總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
信貸員季度工作總結(jié)篇一
1、人無(wú)論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作的,在從事信貸工作以前,我的信貸經(jīng)驗(yàn)不足。我到公司之后,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊實(shí)際操作,取得了可貴的經(jīng)驗(yàn)。
首先,我詳細(xì)閱讀了銀行從業(yè)資格證的《公司信貸》和有關(guān)報(bào)表分析的書(shū)籍。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,了解了該從哪些方面考察企業(yè),用哪些指標(biāo)衡量企業(yè),并掌握了調(diào)查的撰寫(xiě)。再次,在跟部門領(lǐng)導(dǎo)出去調(diào)查時(shí),總是格外留心其對(duì)問(wèn)題的分析和對(duì)真假信息的識(shí)別,與他們交流心中的疑惑,整理出適合自己的調(diào)查。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的'信心。
2、在一年里,自己不光是學(xué)會(huì)了辦理業(yè)務(wù),還參與不良貸款風(fēng)險(xiǎn)的化解和信貸風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,這豐富了我的經(jīng)驗(yàn)。xx里,我所在的業(yè)務(wù)一部出現(xiàn)逾期的業(yè)務(wù)主要是新星鑄管和華遠(yuǎn)鋼構(gòu)。我一直跟隨部門經(jīng)理進(jìn)行催收,了解了起訴的步驟,準(zhǔn)備哪些材料等業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)了一些催收技巧。這些完善了我信貸業(yè)務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn),從單純的信貸業(yè)務(wù)到了貸后風(fēng)險(xiǎn)處理工作。
3、強(qiáng)化意識(shí),積極主動(dòng)營(yíng)銷貸款。在20_年里,我跟隨部門經(jīng)理去高唐和茌平一些企業(yè)進(jìn)行了營(yíng)銷,學(xué)習(xí)了一些營(yíng)銷技巧。比如怎樣與保安師傅溝通,怎么與財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人溝通,宣傳公司的優(yōu)勢(shì)等等。
在新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo)。做為客戶經(jīng)理,我將會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己:
首先,我將會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),多看一些關(guān)于信貸風(fēng)險(xiǎn)方面的書(shū)籍,提高自己的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,另外要通過(guò)小貸行業(yè)從業(yè)資格證的考試。其次,在工作中多思考,多往深處看一步,把工作做細(xì),同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事多學(xué)習(xí)與交流。
要想成為一名合格的客戶經(jīng)理,心理上要成熟、健康,要有積極主動(dòng)的工作態(tài)度和開(kāi)拓進(jìn)取的精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通能力。在新的一年里,我將利用空余時(shí)間看一下關(guān)于語(yǔ)言溝通方面的書(shū)籍和網(wǎng)上的視頻,在工作中要多與客戶進(jìn)行溝通,讓自己的心理素質(zhì)得到提高,在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
作為業(yè)務(wù)一部的一份子,我還要提高自己的駕駛技能,保證部門業(yè)務(wù)的及時(shí)開(kāi)展,另外積極分擔(dān)部門的工作,當(dāng)好部門經(jīng)理的左膀右臂。
客戶經(jīng)理要成為的能手。20_年我要結(jié)合實(shí)際工作學(xué)習(xí)一下市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí),又要積極參與實(shí)踐,配合部門經(jīng)理開(kāi)拓臨清和高唐的業(yè)務(wù),為公司爭(zhēng)取一批優(yōu)質(zhì)的客戶。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),同時(shí)配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作,與全體同事一起,團(tuán)結(jié)一致,為公司經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸員季度工作總結(jié)篇二
我是xx支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達(dá)xxx位,成功放款xxx筆,發(fā)放貸款達(dá)xx萬(wàn)元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì);
應(yīng)對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開(kāi)始我還真有些膽怯。從20xx年參加工作以來(lái),需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款潛質(zhì)。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎樣辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不好輕易否定自己,你們必須會(huì)慢慢地喜愛(ài)上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
透過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
透過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開(kāi)始上門咨詢,我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的情緒,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來(lái)到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)十分了解。在客戶家,我作了自我說(shuō)后,便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙?jiàn)狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問(wèn),如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行,務(wù)必改,從頭練!從此,每一天上班后就和同事們一齊上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習(xí)說(shuō)貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,說(shuō)銀行小額信貸,把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人。此刻我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)狀況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。透過(guò)親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一齊實(shí)地去了解狀況。時(shí)刻一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。
20xx年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一向默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,發(fā)奮工作爭(zhēng)起做一名合格的xx銀行信貸員。
信貸員季度工作總結(jié)篇三
初到崗位,我學(xué)習(xí)了信貸業(yè)務(wù),個(gè)人住房按揭貸款,剛開(kāi)始接觸感覺(jué)很吃力,因?yàn)榇蟛糠值臇|西都不懂,但是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的幫助,漸漸的,我摸到了一些門路,大概的業(yè)務(wù)流程和與客戶溝通,到最后的錄入系統(tǒng)與組卷,已經(jīng)有了一些了解,我相信我還會(huì)繼續(xù)提高我的個(gè)人水平,爭(zhēng)取早日成手。新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。
不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù),既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí),也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算,等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。
養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛(ài),自覺(jué)維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
不斷經(jīng)受磨練,理智面對(duì)挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。
我會(huì)在20xx年的基礎(chǔ)上,我將加強(qiáng)與同事們的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無(wú)縫對(duì)接,防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。
在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高項(xiàng)目評(píng)審能力、以及撰寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審報(bào)告的能力。明年,我會(huì)不斷探索、開(kāi)拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長(zhǎng)的同時(shí),為盛京事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
信貸員季度工作總結(jié)篇四
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上對(duì)公客戶經(jīng)理工作崗位一年了,從剛開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
人無(wú)論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。
面對(duì)公客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,開(kāi)始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對(duì)于只參加過(guò)幾天培訓(xùn)的我來(lái)說(shuō),有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯(cuò)誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常與各位師傅請(qǐng)教。與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對(duì)這項(xiàng)工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心。
同時(shí),我深深感覺(jué)到自己在這方面的不足,只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。對(duì)行里提供的各種培訓(xùn),積極參加,對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)間,翻看金融書(shū)籍,參考成功信貸案例。
通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
我熱愛(ài)我的本職工作,能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水終于換來(lái)了喜人的成績(jī)。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái),我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識(shí),積極主動(dòng)營(yíng)銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷的意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的對(duì)公客戶給予信貸支持。
3、堅(jiān)持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績(jī)的取得,離不開(kāi)行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過(guò)一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我是xx支行的.信貸員,調(diào)查貸款客戶達(dá)xxx位,成功放款xxx筆,發(fā)放貸款達(dá)xx萬(wàn)元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì);
應(yīng)對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開(kāi)始我還真有些膽怯。從20xx年參加工作以來(lái),需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款潛質(zhì)。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎樣辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不好輕易否定自己,你們必須會(huì)慢慢地喜愛(ài)上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
透過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
透過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開(kāi)始上門咨詢,我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的情緒,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來(lái)到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)十分了解。在客戶家,我作了自我說(shuō)后,便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙?jiàn)狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問(wèn),如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行,務(wù)必改,從頭練!從此,每一天上班后就和同事們一齊上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習(xí)說(shuō)貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,說(shuō)銀行小額信貸,把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人。此刻我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)狀況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。透過(guò)親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一齊實(shí)地去了解狀況。時(shí)刻一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。
20xx年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一向默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,發(fā)奮工作爭(zhēng)起做一名合格的xx銀行信貸員。
信貸員季度工作總結(jié)篇五
回顧一年以來(lái)的工作開(kāi)展,在銀行領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體同仁的幫助關(guān)心下,能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格執(zhí)行金融法規(guī)和上級(jí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)定,積極主動(dòng)的履行崗位職責(zé),較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、職能履行等方面都有了一定的進(jìn)步和提高,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作述職如下:
1、思想方面:
自覺(jué)加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合政治素養(yǎng)。 作為一名共產(chǎn)黨員,我深知政治理論學(xué)習(xí)對(duì)自身建設(shè)的重要性,始終將落實(shí)政治理論學(xué)習(xí)作為提升自我的根本途徑和方式。一年以來(lái),我利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想及黨中央關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的重要理論,以科學(xué)的理論武裝自己,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。
自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)縣聯(lián)社下發(fā)的各項(xiàng)文件,遵紀(jì)守法、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。不斷加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,有效提升了自身的整體綜合素質(zhì)。
2、學(xué)習(xí)方面:
穩(wěn)抓理論學(xué)習(xí)不放松,自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),牢固構(gòu)筑理論知識(shí)體系,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
20**年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化,作為一名信貸部的職工,我深知沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為為基層信用社提供正確規(guī)范的指導(dǎo),為了全面提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化。
我參與了信貸部對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度的修訂匯編工作,為增強(qiáng)認(rèn)識(shí),自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于基層信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來(lái),本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我利用工作開(kāi)展機(jī)會(huì),多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),不斷的充實(shí)自己,密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)向,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不簡(jiǎn)單的停留在知道、了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過(guò)日常工作的開(kāi)展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
3、 工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
(1)認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極開(kāi)展好信貸管理工作
作為信貸業(yè)務(wù)部的一名“老員工”,我熱愛(ài)自己的本職工作,深知自己肩上的責(zé)任重大,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)自己的責(zé)任感和責(zé)任心。
一年來(lái),我堅(jiān)持對(duì)基層信用社上報(bào)的貸款、需要復(fù)查的貸款,堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,切實(shí)把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查分析,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到擔(dān)保抵押物的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,項(xiàng)目的可行度等,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都做到謹(jǐn)慎細(xì)致,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中,能夠始終保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度,尤其注重提高工作開(kāi)展的質(zhì)量和實(shí)效,近年來(lái)我社高速發(fā)展,信貸規(guī)模的不斷擴(kuò)大,信貸業(yè)務(wù)日益巨增,基層社上報(bào)的貸款業(yè)務(wù)較多,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)來(lái)完成,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,我堅(jiān)持做到當(dāng)天能處理的工作當(dāng)天處理完畢,當(dāng)天不能完成的做出計(jì)劃及時(shí)處理完,嚴(yán)格保證材料撰寫(xiě)質(zhì)量。
年初,接上級(jí)銀行安排,我借調(diào)參與省聯(lián)社的全省綜合檢查,有效吸取各經(jīng)營(yíng)社的經(jīng)營(yíng)管理模式和理念,對(duì)我社各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的規(guī)劃開(kāi)展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn);此后,在xx銀行信貸管理系統(tǒng)及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)推廣過(guò)程,又借調(diào)省聯(lián)社科技結(jié)算中心進(jìn)行調(diào)試、改造,借調(diào)期間,我把握學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),針對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)開(kāi)展的實(shí)際,積極提出有效建議并參與了流程改造的整個(gè)過(guò)程,因表現(xiàn)突出,榮獲此次系統(tǒng)開(kāi)發(fā)推廣“貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)信貸系統(tǒng)管理和當(dāng)前的業(yè)務(wù)開(kāi)展都有了較為深入、透徹的認(rèn)識(shí),為下一步的工作開(kāi)展,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)深入探索研究現(xiàn)行系統(tǒng)運(yùn)行架構(gòu),有效開(kāi)展好信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理工作
我自20xx年12月信貸管理系統(tǒng)上線以來(lái),一直負(fù)責(zé)信貸管理系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)維護(hù)工作。為保證知識(shí)的有效更新,我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)信貸管理系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí),深入把握具體業(yè)務(wù)開(kāi)展流程和相關(guān)操作。
對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在運(yùn)行中提出問(wèn)題,積極進(jìn)行研究解決,及時(shí)做好指導(dǎo)工作;對(duì)系統(tǒng)程序中所存在的問(wèn)題和缺陷,及時(shí)向上級(jí)聯(lián)社和管理部門反應(yīng),對(duì)上級(jí)聯(lián)社反饋的意見(jiàn),及時(shí)將意見(jiàn)告知存在問(wèn)題網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)人員,有效保證我社信貸管理系統(tǒng)的順利運(yùn)行。
為提升工作開(kāi)展的實(shí)效性,我針對(duì)信貸系統(tǒng)中所存在的缺陷,積極收集各基層社、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行中存在的問(wèn)題,反復(fù)試驗(yàn)并找出問(wèn)題特點(diǎn),分析可能存在的原因,通過(guò)與各縣區(qū)聯(lián)社相關(guān)信貸系統(tǒng)管理人員進(jìn)行溝通交流,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化管理,對(duì)確實(shí)存在的問(wèn)題和不足,及時(shí)的向上級(jí)聯(lián)社和省科技中心反應(yīng),對(duì)運(yùn)行中需要改進(jìn)和完善的地方提出意見(jiàn),做好對(duì)上級(jí)聯(lián)社的系統(tǒng)運(yùn)行問(wèn)題的對(duì)接。不斷改進(jìn)和完善我社信貸管理系統(tǒng)管理工作開(kāi)展過(guò)程中所存在的問(wèn)題和不足。
(3)積極開(kāi)展好存款的組織、維護(hù)工作。
201x年是特殊的一年,外部同業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,給我社的業(yè)務(wù)開(kāi)展帶來(lái)了巨大的壓力和挑戰(zhàn),我社的存款維穩(wěn)工作一度面臨較大壓力,為此,我社全面開(kāi)展全員存款大營(yíng)銷,在整個(gè)存款營(yíng)銷過(guò)程中,我積極配合基層社開(kāi)展好土地征地和款項(xiàng)兌付工作,利用崗位優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展好客戶維護(hù)和資金吸收,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)質(zhì)量,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,構(gòu)筑長(zhǎng)效的存款穩(wěn)定、維護(hù)方式。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。
我深知個(gè)人的能力是有限的,為促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。
一年來(lái),我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)盡心盡力。不斷強(qiáng)化貸款營(yíng)銷意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶。
在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查。此外,除做好本職工作外,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排的其他工作,能夠根據(jù)實(shí)際情況與大家一起協(xié)調(diào)好工作進(jìn)度與計(jì)劃,團(tuán)結(jié)好各位同事,共同完成任務(wù)。確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開(kāi)展好信貸業(yè)務(wù)部的各項(xiàng)工作。
有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問(wèn)題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
2、創(chuàng)意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性不足,工作開(kāi)展與其他同事相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);
3、工作開(kāi)拓不夠大膽,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。;
4、法律法規(guī)和規(guī)章制度知識(shí)仍不夠豐富,對(duì)于日常工作的開(kāi)展存在工作開(kāi)展方式簡(jiǎn)單,處理問(wèn)題考慮不充分的問(wèn)題;
5、信貸管理水平有待進(jìn)一步提高。
新年新氣象,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社規(guī)劃發(fā)展方向和我部工作開(kāi)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在201x年里,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,針對(duì)自身所存在的問(wèn)題和實(shí)際,制訂規(guī)范有效地學(xué)習(xí)規(guī)劃,不斷提高自身整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力,不斷提升服務(wù)、管理能力。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,善于換位思考,積極探索管理、服務(wù)的開(kāi)展的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí)。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的綜合業(yè)務(wù)技能。
作為聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)部的一名普通員工,我在自己的崗位上做了些平凡的事情,盡到一名普通員工應(yīng)盡的責(zé)任,也取得了一定的成績(jī)。
不過(guò)我認(rèn)為,這些成績(jī)離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和自我的要求還相差甚遠(yuǎn),在新的一年里,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面提升,努力克服自身的不足,在聯(lián)社和信貸業(yè)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),提高支農(nóng)服務(wù)水平,服從領(lǐng)導(dǎo),與部門全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更穩(wěn)、更好,為我部的工作提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸員季度工作總結(jié)篇六
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上信貸員崗位一年多了,從剛開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷總結(jié)如下:
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開(kāi)始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的居間借款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對(duì)于我來(lái)說(shuō),有很大難度。通過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)溝通及自己思考總結(jié)。讓我對(duì)放款業(yè)務(wù)工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心。
我深深感覺(jué)到只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)間,翻看金融書(shū)籍,參考成功信貸案例。不斷充實(shí)自己。通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái),我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識(shí),積極主動(dòng)。慢慢接觸居間借款工作后,我不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷的意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的客戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好客戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予借款支持。對(duì)于以恐嚇手段申請(qǐng)借款的,免談,一律不辦。原因很簡(jiǎn)單,他不會(huì)為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了借款,到期收不回起訴,他在壓力下可能會(huì)做出意向不到的事情?,F(xiàn)在拒絕申請(qǐng)借款面臨的風(fēng)險(xiǎn),遠(yuǎn)小于以后還不上面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
3、堅(jiān)持借款原則,做好借款調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),堅(jiān)持對(duì)每一筆借款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性。
從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、借款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出放與不放的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在放款前調(diào)查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了借款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強(qiáng)化管理,努力清收。做好前期催收到期借款,及時(shí)協(xié)助回收部工作,確保我公司到期借款的及時(shí)收回。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績(jī)的取得,離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過(guò)一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我公司經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。