總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

商務(wù)采購(gòu)個(gè)人工作總結(jié)篇一

在今后的工作中,我將一如既往地努力工作、認(rèn)真真學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁總攬全局的工作氣度,游刃有余的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。

過(guò)去的一年中,始終以___重要思想為指導(dǎo),忠實(shí)貫徹學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的精神意圖,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全院各相關(guān)部門(mén)的密切協(xié)作下,堅(jiān)持三服務(wù)、兩育人的宗旨,忠實(shí)履行自己的工作職責(zé),從以下五個(gè)方面開(kāi)展本部門(mén)的工作:

1、以安全為本;始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛(wèi)生安全責(zé)任制和就餐值班制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,同時(shí)規(guī)范采購(gòu)程序,嚴(yán)格遵守采購(gòu)索證制度,從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園。

2、以提高質(zhì)量為核心;加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)的監(jiān)控,努力降低伙食成本,加強(qiáng)內(nèi)部的核算管理,節(jié)約運(yùn)行成本,努力做到提供的飯菜質(zhì)價(jià)相符,繼續(xù)開(kāi)展了炒好每一個(gè)菜,燒好每一鍋湯,做好每一個(gè)點(diǎn)心,蒸好每一板飯,服務(wù)好每一位同學(xué)的五個(gè)好主題教育活動(dòng)。

3、以確保衛(wèi)生為重點(diǎn);日常工作中狠抓食品、個(gè)人、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié),并將責(zé)任明確到人,層層落實(shí),有效防止了食堂食品中毒事故的發(fā)生。

4、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨;制訂了食堂服務(wù)制度,要求中員工在服務(wù)過(guò)程中要以人為本,想學(xué)生所想,急學(xué)生所急,提出服務(wù)從點(diǎn)滴做起的口號(hào),要求員工從細(xì)小處做起,從規(guī)范化做起,有效化解了食堂就餐過(guò)程中出現(xiàn)的各類矛盾。

5、以隊(duì)伍建設(shè)為保障:經(jīng)過(guò)近風(fēng)年的努力,目前已初步形成一支作風(fēng)過(guò)硬、素質(zhì)優(yōu)良的穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,特別是今年和南師經(jīng)營(yíng)食堂易位經(jīng)營(yíng)以來(lái),f1一樓自營(yíng)食堂的日均營(yíng)業(yè)額高出二樓南師食堂6000余元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營(yíng)食堂高1000-20__元;f2二樓自營(yíng)食堂日均營(yíng)業(yè)額和一樓南師經(jīng)營(yíng)食堂基本持平。

圍繞上述五個(gè)方面的內(nèi)容,過(guò)去的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體匯報(bào)如下:

1、保證了近萬(wàn)名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營(yíng)業(yè)額870余萬(wàn)元,返還教職工餐補(bǔ)3.8萬(wàn)余元,上交公司凈利潤(rùn)70萬(wàn)元。

2、業(yè)心準(zhǔn)備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報(bào)工作,并順利通過(guò)了相關(guān)專家組的初評(píng)驗(yàn)收,同時(shí)被專家組確定為明年的省文明食堂先進(jìn)集體入圍單位。

3、積極應(yīng)對(duì)下半年度原料價(jià)格上漲給食堂經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的沖擊,嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立了規(guī)范的核算制度,開(kāi)展向垃圾桶要一個(gè)點(diǎn)的主題教育,保證了供應(yīng)價(jià)格的穩(wěn)定,有效維護(hù)了校園的和諧。

4、通過(guò)召開(kāi)師生座談會(huì)、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,傾聽(tīng)?zhēng)熒袈?不斷改變服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。

5、積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項(xiàng)工作及學(xué)院對(duì)外的各項(xiàng)接待工作,展示良好的窗口形象。

6、成功舉辦了新一屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,展示了食堂的整體實(shí)力,拉近了和師生間的距離。

7、做好新生接待及軍訓(xùn)的各項(xiàng)服務(wù)保障工作,發(fā)放新生飯卡3000余張,并成功實(shí)現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對(duì)接。

8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應(yīng)管道改造、二期食保溫管道鋪設(shè)等多項(xiàng)工程。

9、完成了假期加班教師及補(bǔ)課同學(xué)的餐飲保障工作。

10、完成了炊事員用工管理辦法、食堂目標(biāo)責(zé)任制度及炊事員薪資發(fā)放辦法的制訂和實(shí)施工作。

11、完成了餐飲管理的各項(xiàng)日常工作,加強(qiáng)了對(duì)各食堂日常工作的監(jiān)控力度,配備專職人員,定時(shí)定點(diǎn)對(duì)各食堂的安全、衛(wèi)生等各項(xiàng)工作進(jìn)行全天候檢查。

12、完成了食堂衛(wèi)生、安全、采購(gòu)、帳務(wù)管理等各項(xiàng)規(guī)章制度的建立健全工作,并實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)庫(kù)結(jié)算電處化。

本年度個(gè)人工作的缺點(diǎn):

1、基層崗位呆的時(shí)間較長(zhǎng),鎖碎的事情處理的較多,全局問(wèn)題思考的較少,有些工作缺乏前瞻性,主動(dòng)性,統(tǒng)領(lǐng)全局的能力不強(qiáng)。

2、忙于具體事務(wù),歸納總結(jié)不夠,沒(méi)有形成一套規(guī)范的管理體系,工作有時(shí)有隨意性。

商務(wù)采購(gòu)個(gè)人工作總結(jié)篇二

20xx年，全市商務(wù)系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府的決策部署，著力推進(jìn)商務(wù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)、提質(zhì)增效，為全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。

(一)招商引資取得新突破

20xx年，全市引進(jìn)項(xiàng)目249個(gè)，投資總額418.3億元，其中，億元以上制造業(yè)項(xiàng)目65個(gè)，投資超10億元項(xiàng)目9個(gè)。吸收外資方面，全市合同外資金額9.63億美元，下降25.95%;實(shí)際吸收外資金額為8.79億美元，增長(zhǎng)3%，高于全省平均水平2.99個(gè)百分點(diǎn)。

(二)對(duì)外貿(mào)易穩(wěn)定運(yùn)行

全市進(jìn)出口貿(mào)易總額1231.8億元，下降1.6%，其中，出口954.7億元，增長(zhǎng)3%;進(jìn)口277.1億元，下降14.7 %。進(jìn)出口、出口增速分別高于全省平均水平2.3和2.2個(gè)百分點(diǎn)。

(三)社會(huì)消費(fèi)穩(wěn)定增長(zhǎng)

全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額1032.31億元，增長(zhǎng)11.8%，較上年提高0.8個(gè)百分點(diǎn)。其中，城鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)零售總額784.56億元，增長(zhǎng)11.8%;鄉(xiāng)村實(shí)現(xiàn)零售總額247.75億元，增長(zhǎng)11.7%;限額以上實(shí)現(xiàn)零售總額375.03億元，增長(zhǎng)10.5%。

(四)口岸通關(guān)安全暢通

全市口岸進(jìn)出口貨物量574.73萬(wàn)噸，下降5.5%，其中，出口貨物量325.77萬(wàn)噸、增長(zhǎng)2.9%;進(jìn)口貨物量248.96萬(wàn)噸，下降14.5%。水運(yùn)進(jìn)出口集裝箱71.67萬(wàn)標(biāo)箱，增長(zhǎng)1.8%。進(jìn)出境旅客13.5萬(wàn)人次，增長(zhǎng)13.2%。

(一)加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)研究，明確招商方向

貫徹實(shí)施“1+5”珠西行動(dòng)計(jì)劃和市委、市政府打造“五大千億產(chǎn)業(yè)集群”的工作部署，積極開(kāi)展產(chǎn)業(yè)研究，編制《先進(jìn)裝備制造業(yè)產(chǎn)業(yè)初步研究》、《海洋工程裝備制造業(yè)產(chǎn)業(yè)研究》、《新能源汽車(chē)項(xiàng)目分析》、《江門(mén)市整車(chē)及零部件招商路線》、《江門(mén)市智能制造裝備產(chǎn)業(yè)招商戰(zhàn)略路線圖》等產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告，明確產(chǎn)業(yè)招商主攻方向，鎖定招商主要目標(biāo)對(duì)象，提高招商的針對(duì)性和實(shí)效性。

(二)主動(dòng)出擊，開(kāi)展“敲門(mén)招商”

市主要領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)先后赴北京、上海、香港、大連、沈陽(yáng)、煙臺(tái)、杭州、諸暨、蘇州、柳州等國(guó)內(nèi)城市，以及法國(guó)、西班牙、瑞士、德國(guó)、意大利和波蘭等歐洲國(guó)家開(kāi)展“敲門(mén)招商”，拜訪了一大批央企、知名民企、世界500強(qiáng)和大型跨境企業(yè)，推動(dòng)了一批項(xiàng)目落戶。成功引進(jìn)富華工程裝備制造項(xiàng)目、得潤(rùn)電子鶴山工業(yè)園、廣東海亮銅業(yè)有限公司、地爾漢宇新能源汽車(chē)高效電機(jī)項(xiàng)目、美心食品、百匯模具等投資超10億元的制造業(yè)項(xiàng)目。與浪潮集團(tuán)、新電信集團(tuán)簽訂濱江大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地、臺(tái)山云資源中心等5個(gè)戰(zhàn)略合作協(xié)議，與西門(mén)子在20xx年廣東經(jīng)濟(jì)發(fā)展國(guó)際咨詢會(huì)上簽署合作備忘錄，與中集集團(tuán)簽訂深化合作備忘錄，與nec信息系統(tǒng)(中國(guó))有限公司簽訂建設(shè)智慧城市戰(zhàn)略合作備忘錄。

(三)創(chuàng)新招商平臺(tái)，加強(qiáng)招商推介

舉辦以“珠西策源地·江門(mén)再出發(fā)”為主題的20xx年江門(mén)市引資引智創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新推介會(huì)，簽約合作項(xiàng)目209個(gè)，投資總額1475億元;推出招商項(xiàng)目93個(gè)，投資總額1119億元。在北京、杭州、法國(guó)巴黎、德國(guó)慕尼黑舉辦江門(mén)市投資環(huán)境推介會(huì)，聯(lián)合香港投資推廣署在中國(guó)臺(tái)灣臺(tái)中舉辦“香港﹒江門(mén)﹒臺(tái)中交流會(huì)”。參加珠西裝備制造業(yè)投資洽談會(huì)，協(xié)助舉辦中位協(xié)“百聯(lián)百城百用”走進(jìn)江門(mén)北斗論壇、20xx第十四屆香港珠三角工商界合作交流會(huì)等活動(dòng)。

(四)加強(qiáng)服務(wù)企業(yè)，促進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)

加大政策扶持力度。全市安排9000多萬(wàn)元資金支持促進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)和轉(zhuǎn)型升級(jí)。市商務(wù)局聯(lián)合相關(guān)部門(mén)在四市三區(qū)舉辦了6場(chǎng)商務(wù)政策宣講會(huì)，吸引了近800家企業(yè)參加。加強(qiáng)分類指導(dǎo)，幫助企業(yè)用足用好各項(xiàng)扶持政策。20xx年，我市企業(yè)申報(bào)獲得各項(xiàng)外貿(mào)扶持資金約1.8億元。加強(qiáng)貿(mào)易推廣。繼續(xù)與香港貿(mào)易發(fā)展局合作，開(kāi)展展覽、雜志、網(wǎng)站和流動(dòng)媒體“四合一”全效推廣計(jì)劃，組織 298家次企業(yè)參加了33場(chǎng)境內(nèi)外展覽會(huì)(不含廣交會(huì))，加強(qiáng)與“一帶一路”沿線國(guó)家的商務(wù)交流活動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)大力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)。制訂《江門(mén)市外經(jīng)貿(mào)重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系工作方案》，建立異動(dòng)數(shù)據(jù)報(bào)告制度，做好重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)的跟蹤服務(wù)，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)大宗商品和原材料進(jìn)出口，及時(shí)幫助企業(yè)排憂解難。聯(lián)合海關(guān)分析研究我市貨源異地出口情況，協(xié)調(diào)有關(guān)口岸查驗(yàn)部門(mén)和金融機(jī)構(gòu)，爭(zhēng)取以異地企業(yè)報(bào)關(guān)出口的數(shù)據(jù)回流我市。

(五)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)力

提高出口創(chuàng)意設(shè)計(jì)水平。舉辦“啟超杯創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽”，舉辦專題設(shè)計(jì)培訓(xùn)，組織參觀國(guó)外知名設(shè)計(jì)活動(dòng)，促進(jìn)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)對(duì)接，提升我市出口產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平。抓好外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)基地建設(shè)。申報(bào)國(guó)家級(jí)led照明產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)，提高摩托車(chē)、水暖衛(wèi)浴、麥克風(fēng)、不銹鋼制品等外貿(mào)轉(zhuǎn)型示范基地建設(shè)水平，大力宣傳“江門(mén)制造”區(qū)域品牌，增強(qiáng)我市產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。大力發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)。制訂《促進(jìn)江門(mén)市外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)施辦法(試行)》，認(rèn)定13家企業(yè)為20xx年江門(mén)市外貿(mào)綜合服務(wù)試點(diǎn)企業(yè)，為我市中小外貿(mào)企業(yè)擴(kuò)大進(jìn)出口提供服務(wù)。推動(dòng)江門(mén)跨境貿(mào)易電子商務(wù)分揀清關(guān)中心建設(shè)，創(chuàng)新通關(guān)模式改革，建成全國(guó)跨境電子商務(wù)領(lǐng)域首個(gè)“單一窗口”，支持跨境電子商務(wù)迅速發(fā)展。20xx年，江門(mén)關(guān)區(qū)驗(yàn)放進(jìn)口郵、快件425.7萬(wàn)件，進(jìn)口貨值10.8億元;驗(yàn)放出口郵、快件5601萬(wàn)件，出口貨值56.9億元。全市跨境電子商務(wù)出口合計(jì)57.9億元，占全市外貿(mào)出口總額的6.1%，成為外貿(mào)出口新的增長(zhǎng)點(diǎn)。大力支持開(kāi)展旅游購(gòu)物商品出口業(yè)務(wù)。20xx年，全市以旅游購(gòu)物方式出口1.7億元。深挖非傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)口潛力。召開(kāi)商場(chǎng)超市、果蔬批發(fā)市場(chǎng)、凍品企業(yè)等非傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)擴(kuò)大進(jìn)口工作座談會(huì)，“一企一策”幫助企業(yè)擴(kuò)大進(jìn)口。

(六)優(yōu)化口岸環(huán)境，提高通關(guān)便利化水平

加強(qiáng)口岸設(shè)施建設(shè)。推進(jìn)高新區(qū)公共碼頭建設(shè)，推動(dòng)外海和高沙兩港貨運(yùn)口岸整合遷建工作。天馬港二期擴(kuò)建的萬(wàn)噸級(jí)碼頭通過(guò)臨時(shí)開(kāi)放并投入使用。提高口岸通關(guān)便利化水平。結(jié)合我市口岸實(shí)際，協(xié)調(diào)配合口岸查驗(yàn)單位推進(jìn)“三互”、“三個(gè)一”、通關(guān)一體化和無(wú)紙通關(guān)等口岸通關(guān)與管理業(yè)務(wù)改革，推進(jìn)“單一窗口”建設(shè)，努力提高通關(guān)效率，相關(guān)法檢商品通關(guān)效率提高約50%，降低企業(yè)通關(guān)成本。推動(dòng)落實(shí)地方惠民政策。推進(jìn)落實(shí)《江門(mén)口岸查驗(yàn)配套服務(wù)費(fèi)改革實(shí)施方案》，落實(shí)免除查驗(yàn)沒(méi)問(wèn)題外貿(mào)企業(yè)吊裝、移位、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)家支持外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)的政策措施。大力推進(jìn)文明和諧口岸建設(shè)。舉辦首屆全市口岸系統(tǒng)“口岸杯”健步走大賽，開(kāi)展共建社會(huì)主義精神文明口岸活動(dòng)，增進(jìn)口岸單位之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。

(七)培育消費(fèi)市場(chǎng)，擴(kuò)大社會(huì)消費(fèi)

堅(jiān)持政府引導(dǎo)與市場(chǎng)運(yùn)作相結(jié)合、線上營(yíng)銷與線下促銷相結(jié)合，舉辦形式多樣促銷活動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，規(guī)范市場(chǎng)管理和行業(yè)管理，扎實(shí)開(kāi)展內(nèi)銷市場(chǎng)開(kāi)拓工作。舉辦形式多樣的促銷活動(dòng)。圍繞“五一”和“十一”兩個(gè)傳統(tǒng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)開(kāi)展江門(mén)消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)。20xx年，組織企業(yè)參加國(guó)內(nèi)展會(huì)5場(chǎng)，參展企業(yè)44家次，參展面積超過(guò)100個(gè)標(biāo)準(zhǔn)攤位。組織舉辦第六屆珠中江進(jìn)出口商品展銷會(huì)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化運(yùn)作，吸引超過(guò)50萬(wàn)人次參觀購(gòu)物。推進(jìn)“阿里巴巴?江門(mén)產(chǎn)業(yè)帶平臺(tái)”、“阿里巴巴全球貨源平臺(tái)”等電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，發(fā)動(dòng)企業(yè)對(duì)接上線觸網(wǎng)經(jīng)營(yíng)，鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)拓電子商務(wù)業(yè)務(wù)。阿里巴巴?江門(mén)產(chǎn)業(yè)帶自7月份試運(yùn)營(yíng)以來(lái)，實(shí)現(xiàn)線上交易額超過(guò)4億元。推動(dòng)恩平農(nóng)村淘寶項(xiàng)目首批37家農(nóng)村淘寶村級(jí)服務(wù)站全面開(kāi)張，協(xié)助江門(mén)益華百貨有限公司在我市成立第一家跨境電商o2o體驗(yàn)店——益華全球購(gòu)跨境商品直銷體驗(yàn)中心。

(八)提高行政服務(wù)效能，加強(qiáng)商務(wù)人才培養(yǎng)

提高投資貿(mào)易便利化水平。實(shí)施外資企業(yè)設(shè)立聯(lián)辦和外貿(mào)企業(yè)備案聯(lián)辦兩個(gè)并聯(lián)審批，推進(jìn)“多證聯(lián)審”及“一照三證”改革，打造一站式審批服務(wù)，簡(jiǎn)化港澳服務(wù)提供者項(xiàng)目投資備案工作。推進(jìn)機(jī)關(guān)管理創(chuàng)新。市商務(wù)局與江門(mén)海關(guān)、江門(mén)檢驗(yàn)檢疫局合作開(kāi)展“創(chuàng)新通關(guān)監(jiān)管模式，創(chuàng)建全國(guó)首個(gè)跨境電子商務(wù)領(lǐng)域‘單一窗口’，打造我市外貿(mào)增長(zhǎng)新引擎”管理創(chuàng)新項(xiàng)目，獲得20xx年市直機(jī)關(guān)“管理創(chuàng)新獎(jiǎng)”。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。抓好中央八項(xiàng)規(guī)定精神的落實(shí)，持之以恒反對(duì)和糾正“四風(fēng)”，開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育工作，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入學(xué)習(xí)“兩項(xiàng)法規(guī)”，開(kāi)展廉潔自律教育，打造廉潔從政的良好環(huán)境。堅(jiān)持不懈地健全密切聯(lián)系群眾和維護(hù)群眾利益的長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)解決黨風(fēng)政風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，促進(jìn)商務(wù)發(fā)展提速增效。加強(qiáng)商務(wù)人才培訓(xùn)。開(kāi)展創(chuàng)意設(shè)計(jì)交流活動(dòng)，舉辦3d打印培訓(xùn)講座，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)和能力。開(kāi)展各類法律知識(shí)培訓(xùn)班和講座，聯(lián)合江門(mén)國(guó)際商會(huì)舉辦“20xx年江門(mén)市知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)班”，提升企業(yè)的法律業(yè)務(wù)水平。組織舉辦全市口岸業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高各級(jí)口岸管理人員的政策業(yè)務(wù)水平。

(一)利用外資后勁不足

全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緩慢、市場(chǎng)消費(fèi)下降，部分跨國(guó)企業(yè)減緩對(duì)外投資計(jì)劃，部分企業(yè)擴(kuò)充產(chǎn)能放緩。受用地指標(biāo)等招商要素制約，部分項(xiàng)目落戶緩慢。我市招商載體規(guī)劃建設(shè)水平不高，大項(xiàng)目承接能力有待加強(qiáng)。部分外資房地產(chǎn)及商業(yè)酒店項(xiàng)目受?chē)?guó)家宏觀調(diào)控影響進(jìn)度緩慢。

(二)外貿(mào)增長(zhǎng)動(dòng)力減弱

受經(jīng)營(yíng)成本上漲、人民幣升值和產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移等因素影響，勞動(dòng)密集型產(chǎn)品出口和原材料進(jìn)口出現(xiàn)下降。中小進(jìn)出口企業(yè)技術(shù)薄弱，融資成本高，轉(zhuǎn)型升級(jí)難度大。國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。周邊城市對(duì)出口貨源的競(jìng)爭(zhēng)激烈，我市商品外流異地出口增加。

(三)商貿(mào)流通業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)

我市人均消費(fèi)品零售額不高，全市限額以上的批發(fā)零售住宿餐飲企業(yè)、交易額超億元的市場(chǎng)為數(shù)不多，組織化程度明顯偏低。城鄉(xiāng)流通業(yè)發(fā)展不平衡，城市中心商業(yè)區(qū)大型商店持續(xù)發(fā)展，但農(nóng)村、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展滯后。批發(fā)業(yè)規(guī)模化、品牌化程度不高，輻射能力不強(qiáng)，與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)、物流結(jié)合不夠緊密。受經(jīng)濟(jì)環(huán)境、勞動(dòng)力成本上升等因素影響，高檔酒店、餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀。

根據(jù)市政府工作報(bào)告，20xx年，我市商務(wù)發(fā)展目標(biāo)為：進(jìn)出口總額增長(zhǎng)1%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)10%。

為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，要著力抓好以下幾方面工作：

(一)加強(qiáng)項(xiàng)目推進(jìn)，提高招商引資的質(zhì)量水平

加強(qiáng)項(xiàng)目推進(jìn)。圍繞珠三角(江門(mén))國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)、廣東(江門(mén))大廣海灣經(jīng)濟(jì)區(qū)、中歐(江門(mén))中小企業(yè)國(guó)際合作區(qū)等三大發(fā)展平臺(tái)和軌道交通、重卡和商用車(chē)、新材料新能源及裝備、教育裝備、大健康等五大產(chǎn)業(yè)集群，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)研究，積極開(kāi)展敲門(mén)招商、中介招商、以商引商，推動(dòng)精準(zhǔn)招商，力求在重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目引進(jìn)和培育上取得新突破。做好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和鏈條設(shè)計(jì)，建立健全從“謀談簽”項(xiàng)目—招商項(xiàng)目庫(kù)—項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)—重點(diǎn)項(xiàng)目庫(kù)的鏈?zhǔn)綑C(jī)制，實(shí)施對(duì)工業(yè)投資特別是重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目投資的專項(xiàng)考核，確保今年建成一批、引進(jìn)一批、新開(kāi)工一批優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。

加強(qiáng)招商推介。積極參與國(guó)家和省舉辦的各類經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，加強(qiáng)與港澳機(jī)構(gòu)赴海外招商推介的合作，在國(guó)內(nèi)外舉辦大型招商引資推介活動(dòng)，大力推介江門(mén)投資環(huán)境。整合全市招商資源，包裝策劃一批招商項(xiàng)目，加強(qiáng)推介宣傳。

加強(qiáng)招商合作。強(qiáng)化市縣兩級(jí)聯(lián)動(dòng)招商機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息共享，形成全市招商一盤(pán)棋工作格局。強(qiáng)化與商(協(xié))會(huì)和第三方機(jī)構(gòu)的招商合作，發(fā)揮龍頭企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展“以商引商”，做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈。聘用有廣泛商界資源、行業(yè)影響力強(qiáng)的人士擔(dān)任我市駐外商務(wù)代表或聯(lián)絡(luò)員，開(kāi)展合作招商。

加強(qiáng)載體建設(shè)。持續(xù)推進(jìn)“七個(gè)一”專項(xiàng)行動(dòng)，提升“1+6”核心園區(qū)建設(shè)水平，提升大項(xiàng)目的承載能力。加大對(duì)歐洲招商力度，積極搭建中歐企業(yè)服務(wù)中心、中歐(江門(mén))中小企業(yè)國(guó)際合作區(qū)等平臺(tái)。加強(qiáng)與各市、區(qū)和有關(guān)企業(yè)的合作，積極探索國(guó)別工業(yè)園區(qū)的建設(shè)，重點(diǎn)打造中歐、中美、中日等國(guó)別園區(qū)，吸引跨國(guó)企業(yè)聚集發(fā)展。整合載體資源，推動(dòng)珠西化工產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)。

(二)推進(jìn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)力

加強(qiáng)政策引導(dǎo)。繼續(xù)出臺(tái)促進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)和轉(zhuǎn)型升級(jí)的扶持政策，加大財(cái)政支持力度。

大力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。鼓勵(lì)企業(yè)參加廣交會(huì)、高交會(huì)、中博會(huì)、外博會(huì)、海博會(huì)和各類境外展覽會(huì)，探索在重點(diǎn)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立江門(mén)國(guó)際商務(wù)交流處，推動(dòng)企業(yè)鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)，積極開(kāi)拓新興市場(chǎng)及“一帶一路”沿線國(guó)家市場(chǎng)。

培育新的外貿(mào)增長(zhǎng)點(diǎn)。培育外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)，加強(qiáng)與中小微生產(chǎn)企業(yè)的對(duì)接，深挖出口貨源。跟進(jìn)申報(bào)國(guó)家跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)工作，鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展跨境電子商務(wù)和旅游購(gòu)物商品出口等外貿(mào)新業(yè)態(tài)。推進(jìn)小微雙創(chuàng)工作，落實(shí)孵化基地培育、服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等政策，大力扶持中小微企業(yè)發(fā)展。

推進(jìn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)。繼續(xù)實(shí)施“科技興貿(mào)”和出口品牌帶動(dòng)戰(zhàn)略，建立出口產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系，推動(dòng)加工貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展，推動(dòng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)示范基地建設(shè)。引導(dǎo)和支持企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)適用技術(shù)并提高消化吸收和創(chuàng)新能力，參與質(zhì)量、安全、環(huán)保、衛(wèi)生和勞工標(biāo)準(zhǔn)等國(guó)際認(rèn)證，提高出口產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值。鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行境外商標(biāo)注冊(cè)，創(chuàng)立自主國(guó)際知名品牌，擴(kuò)大擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自主品牌的產(chǎn)品出口，提高機(jī)電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品的出口比重。鼓勵(lì)有條件的企業(yè)“走出去”，到境外設(shè)立生產(chǎn)基地、研發(fā)中心、貿(mào)易中心、品牌專賣(mài)店等國(guó)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。

擴(kuò)大進(jìn)口規(guī)模。擴(kuò)大先進(jìn)技術(shù)設(shè)備、關(guān)鍵零部件和國(guó)內(nèi)緊缺的能源資源進(jìn)口，擴(kuò)大列入國(guó)家和省重點(diǎn)鼓勵(lì)進(jìn)口目錄的產(chǎn)品和技術(shù)進(jìn)口，發(fā)揮進(jìn)口對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的推動(dòng)作用。

(三)促進(jìn)商貿(mào)流通，擴(kuò)大市場(chǎng)消費(fèi)

完善商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃工作。優(yōu)化城市、社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局，科學(xué)規(guī)劃和構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)村消費(fèi)品市場(chǎng)體系，完善配送網(wǎng)絡(luò)，營(yíng)造方便良好的消費(fèi)環(huán)境。

提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平。鼓勵(lì)大型流通企業(yè)發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)，開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，利用第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)進(jìn)行線上線下一體發(fā)展。加快推動(dòng)商貿(mào)流通企業(yè)的信息化進(jìn)程，提高行業(yè)的信息化管理水平。大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，促進(jìn)物流園區(qū)及基地的發(fā)展。

大力促進(jìn)消費(fèi)，培育新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。研究出臺(tái)鼓勵(lì)消費(fèi)的政策，鼓勵(lì)舉辦家居文化節(jié)、美食節(jié)、汽車(chē)展、房博會(huì)、旅游節(jié)、農(nóng)博會(huì)等多種形式的、涉及眾多行業(yè)的大型促銷活動(dòng)，形成全市聯(lián)動(dòng)的消費(fèi)氛圍。鼓勵(lì)適度信貸，刺激熱點(diǎn)消費(fèi)，通過(guò)加快個(gè)人信用體系和“誠(chéng)信綠卡”制度建設(shè)，鼓勵(lì)消費(fèi)者通過(guò)信貸消費(fèi)，將住房、汽車(chē)、電子產(chǎn)品等消費(fèi)的潛在購(gòu)買(mǎi)力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)力。大力發(fā)展旅游、健身、教育和文化娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)，引導(dǎo)消費(fèi)者擴(kuò)大精神文化消費(fèi)，構(gòu)建服務(wù)型消費(fèi)經(jīng)濟(jì)。探索開(kāi)放式消費(fèi)服務(wù)，全面提升消費(fèi)市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量，留住本地消費(fèi)者，吸引外來(lái)消費(fèi)者，減少“消費(fèi)外流”現(xiàn)象。

加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和監(jiān)管，建立調(diào)控和應(yīng)急機(jī)制。加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)，完善城鄉(xiāng)市場(chǎng)信息服務(wù)體系。加大市場(chǎng)執(zhí)法和監(jiān)管力度,規(guī)范市場(chǎng)行為,維護(hù)市場(chǎng)秩序,努力營(yíng)造居民放心消費(fèi)的良好環(huán)境。嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),加大商品抽檢力度,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品,特別加強(qiáng)食品、藥品安全的整治工作,保障消費(fèi)者合法權(quán)益和健康安全。建立和完善重要生活必需品儲(chǔ)備制度和應(yīng)急調(diào)控反應(yīng)機(jī)制。積極探索建立商業(yè)代儲(chǔ)制度，采取政府和企業(yè)合作，依托大型商品零售企業(yè)的重要生活必需品儲(chǔ)備制度模式。引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)保持適當(dāng)庫(kù)存水平，建立應(yīng)急調(diào)控反應(yīng)機(jī)制，形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急工作機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案，提高處置突發(fā)事件的能力，保障市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。

(四)加強(qiáng)口岸設(shè)施建設(shè)，提高通關(guān)便利化水平

加強(qiáng)口岸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升全市口岸的吞吐能力。推動(dòng)外海和高沙貨運(yùn)口岸、三埠港口岸(碼頭)、恩平市進(jìn)出境貨運(yùn)車(chē)輛檢查場(chǎng)整體搬遷。加快完成新會(huì)港口岸天馬貨運(yùn)港區(qū)二期堆場(chǎng)和聯(lián)建樓等工程建設(shè)，推進(jìn)臺(tái)山廣海灣外貿(mào)碼頭港區(qū)等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，擴(kuò)建或擴(kuò)大開(kāi)放現(xiàn)有口岸。結(jié)合廣珠鐵路的開(kāi)通以及鶴山貨運(yùn)站場(chǎng)的建成使用，配合申報(bào)鶴山鐵路貨運(yùn)口岸。待國(guó)家政策開(kāi)放，適時(shí)在江門(mén)客運(yùn)口岸、新會(huì)崖門(mén)、臺(tái)山川島、鶴山東坡建立國(guó)際游艇碼頭。

創(chuàng)新口岸管理模式。積極推進(jìn)口岸一體化管理等有關(guān)改革，加快電子口岸實(shí)體建設(shè)，逐步完善電子口岸公共平臺(tái)，整合優(yōu)化口岸資源，形成良好的“大通關(guān)”機(jī)制，提升口岸綜合服務(wù)效能。推動(dòng)復(fù)制上海自貿(mào)區(qū)和粵港澳自貿(mào)區(qū)創(chuàng)新制度，探索推進(jìn)綜合保稅區(qū)、保稅物流中心(b型)等海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)建設(shè)。

商務(wù)采購(gòu)個(gè)人工作總結(jié)篇三

今年以來(lái)，我局在樂(lè)清市委、市政府和溫州市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持精準(zhǔn)把握、搶抓機(jī)遇，始終以新常態(tài)的視角去審視當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)，把握有利時(shí)機(jī)，深入謀劃部署，全面推進(jìn)商務(wù)各項(xiàng)工作。現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

一、主要指標(biāo)

20xx年1-12月份，我市外貿(mào)進(jìn)出口總額22.21億美元，同比下降0.53%;其中出口21.42億美元，同比增長(zhǎng)4.4%;進(jìn)口0.79億美元，同比下降56.4%;限上社會(huì)消費(fèi)品消零售總額108.37億元，同比增長(zhǎng)14.4%;限額以上批零住餐四大行業(yè)銷售額201.25億元，同比增長(zhǎng)9.0%;實(shí)際利用外資9258萬(wàn)美元;全市新批境外投資企業(yè)3家;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)工作對(duì)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、擴(kuò)大消費(fèi)需求、助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展取得優(yōu)異的成績(jī)。

二、主要工作開(kāi)展情況

(一)服務(wù)企業(yè)，確保外貿(mào)出口穩(wěn)增長(zhǎng)

一是落實(shí)對(duì)外貿(mào)易扶持政策。修訂了《樂(lè)清市促進(jìn)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展若干扶持意見(jiàn)》，每年安排2800萬(wàn)元左右開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展專項(xiàng)資金。完成了開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展扶持政策的審核工作，落實(shí)各類境外展覽、產(chǎn)品認(rèn)證、注冊(cè)商標(biāo)等項(xiàng)目共491個(gè)，兌現(xiàn)資金達(dá)2245萬(wàn)元，落實(shí)中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓項(xiàng)目和進(jìn)口促進(jìn)項(xiàng)目的補(bǔ)助資金236萬(wàn)元。二是精心組織各類展會(huì)。委托上海米奧蘭特國(guó)際展會(huì)公司組織企業(yè)參加巴西、印度、俄羅斯等新興國(guó)際市場(chǎng)的展會(huì)，鼓勵(lì)企業(yè)參展提升企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，拓展出口空間，今年7-8月份，成功組織了在巴西、印度舉辦的中國(guó)電工電氣品牌產(chǎn)品展覽會(huì),突出宣傳展示樂(lè)清的電工電氣品牌產(chǎn)品。三是抓好對(duì)外貿(mào)易平臺(tái)建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)省級(jí)低壓電器出口基地建設(shè)，現(xiàn)已建成產(chǎn)品公共測(cè)試服務(wù)平臺(tái)3個(gè)、產(chǎn)品公共研發(fā)平臺(tái)1個(gè)、人才培訓(xùn)和信息服務(wù)平臺(tái)1個(gè)，落實(shí)省級(jí)補(bǔ)助資金143萬(wàn)元。四是被評(píng)為全省10個(gè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展拓市場(chǎng)試點(diǎn)示范市縣之一，優(yōu)選出7家出口龍頭企業(yè)作為實(shí)施主體，以技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式、組織管理為創(chuàng)新內(nèi)容開(kāi)展試點(diǎn)示范工作。

(二)優(yōu)化外資外經(jīng)管理方式，不斷提升服務(wù)質(zhì)量

按照“招大、引強(qiáng)、選優(yōu)”的思路，以引進(jìn)技術(shù)、人才、管理和品牌為重點(diǎn)，推動(dòng)我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升。通過(guò)“以民引外”、“以外引外”等多種途徑實(shí)現(xiàn)我市民營(yíng)企業(yè)與境外跨國(guó)集團(tuán)、國(guó)際著名企業(yè)的對(duì)接，促進(jìn)我市產(chǎn)業(yè)提升和轉(zhuǎn)型。一是抓好重點(diǎn)外資引進(jìn)項(xiàng)目的服務(wù)工作，對(duì)正大集團(tuán)的樂(lè)清市大型城市綜合體和臺(tái)資童樂(lè)醫(yī)院等項(xiàng)目積極溝通，主動(dòng)為項(xiàng)目的審批服務(wù)，目前正大新生活城市綜合體項(xiàng)目已經(jīng)完成報(bào)批程序，建立了物業(yè)管理公司，累計(jì)完成投資外資15544萬(wàn)美元，已開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)施工。臺(tái)資溫州童樂(lè)醫(yī)院項(xiàng)目外資125萬(wàn)美元也全部到位。二是抓好外經(jīng)管理工作，大力促進(jìn)境外投資。積極做好境外制造業(yè)投資、境外加工貿(mào)易、境外資源開(kāi)發(fā)和境外承包工程等項(xiàng)目的服務(wù)工作，去年人民集團(tuán)等對(duì)外投資企業(yè)，累計(jì)投入資金4064萬(wàn)美元。

(三)促消費(fèi)保民生，不斷提升商貿(mào)流通發(fā)展水平

一是出臺(tái)促進(jìn)消費(fèi)扶持政策。出臺(tái)了《關(guān)于擴(kuò)大消費(fèi)工作的意見(jiàn)》，落實(shí)加快商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展、擴(kuò)大消費(fèi)的政策措施，進(jìn)一步完善商貿(mào)流通體系，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，挖掘消費(fèi)潛力，培育新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。二是開(kāi)展“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”。推進(jìn)城鎮(zhèn)超市設(shè)立生鮮農(nóng)產(chǎn)品“放心柜”工作，按省級(jí)要求我市建設(shè)了6個(gè)“放心柜”項(xiàng)目，面積達(dá)到3000平方米;并開(kāi)展“農(nóng)超對(duì)接”活動(dòng)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的順暢銷售。三是做好促消費(fèi)活動(dòng)。根據(jù)我市消費(fèi)特點(diǎn)，進(jìn)行組織策劃專題活動(dòng)，利用節(jié)假日，組織有關(guān)商務(wù)企業(yè)(協(xié)會(huì))開(kāi)展大型的促銷活動(dòng)，如：樂(lè)清市汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)和電器行業(yè)協(xié)會(huì)，開(kāi)展的展銷會(huì)，節(jié)假日累計(jì)成交額上億元。四是推進(jìn)商貿(mào)項(xiàng)目建設(shè)。新建成的永達(dá)路捷和華星奔馳兩家4s店拉動(dòng)全市限上汽車(chē)業(yè)銷售額同比增長(zhǎng)10.3%;服務(wù)好樂(lè)清市商貿(mào)中心(南虹廣場(chǎng))項(xiàng)目，項(xiàng)目用地面積91.8畝,總建筑面積32.6萬(wàn)平米，總投資49.6億元，目前項(xiàng)目主體部分已經(jīng)開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。

(四)抓好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作，加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是樂(lè)清轉(zhuǎn)型發(fā)展的“一號(hào)新產(chǎn)業(yè)”，是擴(kuò)大消費(fèi)需求的新引擎，是助推樂(lè)清實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力，當(dāng)前做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)工作尤為重要。一是組建機(jī)構(gòu)。在市委市政府的高度重視下，于10月31日，召開(kāi)了全市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展推進(jìn)大會(huì)，成立了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局，明確工作職責(zé)，明確發(fā)展目標(biāo)。二是打造電商園區(qū)平臺(tái)。新建了華儀電商產(chǎn)業(yè)園以及巴度電商孵化園，建筑面積達(dá)50000平方米，為推進(jìn)樂(lè)清電商企業(yè)發(fā)展起到重要作用。三是打造阿里巴巴樂(lè)清產(chǎn)業(yè)帶。我市著力打造國(guó)內(nèi)最大的電工電氣為主的產(chǎn)業(yè)帶，目前已經(jīng)正式上線運(yùn)營(yíng)，首批入駐企業(yè)1908家，完成目標(biāo)任務(wù)。四是完善扶持政策。根據(jù)樂(lè)清電子商務(wù)實(shí)際情況，完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)扶持政策，出臺(tái)了《樂(lè)清市關(guān)于加快網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》和《樂(lè)清市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展扶持細(xì)則》，進(jìn)一步集聚和培育我市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。五是組建行業(yè)協(xié)會(huì)。由興樂(lè)集團(tuán)牽頭，加速推進(jìn)工業(yè)化與信息化、網(wǎng)上市場(chǎng)與傳統(tǒng)市場(chǎng)的融合，鼓勵(lì)小微企業(yè)依托龍頭企業(yè)及第三方電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展電子商務(wù)，并組織龍頭企業(yè)牽頭籌建樂(lè)清市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)。六是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人才培訓(xùn)。我局與溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、樂(lè)清春華培訓(xùn)學(xué)校和市人才交流中心合作，分鎮(zhèn)(街)、分區(qū)域進(jìn)行電子商務(wù)普及培訓(xùn)，今年已經(jīng)完成培訓(xùn)任務(wù)2.5萬(wàn)人次。

三、明年工作思路

20xx年我局的總體思路：積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)，按照“加強(qiáng)外貿(mào)出口，促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)，提升外資外經(jīng)，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，打造效能機(jī)關(guān)”的總體要求，準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下推進(jìn)商務(wù)工作新發(fā)展，具體做好以下幾方面工作：

(一)拓展出口空間，推進(jìn)外貿(mào)工作的新水平

一是加大國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓力度。在努力穩(wěn)定歐美市場(chǎng)的同時(shí)，以境外展覽、貿(mào)易促銷等多種形式，深入拓展南美、東盟、中東、非洲等新興市場(chǎng)，培育包括電子商務(wù)在內(nèi)的各類新型市場(chǎng)開(kāi)發(fā)渠道，推廣和深入培訓(xùn)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用。二是抓好出口基地和外貿(mào)公平服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。不斷加強(qiáng)省級(jí)低壓電器出口基地，溫州市電子元器件出口基地的建設(shè)。完善技術(shù)研發(fā)與成果推廣、產(chǎn)品性能試驗(yàn)與質(zhì)量檢測(cè)、信息交流與人才培訓(xùn)等三大公共服務(wù)平臺(tái)。三是充分發(fā)揮政策導(dǎo)向作用。市財(cái)政安排外貿(mào)政策扶持資金2800萬(wàn)元，對(duì)各類境外展覽、產(chǎn)品認(rèn)證、出口信用保險(xiǎn)和外貿(mào)平臺(tái)服務(wù)等給予扶持。加大政策宣傳力度，引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)拓境外市場(chǎng)、加強(qiáng)品牌建設(shè)、促進(jìn)外貿(mào)出口。

(二)增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)外資外經(jīng)工作的新提升

一是全力抓好招商引資工作。積極做好招商引資項(xiàng)目包裝，梳理調(diào)整和優(yōu)化招商引資項(xiàng)目庫(kù)，廣泛開(kāi)展各種形式招商活動(dòng)，努力再引進(jìn)一批優(yōu)質(zhì)外資項(xiàng)目。同時(shí)切實(shí)做好已簽約和意向性外資項(xiàng)目落地建設(shè)工作，完善對(duì)重大外資項(xiàng)目的全程跟蹤服務(wù)，落實(shí)招商引資協(xié)調(diào)工作聯(lián)席會(huì)議、市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系掛鉤和行政審批代辦等各項(xiàng)制度，營(yíng)造良好項(xiàng)目落地環(huán)境。二是做好展會(huì)平臺(tái)搭建。利用廈洽會(huì)、烏洽會(huì)、東盟博覽會(huì)等平臺(tái)，積極宣傳、推介樂(lè)清，讓更多的外企了解樂(lè)清，到樂(lè)清投資。通過(guò)各類境外投資說(shuō)明會(huì)和專項(xiàng)境外考察活動(dòng)，讓更多的企業(yè)了解國(guó)外投資環(huán)境和國(guó)外企業(yè)的發(fā)展情況，推動(dòng)企業(yè)“走出去”。

(三)優(yōu)化服務(wù)水平，促進(jìn)消費(fèi)需求的新增長(zhǎng)

一是完善服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)樂(lè)清實(shí)際情況，對(duì)各片區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，合理布局。二是推進(jìn)農(nóng)村流通網(wǎng)建設(shè)。以萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程建設(shè)為載體，著力推進(jìn)農(nóng)村流通體系建設(shè)。發(fā)展以農(nóng)產(chǎn)品物流配送中心和農(nóng)產(chǎn)品生鮮連鎖超市為代表的新型農(nóng)產(chǎn)品流通方式。三是做好活動(dòng)促消費(fèi)。突出節(jié)假日主題活動(dòng)和各類購(gòu)物節(jié)活動(dòng)，培育消費(fèi)熱點(diǎn)。

(四)積極科學(xué)謀劃，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展

1.編好一個(gè)規(guī)劃。根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)特色和市場(chǎng)集群優(yōu)勢(shì)現(xiàn)狀，編制全市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為我市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展描繪宏偉藍(lán)圖。

2.抓好兩網(wǎng)建設(shè)。通過(guò)網(wǎng)上建設(shè)阿里巴巴樂(lè)清產(chǎn)業(yè)帶，網(wǎng)下建設(shè)現(xiàn)代化物流網(wǎng)絡(luò)，打造良好的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)樂(lè)清電子商務(wù)發(fā)展。

3.推進(jìn)三大平臺(tái)。一是整合產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)，積極推進(jìn)我市電商聯(lián)盟平臺(tái)建設(shè)，在各個(gè)產(chǎn)業(yè)依托行業(yè)協(xié)會(huì)打造若干個(gè)“行業(yè)電商聯(lián)盟平臺(tái)”;二是通過(guò)完善交通、生活等配套設(shè)施，打造我市集第三方交易、電商服務(wù)、物流、培訓(xùn)等為一體的綜合性電商產(chǎn)業(yè)園;三是充分利用我市外貿(mào)基礎(chǔ)，積極推動(dòng)跨境電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展，整合各方資源，培養(yǎng)大型外貿(mào)電商企業(yè)，打造樂(lè)清跨境電商平臺(tái)。

4.建立四項(xiàng)機(jī)制。

一是建立工作推進(jìn)機(jī)制。確定重點(diǎn)工作內(nèi)容，細(xì)化工作任務(wù)，定期對(duì)各項(xiàng)工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查，并將督查情況在全市范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。二是建立電商行業(yè)統(tǒng)計(jì)機(jī)制。將電子商務(wù)行業(yè)單獨(dú)作為一個(gè)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目，積極會(huì)同統(tǒng)計(jì)等部門(mén)做好我市電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。三是建立誠(chéng)信保障機(jī)制。推動(dòng)我市電子商務(wù)市場(chǎng)主體、客體及交易過(guò)程基礎(chǔ)信息的規(guī)范管理與服務(wù)，組織電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)可信交易保障服務(wù)試點(diǎn)工作。四是建立示范創(chuàng)建工作機(jī)制。加強(qiáng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)輔導(dǎo)與針對(duì)性扶持，大力培育一批電子商務(wù)示范企業(yè)、示范平臺(tái)和示范鎮(zhèn)街，帶動(dòng)我市電子商務(wù)全面發(fā)展。

5.推進(jìn)五大工程

一是電商興農(nóng)工程。充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)，依托綜合服務(wù)平臺(tái)承建企業(yè)，建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)和配送服務(wù)中心，搞活農(nóng)產(chǎn)品流通，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收。二是電商拓市場(chǎng)工程。以“阿里巴巴樂(lè)清產(chǎn)業(yè)帶”建設(shè)為主要抓手，探索我市網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系建設(shè)。依托產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)產(chǎn)業(yè)帶，引導(dǎo)中小網(wǎng)商由實(shí)體市場(chǎng)采購(gòu)向網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)發(fā)展。三是電商便民試點(diǎn)工程。針對(duì)城鄉(xiāng)居民網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中存在的突出問(wèn)題，重點(diǎn)推進(jìn)城市社區(qū)網(wǎng)絡(luò)商品投送公共設(shè)施，引導(dǎo)社會(huì)資金建設(shè)智能化第三方社區(qū)公共投遞平臺(tái)，提高消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物便利程度和積極性。四是專業(yè)市場(chǎng)電商化工程。鼓勵(lì)我市的專業(yè)市場(chǎng)通過(guò)自建門(mén)戶信息網(wǎng)站、與阿里巴巴合作或者建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的電子商務(wù)平臺(tái)等方式電商化，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。五是人才培育工程。依托我市各職業(yè)院校以及電子商務(wù)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，建立健全電子商務(wù)培訓(xùn)機(jī)制。積極同溫州大學(xué)、溫州科技職業(yè)學(xué)院等院校合作，定向培養(yǎng)一批網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)急需的實(shí)用人才。真正使電商人才進(jìn)得了、留得住、用得上。

商務(wù)采購(gòu)個(gè)人工作總結(jié)篇四

還沒(méi)開(kāi)始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí)，就對(duì)這門(mén)課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門(mén)課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體，言語(yǔ)文雅，就給別人留下了良好的印象。

正所謂，愛(ài)美之心，人皆有之。雖說(shuō)現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會(huì)顯得過(guò)分招搖，反而塑造了個(gè)人的良好形象，展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。

在此之前，我總認(rèn)為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場(chǎng)合，生活中，禮儀同樣隨處可見(jiàn)。通過(guò)對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度，服飾著裝，行為舉止以及語(yǔ)言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學(xué)好禮儀，對(duì)我們大有用處。

每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來(lái)，個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡，舉手投足間無(wú)不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí)，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而，我們或許無(wú)須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。

通過(guò)一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。比如著裝，在不同的季節(jié)、場(chǎng)合，就要有適合其季節(jié)、場(chǎng)合的不同的裝扮。并不見(jiàn)得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美，這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中，自我感覺(jué)收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí)，我們大都隨意任行，從來(lái)沒(méi)有注意過(guò)自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺(jué)，以前的一些行為在現(xiàn)在看來(lái)是多么地不雅，著實(shí)有失淑女風(fēng)范。

在禮儀課的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們獲得了很多的樂(lè)趣。僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的蹲坐姿勢(shì)，就蘊(yùn)含著不少學(xué)問(wèn)。課堂上，當(dāng)老師說(shuō)到，坐不能超過(guò)椅子的三分之二時(shí)，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺(jué)，自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒(méi)坐多。又如，當(dāng)不小心掉了東西時(shí)，撿的時(shí)候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時(shí)候，我偶爾會(huì)自我開(kāi)玩笑地說(shuō)：連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范，這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過(guò)，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國(guó)風(fēng)范。

在職場(chǎng)中，學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無(wú)言中增加了自己的印象分。對(duì)于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生，更應(yīng)該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識(shí)。光有專業(yè)知識(shí)還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問(wèn)題。因此，在面試之前，我們要給自己來(lái)一個(gè)精心的打扮，這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，同時(shí)也是對(duì)面試官的一種尊重。在面試的過(guò)程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來(lái)的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)和技能，那么，一切的問(wèn)題也都能迎刃而解了。

短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課，卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣，雖然我們一時(shí)半會(huì)還無(wú)法改正過(guò)來(lái)，但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會(huì)在不斷地改進(jìn)，完善自我的過(guò)程中受益不少。

商務(wù)采購(gòu)個(gè)人工作總結(jié)篇五

20xx年是極不尋常、極不平凡的一年。在省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我廳努力克服低溫雨雪冰凍災(zāi)害，積極應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外環(huán)境的不利影響，全省外經(jīng)貿(mào)保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展勢(shì)頭，超額完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全省外貿(mào)進(jìn)出口總額137.49億美元，同比增長(zhǎng)45.5 %,其中出口76.86億美元，同比增長(zhǎng)41.2%。實(shí)際利用外資36.04億美元，增長(zhǎng)16.11%;其中現(xiàn)匯進(jìn)資18.4億美元，繼續(xù)保持中部第一;對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作完成營(yíng)業(yè)額5.6億美元，增長(zhǎng)25%;境外投資中方投資總額8680.59萬(wàn)美元，是20xx年的5.6倍。

一、20xx年工作的主要成效

1、全力推動(dòng)擴(kuò)大外貿(mào)規(guī)模成效突出。一是進(jìn)出口總額、出口額增幅同比均在四成以上，其中進(jìn)出口增幅居中部第一,全國(guó)第五，外貿(mào)總量全國(guó)位次由原20位前移到18位。二是外商投資企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品以及加工貿(mào)易產(chǎn)品出口增長(zhǎng)迅猛。外資企業(yè)出口增長(zhǎng)近1倍，高新技術(shù)產(chǎn)品出口增長(zhǎng)216%，機(jī)電產(chǎn)品同比增長(zhǎng)34.8%，加工貿(mào)易出口增長(zhǎng)45%。三是出口大戶首次躋身全國(guó)100強(qiáng)，新余賽維ldk全年出口突破12億美元，出口量位居全國(guó)外資企業(yè)第78位。

2、強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和重大項(xiàng)目招商成效突出。一是重大產(chǎn)業(yè)招商活動(dòng)成果豐碩。香港招商活動(dòng)周簽約項(xiàng)目201個(gè)，外資金額35億美元;贛臺(tái)會(huì)簽約項(xiàng)目68個(gè)，金額12.5億美元。二是新型產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目招商成果豐碩。賽維best太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目、晶能光電led產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目、聯(lián)志微電子產(chǎn)業(yè)化等一批外資大項(xiàng)目相繼落戶并順利開(kāi)工投產(chǎn)，有力推動(dòng)了我省新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)聚集成果豐碩。新余光伏產(chǎn)業(yè)園、南昌高新區(qū)led產(chǎn)業(yè)園、南昌小藍(lán)開(kāi)發(fā)區(qū)汽車(chē)工業(yè)園、鷹潭銅產(chǎn)業(yè)園等一大批特色園區(qū)相繼建設(shè)，項(xiàng)目集聚、產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)明顯增強(qiáng)。

3、全力推進(jìn)外資大項(xiàng)目落戶成效突出。一是新增世界500強(qiáng)企業(yè)6家，渣打銀行是首家落戶我省的外資銀行，我省引進(jìn)世界500強(qiáng)總數(shù)達(dá)到36家。二是引進(jìn)了德國(guó)捷德總部入駐南昌，終結(jié)了江西“總部經(jīng)濟(jì)”的零時(shí)代。三是重大外資項(xiàng)目增多，外商投資企業(yè)平均規(guī)模達(dá)715萬(wàn)美元，同比凈增87萬(wàn)美元，新批外資1000萬(wàn)美元以上大項(xiàng)目83個(gè)。

4、扎實(shí)推進(jìn)“走出去”成效突出。一是境外直接投資協(xié)議金額8680萬(wàn)美元，是20xx年全年的5.5倍。二是對(duì)外承包工程新簽合同額7.65億美元，同比增長(zhǎng)50%，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額5.62億美元，同比增長(zhǎng)25.6%。

5、著力推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)成效突出。一是口岸物流平臺(tái)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。新開(kāi)通南昌—首爾國(guó)際航線;南昌—上海、廈門(mén)鐵海聯(lián)運(yùn)班列實(shí)現(xiàn)集裝箱重箱的雙向運(yùn)輸。二是平臺(tái)載體建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。贛州出口加工區(qū)順利封關(guān)驗(yàn)收，吉安、上饒被商務(wù)部確定為第二批加工貿(mào)易重點(diǎn)承接地，南昌服務(wù)外包示范區(qū)申報(bào)成功。三是區(qū)域大通關(guān)合作扎實(shí)推進(jìn)。與上?？诎堕_(kāi)展了全面合作，簽署了《贛滬口岸對(duì)接合作協(xié)議書(shū)》。

6、爭(zhēng)取國(guó)家政策扶持外經(jīng)貿(mào)企業(yè)成效突出。共爭(zhēng)取國(guó)家政策性資金13786萬(wàn)元，同比增加5736萬(wàn)元。其中，機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口資金1470萬(wàn)元，支持總額列全國(guó)第一。

二、20xx年所做的主要工作

(一)堅(jiān)持以重大項(xiàng)目為抓手，推動(dòng)了全省開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重大項(xiàng)目建設(shè)十分重視，多次就抓好大項(xiàng)目作出重要批示，親自部署推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。我廳認(rèn)真貫徹落實(shí)兩位省主要領(lǐng)導(dǎo)的重要指示，把引進(jìn)重大項(xiàng)目、抓好重大項(xiàng)目落實(shí)作為我廳全部工作的重中之重。一年來(lái)，我廳緊緊圍繞重大產(chǎn)業(yè)開(kāi)展招商，引進(jìn)新批合同外資千萬(wàn)美元以上企業(yè)83家。20xx年香港招商引資活動(dòng)周上簽約的45個(gè)重大項(xiàng)目，已經(jīng)有13個(gè)重大項(xiàng)目審批落戶。隨著賽維best太陽(yáng)能、晶能科技、南昌聯(lián)志電子、吉安博碩科技、菱光科技、神基科技，新余l(xiāng)dk光伏硅科技，上饒德晟實(shí)業(yè)、贛州中瑞材料、萍鄉(xiāng)圣德能源等一批重大高新技術(shù)項(xiàng)目順利開(kāi)工或投產(chǎn)，大大推動(dòng)了我省新型產(chǎn)業(yè)集聚，成為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力引擎。

(二)堅(jiān)持抓產(chǎn)業(yè)招商，推動(dòng)了大項(xiàng)目落戶。一是借助大活動(dòng)平臺(tái)開(kāi)展產(chǎn)業(yè)招商。一年來(lái)，充分利用江西(北京)重大產(chǎn)業(yè)招商座談會(huì)、香港招商引資活動(dòng)周、贛臺(tái)經(jīng)貿(mào)合作研討會(huì)等一系列重大活動(dòng)平臺(tái)，大力開(kāi)展產(chǎn)業(yè)招商。二是積極開(kāi)展小分隊(duì)招商。我廳積極組織設(shè)區(qū)市、重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)派出小分隊(duì)赴沿海發(fā)達(dá)地區(qū)以及港澳臺(tái)、日韓等重點(diǎn)招商國(guó)家(地區(qū))開(kāi)展招商活動(dòng)，組織項(xiàng)目單位上門(mén)洽談，邀請(qǐng)外商來(lái)投資考察，取得了良好成效。三是加大對(duì)重大項(xiàng)目的調(diào)度跟蹤。圍繞在談項(xiàng)目促簽約、簽約項(xiàng)目促落戶、落戶項(xiàng)目促開(kāi)工進(jìn)資，我廳對(duì)在談、簽約和已批進(jìn)資開(kāi)工重大外資項(xiàng)目實(shí)行一月一調(diào)，一月一報(bào)告制度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決用地、融資、招工方面的問(wèn)題，推動(dòng)了重大招商項(xiàng)目的順利推進(jìn)。

(三)堅(jiān)持抓貿(mào)易增長(zhǎng)點(diǎn)，推動(dòng)了出口多元化發(fā)展。一是著力培植重點(diǎn)出口企業(yè)。確立了120家重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè)，重點(diǎn)支持汽車(chē)及零部件、家電、船舶、it產(chǎn)品、工程機(jī)械、新材料、醫(yī)藥等產(chǎn)品出口。二是著力推動(dòng)外資企業(yè)出口。圍繞重點(diǎn)外資出口企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤服務(wù)，在通關(guān)、出口退稅、展位申報(bào)、品牌建設(shè)等方面給予支持，推動(dòng)外資企業(yè)成為拉動(dòng)我省外貿(mào)增長(zhǎng)的主力軍。三是著力促進(jìn)加工貿(mào)易快速發(fā)展。建立了加工貿(mào)易重點(diǎn)單位和企業(yè)聯(lián)系制度，實(shí)行全省加工貿(mào)易電子化帳冊(cè)管理，全天候、全方位提供網(wǎng)上服務(wù)，開(kāi)展加工貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)審批。

(四)堅(jiān)持抓服務(wù)指導(dǎo)，推動(dòng)了外經(jīng)企業(yè)“走出去”步伐。一是搭建平臺(tái)幫助企業(yè)拓展業(yè)務(wù)。我廳聯(lián)合國(guó)家外匯管理局、國(guó)務(wù)院國(guó)資委監(jiān)事會(huì)等單位組織舉辦了“投資非洲推介會(huì)”。有效地促進(jìn)了企業(yè)“走出去”與非洲國(guó)家開(kāi)展經(jīng)貿(mào)合作。二是舉辦銀企對(duì)接座談會(huì)。為解決企業(yè)外經(jīng)業(yè)務(wù)中的融資難、擔(dān)保難等問(wèn)題，我廳聯(lián)合上海浦東發(fā)展銀行南昌分行、中國(guó)進(jìn)出口銀行上海分行、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行江西分行、中國(guó)出口信用保險(xiǎn)等金融單位舉辦了銀企對(duì)接座談會(huì)。三是積極探索外經(jīng)企業(yè)做大做強(qiáng)。我廳多次與洪都航空集團(tuán)、省電力集團(tuán)、南昌建工集團(tuán)等企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，積極整合省內(nèi)優(yōu)勢(shì)資源，幫助打造外經(jīng)“聯(lián)合艦隊(duì)”。

(五)堅(jiān)持抓降低商務(wù)成本，推動(dòng)了投資環(huán)境不斷優(yōu)化。一是保障口岸通道暢通。積極推進(jìn)建立贛江國(guó)際集裝箱運(yùn)輸船舶優(yōu)先放行保障機(jī)制，會(huì)同省直有關(guān)單位成立聯(lián)絡(luò)小組，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，確保通關(guān)暢通。二是鐵海聯(lián)運(yùn)班列運(yùn)輸方式實(shí)現(xiàn)雙向?qū)﹂_(kāi)。南昌—上海、廈門(mén)兩條鐵海聯(lián)運(yùn)班列實(shí)現(xiàn)集裝箱重箱的雙向運(yùn)輸，解決了運(yùn)營(yíng)單位需從沿?？诎墩{(diào)運(yùn)空箱的問(wèn)題，有效降低了口岸物流運(yùn)輸成本。三是開(kāi)辟了綠色鮮活農(nóng)產(chǎn)品快速通道。積極與深圳口岸溝通協(xié)調(diào)，解決了我省至香港農(nóng)產(chǎn)品通關(guān)問(wèn)題，為開(kāi)通我省至香港蔬菜直通車(chē)奠定了良好基礎(chǔ)。

(六)堅(jiān)持調(diào)查研究，提升了外經(jīng)貿(mào)工作水平。一是加強(qiáng)調(diào)研工作。一年來(lái)全省外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)共開(kāi)展了42項(xiàng)專題調(diào)研活動(dòng)，對(duì)金融危機(jī)、出口退稅政策調(diào)整、“兩稅并軌”等影響因素進(jìn)行了深入分析，提出了切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)措施，并形成了省政府轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于抓好重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對(duì)接的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于確保我省出口穩(wěn)定增長(zhǎng)的若干措施》等政策性文件，有效地指導(dǎo)了全省外經(jīng)貿(mào)健康發(fā)展。二是積極爭(zhēng)取政策性資金，幫助企業(yè)渡難關(guān)。我廳加強(qiáng)對(duì)國(guó)家區(qū)域資金、中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)資金、進(jìn)口貼息等各項(xiàng)優(yōu)惠和補(bǔ)貼政策的研究，積極爭(zhēng)取資金支持，并及時(shí)足額撥付到位，有效地緩解了外經(jīng)貿(mào)企業(yè)資金壓力。三是開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得成效。我廳以開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)為契機(jī)，著力提高辦事效率、深化政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)，全廳上下形成了良好的干事創(chuàng)業(yè)、務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)的整體合力，為順利完成全年外經(jīng)貿(mào)工作目標(biāo)任務(wù)提供了強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和政治保證。

商務(wù)采購(gòu)個(gè)人工作總結(jié)篇六

20xx年，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜，商務(wù)發(fā)展面臨穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促融合以及深化改革的多重壓力，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各地各部門(mén)的支持下，全市商務(wù)系統(tǒng)堅(jiān)定目標(biāo)，改革創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，扎實(shí)推進(jìn)商務(wù)領(lǐng)域“拓市場(chǎng)、促消費(fèi)、擴(kuò)投資、創(chuàng)優(yōu)勢(shì)、優(yōu)服務(wù)”工作，完成了市委市政府下達(dá)的任務(wù)要求，商務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，改革亮點(diǎn)紛呈，惠民成效明顯，總體呈現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)、進(jìn)中向好的趨勢(shì)。

消費(fèi)實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。全口徑和限上社零總額分別實(shí)現(xiàn)3349.6億元和1695億元，增長(zhǎng)12%、15.3 %，均排名全省第一。期間，我市社零年均增速14.5%，較同期gdp高出6.2個(gè)百分點(diǎn)。

外貿(mào)總額突破千億。進(jìn)出口實(shí)現(xiàn)1004.7億美元，其中出口714.3億美元，進(jìn)口290.4億美元，進(jìn)出口總額連續(xù)三年突破千億美元。期間，進(jìn)出口和出口平均增長(zhǎng)3.9%和6.6%。

外資實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。合同、實(shí)際利用外資76.54億美元和42.34億美元，分別增長(zhǎng)9%和5.2%。全市19個(gè)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域?qū)嶋H外資占比全市65.5%。期間，合同、實(shí)際利用外資年均增長(zhǎng)13.9%和12.7%，累計(jì)引進(jìn)世界500強(qiáng)企業(yè)7家，三產(chǎn)外資占比提高15.9個(gè)百分點(diǎn)。

對(duì)外投資再上新臺(tái)階。境外中方投資25.11億美元，增長(zhǎng)36.6%。累計(jì)中方投資100.1億美元，成為全國(guó)第4個(gè)境外投資超百億美元的副省級(jí)城市。期間，累計(jì)中方投資比上五年增長(zhǎng)4.8倍，批準(zhǔn)境外企業(yè)和機(jī)構(gòu)1024家，分布116個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

外包繼續(xù)快速發(fā)展。承接服務(wù)外包和離岸外包186.22億元和12.79億美元，分別增長(zhǎng)32.4%和40.6%，離岸外包突破10億美元實(shí)現(xiàn)新突破。期間，服務(wù)外包和離岸外包年均增長(zhǎng)32.39%和46.32%。

網(wǎng)絡(luò)零售加快支撐。電商交易額突破6000億元，網(wǎng)絡(luò)零售額703.9億元，同比增長(zhǎng)59.72%，高于全省平均17個(gè)百分點(diǎn);居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)額586.9億元，同比增長(zhǎng)33.53%。

20xx年，我們主要做好以下工作：

(一)加快推進(jìn)商貿(mào)流通改革。貫徹國(guó)務(wù)院加快流通現(xiàn)代化改革精神，研究制訂我市商貿(mào)流通業(yè)健康發(fā)展意見(jiàn)，初步形成“以服務(wù)中心為龍頭，35個(gè)站點(diǎn)為支撐”的服務(wù)體系。深入實(shí)施“名品進(jìn)名店”，組建寧波市名特優(yōu)商品中心，43家優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)入駐，新增浙江老字號(hào)1家。推動(dòng)傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型，鼓勵(lì)重點(diǎn)零售企業(yè)實(shí)施線上線下融合，設(shè)立進(jìn)口商品內(nèi)銷渠道。推動(dòng)菜籃子綠通車(chē)同城配送公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，整合菜籃子生鮮配送資源。

(二)積極培育消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)。持續(xù)推進(jìn)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心工程”建設(shè)，28個(gè)重點(diǎn)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心基本形成，深入實(shí)施“社區(qū)雙進(jìn)工程”，全市有183個(gè)社區(qū)被認(rèn)定為市級(jí)商業(yè)示范社區(qū)，建成國(guó)家級(jí)特色街2條，市級(jí)商業(yè)特色街42條，認(rèn)定市級(jí)示范社區(qū)鄰里中心2個(gè)，全市有連鎖直營(yíng)店425個(gè)，行政村覆蓋率16.9，居全國(guó)前列。加快電商發(fā)展，突出農(nóng)村電商重點(diǎn)，農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)1500個(gè)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)行政村全覆蓋。加強(qiáng)電商基礎(chǔ)體系建設(shè)，制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，組建產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，全年培訓(xùn)電商人才9000人次。編制寧波市月光經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，實(shí)施月光經(jīng)濟(jì)核心區(qū)提升計(jì)劃，培育市級(jí)特色夜市街區(qū)10個(gè)、命名月光經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)活動(dòng)和夜市街區(qū)品牌活動(dòng)22個(gè)，老外灘榮獲中國(guó)著名商業(yè)街稱號(hào)，鼓樓沿被評(píng)為省級(jí)特色商業(yè)街區(qū)稱號(hào)。

(三)著力加強(qiáng)民生供應(yīng)保障。深入實(shí)施菜籃子三年行動(dòng)計(jì)劃，抓好貨源供應(yīng)保障，全年豬肉、蔬菜、水產(chǎn)品、豆類制品供應(yīng)量整體實(shí)現(xiàn)5%的增幅。完成省政府實(shí)事工程31個(gè)省級(jí)放心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、40家生鮮農(nóng)產(chǎn)品“放心柜”、市政府32家平價(jià)供應(yīng)點(diǎn)、20家放心菜市場(chǎng)的創(chuàng)建工作任務(wù)。組織全國(guó)追溯系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，我市肉菜追溯體系走在全國(guó)前列。扎實(shí)做好節(jié)期災(zāi)期保供，圓滿完成“燦鴻”、“杜鵑”臺(tái)風(fēng)和極寒天氣等應(yīng)急保障工作。牽頭做好打擊侵權(quán)假冒工作，有效推進(jìn)商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)。

(四)積極優(yōu)化外貿(mào)發(fā)展環(huán)境。培育外貿(mào)實(shí)力效益企業(yè)，開(kāi)展全市外貿(mào)企業(yè)服務(wù)月、外貿(mào)保千億攻堅(jiān)戰(zhàn)等活動(dòng)。加強(qiáng)市場(chǎng)采購(gòu)模式、外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)和跨境電商等外貿(mào)新模式培育、申報(bào)工作。深入推進(jìn)國(guó)際貿(mào)易便利化，落實(shí)外貿(mào)企業(yè)減負(fù)工作。加快服務(wù)外包建設(shè)，被國(guó)家認(rèn)定重點(diǎn)文化貿(mào)易企業(yè)11家，提升四大服務(wù)外包示范園區(qū)產(chǎn)業(yè)聚集，離岸外包占全市比重65%，繼續(xù)做好全國(guó)服務(wù)外包示范城市申報(bào)工作。

(五)著力提升利用外資水平。制定重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商計(jì)劃，修編投資指南，擴(kuò)大服務(wù)業(yè)利用外資開(kāi)放，成功引進(jìn)2個(gè)世界500強(qiáng)項(xiàng)目，首家中外合資養(yǎng)老項(xiàng)目和首家臺(tái)資銀行項(xiàng)目成功落戶，新批1億美元以上項(xiàng)目16個(gè)。實(shí)施全市重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域三年行動(dòng)計(jì)劃,推進(jìn)慈溪出口加工區(qū)、梅山保稅港區(qū)海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)整改，以及江北電商園升級(jí)工作。加快國(guó)別園、生態(tài)園等園中園建設(shè)，中意生態(tài)園、新加坡豐樹(shù)現(xiàn)代創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)基地、中東歐寧波產(chǎn)業(yè)園、北歐工業(yè)園、寧海中瑞科技園建設(shè)等有序推進(jìn)。

(六)不斷深化走出去促進(jìn)工作。出臺(tái)對(duì)外投資合作重點(diǎn)區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)信息預(yù)警機(jī)制，啟用寧波對(duì)外投資合作信息化管理系統(tǒng)。在境內(nèi)外舉辦走出去推介活動(dòng)10余場(chǎng)，組織甬企與央企開(kāi)展業(yè)務(wù)項(xiàng)目對(duì)接。認(rèn)定培育貿(mào)易營(yíng)銷、資源開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)制造基地15個(gè)。加快推進(jìn)境外工業(yè)園建設(shè)，探索建立政府搭臺(tái)、企業(yè)主導(dǎo)的公共平臺(tái)，創(chuàng)造企業(yè)抱團(tuán)出海工作基礎(chǔ)。圓滿完成國(guó)家援外培訓(xùn)項(xiàng)目5個(gè)，累計(jì)培訓(xùn)國(guó)別達(dá)到107個(gè)。

(七)務(wù)實(shí)開(kāi)展商務(wù)改革創(chuàng)新工作。落實(shí)市委深化對(duì)外開(kāi)放綜合配套改革、推進(jìn)國(guó)家電子商務(wù)示范城市建設(shè)和爭(zhēng)創(chuàng)寧波自貿(mào)區(qū)等三項(xiàng)重點(diǎn)改革項(xiàng)目,組織實(shí)施對(duì)接上海自貿(mào)區(qū)、參與“一帶一路”建設(shè)，研究提出經(jīng)貿(mào)合作交流中心、市場(chǎng)采購(gòu)、外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)和中東歐綜合試驗(yàn)區(qū)等開(kāi)放創(chuàng)新試點(diǎn)方案。修訂完善商貿(mào)流通改革、月光經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快電商換市、擴(kuò)大進(jìn)出口、促進(jìn)大項(xiàng)目招引、拓展境外合作等系列促進(jìn)政策文件。組織完成“十三五”開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)、商貿(mào)流通、電子商務(wù)三個(gè)市級(jí)規(guī)劃編制工作，完成市級(jí)和委機(jī)關(guān)重點(diǎn)課題20個(gè)。推進(jìn)商務(wù)機(jī)構(gòu)改革，完成集中辦公，有序推進(jìn)內(nèi)外貿(mào)易一體化建設(shè)。

(八)扎實(shí)推進(jìn)商務(wù)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，扎實(shí)抓好機(jī)關(guān)干部思想理論武裝和黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)服務(wù)型政府機(jī)關(guān)建設(shè)，進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)，建立完善商務(wù)權(quán)力清單，行政審批辦結(jié)率和辦理時(shí)間走在全省前列。深入開(kāi)展外商企業(yè)服務(wù)月、深入企業(yè)送服務(wù)等活動(dòng)。在委機(jī)關(guān)開(kāi)展了以“講紀(jì)律、嚴(yán)作風(fēng)、治頑疾、提效能、樹(shù)正氣、促融合”作風(fēng)建設(shè)月活動(dòng)。全委齊心協(xié)力，“6.8”活動(dòng)、境外寧波周、首屆中東歐博覽會(huì)和食博會(huì)等重大商貿(mào)活動(dòng)質(zhì)量進(jìn)一步提升。

商務(wù)采購(gòu)個(gè)人工作總結(jié)篇七

一名大學(xué)生，如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級(jí)下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會(huì)議、出席社交活動(dòng)?

通過(guò)老師在課堂上播放碟片，由中國(guó)知名禮儀專家金正昆教授對(duì)商務(wù)禮儀的講解，使我對(duì)商務(wù)禮儀有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和理解。所謂商務(wù)禮儀就是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)。通過(guò)學(xué)習(xí)我深深地懂得，大學(xué)生掌握了商務(wù)禮儀，就等于為以后的學(xué)習(xí)工作奠定了一個(gè)良好的開(kāi)端?，F(xiàn)在，我對(duì)這一個(gè)學(xué)期來(lái)得到的收獲和感想作。以下總結(jié)：

首先我想談?wù)劤醮我?jiàn)面握手的體會(huì)，主要有三個(gè)基本規(guī)范。

①握手對(duì)象與先后順序。通常，客人來(lái)訪時(shí)主人先伸手，以表示熱烈歡迎和等候多時(shí)之意。告辭時(shí)客人先伸手后，主人再伸手與之相握，才合乎禮儀，否則有逐客的嫌疑。但女士如果伸出手來(lái)，男士一般不能拒絕，以免造成尷尬的局面。

②握手時(shí)機(jī)和時(shí)間。握手之前要審時(shí)度勢(shì)，聽(tīng)其言觀其行，留意握手信號(hào)，選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī)。盡量避免出手過(guò)早，造成對(duì)方慌亂，也避免幾次伸手相握均不成功的尷尬局面。握手時(shí)間長(zhǎng)短的控制可根據(jù)雙方的親密程度靈活掌握。初次見(jiàn)面者，握一兩下即可，一般應(yīng)控制在二三秒之內(nèi)，切忌握住異性的手久久不松開(kāi)，握住同性的手也不宜過(guò)長(zhǎng)，避免“馬拉松式”的握手。

③握手的力度。握手力度一般不超過(guò)兩公斤，即以不握疼對(duì)方的手為限度。切記不可用力過(guò)猛，甚至握得對(duì)方感到疼痛。

其次是介紹禮儀：

公關(guān)活動(dòng)是與人交往的藝術(shù)，與人打交道要作介紹是常有的事，但越是平常之事越能夠顯出一個(gè)人在日常細(xì)節(jié)處的涵養(yǎng)。所以無(wú)論自我介紹還是相互介紹，在公關(guān)活動(dòng)中都需注意，因?yàn)檫@是與對(duì)方直接接觸的第一步，將成為自己在對(duì)方印象中的第一印象。這與公關(guān)所達(dá)成的目的緊密相關(guān)。

(1)自我介紹。自我介紹時(shí)，可以介紹一下自己的姓名、身份、單位。切忌信口開(kāi)河，過(guò)分表現(xiàn)自己，應(yīng)該在介紹完時(shí)表示“請(qǐng)多多指教”。另外，重要的是使對(duì)方記住自己的名字。介紹時(shí)可將右手放在自己的左胸上，不要隨隨便便用手指指畫(huà)畫(huà)、毛手毛腳表情應(yīng)親切、自然，眼睛應(yīng)該看著對(duì)方或大家，用眼神、微笑和自然親切的面部表情來(lái)表達(dá)友好之情。既不應(yīng)拘謹(jǐn)忸怩，也不要滿不在乎。

(2)為他人作介紹。為他人作介紹時(shí)，要準(zhǔn)確了解雙方各自的身份、地位等基本情況。介紹時(shí)，要遵照受尊敬的一方有了解對(duì)方的優(yōu)先權(quán)原則。介紹時(shí)，先恭敬地稱呼身份高者、主人、女士和先到場(chǎng)者;然后，把對(duì)方介紹給有身份者、年長(zhǎng)者等;再把有身份者、年長(zhǎng)者等介紹給另一方。

當(dāng)被介紹時(shí)，被介紹的一方應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出結(jié)識(shí)對(duì)方的熱情，雙方都要正面地面對(duì)著對(duì)方。另外，在介紹時(shí)除女士和長(zhǎng)者之外，其余的人都應(yīng)當(dāng)站立起來(lái)。但是若在會(huì)談進(jìn)行中或是在宴會(huì)等場(chǎng)合，則不必起身，只欠身致意即可。

再次談?wù)劷粨Q名片，介紹完自己要留下自己的聯(lián)系方式嘛。交換名片有一個(gè)先后尊卑的問(wèn)題。一般的作法是：位卑者應(yīng)當(dāng)先把自己的名片遞給他人，應(yīng)立正，面向?qū)Ψ?，雙手執(zhí)名片的兩角，態(tài)度恭敬地遞給對(duì)方。注意，名片的正面要朝上，名片上文字的正面朝向?qū)Ψ?。這樣，對(duì)方不必翻轉(zhuǎn)就可以閱讀名片的內(nèi)容了。遞上名片后，還應(yīng)說(shuō)一聲“敬請(qǐng)指教”、“請(qǐng)多關(guān)照”、“希望今后保持聯(lián)絡(luò)”等。不可一言不發(fā)，用單手遞，或是隨手一扔。

商務(wù)采購(gòu)個(gè)人工作總結(jié)篇八

一、引言：

“人生一世，必須交際。進(jìn)行交際，需要規(guī)則。所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序?！?/p>

在古中國(guó)，就有對(duì)禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對(duì)方;儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來(lái)的形式，兩者相輔相成，在國(guó)際活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技，巧溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)中國(guó)人來(lái)講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨(dú)善其身;而國(guó)際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。國(guó)際交往中，拉開(kāi)距離如果適當(dāng)，有助于交往的順暢;換言之，不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼，國(guó)際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個(gè)基本技巧是“就高不就低”。

在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象，更是一門(mén)非常有用的學(xué)問(wèn)，也是一門(mén)高深的文化。說(shuō)它有用，是因?yàn)橥ㄟ^(guò)合理的著裝以及禮儀，來(lái)促進(jìn)貿(mào)易談判;說(shuō)它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。

二、認(rèn)識(shí)：

通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，讓我受益匪淺。我想這對(duì)我為人處世方面及以后找工作會(huì)有很大幫助!給別人也會(huì)產(chǎn)生好的印象。同時(shí)增強(qiáng)了我的內(nèi)在素質(zhì)，也塑造了我的外在形象，增進(jìn)了交往……

隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁，在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)中越來(lái)越重視交往的細(xì)節(jié)，也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。”所以，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，是互相尊重的需要。

“商務(wù)禮儀”這門(mén)課，從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問(wèn)題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí)，并且通過(guò)一邊教學(xué)，一邊知道我們?cè)撛趺醋觯屛疑羁腆w會(huì)到禮儀的重要性。

通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個(gè)人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。以前，我對(duì)于禮儀的概念及重要性理解不透，總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問(wèn)題，人與人不同，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的，認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我才進(jìn)一步明白，禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè)，個(gè)人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。

三、感受

通過(guò)選修這門(mén)課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀，也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生，必須從各方面嚴(yán)格要求自己，除了提高成績(jī)鍛煉智商外，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來(lái)培養(yǎng)自己的情商。

中國(guó)一向是禮儀之邦，禮儀對(duì)每個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō)是非常重要的，無(wú)論是會(huì)見(jiàn)親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開(kāi)禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個(gè)人若毫無(wú)禮儀可言，那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利，因?yàn)闆](méi)有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時(shí)，商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來(lái)中，任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過(guò)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，可見(jiàn)一個(gè)人的素養(yǎng)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應(yīng)酬，因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)中畢竟是離不開(kāi)禮儀的，在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒(méi)有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中，個(gè)人便代表了整體，個(gè)人的所作所為，一舉一動(dòng)，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象，一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問(wèn)題。

而很多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一印象，進(jìn)而取得他們的好感，尊重與信任，而沒(méi)有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì)，相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò)，同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑?，F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力，增進(jìn)吸引和情感交流，增強(qiáng)信任和了解。

四、評(píng)價(jià)(題外)

當(dāng)初選擇商務(wù)禮儀的時(shí)候，還對(duì)這門(mén)課程很懵懂，只覺(jué)得選門(mén)簡(jiǎn)單的學(xué)科，容易拿到該有的學(xué)分，順利畢業(yè)就ok了。但是接觸了它之后，讓我越來(lái)越重視它，多希望自己能夠掌握全部的禮儀知識(shí)，因?yàn)樗刮姨嵘俗约海奈胰谶M(jìn)了這門(mén)課程?，F(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了，說(shuō)真的，還真舍不得。

對(duì)老師的印象也很深，幽默，有親和力，并且可以貫穿很多課外知識(shí)，也拓展了我們的知識(shí)面。老師以前授課于旅游系，其實(shí)我對(duì)旅游很感興趣的，因?yàn)槲揖蜕钤谝粋€(gè)旅游城市——麗江。我是個(gè)少數(shù)民族——納西族。自然會(huì)對(duì)旅游有親切感，記得您在課堂上放映過(guò)一段視頻，旅游景點(diǎn)的，也很吸引我。我很欣賞老師，生活閱歷豐富，資歷高。以后的選課中，如果老師有任課的，我想我會(huì)繼續(xù)選的，我很支持老師，也相信自己可以從老師那學(xué)到很多知識(shí)，不僅僅局限于課本。

商務(wù)采購(gòu)個(gè)人工作總結(jié)篇九

一、 適應(yīng)和調(diào)整

5月底，來(lái)上海原本的想法只是為過(guò)渡以往工作環(huán)境及內(nèi)容所帶來(lái)的壓抑感，由于各種因素的匯集，當(dāng)然，也是緣分使然，6月，我有幸成為了我們公司商務(wù)部的一員。在剛進(jìn)公司后不長(zhǎng)的一段時(shí)間里，我出于以往通過(guò)朋友口中得知的對(duì)企業(yè)商務(wù)部的粗略理解，我覺(jué)得我們公司商務(wù)部結(jié)構(gòu)內(nèi)容簡(jiǎn)單，人員配備捉襟見(jiàn)肘，(但之后都被一一否定，結(jié)構(gòu)雖簡(jiǎn)單，但工作內(nèi)容很大;人員配備捉襟見(jiàn)肘，但精悍犀利)有過(guò)猶豫，且通過(guò)在以后的投標(biāo)報(bào)價(jià)工作發(fā)現(xiàn)，完成一項(xiàng)項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)是幾乎不會(huì)接觸到《建筑工程定額》，這著實(shí)讓我感到彷徨。因?yàn)橹霸谧鏊?xiàng)目的時(shí)候，所有的報(bào)價(jià)，大綱完全都是根據(jù)《水利工程定額》而走的，這樣一來(lái)，商務(wù)部的工作差不多就是跟我腦海中的概念完全不對(duì)路。而且我們公司報(bào)價(jià)模式以前未有過(guò)接觸，地基與基礎(chǔ)工程方面的工作也無(wú)過(guò)多涉足。盡管如此，我堅(jiān)信著一點(diǎn)，我以前工作過(guò)的內(nèi)容和現(xiàn)在面對(duì)的工作內(nèi)容實(shí)屬一個(gè)系統(tǒng)，既然如此，那么它們肯定是大同小異，關(guān)系緊密，實(shí)踐出真知，在經(jīng)過(guò)與公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交流學(xué)習(xí)、參與公司項(xiàng)目的投標(biāo)報(bào)價(jià)和對(duì)自己不斷的調(diào)整心態(tài)，我開(kāi)始慢慢了解和熟悉標(biāo)書(shū)的制作、投標(biāo)報(bào)價(jià)及項(xiàng)目實(shí)施后相關(guān)工作的操作流程。其實(shí)在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)，只要我們能以滿分的熱情和積極的心態(tài)去對(duì)待我們每天的工作和生活，一切都可迎刃而解。

二、 工作中存在問(wèn)題

通過(guò)這半年多的學(xué)習(xí)和了解，雖然已經(jīng)對(duì)公司商務(wù)部相關(guān)工作流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)，但我深知，在以后工作中還需要不斷地磨練和提高。仔細(xì)回顧了一下，自己在以往工作中存在的幾個(gè)問(wèn)題，具體是：首先，對(duì)工作流程熟悉度不夠，在剛開(kāi)始的工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，需要做什么和不需要做什么，時(shí)常不能夠正確梳理對(duì)待。其次，工作不夠精細(xì)化，比如說(shuō)平時(shí)按圖紙計(jì)算工程量，工程量計(jì)算完畢之后，不能夠及時(shí)查核驗(yàn)收，以至于工程量出現(xiàn)偏差，所以以后在個(gè)人工作中要多注意和修正這一不良習(xí)慣。然后是缺乏地基和基礎(chǔ)工程相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，故這方面有待提高。還有就是缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)，在工作上雖然有了一定的了解和進(jìn)步，但覺(jué)得這仍然不夠，如果以后多回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作，我想那會(huì)更好地成長(zhǎng)。最后，工作進(jìn)展過(guò)程中匯報(bào)量小，與領(lǐng)導(dǎo)交流主動(dòng)性不足，在以后的工作中，此項(xiàng)得作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。綜上種種問(wèn)題的不足，在以后的工作中，我一定會(huì)時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足之處，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

三、 學(xué)習(xí)和強(qiáng)化

知而獲智，智達(dá)高遠(yuǎn)，一顆強(qiáng)大的心，動(dòng)于行，止于僵，從企業(yè)文化具體到個(gè)人，精業(yè)、精人、精勤，這是我來(lái)公司半年多時(shí)間里所感受到的。

熟話說(shuō)：工欲善其事必先利其器。今后，為了更好地完成本職工作,達(dá)到部門(mén)與部門(mén)之間良好的工作銜接目的，以提高工作效率,我想，深化系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和對(duì)以往工作經(jīng)驗(yàn)的強(qiáng)化是必不可少的。而且對(duì)于學(xué)習(xí)，要時(shí)常梳理，讓其系統(tǒng)化，在梳理過(guò)程中明確既有缺陷，及時(shí)修正調(diào)整，做到與實(shí)踐同步，漸漸完善，方能實(shí)現(xiàn)進(jìn)步和更好地完成工作。

四、 建議

1、 就公司內(nèi)外在建各工程項(xiàng)目而言，與各部門(mén)掛鉤的工作內(nèi)容，必須及時(shí)有記錄于各部門(mén)。

2、 為加強(qiáng)員工對(duì)專業(yè)技術(shù)的了解，有關(guān)工程項(xiàng)目類和各部門(mén)應(yīng)用類書(shū)籍如技術(shù)類規(guī)程、規(guī)范、圖集及預(yù)算定額等相關(guān)資料要及時(shí)配備、更新。

3、 吸收新鮮血液，以工程項(xiàng)目為舞臺(tái)，加快培養(yǎng)青年人才。

五、工作計(jì)劃

根據(jù)商務(wù)部工作流程及今年的工作計(jì)劃，用心地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)。除此之外，以下幾點(diǎn)是將要重點(diǎn)提高的地方:

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)投標(biāo)及報(bào)價(jià)方面的工作內(nèi)容，提升自己該方面水平，做到技術(shù)與商務(wù)不脫節(jié)。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的成本管理，以有效地降低工程成本。勤上現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)了解項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)信息，包括現(xiàn)場(chǎng)的材料使用、機(jī)械設(shè)備使用、工期管理情況等，多與現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理交流溝通，然后回饋到公司，出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾偏。

3、全過(guò)程合同管理。從訂立到合同終止，熟悉合同內(nèi)容，主要包括工程量的計(jì)算、結(jié)算方式及清單報(bào)價(jià)組成等。

4、配合項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)預(yù)核已完工程工程量及在施工期間發(fā)生的工程量簽證單和因非我方原因造成的損失費(fèi)用等，并盡快完成工程決算。

5、提高工作的主動(dòng)性、積極性，要多思考、多交流、多溝通。把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力及不時(shí)地給自己充電，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;

6、備戰(zhàn)今年一級(jí)建造師考試和與公司相關(guān)的技術(shù)證書(shū)考試。