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2022年天津旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 18:16:13
2022年天津旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞(6篇)
時(shí)間:2023-06-11 18:16:13     小編:zdfb

無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

天津旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞篇一

乙方:姓名: 性別: 身份證號碼: 導(dǎo)游證號碼:

甲方因工作需要,招(聘、雇)(乙方)為導(dǎo)游員。甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《旅行社管理?xiàng)l例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》及國家、省有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定簽訂本合同,確定雙方勞動關(guān)系,并共同遵守執(zhí)行。

一、合同期限 1本合同為有固定期限的勞動合同。合同期從20xx年11月1日起 至20xx年10月31日止,共2年。

二、工作內(nèi)容

甲方安排乙方在崗位,負(fù)責(zé)工作(根據(jù)工作需要,經(jīng)雙方協(xié)商,可變更工作崗位)。 乙方在合同期內(nèi),按本崗位職責(zé)要求,完成甲方安排的正常導(dǎo)游工作任務(wù)。

三、勞動保護(hù)和勞動條件

1、甲方必須建立和健全勞動安全衛(wèi)生制度,嚴(yán)格執(zhí)行國家勞動安全衛(wèi)生規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動保護(hù)用品。

2、甲方應(yīng)按國家、省有關(guān)規(guī)定對乙方進(jìn)行培訓(xùn)教育,乙方從事導(dǎo)游服務(wù)時(shí)必須經(jīng)過專門培 訓(xùn)并取得導(dǎo)游員資格。

3、乙方必須嚴(yán)格遵守旅游法規(guī)、規(guī)章、制度和操作規(guī)程。

4、乙方因工負(fù)傷,甲方應(yīng)積極負(fù)責(zé)治療,直至醫(yī)療終結(jié);治療期間為乙方據(jù)實(shí)支付醫(yī)療費(fèi) ,按月支付工資;傷愈后安排乙方從事力所能及的工作。致殘待遇按國家、省規(guī)定執(zhí)行。

5、乙方患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期和女工孕期、產(chǎn)假期、哺乳期以及乙方符合計(jì)劃生育子女 勞保醫(yī)療等各種待遇按國家、省、市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

6、乙方因工傷或因病死亡的喪葬費(fèi)、遺屬津貼等,由甲方按國家、省、市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)支付。

7、乙方的周休假、節(jié)日假、探親假、年休假、產(chǎn)假以及婚喪等各種待遇,甲方必須按國家 、省規(guī)定執(zhí)行。

四、勞動報(bào)酬

1、甲方根據(jù)乙方從事導(dǎo)游員業(yè)務(wù),確定乙方工資按以下工資形式執(zhí)行。但在法定工作時(shí)間 內(nèi) ,乙方應(yīng)得的工資不得低于旅行社所在地最低工資保障標(biāo)準(zhǔn)。 計(jì)月工資。乙方工資8000元。獎金另定。

2、甲方應(yīng)逐年提高乙方的工資水平。

3、甲方于每月日為發(fā)薪日,甲方無故不按時(shí)支付乙方工資的,應(yīng)自拖欠之 日起,支付乙方工資總額%拖欠金,直至支付工資之日止與工資一并發(fā)給乙方。

4、非因乙方原因所致的停止導(dǎo)游業(yè)務(wù)期間,甲方應(yīng)按國家、省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

五、勞動紀(jì)律

甲方應(yīng)根據(jù)國家、省有關(guān)規(guī)定,建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。乙方必須嚴(yán)格遵守國家和江西省 的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及甲方各項(xiàng)規(guī)章制度,服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)、管理和指揮,積極完成導(dǎo)游服 務(wù)工作任務(wù)。

六、勞動合同解除的條件

1、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,本勞動合同可以解除。

(2)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作;

(3)勞動合同訂立時(shí)依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)甲、乙雙 方協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的。

3、乙方有下列情形之一的,甲方不得解除勞動合同: (1)因工負(fù)傷并確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的; (2)患病或者負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的; (3)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的; (4)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

4、乙方解除勞動合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知甲方。 5、有下列情形之一的,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除勞動合同: (1)在試用期內(nèi); (2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動的; (3)甲方未按勞動合同約定支付勞動報(bào)酬或者提供勞動條件的。

七、違反勞動合同的責(zé)任

任何一方違反勞動合同規(guī)定,給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)后果和責(zé)任承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任 和相應(yīng)的法律責(zé)任。如因不可抗力原因造成不能履行合同或者一方受損害的,可不承擔(dān)責(zé)任 。

九、其他

1、甲、乙雙方履行本合同發(fā)生爭議,可以向當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T申請調(diào)解,也可以向有 管轄權(quán)的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。調(diào)解不成的可在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)向勞動爭議仲裁委員 會申請仲裁;不服仲裁裁決的,可在收到仲裁裁決書之日起十五天內(nèi)向人民法院起訴。 2、本合同未盡事宜按國家、省現(xiàn)行的法律、法規(guī)、政策執(zhí)行。

3、本合同一式叁份,雙方簽字蓋章后并經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧硬块T鑒證后各執(zhí)一份。

甲方:(蓋章) 乙方:

簽訂合同時(shí)間: 年 月 日 簽訂合同時(shí)間: 年 月

天津旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞篇二

乙方:_______________

根據(jù)《勞動法》和有關(guān)法規(guī)、規(guī)章,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。

第一條本合同為乙方完成________年度旅游線路的導(dǎo)游任務(wù)為期限的勞動合同。

乙方導(dǎo)游任務(wù)的和要求見附件。

第二條本合同的生效時(shí)間為本合同終止的條件為第三條在執(zhí)行導(dǎo)游任務(wù)前,甲方向乙方支付完成本合同約定的導(dǎo)游業(yè)務(wù)中所需要的帶團(tuán)費(fèi)用。

第四條乙方遵守甲方制定的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,嚴(yán)格履行導(dǎo)游員職責(zé)。

乙方違反甲方制定的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,或者未履行導(dǎo)游員職責(zé)的,甲方有權(quán)依據(jù)本合同和相關(guān)規(guī)定處理直至解除本合同。

(一)甲乙雙方按國家和本市規(guī)定共同承擔(dān)社會保險(xiǎn)費(fèi)用,由甲方繳納。

(二)甲乙雙方按國家和本市規(guī)定承擔(dān)社會保險(xiǎn)費(fèi)用,但甲方承擔(dān)的社會保險(xiǎn)費(fèi)用支付給乙方,由乙方繳納。

第七條甲乙雙方除可以依據(jù)《____市勞動合同規(guī)定》解除勞動合同外,就其他情形解除勞動合同約定如下:第八條違約責(zé)任的約定第九條甲、乙雙方約定的其他內(nèi)容第十條雙方因履行勞動合同發(fā)生爭議,當(dāng)事人可以向甲方勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成的,應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起,____日內(nèi)向旅行社注冊所在地的勞動爭議仲裁機(jī)構(gòu)提出書面申請。

當(dāng)事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

第十一條本合同未盡事宜或與今后國家、____市有關(guān)規(guī)定相悖的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十二條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

第十三條本合同的附件如下

甲方(公章)_______________

乙方(簽章)_______________

簽訂日期________年____月____日

天津旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞篇三

地址:

性質(zhì): 法人代表:

乙方:姓名: 性別:

年齡: 文化程度:

籍貫:省市縣(區(qū))鄉(xiāng)(街辦)

現(xiàn)住址:

身份證號碼: 導(dǎo)游證號碼:

甲方因工作需要,招(聘、雇)(乙方)為導(dǎo)游員。甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的 基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《旅行社管理?xiàng)l例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》及 國家、省有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定簽訂本合同,確定雙方勞動關(guān)系,并共同遵守執(zhí)行。

一、合同期限(本合同期限按下列第種類型執(zhí)行)

1?本合同為有固定期限的勞動合同。合同期從年月日起至年月日止,共年(月)。其中試用期從年月日至年月日止,共個月。

2?本合同為無固定期限的勞動合同,試用期從年月日至年月日止。

3?本合同從年月日起至完成(工作、工程)止。

二、工作內(nèi)容

甲方安排乙方在崗位,負(fù)責(zé)工作(根據(jù)工作需要,經(jīng)雙方協(xié)商,可變更工作崗位)。

乙方在合同期內(nèi),按本崗位職責(zé)要求,完成甲方安排的正常導(dǎo)游工作任務(wù)。

三、勞動保護(hù)和勞動條件

1、甲方必須建立和健全勞動安全衛(wèi)生制度,嚴(yán)格執(zhí)行國家勞動安全衛(wèi)生規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),為乙 方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動保護(hù)用品。

2、甲方應(yīng)按國家、省有關(guān)規(guī)定對乙方進(jìn)行培訓(xùn)教育,乙方從事導(dǎo)游服務(wù)時(shí)必須經(jīng)過專門培 訓(xùn)并取得導(dǎo)游員資格。

3、乙方必須嚴(yán)格遵守旅游法規(guī)、規(guī)章、制度和操作規(guī)程。

4、乙方因工負(fù)傷,甲方應(yīng)積極負(fù)責(zé)治療,直至醫(yī)療終結(jié);治療期間為乙方據(jù)實(shí)支付醫(yī)療費(fèi) ,按月支付工資;傷愈后安排乙方從事力所能及的工作。致殘待遇按國家、省規(guī)定執(zhí)行。

5、乙方患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期和女工孕期、產(chǎn)假期、哺乳期以及乙方符合計(jì)劃生育子女 勞保醫(yī)療等各種待遇按國家、省、市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

6、乙方因工傷或因病死亡的喪葬費(fèi)、遺屬津貼等,由甲方按國家、省、市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)支付。

7、乙方的周休假、節(jié)日假、探親假、年休假、產(chǎn)假以及婚喪等各種待遇,甲方必須按國家 、省規(guī)定執(zhí)行。

四、勞動報(bào)酬

1、甲方根據(jù)乙方從事導(dǎo)游員業(yè)務(wù),確定乙方工資按以下工資形式執(zhí)行。但在法定工作時(shí)間 內(nèi),乙方應(yīng)得的工資不得低于旅行社所在地最低工資保障標(biāo)準(zhǔn)。計(jì)月工資。乙方試用期工資元;試用期滿乙方工資元,其中:基本工資元,津貼。獎金另定。

2、甲方應(yīng)逐年提高乙方的工資水平。

3、甲方于每月日為發(fā)薪日,甲方無故不按時(shí)支付乙方工資的,應(yīng)自拖欠之日起,支付乙方工資總額%拖欠金,直至支付工資之日止與工資一并發(fā)給乙方。

4、非因乙方原因所致的停止導(dǎo)游業(yè)務(wù)期間,甲方應(yīng)按國家、省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

五、勞動紀(jì)律

甲方應(yīng)根據(jù)國家、省有關(guān)規(guī)定,建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。乙方必須嚴(yán)格遵守國家和江西省 的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及甲方各項(xiàng)規(guī)章制度,服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)、管理和指揮,積極完成導(dǎo)游服 務(wù)工作任務(wù)。

六、勞動合同解除的條件

1、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,本勞動合同可以解除。

(2)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作;

(3)勞動合同訂立時(shí)依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)甲、乙雙 方協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的。

3、乙方有下列情形之一的,甲方不得解除勞動合同:

(1)因工負(fù)傷并確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的;

(2)患病或者負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

(3)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;

(4)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

4、乙方解除勞動合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知甲方。

5、有下列情形之一的,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除勞動合同:

(1)在試用期內(nèi);

(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動的;

(3)甲方未按勞動合同約定支付勞動報(bào)酬或者提供勞動條件的。

七、違反勞動合同的責(zé)任

和相應(yīng)的法律責(zé)任。如因不可抗力原因造成不能履行合同或者一方受損害的,可不承擔(dān)責(zé)任 。

八、雙方協(xié)商約定其他內(nèi)容

1、甲方出資派乙方赴外地或本單位以外培訓(xùn),須簽訂培訓(xùn)合同,培訓(xùn)后須為甲方服 務(wù)年,如乙方提前解除勞動合同的,應(yīng)支付甲方培訓(xùn)費(fèi),但本合同第六條第5款規(guī) 定除外,培訓(xùn)費(fèi)用按其在甲方服務(wù)年限滿一年減收%計(jì)算。

2、

3、

4、

九、其他

1、甲、乙雙方履行本合同發(fā)生爭議,可以向當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T申請調(diào)解,也可以向有 管轄權(quán)的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。調(diào)解不成的可在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)向勞動爭議仲裁委員 會申請仲裁;不服仲裁裁決的,可在收到仲裁裁決書之日起十五天內(nèi)向人民法院起訴。

2、本合同未盡事宜按國家、省現(xiàn)行的法律、法規(guī)、政策執(zhí)行。

3、本合同一式叁份,雙方簽字蓋章后并經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧硬块T鑒證后各執(zhí)一份。

簽訂合同時(shí)間:年月日

甲方:(蓋章)

法定代表人:(委托代理人)

乙方:

鑒證機(jī)關(guān):(蓋章)

鑒證人:

鑒證時(shí)間:

天津旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞篇四

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一、實(shí)習(xí)目的

(一)通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

(二)通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。

(三)本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

實(shí)習(xí)時(shí)間從2019年4月1日開始到2019年10月31日結(jié)束。

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

此次實(shí)習(xí)地點(diǎn)在寧夏5a級景區(qū)沙湖,其管理機(jī)構(gòu)是寧夏沙湖旅游股份有限公司沙湖旅游分公司。實(shí)習(xí)部門在沙湖旅游分公司水娛部摩托艇組,實(shí)習(xí)崗位是摩托艇組領(lǐng)班。

四、實(shí)習(xí)單位

寧夏5a級旅游景區(qū)沙湖,位于寧夏回族自治區(qū)石嘴山市平羅縣境內(nèi),距自治區(qū)首府銀川市40公里,東臨滔滔黃河,西依賀蘭山,包蘭鐵路傍湖而過,109國道、姚葉高速公路從此橫穿。作為國家5a景區(qū)的沙湖是寧夏黃金線路上的必游景點(diǎn),良好的區(qū)位條件和獨(dú)特的生態(tài)資源也使其成為西夏王陵、華夏西部影視城、賀蘭山的互補(bǔ)性景區(qū)節(jié)點(diǎn),成為寧夏沿黃城市帶上的核心景區(qū)。

素來就有“塞上江南”之稱的沙湖旅游區(qū),旅游資源豐富獨(dú)特、特色鮮明,集湖泊、濕地、動植物、沙漠多種獨(dú)特而稀有的地質(zhì)地貌景觀于一體,形成了完整的湖泊生態(tài)系統(tǒng)和濕地生態(tài)系統(tǒng)。

1997年,沙湖被寧夏回族自治區(qū)人民政府批準(zhǔn)為自治區(qū)級自然保護(hù)區(qū)。保護(hù)區(qū)內(nèi)有各種脊椎動物144種,植物63種,13目30科130多種上百萬只鳥類在這里繁衍、棲息。其中,有國家一類保護(hù)鳥類5種,二級保護(hù)鳥類17種,屬于“瀕危野生動植物物種國際貿(mào)易公約”規(guī)定保護(hù)范圍的達(dá)23種。沙湖的沙漠和濕地資源是目前我國荒漠化濕地類型中最典型、資源最豐富、保存最完整的自然生態(tài)資源之一。沙湖以自然景觀為主體,碧水、金沙、翠葦、游魚、飛鳥、遠(yuǎn)山、彩荷等資源要素有機(jī)結(jié)合,形成了“舟行碧波翠葦間,人在如詩畫中游”的獨(dú)特景致,這里是鳥的天堂、魚的世界、人的樂園,被越來越多的游客同比“杭州的西湖”贊譽(yù)為“北方的沙湖”。

20年來,旅游區(qū)已累計(jì)接待海內(nèi)外游客900多萬人次,年均接待游客60多萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游直接收入10多億元,創(chuàng)利稅近2.8億元,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展收入近40億元,解決了5000多人的就業(yè)問題。20年來,旅游區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)取得了令人欣喜的成績,隨著景區(qū)旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)、服務(wù)水平的不斷提高,沙湖先后被自治區(qū)政府、國家有關(guān)部門確定為省級和風(fēng)景名勝區(qū)及青少年愛國主義教育基地,“沙湖”這顆璀璨的塞上明珠也以其獨(dú)特秀美的自然風(fēng)光躋身于國內(nèi)旅游景區(qū)的五奇、五秀、五美、二十勝行列之中,1997年被國家旅游局列為全國35個王牌旅游景點(diǎn)之一,2000年9月,被中央文明辦、建設(shè)部、國家旅游局評為“全國文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點(diǎn)”;2001年1月,被國家旅游局首批評定為4a級生態(tài)旅游區(qū);2001年又順利通過了中國進(jìn)出口質(zhì)量中心的iso9001及iso14001兩項(xiàng)國際認(rèn)證。2019年被國家旅游局、人事部評為全國旅游系統(tǒng)先進(jìn)集體,2019年5月被國家旅游局評定為5a級旅游景區(qū)。

五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

實(shí)習(xí)期間,我利用這次非常難得機(jī)會去加深自己對行業(yè)及以企業(yè)的認(rèn)識,并把所學(xué)的只是充分運(yùn)用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所知道的,旅游業(yè)的其中一個突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的沙湖景區(qū)是國家5a級旅游景區(qū),而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,我也充分利用工余時(shí)間來認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問,為此尋找答案并進(jìn)行整理。

我作為摩托艇領(lǐng)班,重點(diǎn)就是去熟悉該項(xiàng)目的運(yùn)營情況,了解摩托艇線路及各線路價(jià)格。把握游客心理,投其所需,讓游客接受我們的服務(wù)并滿足。讓游客在景區(qū)游得開心、玩的開心、吃的開心······讓沙湖給客人留下美好的印象。“為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓游客提高對我們的滿意度”這是企業(yè)一直想要做到服務(wù)承諾。

在我接待過程中給我留下深刻印象的是一批內(nèi)蒙的年輕游客,本來只有四位玩,最后在我的耐心講解后其他客人游興大發(fā)也都玩了,而且還有幾位對所玩的部分項(xiàng)目玩了2遍。臨走客人還對我們說“玩得真開心,下回再帶朋友來”我們聽了都很高興。通過這次的接待游客讓我知道了:說話的語氣、交流與技巧在旅游接待中的重要性,也使我認(rèn)識到了自己的不足。同時(shí)也使我知道了項(xiàng)目的優(yōu)惠政策在吸引游客上是多么的重要。本來不玩的客人最后都玩了,這說明了很多值得注意的問題。

在接下來的接待中也有很多問題,也是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。開始時(shí)以為管理好團(tuán)隊(duì),掌握了一些避免麻煩的技巧就能把工作做好,但是每次接待的游客都不一樣,所會面臨的問題也各不相同,如果還是生硬的根據(jù)套路去做,往往達(dá)不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多。因此,每次接待后我都會將遇到的問題進(jìn)行總結(jié),然后通過各方式尋求解決對策,可以看書、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗(yàn)的旅游工作者求教。雖然工作很累,遇到的問題很麻煩,但是不斷地去學(xué)習(xí),去解決問題也會從中獲得巨大的收獲和樂趣。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會

在半年的實(shí)習(xí)過程中,我對整個景區(qū)旅游工作的運(yùn)作模式和日常操作都有了一定的`了解。在此過程中,我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財(cái)富。

畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生從學(xué)校步入社會的過渡階段,是讓學(xué)生在真正的社會之前,對社會的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。通過畢業(yè)實(shí)習(xí),讓我切實(shí)的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運(yùn)用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實(shí)問題,更教會了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員。這次實(shí)習(xí)不僅使我了解了旅游這一行業(yè),從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。

(一)謙受益滿招損,不斷挑戰(zhàn)自我

通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,獨(dú)立和好學(xué)是一個實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,不過分的依賴,自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問題,有不懂的應(yīng)該大膽請教,而不是不懂裝懂?!叭诵斜赜形?guī)煛?,我們該學(xué)該問的不僅僅限于我們的同時(shí)、前輩、各種形形色色的人,每個領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí),才能獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。

旅游景區(qū)的工作是重復(fù)的,也是不斷變化的,他時(shí)刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時(shí)候,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài)。往往在開始的時(shí)候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實(shí)環(huán)境依舊如此,變化的只是我們的心態(tài)。每一天,我們可以選擇好心情好心態(tài),也可以選擇壞心情消極的心態(tài),因此我們可以選擇好心情好心態(tài)!

實(shí)習(xí)期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中來,往往會讓事情變得更糟。面對困難和挫折我沒有退縮,而是勇敢的去面對,對客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對待,努力為自己減壓,營造良好融洽的工作氛圍。

(二)良好的人際關(guān)系是打開工作局面的金鑰匙

如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會的。在與人相處方面,我一直堅(jiān)信,誠實(shí)加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被居于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個實(shí)習(xí)生,很多事情要多看多學(xué),我所有的同事都是我的老師、前輩。工作過程中,怎么發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,我學(xué)會的是尊重和禮貌。作為一名旅游人,直接面對的是顧客,你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服、聽得開心,進(jìn)而選擇與你合作,是作為一名實(shí)習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至傷及,如何帶給別人一個的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

(三)滿足客人需求是旅游服務(wù)的基本要求

通過這半年的學(xué)習(xí),使我們對旅游區(qū)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,但都要用委婉的語氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。

(四)這次實(shí)習(xí)對我撰寫畢業(yè)論文有很大的幫助

此次我的畢業(yè)論文是《寧夏沙湖旅游區(qū)環(huán)境與旅游業(yè)發(fā)展研究》,需要對旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解,實(shí)習(xí)的過程正好可以親自去了解,這為我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。實(shí)習(xí)是一個接觸社會的過程。通過這次實(shí)習(xí),使我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識,解除了形形色色的人,同時(shí)還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

天津旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞篇五

模板根據(jù) (中華人民共和國勞動法)和國家、省關(guān)于全面實(shí)行勞動合同制的有關(guān)規(guī)定,_________旅行社(甲方)因工作需要與(乙方)在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽定本合同并共同遵守合同所列各項(xiàng)條款。

一、期限:從________年____月____日起至____月____日。

二、工作任務(wù):乙方在導(dǎo)游崗位上從事導(dǎo)游工作,按照旅行社和(導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例)的要求,按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成任務(wù)。

三、勞動保護(hù)

a)甲方根據(jù)本企業(yè)規(guī)定為乙方配發(fā)工作服。

b)帶團(tuán)外出含個人旅游保險(xiǎn)。

c)利用淡季對導(dǎo)游進(jìn)行各地景點(diǎn)考察學(xué)習(xí)。

四、勞動報(bào)酬:工資采取與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤考核的辦法,多勞多得。

1.乙方組團(tuán)出游的,乙方獲利潤的39;________%。

2.帶游客到____________住宿提________%酬金。

3.由旅行社委托地接:________元次、________元次、________元次。

4.外出帶團(tuán)________元天。

五、勞動紀(jì)律:乙方必須嚴(yán)格遵守國家旅游政策法規(guī),積極參加甲方組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),保守甲方的商業(yè)秘密,維護(hù)甲方的聲譽(yù),愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。給甲方造成損失按________--________倍賠償。

六、合同終止:凡有違反政策法規(guī)的或嚴(yán)重違反甲方有關(guān)規(guī)章制度的,甲方有權(quán)終止和同。

七、以上合同條款如有未盡事宜可協(xié)商補(bǔ)充,補(bǔ)充合同與原合同有同等法律效力。

天津旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞篇六

根據(jù) 《中華人民共和國勞動法》和國家、省關(guān)于全面實(shí)行勞動合同制的有關(guān)規(guī)定,_________旅行社(甲方)因工作需要與(乙方)在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽定本合同并共同遵守合同所列各項(xiàng)條款。

一、期限:從________年______月______日起至_______月______日。

二、工作任務(wù):乙方在導(dǎo)游崗位上從事導(dǎo)游工作,按照旅行社和《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的要求,按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成任務(wù)。

三、勞動保護(hù)

a)甲方根據(jù)本企業(yè)規(guī)定為乙方配發(fā)工作服。

b)帶團(tuán)外出含個人旅游保險(xiǎn)。

c)利用淡季免費(fèi)對導(dǎo)游進(jìn)行各地景點(diǎn)考察學(xué)習(xí)。

四、勞動報(bào)酬:工資采取與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤考核的辦法,多勞多得。

1.乙方組團(tuán)出游的,乙方獲利潤的________%。

2.帶游客到____________住宿提________%酬金。

3.由旅行社委托地接:________元/次、________元/次、________元/次。

4.外出帶團(tuán)________元/天。

五、勞動紀(jì)律:乙方必須嚴(yán)格遵守國家旅游政策法規(guī),積極參加甲方組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),保守甲方的商業(yè)秘密,維護(hù)甲方的聲譽(yù),愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。給甲方造成損失按________--________倍賠償。

六、合同終止:凡有違反政策法規(guī)的或嚴(yán)重違反甲方有關(guān)規(guī)章制度的,甲方有權(quán)終止和同。

七、以上合同條款如有未盡事宜可協(xié)商補(bǔ)充,補(bǔ)充合同與原合同有同等法律效力。

八、本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,報(bào)_________旅游管理局一份。

甲方:______________旅行社

乙方:____________________

導(dǎo)游證編號:______________

旅行社總經(jīng)理:____________

電話:____________________

手機(jī):____________________

傳真:____________________

身份證號:________________

________年______月______日

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