總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

村官服務(wù)農(nóng)村工作總結(jié)篇一

一、對工作的認(rèn)識

剛接觸ktv服務(wù)員工作時(shí)，總以為這個(gè)工作太簡單了，不需要多想，所以實(shí)際工作中顯得有些被動。后來我主動思考，將瑣碎的工作理順，時(shí)不時(shí)地對工作進(jìn)行總結(jié)，漸漸發(fā)現(xiàn)工作越來越順手，我也越來越有成就感?！耙晃莶粧?，何以掃天下?”原來貌似簡單的事情也蘊(yùn)含著大的道理。

二、微笑面對工作

工作中，我學(xué)會了永遠(yuǎn)對顧客微笑。微笑是最好的語言，無論是相識還是陌路，微笑總能給人親切感，總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學(xué)問的，由于領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定遇見顧客得說晚上好并微笑，剛工作不久，我總是很機(jī)械地?cái)D出應(yīng)付式的微笑，久而久之，微笑或點(diǎn)頭回應(yīng)的顧客漸漸變少，我變成了可有可無的空氣。

后來我在一本書來看到關(guān)于微笑的學(xué)問，原來真誠的發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能讓對方感覺到友善。從此，我一改往日的作風(fēng)，不將生活的不良情緒帶入工作，對每一位顧客報(bào)以真摯的問候和友善的微笑。顧客也被我的熱情所感染，回報(bào)以微笑甚至問候，這讓我覺得自己的工作充滿了樂趣，還有什么比工作得到別人的肯定更開心的呢?

三、工作中的注意事項(xiàng)

在ktv的工作瑣碎而繁雜，顧客的問題和要求也各不一樣。隨著對工作的熟悉，我對工作中應(yīng)該注意的事情進(jìn)行了總結(jié)，并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來之前應(yīng)該做哪些事情，對哪些地方進(jìn)行檢查;顧客消費(fèi)過程中又應(yīng)注意些什么;如何滿足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無患，從最初的措手不及，到如今任何問題在我面前都能迎刃而解，無不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有關(guān)。

工作中的心得很多，我的感慨也很多，在ktv看起來平凡簡單的工作，讓我學(xué)會了很多大道理。伴隨著ktv的成長，我也日漸成熟。在今后的日子里，我會更加努力工作，為ktv樹立更好的形象，為為每一位來ktv的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

村官服務(wù)農(nóng)村工作總結(jié)篇二

年終之際，回顧20xx年，到村任職已兩年了，回想起初任村官時(shí)的激動和茫然，此刻的我多了幾分成熟和穩(wěn)重。在任職工作的兩年年的時(shí)間里，透過鄉(xiāng)村兩級領(lǐng)導(dǎo)的提點(diǎn)指導(dǎo)和參與各項(xiàng)工作的歷練，我在思想認(rèn)識和工作實(shí)踐上都有了很大的進(jìn)步?，F(xiàn)將這兩年時(shí)間的思想及工作狀況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

我自上任以來，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、黨的“xx大”相關(guān)精神及新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)資料，深刻理解了立黨為公、執(zhí)政為民的內(nèi)在本質(zhì)。我時(shí)刻關(guān)心國內(nèi)外發(fā)生的重大事件，經(jīng)常上網(wǎng)關(guān)注全天實(shí)時(shí)新聞，這些進(jìn)一步提高了我的政治敏銳性和黨的自覺性，堅(jiān)定了個(gè)人的政治信仰，對黨和國家在未來的發(fā)展充滿信心。

堅(jiān)持學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自我。擔(dān)任村官工作，只要一有閑暇我就主動學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我認(rèn)識到投身到新農(nóng)村建設(shè)中，構(gòu)建和諧社會，需要高素質(zhì)人才。如果不主動學(xué)習(xí)，將會被社會淘汰。平時(shí)除了看書讀報(bào)，我還深入群眾，向群眾虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真討教。結(jié)合農(nóng)村工作的實(shí)際，進(jìn)行了一些實(shí)踐。在實(shí)踐中檢驗(yàn)，在實(shí)踐中提高。

二、注重實(shí)踐，履行職責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)基層工作

工作中嚴(yán)格要求自我，珍惜工作機(jī)會，不斷錘煉自我，以日常工作為中心，協(xié)助村“兩委”班子做好各項(xiàng)工作，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)工作：

1、主動參加“兩委”會，做好村“軟件”工作，整理村里的黨支部會議、村委會議等會議記錄;做好全村文字性的工作。

2、做好基層組織建立工作并指導(dǎo)其它村的軟件臺帳資料;堅(jiān)持不懈的做好遠(yuǎn)程教育組織管理工作。

3、全程參與村“兩委”換屆及人大換屆工作，在村“兩委”換屆選舉工作中充當(dāng)好“宣傳員”、“指導(dǎo)員”、組織員”、“監(jiān)督員”四種主角，充分發(fā)揮大學(xué)生村官在村級換屆選舉中應(yīng)有的作用。

4、協(xié)助村“兩委”做好防汛抗旱、血防項(xiàng)目協(xié)調(diào)、“新農(nóng)合”基金收繳、矛盾糾紛調(diào)處、司法及民政等工作。

三、工作體會

一年來的工作，有以下幾點(diǎn)心得體會：

一要善于學(xué)習(xí)。要把學(xué)習(xí)貫穿于整個(gè)工作過程的始終。多向農(nóng)村學(xué)，多向基層干部學(xué)，多向農(nóng)民學(xué)，多向?qū)嵺`學(xué);要學(xué)會從頭開始，從小事做起，從自我干起，要把系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的理論知識與農(nóng)村實(shí)際緊密相結(jié)合起來，不斷提高自我的理論修養(yǎng)和實(shí)際工作水平。

二要學(xué)會溝通。溝通是營造優(yōu)良人緣關(guān)系、促進(jìn)工作順利開展的重要環(huán)節(jié)。學(xué)會與農(nóng)民群眾打交道，增進(jìn)與農(nóng)民群眾的感情;以工作匯報(bào)、問題探討和“拉家?！钡确椒?，主動做好與各方的聯(lián)系溝通工作，自覺理解領(lǐng)導(dǎo)的教誨與點(diǎn)撥。

村官服務(wù)農(nóng)村工作總結(jié)篇三

我參加工作兩年己久，農(nóng)村長大，服務(wù)農(nóng)村一直是我的心愿。為積極響應(yīng)國家號召投身社會主義新農(nóng)村建設(shè)，我參加了大學(xué)生村干部考試，經(jīng)過組織上的考核于2xx年8月?lián)卧辣卩l(xiāng)我們村村委主任助理，主要負(fù)責(zé)婦女、統(tǒng)計(jì)工作。至此，我開始了自己的農(nóng)村村干部歷程。幾個(gè)月來，在縣委政府的引領(lǐng)下，在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的關(guān)懷下、幫助下，我們村緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)這一主題，，扎扎實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真為群眾做好各項(xiàng)工作。在此期間做了自我力所能及的工作，在村干部成長路日趨成熟?，F(xiàn)將我在農(nóng)村工作的情況總結(jié)如下：

一、扎根農(nóng)村，了解村情

我們村位于城南15公里處，行政區(qū)域5平方公里，總?cè)丝跀?shù)3627人，總數(shù)121戶，土地面積2795畝，男勞力121人，女勞力8人。該村是典型的丘陵山區(qū)，該村以種植業(yè)為主，輔以養(yǎng)殖業(yè)。村內(nèi)交通不便，信息閉塞，青壯勞力外出打工較多，村里婦女老人居多。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入122萬元，農(nóng)民人均純收入31元，居全鄉(xiāng)下游位置。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

自任職以來，我虛心向老干部學(xué)習(xí)，熟悉村情，了解民意，記錄一些老百姓鮮活的語言和故事。深入貫徹學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告，參加黨員先進(jìn)性教育活動，增加運(yùn)用科學(xué)理論研究水平和提高解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題的能力和水平，增強(qiáng)大局觀念，奉獻(xiàn)意識和責(zé)任意識，增強(qiáng)做好工作的自覺性和主動性并注意在平時(shí)工作時(shí)接受新知識、新思路，并自覺地運(yùn)用到實(shí)際工作中。我相信農(nóng)村這片廣闊的土地大有作為。

三、切實(shí)做好農(nóng)村工作

1、日常事務(wù)的應(yīng)對：畢業(yè)兩年來的工作經(jīng)歷為我工作奠定了基礎(chǔ)，能吃苦頭，求真務(wù)實(shí)，工作起來得心應(yīng)手，做事有自信心，主要工作是會議記錄與整理文件，負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生，接待來訪的群眾，一些簡單文章的寫作。跟隨會計(jì)老趙學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)工作，整理核對道路硬化、東堡橋與坑?xùn)|橋維修所用人力物力，保留存根。這樣的工作使我認(rèn)識到農(nóng)村工作需要更多的耐心與細(xì)致。

2、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的籌資工作。該工作于8月中旬開始并于9月初終止，其間我堅(jiān)持按時(shí)到崗，為期一個(gè)星期。基于南西村2xx年參合率過低的情況，積極配合鄉(xiāng)干部進(jìn)村入戶做好合作醫(yī)療宣傳。合作療醫(yī)是一項(xiàng)利國利民的好政策，從身邊實(shí)例宣傳，發(fā)放合醫(yī)資料，采取群眾自愿原則，真正把合醫(yī)實(shí)事辦好。最終南西泉的參合比例達(dá)到82.21%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過去年的47.97%。其間一些村干部主動幫助孤寡老人辦理手續(xù)，免去了老人路途的勞累，方便了群眾辦事。

3、沼氣建設(shè)積極、穩(wěn)妥地開展。沼氣建設(shè)是一項(xiàng)利國利民的生態(tài)家園工程。我和村干部一起入戶宣傳，并記錄每周沼氣建設(shè)進(jìn)展，及時(shí)匯報(bào)建池情況（挖池、建池、安裝、進(jìn)料、使用）。因地制宜，大力推廣在地勢開闊地段建池，建好池，秋季極力推廣秸桿清除法。認(rèn)真落實(shí)上級部署，對沼氣戶登記造冊，發(fā)放宣傳手冊，落實(shí)安全管理措施，簽定責(zé)任書。今年共完成11戶沼氣池。新一年的沼氣建設(shè)正在積極籌劃中。

4、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的開展。我積極配合鄉(xiāng)干部和技術(shù)人員做好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的安裝，幫助填寫“四簿二冊”，主持好收看活動。多渠道接收新信息，把科技教給群眾，豐富群眾文化生活，提高農(nóng)民自身素質(zhì)。

5、參與制定我們村新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃，實(shí)地勘察，于1月初提出草案《我們村小康工程》，并得到上級的大力支持。12月5日，我做為列席代表參加了在我們村小學(xué)召開的全體村民代表大會，會議討論并通過了我們村未來五年的新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃。這就解決了該村出村道路、東水西調(diào)，建立起一村一品的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)林建設(shè)、新農(nóng)村文化教育得以發(fā)展。

6、鑒于我村手機(jī)通訊信號不好的實(shí)際情況，經(jīng)與移動公司多方協(xié)商，計(jì)劃在我村修建移動信號塔一座。現(xiàn)在正在積極聯(lián)系之中，預(yù)計(jì)明年可以開工建設(shè)

7、參與計(jì)劃生育工作。配合鄉(xiāng)干部入戶宣傳計(jì)劃生育政策，并圓滿完成鄉(xiāng)黨委、政府安排的計(jì)生懲款及四術(shù)任務(wù)。

8、協(xié)助鄉(xiāng)干部入戶普查能繁母豬數(shù)，認(rèn)真詳細(xì)做了記錄，協(xié)助排查企業(yè)的用工情況。

9、到鄉(xiāng)輪訓(xùn)。主要是熟悉鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，認(rèn)識鄉(xiāng)干部，方便農(nóng)村工作。其間參加整理檔案工作、計(jì)劃生育工作、合作醫(yī)療工作、司法學(xué)習(xí)。

10、和村干部一起慰問困難戶，切實(shí)讓群眾體會到黨的關(guān)懷和溫暖。

農(nóng)村工作的實(shí)踐使我收益匪淺。今后工作中，我將一如繼往，切實(shí)做好農(nóng)村工作，做一點(diǎn)力所能及的事并不斷充實(shí)自己，爭取早日融入到村干部隊(duì)伍中。