當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié)。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

保安部上半年工作總結(jié)保安上半年工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇一

針對(duì)酒店開業(yè)初級(jí)階段，各項(xiàng)安全制度不夠健全，安全設(shè)施設(shè)備均在調(diào)試運(yùn)營(yíng)階段，員工專業(yè)知識(shí)不夠豐富，設(shè)備操作不夠熟練等現(xiàn)實(shí)情況，我部依照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，積極制定安全防范措施，健全安全管理制度。同時(shí)加強(qiáng)安全巡視檢查頻率和員工培訓(xùn)力度，從根本上提高員工的專業(yè)知識(shí)和整體素質(zhì)水平。并針對(duì)部門運(yùn)作中發(fā)現(xiàn)的各種安全問(wèn)題，及時(shí)制定整改計(jì)劃，落實(shí)隱患整改制度。明確分工落實(shí)責(zé)任，確保安全工作時(shí)時(shí)有人抓，事事有人管。通過(guò)不斷努力，部門安全工作整體運(yùn)行平穩(wěn)，半年內(nèi)無(wú)重大安全事故及安全隱患發(fā)生。安全事件投訴率處在較低水平，安全管理工作有序開展。

針對(duì)酒店面積大、范圍廣，安全出口多，安全管理人員相對(duì)不足等實(shí)際情況，我部積極對(duì)各種安防設(shè)施進(jìn)行排查，并聯(lián)系安防設(shè)備施工方對(duì)各種安防設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)、完善。同時(shí)加強(qiáng)各重要出口及重點(diǎn)區(qū)域的安全管控及巡查力度，嚴(yán)格陌生、閑雜人員進(jìn)出酒店的盤查管理制度，做到人機(jī)聯(lián)防，有效地不免了各種安全事件的發(fā)生。

積極配合和協(xié)助公安人員，發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢(shì)，為偵破酒店轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各種安全事件提供了有力的線索，為酒店、客人的財(cái)產(chǎn)及客人、員工的人身安全提供了有力保障，為公安部門能夠早日破案提供了有力支持。

政府消防管理部門對(duì)酒店的消防安全也極為重視，把酒店列為“惠州地區(qū)消防安全重點(diǎn)單位”，定期對(duì)酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。針對(duì)酒店樓層多、范圍廣，消防設(shè)施設(shè)備管網(wǎng)復(fù)雜、設(shè)備較多等情況，我部積極對(duì)酒店各區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面排查，定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，并加強(qiáng)員工培訓(xùn)，確保所有員工均能熟練掌握各種消防設(shè)施設(shè)備的操作方法及基本故障排除，同時(shí)制定完善的消防設(shè)施設(shè)備每月點(diǎn)檢計(jì)劃和點(diǎn)檢表格，落實(shí)點(diǎn)檢及存檔制度，確保各種消防設(shè)施設(shè)備狀態(tài)良好。同時(shí)，部門制定完善的消防安全隱患巡查及隱患整改制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)安排專人跟進(jìn)整改，并檢查整改落實(shí)及達(dá)標(biāo)情況，確保消防安全無(wú)小事。今年6月份，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，由酒店出面聯(lián)系消防部門相關(guān)培訓(xùn)人員來(lái)店對(duì)酒店各部門員工進(jìn)行了為期2天的專業(yè)消防知識(shí)講座，并給參訓(xùn)人員頒發(fā)消防培訓(xùn)證書，有力的提高了酒店各部人員的整體消防安全專業(yè)知識(shí)和消防安全防范意識(shí)水平。為酒店今后的正常運(yùn)營(yíng)提供了有力的安全基礎(chǔ)。

因酒店地理位置相對(duì)偏僻，招聘專業(yè)知識(shí)豐富的員工相對(duì)較難。針對(duì)多數(shù)隊(duì)員是初次涉足酒店或安保行業(yè)，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，專業(yè)知識(shí)不足，紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng)，禮節(jié)禮貌不佳服務(wù)意識(shí)缺失等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，我部積極的對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)管理，并嚴(yán)格部門初、中級(jí)管理人員的責(zé)任意識(shí)和督導(dǎo)監(jiān)管意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，做好傳、幫、帶等模范帶頭作用，強(qiáng)化員工管理力度，激勵(lì)先進(jìn)，鞭笞落后，嚴(yán)明紀(jì)律，規(guī)范管理，常抓不懈，努力營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。通過(guò)不斷努力，部門員工整體工作表現(xiàn)均有較大改觀。

1、安全教育力度還不夠，安全管理有待進(jìn)一步的加強(qiáng)和規(guī)范。2、各項(xiàng)規(guī)章制度還不夠健全，有待進(jìn)一步不斷完善。

3、少數(shù)員工安全防范意識(shí)差，有麻痹思想。4、員工服務(wù)意識(shí)仍欠缺，有待進(jìn)一步不斷提高。

上半年，安全工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心與支持是分不開的。安全工作無(wú)小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中，我部要時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，針對(duì)上半年存在的問(wèn)題，從實(shí)際出發(fā)，從根本上解決，力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)的安全。

保安部上半年工作總結(jié)保安上半年工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇二

在緊張、忙碌、充實(shí)、學(xué)習(xí)中半年過(guò)去了，回顧這半年的工作，保安部緊緊圍繞著公司的總體戰(zhàn)略，全體員工每天勤奮努力工作，嚴(yán)格履行職責(zé)，始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，錘煉嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念，使得部門員工服務(wù)意識(shí)更加牢固。在消防安全工作方面，增強(qiáng)了使命感和緊迫感，為確保無(wú)重大責(zé)任事故，對(duì)部門員工進(jìn)行了專項(xiàng)的技能訓(xùn)練。

服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、及服務(wù)技能的綜合提高，關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)培訓(xùn)。因此，本部門全面強(qiáng)化、細(xì)化了培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在。突出了對(duì)崗位服務(wù)技能、基礎(chǔ)知識(shí)、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過(guò)豐富多樣的培訓(xùn)方式，開展崗位培訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。利用交接班前后，部長(zhǎng)走動(dòng)式管理，現(xiàn)場(chǎng)糾錯(cuò)，使培訓(xùn)工作更具備時(shí)效性、針對(duì)性、可操作性，確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)和促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成，同時(shí)，員工的服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步，服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的保證。

二、加強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度，確保業(yè)主安全

“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示時(shí)刻牢記在

心。部門在安全工作管理上，從不怠慢，嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。要充分利用電視監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段進(jìn)行全天候24小時(shí)監(jiān)控。在消防工作方面更是加大了培訓(xùn)的力度，使每一位員工都能了解消防設(shè)施設(shè)備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊(duì)員都有逐個(gè)進(jìn)行火災(zāi)事故處理的能力。

三、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)流程，全面提高保安部工作質(zhì)量

為了能更好的為業(yè)主服務(wù)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句細(xì)小的問(wèn)候語(yǔ)言，我們都進(jìn)行了比較詳細(xì)的規(guī)定。提高了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為提高部門的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

四、存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施

1、由于退伍軍人的就業(yè)分配，使得保安部人員全面更換。新招聘的保安人員無(wú)論是個(gè)人素質(zhì)還是專業(yè)素質(zhì)都存在許多問(wèn)題。雖然已經(jīng)加大部門培訓(xùn)力度和加強(qiáng)管理制度約束，收效甚微。作為部長(zhǎng)難辭其咎。應(yīng)對(duì)措施是一方面加強(qiáng)日常工作管理，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，進(jìn)一步約束、調(diào)整。另一方面已經(jīng)積極進(jìn)行了新人的招聘工作。

2、保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力不夠?！皬埐婚_嘴、邁不開腿”是目前保安部的弊病。遇見陌生來(lái)訪人員不好意思詢問(wèn)，臨時(shí)事件行動(dòng)不夠迅速。為了解決這一問(wèn)題，加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，糾正人員思想，讓員工能夠理解保安部的中心工作重點(diǎn)工作除了安全，還包括更好的為業(yè)主服務(wù)。

3、現(xiàn)今的保安員年齡偏低，自律性比較差。領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)安分守己，領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)就一盤散沙。通過(guò)開展“這周我是班長(zhǎng)”的活動(dòng)，提高人員的責(zé)任心，增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力，只有個(gè)別人員的意識(shí)提高不明顯。另一方面做好人員的心里輔導(dǎo)工作，及時(shí)調(diào)整員工心態(tài)，加強(qiáng)人員的自律性。

在下半年的工作中，我會(huì)繼續(xù)恪守本職，隨時(shí)調(diào)整、糾正工作中的錯(cuò)誤，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，更好的實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

保安部上半年工作總結(jié)保安上半年工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇三

1、制定各節(jié)日期間安全保衛(wèi)。

2、召開春節(jié)、端午、清明、五一節(jié)日前夕安全動(dòng)員會(huì)及節(jié)日期間安全保障的培訓(xùn)。

3、做好節(jié)日前的安全檢查工作。為保障大廈節(jié)日期間的安全，分批對(duì)大廈及綜合樓進(jìn)行全面的安全大檢查，對(duì)排查出的安全隱患及時(shí)各部門進(jìn)行整改。

對(duì)大廈各租戶節(jié)日期間安全管理提出管理意見，保障節(jié)日期間在運(yùn)營(yíng)中能夠做到安全第一，同時(shí)加強(qiáng)了內(nèi)保巡視員巡視檢查力度，保障節(jié)日期間的安全。

1、人員進(jìn)出

制定新的門禁后，實(shí)行狀況良好，對(duì)散發(fā)小廣告、推銷商品等影響正常辦公秩序的'行為基本上杜絕，也有效降低了偷盜等違法犯罪行為，確保大廈及綜合樓人員的人身財(cái)產(chǎn)安全和辦公秩序的穩(wěn)定。

2、外來(lái)人員及物品進(jìn)出管理

規(guī)范外來(lái)人員進(jìn)出管理，如：送快件包裹、送餐、訪客、上訪等人員，制定相應(yīng)的處理方法，如：送包裹人員的處理，針對(duì)此類人員多、雜、亂的因素，安保部規(guī)定送件人將車輛停放在規(guī)定區(qū)域內(nèi)，由送件人及前臺(tái)聯(lián)系物主到樓下取物，禁止送件人進(jìn)入大廈及綜合樓，防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷業(yè)務(wù)，為大廈帶來(lái)不安全隱患，收取客戶攜帶物出門單51張，核查攜物明細(xì)，落實(shí)出門單簽字制度。

3、維護(hù)停車場(chǎng)秩序

在停車場(chǎng)人員和安保部其他工作人員的有利配合下，停車場(chǎng)停車秩序井然有序，主要道路暢通，無(wú)因占道停車而引起道路擁堵的現(xiàn)象。

4、非機(jī)動(dòng)車輛的管理

保安部加強(qiáng)了大廈及綜合樓非機(jī)動(dòng)車的管理，針對(duì)非機(jī)動(dòng)車亂停亂放的現(xiàn)象，在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區(qū)域，專門停放非機(jī)動(dòng)車，防止亂停亂放非機(jī)動(dòng)車致使道路擁堵，同時(shí)也減少了治安案件的發(fā)生。

1、信訪安全接待1—6月份共接待上訪人員49次，共計(jì)828人次，其中50人以上來(lái)訪的為9次，共計(jì)600人次；10—50人來(lái)訪的為5次，共計(jì)140人次；10人以下來(lái)訪的為35次，共計(jì)88人次。安保部全體人員克服了人員少、會(huì)議多，維護(hù)了大廈辦公秩序不受影響。對(duì)于鬧訪人員，部門采取24小時(shí)人員監(jiān)控，信息隨時(shí)匯報(bào)，冷靜處理對(duì)待，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，避免現(xiàn)場(chǎng)混亂，為接待部門爭(zhēng)取處理時(shí)間。

2、大型會(huì)議活動(dòng)

上半年保障大型會(huì)議活動(dòng)10多次，對(duì)于會(huì)議活動(dòng)多、信訪多的特點(diǎn)，保安部針對(duì)以上特點(diǎn)，做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有總結(jié)。提前計(jì)劃分配崗位，安全護(hù)送保障，做到安保人員之間無(wú)縫對(duì)接，保障領(lǐng)導(dǎo)安全出行。

1、消防宣傳

為保證大廈的消防安全，保安部為各租戶發(fā)放消防治安安全材料，制作消防、治安安全展板，展示宣傳消防治安安全工作，在大堂張貼煙花爆竹禁放宣傳畫及標(biāo)識(shí)，制作消防及地震宣傳資料片，下發(fā)各單位進(jìn)行宣傳培訓(xùn)。

2、設(shè)備設(shè)施

對(duì)大廈及綜合樓的滅火器進(jìn)行年檢，對(duì)配置不合理的進(jìn)行調(diào)換。保安部排查安全隱患10處，及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)消除了消防安全隱患。

處理垃圾桶煙頭引起的陰燃火情3起，值班人員責(zé)任心強(qiáng)，處理及時(shí)，避免火情蔓延，未造成重大影響。

1、部門周例會(huì)工作

堅(jiān)持部門周例會(huì)工作，各上周工作，完善不足，部署本周工作，重大事項(xiàng)討論決擇，理清思路、明確目標(biāo)、責(zé)任分工，為工作目標(biāo)的實(shí)施做好準(zhǔn)備。

2、對(duì)新員工進(jìn)行崗位、思想、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

為了幫助新員工熟悉公司和項(xiàng)目情況、盡快融入新的工作環(huán)境，保安部在對(duì)新入職的大堂崗及外保隊(duì)員進(jìn)行了思想和職業(yè)技能理論培訓(xùn)，不定期對(duì)員工進(jìn)行列軍姿軍容訓(xùn)練。

2、實(shí)操訓(xùn)練

對(duì)全體人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，保安部于6月集中對(duì)全體人員進(jìn)行消防大演練，提高安全消防意識(shí)，增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)。

1、積極備戰(zhàn)防汛

在雨季來(lái)臨前，準(zhǔn)備防汛沙袋，碼放在防汛要害部位，為防汛備戰(zhàn)做好準(zhǔn)備，成立防汛小組，召開防汛備戰(zhàn)小組會(huì)議，明確防汛分工。

每逢大雨、暴雨天氣，保安員巡視檢查大廈及綜合樓各處區(qū)域，發(fā)現(xiàn)漏水點(diǎn)及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)及維修班，保安人員對(duì)漏水點(diǎn)采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，盡量避免造成更大的損失。

2、外差服務(wù)

根據(jù)管委會(huì)工作需求，積極配合各項(xiàng)搬運(yùn)工作，上半年為管委會(huì)出外差約5次，約30人次，保安員在沒(méi)有薪酬的情況下，做到不怕苦、不怕累、任勞任怨，保障機(jī)關(guān)事務(wù)管理中心工作開展的順利進(jìn)行。

積極參加安全會(huì)議，積極落實(shí)會(huì)議工作精神，有利的保障大廈及綜合樓的辦公秩序和安全。