體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么你知道心得感悟如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得感悟范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理心得分享感悟篇一
第一章 總 則
第一條 為完善勞動用工制度,規(guī)范職工勞動行為,維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規(guī)及地方有關(guān)規(guī)定,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于與首鋼長治鋼鐵有限公司(以下簡稱“公司”)簽訂勞動合同的職工(內(nèi)部退養(yǎng)、勞務(wù)輸出人員除外)。每名職工都必須自覺遵守和執(zhí)行本辦法的各項(xiàng)規(guī)定,各級人力資源管理部門要監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,各級領(lǐng)導(dǎo)要自覺遵守并經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)與貫徹本辦法。
第二章 工作時間
第四條 連續(xù)性生產(chǎn)作業(yè)實(shí)行“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”或“四班二運(yùn)轉(zhuǎn)”工作班制,具體作息時間由各基層單位結(jié)合實(shí)際予以明確,但勞動強(qiáng)度大的崗位單班作業(yè)時間不得超過12小時。
第五條 因工作性質(zhì)和職責(zé)的限制,不宜實(shí)行定時工作制的職工,根據(jù)晉勞職安字〔1996〕141號《關(guān)于對山西省冶金廳關(guān)于企業(yè)實(shí)行不定時工作制和綜合計(jì)算工時工作制的報告的批復(fù)》,企業(yè)高級管理人員、汽車司機(jī)、采購人員、推銷人員、外勤人員、倉庫和部分裝卸工可以實(shí)行不定時工作制;企業(yè)的火車司機(jī)、養(yǎng)路工、巡道工、司爐工、受季節(jié)性建筑職工,可以實(shí)行綜合計(jì)算工作制。對這部分職工,在保障職工身體健康并充分聽取職工意見的基礎(chǔ)上,采用集中工作、集中休息、輪休調(diào)休、彈性工作時間等適當(dāng)方式,確保職工的休息休假權(quán)利和生產(chǎn)、工作任務(wù)的完成。
第三章 考勤管理
第六條 考勤的歸口管理部門為人力資源處。各單位(部門)設(shè)立專(兼)職考勤員,班組設(shè)立兼職考勤員??记趩T必須嚴(yán)格、公正、實(shí)事求是地記錄、審核、匯總統(tǒng)計(jì)職工每天的出勤情況。各單位主管考勤員需到人力資源處備案。
第七條 各單位(部門)可根據(jù)本單位的生產(chǎn)、工作、崗位情況,確定采取簽到簽退制或考勤員記工制,有條件的要使用智能化電子考勤系統(tǒng)。
第八條 職工應(yīng)當(dāng)按作息時間出勤、就餐、參加單位組織的會議及其他活動;不遲到、不早退、不曠工。
第九條 采取簽到簽退制的單位,職工本人每日于班前用鋼筆或圓珠筆簽寫本人姓名,不得補(bǔ)簽、超前簽名或由他人代簽、以章代簽。
第十條 采取考勤員記工制的單位,由考勤員于每日班前在考勤表上用鋼筆或圓珠筆如實(shí)記工,不得超前記工或班后記工。
第十一條 采取電子考勤的單位,職工上、下班要自覺錄入信息。
第十二條 職工請假要履行請假、審批手續(xù),專(兼)職考勤員要對職工請假的原始憑證進(jìn)行審核與保存,如實(shí)記錄假別及時間。
第十三條 職工經(jīng)批準(zhǔn)參加占用工作時間的學(xué)習(xí)培訓(xùn),由培訓(xùn)組織單位負(fù)責(zé)向?qū)W員單位提供培訓(xùn)出勤情況。
第十四條 職工經(jīng)上級組織安排參加的非生產(chǎn)性活動(開會、學(xué)習(xí)、文體活動等)由考勤員如實(shí)記錄考勤信息。
第十五條 職工因公外出,事先要填寫公出單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后交考勤員,由考勤員如實(shí)記錄考勤信息。
第十六條 公司內(nèi)部相互借用的人員,由借入單位負(fù)責(zé)考勤,并于每月2日前向借出單位提供上月考勤和有關(guān)請假憑證,借出單位據(jù)此計(jì)發(fā)工資。
第十七條 職工在公司內(nèi)部各單位之間調(diào)動時,調(diào)出單位應(yīng)當(dāng)將調(diào)出人員當(dāng)月考勤情況、請假憑證等資料,加蓋公章后一并轉(zhuǎn)到調(diào)入單位。
第十八條 各種請假憑證統(tǒng)一貼在考勤表的背面。考勤員每月將考勤表裝訂成冊。
第十九條 考勤記錄符號填寫分為下列十六種:出勤/、病假*、工傷假≡、事假×、產(chǎn)假p、計(jì)劃生育假j、帶薪年休假d、婚喪假△、探親假≠、拘留傳訊□、曠工×、其他假q、公假∠、公休○、夜班 、加班j 。
第二十條 職工出勤信息在每月底應(yīng)向職工公示,職工無異議簽字確認(rèn),職工認(rèn)為信息有出入的,經(jīng)考勤員和上級領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)確認(rèn)有錯誤的及時糾正。職工出勤信息由各單位專(兼)職考勤員每月底統(tǒng)計(jì)匯總,作為發(fā)放固定工資的主要依據(jù)。
第二十一條 對違反考勤紀(jì)律相關(guān)責(zé)任人的處理,按照《首鋼長治鋼鐵有限公司勞動紀(jì)律管理辦法》執(zhí)行。
第四章 附 則
第二十二條 各單位對所使用勞務(wù)派遣工的考勤管理參照本辦法執(zhí)行。
第二十三條 本辦法由人力資源處負(fù)責(zé)解釋。
第二十四條 本辦法經(jīng)20xx年5月13日首鋼長鋼首屆一次職代會聯(lián)席會議討論通過,20xx年12月30日公司經(jīng)理辦公會議修訂通過,自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第二十五條 國家、地方頒布新的相關(guān)法律、法規(guī)或企業(yè)出臺新的規(guī)章制度,與本辦法有抵觸的,從其規(guī)定。
管理心得分享感悟篇二
1、充分了解員工喪失工作積極性的原因
員工思想狀態(tài)不佳,有情緒,或者不開心,較郁悶,作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批評。也許是由于工作壓力大,家庭繁鎖事多,本身的身體狀況不佳,情感糾結(jié),或許是因工作本身和領(lǐng)導(dǎo)者工作方法出現(xiàn)的問題等等,員工都會出現(xiàn)消極現(xiàn)象,作為我們干部一旦通過談話或者第三者了解到具體的原因,那么就應(yīng)該立即快速的為其解開“心結(jié)”,做好開導(dǎo)。
2、定期與員工交談,增加凝聚力
通過與員工經(jīng)常性地交談,不論是正式的還是非正式的交談,包括座談會、下班時間對了解員工的整體情緒或個別潛在問題的情況如何,對我們的管理工作都是很有幫助的,哪些方面有可能影響到員工的積極性,提出問題所在,對癥下藥,給予最大限度的配合與支持,這樣員工就會更加的出色,會更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、怎樣激發(fā)員工的積極性
(1)變換工種,創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時,不能隨意橫加斥責(zé),而是要有為他們將來的發(fā)展投資,多提供些培訓(xùn)機(jī)會。適當(dāng)?shù)臅r候可以考慮對其變換工作崗位等,讓其員工對新的工作崗位有一種新鮮感,并在有可能的情況下對其重用,增加員工的工作信心和工作熱情,讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進(jìn)心。
(2)對表現(xiàn)突出的員工加以肯定。
“突出表現(xiàn)”的概念沒有固定標(biāo)準(zhǔn),它是因不同任務(wù)、工作而變化。重要的是能識別并獎勵給那些真正做出了突出貢獻(xiàn)的人。首先要確定為其制定目標(biāo)的分配方式,確定目標(biāo)的最高標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)高不可及,因?yàn)槿魏稳嗽诠ぷ鬟^程中出錯是不可避免的,所以制定目標(biāo)單純講,就是為了提高員工積極性,增加他們工作的信心,而非是一個達(dá)不到的不合理的目標(biāo),否則就適得其反,我們最終的目的是通過目標(biāo)定制,合情合理的,把獎勵給予那些工作做得好的人。
(3)獎勵的選擇和獎勵方式。
從業(yè)績方面可選擇:可降低成本的能提高服務(wù)質(zhì)量的使客人滿意的表現(xiàn)形式,公司有固定的獎項(xiàng)評比進(jìn)行獎勵。作為斑竹領(lǐng)班部長,應(yīng)該學(xué)會打理班組的各項(xiàng)事務(wù),包括理財。有的同時又在想了,班組哪里來的財來理喲,這就要靠大家出主意想方法,每個月的小費(fèi)、班組的提成,均可以抽出一小部分作為斑竹的活動經(jīng)費(fèi),或者獎勵經(jīng)費(fèi),對于平時在工作中表現(xiàn)突出的員工,就可以采取物質(zhì)和精神方面的激勵(用班組的基金購買一些小禮品如手表、鏡子、相框等等),精神激勵吧,那就是當(dāng)面表揚(yáng)和班組的班前會上表揚(yáng)。要想一個人在工作上事業(yè)上有佳績,只有現(xiàn)金的激勵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他們最需要的是獲得大家的認(rèn)可,哪怕是一句“謝謝”也會感到知足。
(4)合理安排員工的工作。
員工自身需要進(jìn)步,作為管理者要主動幫助員工進(jìn)步,除了安排日常工作的時候要考慮調(diào)配調(diào)整員工適合做哪樣,做什么樣的事情才發(fā)揮得更好,并不斷的表揚(yáng)和激勵,讓其帶動另外的同事也將工作做好,(比如:這個員工點(diǎn)菜銷售很強(qiáng),就安排以點(diǎn)菜銷售為主,其他工作一定要督導(dǎo)去做,但是為輔,如果一個員工喜歡按部就班的工作,那就安排他做餐前準(zhǔn)備和餐中服務(wù)細(xì)節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個良性的工作崗位循環(huán),能達(dá)到這樣的效果,那你的班組員工就非常的不錯,很有實(shí)戰(zhàn)能力了,因?yàn)樗麄兌际侨姘l(fā)展的。其次,還要適當(dāng)安排他們?nèi)ネ瓿烧9ぷ鞣秶獾娜蝿?wù),以增強(qiáng)員工的信心,增加他們的工作經(jīng)驗(yàn),也體現(xiàn)出管理者對他們的進(jìn)步感興趣,培養(yǎng)他們成長進(jìn)步。
(5)合理授權(quán)員工,下放權(quán)力。
a、授權(quán)給員工,不僅能激發(fā)員工積極性,而且能夠提高每個人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識和能力不能受到重視,就會喪失工作積極性,也會對外部強(qiáng)加給他們的東西產(chǎn)生抵觸情緒,所以在有大的舉動前要與有關(guān)人員商量,鼓勵他們?yōu)楦倪M(jìn)工作盡責(zé)。
b、下放權(quán)力。接受他人管理時,不可能具有高度的積極性。權(quán)力越滯留在上面,激勵作用越小,員工逐漸習(xí)慣了依賴于他人的決定,這會壓抑他們的創(chuàng)造力,增加了依賴性。如果是這樣,最好把不是非你不可的工作授權(quán)給員工去做,也許他們會干得非常出色那么在領(lǐng)班休假時,可以輪流授權(quán)給每一個人,然后在針對他們的一些實(shí)際完成的工作情況進(jìn)行輔導(dǎo)和提高。
(6)管理者學(xué)會扮演不同角色去分析、解決員工的實(shí)際問題。 管理者在與員工相處時不應(yīng)帶有偏見,要把注意力集中在員工的業(yè)績上,而不是他們的性格、習(xí)慣或外表。工作中能偏袒,因?yàn)楸黄坏膯T工會因此被團(tuán)體所冷落和排擠,更會挫傷那些沒有被偏袒的員工的積極性。要通過嚴(yán)格和友好的方式達(dá)到好的目的,激勵員工發(fā)揮他們的實(shí)際能力和潛在能力。
管理心得分享感悟篇三
全面預(yù)算管理已逐漸演化成為企業(yè)治理的一項(xiàng)重要制度安排和途徑,對建立現(xiàn)代企業(yè)制度、提高管理水平、增強(qiáng)市場競爭力有著十分重要的意義。晉西機(jī)器工業(yè)集團(tuán)按照兵器集團(tuán)公司“總體規(guī)劃、統(tǒng)一模式、分步實(shí)施”的總體要求,自上而下地組織推進(jìn)全面預(yù)算管理,通過強(qiáng)化預(yù)算考核評價,推動了公司精細(xì)化管理,取得了較好的效果。下面筆者結(jié)合工作實(shí)踐談幾點(diǎn)體會。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是發(fā)揮預(yù)算作用的前提
董事會、總經(jīng)理不僅要掛帥“全面預(yù)算管理”的授權(quán)、預(yù)算的審批等具體環(huán)節(jié),而且要將全面預(yù)算管理作為企業(yè)的一項(xiàng)全面系統(tǒng)工程來加以重視。
預(yù)算管理工作要建立單位、部門行政主要負(fù)責(zé)人責(zé)任制。開展全面預(yù)算管理是企業(yè)強(qiáng)化經(jīng)營管理、增強(qiáng)競爭力、提高經(jīng)濟(jì)效益的一項(xiàng)長期任務(wù),因此要將其作為加強(qiáng)內(nèi)部基礎(chǔ)管理的首要工作內(nèi)容,要成立預(yù)算管理組織機(jī)構(gòu),確定預(yù)算管理的第一責(zé)任人為各單位、部門的行政主要負(fù)責(zé)人,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,落實(shí)措施。
總會計(jì)師應(yīng)主管全面預(yù)算和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行責(zé)任制考核工作,這樣便于從公司層面隨時組織、協(xié)調(diào)預(yù)算及考核工作,同時也便于將全面預(yù)算和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行責(zé)任制考核工作結(jié)合在一起,使“預(yù)算是考核的基礎(chǔ),考核是預(yù)算的工具”的理念成為現(xiàn)實(shí)。同時,公司財務(wù)部也應(yīng)設(shè)立綜合管理科從事全面預(yù)算、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行責(zé)任制財務(wù)指標(biāo)考核工作,這樣便于預(yù)算與考核工作的同步開展,也保證了預(yù)算這項(xiàng)系統(tǒng)工程的人員配備。
二、必須推進(jìn)資金預(yù)算管理
資金預(yù)算管理是做好企業(yè)內(nèi)部資源管理的重要環(huán)節(jié),20xx年公司對各子公司、本部賬戶進(jìn)行了清理,對各子公司基本賬戶、結(jié)算賬戶、收入賬戶、支出賬戶進(jìn)行了確定。通過賬戶清理與資金預(yù)算的編制上報,使有限的資金合理有序地流動,控制了資金風(fēng)險。公司每月定期組織各預(yù)算單位填報、審核、匯總和執(zhí)行資金預(yù)算表,并納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,實(shí)現(xiàn)了資金流帶動物流和業(yè)務(wù)流有效運(yùn)轉(zhuǎn)的目的。
具體措施有:
一是通過資金預(yù)算的編制,將公司銷售部門、采購部門、生產(chǎn)部門等相關(guān)部門圍繞資金流實(shí)現(xiàn)了有效聯(lián)動。每月的資金平衡例會都會涉及到收入的單位和花錢的單位,通過資金預(yù)算這根線把這些單位牽動起來,什么時候收回錢,什么時候該花錢、花多少錢,通過預(yù)算管理得到整合。
二是通過資金預(yù)算降低財務(wù)費(fèi)用。通過資金預(yù)算整合和財務(wù)公司委貸的手段,降低財務(wù)費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,同時保障了資金流。20xx年1~11月份共委貸2.3億元,節(jié)約財務(wù)費(fèi)用920萬元。
三是合理使用票據(jù)結(jié)算。通過預(yù)算的控制,合理地開具,合理地支付,化解了資金需求緊張問題。
四是強(qiáng)化資金分析評價機(jī)制。通過下發(fā)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核通報、資金平衡例會考核和評價管控資金,加速資金周轉(zhuǎn)。
五是調(diào)整資金結(jié)構(gòu),提前歸還貸款,降低財務(wù)費(fèi)用。20xx年,提前歸還開發(fā)銀行2556萬元的技改貸款,節(jié)約利息支出145萬元;提前歸還財務(wù)公司流動資金借款6000萬元,節(jié)約利息支出39萬元。20xx年,用兵器集團(tuán)公司短期融資券貸款置換民生銀行貸款8000萬元,節(jié)約利息支出158萬元;提前歸還民生銀行貸款3000萬元,節(jié)約利息支出39萬元。
三、全面預(yù)算的核心在于“全面”
全面預(yù)算的全面性體現(xiàn)為全員性、全程性和全方位。全員性是指全面預(yù)算管理涉及公司各部門,需要全員參與、共同完成,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響整體效益;全程性是指預(yù)算管理活動從編制、執(zhí)行控制、考核分析、績效評價及獎懲均滲透到公司經(jīng)營活動中的每個環(huán)節(jié),表現(xiàn)為全過程的預(yù)算管理;全方位是指預(yù)算管理包括經(jīng)營性預(yù)算、資本性預(yù)算、資金預(yù)算等各方面預(yù)算。
按照“制度表格化,表格責(zé)任化”的預(yù)算管理模式,公司20xx年全面預(yù)算中包含129張表格,內(nèi)容涉及生產(chǎn)、銷售、材料、職工薪酬、燃料動力、工具工裝、試驗(yàn)、廢品損失以及折舊、大修理費(fèi)用、維修費(fèi)、辦公費(fèi)、招待費(fèi)、車輛費(fèi)用等,覆蓋了產(chǎn)、供、銷各環(huán)節(jié)及料、工、費(fèi)各領(lǐng)域。這些表格圍繞著兵器集團(tuán)公司下達(dá)的年度財務(wù)指標(biāo)以及本公司的年度經(jīng)營目標(biāo),綜合考慮了各項(xiàng)因素,系統(tǒng)地反映了公司的整體預(yù)算面貌,便于做出準(zhǔn)確的預(yù)算決策。
四、預(yù)算是考核的基礎(chǔ),考核是預(yù)算的工具
為發(fā)揮預(yù)算的管控作用、體現(xiàn)預(yù)算管理的權(quán)威性,必須對預(yù)算執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行跟蹤、分析和考核。如果沒有以預(yù)算為基礎(chǔ)的考核,預(yù)算就會流于形式,失去控制力;反之,如果考核沒有預(yù)算做基礎(chǔ),考核也是無的之矢,既無說服力也無效果。因此,預(yù)算考核評價體系與企業(yè)原有的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行責(zé)任制財務(wù)考核相互融合的模式會更加有效。
公司原先的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行責(zé)任制考核是在固定范疇內(nèi),在上年度預(yù)算執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上,相應(yīng)地增加或減少有關(guān)資源項(xiàng)目的預(yù)算額,以確定未來一定期間的預(yù)算。
這樣做的弊端有:
一是考慮不到公司的整體運(yùn)營情況,造成“以點(diǎn)帶面”的不足;
二是基礎(chǔ)資料的匱乏,只能使用有限的資料,無法考慮綜合因素;三是指標(biāo)的制定方法單一,且一般一次就確定指標(biāo),被考核單位沒有申述的機(jī)會。這些弊端使考核存在指標(biāo)不準(zhǔn)確,難以評價考核的結(jié)果,無法準(zhǔn)確地實(shí)施獎罰,造成考核乏力。因此,公司20xx年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行責(zé)任制各項(xiàng)財務(wù)考核指標(biāo)全部以全面預(yù)算為基礎(chǔ)來制定。
這樣做有以下優(yōu)點(diǎn):
三是全面預(yù)算是按照預(yù)算程序幾下幾上后形成的,各基層單位均有闡述的機(jī)會,便于確定合理的考核指標(biāo)。
五、全面預(yù)算應(yīng)“剛”“柔”并濟(jì)
隨著經(jīng)濟(jì)活動的日益多樣化和復(fù)雜化,現(xiàn)代企業(yè)管理對全面預(yù)算提出了越來越高的要求。企業(yè)一方面需要預(yù)算與其戰(zhàn)略目標(biāo)相協(xié)調(diào),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展服務(wù);另一方面也需要科學(xué)而又切合實(shí)際的預(yù)算來為其生產(chǎn)經(jīng)營的高效運(yùn)行提供必要的保證,這些都要求全面預(yù)算管理必須把預(yù)算的剛性與柔性有機(jī)地結(jié)合起來。
對于全面預(yù)算管理而言,過度強(qiáng)調(diào)預(yù)算管理的剛性容易造成“預(yù)算死角”,致使預(yù)算脫離實(shí)際,失去應(yīng)有的效力;過度強(qiáng)調(diào)預(yù)算管理的柔性容易造成“預(yù)算松弛”,會降低預(yù)算的權(quán)威性和執(zhí)行力。企業(yè)在全面預(yù)算管理的過程中,應(yīng)在年度預(yù)算目標(biāo)、年度預(yù)算、全面預(yù)算管理組織、預(yù)算執(zhí)行以及預(yù)算考評等方面保持一定的剛性,增強(qiáng)預(yù)算管理的執(zhí)行力和約束力,確保全面預(yù)算方案的有效實(shí)施;同時在預(yù)算的整體制訂、預(yù)算編制、預(yù)算指標(biāo)的分解以及預(yù)算適時調(diào)整等方面保持一定程度的柔性,季度預(yù)算、月份預(yù)算在預(yù)算年度總量不變的前提下應(yīng)隨市場訂單而變化,在編制預(yù)算時要將資源要素劃分為變動費(fèi)用、半變動費(fèi)用和固定費(fèi)用,并以此為基礎(chǔ)建立預(yù)算數(shù)字模型,按照市場變化實(shí)現(xiàn)預(yù)算的快速反應(yīng),提高對預(yù)算執(zhí)行過程中發(fā)生不確定因素的彈性適應(yīng)能力和處理能力。如此一來,在硬約束的框架下根據(jù)實(shí)際情況或突發(fā)事件進(jìn)行必要的彈性調(diào)整,剛?cè)岵?jì),才能推動全面預(yù)算制度在企業(yè)的順利實(shí)施,保證生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
六、將民品合同作為項(xiàng)目管理
從去年開始,以原材料為代表的商品價格持續(xù)上漲造成民品生產(chǎn)成本急劇加大,而各生產(chǎn)廠家為保市場占有率,銷售價格并未相應(yīng)提高,能否解決成本與價格之間的矛盾就成為產(chǎn)品能否贏得市場的關(guān)鍵。為此,公司要求“既要保市場,又不做虧本買賣”,提出了“民品合同當(dāng)作項(xiàng)目管理”的新思路,采用“變動成本毛利法”,在全面預(yù)算提供的定額、費(fèi)用、物流資料平臺基礎(chǔ)上,快速啟動預(yù)算體系,以市場為導(dǎo)向,采用倒推成本,逐項(xiàng)核實(shí)預(yù)算。公司成立了六個部門組成的快速反應(yīng)小組,提高決策層次,以民品項(xiàng)目預(yù)算管理為載體,合理平衡“市場、價格、利潤”的關(guān)系,牽動成本核心要素,推動精細(xì)化管理。
這項(xiàng)工作的基本流程為:經(jīng)營單位從市場上取得合同意向或訂單→財務(wù)部填表立項(xiàng)→確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人→了解訂單基本情況→六部門專項(xiàng)小組成員按照變動成本毛利法,在全面預(yù)算提供的定額、費(fèi)用、物流資料平臺基礎(chǔ)上,分別進(jìn)行成本預(yù)算→財務(wù)部匯總報價意見→向經(jīng)營單位出具報價意見→簽訂合同→確定預(yù)算目標(biāo)成本→跟蹤合同發(fā)生的實(shí)際成本→實(shí)際發(fā)生成本與預(yù)算目標(biāo)成本對比分析→得出合同與預(yù)算盈虧結(jié)論及客戶信用評價→提出激勵建議→納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核并兌現(xiàn)。
通過“民品合同作為項(xiàng)目管理”的控制,生產(chǎn)單位增強(qiáng)了節(jié)能降耗、厲行節(jié)約的意識;各單位增強(qiáng)了成本、效益意識,竭盡全力爭取效益高、信用度好的合同;公司從價格效益、回款、合同生產(chǎn)數(shù)量等方面對客戶進(jìn)行梳理,為后續(xù)簽訂合同、價格優(yōu)惠及選擇合作伙伴提供了依據(jù);預(yù)算管理系統(tǒng)則有效地整合了資源,推動了各部門的基礎(chǔ)管理,提升了公司的民品管控能力。
管理心得分享感悟篇四
;管理分享心得范文
導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《管理分享心得范文》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:在管理系統(tǒng)特別是企業(yè)管理中,管理具有有形性與無形性兩面性,即有形管理與無形管理。下面是為大家?guī)淼墓芾矸窒硇牡?,希望可以幫助大家?最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真...
在管理系統(tǒng)特別是企業(yè)管理中,管理具有有形性與無形性兩面性,即有形管理與無形管理。下面是為大家?guī)淼墓芾矸窒硇牡茫M梢詭椭蠹摇?/p>
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最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真正的團(tuán)隊(duì)管理中,我有太多的心得想和大家分享。
首先,在團(tuán)隊(duì)管理中真正的領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該體會到同伴的痛苦與困難。既然你是一個管理者,你在團(tuán)隊(duì)中你的工作的最終目的就是讓團(tuán)隊(duì)的工作更有效率,為團(tuán)隊(duì)指明方向。在這個基礎(chǔ)上,盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上,感受他們的困難,感受他們的快樂。這樣才能真正贏得團(tuán)隊(duì)的尊重和接受。工作中不能總想著因?yàn)樽约菏穷I(lǐng)導(dǎo)就有權(quán)使用最好的設(shè)備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時的不便和痛苦。要真正意識到領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立辦公室不是尊嚴(yán)和地位的象征,而是因?yàn)樾枰?dú)自溝通,又需要知道下屬工作的時候留給他們足夠的面子的需要。
心情。如果內(nèi)心對你心懷尊重,你這個"笨"字傷害的是個人對他自己一生的評價。天生我才必有用,這句話不是專指自己的,更重要是說你的員工和下屬的。既然天生我才必有用,那么天生他才也有用。當(dāng)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時候,首先應(yīng)該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),幫助他樹立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導(dǎo)的資源為他的個人發(fā)展提供一些有益的建議,或者推薦到更適合他的崗位上去。因?yàn)?,他是人才?/p>
員工自己學(xué)會如何計(jì)劃自己的工作。一般的團(tuán)隊(duì)都是每天一大早領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù),今天張三干這件事,李四干另一件事,王五干最后一件事。一天結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)天的工作做點(diǎn)評,結(jié)果誰做的好,表揚(yáng),誰做的不開痛批一頓。這樣的管理結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯,一個人的精力是有限的,當(dāng)這個領(lǐng)導(dǎo)的下屬超過6個人的時候,問題就出現(xiàn)了。因?yàn)樗荒茴櫦暗矫總€人的工作安排。所以沒有被安排到的人就會心存僥幸,被安排到重任的人就會叫苦連天,埋怨老天不公。另一方面,員工面臨的工作有事是會變化的。客戶的臨時變卦會讓原有的工作計(jì)劃變得無從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因?yàn)橥獠吭蚬ぷ魅蝿?wù)變得不堪重負(fù),也可能變得微不足道。團(tuán)隊(duì)效率之低下可想而知。我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要花時間教員工自己學(xué)會自己計(jì)劃自己的員工,學(xué)會以結(jié)果為導(dǎo)向考核自己的員工。自己計(jì)劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團(tuán)隊(duì)的成效整體提升,為了團(tuán)隊(duì)的效率,作為領(lǐng)導(dǎo)要教會團(tuán)隊(duì)具備這樣的能力,這是一個磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個小時做計(jì)劃,看似浪費(fèi)時間,但是你卻省去了為他們?nèi)绾斡?jì)劃安排的時間,并且員工自己安排的計(jì)劃一般自己都會努力實(shí)現(xiàn)來!
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當(dāng)班主任已有一個學(xué)期,在班級管理上沒有過多的經(jīng)驗(yàn)與大家分享,現(xiàn)就把我對班主任工作的認(rèn)識以及班級管理的心得介紹給大家。希望能對大家以后的班級管理工作有所幫助,同時也對我班級工作的批評和指正。
我的班級管理理念是:
用愛心贏得學(xué)生、用競爭帶動管理、用活動增強(qiáng)斗志,用奉獻(xiàn)獲知感恩,
讓班級成為學(xué)生健康成長的樂園
一、用愛心贏得學(xué)生
"愛就是教育",教師只有用自己的愛,才能與學(xué)生產(chǎn)生心靈的碰撞,才能達(dá)到超越人的自然屬性而達(dá)到完美的境界。教師對學(xué)生的愛和理解,可以使學(xué)生感到溫暖、關(guān)懷,可以溝通師生之間的感情。總結(jié)多年做老師的體會,我認(rèn)為:教師的愛應(yīng)撒在學(xué)生集體中,教師的愛應(yīng)插在學(xué)生的心坎上,包括對優(yōu)等生的培育,對一般生的促進(jìn),對特殊生給予的特殊的關(guān)懷,對后進(jìn)生給予的偏愛。如:我班學(xué)生劉新剛分入我們班時,自由散漫,說話沒有禮貌,上課說話搗亂。對于這樣一個學(xué)生,我沒有急于批評,更沒有放棄他。而是進(jìn)行多方面觀察,與他交談。在交談中,我發(fā)現(xiàn)他有一種玩世不恭的態(tài)度,好像別人都欠他什么似的。而且他還有種種惡習(xí),有好幾次我發(fā)現(xiàn)他欺負(fù)女同學(xué),欺負(fù)了女同學(xué)又不承認(rèn),而且還做了很多我認(rèn)為卑鄙惡劣的事情。后來我了解到他是因?yàn)樾W(xué)成績較差,怕別人都瞧不起他;又加上升入初中后隨著生理的發(fā)育,已經(jīng)漸漸的進(jìn)入青春期,所以才漸漸的開始欺負(fù)女同學(xué),以博取女同學(xué)對他的注意。為了能使他行為轉(zhuǎn)變,我經(jīng)常找他談心,讓他樹立正確的人生觀,正確對待男女生之間的問題,鼓勵他不要放棄自己的學(xué)習(xí),用實(shí)際行動來證明自己并不是一個不求上進(jìn)的人。記不清多少次和他促膝談心,有多少次和他一路同行,我的關(guān)心教育終于融化了他冰冷的心,他開始漸漸的變了,變得有禮貌,懂事了。勞動積極,學(xué)習(xí)也比以前用功了。又如我班學(xué)生我班學(xué)生苗榮華、劉楊、陳靜等同學(xué)起初他們的學(xué)習(xí)成績并不優(yōu)異,后來經(jīng)過談話后,他們意識到老師對他們是真心的,這個真心沒有一點(diǎn)點(diǎn)的虛偽,是老師真心向
他好,真心對他好,這顆真心就是愛,也沒有過多的過多的話語,他們的成績便直線上升,從升入初中開始的成績不及格到現(xiàn)在的優(yōu)秀學(xué)生,他們已經(jīng)完成了質(zhì)的蛻變。
后進(jìn)生意志薄弱,自控力差,行為極易反復(fù)無常,所以做后進(jìn)生的思想工作不要簡單地認(rèn)為通過一次談心他們就能徹底改好。遇到后進(jìn)生不良行為出現(xiàn)反復(fù),班主任一定要有耐心客觀分析不良行為反復(fù)出現(xiàn)的原因,要及時發(fā)現(xiàn)、及時抓住、及時誘導(dǎo),做到防微杜漸。我班還有很多后進(jìn)生,象王玉振、于躍、許巍、肖斌、于文靜等同學(xué),我利用節(jié)假日對他們進(jìn)行文化課上的輔導(dǎo),利用課余時間找他們談話,利用班級活動增強(qiáng)他們的自信心,雖然他們在成績上沒有進(jìn)步,但是我知道一塊頑石需要長時間用心才能將其感化,我始終沒有放棄他們。真正的做到了愛生如子。在把愛奉獻(xiàn)給學(xué)生的同時,自己也在收獲著學(xué)生們的愛。一句句親切的問候,讓我感到欣慰,增強(qiáng)了自豪感?,F(xiàn)在,我們班基本上建立了師生之間的和睦關(guān)系,形成了班級團(tuán)結(jié)、和諧的氣氛。
我堅(jiān)信:只要我們用一顆真誠關(guān)愛的心去開啟不同學(xué)生心房的門鎖,定能給學(xué)生捎去和煦的春風(fēng),給班級帶來亮麗的風(fēng)景。
二、用競爭帶動管理,讓班級干部發(fā)揮效力
要管理好一個班級體,光班主任和幾名代課老師是不行的。如果做到"事必躬親",最后只能疲于奔命,可能收效甚微。如果班主任有一批得力的左臂右膀——班干部,班主任就不會為繁瑣的班級工作忙得焦頭爛額,班級工作也因?yàn)橛辛艘慌昧Ω蓪⒌娜翰呷毫Χ龅酶鼒A滿。這就需要班主任知曉班級管理的藝術(shù),培養(yǎng)出能干的班級"小管家",讓他們參與到班
級管理中去,做管理的主人。
班干部是班級的中流砥柱,是班主任的得力助手。我在學(xué)期初,我并不了解每個學(xué)生,對于誰的能力強(qiáng)、誰的能力弱,自己心中也沒有底,于是我采用在自己設(shè)計(jì)的拓展活動中觀察同學(xué)們的方式選舉班干部。活動中我認(rèn)真觀察每個同學(xué)的性格和特點(diǎn),選擇凝聚力和組織能力最強(qiáng)的發(fā)展為班干部。這樣做既可以增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)合作的意識,又可以讓樂于為班級服務(wù)的學(xué)生接受鍛煉,展示自己的風(fēng)采。有同學(xué)們的信任感做后盾,無形中激發(fā)了班干的主人翁意識,班級的核心運(yùn)轉(zhuǎn)起來就更加富有朝氣蓬勃,積極向上的活力。
讓班干管理,并不意味著放任自流,班主任袖手旁觀,班主任要充分發(fā)揮"主導(dǎo)"作用。.班主任的引導(dǎo)如果自始至終,那就是牽著學(xué)生鼻子走,班主任的引導(dǎo)顯得尤其重要。.首先班主任要把握住引導(dǎo)的時機(jī),開學(xué)之初,是關(guān)鍵時期,是新任班干部履行職責(zé)的開始。這時,我引導(dǎo)班干分析班級現(xiàn)狀,研究管理策略,制定管理計(jì)劃,例如上學(xué)期元旦文藝晚會、班級愛心小超市等活動,都是由班干部親自策劃組織的。有這樣的管理隊(duì)伍真的是讓我一勞永逸。
在我的探索和實(shí)踐中,我深刻地認(rèn)識到:班主任只有選拔好班干部,給他們一個施展才華的舞臺,在老師同學(xué)信任的目光中他們才能真正地以主人自居,為老師排憂,為同學(xué)做實(shí)事,才能使班級管理獲得成功,以達(dá)到"教是為了不用教"的教育目的.。
三、用活動增強(qiáng)斗志
班級應(yīng)該是學(xué)生的班級,班級是教師、尤其是班主任為學(xué)生提供服務(wù)的
重要場所。"把班級還給學(xué)生","讓班級成為學(xué)生健康成長的樂園",
班集體是學(xué)生成長最直接、最有影響力的課堂。最有效的教育方法不是說教,而是形成使人向上、向善的積極氛圍。風(fēng)氣是無形的力量,它能引導(dǎo)人、陶冶人、教化人,塑造美好的人格。
班主任要充分調(diào)動學(xué)生的積極性,組織開展豐富多彩的班級活動,充實(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,豐富學(xué)生的精神世界。按照學(xué)校的計(jì)劃,班組開展了一系列主題教育活動,在活動中,我充分尊重學(xué)生的主體地位,放手讓學(xué)生大膽設(shè)想、安排,自己則以合作者的身份與他們共同商討,提出參考意見,不過分干預(yù),不把自己的想法強(qiáng)加于學(xué)生,由學(xué)生自己總結(jié)活動的得失。在班級管理中,我特別注重班級拓展活動,先后設(shè)計(jì)了班操《瑪卡蓮娜》,《報數(shù)》、《抓小魚》、《愛心天使》等拓展游戲,設(shè)計(jì)了《愛墻》,在元旦活動中我設(shè)計(jì)了《展示自我》活動小游戲,給每一個學(xué)生提供一個展示自我的舞臺,讓每一位學(xué)生展示最精彩的自我,通過這些活動,同學(xué)們團(tuán)結(jié)合作意識和自信心都增強(qiáng)了。學(xué)生的組織能力也得到了提高,頑強(qiáng)拼搏的精神也得到了培養(yǎng)。同學(xué)們更加熱愛他們的班級,這樣增強(qiáng)了班級的凝聚力。
四、用奉獻(xiàn)獲知感恩
我認(rèn)為愛的教育就是奉獻(xiàn),這個學(xué)期我將學(xué)校獎勵五星級班級補(bǔ)貼全部貢獻(xiàn)給了班級,先后為學(xué)生購買了書立、在班級的布置中我購買了魚缸,就連心愛的魚都是從家里撈出來放在學(xué)校里的,自己動手設(shè)計(jì)了班級文化。親自錄制并刻盤元旦文藝晚會,每生一盤;在期末考試之后貢獻(xiàn)了200元作為獎勵吃肯德基的經(jīng)費(fèi),以獎勵那些成績突出,學(xué)習(xí)進(jìn)步的同學(xué);購
買了190元的勵志書籍建立了小小圖書角豐富學(xué)生的視野,建立了愛心小超市,讓學(xué)生自主管理;購買了筆記本分別獎勵給了30名為班級做出突出貢獻(xiàn)的同學(xué);將自己的舞蹈場地貢獻(xiàn)出來免費(fèi)排練元旦節(jié)目,節(jié)假日對后進(jìn)生的免費(fèi)培訓(xùn)也是在我自己的舞蹈場地里舉行的。通過愛的奉獻(xiàn)讓每位同學(xué)都能找到在班級中的位置,也都讓他們體會到了"天生我輩必有才,天生我才必有用"信心。
我堅(jiān)信只要用愛心贏得學(xué)生、用競爭帶動管理、用活動增強(qiáng)斗志,用奉獻(xiàn)獲知感恩,我的班級就一定會成為學(xué)生健康成長的樂園。
以上是我的班級管理心得,是這些想法引領(lǐng)我申請做了一名班主任?;仡櫸业慕處熒?,再回顧我任班主任的這一個學(xué)期,雖沒有轟轟烈烈,但也事事盡心盡力;每天都在繁忙中平凡地度過,但走過的每一段路,都留下我踏實(shí)的足跡,都折射出我生命的價值,我感謝西郊實(shí)驗(yàn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,班主任的經(jīng)歷讓我成熟,在辛勤的耕耘中收獲人生的精彩。
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浦發(fā)銀行烏魯木齊南湖路支行營業(yè)部作為支行的一個窗口,承擔(dān)著支行的對外結(jié)算和服務(wù),為支行和客戶建立合作關(guān)系起著重要的作用。支行營業(yè)部現(xiàn)有員工8人,在2009年的工作中,在支行行長的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞支行的各項(xiàng)工作,強(qiáng)化支行的6s管理工作建設(shè),不斷推進(jìn)支行的6s管理工作,提高了支行員工的整體素質(zhì),使支行凝聚力明顯增強(qiáng),全員動手,齊心合力,支行環(huán)境日新月異,6s管理工作走在分行的最前列。
一、6s現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分,主要功能
是為銀行解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問題。成功的導(dǎo)入6s,可以改善和提高銀行形象,促進(jìn)工作效率提高,切實(shí)保障安全,是一件可以提高銀行社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。所以支行自2008年12月成立以來,從支行行長到員工就把6s管理做為支行工作的重要組成部分,成立了相應(yīng)的推進(jìn)組織,根據(jù)自身情況合理配置了資源,促使我支行的柜面及大廳的布置裝修都嚴(yán)格按照6s管理的要求執(zhí)行,營造了一個整潔、優(yōu)美、有序、高效的工作環(huán)境,也成為烏魯木齊分行的6s管理的典范和模板。
學(xué)他人之長是我們南湖路支行改變自己,實(shí)現(xiàn)超越的法寶之一。支行在開業(yè)裝修初期,就四處搜集6s管理的相關(guān)資料,將多家兄弟行的6s管理工作圖片進(jìn)行對比、參考,在參閱了兄弟行的大量資料后,結(jié)合我支行的實(shí)際情況,在電源擋板、憑證格檔及大廳環(huán)境進(jìn)行了大量改造,使南湖路支行的6s管理工作較其他兄弟支行有了明顯
的提高。
6s管理的內(nèi)容包括:清掃、清潔、整理、整頓、安全、素質(zhì)。所以光靠改變工作環(huán)境是不能達(dá)到6s管理工作的真正目的。支行自開業(yè)以來就一直注重對員工進(jìn)行6s管理理念的灌輸,讓每一位員工真正了解6s管理的真正內(nèi)涵,讓他們知道推行6s管理不但可以改變支行的形象,而且員工也從中受益非淺,整潔的工作場所讓上班的員工心情舒暢,更好的服務(wù)客戶。6s管理也是我行無聲但最有魄力的營銷員;可以從那里得到整潔銀行美譽(yù)的贊揚(yáng),獲得廣大客戶的信賴;在客戶到我行來辦理業(yè)務(wù)時,借此提高我們銀行的形象,吸引更多的客戶。
二、正是基于以上的管理理念,南湖路支行開業(yè)以來根據(jù)6s管理的要求制定了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的6s 管理手冊,明確確立了支行6s管理的方針和目標(biāo);支行6s管理組織架構(gòu);6s管理的職責(zé)分工;6s管理的操作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);6s管理的監(jiān)督和檢查;6s管理的分析和改進(jìn);6s管理概述等。
支行每個月都會組織員工學(xué)習(xí)手冊,在學(xué)習(xí)討論的過程中,對手冊中與實(shí)際情況有出入的地方進(jìn)行修正和完善。手冊中對每個員工負(fù)責(zé)的區(qū)域和職責(zé)進(jìn)行了劃分,每日由各區(qū)域負(fù)責(zé)人檢查柜員執(zhí)行的情況,每周再由主管對一周6s工作進(jìn)行總結(jié)并對下周6s工作提出進(jìn)一步的要求和規(guī)范。在支行人員變動時,都會對手冊中崗位劃分重新進(jìn)行修改,并對變動的人員組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)6s,使輪崗人員可以迅速融入其角色,在6s管理上可以銜接的很
好。
三、在保障6s長期維持的管理工作中,支行一直強(qiáng)有力地貫徹執(zhí)行以下六點(diǎn),:
1、每周指定一名柜員擔(dān)當(dāng)6s檢查員,規(guī)定他每天、每周、每月定期和不定期對各區(qū)域(現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)區(qū)、大廳區(qū))的6s執(zhí)行情況進(jìn)行檢查;
2、支行主管每月定期和不定期巡查現(xiàn)場,進(jìn)行6s亮點(diǎn)、暗點(diǎn)觀摩與點(diǎn)評。
3、各區(qū)域嚴(yán)格執(zhí)行"四查"(自查、互查、專查、巡查)制度,各區(qū)域負(fù)責(zé)人員確實(shí)貫徹;"隨時、隨地、隨機(jī)、隨人"的"走動式督導(dǎo)";
4、對6s檢查出的問題點(diǎn),對照改善前后的對比,支行營業(yè)部定期公布
各區(qū)域的整改情況;
5、設(shè)立各區(qū)域《6s的檢查評分表》必須排出名次后公布,并與責(zé)任人的獎懲掛鉤;
6、嚴(yán)格執(zhí)行6s管理工作的考核,對在6s工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵,對疏于6s管理工作的員工進(jìn)行懲罰,以激勵員工對6s管理的積極性。
四、支行在基礎(chǔ)管理等方面不斷發(fā)明創(chuàng)新,營造了一個整潔、優(yōu)美、有序、高效的工作環(huán)境,對外樹立了良好的銀行形象。支行根據(jù)現(xiàn)金區(qū)和非現(xiàn)金區(qū)的柜面結(jié)構(gòu)及所需要要配備的各種設(shè)備專門請人設(shè)計(jì)了可以把各種電線雜物包住的柜子,走到柜臺旁邊視線可見的的范圍內(nèi)是非常整潔的,只能看到柜子,所有的電線雜物全部包在柜子里面。支行還根據(jù)柜員平時使用頻繁的憑條和印章的長寬高,也請專人設(shè)計(jì)了放置憑條印章的盒子,使臺面看上去即整潔又美觀,也節(jié)省了空間。支行對每個崗位,每個流程,每個環(huán)節(jié)都進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)范,這樣每個員工心中就有了一個標(biāo)準(zhǔn)去遵循,在工作中時時刻刻思考并按照標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,慢慢就形成了一個統(tǒng)一的模式化的工作流程,使用支行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率得到了一個質(zhì)的飛躍和提升。支行經(jīng)常組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),內(nèi)容非常豐富,不僅限于和工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí),還請專業(yè)人士對員對進(jìn)行色彩搭配、形體、化妝等各項(xiàng)有助于提高員工素養(yǎng)的項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn),取得了明顯的成效。
五、結(jié)合實(shí)際,尋找差距
支行目前雖然許多方面已經(jīng)運(yùn)用6s管理體系來進(jìn)行管理工作,但離6s
管理工作的要求還是有很大的差距,同樣,我們也認(rèn)識到,在6s管理工作中,我們還必須提高支行員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,并健全各項(xiàng)管理制度,并得以堅(jiān)持以制度管理,這樣就可以為6s管理工作的推進(jìn)提高打好基礎(chǔ),因?yàn)?s活動的中心就是在于"堅(jiān)持"。在工作中,我們離6s的要求也還有差距,例如整頓,我們目前辦公室環(huán)境變得舒適了,但各種物品擺放、分類工作仍有很多方面要改善。這是日日做,天天做的事情。同樣在崗位上要變得無垃圾、無塵灰、干凈整潔,將設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好,并把這些工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理工作還必須更進(jìn)一步加強(qiáng)。通過學(xué)習(xí),我們應(yīng)該嚴(yán)格按照我行推行6s管理推進(jìn)重點(diǎn)要求來改正自己的工作作風(fēng)和工作態(tài)度,要深刻理解6s六個要素的含義、作用,以及在工作中的要領(lǐng),使6s管理在我行得到嚴(yán)格的執(zhí)行。
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閱讀教學(xué)在小學(xué)語文教學(xué)中占有非常重要的地位,對于提高學(xué)生的語文素養(yǎng)起著至關(guān)重要的作用。聆聽了李千金老師《圓圓的沙粒》,林慧琴老師的《微笑》,蘇偉毅老師和施麗聰老師的講座,感悟頗深,受益匪淺,獲得思想啟迪:
一、教師主導(dǎo)不可缺少
閱讀教學(xué)中,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主性,并不是一味地要求教師放棄對于閱讀活動中的主導(dǎo)作用。在學(xué)生的個性化閱讀中,教師一定要注意保持自己的主導(dǎo)作用,要關(guān)注學(xué)生的閱讀審美經(jīng)驗(yàn)。由于學(xué)生自我經(jīng)驗(yàn)的局限性,在個性化閱讀中有一些不正確的理解,甚至是荒謬的地方。對于學(xué)生的這些體驗(yàn),教師要多一些尊重,多一些交流,從中了解學(xué)生的理解方式、水平,給予糾正,引導(dǎo)學(xué)生形成正確的觀點(diǎn)。
二、突出學(xué)生的主體地位
傳統(tǒng)的閱讀教學(xué)是教師圍繞重難點(diǎn)精心備課,精心設(shè)問,把學(xué)生送進(jìn)預(yù)定的圈子,學(xué)生是被動地接受教師現(xiàn)成的結(jié)論。教師沒有意識到學(xué)生是閱讀的主人,教師要?dú)w還學(xué)生閱讀的主動權(quán)利,引導(dǎo)他們確立自己的閱讀主體地位,使學(xué)生成為真正意義上讀書的主人。使學(xué)生成為自覺主動的行為者,而不是教師活動的追隨者。
三、創(chuàng)設(shè)“情境”,真切體驗(yàn)
個性化閱讀是體驗(yàn)性閱讀,學(xué)生帶著熱情,憑自己的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰εc文本進(jìn)行對話交流,是以自己各種感官去觸摸品味,體驗(yàn)文本的,這時他的獨(dú)特的心理感受,情感意志,想象理解都將在文本上打下鮮明的個性的印痕。為了能讓學(xué)生真切的感悟體驗(yàn)文本,教師應(yīng)該針對其心理特點(diǎn),巧妙地創(chuàng)設(shè)各種情境,通過多媒體展示、角色扮演等手段,構(gòu)建一個引力強(qiáng)勁的閱讀磁場,激發(fā)他們的閱讀興趣與探知欲望,在對文本的還原和體悟中感受閱讀的妙趣橫生。
總之,只要在教學(xué)中執(zhí)行《課程標(biāo)準(zhǔn)》中有關(guān)閱讀的理念,發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用,充分尊重學(xué)生的個性,要把閱讀活動變?yōu)閷W(xué)生自我探究,自我體驗(yàn)的活動,學(xué)生會在富有個性的閱讀活動中,發(fā)展閱讀能力,強(qiáng)化閱讀體驗(yàn),感悟閱讀方法,提高閱讀水平。
管理心得分享感悟篇六
今天,是軍訓(xùn)的第二天。氣溫相比第一天又寒冷了一些,較低的室溫讓我很難從被窩中爬出來,幾經(jīng)掙扎后,我終于從床上爬起來,洗漱和整理衣著,迎接新的一天。
伏爾泰曾說,“堅(jiān)持意志偉大的事業(yè)需要始終不渝的精神。”即便寒風(fēng)刺骨,我們也毫不退縮。一大早,大家就精神飽滿,目光堅(jiān)定,操場上他們站軍姿,英姿颯爽。他們踢正步,意氣風(fēng)發(fā)。一聲聲口號在訓(xùn)練場中回響,氣勢逼人,他們喊出的是堅(jiān)強(qiáng)的意志,是熱血的展現(xiàn),是青春的力量。激情澎湃的他們,用行動震撼著我,吸引著我但處在關(guān)心大本營的我也熱血膨脹,躍躍欲試,恨不得加入到隊(duì)伍中,與他們一起訓(xùn)練。
辛苦的訓(xùn)練換來的是技術(shù)的提升與娛樂時間,教官帶領(lǐng)大家做起了小游戲。跳山羊,“五角一元”,老鷹捉小雞,大家在游戲中品嘗著訓(xùn)練后帶來的甜蜜,操場上嚴(yán)肅的訓(xùn)練氣氛逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檩p松娛樂的氣氛,迷彩服在操場上躍動著,別有一番風(fēng)采。
小息過后,隨著教官一聲笑聲,大家又迅速從娛樂中跳脫出來,整齊排列進(jìn)入狀態(tài),有條不絮的訓(xùn)練起來?!安唤?jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹?”,要想訓(xùn)練有素,整齊劃一,必須經(jīng)歷艱苦的訓(xùn)練,大家正在經(jīng)歷風(fēng)雨他們的進(jìn)步顯而易見,相信他們在十二天后的閱兵日,“終能見彩虹”!
夜幕降臨,在進(jìn)行了簡單的晚訓(xùn)后,大家拖著疲累的手腳回到宿舍,帶著訓(xùn)練后的成就感,最美的夜色中悄悄入睡。
明天等待著大家的又會是什么呢?
管理心得分享感悟篇七
“書”,我們再也熟悉但是,課桌上的“餐具”,天上的“太陽”,生活中的“水”,我們的“心臟”。書是我們精神中的“鈣鐵鋅錫維生素”,幫忙我們的精神“茁壯成長”。它比金子還寶貴,讓我們慢慢的品味,細(xì)細(xì)的品嘗······
每個人的一生中之所以能不斷提高,與其始終如一的學(xué)習(xí)是分不開的,所謂活到老學(xué)到老,莊子說,吾生也有涯,而知無涯。知識是沒有窮盡的,堅(jiān)持學(xué)習(xí)讓人始終處于不敗之地。反之,沒有知識的不斷補(bǔ)充和積累,人便會落后于時代。歌德說過,誰落后于時代,就將承受那個時代所有的痛苦。個性是在現(xiàn)今知識爆炸的年代里,不能接觸新的知識便會被時代所淘汰。
偉大的文學(xué)作家茨威格以前說過:“書籍是任何一種知識的的基礎(chǔ),是任何一門學(xué)科的基礎(chǔ)的基礎(chǔ)?!弊屛覀冏屑?xì)認(rèn)真的每一本書,為我們的學(xué)習(xí)打好堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
書是困難時的一雙手,是干渴時的一股甘泉,是機(jī)器上的一臺發(fā)動機(jī)。或是說,只有他才能使我們的血液流動,促進(jìn)心臟的呼吸,只有他才能使我們活在這個世界上,我們要“讀好書、好讀書、讀好書”把冰心的言論銘記在心。
記得那時一次暑假,讓我與書結(jié)下了一段不解之緣,一段難以忘懷的歲月。
在書店,我購買了一本《楊紅櫻科學(xué)童話全集》。在這本書里,以一個個小動物來敘說地球上的每一個生物?!吧袢介L”、“青蛙博士”、“波卡”、“小洼人”、“米奇”、“鴕鳥巴巴”,以一個個特殊身份來敘說出地球上的每一個動物。不僅僅這些,還有密切關(guān)系著的食物鏈,每一個動物的生活習(xí)性,正是我們擁有一個可愛的地球母親,才找來了許許多多的生靈。
正是因?yàn)槲覀兊纳钸@樣,所以我們更要保護(hù)我們這可獨(dú)一無二、璀璨而又閃亮的明珠“地球”。在我們的身邊,破壞地球母親的實(shí)際隨處可見,到處亂扔垃圾、隨地吐痰、亂砍亂伐樹木、工業(yè)污染,每當(dāng)這些人一活動,我們的地球母親便會受到一次嚴(yán)厲的打擊。前一段時光,中國出現(xiàn)干旱,就是因?yàn)樗h(huán)被遭到嚴(yán)劣的遏制、嚴(yán)重的打擊,使地球無法降雨,干旱面積越來越大。讓我們發(fā)出內(nèi)心的吶喊,讓地球不再變得的烏煙瘴氣、黑色渲染。只要我們每個人進(jìn)一份力,十三億中國人的心聲將一同想起,一齊飛舞!讓我們保護(hù)環(huán)境吧!讓地球重還舊貌,但還要舊貌變新顏,到處鶯歌燕舞,更有潺潺流水。同學(xué)們,行動起來吧!不只是你、他、她而是十三億堅(jiān)強(qiáng)不屈的中國人民!讓我們再次站起,把我們大家庭---地球搞得干干凈凈,不再有任何的瑕癖,真正成為全中國、全世界的一顆閃閃的紅星。讓我們行動起來,不被惡劣的環(huán)境所屈服,站起來!當(dāng)國旗再次升起的時候、國歌在此再次響起的時候,那就是我們見證輝煌的一刻!
同學(xué)們,讓我們行動起來,不被垃圾熏倒,使我們再次占領(lǐng)高地!同學(xué)們,站起來,穿過這道障礙,這時,歷史將由我們來焊接,歷史的詩篇將由我們譜寫,勝利的明天屬于十三億堅(jiān)強(qiáng)不屈的中國人民!所以我們要倡導(dǎo)并支持讀書,讀萬卷書行萬里路,做一個稱職的教師,以帶動教育事業(yè)的蓬勃健康的發(fā)展!
管理心得分享感悟篇八
正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系,采用適合的團(tuán)隊(duì)管理模式,有利于每個成員各盡其能,各司其職;有利于整個團(tuán)隊(duì)高效、和諧地運(yùn)作,完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長,在互助中不斷進(jìn)步。
經(jīng)過一學(xué)期的團(tuán)隊(duì)合作,我們總結(jié)如下管理心得:
1. 目標(biāo)統(tǒng)一,職能分散 每個項(xiàng)目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設(shè)計(jì)能力,又要有優(yōu)秀的軟件編程能力??紤]到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗(yàn)的不足,難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊(duì)時,隊(duì)員的選擇各有傾向,如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程,動手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建,邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計(jì),如此才能分工明確,隊(duì)員優(yōu)勢互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力,在其他組還未設(shè)計(jì)成型前,我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2. 加強(qiáng)交流,相互信任 交流不僅是對工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計(jì)劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計(jì)靈感的重要手段,還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會的有效途徑。前期工作中,由于我們?nèi)狈涣鳎斐纱蠹曳止げ幻鞔_,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)力量,促使下一步工作順利進(jìn)行,實(shí)踐了“友誼第一”團(tuán)隊(duì)精神。
3、一個好的方案由一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行一定會成功,所以打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)對我們成功開拓新市場是何等重要,成敗得失這是基礎(chǔ)。
4、團(tuán)隊(duì)管理要: a、因地制宜建立科學(xué)、嚴(yán)格的管理制度b、分工明確、責(zé)任到人;要充分評估好每個人的能力模型,進(jìn)行定位,并且要充分溝通,達(dá)成共識,這樣才能“人盡其才,物盡其用”。例如:郭懷儀總經(jīng)理吃苦耐勞,身先垂范,在用人上他說:“人無完人 但一定是“用人之長,棄人之短””。
c、權(quán)力下放;“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任,“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍(lán)天”, d、目標(biāo)管理; 每人每周都要制定一個科學(xué)的目標(biāo)。這是考核人員工作到位最重要尺子。如果一個人員連基本目標(biāo)都完成不了,他就是個不合格的工作人員,一切考良無從談起。
e、建立完善的檢查制度: 列寧說:“一個沒有監(jiān)督的政黨是一個腐敗的政黨,一個沒有檢核的制度是一個不完善的制度”。 2、 柔性管理(人性化管理)
我認(rèn)為同事在工作時間是有上下級、管理與被管理的關(guān)系,但在工作之余、生活中,我們大家都是兄弟姐妹,作為一個團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該做好以下幾個方面:a、吃虧是福,俗話說“吃不了虧,攏不了堆”一些小事能折射出人性的弱點(diǎn),同時也是展現(xiàn)人格魅力的最佳平臺。 c、廣納眾意、不搞一言堂,俗話說,“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中,要廣泛聽取大家意見,鼓勵大家提不同意見,學(xué)會逆向思維,這樣思路就會忽然開朗,也就是“頭腦風(fēng)暴”。
d、責(zé)任自己擔(dān),榮譽(yù)大家享,在用人時充分信任,全力支持,就是發(fā)生問題作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任,這也是信任與鼓勵的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績有了成果,也要一定與大家分享,對那些做了貢獻(xiàn)的人一定要給予獎勵,并且積極爭取總公司對他的肯定,這樣大家才會相信你,追隨你,幫你分憂解難。
管理心得分享感悟篇九
為期2天的軍訓(xùn),有痛苦更有歡笑。每天最痛苦的是上樓要雙手扶著樓梯,每天最不想聽到的是集合訓(xùn)練的哨音,每天最期待的是午飯前的那一聲開飯。但每當(dāng)汗水濕透全身,內(nèi)心就多了一份堅(jiān)強(qiáng)。每當(dāng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行活動,就多了一份歡聲笑語。每當(dāng)想到別的團(tuán)隊(duì)在努力,就多了一份不服輸?shù)膱F(tuán)隊(duì)精神。具體說來,本次軍訓(xùn)有以下收獲:
一。自身素質(zhì)得到提高
1。組織紀(jì)律性。軍訓(xùn)中必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律,聽從指揮,統(tǒng)一行動。每天固定的作息時間;聽到哨音的第一反應(yīng)是不自覺地起身、站好軍姿;站軍姿過程中不允許有一絲的小動作,每一個動作都做到完全到位;訓(xùn)練過程出現(xiàn)錯誤立即大聲報告,即使汗水流進(jìn)眼睛,即使眼鏡要點(diǎn)到地上,即使雙腿已經(jīng)麻木,如果沒有得到教官的允許,就不能擅自調(diào)整。這樣的嚴(yán)明紀(jì)律,對于以后的工作有很大的幫助。
2。堅(jiān)強(qiáng)與忍耐。天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,軍訓(xùn)就是這樣一個過程,站軍姿5分鐘可能腿就累了,10分鐘肩膀酸了,15分鐘全身都累了,但堅(jiān)持下去就是勝利。每一項(xiàng)都是一個堅(jiān)持的過程。工作中也許經(jīng)常遇到困難,只要將軍訓(xùn)的心態(tài)帶到工作中,堅(jiān)持下來,就沒有解決不了的問題。
二。團(tuán)隊(duì)建設(shè)基本完成
1。隊(duì)員之間互相達(dá)成默契。團(tuán)隊(duì)成員之間的默契程度直接影響一個團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗能力。在軍訓(xùn)中,團(tuán)隊(duì)中的每個成員配合的越來越好,默契程度越來越高。從第一項(xiàng)稍息、立正到向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)再到最后的游戲每一個內(nèi)容都是團(tuán)體作業(yè),要求整個團(tuán)隊(duì)的動作整齊劃一,10個人做出的動作聽到的是一個聲音。在訓(xùn)練之初,大家默契不夠,經(jīng)常出項(xiàng)隊(duì)伍脫節(jié),靠步不齊等現(xiàn)象,用教官的話說就是:像趕鴨子下河,噼里啪啦的。到后面大家互相配合,有意識的和別人的動作達(dá)到一致,最終各個動作都完成的很整齊。
2。團(tuán)隊(duì)凝聚力升華。這一點(diǎn)可以通過幾個細(xì)節(jié)體現(xiàn)出來,第一,喊口號中,本來隊(duì)伍的口號喊的不是很響亮,大家沒太在意,后來另外一個隊(duì)伍在邊上喊了一次,然后再喊,聲音響徹云霄,一直到最后,我們隊(duì)伍的口號都是最響亮的。我想在喊口號那一刻,大家心里都在想,一定要超過他們!這種爆發(fā)出來的力量是無窮的。第二,休息的過程,都會有一些小活動。每當(dāng)其他隊(duì)伍試圖到本隊(duì)伍進(jìn)行破壞活動,本隊(duì)隊(duì)員都會集體出動,抵御外敵!第三,團(tuán)隊(duì)在操場上把手握在一起,大喊:一二三,加油!我想正是這種集體的凝聚力,讓我們更加有戰(zhàn)斗力。
3。批評與自我批評。在訓(xùn)練過程中,團(tuán)隊(duì)每名成員都會出項(xiàng)各種各樣的問題。大家能夠無所顧忌,首先認(rèn)識到自己的不足然后改進(jìn),其次可以大膽的將其他人的問題提出來,這樣就可以再改正。比如在正步訓(xùn)練中,每個人走完都要到隊(duì)伍前面進(jìn)行總結(jié),說出自己的問題,再提出其他人或者是整個隊(duì)伍的問題。這樣一輪下來,被提出問題的同事也虛心接受,每個人都看到自己的問題并加以改正。最終越走越好。
4。團(tuán)隊(duì)氣氛更加融合。第一天,休息時大家都還不夠放得開,氣氛不夠活躍。在第二天上午進(jìn)行總結(jié)時,提出了這個問題。在下午的活動中,每個人都盡最大的努力去改進(jìn),連平時最不愛說話的同事都開口唱了歌曲,在這樣的帶動下,大家的積極性越來越高,以致到后面,剛一休息,大家就圍起來喊著:快,開始唱歌!始做游戲!這樣的團(tuán)隊(duì)氣氛更有助于團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升,更有助于工作的開展。
最后,軍訓(xùn)結(jié)束了,單我們的工作才剛開始,這個團(tuán)隊(duì)的成員還要一起去共同奮斗、去共同拼搏。這次軍訓(xùn),讓這個團(tuán)隊(duì)每個成員找準(zhǔn)定位,找到共同的目標(biāo),讓整個團(tuán)隊(duì)充滿斗志,朝氣蓬勃。相信在接下來的培訓(xùn)中,我們會做得更好!
管理心得分享感悟篇十
在管理系統(tǒng)特別是企業(yè)管理中,管理具有有形性與無形性兩面性,即有形管理與無形管理。下面是本站為大家?guī)淼墓芾矸窒硇牡茫M梢詭椭蠹摇?/p>
最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真正的團(tuán)隊(duì)管理中,我有太多的心得想和大家分享。
首先,在團(tuán)隊(duì)管理中真正的領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該體會到同伴的痛苦與困難。既然你是一個管理者,你在團(tuán)隊(duì)中你的工作的最終目的就是讓團(tuán)隊(duì)的工作更有效率,為團(tuán)隊(duì)指明方向。在這個基礎(chǔ)上,盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上,感受他們的困難,感受他們的快樂。這樣才能真正贏得團(tuán)隊(duì)的尊重和接受。工作中不能總想著因?yàn)樽约菏穷I(lǐng)導(dǎo)就有權(quán)使用最好的設(shè)備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時的不便和痛苦。要真正意識到領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立辦公室不是尊嚴(yán)和地位的象征,而是因?yàn)樾枰?dú)自溝通,又需要知道下屬工作的時候留給他們足夠的面子的需要。
第二,每個人都是人才。對于員工而言,每個人都是人才。所以在團(tuán)隊(duì)中,千萬不能指責(zé)一個員工笨。這么一個簡單的評論傷害的不只是一時的心情。如果內(nèi)心對你心懷尊重,你這個“笨”字傷害的是個人對他自己一生的評價。天生我才必有用,這句話不是專指自己的,更重要是說你的員工和下屬的。既然天生我才必有用,那么天生他才也有用。當(dāng)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時候,首先應(yīng)該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),幫助他樹立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導(dǎo)的資源為他的個人發(fā)展提供一些有益的建議,或者推薦到更適合他的崗位上去。因?yàn)?,他是人才?/p>
第三,在團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)該勇于分享。這里的分享不只是分享自己的信息和知識,更多情況下是要分享自己的感受。很多人認(rèn)為自己作為領(lǐng)導(dǎo)的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會威脅到自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。其實(shí)不是這樣的,樂于分享不僅能讓團(tuán)隊(duì)取得更大 的進(jìn)步,還能讓自己的絕招經(jīng)過集體的智慧變得更加強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)也會因?yàn)槟愕姆窒?,而回饋更多的尊重。真正的領(lǐng)導(dǎo)的尊重是從分享和幫助開始的,而不是從某某總的稱謂開始的。
第四,要給予團(tuán)隊(duì)足夠的理解和耐心。在現(xiàn)在的最先進(jìn)的人力資源管理中,其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復(fù)雜。不僅要通過原有的領(lǐng)導(dǎo)那里了解員工工作是否真實(shí),還要通過背景調(diào)查了解員工之前崗位中出現(xiàn)的種種問題。其實(shí)這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個員工的頻繁離職可能不是因?yàn)槠洳环€(wěn)定,而是因?yàn)樗穆殬I(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個員工不遠(yuǎn)千里希望加盟一家公司可能真實(shí)的原因是想夫妻團(tuán)圓或戀人相聚?;蛟S團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步不是像我們想象的那么快,我們要真正去思考這個現(xiàn)狀背后的原因,給予團(tuán)隊(duì)足夠的耐心。
第五,要讓員工學(xué)會自己管理自己。讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學(xué)會如何計(jì)劃自己的工作。一般的團(tuán)隊(duì)都是每天一大早領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù),今天張三干這件事,李四干另一件事,王五干最后一件事。一天結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)天的工作做點(diǎn)評,結(jié)果誰做的好,表揚(yáng),誰做的不開痛批一頓。這樣的管理結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯,一個人的精力是有限的,當(dāng)這個領(lǐng)導(dǎo)的下屬超過6個人的時候,問題就出現(xiàn)了。因?yàn)樗荒茴櫦暗矫總€人的工作安排。所以沒有被安排到的人就會心存僥幸,被安排到重任的人就會叫苦連天,埋怨老天不公。另一方面,員工面臨的工作有事是會變化的??蛻舻呐R時變卦會讓原有的
工作計(jì)劃
變得無從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因?yàn)橥獠吭蚬ぷ魅蝿?wù)變得不堪重負(fù),也可能變得微不足道。團(tuán)隊(duì)效率之低下可想而知。我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要花時間教員工自己學(xué)會自己計(jì)劃自己的員工,學(xué)會以結(jié)果為導(dǎo)向考核自己的員工。自己計(jì)劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團(tuán)隊(duì)的成效整體提升,為了團(tuán)隊(duì)的效率,作為領(lǐng)導(dǎo)要教會團(tuán)隊(duì)具備這樣的能力,這是一個磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個小時做計(jì)劃,看似浪費(fèi)時間,但是你卻省去了為他們?nèi)绾斡?jì)劃安排的時間,并且員工自己安排的計(jì)劃一般自己都會努力實(shí)現(xiàn)來!
當(dāng)班主任已有一個學(xué)期,在班級管理上沒有過多的經(jīng)驗(yàn)與大家分享,現(xiàn)就把我對班主任工作的認(rèn)識以及班級管理的心得介紹給大家。希望能對大家以后的班級管理工作有所幫助,同時也對我班級工作的批評和指正。
我的班級管理理念是:
一、用愛心贏得學(xué)生
“愛就是教育”,教師只有用自己的愛,才能與學(xué)生產(chǎn)生心靈的碰撞,才能達(dá)到超越人的自然屬性而達(dá)到完美的境界。教師對學(xué)生的愛和理解,可以使學(xué)生感到溫暖、關(guān)懷,可以溝通師生之間的感情??偨Y(jié)多年做老師的體會,我認(rèn)為:教師的愛應(yīng)撒在學(xué)生集體中,教師的愛應(yīng)插在學(xué)生的心坎上,包括對優(yōu)等生的培育,對一般生的促進(jìn),對特殊生給予的特殊的關(guān)懷,對后進(jìn)生給予的偏愛。 如:我班學(xué)生劉新剛分入我們班時,自由散漫,說話沒有禮貌,上課說話搗亂。對于這樣一個學(xué)生,我沒有急于批評,更沒有放棄他。而是進(jìn)行多方面觀察,與他交談。在交談中,我發(fā)現(xiàn)他有一種玩世不恭的態(tài)度,好像別人都欠他什么似的。而且他還有種種惡習(xí),有好幾次我發(fā)現(xiàn)他欺負(fù)女同學(xué),欺負(fù)了女同學(xué)又不承認(rèn),而且還做了很多我認(rèn)為卑鄙惡劣的事情。后來我了解到他是因?yàn)樾W(xué)成績較差,怕別人都瞧不起他;又加上升入初中后隨著生理的發(fā)育,已經(jīng)漸漸的進(jìn)入青春期,所以才漸漸的開始欺負(fù)女同學(xué),以博取女同學(xué)對他的注意。為了能使他行為轉(zhuǎn)變,我經(jīng)常找他談心,讓他樹立正確的人生觀,正確對待男女生之間的問題,鼓勵他不要放棄自己的學(xué)習(xí),用實(shí)際行動來證明自己并不是一個不求上進(jìn)的人。記不清多少次和他促膝談心,有多少次和他一路同行,我的關(guān)心教育終于融化了他冰冷的心,他開始漸漸的變了,變得有禮貌,懂事了。勞動積極,學(xué)習(xí)也比以前用功了。又如我班學(xué)生我班學(xué)生苗榮華、劉楊、陳靜等同學(xué)起初他們的學(xué)習(xí)成績并不優(yōu)異,后來經(jīng)過談話后,他們意識到老師對他 們是真心的,這個真心沒有一點(diǎn)點(diǎn)的虛偽,是老師真心向他好,真心對他好,這顆真心就是愛,也沒有過多的過多的話語,他們的成績便直線上升,從升入初中開始的成績不及格到現(xiàn)在的優(yōu)秀學(xué)生,他們已經(jīng)完成了質(zhì)的蛻變。
后進(jìn)生意志薄弱,自控力差,行為極易反復(fù)無常,所以做后進(jìn)生的思想工作不要簡單地認(rèn)為通過一次談心他們就能徹底改好。遇到后進(jìn)生不良行為出現(xiàn)反復(fù),班主任一定要有耐心客觀分析不良行為反復(fù)出現(xiàn)的原因,要及時發(fā)現(xiàn)、及時抓住、及時誘導(dǎo),做到防微杜漸。我班還有很多后進(jìn)生,象王玉振、于躍、許巍、肖斌、于文靜等同學(xué),我利用節(jié)假日對他們進(jìn)行文化課上的輔導(dǎo),利用課余時間找他們談話,利用班級活動增強(qiáng)他們的自信心,雖然他們在成績上沒有進(jìn)步,但是我知道一塊頑石需要長時間用心才能將其感化,我始終沒有放棄他們。真正的做到了愛生如子。在把愛奉獻(xiàn)給學(xué)生的同時,自己也在收獲著學(xué)生們的愛。一句句親切的問候,讓我感到欣慰,增強(qiáng)了自豪感?,F(xiàn)在,我們班基本上建立了師生之間的和睦關(guān)系,形成了班級團(tuán)結(jié)、和諧的氣氛。
我堅(jiān)信:只要我們用一顆真誠關(guān)愛的心去開啟不同學(xué)生心房的門鎖,定能給學(xué)生捎去和煦的春風(fēng),給班級帶來亮麗的風(fēng)景。
二、用競爭帶動管理,讓班級干部發(fā)揮效力
要管理好一個班級體,光班主任和幾名代課老師是不行的。如果做到"事必躬親",最后只能疲于奔命,可能收效甚微。如果班主任有一批得力的左臂右膀——班干部,班主任就不會為繁瑣的班級工作忙得焦頭爛額,班級工作也因?yàn)橛辛艘慌昧Ω蓪⒌娜翰呷毫Χ龅酶鼒A滿。這就需要班主任知曉班級管理的藝術(shù),培養(yǎng)出能干的班級"小管家",讓他們參與到班級管理中去,做管理的主人。
班干部是班級的中流砥柱,是班主任的得力助手。我在學(xué)期初,我并不了解每個學(xué)生,對于誰的能力強(qiáng)、誰的能力弱,自己心中也沒有底,于是我采用在自己設(shè)計(jì)的拓展活動中觀察同學(xué)們的方式選舉班干部?;顒又形艺J(rèn)真觀察每個同學(xué)的性格和特點(diǎn),選擇凝聚力和組織能力最強(qiáng)的發(fā)展為班干部。這樣做既可以增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)合作的意識,又可以讓樂于為班級服務(wù)的學(xué)生接受鍛煉,展示自己的風(fēng)采。有同學(xué)們的信任感做后盾,無形中激發(fā)了班干的主人翁意識,班級的核心運(yùn)轉(zhuǎn)起來就更加富有朝氣蓬勃,積極向上的活力。
讓班干管理,并不意味著放任自流,班主任袖手旁觀,班主任要充分發(fā)揮"主導(dǎo)"作用。.班主任的引導(dǎo)如果自始至終,那就是牽著學(xué)生鼻子走,班主任的引導(dǎo)顯得尤其重要。.首先班主任要把握住引導(dǎo)的時機(jī),開學(xué)之初,是關(guān)鍵時期,是新任班干部履行職責(zé)的開始。這時,我引導(dǎo)班干分析班級現(xiàn)狀,研究管理策略,制定管理計(jì)劃,例如上學(xué)期元旦文藝晚會、班級愛心小超市等活動,都是由班干部親自策劃組織的。有這樣的管理隊(duì)伍真的是讓我一勞永逸。
在我的探索和實(shí)踐中,我深刻地認(rèn)識到:班主任只有選拔好班干部,給他們一個施展才華的舞臺,在老師同學(xué)信任的目光中他們才能真正地以主人自居,為老師排憂,為同學(xué)做實(shí)事,才能使班級管理獲得成功,以達(dá)到"教是為了不用教"的教育目的.。
三、用活動增強(qiáng)斗志
班集體是學(xué)生成長最直接、最有影響力的課堂。最有效的教育方法不是說教,而是形成使人向上、向善的積極氛圍。風(fēng)氣是無形的力量,它能引導(dǎo)人、陶冶人、教化人,塑造美好的人格。
班主任要充分調(diào)動學(xué)生的積極性,組織開展豐富多彩的班級活動,充實(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,豐富學(xué)生的精神世界。按照學(xué)校的計(jì)劃,班組開展了一系列主題教育活動,在活動中,我充分尊重學(xué)生的主體地位,放手讓學(xué)生大膽設(shè)想、安排,自己則以合作者的身份與他們共同商討,提出參考意見,不過分干預(yù),不把自己的想法強(qiáng)加于學(xué)生,由學(xué)生自己總結(jié)活動的得失。在班級管理中,我特別注重班級拓展活動,先后設(shè)計(jì)了班操《瑪卡蓮娜》,《報數(shù)》、《抓小魚》、《愛心天使》等拓展游戲,設(shè)計(jì)了《愛墻》,在元旦活動中我設(shè)計(jì)了《展示自我》活動小游戲,給每一個學(xué)生提供一個展示自我的舞臺,讓每一位學(xué)生展示最精彩的自我,通過這些活動,同學(xué)們團(tuán)結(jié)合作意識和自信心都增強(qiáng)了。學(xué)生的組織能力也得到了提高,頑強(qiáng)拼搏的精神也得到了培養(yǎng)。同學(xué)們更加熱愛他們的班級,這樣增強(qiáng)了班級的凝聚力。
四、用奉獻(xiàn)獲知感恩
我認(rèn)為愛的教育就是奉獻(xiàn),這個學(xué)期我將學(xué)校獎勵五星級班級補(bǔ)貼全部貢獻(xiàn)給了班級,先后為學(xué)生購買了書立、在班級的布置中我購買了魚缸,就連心愛的魚都是從家里撈出來放在學(xué)校里的,自己動手設(shè)計(jì)了班級文化。親自錄制并刻盤元旦文藝晚會,每生一盤;在期末考試之后貢獻(xiàn)了200元作為獎勵吃肯德基的經(jīng)費(fèi),以獎勵那些成績突出,學(xué)習(xí)進(jìn)步的同學(xué);購買了190元的
勵志
書籍建立了小小圖書角豐富學(xué)生的視野,建立了愛心小超市,讓學(xué)生自主管理;購買了筆記本分別獎勵給了30名為班級做出突出貢獻(xiàn)的同學(xué);將自己的舞蹈場地貢獻(xiàn)出來免費(fèi)排練元旦節(jié)目,節(jié)假日對后進(jìn)生的免費(fèi)培訓(xùn)也是在我自己的舞蹈場地里舉行的。通過愛的奉獻(xiàn)讓每位同學(xué)都能找到在班級中的位置,也都讓他們體會到了“天生我輩必有才,天生我才必有用”信心。我堅(jiān)信只要用愛心贏得學(xué)生、用競爭帶動管理、用活動增強(qiáng)斗志,用奉獻(xiàn)獲知感恩,我的班級就一定會成為學(xué)生健康成長的樂園。
以上是我的班級管理心得,是這些想法引領(lǐng)我申請做了一名班主任?;仡櫸业慕處熒?,再回顧我任班主任的這一個學(xué)期,雖沒有轟轟烈烈,但也事事盡心盡力;每天都在繁忙中平凡地度過,但走過的每一段路,都留下我踏實(shí)的足跡,都折射出我生命的價值,我感謝西郊實(shí)驗(yàn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,班主任的經(jīng)歷讓我成熟,在辛勤的耕耘中收獲人生的精彩。
浦發(fā)銀行烏魯木齊南湖路支行營業(yè)部作為支行的一個窗口,承擔(dān)著支行的對外結(jié)算和服務(wù),為支行和客戶建立合作關(guān)系起著重要的作用。支行營業(yè)部現(xiàn)有員工8人,在20xx年的工作中,在支行行長的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞支行的各項(xiàng)工作,強(qiáng)化支行的6s管理工作建設(shè),不斷推進(jìn)支行的6s管理工作,提高了支行員工的整體素質(zhì),使支行凝聚力明顯增強(qiáng),全員動手,齊心合力,支行環(huán)境日新月異,6s管理工作走在分行的最前列。
一、6s現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分,主要功能是為銀行解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問題。成功的導(dǎo)入6s,可以改善和提高銀行形象,促進(jìn)工作效率提高,切實(shí)保障安全,是一件可以提高銀行社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。
所以支行自20xx年12月成立以來,從支行行長到員工就把6s管理做為支行工作的重要組成部分,成立了相應(yīng)的推進(jìn)組織,根據(jù)自身情況合理配置了資源,促使我支行的柜面及大廳的布置裝修都嚴(yán)格按照6s管理的要求執(zhí)行,營造了一個整潔、優(yōu)美、有序、高效的工作環(huán)境,也成為烏魯木齊分行的6s管理的典范和模板。
的提高。
6s管理的內(nèi)容包括:清掃、清潔、整理、整頓、安全、素質(zhì)。所以光靠改變工作環(huán)境是不能達(dá)到6s管理工作的真正目的。支行自開業(yè)以來就一直注重對員工進(jìn)行6s管理理念的灌輸,讓每一位員工真正了解6s管理的真正內(nèi)涵,讓他們知道推行6s管理不但可以改變支行的形象,而且員工也從中受益非淺,整潔的工作場所讓上班的員工心情舒暢,更好的服務(wù)客戶。6s管理也是我行無聲但最有魄力的營銷員;可以從那里得到整潔銀行美譽(yù)的贊揚(yáng),獲得廣大客戶的信賴;在客戶到我行來辦理業(yè)務(wù)時,借此提高我們銀行的形象,吸引更多的客戶。
二、正是基于以上的管理理念,南湖路支行開業(yè)以來根據(jù)6s管理的要求制定了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的6s 管理手冊,明確確立了支行6s管理的方針和目標(biāo);支行6s管理組織架構(gòu);6s管理的職責(zé)分工;6s管理的操作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);6s管理的監(jiān)督和檢查;6s管理的分析和改進(jìn);6s管理概述等。
好。
2、支行主管每月定期和不定期巡查現(xiàn)場,進(jìn)行6s亮點(diǎn)、暗點(diǎn)觀摩與點(diǎn)評。
6、嚴(yán)格執(zhí)行6s管理工作的考核,對在6s工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵,對疏于6s管理工作的員工進(jìn)行懲罰,以激勵員工對6s管理的積極性。
四、支行在基礎(chǔ)管理等方面不斷發(fā)明創(chuàng)新,營造了一個整潔、優(yōu)美、有序、高效的工作環(huán)境,對外樹立了良好的銀行形象。支行根據(jù)現(xiàn)金區(qū)和非現(xiàn)金區(qū)的柜面結(jié)構(gòu)及所需要要配備的各種設(shè)備專門請人設(shè)計(jì)了可以把各種電線雜物包住的柜子,走到柜臺旁邊視線可見的的范圍內(nèi)是非常整潔的,只能看到柜子,所有的電線雜物全部包在柜子里面。支行還根據(jù)柜員平時使用頻繁的憑條和印章的長寬高,也請專人設(shè)計(jì)了放置憑條印章的盒子,使臺面看上去即整潔又美觀,也節(jié)省了空間。支行對每個崗位,每個流程,每個環(huán)節(jié)都進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)范,這樣每個員工心中就有了一個標(biāo)準(zhǔn)去遵循,在工作中時時刻刻思考并按照標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,慢慢就形成了一個統(tǒng)一的模式化的工作流程,使用支行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率得到了一個質(zhì)的飛躍和提升。支行經(jīng)常組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),內(nèi)容非常豐富,不僅限于和工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí),還請專業(yè)人士對員對進(jìn)行色彩搭配、形體、化妝等各項(xiàng)有助于提高員工素養(yǎng)的項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn),取得了明顯的成效。
五、結(jié)合實(shí)際,尋找差距
支行目前雖然許多方面已經(jīng)運(yùn)用6s管理體系來進(jìn)行管理工作,但離6s管理工作的要求還是有很大的差距,同樣,我們也認(rèn)識到,在6s管理工作中,我們還必須提高支行員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,并健全各項(xiàng)管理制度,并得以堅(jiān)持以制度管理,這樣就可以為6s管理工作的推進(jìn)提高打好基礎(chǔ),因?yàn)?s活動的中心就是在于“堅(jiān)持”。在工作中,我們離6s的要求也還有差距,例如整頓,我們目前辦公室環(huán)境變得舒適了,但各種物品擺放、分類工作仍有很多方面要改善。這是日日做,天天做的事情。同樣在崗位上要變得無垃圾、無塵灰、干凈整潔,將設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好,并把這些工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理工作還必須更進(jìn)一步加強(qiáng)。通過學(xué)習(xí),我們應(yīng)該嚴(yán)格按照我行推行6s管理推進(jìn)重點(diǎn)要求來改正自己的工作作風(fēng)和工作態(tài)度,要深刻理解6s六個要素的含義、作用,以及在工作中的要領(lǐng),使6s管理在我行得到嚴(yán)格的執(zhí)行。