為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案是書面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。方案對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助。

清收清欠工作實(shí)施方案篇一

俗話說，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。清收清欠工作是擺在全體領(lǐng)導(dǎo)干部面前必須打贏的攻堅(jiān)戰(zhàn)，如果沒有足夠的準(zhǔn)備和完善的計(jì)劃，是難以取得最后勝利的。當(dāng)前，企業(yè)清收清欠工作情況復(fù)雜，任務(wù)艱巨，要想確保全面完成清欠工作任務(wù)目標(biāo)，做到“四個(gè)注重”是堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

要注重領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺承擔(dān)起清收清欠的“主體責(zé)任”，這既是提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的內(nèi)在要求，也是改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境、適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的客觀需要，我們必須穩(wěn)下心、沉下身來親自抓清收清欠工作，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分憂，為企業(yè)發(fā)展解難，撐起“一片天”；項(xiàng)目經(jīng)理要有強(qiáng)烈的使命感和堅(jiān)定的事業(yè)心，踏下心來抓好具體清收清欠任務(wù)開展，選好用好工作人員，自覺擔(dān)負(fù)起清收清欠的“終身責(zé)任”。

要注重能力提升。領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重培養(yǎng)超前戰(zhàn)略思維，正確把握清收清欠工作的現(xiàn)象與本質(zhì)、必然與偶然、可能性與現(xiàn)實(shí)性的差異，學(xué)會(huì)善于從大處著眼、小處著手，由遠(yuǎn)看近、未雨綢繆；要善于全面把握大局，不謀全局者，不足謀一域，站在企業(yè)科學(xué)發(fā)展的制高點(diǎn)，審時(shí)度勢(shì)，趨利避害，駕馭清收清欠工作全局；要注重培育善于分析解決清收清欠復(fù)雜局面的能力，要有敏銳鑒別力、局面控制力、快速反應(yīng)力、組織協(xié)調(diào)力，努力把清收清欠工作保持在穩(wěn)定可控狀態(tài)。

要注重轉(zhuǎn)變作風(fēng)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要履行好清收清欠工作職責(zé)，必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，重任在肩，實(shí)干興企；要有切中要害的敏銳感，學(xué)會(huì)借“力”借“勢(shì)”；要有樂在其中

的興奮感，保持工作熱情；要對(duì)清收清欠工作人員有親切感，知人善任，激發(fā)積極性；要對(duì)清收清欠工作有使命感，忠于企業(yè)，正人正心，杜絕損公肥私；要對(duì)筑牢思想防線有緊迫感，常懷律己之心、常修為政之德，繃緊廉潔自律弦；要保持高度的安全感，注重方式，合理合法，利己利企；要有提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的榮譽(yù)感，指標(biāo)在手，時(shí)不我待。

要注重團(tuán)結(jié)協(xié)作。清收清欠不是某個(gè)人、某個(gè)部門單一獨(dú)立的工作，正所謂單絲不成線，獨(dú)木不成林，要充分調(diào)動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各級(jí)組織的清收清欠積極性，有效發(fā)揮各職能部門的作用，全員推動(dòng)，全力推動(dòng)，相互配合，相互支持，塑造合力，形成一個(gè)和諧互動(dòng)、齊心協(xié)力的工作局面。

任務(wù)目標(biāo)有定數(shù)，清收清欠無盡時(shí)，作為企業(yè)的每一名員工，我們只有增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，做好清收清欠“打持久戰(zhàn)”的準(zhǔn)備，以更加飽滿的工作熱情，更加良好的精神狀態(tài)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化執(zhí)行，扎實(shí)工作，攻堅(jiān)克難，才能順利完成清收清欠工作的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

清收清欠工作實(shí)施方案篇二

根據(jù)公司《關(guān)于資產(chǎn)盤活提升租金及水電衛(wèi)生等費(fèi)用結(jié)算清欠工作方案的通知》），為提高資產(chǎn)使用效率，增加經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收入，確保年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)順利完成，為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司資產(chǎn)盤活物業(yè)出租、清理應(yīng)收賬款工作。生產(chǎn)管理中心特成立資產(chǎn)盤活小組和清欠小組，現(xiàn)將工作小組組織機(jī)構(gòu)與工作職責(zé)、工作內(nèi)容規(guī)定如下：

組長(zhǎng)：xx

副組長(zhǎng)：xx

成員：xxx

（一）工作職責(zé)：

1、貫徹公司工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署，組織開展資產(chǎn)、土地出租、租金收取及水電費(fèi)清理應(yīng)收賬款的清查、統(tǒng)計(jì)、匯總等日常工作；

2、按審批程序組織開展資產(chǎn)出租土地、供電、供水等洽談、招標(biāo)、結(jié)算與租金收繳工作；

（二）工作內(nèi)容：

1、梳理清理公司及子公司可盤活出租的房屋、構(gòu)筑物和土地等資產(chǎn)（含廠房、辦公用房、門面、停車場(chǎng)地、供水供電及各項(xiàng)維修服務(wù)等）。

2、列出可盤活出租的房屋、構(gòu)筑物和土地等資產(chǎn)清單及編制資產(chǎn)檔案臺(tái)賬。

3、對(duì)于清單上的資產(chǎn)開展出租土地、供電、供水等洽談、招標(biāo)、結(jié)算等工作。

4、做好資產(chǎn)出租的臺(tái)賬、租賃合同協(xié)議及相關(guān)手續(xù)。

5、編制每月出租臺(tái)賬和租金收繳的工作總結(jié)。

6、每月按時(shí)將出租臺(tái)賬和租金收繳情況報(bào)送財(cái)務(wù)部匯總核對(duì)。

組長(zhǎng)：xxx（兼）

副組長(zhǎng)：xx

成員：xxx

（一）工作職責(zé)：

清理并收繳公司及子公司所有資產(chǎn)出租租金、水電費(fèi)、物業(yè)服務(wù)費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、停車費(fèi)等各類服務(wù)費(fèi)用。

（二）工作內(nèi)容：??

1、組織開展資產(chǎn)、土地出租的租金和水電費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、管理等費(fèi)用的清欠應(yīng)收賬款在規(guī)定期限內(nèi)的催收工作；

2、清理物業(yè)欠款情況，并在6月30日前完成清欠催收。

3、指定工作人員具體負(fù)責(zé)資產(chǎn)出租的租金、水費(fèi)、電費(fèi)清欠應(yīng)收賬款的收繳工作

4、在出租管理、費(fèi)用催收、收繳關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)要保證指定的工

作人員的到崗履職，主動(dòng)作為。

5、編制每月出租臺(tái)賬和租金收繳的工作總結(jié)。

6、每月按時(shí)將出租臺(tái)賬和租金收繳情況報(bào)送財(cái)務(wù)部匯總核對(duì)。

各小組成員要將思想與公司統(tǒng)一決策部署高度統(tǒng)一，全力攻堅(jiān)，各司其職，

切實(shí)安排落實(shí)各項(xiàng)工作，做到全面徹底、不重不漏、賬實(shí)相符，保證工作質(zhì)量和工作成效，確保公司年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)順利完成。

清收清欠工作實(shí)施方案篇三

1、“企業(yè)債權(quán)清收”法律服務(wù)方案的律師工作內(nèi)容

(1)盡職財(cái)產(chǎn)調(diào)查;

(2)代為申請(qǐng)?jiān)V前、訴中財(cái)產(chǎn)保全;

(3)代理參加訴訟;

(4)代為申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行、調(diào)查被執(zhí)行人財(cái)產(chǎn)線索、協(xié)助法院執(zhí)行。

2、“企業(yè)債權(quán)清收”法律服務(wù)方案的具體操作步驟

(1)本律師團(tuán)隊(duì)先與委托人分析有關(guān)資料，包括《購(gòu)銷合同》、《欠條》、《還款計(jì)劃》、《擔(dān)保合同》、欠條轉(zhuǎn)賬憑證及結(jié)算憑證等，就清欠事宜與律師、律師事務(wù)所簽訂委托合同，并簽署授權(quán)委托書后，律師即可投入工作。

(2)律師審慎調(diào)查。包括調(diào)查債務(wù)人的主體資格、社會(huì)背景、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及資產(chǎn)現(xiàn)狀、動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)、無形資產(chǎn)、其他債權(quán)等狀況，收集掌握債務(wù)企業(yè)目前的第一手材料，為清欠工作奠定基礎(chǔ)。在審慎調(diào)查的基礎(chǔ)上，制定有效的清欠方案。

(3)協(xié)商談判階段。在前期調(diào)查準(zhǔn)備工作充分、全面地完成之后，我們向債務(wù)人發(fā)出《法律意見書》或《律師函》，促使債務(wù)人主動(dòng)履行債務(wù)，或促成還款談判。律師參加談判，并制定談判方案，解決談判中的法律事務(wù)，爭(zhēng)取和債務(wù)人達(dá)成《還款協(xié)議》，促使債務(wù)人訴前主動(dòng)履行債務(wù)，減少和避免訴訟成本，維護(hù)雙方和睦關(guān)系，最大限度地爭(zhēng)取以和解的方式收回欠款。

(4)訴訟準(zhǔn)備階段。在與債務(wù)人協(xié)商談判的同時(shí)，根據(jù)具體情況及時(shí)采取訴前財(cái)產(chǎn)保全措施，及時(shí)凍結(jié)查封債務(wù)人的財(cái)產(chǎn)，爭(zhēng)取訴訟的主動(dòng)權(quán)。

(5)訴訟階段。及時(shí)提起訴訟，爭(zhēng)取在短時(shí)間勝訴結(jié)案或與債務(wù)人達(dá)成庭內(nèi)調(diào)解協(xié)議。

(6)代理參加執(zhí)行程序。對(duì)有能力、有條件的債務(wù)企業(yè)，應(yīng)力爭(zhēng)一次性收回全部欠款;暫時(shí)無力清償全部欠款的債務(wù)企業(yè)，應(yīng)力爭(zhēng)在確定的時(shí)間內(nèi)，分期分批收回應(yīng)收賬款;對(duì)于債務(wù)企業(yè)被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、人去樓空的，又符合一定條件的，依法追加公司股東為被執(zhí)行人;對(duì)于債務(wù)人因破產(chǎn)、注銷等客觀原因窮盡執(zhí)行措施仍無法收回欠款的，我方所取得相關(guān)法律文件，作為企業(yè)核銷賬目的依據(jù)，且能夠?yàn)橹鞴懿块T、稅務(wù)部門等機(jī)關(guān)所認(rèn)可。在執(zhí)行過程中，我所密切與執(zhí)行法院聯(lián)系接觸，就追加、變更被執(zhí)行人出具律師意見，最大限度地增強(qiáng)執(zhí)行力度，參加財(cái)產(chǎn)評(píng)估、拍賣或變賣，確保執(zhí)行款的及時(shí)收回，最大限度維護(hù)委托人的合法權(quán)益。

我方律師在辦理清欠業(yè)務(wù)時(shí)，將定期向委托人通報(bào)清欠工作的進(jìn)展，及時(shí)聽取客戶的建議和意見。

3、貴企業(yè)方(委托方)的工作

(1)指派專門人員保持與我律師團(tuán)隊(duì)聯(lián)系，全面配合我方工作。

(2)全面提供債權(quán)有關(guān)資料，包括《購(gòu)銷合同》、《欠條》、《還款計(jì)劃》、《擔(dān)保合同》、欠條轉(zhuǎn)賬憑證及結(jié)算憑證等，詳細(xì)介紹各項(xiàng)債權(quán)的有關(guān)情況，及時(shí)回復(fù)我們律師團(tuán)隊(duì)就案件相關(guān)問題的咨詢，配合我們的調(diào)查取證工作。

(3)就每個(gè)案件，分別出具委托書等相關(guān)文件，明確代理權(quán)限、代理范圍。

(4)準(zhǔn)備訴訟材料，包括“法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照”復(fù)印件、“法定代表人身份證明”和相關(guān)證據(jù)、委托書、訴訟費(fèi)等。

4、服務(wù)方案收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)案件的難易和可能耗費(fèi)的律師勞動(dòng)，律師費(fèi)由雙方協(xié)商確定為(選擇)：

(1)固定收費(fèi)方式：按照貨款總數(shù)的5%收取律師費(fèi)用，出差車旅開支按照實(shí)際支出報(bào)銷。

(2)固定收費(fèi)+風(fēng)險(xiǎn)代理方式：先按照貨款總數(shù)收取2%—5%的開支，等回收成功再收取10%的律師費(fèi)用。

1、企業(yè)債權(quán)清收法律服務(wù)方案的律師工作內(nèi)容

⑴盡職財(cái)產(chǎn)調(diào)查；

⑵代為申請(qǐng)?jiān)V前、訴中財(cái)產(chǎn)保全；

⑶代理參加仲裁、訴訟；

⑷代為申請(qǐng)執(zhí)行、調(diào)查被執(zhí)行人財(cái)產(chǎn)線索，協(xié)助法院執(zhí)行。

2、企業(yè)債權(quán)清收法律服務(wù)方案的具體操作步驟

⑴本律師團(tuán)隊(duì)先與委托人分析有關(guān)資料，包括購(gòu)銷合同、欠條、還款協(xié)議、擔(dān)保合同、欠款轉(zhuǎn)賬憑證及結(jié)算憑證等，就清欠事宜與律師、律師事務(wù)所簽訂委托合同，并簽署授權(quán)委托書后，律師即可投入工作。

⑵律師審慎調(diào)查，包括調(diào)查債務(wù)人的主體資格、生活背景、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及資產(chǎn)現(xiàn)狀、動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)、無形資產(chǎn)、其他投資、其他債權(quán)等狀況，收集掌握債務(wù)企業(yè)目前的第一手資料，為清欠工作奠定基礎(chǔ)。在審慎調(diào)查后，制訂有效的清欠方案。

⑶協(xié)商談判階段。在前期調(diào)查準(zhǔn)備工作充分、全面地完成之后，我們向債務(wù)人發(fā)出法律意見書或律師函，促使債務(wù)人主動(dòng)履行債務(wù)，或促成還款談判。律師參加談判，并制訂談判方案，解決談判中的法律事務(wù)，爭(zhēng)取和債務(wù)人達(dá)成還款協(xié)議，促使債務(wù)人訴前主動(dòng)履行債務(wù)，減少或避免訴訟成本，維護(hù)雙方和睦關(guān)系，最大限度地爭(zhēng)取以和解的方式收回欠款。

⑷訴訟準(zhǔn)備階段。在與債務(wù)人協(xié)商談判的同時(shí)，根據(jù)具體情況及時(shí)采取訴前財(cái)產(chǎn)保全措施，及時(shí)凍結(jié)查封債務(wù)人的財(cái)產(chǎn)，爭(zhēng)取訴訟中的主動(dòng)權(quán)。

⑸訴訟階段。及時(shí)提前訴訟，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)勝訴或與債務(wù)人達(dá)成庭內(nèi)調(diào)解協(xié)議。

⑹代理參加執(zhí)行程序。對(duì)有能力、有條件的債務(wù)企業(yè)，應(yīng)力爭(zhēng)一次性收回欠款；暫時(shí)無力清償全部欠款的債務(wù)企業(yè)，應(yīng)力爭(zhēng)在可確定的時(shí)間內(nèi)，分期分批收回應(yīng)收賬款；對(duì)于債務(wù)企業(yè)被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、人去樓空的，又符合一定條件的，依法追加股東為被執(zhí)行人；對(duì)于債務(wù)人因破產(chǎn)、注銷等客觀原因窮盡執(zhí)行措施最終仍無法收回欠款的，我方所取得的相關(guān)法律文件，作為企業(yè)核銷賬目的依據(jù)，且能夠?yàn)橹鞴懿块T，稅務(wù)部門等機(jī)關(guān)認(rèn)可。在執(zhí)行過程中，我所密切與執(zhí)行法院聯(lián)系接觸，就追加、變更被執(zhí)行人出具律師意見，最大限度的增強(qiáng)執(zhí)行力度，參加財(cái)產(chǎn)評(píng)估、拍賣或變賣，確保執(zhí)行款的及時(shí)收回，最大限度的維護(hù)委托人的合法權(quán)益。

我方律師在辦理清欠業(yè)務(wù)時(shí)，將定期向委托人通報(bào)清欠工作的進(jìn)程，及時(shí)聽取客戶的建議和意見。

3、貴企業(yè)（委托人）的工作

⑴指派專門工作人員保持與我所律師的聯(lián)系，全面配合我方工作。

⑵全面提供債權(quán)資料，包括購(gòu)銷合同、欠條、還款協(xié)議、擔(dān)保合同、欠款轉(zhuǎn)賬憑證及結(jié)算憑證等，詳細(xì)介紹各項(xiàng)債權(quán)的有關(guān)情況，及時(shí)回復(fù)就案件的相關(guān)問題詢問，配合我們的調(diào)查取證工作。

⑶就每一個(gè)案件，分別簽署委托書、授權(quán)書等相關(guān)文件，明確代理權(quán)限、代理范圍。

⑷準(zhǔn)備訴訟材料，包括法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法定代表人身份證明和有關(guān)證據(jù)、委托

陜西弘業(yè)律師事務(wù)所

企業(yè)債權(quán)清收專項(xiàng)法律服務(wù)方案

我們?cè)跒槠髽I(yè)進(jìn)行法律服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)在多年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，由于各種原因，逐漸形成了大量未及時(shí)清理的應(yīng)收帳款，致使大量流動(dòng)資金被他人占用，嚴(yán)重制約了的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

我所多年以來致力于企業(yè)商賬清收的研究，并接受了大量的企業(yè)清欠委托，為客戶成功地清收了大量的在外欠款，在企業(yè)債權(quán)清欠方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)摸索出一套行之有效的清欠方案。

（1）盡職財(cái)產(chǎn)調(diào)查；

（2）代為申請(qǐng)?jiān)V前、訴中財(cái)產(chǎn)保全；

（3）代理參加訴訟；

（4）代為申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行、調(diào)查被執(zhí)行人財(cái)產(chǎn)線索、協(xié)助法律執(zhí)行；

（1）本律師團(tuán)隊(duì)先于委托人分析有關(guān)資料，包括《購(gòu)銷合同》、《欠條》、《還款計(jì)劃》、《擔(dān)保合同》、欠款轉(zhuǎn)帳憑證及結(jié)算憑證等，就清欠事宜與律師、律師事務(wù)所簽訂委托合同，并簽署授權(quán)委托書后，律師即可投入工作。

（2）律師審慎調(diào)查。包括調(diào)查債務(wù)人的主體資格、社會(huì)背景、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及資產(chǎn)現(xiàn)狀、動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)、無形資產(chǎn)、其他投資、其他債權(quán)等狀況，收集掌握債務(wù)企業(yè)目前的第一手材料，為清欠工作奠定基礎(chǔ)。在審慎調(diào)查的基礎(chǔ)上，制訂有效的清欠方案。

（3）協(xié)商談判階段。在前期調(diào)查準(zhǔn)備工作充分、全面地完成之后，我們向債務(wù)人發(fā)出《法律意見書》或《律師函》，促使債務(wù)人主動(dòng)履行債務(wù)，或促成還款談判。律師參加談判，并制訂談判方案，解決談判中的法律事務(wù)，爭(zhēng)取和債務(wù)人達(dá)成《還款協(xié)議》，促使債務(wù)人訴前主動(dòng)履行債務(wù)，減少和避免訴訟成本，維護(hù)雙方和睦關(guān)系，最大限度地爭(zhēng)取以和解的方式收回欠款。

（4）訴訟準(zhǔn)備階段。在與債務(wù)人協(xié)商談判的同時(shí)，根據(jù)具體情況及時(shí)采取訴前財(cái)產(chǎn)保全措施，及時(shí)凍結(jié)查封債務(wù)人的財(cái)產(chǎn)，爭(zhēng)取訴訟的主動(dòng)權(quán)。

（5）訴訟階段。即使提起訴訟，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)勝訴結(jié)案或與債務(wù)人達(dá)成庭內(nèi)調(diào)解協(xié)議。

（6）代理參加執(zhí)行程序。對(duì)有能力、有條件的債務(wù)企業(yè)，應(yīng)力爭(zhēng)一次性收回全部欠款；暫時(shí)無力清償全部欠款的企業(yè)，應(yīng)力爭(zhēng)在確

清收清欠工作實(shí)施方案篇四

近年來，隨著xxx公司的快速發(fā)展和施工能力的不斷提高，資金流量需求逐年擴(kuò)大，處于結(jié)算過程中和被拖欠的資金不斷增加，公司資金需求矛盾日益突出，回收工程欠款是公司資金來源的主渠道，為了維護(hù)公司利益，降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)，盤活資金，加速資金周轉(zhuǎn)，滿足資金需求，增加資金效益，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，全公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門要高度重視并大力支持清欠工作，要按照集團(tuán)公司對(duì)清欠工作的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合我公司實(shí)際，精心組織，狠抓落實(shí)，認(rèn)真貫徹，全體清欠人員要以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，苦干實(shí)干的工作作風(fēng)，克服外部種種困難，挖空心思開辟工程款回收渠道，千方百計(jì)擴(kuò)大工程款回收戰(zhàn)果，全面推動(dòng)工程欠款清收工作，為確保完成今年公司下達(dá)的清欠任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)將xx年度欠款回收工作做如下安排：

全年xx公司下達(dá)xxxx年度清欠指標(biāo)為xxx萬元，占我公司欠款總額的%;交由清欠辦負(fù)責(zé)清收的項(xiàng)目項(xiàng)，欠款總額萬元

(一)、提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

管理是企業(yè)永恒的主題，向管理要效益已成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)很重要的觀念，聚財(cái)，理財(cái)，有效發(fā)揮資金的使用效益，減少資金沉淀，清理欠款作為企業(yè)理財(cái)工作的重要手段，越來越得到重視。

巨額工程款被拖欠，使企業(yè)資金緊張狀況加劇，制約了企業(yè)的發(fā)展。

辛勤汗水換來的微薄利潤(rùn)在慢慢耗費(fèi)，令人心疼。

一些長(zhǎng)期拖欠的工程款，有的已經(jīng)形成呆帳、壞帳，造成了無法清收的事實(shí)。

面對(duì)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)，使我們清醒認(rèn)識(shí)到，只有做好清欠工作,減少資金沉積，緩急資金壓力，提高資金使用效率，企業(yè)才能更好、更快的實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

清欠工作是一項(xiàng)艱巨的系統(tǒng)工程，它與企業(yè)發(fā)展建設(shè)，經(jīng)營(yíng)管理，規(guī)范運(yùn)行，資金回轉(zhuǎn)，使用效率密切相關(guān)。

所以只有提高了廣大干部、員工對(duì)開展清欠工作的重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)，才能為清欠工作的順利開展?fàn)I造良好的氛圍。

因此，公司各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)要高度重視清欠工作，及時(shí)幫助解決工作中遇到的困難和問題，在人力、物力、財(cái)力上提供有力的支持。

(二)清理債權(quán)、建立基礎(chǔ)資料

為了完成年內(nèi)任務(wù)指標(biāo)，有計(jì)劃的開展工作，兩級(jí)清欠組織要根據(jù)清欠項(xiàng)目的實(shí)際現(xiàn)狀，分項(xiàng)目制定清欠計(jì)劃、對(duì)清欠指標(biāo)進(jìn)行分解量化、清欠任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到責(zé)任人頭上。

要整理完善清欠資料，查找并收集施工合同、結(jié)算資料、交竣工資料，各種單據(jù)憑證，弄清每一筆債權(quán)形成的背景原因和現(xiàn)狀，進(jìn)一步確認(rèn)債權(quán)債務(wù)關(guān)系和拖欠的金額，分項(xiàng)目建立清欠資料檔案。

在此基礎(chǔ)上，按照施工合同(協(xié)議)約定，將上年度已竣工決算、竣工未決算、已驗(yàn)工計(jì)價(jià)但未按合同約定尚未支付的工程款和到期的各類保證金進(jìn)行逐項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)確界定清欠范圍。

確有清收難度，需交由清欠辦清收的項(xiàng)目移交時(shí)必須附上述清欠資料檔案移交。

(三)、量化指標(biāo)、規(guī)范管理

結(jié)合清欠工作實(shí)際，公司將制定二00九年度《清欠管理辦法》、《清欠目標(biāo)責(zé)任書》，明確兩級(jí)清欠單位兼專職清欠員的職責(zé)，為任務(wù)指標(biāo)的完成，保證清欠工作的落實(shí)，讓每個(gè)清欠人員身上有壓力，要實(shí)行“四定”工作原則，即定人員，定指標(biāo)，定任務(wù)，定獎(jiǎng)懲。

把任務(wù)指標(biāo)分解到每個(gè)清欠人員身上，用制度和實(shí)效來對(duì)人員進(jìn)行考核，根據(jù)債權(quán)形成的時(shí)間長(zhǎng)短，清收的難易程度給予一定比例的提成，專職清欠人員的基本工資、績(jī)效工資及其他工資補(bǔ)助全部通過任務(wù)指標(biāo)完成情況，按欠款回收提成比例考核計(jì)發(fā)，以此督促清欠人員的工作主動(dòng)性，也充分調(diào)動(dòng)清欠人員的工作積極性。

制定清欠回訪記錄，清欠人員在每一次清欠過程中把對(duì)方說過的話、作出的承諾作簡(jiǎn)要的記錄后，請(qǐng)求債務(wù)單位接待人員簽字確認(rèn)。

這樣做，一方面是得到債務(wù)單位的高度重視，二是對(duì)清欠人員作到動(dòng)態(tài)管理，三是從債權(quán)的法律訴訟時(shí)效上始終得到延續(xù)。

要定期召開清欠例會(huì)制度、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)清欠工作中遇到的問題及時(shí)聽取匯報(bào)，因事應(yīng)時(shí)做出研究調(diào)整。

各單位每月要將收回欠款的筆數(shù)、項(xiàng)數(shù)、金額和清欠指標(biāo)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)公司財(cái)務(wù)科和清欠辦公室，把債權(quán)管理和清欠催收逐步納入規(guī)范化管理軌道。

(四)、突出工作重點(diǎn)

根據(jù)債權(quán)形成的原因以及債務(wù)方的資信情況，對(duì)每項(xiàng)債權(quán)進(jìn)行分析研究，確定重點(diǎn)清收對(duì)象。

一、是把債權(quán)構(gòu)成情況復(fù)雜、債權(quán)底數(shù)不清的項(xiàng)目作為清理重點(diǎn);

二、是把拖欠時(shí)間長(zhǎng)、數(shù)額大、風(fēng)險(xiǎn)大的債權(quán)項(xiàng)目作為清欠的重點(diǎn);

三、是我們把政府投資項(xiàng)目和房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目拖欠的工程款作為工作重點(diǎn)。

對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)項(xiàng)目針對(duì)不同情況，制定具體的清欠計(jì)劃和措施，專人負(fù)責(zé)，充分運(yùn)用多手段、多渠道千方百計(jì)達(dá)到清欠目的。

(五)具體措施。

健全制度，摸清項(xiàng)目，完善資料，建立檔案，制定計(jì)劃，劃出重點(diǎn)，量化任務(wù)指標(biāo)，才能使年內(nèi)的工作得到了有序開展。

采取的主要清欠措施有：

1、運(yùn)用法律手段推動(dòng)清欠，對(duì)有錢不還，故意拖欠且態(tài)度非常蠻橫的債務(wù)方，在完善債權(quán)手續(xù)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用法律手段進(jìn)行清欠，以維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。

2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展上網(wǎng)清欠。

以國(guó)家清理建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款為契機(jī)，在建設(shè)部“中國(guó)建設(shè)工程信息網(wǎng)”上申報(bào)清欠項(xiàng)目，利用網(wǎng)絡(luò)公開的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行清欠。

我們清欠辦全體人員以不達(dá)目的誓不罷休的精神，面對(duì)債務(wù)方的種種刁難和推諉，冒嚴(yán)寒頂酷暑?yuàn)^戰(zhàn)在清欠一線，年內(nèi)，平均每個(gè)清欠點(diǎn)催討次數(shù)均在二、三百次之多，他們從不叫苦叫累，硬是憑借兩條腿一張嘴啃下了一個(gè)又一個(gè)“硬骨頭”。

有的清欠人員顧不上照顧病重住院的老人，連續(xù)幾個(gè)月在外奔波討債，看慣了債務(wù)方的“冷眼”，坐暖了債務(wù)方的“冷板凳”;有的被不講理的債務(wù)方謾罵，依然毫不畏縮，債務(wù)人走到哪里，跟到那里，錢收不回人不走，表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的責(zé)任感和忘我的敬業(yè)精神，就是這種精神，今年在所有被清欠單位都或多或少的拿回了錢，沒有一家空白。

我們的清欠人員為了要錢，給人打掃辦公室衛(wèi)生，沏茶倒水。

有的清欠人員被罵哭后，委屈的搽干眼淚再次走進(jìn)債務(wù)人的辦公室，所作所為讓人感動(dòng)，就是這樣一個(gè)個(gè)早出晚歸的身影打開了清欠工作的局面。

一年來，借助公司大力治理拖欠工程款的機(jī)遇期，催收清欠取得了良好的效果。

然而任重道遠(yuǎn)，當(dāng)前公司欠款還很大，相關(guān)矛盾和問題還在持續(xù)、前清后欠矛盾突出、問題合約依然普遍，竣工工程拖欠突出，工程項(xiàng)目結(jié)算難、久拖不辦的現(xiàn)象普遍存在，已經(jīng)成為比較嚴(yán)重的問題。

清欠人員整體綜合能力還較弱，有待在工作實(shí)踐中提高，有待在以后的培訓(xùn)活動(dòng)中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

還要提高廣大干部、員工對(duì)開展清欠工作的重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)，有效發(fā)揮各職能部門的作用，互相配合，互相支持，形成合力，把清欠工作做好。

經(jīng)過一年的共同努力，拖欠工程款問題得到了一定程度的緩解，今后，清欠工作仍將是企業(yè)健康快速發(fā)展過程中所必須解決好的大事之一。

針對(duì)今后的工作要繼續(xù)進(jìn)一步解決思想認(rèn)識(shí)問題。

要充分認(rèn)識(shí)清欠工作的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性和艱巨性，繼續(xù)保持強(qiáng)力推進(jìn)勢(shì)頭，持續(xù)抓好催收清欠工作，戰(zhàn)略上做好長(zhǎng)期努力的思想準(zhǔn)備，戰(zhàn)術(shù)上抓好組織策劃和深入推進(jìn)工作。

緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展、思想意識(shí)不放松、組織措施不削弱、催收清欠不松勁，以強(qiáng)化催收清欠為己任，深入實(shí)踐，進(jìn)一步提高清欠工作的質(zhì)量和效果。

繼續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)組織管理工作。

清收清欠工作實(shí)施方案篇五

20xx年**公司抓住擴(kuò)大內(nèi)需機(jī)遇，加快公路建設(shè)的步伐的關(guān)鍵時(shí)期，年底，3條公路建設(shè)項(xiàng)目同時(shí)開工，大多數(shù)公路建設(shè)項(xiàng)目接近尾聲。

因前期公路建設(shè)項(xiàng)目較為集中，歷史欠賬較多等原因，致使公司資金緊張無法正常支付工程款、農(nóng)民工工資，突顯出越來越多的矛盾，清欠工作任務(wù)也隨之加重。

清欠工作面臨著許多新情況、新問題、新挑戰(zhàn)，必須積極探索解決清欠問題的新途徑、新機(jī)制、新辦法。

對(duì)此，公司綜治辦積極開展專題調(diào)查工作，深入**、思小指揮部這兩個(gè)基層單位，通過座談的方式對(duì)20xx年清欠工作進(jìn)行了調(diào)查。

通過此次調(diào)查工作，公司綜治辦認(rèn)識(shí)到，**指揮部在成立之初便樹立"干優(yōu)質(zhì)工程、建和諧公路"的理念，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，面對(duì)當(dāng)前清欠工作存在的問題和面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，仍然為公司演奏出一曲催人奮進(jìn)的和諧主題曲。

20xx年2月通車后近一年的工作中，**公路指揮部共受理來訪11起、45人次，比上年同期上升了27%(其中集體訪9起、41人次，比上年同期上升了21%;個(gè)人訪2起、4人次，比上年同期上升6%)。

來訪反映的問題中，欠工程款的有10起、41人次，占來訪總量的90%，清欠金額為2.3億元，已支付1.47億元，清欠率為64%;欠付民工工資1起、4人次，占來訪總量的10%，清欠金額為1.2億元，已支付0.88億元，清欠率為73%。

**指揮部按照省、廳、公司清欠工作的要求，圍繞全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的總體方向，為保護(hù)群眾合法權(quán)益，創(chuàng)造和諧、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，早在招投標(biāo)階段便積極采取許多有效措施，從源頭上做好預(yù)防拖欠農(nóng)民工工資工作。

(一)明確工作目標(biāo)，超前制定預(yù)案

1、在招投標(biāo)階段明確施工單位責(zé)任

**指揮部根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的精神，在招標(biāo)文件中明確提出：(1)承包人雇用民工和購(gòu)買地方材料，必須按雙方合同協(xié)議約定履行各自的責(zé)任和義務(wù)，并按期支付民工工資和地方材料款，若不按合同或約定支付，引發(fā)的工資糾紛或供需糾紛，承包人必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，業(yè)主保留停止對(duì)承包人支付的權(quán)利，直至承包人妥善處理好糾紛為止。

必要時(shí)，業(yè)主將按承包人與其雇用民工和購(gòu)買材料的合同代為扣款，用于直接支付承包人的民工工資及材料款。

(2)承包人在得到業(yè)主支付的工程資金后，要及時(shí)支付勞務(wù)承包人、民工等工程施工人員的勞務(wù)報(bào)酬，承包人要保證其使用的勞務(wù)人員的基本生活費(fèi)能及時(shí)足額得到支付。

如隨意克扣民工工資，造成民工上訪，影響工程進(jìn)度和質(zhì)量，造成社會(huì)不良影響，業(yè)主將采取適當(dāng)?shù)姆绞酱邪酥Ц叮督痤~由業(yè)主從承包人工程款中扣除，并由承包人承擔(dān)5～10萬元的違約金。

(3)承包人必須嚴(yán)格實(shí)行?？顚Ｓ茫ＷC項(xiàng)目資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，嚴(yán)禁將工程建設(shè)資金挪作他用，在工程完工之前項(xiàng)目部上交的管理費(fèi)不得超過工程所支付的8%。

2、在合同談判過程中提高施工單位的認(rèn)識(shí)

**指揮部組織承包人專題學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》、《工資支付暫行規(guī)定》、《最低工資規(guī)定》、《建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付管理暫行辦法》及省委省政府的有關(guān)通知，引導(dǎo)承包人從法律的高度、講政治的高度和落實(shí)"三個(gè)代表"的高度重視民工工資支付的重要性及其與企業(yè)聲譽(yù)、社會(huì)形象、市場(chǎng)拓展的關(guān)系，從而增強(qiáng)做好此項(xiàng)工作的主觀能動(dòng)性和社會(huì)責(zé)任感。

3、在工程開工后及時(shí)制定預(yù)案

承包人全部進(jìn)場(chǎng)后，指揮部在做好各項(xiàng)施工準(zhǔn)備工作的同時(shí)，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、各部門參加共同對(duì)全線12個(gè)土建合同段農(nóng)民工使用情況進(jìn)行了調(diào)研，根據(jù)工程特點(diǎn)和以往經(jīng)驗(yàn)，對(duì)民工總?cè)藬?shù)、工費(fèi)總額、民工工資支付高峰期進(jìn)行了認(rèn)真研究，預(yù)估全線最高用工量約8000人，民工工資大約占工程計(jì)量款的15%左右。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，指揮部要求各合同段分別制定民工工資管理預(yù)案，從勞務(wù)用工合同簽訂、工資支付方式、保證措施、糾紛處理各方面作出承諾，經(jīng)指揮部審核后執(zhí)行，為規(guī)范勞務(wù)用工管理奠定了基礎(chǔ)。

清收清欠工作實(shí)施方案篇六

第一章 總則

第一條 為解決公司業(yè)務(wù)活動(dòng)中面臨的經(jīng)銷商及客戶遲付、拖欠、拒付款項(xiàng)，造成公司流動(dòng)資金短缺，法律糾紛不斷，制約企業(yè)生存與發(fā)展的重大難題，加強(qiáng)對(duì)催收貨款工作(簡(jiǎn)稱清欠工作)的管理，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、防拖防欠，促進(jìn)企業(yè)提高管理質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，特制訂本辦法。

第二條 應(yīng)收賬款是指根據(jù)各類供貨合同(協(xié)議)約定，公司應(yīng)收取買方的各類款項(xiàng)。其中包括主機(jī)貨款、保兌倉(cāng)墊款、融資造成公司回購(gòu)及墊付款項(xiàng)、代墊運(yùn)輸費(fèi)、配件款等款項(xiàng)。

第三條 拖欠賬款是指超出合同規(guī)定期限應(yīng)收未收的款項(xiàng)，其中包括因拖欠造成應(yīng)補(bǔ)償?shù)睦ⅰ?/p>

第四條 公司根據(jù)我國(guó)有關(guān)法律，依據(jù)簽訂的供貨合同和履約情況，通過訴訟或非訴訟方式催收應(yīng)收賬款，處理因拖欠貨款引起的經(jīng)濟(jì)糾紛、解決歷史遺留拖欠貨款的事項(xiàng)以及為預(yù)防發(fā)生拖欠采取的措施均為本辦法涉及的業(yè)務(wù)范圍。

第二章 機(jī)構(gòu)職責(zé)與人員配備

第五條 公司成立“清欠工作小組”(以下簡(jiǎn)稱“清欠小組”)，公司清欠工作有總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下指定分管領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)公司的清欠領(lǐng)導(dǎo)工作。

第六條 清欠小組在公司直接領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的清欠工作實(shí)施專業(yè)性管理和業(yè)務(wù)性指導(dǎo)，參與大額貨款清收工作，并協(xié)調(diào)解決清欠工作中發(fā)生的重大問題。

第七條 各部門及公司下屬子公司要高度重視清欠工作，由總經(jīng)理指派主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)主抓清欠工作，并設(shè)立專門的清欠機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)清欠工作，清欠機(jī)構(gòu)要配備足夠數(shù)量的工作人員，制定明確的工作職責(zé)。

第八條 公司要逐步建立和完善既有應(yīng)收賬款所在部門賬目并獨(dú)立負(fù)責(zé)，又有財(cái)務(wù)、

銷售、法務(wù)和下屬公司通力合作的清欠工作體系，并逐步建立保密案件、經(jīng)銷商信用、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。

第九條 公司清欠小組工作人員要具備一定的專業(yè)水平和綜合業(yè)務(wù)能力。要重視清欠小組工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力的提高，支持并積極選派人員參加系統(tǒng)內(nèi)外的各類與清欠工作有關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第三章 責(zé)任制度

第十條 發(fā)生欠款的負(fù)責(zé)人是清欠工作的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本部門及公司下屬子公司所發(fā)生欠款的清欠工作并由清欠小組協(xié)助。對(duì)于拖欠貨款額度大、賬齡長(zhǎng)、難度高的經(jīng)銷商與客戶，涉及公司主要部門的要親自參加策劃、決策并組織實(shí)施。第十一條 公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員要積極參與協(xié)助清欠工作，根據(jù)分工職責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的清欠工作責(zé)任，并將清欠指標(biāo)納入領(lǐng)導(dǎo)班子的經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)體系。

第十二條 公司財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)清欠工作涉及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)負(fù)有專業(yè)管理職責(zé)。公司財(cái)務(wù)部按照合約規(guī)定的付款條件，及時(shí)監(jiān)督貨款回收，控制拖欠貨款發(fā)生，督促拖欠款的清收和追索，核定清欠工作的成本，協(xié)助處理呆賬壞賬。

第十三條 部門責(zé)任

1、公司法務(wù)部負(fù)責(zé)公司和公司下屬子公司的清欠工作的管理、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)清欠工作管理制度和管理辦法;掌握匯總清欠工作進(jìn)展情況，審核、填報(bào)有關(guān)報(bào)表，提供分析資料;對(duì)各環(huán)節(jié)清欠責(zé)任人的工作進(jìn)行管理和監(jiān)督。負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門研究制訂客戶清欠的措施和辦法。

2、營(yíng)銷部和下屬子公司要對(duì)簽約、履約全過程承擔(dān)連續(xù)責(zé)任。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決清欠過程中涉及合同條款的爭(zhēng)議問題，根據(jù)供貨合同和結(jié)算資料，提供有效證據(jù)，為清欠工作提供收款依據(jù)。對(duì)清欠經(jīng)銷商及客戶所在區(qū)域，駐外辦事處必須協(xié)助清欠工小組進(jìn)行對(duì)應(yīng)。

3、財(cái)務(wù)部在清欠工作中要加強(qiáng)貨款結(jié)算回收工作，嚴(yán)格財(cái)務(wù)核算和收款手續(xù)，提供有關(guān)拖欠款的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，收集客戶資金動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)與公司清欠小組溝通。參與實(shí)施清欠工作中的債轉(zhuǎn)股、實(shí)物抵債以及實(shí)物變現(xiàn)、資產(chǎn)評(píng)估等工作。

4、技術(shù)中心及客戶服務(wù)部和公司下屬子公司要及時(shí)組織力量進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，解決

好客戶投訴的質(zhì)量問題，清除清欠障礙。

5、欠款業(yè)務(wù)所在下屬子公司要提供相關(guān)結(jié)算憑據(jù)，以便財(cái)務(wù)、法務(wù)部和清欠小組掌握貨款結(jié)算的數(shù)額，保證貨款及時(shí)結(jié)算。

6、營(yíng)銷部要及時(shí)提供業(yè)務(wù)合作中的洽商簽證等原始資料和數(shù)據(jù)，保證證據(jù)的完整和準(zhǔn)確性。并在案件移交法務(wù)部之前把所涉及的所有資料交付法務(wù)部。

7、法務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)法律事務(wù)服務(wù)及合同審核管理，做到合同簽定前簽署意見、合同簽定后內(nèi)容交底，履約過程中進(jìn)行檢查等。及時(shí)準(zhǔn)確的收集各種證據(jù)資料，提出有效的解決辦法，依案情與訴訟審批程序?qū)Π讣M(jìn)行評(píng)估、立案、訴訟。

8、公司其它相關(guān)部門及下屬子公司要根據(jù)本部門及下屬子公司工作職能，擔(dān)負(fù)清欠工作中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。凡對(duì)公司統(tǒng)一安排的清收拖欠工作執(zhí)行不力的，應(yīng)承擔(dān)其責(zé)任。第十四條 在公司及其它部門未同意下，簽署的相關(guān)合同(協(xié)議)，造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失的，業(yè)務(wù)及簽署合同的經(jīng)辦人是清欠的直接責(zé)任人，也是貨款清收的終身責(zé)任人。各下屬公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行合約條款，把客戶開發(fā)、關(guān)系維護(hù)和貨款清收結(jié)合起來，視貨款實(shí)收情況維護(hù)經(jīng)銷商及客戶關(guān)系。

第四章 清欠原則

第十五條 清欠工作的指導(dǎo)思想是依約主張債權(quán)、依法維護(hù)權(quán)益。按照既積極清收又講究策略的原則創(chuàng)造性地開展清欠工作。在清欠工作中要注意與還貸、抵稅、清償債務(wù)、處理不良資產(chǎn)結(jié)合起來。要處理好清欠與市場(chǎng)開拓、客戶維護(hù)的關(guān)系。第十六條對(duì)拖欠貨款的經(jīng)銷商、客戶及相關(guān)債務(wù)人，要逐個(gè)分析，找出拖欠原因，確定清欠目標(biāo)和實(shí)施方案，根據(jù)客戶的資金、信用狀況采取不同的清收方法，核定清欠指標(biāo)。

對(duì)資金狀況較好的經(jīng)銷商及客戶和債務(wù)人，應(yīng)加大催收力度回收現(xiàn)金。

對(duì)于經(jīng)銷商及客戶和債務(wù)人資金狀況不好，但項(xiàng)目市場(chǎng)前景看好的，在經(jīng)過充分的調(diào)查論證后，可采用有效抵押擔(dān)保的辦法清欠，并報(bào)備財(cái)務(wù)部、法務(wù)部及相關(guān)部門審核后，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可實(shí)施。

對(duì)于資金狀況不好、經(jīng)營(yíng)不善的經(jīng)銷商與客戶和債務(wù)人，可考慮以實(shí)物抵債的辦法，并做好資產(chǎn)鑒定、評(píng)估、保全、資產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記等工作。

對(duì)于資金狀況惡劣、惡意拖欠、惡意逃債的客戶和債務(wù)人，應(yīng)果斷采取訴訟或其它

法律形式，以及法律允許的方式維護(hù)企業(yè)權(quán)益。

第十七條 加強(qiáng)清欠基礎(chǔ)資料、文檔管理工作，認(rèn)真清理正在供貨合作業(yè)務(wù)和歷史遺留拖欠貨款業(yè)務(wù)的資料。建立應(yīng)收賬款臺(tái)帳，對(duì)清欠工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

第十八條 在條件允許的情況下，按照法律程序進(jìn)行債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)移，減輕企業(yè)拖欠款和債務(wù)的雙重壓力。

第十九條 本著內(nèi)部協(xié)商，內(nèi)部仲裁，共同對(duì)債務(wù)人結(jié)算，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律辦事的原則，妥善解決公司內(nèi)部與下屬子公司及部門之間的所牽扯債權(quán)債務(wù)問題。第二十條 《合同法》、《擔(dān)保法》等法律法規(guī)以及最高人民法院對(duì)《合同法》、《擔(dān)保法》等司法解釋是解決拖欠問題的法律依據(jù)。對(duì)不按合同付款的債務(wù)人，要運(yùn)用法律武器維護(hù)公司權(quán)益。

第五章 防欠措施

第二十一條 注重市場(chǎng)調(diào)研、客戶信用調(diào)查、項(xiàng)目前景分析，強(qiáng)化前期防范工作。建立和完善銷售合同評(píng)審制度，制訂詳細(xì)的合同內(nèi)容條款，審慎簽訂供貨合同，從源頭上合理防范和化解拖欠風(fēng)險(xiǎn)，提高采購(gòu)及銷售業(yè)務(wù)質(zhì)量。

第二十二條 堅(jiān)持采用經(jīng)公司評(píng)審的示范合同文本，強(qiáng)化供貨合同中關(guān)于結(jié)算支付的約束條款。明確約定貨款支付數(shù)額和期限、違約責(zé)任、結(jié)算方式。

第二十三條 下屬子公司及各部門作為供貨方，要嚴(yán)格履行合同，確保產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)客戶提出的意見要及時(shí)反饋、熱情答復(fù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，不給客戶留有任何拖欠的借口。

第二十四條 強(qiáng)化各級(jí)、各類、各有關(guān)崗位人員的證據(jù)意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)資料管理。在履約過程中重視業(yè)務(wù)進(jìn)度結(jié)算和收款，對(duì)每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)隨時(shí)記錄，做好信函往來登記、簽證確認(rèn)、變更洽商文件的歸檔，密切注視債務(wù)人信用信息，及時(shí)收集證據(jù)資料、隨時(shí)為索賠和清欠做好訴前基礎(chǔ)工作。

第二十五條 在履約過程中，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商及客戶等未按合同付款，或貨款回收低于約定比例，各有關(guān)部門應(yīng)依照職責(zé)立即采取行動(dòng)，直至停止供貨或相關(guān)措施，及時(shí)化解拖欠風(fēng)險(xiǎn)。

第二十六條 供貨按照合同履約完成后，在未按合同約定足收供貨款或?qū)┴浲锨房畹膫鶛?quán)尚未合理安排或缺乏回收保障的情況下,不得再次進(jìn)行供貨。

第二十七條 大力加強(qiáng)綜合smis信息化建設(shè)，逐步建立公司客戶信用信息庫(kù)，包括公司與經(jīng)銷商、經(jīng)銷商與客戶終端合同、客戶服務(wù)報(bào)告等信用資料和檔案，要及時(shí)上傳smis系統(tǒng)，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理，利用現(xiàn)代化手段防范風(fēng)險(xiǎn)。

第六章 責(zé)任追究

第二十八條 下屬子公司及各部門對(duì)任何一筆拖欠款的形成和追討不利情況都要作出具體分析，劃清個(gè)人責(zé)任和單位責(zé)任。依責(zé)追究，決不姑息遷就。對(duì)構(gòu)成違法犯罪的，依法追究法律責(zé)任。

第二十九條 對(duì)貽誤清欠工作造成企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)并造成公司國(guó)有財(cái)產(chǎn)損失的，按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和公司有關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定進(jìn)行處理。

1、對(duì)拖欠款嚴(yán)重、清收不力的經(jīng)銷商與客戶，應(yīng)直追究負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人的個(gè)人責(zé)任，追究處理方式包括通報(bào)批評(píng)、行政記過、免除職務(wù)、追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任等。

2、對(duì)已分清責(zé)任確因拖欠造成重大損失的責(zé)任人，在未追回或減少損失前，不得晉級(jí)提升、不得同意調(diào)離本公司。

3、對(duì)財(cái)務(wù)人員在清欠工作中違反財(cái)務(wù)管理制度造成直接或間接損失的，依《會(huì)計(jì)法》及財(cái)務(wù)管理制度追究其責(zé)任。

4、對(duì)合同簽訂部門前期工作失誤、客戶信用失實(shí)等造成貨款嚴(yán)重拖欠和損失的，應(yīng)視情節(jié)追究該部門負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人的責(zé)任。

5、對(duì)發(fā)生嚴(yán)重拖欠并負(fù)有直接責(zé)任的銷售業(yè)務(wù)人員，不得同意辦理離職手續(xù)，取消其參加評(píng)優(yōu)的資格。對(duì)未完成當(dāng)年回收貨款和清欠指標(biāo)的，不得兌現(xiàn)提成獎(jiǎng)勵(lì)和享受年終獎(jiǎng)。

6、不得以應(yīng)收款或拖欠款額作為實(shí)際收入，對(duì)下屬子公司及各部門經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)或銷售業(yè)務(wù)人員兌現(xiàn)提成、年終獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)。凡是不主動(dòng)清收清欠或拖延清欠工作，將拖欠款、應(yīng)收款作為“小金庫(kù)”用于“少數(shù)人”或“小團(tuán)隊(duì)”消費(fèi)或以此謀取私利的，視情節(jié)追究責(zé)任人的責(zé)任。

7、對(duì)任何部門和個(gè)人怠于清償欠款的行為將予以嚴(yán)肅懲處，對(duì)造成損失的視情節(jié)追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

8、對(duì)虛報(bào)、瞞報(bào)清欠成果或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的，應(yīng)追究責(zé)任人責(zé)任，給予行政、經(jīng)濟(jì)處罰;構(gòu)成犯罪的，追究其刑事責(zé)任。