工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
康復(fù)醫(yī)院年終工作總結(jié)篇一
在政治上同黨中央保持高度一致,學(xué)習(xí)各類法律法規(guī),并把理論融入到平時的工作中,能夠刻苦鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握臨床外科學(xué)等醫(yī)學(xué)知識,不斷學(xué)習(xí)中醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)及新醫(yī)學(xué)、新技術(shù),以適應(yīng)本職工作所需,通過學(xué)習(xí)和實踐,使自己在德、能、勤、績、廉等方面有了進一步提高。作為一名職業(yè)醫(yī)師,充分發(fā)揮參謀助手作用,配合領(lǐng)導(dǎo)和院內(nèi)中心工作,積極進行組織協(xié)調(diào),對醫(yī)院臨時指令性工作,從不打折扣。
對醫(yī)療市場競爭的日趨激烈,積極為醫(yī)院出主意想辦法,給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,及時分析并反饋醫(yī)療市場動態(tài)。同時對就診患者實行熱情接診、方便群眾就醫(yī)、熱心解答病人疑問,使群眾喜歡并愿意來中醫(yī)院看病就診。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過進修學(xué)習(xí),進一步學(xué)習(xí)了新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)。
同時,在工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,本著“以病人為本,貼心式服務(wù)”的原則,真誠服務(wù)患者,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,在診療過程中防治結(jié)合,耐心地對患者進行健康宣教,并將手機號碼告訴患者,以方便其復(fù)診。
注重自身的鍛煉和提高,重視苦練內(nèi)功,自任職以來,積極向老前輩、各位同事請教學(xué)習(xí),積極配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項目標任務(wù),進一步落實和完善首診負責制、三級醫(yī)師查房制、交接班制度和知情同意制度等核心制度,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
兩年來,雖然我在各項工作中取得了一定的成績,但距組織上要求仍有一定的差距,在一些問題的處理上,還存在老好人主義思想,解決復(fù)雜問題的能力還需要進一步提高,對診療工作還需要進一步熟悉,今后的工作中,我將繼續(xù)努力,改進不足,為醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展獻出自己的力量。
康復(fù)醫(yī)院年終工作總結(jié)篇二
一年來,我科與全院一樣,開拓進取,改革創(chuàng)新,積極參與推進教學(xué)、醫(yī)療、科研、管理等方面工作,順利完成各項工作。
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科人員積極努力的完成了各項任務(wù),做到政令暢通,能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事,做到事無巨細,完整執(zhí)行。科室管理到位。做到有章必行,將各項工作,以及各類政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。使科室制度管理化、服務(wù)人性化。全年中科室平穩(wěn)運行,穩(wěn)步發(fā)展。注重精神文明建設(shè)。我們經(jīng)常組織專門學(xué)習(xí)和討論,結(jié)合學(xué)科特點發(fā)展業(yè)務(wù)。積極準備,完成了市級重點??频牧㈨棛z查。
由于康復(fù)科治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導(dǎo)臨床實踐,我們第一,向文獻學(xué),訂閱相關(guān)雜志,學(xué)習(xí)中華醫(yī)學(xué)會編著的《臨床技術(shù)操作規(guī)范康復(fù)醫(yī)學(xué)分冊》,學(xué)習(xí)《國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司22個專業(yè)95個病種中醫(yī)診療方案》練就過硬的基本功。第二,向名師學(xué)。第三,向同道學(xué)?;ハ鄬W(xué)習(xí)、取長補短,根據(jù)康復(fù)科治療特點,使中西醫(yī)有機結(jié)合,融會貫通,達到療效疊加,提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。學(xué)看ct片、mri片、化驗單等,提高我們的業(yè)務(wù)水平,增長知識,提高為病人服務(wù)的能力。第四,向患者學(xué)。仔細傾聽患者反應(yīng),體會患者感受。學(xué)海無涯、學(xué)無止境,才能取得為患者服務(wù)的資本。,我們康復(fù)科借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術(shù)、人力資源、財力保障,逐步發(fā)展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的康復(fù)治療體系,使社會效益和經(jīng)濟效益實現(xiàn)了雙贏。
貫徹執(zhí)行院科兩級規(guī)章制度,嚴格管理本科室儀器、水、電等,防止丟失,損壞等現(xiàn)象。
所有在科室里需要進行處置的病人,都要填寫治療志愿申請單,門診病歷都要嚴格書寫,以保證醫(yī)患雙方的切身利益。
在服務(wù)質(zhì)量上,因病施治,合理用藥、合理檢查,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到廣大患者的認可和信任。
在醫(yī)德醫(yī)風方面,嚴格把關(guān),以患者利益為出發(fā)點,急患者之所急,不吃請、不接受饋贈。
在這一年中我們科室完成了院里下達的各項工作及任務(wù)。門診患者量4500余人次,收治住院病人1160余人次?;颊弑榧芭d文縣,江安縣,長寧縣,敘永縣,云南、貴州周邊縣。今年來,我們緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”醫(yī)院工作主題,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,積極探索建立科學(xué)管理的長效機制,保障科室可持續(xù)發(fā)展,全方位提升了科室的醫(yī)療質(zhì)量。
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們科取得了一定的成績,我們愿繼續(xù)努力工作,做好本職工作,以報答院領(lǐng)導(dǎo)、同事及廣大患者的支持與信任。為醫(yī)院的發(fā)展壯大及榮譽,為求科室的發(fā)展與穩(wěn)定,發(fā)揮我們的專業(yè)特長在本地區(qū)為科室贏得良好的社會效益及經(jīng)濟效益而努力工作。努力為本地區(qū)以及周邊地區(qū)的醫(yī)療事業(yè)及廣大患者打造一個老百姓放心的一流的有特色的科室。
康復(fù)醫(yī)院年終工作總結(jié)篇三
康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動縱深開展,康復(fù)科積極按照活動安排,組織科室學(xué)習(xí)、制定整改措施,落實管理年活動要求。
開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的目的,是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,增強醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感,為達到這一目的,科室依據(jù)自身特點與職責分為醫(yī)療、護理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由王剛主任指導(dǎo),細化分解“新疆醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價標準”各項條款,并逐一落實。如依據(jù)“標準” 健全各項流程,由相關(guān)人員把關(guān)進行監(jiān)督考核,每周院周會后集體反饋討論,確保發(fā)現(xiàn)一個問題,就重視這個問題,并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長,科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀,延長推拿師工作時長,采用周六、日預(yù)約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說一句話,病人就會少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團結(jié)的、和諧的流程配合,康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上,受到病人的表揚與肯定。
而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習(xí)慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復(fù)科全體員工依然會將“標準”的內(nèi)容做為自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復(fù)醫(yī)院年終工作總結(jié)篇四
積極并認真的學(xué)習(xí)黨的方針政策,以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量、 醫(yī)療安全為重點,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,對待患者熱情周到,一視同仁,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;加強有關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)和思考,做到遵守國家法律、法規(guī);積極參加醫(yī)院組織的各項活動,服從大局,積極配合各科室的工作。
全科工作人員克服人手少、工作任務(wù)繁忙的困難,互相支持和理解,保證臨床工作的正常順利開展。注重服務(wù)細節(jié),文明行醫(yī),提高病人的滿意度,堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,開展人性化服務(wù),獲得了病人的贊譽和表揚,多次收到患者送來的錦旗。結(jié)合二甲醫(yī)院復(fù)審提出的問題,認真整改,積極配合醫(yī)院的工作,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
由于科室工作人員少,工作繁忙,所以,科室工作人員只有利用
工作業(yè)余時間開展業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,并選派一人外出參加為期半年的進修學(xué)習(xí),期間參加“醒腦開竅”學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí),使臨床業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了不斷的提高。積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),推行以人為本的管理理念,充分發(fā)揮每個工作人員的技術(shù)特長,人盡其才,調(diào)動工作積極主動性。積極開展適宜技術(shù),增加臨床治療手段,提高了臨床治愈率。
全科積極努力,任勞任怨,基本完成了醫(yī)院下達的任務(wù)。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療,經(jīng)濟收入達8萬多元;按摩科全年完成2千多人次的治療,經(jīng)濟收入達7萬多元。
因為科室工作人員相對少,可利用的工作空間又顯得過于狹窄,所以,有的醫(yī)療器械閑置而無法開展正常的工作,給科室的工作帶來很多的不便,使科室的經(jīng)濟收入減少;今后還要不斷的加強工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),走出去,請進來;積極開展宣傳工作,加強與社會的溝通和各臨床科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
總之,我科將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,團結(jié)一致,再接再厲,使工作邁向一個新的臺階,取得更大的進步!
康復(fù)醫(yī)院年終工作總結(jié)篇五
本年度十月份之前,我一直在中風二病區(qū)工作,已有7年之余,期間經(jīng)歷了科室從起步到穩(wěn)定發(fā)展,再到今天的逐步正規(guī)和強大,任中風二病區(qū)護士長也近4年的時間,期間,人員的調(diào)動、科室各項工作的開展,我一直在盡自己的能力,也許有的方面不到位,工作也不是很出色,但卻是認真對待,發(fā)自內(nèi)心地為醫(yī)院、科室的發(fā)展盡自己的一份力量。
因醫(yī)院工作安排,我于今年10月份調(diào)入康復(fù)病區(qū)工作,至今已有2個多月,入科后,首先規(guī)范人員勞動紀律,強調(diào)醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度,經(jīng)過努力和大家的配合,近段以來,醫(yī)生、護士及康復(fù)師均能按時參加晨會交接班,,完善請銷假制度,無論事假或調(diào)休均能按要求書寫假條。
科室環(huán)境方面:介于康復(fù)科病房管理困難問題,歷任護士長都做了大量工作,但至今收效甚微,原因為:科室大部分患者住院時間長,物品多卻雜亂,有的常年住院的病人,一年四季的衣物用品都在病房,與家屬溝通效果差,,介于以上問題,雖困難較多但仍需努力,只有好的環(huán)境才能給病人創(chuàng)造好的治療及休養(yǎng)條件,10月份以來,病區(qū)一直斷斷續(xù)續(xù)整修衛(wèi)生間,雖然困難是暫時的,但是今天的不方便,是為了以后剖更方便,我們醫(yī)護人員也會做好溝通解釋工作,爭取得到患者及家屬的諒解。
臨床工作安排方面:因本人以往不太了解科室工作流程,近兩個月來重點一直放在科室工作熟悉和人員了解方面,科室個別護士工作態(tài)度不端正、不服從管理,自律性差,究其原因,一是人員自身態(tài)度問題,二是病區(qū)工作性質(zhì)問題,護士一直缺乏緊迫感、積極性不高,護士工資待遇整體較其他科室偏低,這也是護士整體素質(zhì)提升慢的原因。
收費方面:康復(fù)病區(qū)大多為長期住院的醫(yī)保病人,為了方便病人、提高報銷比例,科室一直站在病人立場上為他們變換費用,這就造成了科室管理上的很多不便,雖是好的出發(fā)點,但卻沒有太好的評價。
二、 做好人員管理,減少護士流失;
三、 加強護理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn),規(guī)范培訓(xùn)計劃,按計劃不折不扣執(zhí)行,切實提高護士專業(yè)素質(zhì)提升。
四、 加強院感管理,按院感辦要求,做好科室感控工作,一月一次的感控知識培訓(xùn),要讓大家切實掌握實用的醫(yī)院感染管理知識。
六、 開展患者健康教育工作,將疾病的防治常識講給患者,切實做好腦卒中篩查工作。
新的一年的,我沒有太多的豪言壯語,只希望科室工作能持續(xù)穩(wěn)步提升,一步一個腳印,不斷向前開展,以適應(yīng)不斷發(fā)展的醫(yī)療市場的需求。
康復(fù)醫(yī)院年終工作總結(jié)篇六
(一)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持以人為本,認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。把做好殘疾人社區(qū)康復(fù)工作提高到構(gòu)建社會主義和諧高度,融入到社會主義新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)整體工作之中。緊緊圍繞殘疾人的康復(fù)需求,完善康復(fù)服務(wù)保障體系,不斷提高康復(fù)技術(shù)水平,增強服務(wù)能力。
(二)堅持由政府主導(dǎo),部門配合,社會廣泛參與的工作原則,實現(xiàn)各司其職,資源共享,為康復(fù)對象提供全方位的服務(wù)。
(三)堅持立足社區(qū)實際,因地制宜,分類指導(dǎo)。根據(jù)本社區(qū)殘疾人的具體需求制訂適宜的康復(fù)工作計劃,為康復(fù)對象提供個性化服務(wù)。
(四)以較少的人力、物力、財力投入,盡可能獲得較大的服務(wù)覆蓋面,
保障康復(fù)對象的基本康復(fù)需求。依托康復(fù)機構(gòu),以科學(xué)、簡便、適用的康復(fù)技術(shù),使大多數(shù)殘疾人享受到方便、快捷、廉價的康復(fù)服務(wù)。
通過實施重點康復(fù)項目,完成白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)170例,其中免費手術(shù)70例,為貧困殘疾人減免費7萬余元;對5名低視力兒童配用助視器進行訓(xùn)練,培訓(xùn)家長1名,2名盲人進行定向行走訓(xùn)練;資助3名聾兒接受區(qū)市機構(gòu)訓(xùn)練;指導(dǎo)3名肢殘對象進行肢體矯正訓(xùn)練;培訓(xùn)貧困智殘兒童3名、家長2名;救助精神病患者19名,每人補助藥費400元,共計7600元。提供殘疾人輔助器具100件,矯正器裝配1件;免費配座便器、拐杖等輔助器具60件。組織4名截肢殘疾人安裝普及型假肢,共裝配大腿假肢2例,小腿假肢2例,殘聯(lián)每人補貼1000元,贏得了廣大殘疾人的贊譽。
(一)深入實施“百萬貧困白內(nèi)障復(fù)明工程”積極開展復(fù)明工作
系眼科醫(yī)院,派車下鄉(xiāng),組織眼病醫(yī)生到全縣各鎮(zhèn)進行就近,快捷,方便的為患者體檢服務(wù)。在做好低視力康復(fù)工作的同時,我們把為貧困白內(nèi)障患者施行復(fù)明手術(shù)當作一項重要內(nèi)容來抓,使更多的貧困白內(nèi)障患者通過手術(shù)告別黑暗,重見光明。社會各界稱贊開展白內(nèi)障扶貧復(fù)明活動是政府為殘疾人奉獻愛心、播撒光明的一項慈善義舉,充分體現(xiàn)了各級政府對廣大弱勢群體的切實關(guān)愛。
我縣精防康復(fù)工作一直沿著社會化、開放式、綜合性的精神病防治模式正常運作。為解決我縣部分特困且病情嚴重的精神病患者因經(jīng)濟困難無錢就醫(yī)的實際問題,縣殘聯(lián)制訂康復(fù)扶貧措施,一是在“全國助殘日”等節(jié)日免費為貧困精神病患者贈送藥品,二是扶持那些病情嚴重、確須長期服藥治療且經(jīng)濟困難、家庭收入達不到居民最低生活保障線的特困精神病患者,今年扶持了19名,每名400元。
傷害保險費的三、四級特困殘疾人繳納了保險費用,共投入20352元。
(四)不斷開展假肢裝配、矯型及用品用具服務(wù)
今年,安裝普及型假肢4例(其中,大腿假肢2例,小腿假肢2例),裝配矯型器1件,提供殘疾人輔助器具100件,其中免費配_椅、座便器、拐杖等輔助器具60件。
(五)加大殘疾人康復(fù)工作宣傳力度
為進一步提高全社會對殘疾人康復(fù)工作的認識和理解,普及全民防殘意識,提高殘疾人自身康復(fù)意識,圍繞“愛耳日”、“愛眼日”、“國際聾人節(jié)”及“世界精神衛(wèi)生日”的主題,殘聯(lián)在“愛耳日”及“世界精神衛(wèi)生日”期間,組織有關(guān)單位在五原縣隆興昌鎮(zhèn)中心地段設(shè)點,開展了一系列的宣傳教育及義診咨詢活動,并以此為契機,充分利用電視、廣播、等各種宣傳媒介,向居民廣泛宣傳殘疾人康復(fù)工作的內(nèi)容、意義及有關(guān)的康復(fù)科普知識,使殘疾人康復(fù)工作能夠家喻戶曉,從而喚起社會各界對殘疾人康復(fù)工作的理解、參與和支持。
要求和其他先進地區(qū)仍存在不同程度的差距,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是各鎮(zhèn)殘疾人康復(fù)工作的發(fā)展不平衡,大部分沒有專職殘疾人工作者,個別基層黨政領(lǐng)導(dǎo)對殘疾人康復(fù)工作重視、支持力度不夠,個別基層殘聯(lián)開展工作中存在畏難情緒,工作落實不到位,導(dǎo)致部分康復(fù)項目的任務(wù)難以完成。
二是康復(fù)經(jīng)費投入不足。雖然縣財政對我縣的康復(fù)工作一貫支持,但由于當前經(jīng)濟形勢的影響,殘疾人康復(fù)經(jīng)費的投入與事業(yè)的發(fā)展和殘疾人的康復(fù)需求不相適應(yīng),有限的康復(fù)經(jīng)費遠遠不能滿足多數(shù)殘疾人的康復(fù)需求。
三是康復(fù)救助力度不夠,殘疾人康復(fù)保障體系有待進一步完善。我縣殘疾人康復(fù)保障體系尚處于起步階段,在殘疾人康復(fù)救助方面,盡管近年來我們先后制訂了一些相關(guān)扶持措施,但工作開展的“深度”還不夠。
四是康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)能力及質(zhì)量有待進一步增強。主要是基層殘疾人康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)機構(gòu)的建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)尚未健全,康復(fù)專業(yè)技術(shù)人才缺乏,開展技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)人員培訓(xùn)的力度不夠,未能限度的滿足廣大殘疾人康復(fù)需求,康復(fù)服務(wù)質(zhì)量也有待進一步提高。
任感和事業(yè)心,必須不斷地總結(jié)經(jīng)驗,針對存在問題及時進行查漏補缺;要認真學(xué)習(xí)兄弟單位的先進經(jīng)驗,與時俱進、創(chuàng)新務(wù)實、不斷提高自身素質(zhì),勤奮工作;要積極爭取各級黨政的重視和支持。加強與財政、衛(wèi)生、計生、民政以及社會各界的聯(lián)系,加強溝通與配合,為我縣殘疾人康復(fù)事業(yè)創(chuàng)造有利條件。
要進一步完善基層康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立健全各級康復(fù)服務(wù)機構(gòu),加強對基層康復(fù)工作的技術(shù)指導(dǎo)和對基層康復(fù)員的培訓(xùn)力度,不斷提高康復(fù)服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量;要進一步加大殘疾人康復(fù)救助工作力度,不斷擴大康復(fù)救助范圍,逐步建立和完善我縣殘疾人康復(fù)保障體系,以地滿足各類殘疾人的康復(fù)需求為出發(fā)點,為確保我縣率先實現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標而努力。
殘疾人事業(yè)是一項文明、進步、高尚的事業(yè),殘疾人康復(fù)工作是殘疾人事業(yè)的重要組成部分,我們在圓滿完成“十一五”工作的同時,立足當前、著眼未來,統(tǒng)籌“十二五”康復(fù)規(guī)劃,進一步把殘疾人康復(fù)工作做得更好,不斷推進五原縣殘疾人康復(fù)工作又好又快發(fā)展。
康復(fù)醫(yī)院年終工作總結(jié)篇七
年初認真學(xué)習(xí)辦院方針、20xx年工作要點及責任目標,并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進一步深入討論,并深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認識,鼓足了干勁,樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點,堅持??平ㄔO(shè)不動搖,認真落實責任目標,,目標明確,信心十足。
我們積極宣傳推介科室,提高??圃谏鐣系闹?,是病人認知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等,并結(jié)合我院實際深入宣傳我院我科的業(yè)務(wù)范圍,??圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2〉闹?,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁1000余份,針對性發(fā)短信1000余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等,收到了明顯的效果,使偏癱康復(fù)科病人遍及xx地區(qū)。
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的服務(wù)理念,開展親情化,個性化服務(wù)模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的討論活動,通過學(xué)習(xí)討論,極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學(xué)制定康復(fù)治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預(yù)等。加強醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果。由于服務(wù)周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復(fù)科推出意見薄,放在康復(fù)治療大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續(xù)發(fā)揚,批評意見及時改正,對科室有指導(dǎo)性的意見給予表揚,患者非常感動;由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患中風偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復(fù)治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復(fù)治療需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,pt治療師每天晚上有時加班到九點,每天加班時間累計約三小時之多;護士長工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言。