,小小的心態(tài),讓成功與失敗成了答案的選擇題。
心態(tài),每個(gè)人都有不同的思想,不同的心態(tài),但心態(tài)基本上分為兩大類,一類是,積極的,健康的,這種心態(tài),會(huì)給我們帶來(lái)成功,健康,財(cái)富;一類是消極的心態(tài),消極的心態(tài)造成失敗,帶走我們健康的心,甚至身體上的病態(tài)。我們想成功,必須保持一積極向上的心態(tài),這樣,成功將會(huì)離我們更近。反之,你每天生活在抱怨,與對(duì)社會(huì)不滿,對(duì)家,對(duì)工作,對(duì)朋友,對(duì)一切都不滿意,感覺(jué)生活無(wú)意義,你將活得很痛苦。我們要多做正能量的人,更要跟積極心態(tài),充滿激情的人在一起活動(dòng),交朋友,正所謂近朱者赤近墨者黑,幸運(yùn)之神會(huì)時(shí)時(shí)眷戀我們。跟著老師的感覺(jué)我在呼喊自己的靈魂深處,改變吧,改變才能成為最變大的贏家,改變才能獲得輝煌的人生!
二、如何對(duì)待工作
我們到底為誰(shuí)工作,終于提到工作了!我們放松的一天里再次提到工作,大家又沉默了,老師做了調(diào)查,很多同事說(shuō)為了生活,為了活著,為了家庭……我也在問(wèn)自己為了誰(shuí)工作,其實(shí)我為了誰(shuí)工作,還是分了期限而定了,剛畢業(yè)的時(shí)候?yàn)榱嘶ㄗ约焊冻鰟诹嵉腻X而工作,后來(lái)為了讓家人生活條件有點(diǎn)改善而工作,再后來(lái)為了結(jié)婚,生小孩,維持一種美好的家庭而工作,直到我生了小孩,在休產(chǎn)假期間,我得了產(chǎn)后憂郁癥,習(xí)慣了忙于工作充實(shí)生活,以生孩子這種正當(dāng)理由給自己放了幾個(gè)月的假,感覺(jué)自己什么也做不到,在家里我也算是一個(gè)生活白癡,那時(shí)候我頓悟,我為了什么而工作?為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,不浪費(fèi)美好的青春年華,不讓自己變成一個(gè)徹底的廢人,不為虛度年華而悔恨,不為碌碌無(wú)為而羞恥。人,最寶貴的是生命。生命對(duì)每個(gè)人只有一次。這僅有的一次生命應(yīng)當(dāng)怎樣度過(guò)呢?每當(dāng)回憶往事的時(shí)候,能夠(不為虛度年華而悔恨,不在臨死的時(shí)候,他能夠說(shuō):“我的整個(gè)生命和全部精力,都已經(jīng)獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)--為人類解放而進(jìn)行的斗爭(zhēng)?!边@話忘記誰(shuí)說(shuō)的了,但是記得,一直在我心里。再后來(lái)我買了房子,房貸,學(xué)費(fèi),等一列的費(fèi)用清單,我更不能不工作了,現(xiàn)在回想,歸結(jié)一句話,其實(shí),這一切都是為了讓自己過(guò)得好一點(diǎn),過(guò)得充實(shí)一點(diǎn),過(guò)得有意義一點(diǎn)而工作,只要我還能健康的活著,就少不了工作,我們得為自己工作,記得一同事,培訓(xùn)完當(dāng)天就進(jìn)微信發(fā)了一條信息“哥現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),哥每天修的不是電腦,而是哥美好的未來(lái)”??梢?jiàn),我們工作不是幫老板的忙,更不是為老板而工作,你不做,老板同樣可以請(qǐng)別人,公司同樣也不會(huì)因?yàn)樯倭苏l(shuí)不不營(yíng)業(yè)了。企業(yè)之所以花錢雇傭我們,不是在照顧我們,也不是在剝削我們,只是在利用我們的價(jià)值!記得在學(xué)馬哲的時(shí)候就學(xué)過(guò):‘勞動(dòng)本身就是商品,自己的工作也是一件商品’。工資的高低,不在于老板的心情好壞,更不是老板的不重視,公司更不可能像慈善機(jī)構(gòu)來(lái)照顧你,我們得問(wèn)問(wèn)我們的價(jià)值有多少,我們自己這件商品值 多少錢。
對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自我人生的負(fù)責(zé):在我們工作的單位里面,很多同事都不是選擇了自己喜歡的工作,更不是大學(xué)里面所學(xué)專業(yè)之長(zhǎng),但是我們同樣要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),對(duì)自我人生負(fù)責(zé),同樣也是為了尊重自己的選擇。有時(shí)候?yàn)榱俗龊霉ぷ?,并不是因?yàn)樽陨磉@件商品有多完美,價(jià)值有多高,這個(gè)是我們自身的做事原則,所以在這個(gè)位置上我們有應(yīng)盡的責(zé)任,因?yàn)樨?zé)任我們必須好好盡力?!澳憧梢哉f(shuō)我們能力不好,但你不能說(shuō)我們不盡力”,我們的人事老大常常這樣跟我說(shuō)這話。
負(fù)責(zé)就不要再找借口
“工作沒(méi)有做好,是因?yàn)椤?/p>
“任務(wù)沒(méi)有完成,是因?yàn)椤?/p>
“我想把工作做好,可惜……”
“我想創(chuàng)業(yè),可是……”
想做一件事只需要一個(gè)理由就夠了,不想做一件事情總是會(huì)有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)理由,從此刻開(kāi)始,讓我們改變吧,就兩句話就句了。
“對(duì)不起,都是我的錯(cuò)!”
“這次沒(méi)做好,我一定會(huì)盡我的全力把這件事情繼續(xù)做好的!
放棄不停的辯解,努力的表現(xiàn)吧!我們既然要做就好好做,去追求卓越的工作品質(zhì),用心的去做,將你的才華、注意力都集中在你所從事的工作中,把自己投入進(jìn)去,從一開(kāi)始以一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、認(rèn)真負(fù)責(zé)的、一絲不茍的態(tài)度去對(duì)待!
“善生福,靜生慧”
“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。
三、如何對(duì)待企業(yè)
既然我們已經(jīng)形同一件商品,那么公司也將是我們每一期段的客戶,企業(yè)客戶,大客戶,金牌客戶。我們這件商品,除了本身的價(jià)值外,我們還得從自身上面挖掘我們的增值服務(wù)價(jià)值,除了本身的修煉,我們少不了服務(wù)的心態(tài),服務(wù)好企業(yè)這個(gè)客戶,自然會(huì)自我盈利和發(fā)展。
人與人之間的交往除了誠(chéng)信還得有忠誠(chéng),更何況是我們企業(yè)這個(gè)大客戶。忠誠(chéng)也是我們自始至終的責(zé)任。而不是叫人從一而終,對(duì)客戶的責(zé)任,變化的是環(huán)境,不變的是我們的忠誠(chéng)。
忠誠(chéng)六法:
1、 真誠(chéng)的去支持企業(yè)
2、 真誠(chéng)的去理解和同情企業(yè)客戶
3、 真誠(chéng)的去向企業(yè)學(xué)習(xí)
4、 不吹毛求疵和抱怨
5、 誠(chéng)實(shí)可靠,決不輕易背叛
6、 企業(yè)的事情就是我的事
只有忠于企業(yè),忠于公司,忠于自己,忠于朋友,忠于家人,忠于愛(ài)人的人才會(huì)贏得信任!
培訓(xùn)進(jìn)行到此,已經(jīng)接近尾聲了,后面部份是關(guān)于禮儀,因?yàn)橹皡⒓舆^(guò),自己也培訓(xùn)過(guò)其他單位,后面部份就不再一一分享,如果你是我的讀者,感謝你能讀完,希望也能給你帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)感悟.
南網(wǎng)新員工培訓(xùn)心得感悟篇二
我們沒(méi)有來(lái)到薊縣恒大酒店時(shí),在網(wǎng)上就查閱過(guò)恒大酒店,恒大地產(chǎn)。當(dāng)然在網(wǎng)上說(shuō)看到的只是一部分,能讓你深深體會(huì)到的,是在網(wǎng)上看不到的,也查閱不到的。
直到開(kāi)始培訓(xùn)我一步一步的才慢慢的了解恒大發(fā)展經(jīng)過(guò),企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的宗旨于核心的文化。
在培訓(xùn)過(guò)程中我們經(jīng)歷了軍訓(xùn)和集團(tuán)的文化雙項(xiàng)培訓(xùn),部門的總監(jiān)都很詳細(xì)的給大家一一介紹恒大的發(fā)展,
通過(guò)幾天培訓(xùn)是我對(duì)天津薊縣恒大酒店有以下幾點(diǎn)更加深入的認(rèn)識(shí)和感想:
(一)企業(yè)文化、企業(yè)宗旨
自創(chuàng)業(yè)以來(lái),在許主席的帶領(lǐng)下,在上下一心共同打造質(zhì)量樹(shù)品牌、誠(chéng)信立偉業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風(fēng)、戰(zhàn)略方針等方面。發(fā)展制度文化、優(yōu)化行為文化,完善物質(zhì)文化,具有獨(dú)特性的恒大戰(zhàn)略發(fā)展方向的目標(biāo)!
以企業(yè)精神:艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開(kāi)括進(jìn)取。
工作作風(fēng):精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效。
實(shí)現(xiàn)以三個(gè)一流的工作方針標(biāo)準(zhǔn)的文化打造出標(biāo)準(zhǔn)化人性化再造形成恒大具有特色的現(xiàn)代化的管理團(tuán)隊(duì)。
完美每一個(gè)細(xì)節(jié),驚喜每一位顧客。
(二)打造一流的國(guó)際化、現(xiàn)代化酒店集團(tuán),弘揚(yáng)恒大企業(yè)精神和工作作風(fēng),打造出一只具有凝聚立的“鐵軍的團(tuán)隊(duì)”而驕傲自豪。
在培訓(xùn)中我們流過(guò)淚、流過(guò)汗,大家最終都是一個(gè)目標(biāo)、一個(gè)希望、一個(gè)夢(mèng)想。就讓我們能成為一名真正的恒大員工,而努力、努力!因?yàn)橄裥埴椧粯硬珦糸L(zhǎng)空!
南網(wǎng)新員工培訓(xùn)心得感悟篇三
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展,企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變,為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展,給自己和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值,去尋找適合自己企業(yè)的管理模式,他們想到了軍隊(duì),還是世界最有名氣的軍?!鼽c(diǎn)軍校,因?yàn)樗麄冇幸涣鞯膱?zhí)行力。我也有幸,觀看了《西點(diǎn)·執(zhí)行力》培訓(xùn)片,并受益匪淺,深深感覺(jué)到自己的平庸和膚淺。
(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為:執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,
在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“沒(méi)有任何借口”,也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個(gè)原因:一是企業(yè)自身的原因。因?yàn)槠髽I(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說(shuō),一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推動(dòng)。二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上,我相信沒(méi)有什么問(wèn)題,在他們進(jìn)入前,公司肯定對(duì)他們進(jìn)行考核,只是在進(jìn)入公司后,時(shí)間一長(zhǎng),可能會(huì)產(chǎn)生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯(cuò)了方向,提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的位置,等等。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有,要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
(二)怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?,F(xiàn)代企業(yè)講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是個(gè)人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠(chéng)度,要想員工對(duì)公司忠誠(chéng),公司必須對(duì)員工誠(chéng)信,要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾,關(guān)心員工,增加員工對(duì)公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其他熱愛(ài)這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸“堅(jiān)決服從”意識(shí),當(dāng)然這個(gè)服從不是強(qiáng)迫的、抵制的,因?yàn)榉臎Q策的內(nèi)容是在決策前,就與員工溝通交流過(guò),并且認(rèn)可,覺(jué)得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策,就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,對(duì)于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān),還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見(jiàn),才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
(三)結(jié)果不等于完成任務(wù)。這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法,還有比如:用結(jié)果交換自己的工資,用價(jià)值來(lái)衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們?cè)跒樽约汗べY太低而吶喊,但很少甚至沒(méi)有一個(gè)對(duì)自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá),企業(yè)越來(lái)越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸收新鮮的東西來(lái)充實(shí)自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長(zhǎng)。
1、執(zhí)行力好與不好在于:溝通。
企業(yè)執(zhí)行力不好,其中最大的問(wèn)題源自于溝通,也就是說(shuō)執(zhí)行者沒(méi)有搞清楚整個(gè)事情的來(lái)龍去脈,就開(kāi)始執(zhí)行操作。這種錯(cuò)誤概率肯定非常的高。(1)站領(lǐng)導(dǎo)每次組織開(kāi)會(huì)研究當(dāng)前治超形勢(shì),制定計(jì)劃和安排部署,會(huì)議過(guò)程只是中層干部簡(jiǎn)短前期工作匯報(bào)后,沒(méi)有經(jīng)過(guò)慎思和溝通,后期計(jì)劃就出來(lái)了。(2)站領(lǐng)導(dǎo)很辛苦的坐在辦公室里苦思靡想,而不是在基層常走走、多看看、勤問(wèn)問(wèn),發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題,當(dāng)然就不能及時(shí)處理問(wèn)題和隱患,以致于矛盾激化、擴(kuò)大,造成了負(fù)面思想不良傳播,最終導(dǎo)致工作停滯不前,隨之而來(lái)的又是整改風(fēng)潮。
2、提高執(zhí)行力的措施
(一)是管理者常抓不懈,管理者對(duì)政策的執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持,導(dǎo)致即使有好的制度、規(guī)定也得不到有效的執(zhí)行。
(二)是出臺(tái)管理制度時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn),要科學(xué),如果經(jīng)常朝令夕改,就會(huì)讓員工無(wú)所適從。
(三)是制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性,或者過(guò)于煩瑣不利于執(zhí)行;執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于煩瑣、不合理。
執(zhí)行力不是為領(lǐng)導(dǎo)而做,而是為企業(yè)而做。我認(rèn)為,堅(jiān)定執(zhí)行哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一句話,而不顧企業(yè)的根本利益、企業(yè)的發(fā)展和對(duì)企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響,這種做法恰恰不是為了企業(yè)考慮,恰恰是利己的作風(fēng),是為了自己而做。如果這種氛圍得不到遏制的話,就會(huì)蔓延到每一個(gè)干部,最終導(dǎo)致企業(yè)的利益受損。
3、激勵(lì)是提高執(zhí)行力的重要因素
獎(jiǎng)罰要分明,該獎(jiǎng)的及時(shí)獎(jiǎng),獎(jiǎng)得心花怒放;該罰的及時(shí)罰,罰得膽戰(zhàn)心驚。建立健全合理合規(guī)并能讓真正勞動(dòng)者得實(shí)惠的績(jī)效機(jī)制迫在眉睫,只有讓員工在工作中有家的歸宿感才能更好地積極工作。
李強(qiáng)老師說(shuō)過(guò):“打不開(kāi)的鎖是因?yàn)闆](méi)有鑰匙,管不好的人是因?yàn)闆](méi)有方法”。只要有好的方法、有嚴(yán)格的制度、有積極的態(tài)度、有堅(jiān)持的決心,那收獲結(jié)果還會(huì)遙遠(yuǎn)嗎?
以上是我學(xué)習(xí)的心得,在今后的日子里,我決心不斷學(xué)習(xí)新的教育理論,積極進(jìn)取,銳意創(chuàng)新。