總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
部隊(duì)工作總結(jié)履職盡責(zé)方面問題篇一
一、回顧一年來,工作表現(xiàn)好的方面
1.政治思想穩(wěn)定
在工作中不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),堅(jiān)持用政治理論知識充實(shí)自己,使自己在思想認(rèn)識和能力素質(zhì)上有了很大的進(jìn)步,學(xué)習(xí)中,使我開闊了視野、拓寬了知識、堅(jiān)定了政治立場,政治思想素質(zhì)和理論水平有了明顯提高,鑒別是非能力也得到了很大的提高。
2.作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)
工作和日常生活中嚴(yán)格要求自己,不做違紀(jì)違規(guī)的事,嚴(yán)格按條令條例辦事。作為機(jī)關(guān)公勤人員,我清楚的知道貫徹落實(shí)條令條例是打牢部隊(duì)基礎(chǔ)的經(jīng)常性工作,是確保部隊(duì)秩序正規(guī)、安全穩(wěn)定的根本保障。所以我時(shí)刻遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度,從點(diǎn)滴入手、從小事做起,絕不忽冷忽熱,把條令條例所規(guī)定的落到實(shí)處,確保團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)。
3.思想素質(zhì)好
首先是尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友。工作中時(shí)刻服從命令、聽從指揮,時(shí)刻聽招喚認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。工作中能夠擺正自己的位置時(shí)刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說,堅(jiān)決不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友。在生活中同戰(zhàn)友相互關(guān)心、相互幫助、共同健康成長;在工作中同戰(zhàn)友相互學(xué)習(xí)相互鼓勵(lì)共同進(jìn)步,時(shí)刻把戰(zhàn)友當(dāng)兄弟。其次是個(gè)人形象樹得好,不拖團(tuán)隊(duì)整體形象的后腿。無論何時(shí)何地都不放松自己,時(shí)刻按條令條例規(guī)范自己的一言一行,時(shí)刻遵守社會(huì)公德等,時(shí)刻把團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)裝在心里。
4.工作能力強(qiáng)
到機(jī)關(guān)工作以來積極學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù),奮發(fā)向上、力求上進(jìn),不斷提高工作能力。精通本職業(yè)務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作任務(wù)。能夠做到認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)和指示。
二、回顧一年來工作中存在不足的方面有以下幾點(diǎn)
(一)參加學(xué)習(xí)的積極性還不夠高;
(二)參加鍛煉的積極性不夠熱;
(三)對自身的管控要求還不嚴(yán)格;
(四)在日常的生活中不注意細(xì)節(jié)和個(gè)人養(yǎng)成;
(五)在服從命令方面不堅(jiān)決。
三、明年工作計(jì)劃
(一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)與養(yǎng)成,提高自身能力素質(zhì);
(二)加強(qiáng)自身管控力度,確保不違規(guī)違紀(jì);
(三)堅(jiān)決落實(shí)上級的指示命令;
(四)加強(qiáng)自身的為人處世。
以上是我一年來的工作總結(jié),還有存在許多問題與不足,請__批評指正,我將誠懇接受并堅(jiān)決改正。
部隊(duì)工作總結(jié)履職盡責(zé)方面問題篇二
回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。
在此,談幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)與收獲。一年來,在黨支部的關(guān)懷下,在戰(zhàn)友同志們的支持和幫助下,自己注重政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)世界觀的改造,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,工作取得了一定的成績,基本上完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情況做總結(jié)如下:
一、思想方面
認(rèn)清形勢,與時(shí)俱進(jìn),不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性。堅(jiān)持從自身做起,從嚴(yán)要求自己,從端正思想認(rèn)識入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。積極參加組織各種學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記,寫體會(huì)、談感受、說想法,從思想深處認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,理想信念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、學(xué)習(xí)方面
與時(shí)俱進(jìn),努力學(xué)習(xí)不斷充電。面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我,把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑,與時(shí)俱進(jìn),爭做學(xué)習(xí)型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。堅(jiān)持學(xué)以致用,不斷提高工作水平。利用一定的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)完善自己,努力使自己成為工作的明白人。
隨著形勢的發(fā)展,必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)完善自己。自己深深感到,學(xué)習(xí)問題是一個(gè)干到老學(xué)到老的問題,學(xué)習(xí)永無止境,只有不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)形勢變化,勇于面對問題,勇于探索,才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍。通過讀書學(xué)習(xí),觀看錄像輔導(dǎo),座談交流體會(huì),加深對以開展當(dāng)代軍人核心價(jià)值觀為主要內(nèi)容的軍人價(jià)值觀教育的重要性和必要性的認(rèn)識。
三、工作方面
加強(qiáng)責(zé)任心,完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓(xùn)練、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學(xué)生軍訓(xùn)等大項(xiàng)工作,取得了一定的成績。
四、組織紀(jì)律方面
自律意識強(qiáng),爭做合格軍人。認(rèn)真落實(shí)《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí),做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴(yán)格遵守軍隊(duì)紀(jì)律,維護(hù)軍人形象。在團(tuán)結(jié)同志中,講民主,重團(tuán)結(jié)。與別人發(fā)生矛盾、誤會(huì)時(shí),不背后私下議論他人,認(rèn)真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達(dá)到更好地團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是學(xué)習(xí)積極性不夠,滿足于現(xiàn)有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,習(xí)慣于已有的經(jīng)驗(yàn)、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬。
下一步工作打算:
加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì);注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,從嚴(yán)要求自己,始終堅(jiān)持工作的高標(biāo)準(zhǔn);堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng),努力培養(yǎng)時(shí)間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)的工作作風(fēng);實(shí)事求是、扎扎實(shí)實(shí)做好自己的本職工作。
部隊(duì)工作總結(jié)履職盡責(zé)方面問題篇三
市招投標(biāo)管理辦公室自組建以來,在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,以__理論和“__”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,切實(shí)抓好招投標(biāo)制度、業(yè)務(wù)、監(jiān)管各項(xiàng)工作,取得了較好的成效。今年x至12月份,共實(shí)施招標(biāo)9次,市場價(jià)27x2萬元,實(shí)際支付2297.x1萬元,節(jié)約資金4x4.19萬元,節(jié)約率為17.4%。進(jìn)一步加強(qiáng)了對全市公共資源的招投標(biāo)管理,規(guī)范了招投標(biāo)行為,真正實(shí)現(xiàn)了“陽光操作”,提高了公共資源的使用效率,維護(hù)了公共利益。主要工作情況是:
一、完善機(jī)構(gòu)建設(shè),完成組建工作。
根據(jù)市委n屆第n次常委(擴(kuò)大)會(huì)議精神,x月份招投標(biāo)管理辦公室成立。成立后,首先著手組織人員到招投標(biāo)工作運(yùn)行比較早比較成熟的浙江蕭山、紹興等地及周邊縣市學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),為下一步我市招投標(biāo)工作規(guī)范有序運(yùn)作奠定基礎(chǔ)?;貋砗?,借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我市具體情況,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。一是完成了借調(diào)人員工作,先后調(diào)進(jìn)工作人員兩名,充實(shí)了隊(duì)伍。二是起草制定了《關(guān)于對全市公共資源招投標(biāo)實(shí)行集中管理的實(shí)施意見》,確立了“政府領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、統(tǒng)一市場、公開交易、規(guī)范運(yùn)作、依法監(jiān)管”的原則,建立了統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標(biāo)運(yùn)行機(jī)制,明確了管理范圍。三是專門召開了職能移交會(huì)議,實(shí)現(xiàn)了職能、人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)的移交工作,完成了黨組織的完善和黨員組織接收工作。
二、加強(qiáng)硬件軟件建設(shè),規(guī)范招投標(biāo)行為。
為使招投標(biāo)各項(xiàng)工作走向正規(guī),真正體現(xiàn)“公開、公平、公正”原則,財(cái)政投資17萬元,建成了高標(biāo)準(zhǔn)的評標(biāo)室開標(biāo)室,設(shè)立電子大屏,用于信息發(fā)布和開標(biāo)過程的公示。將專家評標(biāo)區(qū)設(shè)置成相互獨(dú)立的區(qū)域,并裝備先進(jìn)的技術(shù)設(shè)施對整個(gè)招投標(biāo)活動(dòng)實(shí)行全程跟蹤監(jiān)督,開標(biāo)結(jié)果掃描復(fù)制,下一步待專家?guī)旖ǔ珊髮υu標(biāo)專家實(shí)行電腦隨機(jī)抽取,臨時(shí)通知,用無情的電腦來控制有情的人腦。網(wǎng)站及招投標(biāo)系統(tǒng)的建設(shè)正在進(jìn)行,建成后對進(jìn)一步提高工作效率,方便招投標(biāo)各方操作,提高政策的透明度,提高對全市公共資源的使用效率,起到重要的作用。通過硬件設(shè)施的完善,進(jìn)一步創(chuàng)新了管理體制,杜絕了暗箱操作行為的發(fā)生,有效維護(hù)了招投標(biāo)當(dāng)事人的合法權(quán)益,規(guī)范了招投標(biāo)行為,體現(xiàn)了市委市政府推行“陽光工程”建設(shè)的主旨。
此外,招投標(biāo)管理辦公室成立以來,注意加強(qiáng)辦公室和招投標(biāo)交易中心工作人員隊(duì)伍素質(zhì)的提高,加強(qiáng)日常管理和教育,增強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識,組織工作人員拓展學(xué)習(xí)層面,更新知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平和依法監(jiān)督能力。從“軟件”上保證了招投標(biāo)工作的規(guī)范運(yùn)行。
三、招投標(biāo)制度建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)
1、在《招標(biāo)投標(biāo)法》和《政府采購法》的基礎(chǔ)上,立足于我市實(shí)行招投標(biāo)綜合監(jiān)管的工作實(shí)際,借鑒和吸取外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),依法制定了基本的招投標(biāo)辦法,對招標(biāo)范圍、規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)以及監(jiān)督管理體系均作了規(guī)定,在交易規(guī)則、監(jiān)管范圍、資格預(yù)審方式、綜合評標(biāo)專家?guī)斓慕ㄔO(shè)、評標(biāo)委員會(huì)組成上都有新的突破,對加強(qiáng)使用國有資金項(xiàng)目的監(jiān)督管理,提高國有資金投資效益,將起到積極促進(jìn)作用。2、規(guī)范操作程序。對招標(biāo)公告、專家抽選、評標(biāo)管理、中標(biāo)公示制度、備案管理等一系列制度進(jìn)行了修改,規(guī)范了操作程序,使招投標(biāo)交易更加規(guī)范,保證招投標(biāo)活動(dòng)公開、公平、公正的進(jìn)行。3、改進(jìn)交易規(guī)則。積極推進(jìn)招投標(biāo)方式的轉(zhuǎn)變,在一些項(xiàng)目招投標(biāo)中實(shí)施了無標(biāo)底招標(biāo)和工程量清單報(bào)價(jià)方式。提高了招標(biāo)的透明度,方便了竣工結(jié)算,取得了較好的效果。
四、招投標(biāo)市場行為進(jìn)一步規(guī)范
1、強(qiáng)化日常監(jiān)管。在招投標(biāo)過程中實(shí)行“事前核準(zhǔn),事中監(jiān)督,事后備案”,加強(qiáng)對招投標(biāo)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管。在項(xiàng)目招標(biāo)方式、招標(biāo)組織形式的核準(zhǔn)、公告發(fā)布、資格審查、開標(biāo)、評標(biāo)、中標(biāo)公示以及項(xiàng)目備案等重要監(jiān)管環(huán)節(jié)都制定了相應(yīng)的表格,以簡化手續(xù),提高效率。
2、嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)督。加大了對違法違規(guī)行為的檢查力度。對規(guī)范招投標(biāo)市場行為,維護(hù)“三公”原則起到了重要的保障作用。
__年我市招投標(biāo)工作取得了一些成績,但也存在一些不容忽視的問題,如專家?guī)旖ㄔO(shè)問題,仍滯后于整個(gè)招投標(biāo)工作;招投標(biāo)制度的規(guī)范,各項(xiàng)紀(jì)律,執(zhí)行有待于進(jìn)一步加強(qiáng);工作人員的業(yè)務(wù)水平有待于提高等等。為此,市招投標(biāo)管理辦公室確定了下一步的工作思路,如下:
__年全市招投標(biāo)工作總的思路將按照政府領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、統(tǒng)一市場、公開交易、規(guī)范運(yùn)作、依法監(jiān)管的原則,本著統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標(biāo)運(yùn)行機(jī)制,著力于加強(qiáng)監(jiān)督管理,完善操作規(guī)程,鼓勵(lì)公平競爭,樹立陽光形象,進(jìn)一步創(chuàng)建統(tǒng)一開放、競爭有序的招投標(biāo)市場。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。
20__年,在現(xiàn)有制度基礎(chǔ)上,制定比較完善的招投標(biāo)規(guī)章制度,下一步將制定工程建設(shè)招投標(biāo)辦法,政府采購辦法,土地拍賣辦法,產(chǎn)權(quán)交易辦法,將各項(xiàng)招投標(biāo)活動(dòng)納入規(guī)范化法制化軌道,保證各項(xiàng)招投標(biāo)活動(dòng)有法可依,切實(shí)維護(hù)公共利益,維護(hù)招標(biāo)單位利益,維護(hù)投標(biāo)方利益。
二、加大對招投標(biāo)工作的監(jiān)督檢查力度
對各類招投標(biāo)信息發(fā)布實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一管理,進(jìn)一步規(guī)范信息發(fā)布行為,提高公眾對招投標(biāo)監(jiān)督參與度。一是對公告發(fā)布媒介進(jìn)行調(diào)整,以整合信息資源,提高服務(wù)水平;二是通過建立《市招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)》,將招標(biāo)事項(xiàng)核準(zhǔn)、招標(biāo)公告、中標(biāo)結(jié)果、信用記錄等信息,及時(shí)予以公告;三是信用記錄公開。對違規(guī)招投標(biāo)行為的處理結(jié)果、招投標(biāo)活動(dòng)當(dāng)事人不良行為記錄等相關(guān)信息,進(jìn)行公示。四是堅(jiān)決杜絕場外交易現(xiàn)象的發(fā)生,對應(yīng)該進(jìn)入交易中心進(jìn)行交易但不進(jìn)入的,要發(fā)現(xiàn)一起查出一起。
部隊(duì)工作總結(jié)履職盡責(zé)方面問題篇四
根據(jù)霍編辦23號文件部署,我單位按照實(shí)事求是的原則,對全年履職盡責(zé)情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、落實(shí)三定方案情況
我單位行政編制四人,現(xiàn)有工作人員七人,均為副科級干部,其中有三人為今年組織調(diào)配。今年以來,我單位以“三定”規(guī)定為依據(jù),嚴(yán)格按“三定”方案的執(zhí)行情況以及工作程序、工作制度、管理權(quán)限和程序設(shè)立機(jī)構(gòu),沒有擅自增掛機(jī)構(gòu)牌子,提高機(jī)構(gòu)規(guī)格,認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)機(jī)構(gòu)編制工作的方針、政策、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行縣編委、編辦的文件要求和部署開展有關(guān)工作,各項(xiàng)工作取得長足進(jìn)步。全年共受理各類審批事項(xiàng)10018件,提前辦結(jié)9519件,提前辦結(jié)率95%,即辦件和承諾期內(nèi)辦結(jié)率均為100%。審批各類項(xiàng)目投資人民幣35億元、1800萬美元,完成辦件和常規(guī)收費(fèi)1600萬元。
二、職能履行情況
一是根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于第六批取消和調(diào)整行政審批項(xiàng)目的決定》和《安徽省人民政府關(guān)于公布省級行政審批項(xiàng)目清理結(jié)果的決定》及省監(jiān)察廳、省法制辦、省政務(wù)服務(wù)中心明傳電報(bào)通知部署,縣政務(wù)服務(wù)中心會(huì)同監(jiān)察局、編辦、法制辦,對全縣44個(gè)具有行政審批職能的單位取消和調(diào)整行政審批項(xiàng)目落實(shí)情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,現(xiàn)場提出整改意見限期整改。此次工作共取消行政審批項(xiàng)目18項(xiàng)、合并行政審批項(xiàng)目56項(xiàng)、轉(zhuǎn)變管理方式15項(xiàng)目、下放13項(xiàng)、凍結(jié)7項(xiàng),為新政務(wù)中心進(jìn)駐項(xiàng)目打下了基礎(chǔ),確保了取消和調(diào)整行政審批項(xiàng)目工作的實(shí)效。
二是為了使我縣政務(wù)中心進(jìn)駐項(xiàng)目更完善、進(jìn)駐方案科學(xué)合理、最大限度發(fā)揮政務(wù)中心平臺(tái)優(yōu)勢,中心積極主動(dòng)向縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)周邊縣市的做法和初步進(jìn)駐設(shè)想,4月10日,縣委、縣政府召開了政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)場辦公會(huì),縣委書記陳俊、縣長李中華親自參加了并分別作了重要指示。新中心建設(shè)方案確定后,中心根據(jù)新址辦公面積,合理設(shè)置服務(wù)窗口,主動(dòng)和相關(guān)部門溝通對接,積極落實(shí)應(yīng)進(jìn)服務(wù)項(xiàng)目,針對多家銀行認(rèn)為新中心面積小,無法深層次開展工作的不利局面,中心和多家金融部門對進(jìn)駐事宜進(jìn)行了耐心細(xì)致的溝通,擇優(yōu)選擇進(jìn)駐銀行。
三是多次組織中心窗口工作人員赴縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、高橋?yàn)晨萍紙@等企業(yè)集中度高的地區(qū),為企業(yè)提供決策咨詢、政策解答、辦理證服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)。召集企業(yè)負(fù)責(zé)人廣泛征求意見并現(xiàn)場辦公,查找審批服務(wù)過程中存在的不足和企業(yè)群眾需要,制定周密措施加以整改。進(jìn)一步完善聯(lián)合審批服務(wù)制,中心已多次牽頭,主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì),發(fā)改委、公安局、林業(yè)局等相關(guān)職能部門參加,已成功地為上??蜕?、江蘇客商、合肥客商提供了旅游開發(fā)項(xiàng)目、礦產(chǎn)項(xiàng)目、節(jié)能項(xiàng)目等多項(xiàng)聯(lián)審聯(lián)批服務(wù)。
四是根據(jù)省、市20_年度政務(wù)公開工作要點(diǎn),結(jié)合我縣實(shí)際,擬編了《霍山縣政務(wù)公開要點(diǎn)》。督促各單位把政務(wù)公開工作分解到個(gè)人履職盡責(zé)自查報(bào)告單位內(nèi)部的有關(guān)科室和人員,強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的工作機(jī)制。采取抽查和重點(diǎn)督查的方法,經(jīng)常性開展監(jiān)督檢查工作,及時(shí)提出整改意見,限期整改,有力的促進(jìn)了全縣政務(wù)公開工作。不斷完善政務(wù)公開制度。通過完善政務(wù)公開各項(xiàng)制度,促進(jìn)政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。抓好示范建設(shè)。積極開展創(chuàng)建推行政務(wù)公開示范點(diǎn)活動(dòng),加大市級示范點(diǎn)和縣級示范點(diǎn)建設(shè)力度,通過典型引路,示范先行,起到了以點(diǎn)帶面的輻射作用。依托政府門戶網(wǎng)站和各單位網(wǎng)站,推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。把政府門戶網(wǎng)站列為公開政府信息的重要途徑,同電子政務(wù)中心合作,將霍山縣政府網(wǎng)頁改版,增設(shè)了政務(wù)信息、政務(wù)公開等專欄,注重有效發(fā)揮縣有線電視臺(tái)、廣播、報(bào)紙等媒體的作用,讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。
五是中心進(jìn)一步修改、完善了巡查督查制度、值班制度、請假考勤制度等,細(xì)化了窗口及工作人員考評細(xì)則,調(diào)整了考勤管理辦法,出臺(tái)了辦件回訪制度,建立健全了更加嚴(yán)格的制度體系,推進(jìn)了規(guī)范化管理。中心設(shè)立投訴箱、發(fā)放評議表、網(wǎng)上辦件評議、效能監(jiān)察、現(xiàn)場評議、件回訪等監(jiān)督方式外,進(jìn)一步強(qiáng)化了辦件監(jiān)督檢查機(jī)制。堅(jiān)持對重點(diǎn)項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目實(shí)行綠色通道服務(wù)制度。同時(shí)在行政服務(wù)大廳設(shè)立專門窗口,實(shí)行值班制度。在中心各窗口開展比效率、比服務(wù)、比貢獻(xiàn)三比活動(dòng),堅(jiān)持每月通報(bào)一次中心運(yùn)行管理、考勤辦件、窗口評先情況。全年共分月評出共產(chǎn)黨員先鋒模范崗12個(gè)、36個(gè)“紅旗窗口”、36名服務(wù)明星。
三、機(jī)構(gòu)編制日常管理執(zhí)行情況
今年組織上安排三位領(lǐng)導(dǎo)干部到中心,中心實(shí)有人數(shù)七人,中心嚴(yán)格按照《機(jī)構(gòu)編制管理冊》及編制準(zhǔn)予調(diào)入卡和事業(yè)單位登記管理的進(jìn)行辦理,嚴(yán)格清理在編不在崗和違規(guī)領(lǐng)取財(cái)政資金文件的宣傳發(fā)動(dòng)和清理工作,并延伸到窗口,讓全體工作人員掌握政策。
四、創(chuàng)新做法
認(rèn)真做好我縣行政審批服務(wù)“兩集中兩到位”改革,縣政務(wù)中心會(huì)同監(jiān)察局、編辦、法制辦等部門,認(rèn)真開展調(diào)研工作,積極借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)政務(wù)中心先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),縣政府組織領(lǐng)導(dǎo)組成員單位赴滁州、天長、壽縣等兄弟縣區(qū)學(xué)習(xí)考察,結(jié)合霍山實(shí)際起草了《霍山縣行政審批兩集中兩到位改革實(shí)施方案》,縣委會(huì)、縣政府常務(wù)會(huì)議研究通過《實(shí)施方案》,9月30日縣委、縣政府召開了霍山縣兩集中兩到位改革動(dòng)員大會(huì),縣委書記陳俊作了重要講話,縣委、常務(wù)副縣長許海東作了動(dòng)員報(bào)告,會(huì)議的召開,拉開了我縣行政審批服務(wù)“兩集中兩到位”改革的序幕。
部隊(duì)工作總結(jié)履職盡責(zé)方面問題篇五
自從履職盡責(zé)活動(dòng)開展以來,遵照實(shí)事求是地從內(nèi)心深處認(rèn)真自我剖析的標(biāo)準(zhǔn),本著“只講缺點(diǎn)不講優(yōu)點(diǎn)”“只講主觀不講客觀”的原則,我認(rèn)真對照自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài),進(jìn)行了認(rèn)真的反思,深深感到自己在學(xué)習(xí)、工作方面還存在不少問題,與上級要求相比,還相差甚遠(yuǎn)。為警示自己,修正錯(cuò)誤,鑒知未來,以利工作,按照要求,本著無愧于組織,無愧于群眾的態(tài)度,就本人在各方面存在問題自我剖析如下:
一、存在的主要問題
1、在思想作風(fēng)上:理論學(xué)習(xí)不夠深入,對理論武裝頭腦的緊迫性認(rèn)識不足,理論學(xué)習(xí)不夠重視,學(xué)習(xí)自覺性、積極性和主動(dòng)性不足,存在實(shí)用主義,要用什么才去學(xué)什么,與工作關(guān)系密切的才學(xué),與工作關(guān)系不大的少學(xué)。理想信念有所淡化,對實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想的長期性、復(fù)雜性、艱巨性認(rèn)識不足,對馬列主義的精神實(shí)質(zhì)學(xué)習(xí)理解不深刻,理想信念相對淡化。對社會(huì)上存在的“共產(chǎn)主義渺茫論”和拜金主義、享樂主義、個(gè)人主義以及資產(chǎn)階段腐朽思想批判不夠,抵制不力。
2、在工作作風(fēng)上:業(yè)務(wù)知識不足,工作方法跟不上時(shí)代要求。一是仍然滿足于上傳下達(dá)的陳舊工作方法和思路,二是組織能力和管理能力欠缺,組織開展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)缺乏與人溝通,使其他科室人員參與的積極性不夠主動(dòng),導(dǎo)致工作往往達(dá)不到預(yù)期的效果。三是工作協(xié)調(diào)能力有待改善,對一些牽涉到其他部門的工作未能主動(dòng)協(xié)調(diào)辦理。四是工作的藝術(shù)性不夠想。時(shí)處理事情不夠冷靜,顯得不夠成熟。
3、在紀(jì)律上:未嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理各項(xiàng)規(guī)定,工作紀(jì)律性不強(qiáng)。
二、今后的努力方向
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是繼續(xù)學(xué)習(xí)馬列主義用基本原理聯(lián)系具體實(shí)際,用唯物主義立場、觀點(diǎn)和方法觀察問題、分析問題,樹立遠(yuǎn)大的理想,正確的世界觀和人生觀,正確處理國家、集體、個(gè)人三者之間的利益關(guān)系。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)安全法律法規(guī),不斷提高自己的法紀(jì)、觀念,杜絕違章違規(guī)的行為。
2、認(rèn)真履行崗位職責(zé)、竭盡全力做好本職工作。一是奉先垂范,模范遵紀(jì)守法,,時(shí)時(shí)處處以法律法規(guī)的束自己,牢記自己肩上的責(zé)任;二是加大從嚴(yán)治理的力度,全面推進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)執(zhí)行,對所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格規(guī)范于相應(yīng)的制度之下,嚴(yán)格按照制度和程序辦事,凡違章違規(guī)操作的不管是否造成差錯(cuò)成損失。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)都要嚴(yán)肅處罰。
3、嚴(yán)格自律。少些應(yīng)酬,多抓工作,少說空話,多干實(shí)事,盡職盡責(zé),忠于職守,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,爭取對人民、對國家有更大貢獻(xiàn)。
部隊(duì)工作總結(jié)履職盡責(zé)方面問題篇六
根據(jù)__鎮(zhèn)中心學(xué)校關(guān)于開展“教育系統(tǒng)履職盡責(zé)督促檢查工作會(huì)議的精神,我校在第一階段學(xué)習(xí)動(dòng)員的基礎(chǔ)上,對照崗位職責(zé),認(rèn)真開展了自查自糾工作,深入查找工作中存在的問題。現(xiàn)將自查工作情況報(bào)告如下:一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保組織工作和管理工作取得成效。
為了認(rèn)真抓好第二階段的工作,我校成立了由鄭政柏校長為組長的自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員對照“五個(gè)方面”的自查要求,帶頭自查,帶頭征求意見,落實(shí)責(zé)任,采取自上而下的方式,先從領(lǐng)導(dǎo)班子成員查起,然后到每一位教職工,分層分級組織進(jìn)行。按照權(quán)責(zé)對等的原則,逐項(xiàng)逐條展開自查,找出差距廣泛聽取意見,真誠采納意見和建議。
5月6日下午,學(xué)校召開了向前小學(xué)接受履職盡責(zé)督促檢查工作自查自糾動(dòng)員會(huì),全體教師參會(huì),會(huì)上明水紅主任宣讀《向前小學(xué)接受履職盡責(zé)督促檢查工作實(shí)施方案》,布置學(xué)校相關(guān)工作;劉合福校長組織學(xué)習(xí)了湖北省《中小學(xué)教師違反職業(yè)道德行為處理辦法》細(xì)則。通過學(xué)習(xí),要求全體教師觀大勢,識大局,要充分認(rèn)識履職盡責(zé)督查工作的意義與重要性,認(rèn)真開展自查自省,不斷提高境界,做到思想到位;嚴(yán)于律已、盡職盡責(zé),做到行動(dòng)到位。筑起思想道德教育和制度堅(jiān)持制約兩道防線,以制度來規(guī)范,以監(jiān)督來強(qiáng)化,把紀(jì)律挺在前面,爭做遵規(guī)守紀(jì)的局中人,努力營造風(fēng)清氣正的校園文化氛圍。會(huì)后全體教師簽訂了《向前小學(xué)教師履職盡責(zé)承認(rèn)書》。
二、對照督查檢查內(nèi)容認(rèn)真自查
按照__鎮(zhèn)中心學(xué)校的統(tǒng)一部署,5月、6月為自查自糾階段,我們就“主體責(zé)任、依法治校、服務(wù)師生、師德師風(fēng)”四個(gè)方面進(jìn)行了督查檢查,通過自查活動(dòng)的開展,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭學(xué)習(xí)貫徹廉潔自律準(zhǔn)則和紀(jì)律處分條例,在工作中發(fā)揮表率作用,每天校委會(huì)成員每天率先到校,最后離校,最臟最累的事情帶頭干,從我做起、從現(xiàn)在做起,嚴(yán)以律己。
依法治校方面,我們嚴(yán)格按照國家政策落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,開齊課程開足課時(shí),嚴(yán)格按照國家規(guī)定收費(fèi),不違規(guī)辦班、辦學(xué),就近招生,不亂招生。通過自查,我校沒有一個(gè)教師在外辦補(bǔ)習(xí)班,沒有一個(gè)教師在外補(bǔ)習(xí)班中兼職。
在服務(wù)師生方面,我校嚴(yán)格落實(shí)“一課一輔”規(guī)定,不加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),不強(qiáng)制學(xué)生或家長購買課外讀物;也沒有教師向?qū)W生或家長推銷課外教輔資料或課外讀物并從中謀利的。在代收費(fèi)方面,一是食堂就餐,我們堅(jiān)持非盈利、自愿原則,多方面改善學(xué)生伙食;另一方面是學(xué)生平安保險(xiǎn),我們禁止保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)校園購買,支持校外購買,同時(shí)堅(jiān)持價(jià)值自愿原則。堅(jiān)持校園安全常態(tài)化管理,堅(jiān)持每周排查制度,確保校園安全。班主任堅(jiān)持家訪制度,積極開展生命安全教育和心理健康教育,確保學(xué)生健康快樂成長。堅(jiān)持收費(fèi)公開制度,不向家長都收一分錢。
我們開展了“校服、飲用奶(營養(yǎng)餐) 商業(yè)保險(xiǎn)、教材教輔”四項(xiàng)整治活動(dòng),在這是各方面,我們一是堅(jiān)持自愿原則,二是做到陽光操作。學(xué)校20__年收取的商業(yè)保險(xiǎn)支教費(fèi),我們上交了財(cái)政專戶,按照開發(fā)區(qū)紀(jì)委和財(cái)政局的政策要求,我們進(jìn)行了清退。教師不存在從中收受返點(diǎn)、回扣現(xiàn)象。
在財(cái)務(wù)方面,我們開展了財(cái)務(wù)違規(guī)自查、工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用自查工作,對財(cái)務(wù)上出現(xiàn)的問題及時(shí)整改,6月份開展的財(cái)務(wù)違規(guī)自查中,我校出現(xiàn)的辦公費(fèi)50元無明細(xì),校車維修50元無明細(xì)違規(guī)問題進(jìn)行了及時(shí)整改;工會(huì)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)格國家規(guī)定執(zhí)行,嚴(yán)格控制標(biāo)準(zhǔn)。
在師德師風(fēng)方面,我們認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)了《湖北省中小學(xué)教師違反職業(yè)道德行為處理辦法》,教師沒有體罰或變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象,沒有教師組織學(xué)生在校內(nèi)或校外有償補(bǔ)課現(xiàn)象,許多教師特別是年輕教師都是無償為后進(jìn)生輔導(dǎo)。更沒有教師接受或索要學(xué)生或家長的錢財(cái)、禮物、有價(jià)證券等現(xiàn)象。
三、主動(dòng)承諾、廣泛征求意見我們通過發(fā)調(diào)查問卷向?qū)W生家長征求意見或建議,對群眾的意見或建議進(jìn)行梳理,作出公開承諾。聘請村干部為行風(fēng)監(jiān)督員,對學(xué)校的工作進(jìn)行監(jiān)督。
通過問卷調(diào)查和自查,我校主要存在“履職盡責(zé)的重要性認(rèn)識不夠、工作效率不高,教學(xué)質(zhì)量不高、主動(dòng)服務(wù)意識不夠強(qiáng)”等方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
四、整改措施。
針對這些問題,我們強(qiáng)化責(zé)任,明確措施,建立長效機(jī)制,確保學(xué)校和教師健康有序的發(fā)展,逐步提高我們的教學(xué)質(zhì)量,更好地為學(xué)生、家長服務(wù)。
1、深入開展“兩學(xué)一做”活動(dòng),加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),武裝頭腦,抬高政治敏銳性,深入理解履職盡責(zé)的深遠(yuǎn)意義。
2、進(jìn)一步落實(shí)管理制度,明確責(zé)任,明確崗位職責(zé),落實(shí)一崗雙責(zé),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。
4、細(xì)化學(xué)校管理,使學(xué)校各方面管理精細(xì)化,向管理要效益。綜上所述,我校嚴(yán)格按照區(qū)育局開展此項(xiàng)活動(dòng)的工作要求,圍繞履行職能和責(zé)任落實(shí)情況,對照學(xué)校相關(guān)規(guī)定及教育教學(xué)管理等方面的制度,對照各自擔(dān)負(fù)的職責(zé),對照廣大群眾的意見等情況進(jìn)行系統(tǒng)的自查,找準(zhǔn)學(xué)校、個(gè)人存在的問題和薄弱環(huán)節(jié);并將自查的情況和征求的意見進(jìn)行分析歸類,對學(xué)校每個(gè)具體崗位的職責(zé)設(shè)定、責(zé)任落實(shí)的現(xiàn)狀等進(jìn)行系統(tǒng)梳理,提出整改措施,有效地提高了廣大黨員干部尤其是行政班子的執(zhí)行力,進(jìn)一步提升了辦事效能,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校既快又好的跨越式發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
部隊(duì)工作總結(jié)履職盡責(zé)方面問題篇七
根據(jù)市關(guān)于印發(fā)《履職盡責(zé)督促檢查工作實(shí)施方案》的通知文件精神,在學(xué)習(xí)動(dòng)員的基礎(chǔ)上,對照崗位職責(zé),認(rèn)真開展了自查自糾工作,深入查找工作中存在的問題。現(xiàn)將自查工作情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保組織工作和管理工作取得成效。
為了認(rèn)真抓好此項(xiàng)工作,我成立了由黨支部書記、為組長的履職盡責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員對照“五個(gè)方面”的自查要求,帶頭自查,帶頭征求意見,落實(shí)責(zé)任,采取自上而下的方式,先從領(lǐng)導(dǎo)班子成員查起,然后到每一位中層干部,分層分級組織進(jìn)行。按照權(quán)責(zé)對等的原則,逐項(xiàng)逐條展開自查,找出差距廣泛聽取意見,真誠采納意見和建議。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子成員說職責(zé)
班子成員重點(diǎn)自查做的不足的方面并提出整改措施。隨后,討論明確各自的崗位職責(zé),并對職責(zé)范圍進(jìn)行了局部調(diào)整。會(huì)上,大家還一致認(rèn)為,作為管理者,必須從傳統(tǒng)觀念中解放出來,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,提高自身的管理能力和技術(shù)能力。
2、中層干部說職責(zé)
中層干部集中圍繞“帶好一個(gè)科室,”來談體會(huì),談職責(zé)。大家普遍認(rèn)為,中層干部職責(zé)在于調(diào)查了解下屬科室職工的工作情況,工作紀(jì)律情況,學(xué)習(xí)技術(shù)情況,身體情況,做好表率;制定本科室經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo),建立規(guī)章制度,規(guī)范本科室職工的日常行為。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),為自查工作奠定牢固的思想基礎(chǔ)。
把加強(qiáng)執(zhí)行力的學(xué)習(xí)貫穿始終,召開由班子成員和中層干部參加的會(huì)議,重溫市_x下發(fā)的相關(guān)文件的精神,深入學(xué)習(xí)履職盡責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)文件,多渠道收集并學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,為自查做好了充分的思想準(zhǔn)備。
三、廣泛宣傳,發(fā)動(dòng)職工主動(dòng)參與,消除職工疑慮。
采取多種形式的宣傳活動(dòng),向單位全體職工講清開展這項(xiàng)活動(dòng)的目的意義,是為了更好的為業(yè)主和建設(shè)單位服務(wù),講明我們改進(jìn)工作、把各種責(zé)任落到實(shí)處的誠心和決心,取得全體職工的理解、信任和支持,以真心換真誠。
四、集中精力,梳理現(xiàn)有崗位職責(zé)、責(zé)任制度。
自查工作開展以后,在繼續(xù)完善現(xiàn)有崗位制度的基礎(chǔ)上,認(rèn)真梳理現(xiàn)有的責(zé)任制度和崗位職責(zé)。梳理內(nèi)容包括:下達(dá)給各經(jīng)營實(shí)體工作經(jīng)濟(jì)指標(biāo);各科室及經(jīng)營實(shí)體制定的崗位職責(zé)、工作規(guī)范、廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、績效考核、等一系列規(guī)章制度。
五、認(rèn)真查找差距,切實(shí)做到“五方面”。
結(jié)合業(yè)主和建設(shè)單位反映的意見和建議,對照已梳理的責(zé)任制度和崗位職責(zé),切實(shí)做到“五方面”,深入查找工作中存在的各種問題。單位領(lǐng)導(dǎo)班子主要在權(quán)責(zé)設(shè)定、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面對照檢查;中層干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度和技術(shù)等方面對照檢查。通過自查,從而找準(zhǔn)找出我院在權(quán)責(zé)設(shè)定、工作規(guī)范、辦事效率、責(zé)任機(jī)制、服務(wù)態(tài)度和技術(shù)服務(wù)等方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
六、廣泛征求意見,促進(jìn)自查工作取得成效。
為了讓自查工作取得更大成效,營造工作的良好氛圍。采取征求業(yè)主和建設(shè)單位意見的方式,廣泛征求意見。7月1日上午,在會(huì)議室召開了征求全體職工和部分業(yè)主意見會(huì)議,向職工、業(yè)主發(fā)放征求意見表,就作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)態(tài)度等方面對進(jìn)行評價(jià),滿意率為96%。
部隊(duì)工作總結(jié)履職盡責(zé)方面問題篇八
接近年底了,我想大家都在為過年前的最終沖刺而勞碌,有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!
在深圳待了將近快4年了,去年年初還是剛剛起步,從一開頭的小小卡商,漸漸進(jìn)展到現(xiàn)在的浩訊數(shù)碼,這其中多虧了社區(qū),論壇,淘寶里的各位社友兄弟伴侶們,正是由于有您們的支持,我們才能慢慢地進(jìn)展起來。
浩訊的今日,有您們的功勞。說實(shí)話,其實(shí)我在社區(qū)里真的比較少時(shí)間和大家溝通互動(dòng),一般都是內(nèi)線或者電話聯(lián)系的。這可能是我們的不足,在此還請各位社友兄弟多多見諒與包涵。我們會(huì)連續(xù)秉承產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),打造平安便捷與物超所值的購物平臺(tái),在您得到稱心商品的同時(shí),留下快樂的記憶。
____這一年里,小店在各位社友、淘友的幫襯下,淘寶上線商品也許銷售額將近100萬,以實(shí)際數(shù)量也準(zhǔn)。不喜愛夸大其詞。正是這小小的數(shù)據(jù),反映出社友、淘友對本店的支持與厚愛。
在這新春佳節(jié)來臨之際,我代表浩訊數(shù)碼工作室的全體同仁向全部關(guān)懷和支持我們的伴侶送上最真摯的祝愿:祝福大家新春歡樂,合家團(tuán)聚,萬事如意!
我們會(huì)一如既往的為您供應(yīng)更加完善和物美價(jià)廉的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
這一年來的工作表現(xiàn):強(qiáng)化形象,提高自身素養(yǎng)。為做好銷售工作,始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。自己的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。
因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和熬煉,我們在工作上取得肯定的進(jìn)步,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。在工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。雖然人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都主動(dòng)配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只盼望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向:
一年來的工作雖然取得了肯定的成績,但也存在一些不足,主要是思想服務(wù)程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有閱歷的同事比較還有肯定差距,業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延長,在今后工作中,我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷,克服不足,努力把工作做得更好。
風(fēng)風(fēng)雨雨雨又是一年,____年就這樣快接近了尾聲,新的____年又在向我們招手,經(jīng)過這一年勞碌的工作,使我有了太多的感受。
又到年底了,____年即將成為過去式,今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷售推廣工作的第2年了。星期六、星期天花了一段時(shí)間整理了一下____上半年、____年下半年網(wǎng)絡(luò)客戶成交次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。
雖然成效額總的數(shù)量不是幾百萬。但從成交額增長百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、下半年比上半年增加了將近2倍。下半年銷售量比起上半年增加了33%??吹竭@些數(shù)據(jù),真是很興奮!
即便是這樣,心里仍舊堅(jiān)決了一個(gè)信念、堅(jiān)持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣揚(yáng)力度、使____年網(wǎng)絡(luò)銷售的成績再上一個(gè)新臺(tái)階。
依據(jù)這幾年來的感悟、我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的因素就是建立信任感。性價(jià)比高的產(chǎn)品有許多、客戶能找到你、也能找到你的許多有優(yōu)勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感,隨著網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來了便利的同時(shí)、也制造了一些危機(jī),受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!
所以,我們在做了為客戶供應(yīng)高效率服務(wù)、高性價(jià)比產(chǎn)品的同時(shí)、也要消退客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮,讓客戶與我們合作起來放心、快樂。
第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務(wù)來贏得客戶的認(rèn)同和信任。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時(shí),也要身體力行,用行動(dòng)去證明自己的承諾。
浩訊、浩訊、一諾千金、贏在執(zhí)行,我們與客戶一起連續(xù)努力!
部隊(duì)工作總結(jié)履職盡責(zé)方面問題篇九
20__年我在分理處擔(dān)任副主任主持工作,這一年來,全國銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮,同時(shí)農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作,分理處還經(jīng)受了因合并機(jī)構(gòu)帶來的存款擠兌,經(jīng)過這一年,分理處也將勃發(fā)出新的生命力,升格成為二級支行。
回顧這一年來,我們分理處的九名職工在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)受住了資本市場的沖擊,守住了陣地完成了工作任務(wù),有的方面還表現(xiàn)得相當(dāng)突出。到12月末,各項(xiàng)存款萬元,各項(xiàng)貸款萬元,超額完成本利豐銷售萬元,完成基金銷售多萬元,完成網(wǎng)銀戶,短信通54戶,電話銀行戶,借記卡張,貴賓卡戶,貸記卡戶,實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)萬元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元,實(shí)現(xiàn)凈利潤萬元。
總結(jié)全年工作,述職如下:
一、打鐵先要自身硬
作為一名管理者,必須加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng),精通外部業(yè)務(wù),自己利用工作和業(yè)余時(shí)間閱讀了大量書籍和上級行各項(xiàng)文件規(guī)章制度,學(xué)習(xí)了新知識,接受了新觀念,用心領(lǐng)會(huì)“細(xì)節(jié)決定成敗”,“企業(yè)執(zhí)行力的精髓”,思考“企業(yè)文化”建設(shè)的長期性、基礎(chǔ)性、艱巨性和一旦建成它所帶來的巨大效益。我積極參加了銀行業(yè)資格認(rèn)證考試,并以優(yōu)異的成績通過了《銀行業(yè)基礎(chǔ)知識》、《個(gè)人理財(cái)》科目的考試,參加了市分行第四期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和支部書記培訓(xùn),并在125名學(xué)員中以優(yōu)秀學(xué)員的身份畢業(yè)。
二、團(tuán)隊(duì)的精神面貌積極向上,戰(zhàn)斗力凝聚力有了提升,服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量取得長足進(jìn)步
我在追求自己提高和進(jìn)步的同時(shí),思索著怎樣把企業(yè)文化建設(shè)的理念運(yùn)用到工作中,我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言,“道之以政,齊之以刑,民免而無恥,道之以德,齊之以禮,有恥且格?!笔箚T工從根本上樹立一種責(zé)任感和使命感,讓職工能自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng)。我致力于把分理處建設(shè)成為一個(gè)員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團(tuán)結(jié)和睦的職工之家,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展,對員工既嚴(yán)格管理又關(guān)心愛護(hù)。分理處楊世平的公公去世,我處沒有當(dāng)班的全體員工在李行長和熊行長的帶領(lǐng)下前去慰問;劉典鳳的母親和田德鑫的公公生病住院,我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學(xué)習(xí)都是健康的積極向上的,特別是服務(wù)態(tài)度得到了很多客戶的好評。
在年5月份支行組織的業(yè)務(wù)技能競賽中,我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項(xiàng)目的80%的獎(jiǎng)項(xiàng),分理處的集體榮譽(yù)感得到大大的增強(qiáng),字全體員工心中有著一個(gè)樸素的信念:“在巫山農(nóng)行不給分理處抹黑,走出巫山不給巫山農(nóng)行抹黑,走向社會(huì)不給農(nóng)行抹黑,這是我們的責(zé)任?!?/p>
三、任他風(fēng)吹雨打,始終保持存款在一個(gè)億以上
今年的資本市場是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買股票,買基金,來錢快。一到新基金的發(fā)售,排著長龍到銀行取存款買基金,股市上甚至傳唱著《死了都不賣》和改了歌詞的《國歌》“錢進(jìn),錢進(jìn)……”資本市場對銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的沖擊可見一斑。再加上平湖分理處與分理處業(yè)務(wù)的合并,原先平湖分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,對我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是,我們還是改進(jìn)服務(wù)爭存款,四處尋找關(guān)系挖存款,走訪低風(fēng)險(xiǎn)客戶要存款。所以,盡管定期儲(chǔ)蓄存款有所下降,但是對公存款上漲了700多萬,銀行卡存款上漲了1000多萬,低成本資金在總存款中的比例上漲了11個(gè)百分點(diǎn)。
四、積極配合個(gè)貸部,做大做強(qiáng)資產(chǎn)業(yè)務(wù),主動(dòng)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)
我們視資產(chǎn)業(yè)務(wù)為我們整個(gè)業(yè)務(wù)的生命線,只有最優(yōu)質(zhì)的信貸資產(chǎn),才可能有我們最好的效益,否則一切的努力都是竹籃打水一場空。無論是市場的開拓,貸款的發(fā)放,貸款的催收,以及各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù)的清理,我們分理處的每一個(gè)員工都給予最大的支持。配合個(gè)貸中心發(fā)放二期門市按揭貸款591萬,本人利用熟人關(guān)系貨幣清收次級貸款2萬元。
五、重視安全生產(chǎn),合規(guī)經(jīng)營,切實(shí)防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生
在施行“仁愛”思想管理的同時(shí),另一只手不忘記法律法規(guī)和內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學(xué)習(xí),對職工進(jìn)行正確的引導(dǎo),防止道德風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真執(zhí)行排查制度,鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),考取各類證書,在我任期內(nèi)無一例案件和重大差錯(cuò)事故的發(fā)生,在市分行的內(nèi)控檢查過程中受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
六、當(dāng)然,分理處還有一些不盡人意之處,有待在今后進(jìn)一步完善和克服
綜上所述,我認(rèn)為我在年的各項(xiàng)工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。
最后,祝分理處升格成功,并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂!
部隊(duì)工作總結(jié)履職盡責(zé)方面問題篇十
為了讓我們對公司有更多的了解,適應(yīng)工作,公司專門對來自______的新員工進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。本次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,主要包括公司歷史、公司組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講課、部門負(fù)責(zé)人教授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)安全、管理制度和檔案管理等。經(jīng)過七天的培訓(xùn),我了解了公司的基本運(yùn)營流程,以及公司的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、現(xiàn)狀和一些我從未接觸過的專業(yè)知識。通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,經(jīng)歷深刻。
首先,了解公司的歷史以及公司的組織和企業(yè)文化
培訓(xùn)的第一天是介紹公司的歷史沿革,似乎帶領(lǐng)我們走過了50多年的風(fēng)雨,見證了企業(yè)的演變,了解了其中的艱辛。這讓我們珍惜來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力地建設(shè)輝煌的明天。
同日,y書記向我們介紹了公司目前的組織機(jī)構(gòu),讓我們從宏觀的角度了解了公司的主要部門及其主要職能,從而為以后與工作的接觸鋪平了道路,提高了工作效率。y書記也給我們詳細(xì)介紹了我們公司的企業(yè)文化。在我三個(gè)月的工作中,感覺工作氛圍,人際交往,甚至走在公司的道路上,都是充滿激情,輕松的。激情是因?yàn)樵诠ぷ髦锌梢詫W(xué)到很多知識和技能,放松是心理上的。這就是“工作快樂”的感覺,讓我感到無比滿足。
其次,培訓(xùn)使我對公司的主要業(yè)務(wù)有了基本的了解
我在公司檔案室工作,在學(xué)校也學(xué)習(xí)專業(yè)的檔案知識??梢哉f我是一個(gè)徹底的調(diào)查和調(diào)查外行。這次培訓(xùn)是我第一次系統(tǒng)接觸這個(gè)知識,真的受益匪淺,學(xué)到了很多新知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我對公司的主要任務(wù)有了大致的了解,大致分為勘察、測量、土工試驗(yàn)和測試,相應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。例如,工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程,主要包括勘察、設(shè)計(jì)、處理、檢查和監(jiān)測;檢測中心主要負(fù)責(zé)原位檢測、樁基檢測等。而且我對它的主要工作流程和一些術(shù)語有一個(gè)大概的了解,最后也不會(huì)像剛來的時(shí)候?qū)镜闹鳡I業(yè)務(wù)那么迷茫。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理知識和管理制度
在一天的時(shí)間里,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了安全和公司管理體系的知識。我覺得這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的是保證安全生產(chǎn);第二,提高工作效率;第三,提升企業(yè)形象。最終目的是利益最大化。在此基礎(chǔ)上,還有很多理論知識和體系,也是我們平時(shí)工作中需要注意的,比如安全。在任何一個(gè)小環(huán)節(jié),都要注意安全問題,比如人走路停電,防火防盜,以及一些用電安全和人員安全,尤其是施工現(xiàn)場。實(shí)際工作后,可能會(huì)注意到更多的問題,并寫入系統(tǒng),使安全管理更加規(guī)范。
公司是業(yè)內(nèi)最早獲得管理體系三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)整合的公司之一,有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中,我們學(xué)會(huì)了一種總是在變化的管理模式,即pdca循環(huán):從玩(策劃)到做(實(shí)施)到檢查(分析)到行動(dòng)(持續(xù)改進(jìn))。無論是qhsems、ems還是ohsms,這個(gè)循環(huán)一直貫穿其中。仔細(xì)看,這個(gè)循環(huán)也適用于我們生活的方方面面,其實(shí)就是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)的過程,從來不參加會(huì)議,從壞到好,從好到好。我相信這個(gè)簡單明了的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,我學(xué)到了公司檔案和人事方面的知識
最后一天,我們首先研究了公司的檔案管理系統(tǒng)和公司檔案室的主要功能。這方面我比較熟悉,因?yàn)樵跈n案室工作,已經(jīng)實(shí)習(xí)2個(gè)月了。我覺得檔案的價(jià)值在于利用。當(dāng)別人需要信息的時(shí)候,迅速及時(shí)地找到需要的信息是檔案工作者最重要的職責(zé)。公司檔案已有50多年的歷史,制度健全,倉庫分類明確。實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有一個(gè)好的基礎(chǔ)設(shè)施和一個(gè)好的師傅真的能讓我學(xué)以致用,通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更好的掌握理論知識。公司檔案室還管理規(guī)范和雜志的管理,有專門的閱覽室,讓專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)了解新規(guī)范,掌握行業(yè)新動(dòng)向。
人事方面,__總監(jiān)主要給我們介紹了新員工的待遇、休假、職稱。我想這也應(yīng)該是我們非常關(guān)心的話題。__總監(jiān)詳細(xì)介紹了各部門的薪酬情況。我也覺得越透明越公平,越開放越不敏感。我更關(guān)心職稱。檔案系列職稱要在社會(huì)上考。我覺得從現(xiàn)在開始要掌握專業(yè)知識,不要放松,上一段樓梯爭取早點(diǎn)。
第五、領(lǐng)導(dǎo)對我們培訓(xùn)的要求
這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,但最深的感受是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)基本上都提了一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)。我一刻也不能放松,不僅是為了轉(zhuǎn)移專業(yè)知識,也是為了了解其他專業(yè)知識,比如我自己,所以我應(yīng)該多了解一些調(diào)查測量,這樣有利于我對檔案的了解
部隊(duì)工作總結(jié)履職盡責(zé)方面問題篇十一
前段時(shí)間,關(guān)于城管執(zhí)法的負(fù)面新聞密集在網(wǎng)絡(luò)上曝光,城管隊(duì)伍一時(shí)成了眾矢之的,在執(zhí)法工作中表現(xiàn)得無所適從,人民群眾非常不滿意。本人認(rèn)為,打造人民群眾滿意城管,提升城市管理工作水平,結(jié)合我市實(shí)際,可從以下兩個(gè)方面著手:
一、強(qiáng)化四種意識,切實(shí)增強(qiáng)使命感、責(zé)任感
一是要增強(qiáng)責(zé)任意識。城市管理能否抓好,事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局、事關(guān)老百姓生活質(zhì)量、事關(guān)城市整體形象。這就要求我們在今后工作中,要本著強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感,從更高、更長遠(yuǎn)的角度思考和謀劃城市管理工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),把市委、市政府對城市管理工作部署執(zhí)行到位,把人民群眾對城市管理工作的要求落實(shí)到位,努力打造一流的人居環(huán)境。
二是要增強(qiáng)服務(wù)意識。要堅(jiān)持以人為本、城管為民,切實(shí)做好服務(wù)這篇大文章,在強(qiáng)化服務(wù)中出實(shí)績、出成效、出形象。隨著管理任務(wù)的加重、整治力度的加大,必然導(dǎo)致管理、執(zhí)法過程中矛盾和沖突的增加。對此,要堅(jiān)持“規(guī)定在先、規(guī)范在后,疏導(dǎo)在先、阻堵在后,教育在先、處罰在后”的原則,進(jìn)一步推行“服務(wù)式管理、說理式執(zhí)法”模式,鈍化矛盾、減輕壓力,做到以情感人、以理服人、依法行政。在城市管理過程中,要注重維護(hù)群眾利益,要圍繞改善民生,結(jié)合自身職能,積極探索關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的新措施、新辦法。
三是要增強(qiáng)創(chuàng)新意識。城市管理永無止境,要求我們解放思想永不停息,實(shí)事求是永不僵化,與時(shí)俱進(jìn)永葆活力。要敢于面對現(xiàn)實(shí),敢于擺脫定式,敢于突破常規(guī),用新的觀念、新的思維、新的舉措,積極探索科學(xué)管理的新辦法,尋求__難題的新途徑。要在城市管理精細(xì)化、現(xiàn)代化、社會(huì)化、市場化等方面不斷開拓,在管理方式、服務(wù)方式、宣傳方式等方面不斷創(chuàng)新。
四是要增強(qiáng)大局意識。顧全大局、精誠團(tuán)結(jié)是抓好落實(shí)、推動(dòng)發(fā)展的前提。城市管理工作是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程,全系統(tǒng)干部職工都要主動(dòng)自覺地服從服務(wù)于市委、市政府工作中心,扎扎實(shí)實(shí)履行好各自的職責(zé)。要把心思放在干事業(yè)上,把精力用在抓落實(shí)上,多謀事、少謀人。要樹立全局意識,堅(jiān)持以大局為重,以事業(yè)為要,相互包容,和衷共濟(jì)、共克難題,決不允許在互相抱怨中消磨斗志,在無謂爭論中坐失良機(jī),在推諉扯皮中貽誤事業(yè),要真正做到思想同心、目標(biāo)同向、行動(dòng)同步,上下互動(dòng)、左右聯(lián)動(dòng)、同頻共振,努力形成齊心協(xié)力干工作、群策群力抓落實(shí)的濃烈氛圍。
二、切實(shí)履行職責(zé),全面提高城市管理水平
打造人民群眾滿意城管,關(guān)鍵是要切實(shí)履行工作職責(zé),實(shí)實(shí)在在為人民群眾做好事、辦實(shí)事。__年是城市管理年,我們要著力解決城市管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,使市容環(huán)境、衛(wèi)生、道路開挖、交通秩序、占道經(jīng)營、城市排水、公共道路、公共照明等方面的突出問題得到基本解決,努力實(shí)現(xiàn)城市“干凈整潔、秩序井然,環(huán)境優(yōu)美”的總體目標(biāo)。
(一)抓好“兩個(gè)建設(shè)”
1、加快推進(jìn)“市數(shù)化城市管理信息系統(tǒng)建設(shè)”。
力爭在12月底前首期建成信息采集覆蓋以鎮(zhèn)為主的中心城區(qū)約25平方米公里范圍的“市數(shù)化城市管理信息系統(tǒng)”平臺(tái),__年元月試運(yùn)行,后期建設(shè)將覆蓋、的部分區(qū)域約總達(dá)45平方公里范圍。
2、開展生態(tài)宜居城市建設(shè)。
一是抓好城市生態(tài)綠化建設(shè)。要按照宜林則林,不留空地的原則,對城市規(guī)劃小區(qū)十年內(nèi)不開發(fā)使用的丘陵、荒山、坡地、空閑地及機(jī)關(guān)學(xué)校、單位庭院實(shí)施生態(tài)綠化造林工作,增加城市濕地和綠地面積;
二是抓好市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要按照市委市政府的統(tǒng)一部署,加快推進(jìn)城北、城東農(nóng)貿(mào)市場、城北建材市場、建材加工市場、污水處理廠(二期)、垃圾填埋場(二期)、公共廁所、垃圾中轉(zhuǎn)站、
下水道、城市公共道路等市政工程建設(shè),不斷完善城市基礎(chǔ)設(shè)施,強(qiáng)化城市配套功能。
三是抓好城市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要著力抓好城市交通指示標(biāo)志、停車場、停車泊位、公交候車亭(點(diǎn))建設(shè)。年內(nèi),要完成實(shí)施興建2個(gè)公共停車場(200輛/個(gè)),完善交通標(biāo)識,城內(nèi)施劃增加不少于300個(gè)停車泊位,完成城東、城北、城西三條高速出口連接城區(qū)的公交候車亭(點(diǎn))及城區(qū)內(nèi)公共交通線候車亭建設(shè)。
四是抓好公共照明城市亮化設(shè)施建設(shè)。要按照便民利民、亮化節(jié)能的要求,逐步解決我市建成區(qū)內(nèi)巷道公共照明及城市亮化裝飾問題。城市主次干道及旅游線路兩邊所有行政企業(yè)單位,以及城內(nèi)新建成樓盤,必須實(shí)施“穿衣戴帽”節(jié)能led光源亮化建設(shè)。
(二)開展十項(xiàng)整治
(一)開展城區(qū)小街小巷環(huán)境衛(wèi)生整治。加強(qiáng)城區(qū)小街小巷清掃保潔力度,將巷道清掃保潔納入市環(huán)衛(wèi)局統(tǒng)一管理范圍,做到一天兩普掃,全天候保潔,垃圾日產(chǎn)日清,不滯留垃圾,不留衛(wèi)生死角。
(二)開展城區(qū)主次干道占道經(jīng)營整治。重點(diǎn)對北路等路段占道經(jīng)營行為進(jìn)行整治,實(shí)現(xiàn)商品全部進(jìn)店經(jīng)營,店外無違章占道經(jīng)營行為。
(三)開展城區(qū)戶外廣告標(biāo)牌專項(xiàng)整治。對城區(qū)陳舊破損及設(shè)置不規(guī)范的戶外廣告標(biāo)牌、店招、橫幅進(jìn)行集中清理拆除,嚴(yán)格戶外廣告標(biāo)牌懸掛審批,按照統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)美觀的要求設(shè)置戶外廣告,對城區(qū)亂張亂貼“牛皮癬”做到及時(shí)清除。
(四)開展城區(qū)違章搭建行為專項(xiàng)整治。重點(diǎn)整治小區(qū)、商業(yè)城、廣場等區(qū)域亂搭亂建侵占消防通道的違章行為,做到發(fā)現(xiàn)一處,堅(jiān)決拆除一處,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
(五)開展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生秩序?qū)m?xiàng)整治。加快城北、城東農(nóng)貿(mào)市場建設(shè),啟動(dòng)南路周邊區(qū)域農(nóng)貿(mào)市場建設(shè),重點(diǎn)解決贛東南農(nóng)貿(mào)市場、中山北路次街占道為市問題,加大農(nóng)貿(mào)市場清掃保潔和經(jīng)營秩序管理力度。
(六)開展城區(qū)餐飲油煙污染專項(xiàng)整治。重點(diǎn)對廣場、商業(yè)城、時(shí)代廣場、凱麗商業(yè)街、苑小區(qū)入口處等區(qū)域餐飲店占道經(jīng)營和油煙亂排放行為進(jìn)行集中整治,做到餐飲店布局設(shè)置合理,油煙排放科學(xué)規(guī)范,有效減少污染擾民情況發(fā)生。
(七)開展城區(qū)建筑工地市容環(huán)境整治。重點(diǎn)對經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等區(qū)域的建筑工地進(jìn)行整治,做到工地圍擋規(guī)范美觀,杜絕建筑材料外擺,建筑材料和建筑垃圾裝運(yùn)符合環(huán)衛(wèi)管理要求,嚴(yán)厲查處建筑材料和垃圾泄漏拋撒行為。
(八)開展城區(qū)車輛亂停亂放整治。重點(diǎn)對汽車站等區(qū)域周邊亂停亂放車輛開展集中整治,合理安排城區(qū)主次干道停車位,實(shí)行劃線規(guī)范管理,積極疏導(dǎo)車輛停放,嚴(yán)格查處亂停亂放行為。
(九)開展城區(qū)物流站點(diǎn)經(jīng)營秩序?qū)m?xiàng)整治。重點(diǎn)對時(shí)代廣場、物流站點(diǎn)經(jīng)營擾民問題進(jìn)行專項(xiàng)整治,做到車輛停放有序,不占道堆放貨物,夜間裝卸貨物不發(fā)生噪音擾民。加快物流園區(qū)規(guī)劃建設(shè),引導(dǎo)物流站點(diǎn)向城郊遷移,切實(shí)解決目前城區(qū)物流站點(diǎn)設(shè)置不合理問題。
(十)開展城鄉(xiāng)愛國衛(wèi)生活動(dòng)。重新劃分機(jī)關(guān)單位環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任路段包干范圍,組織干部職工定期開展責(zé)任路段和機(jī)關(guān)大院環(huán)境整治。動(dòng)員城區(qū)居民做好居民區(qū)“四清”(清垃圾、清污泥、清路障、清雜草)工作,制止居民在城區(qū)圈地種菜和放養(yǎng)家禽行為。組織城區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展愛國衛(wèi)生活動(dòng),做到垃圾規(guī)范堆放和及時(shí)清運(yùn)。
部隊(duì)工作總結(jié)履職盡責(zé)方面問題篇十二
在公司和品控中心的領(lǐng)導(dǎo)下,我們質(zhì)檢部的所有一線檢驗(yàn)人員都做好了產(chǎn)品檢驗(yàn)和檢測工作,履行了檢驗(yàn)員的基本職責(zé),在保證質(zhì)量體系正常運(yùn)行的同時(shí),做了大量工作來保證全廠生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量控制的正常運(yùn)行?;仡欉^去一年的工作,我們主要從前幾個(gè)方面做了一些工作。
一、產(chǎn)品進(jìn)貨檢驗(yàn)
1.原材料的質(zhì)量控制關(guān)系到產(chǎn)品的壽命。嚴(yán)格關(guān)閉入口后,我們從源頭上控制產(chǎn)品質(zhì)量。對于所有采購的原材料,首先要按規(guī)定執(zhí)行檢驗(yàn)制度。檢驗(yàn)員應(yīng)對供應(yīng)商提交的質(zhì)量認(rèn)證文件進(jìn)行確認(rèn),并從外觀、尺寸等方面進(jìn)行檢驗(yàn)。以及機(jī)械性能。
2.提高檢驗(yàn)的透明度,根據(jù)檢驗(yàn)數(shù)量的大小,盡快對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告,方便倉庫的入庫手續(xù),增加檢驗(yàn)的透明度,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。在滿足質(zhì)量要求的前提下,對公司負(fù)責(zé),不損害供應(yīng)商的利益。
二、半成品的檢驗(yàn)
1.半成品檢驗(yàn)范圍廣,精度要求高。為確保產(chǎn)品質(zhì)量,我們對產(chǎn)品實(shí)行全面檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格控制檢驗(yàn)過程,并實(shí)行對結(jié)果負(fù)責(zé)的制度。所有員工的產(chǎn)品都經(jīng)過檢驗(yàn)員的手,體現(xiàn)了檢驗(yàn)員的大量心血。不知道加班多少晝夜,犧牲了多少檢查人員的休息時(shí)間。
2.嚴(yán)格的過程控制程序。過程中轉(zhuǎn)移的產(chǎn)品必須按《產(chǎn)品轉(zhuǎn)移控制程序》辦理相關(guān)手續(xù)后放行,并實(shí)行上道工序負(fù)責(zé)制度和下道工序前道工序復(fù)驗(yàn)制度,確保各級檢查。
20__年是我人生旅途中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。離開學(xué)校,踏入社會(huì)的大門,我的人生有了新的起點(diǎn),新的開始,新的目標(biāo)。何新材料有限公司給了我一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì)。在我工作期間,同事們對我很照顧,經(jīng)常鼓勵(lì)和幫助我。接下來,我將把最近幾個(gè)月的工作總結(jié)如下:
一、工作收獲
在過去的幾個(gè)月里,作為一名質(zhì)量檢查員,我仔細(xì)研究了公司的質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)工作職責(zé)的要求,我主要獲得了以下幾點(diǎn):
1.原輔材料的取樣和儲(chǔ)存
我嚴(yán)格按照公司的管理要求,不放過,但是拿很多。了解各種原輔材料的理化性質(zhì),合理儲(chǔ)存。
2.試件檢驗(yàn)
檢驗(yàn)是一個(gè)精細(xì)的檢驗(yàn)過程。“細(xì)節(jié)決定成敗”,在實(shí)驗(yàn)過程中我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一個(gè)實(shí)驗(yàn)。目前我已經(jīng)掌握了所有原輔材料的檢驗(yàn)方法和步驟。感謝我的師父和我的同事,你們教會(huì)了我這些。
3.數(shù)據(jù)處理
記錄數(shù)據(jù)時(shí),我本著“實(shí)事求是”的原則,記錄、總結(jié)、報(bào)告每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。不犯錯(cuò)誤,不做虛假報(bào)告。
二、感受和體驗(yàn)
1.態(tài)度決定一切
工作一定要細(xì)致細(xì)心。不能一直犯錯(cuò)。如有必要,檢查您的工作結(jié)果,以確保您的工作萬無一失。工作之余,要經(jīng)??偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然我會(huì)在工作中犯一些錯(cuò)誤,會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但我并不認(rèn)為這是一件可恥的事情,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評可以幫助我在以后的工作中避免類似的錯(cuò)誤,讓我在工作中成長得更快。和你們一起工作的這段時(shí)間,他們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我從他們身上學(xué)到了很多我所缺乏的東西。
2.勤于思考
崗位的日常工作在幾天之內(nèi)是繁瑣枯燥的,需要我們勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3.不斷學(xué)習(xí)
我應(yīng)該不斷豐富自己的專業(yè)知識和技能,這將使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個(gè)人要想在崗位上有所作為,就必須熟悉崗位的專業(yè)知識,在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬知識面。我就像一張白紙。我一句話沒說就進(jìn)了公司。到現(xiàn)在,紙上整齊地寫滿了字跡。離校,單位是我二班。學(xué)習(xí)永無止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。在實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)了幾個(gè)月,達(dá)到了正式員工的工作水平。
第三,自身的缺點(diǎn)
1、偶爾會(huì)因?yàn)榇中牡墓ぷ魇д`,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真完成工作。
2.因?yàn)樾愿裨颍瑒e人在和別人打交道的時(shí)候不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作,我會(huì)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通。我希望通過對話,從他們身上學(xué)到課本上學(xué)不到的東西。
自從離開學(xué)校,踏入這個(gè)歷史階段,我第一次覺得這個(gè)社會(huì)很奇怪。對我這個(gè)初出茅廬的人來說,一切都是艱難的。經(jīng)過幾個(gè)月的洗禮,我真的成長了很多。
部隊(duì)工作總結(jié)履職盡責(zé)方面問題篇十三
根據(jù)___市人民政府辦公廳下發(fā)的《___市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)___市行政機(jī)關(guān)公務(wù)員隊(duì)伍履職盡責(zé)情況專項(xiàng)檢查工作方案的通知》(_政辦綜[20__]17號)要求,市政府研究室開展了認(rèn)真的自查工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、基本做法
我們制定了《___市人民政府研究室公務(wù)員履職盡責(zé)情況專項(xiàng)檢查方案》,成立了以室黨組書記、主任____為組長、副主任____為副組長,黨總支、秘書處、監(jiān)察室共同參與的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。
在自檢自查工作中,秘書處按照編制職數(shù),對各處室在崗在編人員情況進(jìn)行檢查,并按照市編委《關(guān)于嚴(yán)格控制和規(guī)范編制外使用工作人員的意見》,嚴(yán)格檢查有無編外人員工作情況。黨總支、監(jiān)察室依據(jù)各處室職能,通過召開座談會(huì)、個(gè)別談話、問卷調(diào)查、主管領(lǐng)導(dǎo)征求意見等方式,對各處室履職盡責(zé)情況進(jìn)行了檢查。
二、隊(duì)伍狀況
我室能嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)構(gòu)編制法律法規(guī),現(xiàn)有編制31人,在編為人數(shù)24人,空編7人,在崗人數(shù)為21人,有3位同志因工作調(diào)轉(zhuǎn)尚未減編,沒有編制外工作人員,沒有在編在崗長期休假或不上班人員,堅(jiān)持按規(guī)定組織公務(wù)員參加培訓(xùn)。目前,我室承擔(dān)的工作量超過人員配備數(shù)量,處于缺員狀態(tài),無違規(guī)進(jìn)人問題,沒有“吃空餉”現(xiàn)象。不存在超職數(shù)、超規(guī)格配備干部的情況。
經(jīng)過自查,市政府研究室全體公務(wù)人員,基本能夠做到,認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”宗旨,愛崗敬業(yè),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,能夠堅(jiān)持用黨性原則、工作職責(zé)嚴(yán)格要求自己,落實(shí)到崗到人;全體公務(wù)人員能夠從工作特點(diǎn)出發(fā),甘于清貧,甘于寂寞,正確處理榮譽(yù)、金錢、地位之間的關(guān)系,認(rèn)認(rèn)真真搞調(diào)研,勤勤懇懇爬格子,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)干事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好地履行了自身職責(zé),得到了市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和各部門同志的好評。我室無放任、隱瞞、袒護(hù)公務(wù)員違規(guī)違紀(jì)行為。
三、存在問題及原因
一是理論水平需要進(jìn)一步提升。整體學(xué)習(xí)沒有有系統(tǒng)、有計(jì)劃地安排,存在一定的隨意性,學(xué)習(xí)不夠全面深入,理論聯(lián)系實(shí)際做的還不夠;學(xué)習(xí)深度不夠,滿足于學(xué)過了、知道了,沒有深鉆細(xì)研。
二是還要進(jìn)一步樹立精益求精的精神。工作思路不夠開闊,創(chuàng)新意識不強(qiáng),沒能更加自覺地站在新一屆政府的工作重點(diǎn)、工作要求上開展工作,習(xí)慣于按部就班、循規(guī)蹈矩,創(chuàng)造性開展工作較少,高質(zhì)量的精品文稿較少。
三是調(diào)查研究深度還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。深入實(shí)際、深入基層調(diào)查研究少,對于政府系統(tǒng)的調(diào)研工作習(xí)慣于出題目、交任務(wù),有針對性地開展工作不夠,一些制約全局發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)課題的研究還不夠深入,淺層議論的多,真正沉下去解剖麻雀、摸索規(guī)律的少;做簡單數(shù)據(jù)匯總多,做深層次的分析研究少,被上級決策采納的優(yōu)秀調(diào)研成果還不多。
四是自醒自律意識需要進(jìn)一步增強(qiáng)。不同程度地存在“清水衙門”意識,認(rèn)為單位小,人少事少,工作性質(zhì)單一,降低了自律要求,沒有形成有效的工作合力。同時(shí),在一定程度上存在機(jī)關(guān)管理規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)不夠高,勤儉節(jié)約的制度不夠完善等問題。
四、整改措施
經(jīng)黨組研究,我室的整改工作由室黨組書記、主任____負(fù)總責(zé),室黨總支牽頭,秘書處配合。同時(shí),納入20__年研究室機(jī)關(guān)干部考核體系,確保整改工作取得實(shí)效。
(一)開展主題實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)整改
通過提高黨員干部素質(zhì),充分發(fā)揮黨員及黨員先鋒崗的模范引領(lǐng)作用,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力從根本上解決問題。室黨組將20__年確定為“自身建設(shè)年”,深入開展以“綜合文稿有質(zhì)量,調(diào)查研究有效果,信息反饋有實(shí)情”為目標(biāo)的主題實(shí)踐活動(dòng),通過開展干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)、實(shí)踐鍛煉等活動(dòng),進(jìn)一步解決機(jī)關(guān)干部中存在的突出問題,全面提高機(jī)關(guān)干部綜合素質(zhì),形成干事業(yè)、抓落實(shí)、促發(fā)展的合力。具體措施如下:
1、開展綜合文稿講評交流活動(dòng)。業(yè)務(wù)處室處長或負(fù)責(zé)人,結(jié)合本處室業(yè)務(wù)工作實(shí)際或本人學(xué)習(xí)心得,為機(jī)關(guān)干部做綜合文稿講評或相關(guān)理論輔導(dǎo),綜合文稿講評交流活動(dòng)由各業(yè)務(wù)處長輪流進(jìn)行,根據(jù)工作實(shí)際,原則上每二個(gè)月一次。
2、開展即時(shí)性調(diào)研工作。由機(jī)關(guān)干部根據(jù)自己工作實(shí)際,根據(jù)不同時(shí)期的工作中心、工作熱點(diǎn),以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,自主確定調(diào)研課題,開展調(diào)查研究,以便及時(shí)反映情況,提出意見建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。同時(shí),盡快掌握第一手資料,推動(dòng)政務(wù)文稿起草。
3、開展業(yè)務(wù)信息搜集工作。各業(yè)務(wù)處室確定一名信息員,結(jié)合處室工作分工,在日常工作中搜集整理有關(guān)信息,包括領(lǐng)導(dǎo)講話、前沿理論、外地動(dòng)態(tài)、基層信息等內(nèi)容。并將信息及時(shí)報(bào)送機(jī)關(guān)黨總支,由機(jī)關(guān)黨總支在“oa”平臺(tái)上設(shè)專欄發(fā)布,同時(shí),由大課題辦以《參閱件》的形式報(bào)市領(lǐng)導(dǎo),信息上報(bào)原則上至少每月一期。
4、開展“月讀一書”活動(dòng)。機(jī)關(guān)干部自己確定閱讀書籍,每月初將閱讀書目報(bào)機(jī)關(guān)黨總支,閱讀結(jié)束后,由本人將學(xué)習(xí)心得在“oa”平臺(tái)《公共論壇》上發(fā)布,適當(dāng)時(shí)間由機(jī)關(guān)黨總支集中組織學(xué)習(xí)交流。
(二)整合資源,形成合力
在工作分工上,將研究室整體工作分為政務(wù)文稿起草和調(diào)查研究二條線,在政務(wù)文稿起草工作上由一名副主任總協(xié)調(diào),根據(jù)工作需要,打破處室界限,集中人員,整體作戰(zhàn),以形成工作合力,提高工作效率、工作質(zhì)量。
部隊(duì)工作總結(jié)履職盡責(zé)方面問題篇十四
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身思想素質(zhì)。
一年來,我以深入開展“基層黨組織建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)了__理論和“__”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)十八大會(huì)議精神和科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵實(shí)質(zhì),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),切實(shí)把加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)管工作作為自己的行動(dòng)指南,同時(shí),根據(jù)工作需要和自身實(shí)際,堅(jiān)持相關(guān)理論學(xué)習(xí),不斷豐富自己的知識,開拓自己的視野,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作水平,通過學(xué)習(xí)不僅增強(qiáng)了理論素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,也提高了自己的思想水平和黨性修養(yǎng)。
二、認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。
我具體協(xié)管財(cái)務(wù)和審計(jì)工作,參與領(lǐng)導(dǎo)公司財(cái)務(wù)管理、工程項(xiàng)目成本和預(yù)算管理、會(huì)計(jì)核算、工程結(jié)算、項(xiàng)目申貸和申貸項(xiàng)目監(jiān)管等方面的工作。在日常管理工作中,自覺遵守國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和上級主管部門的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格按照公司經(jīng)營管理方面的規(guī)章制度辦事,堅(jiān)持原則,不隱瞞觀點(diǎn),較好地維護(hù)了公司的利益,在歷次稅務(wù)和審計(jì)檢查中得到了相關(guān)部門上的好評和肯定。
1、積極拓寬融資渠道,解決項(xiàng)目資金瓶頸
受國家宏觀調(diào)控政策和國務(wù)院清理規(guī)范地方政府融資平臺(tái)的影響,公司融資工作非常艱難。為應(yīng)對嚴(yán)峻的融資形勢,解決項(xiàng)目建設(shè)資金缺口,在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,積極加強(qiáng)與農(nóng)發(fā)行的聯(lián)系協(xié)調(diào),多次邀請省、市農(nóng)發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)到武廣新城和大道東段視察指導(dǎo),受到了省農(nóng)發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和大力支持,省市分行領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公并指導(dǎo)歐陽海灌渠武廣新城段主干渠改造項(xiàng)目農(nóng)發(fā)行2億元貸款的申貸工作,現(xiàn)申貸資料已上報(bào),可望__年一季度貸款到位。此外,積極拓寬融資渠道,探索運(yùn)用bt項(xiàng)目融資建設(shè)模式,銅鑼洲小區(qū)“防洪堤、風(fēng)光帶、沿江路”三位一體工程實(shí)現(xiàn)bt模式融資9000萬元,武廣新城人工湖工程實(shí)現(xiàn)bt模式融資9500萬元,歐陽海灌渠主干渠工程實(shí)現(xiàn)bt模式融資8800萬元,銅鑼洲小區(qū)項(xiàng)目引進(jìn)開發(fā)資金2.5億元,武廣新城福安小區(qū)項(xiàng)目引進(jìn)開發(fā)資金5.5億元。
按照《市使用國家開發(fā)銀行貸款管理辦法》及上級有關(guān)要求,切實(shí)抓好開行和農(nóng)發(fā)行還款監(jiān)管是我的主要工作職責(zé),全年共督促貸款項(xiàng)目單位按照貸款合同支付開行貸款本息2775萬元,支付農(nóng)發(fā)行貸款本息6802萬元,切實(shí)維護(hù)了政府與公司的誠信,防范和避免開行和農(nóng)發(fā)行貸款給財(cái)政運(yùn)行帶來風(fēng)險(xiǎn)和壓力。
2、加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理,建立完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。
根據(jù)國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和上級部門的關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定并完善了公司財(cái)務(wù)部門各項(xiàng)工作準(zhǔn)則和崗位責(zé)任,明確了資金支付程序。為加強(qiáng)工程項(xiàng)目成本控制,規(guī)范項(xiàng)目資金管理,財(cái)務(wù)部全程參加與征地拆遷安置補(bǔ)償和工程項(xiàng)目進(jìn)度驗(yàn)收工作,根據(jù)實(shí)際依法依規(guī)按程序撥付項(xiàng)目建設(shè)各項(xiàng)資金。對于公司日常運(yùn)轉(zhuǎn)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,也嚴(yán)格按照審核聯(lián)鑒制,依制度按程序辦事,該支出的盡量節(jié)約,不該支出的嚴(yán)格把關(guān),決不浪費(fèi)納稅人的“一稻一粟”。
三、勤勉務(wù)實(shí),按時(shí)完成各項(xiàng)工作。
一年來,我能一貫遵守公司考勤制度、做到按時(shí)上下班,不輕易離開崗位,如因公外出,每次都能向公司領(lǐng)導(dǎo)請假,同時(shí),在工作中積極當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,對于董事會(huì)和總經(jīng)理的經(jīng)營決策,我堅(jiān)持從財(cái)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)的角度,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,同心同德,周密籌劃,盡力完成。
四、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制
作為協(xié)管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),我始終保持清醒的頭腦,自覺遵守黨和國家有關(guān)廉潔自律的規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委三次全會(huì)提出的“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求和“三個(gè)不得”,時(shí)刻牢記自己手中的權(quán)力是黨組織委托的,是全市納稅人賦予的,在工作中堅(jiān)持按財(cái)經(jīng)法規(guī)和制度辦事,特別是在簽訂經(jīng)濟(jì)合同,支付工程建設(shè)資金等方面,嚴(yán)格按制度和程序辦事,不越權(quán),不違規(guī),不謀私,始終把自己置于組織監(jiān)管之下,群眾監(jiān)督之中,做好份內(nèi)事,管好身邊人,兩袖清風(fēng),一身正氣,以自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)黨的光輝形象。
我深刻認(rèn)識到,上述工作中取得的一點(diǎn)成績,是公司董事會(huì)和黨支部正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是各單位、各部門和全體干部職工共同努力的結(jié)果,我只是履行自己的工作職責(zé),做了一些應(yīng)該做的工作。同時(shí),我也清醒的認(rèn)識到,自己的的工作離組織的要求、公司領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的期盼還有一定差距,在新的一年里,我要進(jìn)一步提高工作水平,認(rèn)真履行崗位職責(zé),為市城市和農(nóng)村建設(shè)投資有限公司再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。
部隊(duì)工作總結(jié)履職盡責(zé)方面問題篇十五
我于20__年7月師范畢業(yè),從事教育教學(xué)工作7年多,在小學(xué)任教1年,中學(xué)任教6年,班主任工作4年。自從踏上講臺(tái),任教以來,我積極履行教師的職責(zé),現(xiàn)將任職以來的工作自查如下:
一、良好的政治思想表現(xiàn)及滿懷激情的工作熱情
我以滿懷的激情和熱情融入到實(shí)際的教育教學(xué)工作中,關(guān)心,賞識,愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生一直是我工作的特點(diǎn),7年來不管在哪所學(xué)校任教,面對不同的班級,不同的學(xué)生,我一如既往的用真誠換來的是學(xué)生們的喜愛,在工作生活中與大家和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到以大局為重,以學(xué)校利益為重,盡心盡職做好自己的工作。
本人熱愛中國共產(chǎn)黨,忠誠黨的教育事業(yè),在思想上我積極要求進(jìn)步,愛崗敬業(yè),為人師表,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí),寒暑假及上班時(shí)間都參加了繼續(xù)教育,國培學(xué)習(xí),并且認(rèn)真記錄,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。在學(xué)習(xí)中我學(xué)到了有關(guān)新課程改革的教育教學(xué)理論及新的課堂理念,使自己在教育教學(xué)實(shí)踐中有很大的收獲。
二、扎實(shí)的專業(yè)知識,較強(qiáng)的教育教學(xué)能力
7年的教學(xué),工作期間我在萬壽小學(xué),鎮(zhèn)第一初級中學(xué)任教,分別擔(dān)任過物理,地理,生物,音樂,及小學(xué)各個(gè)科目的教學(xué)工作,做了3年的班主任。豐富的教學(xué)經(jīng)歷,讓我在面對學(xué)生的時(shí)候,有了更多的熱情,更多的更好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法。我在仁義中學(xué)任教六年,有三四年的班主任工作經(jīng)驗(yàn),我所帶的班級每個(gè)學(xué)期都拿到了“文明班級”稱號。我認(rèn)真的工作,教書與育人,教人學(xué)孝,學(xué)善,傳遞知識,傳遞美好,也傳遞幸福。弘揚(yáng)弟子規(guī)及國學(xué)精髓,用真誠和熱情去上好每一節(jié)課,做好每一天的工作。做好一個(gè)學(xué)生喜歡,同事喜愛,領(lǐng)導(dǎo)滿意的真正的好老師?,F(xiàn)在任二年級二班的班主任和物理教學(xué)工作。
三、優(yōu)異的工作成績
由于我對工作高度負(fù)責(zé),積極進(jìn)取,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),并且取得優(yōu)異成績:任職以來,所帶班級各班級各方面都走在同年級之首;安全衛(wèi)生、讀書活動(dòng),各種比賽均獲學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)。積極參加教育教學(xué)研究活動(dòng),認(rèn)真總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫教育教學(xué)論文。我所在的課堂,孩子們學(xué)得很幸福很快樂。因此每個(gè)學(xué)期我都獲得校級、鎮(zhèn)級優(yōu)秀班主任,及各種優(yōu)秀指導(dǎo)獎(jiǎng)。
四、履行職責(zé)
在任職期間,我遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行教師職責(zé),積極承擔(dān)并完成上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù),處處做神圣表率,忠心耿耿工作,切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)現(xiàn)代教育思想、教育觀念。努力學(xué)習(xí),掌握現(xiàn)代化教育方法和現(xiàn)代教育手段。
五.待提高問題
由于我還年輕教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還不足,面對學(xué)生的調(diào)皮搗蛋有時(shí)會(huì)發(fā)脾氣,也會(huì)罵他們,但是一分耕耘,一分收獲。在這7年工作生活中,我?guī)е⒆觽冊诳鞓分袑W(xué)習(xí),在快樂中成長。我與我的學(xué)生共同進(jìn)步共同成長,過程雖然艱辛,但所得卻將受用終生。在未來的工作中我會(huì)加倍努力,在實(shí)踐中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷突破,發(fā)揮我的特長,發(fā)揮我的潛能,爭取再創(chuàng)佳績。
部隊(duì)工作總結(jié)履職盡責(zé)方面問題篇十六
要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,下面慢慢道來:
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作
20__年1-7月,我在特種電機(jī)組學(xué)習(xí)火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對電機(jī)知識和管理知識的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動(dòng)排斥,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和師父的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)識,在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后,就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
由于所學(xué)的專業(yè)為機(jī)械設(shè)計(jì)與制造,對機(jī)械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發(fā)機(jī)的主要部件的機(jī)加工,對于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認(rèn)識。慢慢的,通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀察,然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙,我開始對汽發(fā)機(jī)的各個(gè)部套和總裝有了整體的認(rèn)識,這樣,我對產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后,接下來就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,生產(chǎn)計(jì)劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂,作好生產(chǎn)計(jì)劃也是一個(gè)生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配備情況,還要能預(yù)計(jì)在實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計(jì)劃的執(zhí)行過程中要及時(shí)跟蹤以及時(shí)糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計(jì)劃的能力后,要想計(jì)劃在分廠能夠正在的落實(shí)下去,除了計(jì)劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學(xué)會(huì)和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)能力。
當(dāng)然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過漫長的實(shí)踐,自己在編制計(jì)劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為制造分公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。分公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
作為一名共產(chǎn)黨員,我主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的新的思想政策,隨時(shí)用最新的先進(jìn)思想武裝自己,對于國內(nèi)外發(fā)生的大事件,我也密切關(guān)注。對于別人的批評,我都是虛心接受,然后冷靜思考,認(rèn)真分析,并慢慢的改進(jìn)自己。我還多次參加分公司黨委和公司團(tuán)委舉辦的各種培訓(xùn),不斷的充實(shí)自己。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,并堅(jiān)持寫作,定期向公司廣播站和團(tuán)委等機(jī)構(gòu)投稿。對于公司開展的各項(xiàng)文體活動(dòng),我也是積極參與,認(rèn)真對待。
四、針對工作中遇到的困難,提出自己的建議
在長期的工作中,通過實(shí)際的處理各種生產(chǎn)問題,發(fā)現(xiàn)在其中還存在著許多阻礙生產(chǎn)的事實(shí)或問題:
分廠往往以沒有交轉(zhuǎn)車或者行車為由,拖延交轉(zhuǎn)時(shí)間。特別是涉及到轉(zhuǎn)下序分廠的零件,轉(zhuǎn)序的不及時(shí)往往成為阻礙生產(chǎn)的重要因素。以一個(gè)零件的加工轉(zhuǎn)序舉例,①零件在一天內(nèi)完工,卻在三天后轉(zhuǎn)下序;②這個(gè)零件在三天內(nèi)完工,在一天后轉(zhuǎn)下序。表面上看起來第一種情況比第二種情況完工及時(shí),但是兩種情況下,到達(dá)下序的時(shí)間都是四天,對生產(chǎn)造成的阻礙是一樣的。若在設(shè)備和人員緊張的情況下,第一種情況造成的阻礙會(huì)更糟,因?yàn)橐诙虝r(shí)間內(nèi)完工,必定會(huì)占用緊張的設(shè)備的人員,給其他急需的零件加工造成阻礙。
建議:對零件的交轉(zhuǎn)應(yīng)引起高度重視,特別是交轉(zhuǎn)車的安排協(xié)調(diào),提高交轉(zhuǎn)車的利用率,避免造成交轉(zhuǎn)車單邊空載行駛,將零件的交轉(zhuǎn)納入生產(chǎn)周期,以零件轉(zhuǎn)下序的時(shí)間節(jié)點(diǎn)為完工信號對分廠進(jìn)行考核。
幾個(gè)月的時(shí)間,在這段時(shí)間里,我應(yīng)該放平自己的心態(tài),冷靜對待,不應(yīng)急于求成,好好把握現(xiàn)在每一個(gè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓自己一點(diǎn)點(diǎn)去積淀,為以后接管項(xiàng)目作好充分的準(zhǔn)備。在我明年成為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人之后,我還是要保持這種學(xué)習(xí)的態(tài)度,多向前輩們請教,多在實(shí)踐中去總結(jié),并要形成自己的一套高效合理的工作管理方法,努力使自己所負(fù)責(zé)的電站項(xiàng)目又好又快的完成。
在不斷提高自己在生產(chǎn)管理上的能力的同時(shí),還要敦促自己學(xué)習(xí)技術(shù)方面的知識,多下現(xiàn)場,多向分廠技術(shù)人員和操作者請教,學(xué)會(huì)自己去判斷產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,甚至要學(xué)會(huì)自己去思考和提出解決問題的方案,爭做生產(chǎn)線上全面發(fā)展的管理者。
經(jīng)過了這一年的工作和學(xué)習(xí),感觸雖然很多,收獲也很多,但羞于文筆拙劣,思考問題也欠火候,實(shí)在無法用簡練明了的文字一一表達(dá),以上想法和言語中尚有不妥和紕漏之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
我于20_年7月師范畢業(yè),從事教育教學(xué)工作7年多,在小學(xué)任教1年,中學(xué)任教6年,班主任工作4年。自從踏上講臺(tái),任教以來,我積極履行教師的職責(zé),現(xiàn)將任職以來的工作自查如下:
一、良好的政治思想表現(xiàn)及滿懷激情的工作熱情
我以滿懷的激情和熱情融入到實(shí)際的教育教學(xué)工作中,關(guān)心,賞識,愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生一直是我工作的特點(diǎn),7年來不管在哪所學(xué)校任教,面對不同的班級,不同的學(xué)生,我一如既往的用真誠換來的是學(xué)生們的喜愛,在工作生活中與大家和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到以大局為重,以學(xué)校利益為重,盡心盡職做好自己的工作。
本人熱愛中國共產(chǎn)黨,忠誠黨的教育事業(yè),在思想上我積極要求進(jìn)步,愛崗敬業(yè),為人師表,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí),寒暑假及上班時(shí)間都參加了繼續(xù)教育,國培學(xué)習(xí),并且認(rèn)真記錄,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。在學(xué)習(xí)中我學(xué)到了有關(guān)新課程改革的教育教學(xué)理論及新的課堂理念,使自己在教育教學(xué)實(shí)踐中有很大的收獲。
二、扎實(shí)的專業(yè)知識,較強(qiáng)的教育教學(xué)能力
7年的教學(xué),工作期間我在萬壽小學(xué),鎮(zhèn)第一初級中學(xué)任教,分別擔(dān)任過物理,地理,生物,音樂,及小學(xué)各個(gè)科目的教學(xué)工作,做了3年的班主任。豐富的教學(xué)經(jīng)歷,讓我在面對學(xué)生的時(shí)候,有了更多的熱情,更多的更好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法。我在仁義中學(xué)任教六年,有三四年的班主任工作經(jīng)驗(yàn),我所帶的班級每個(gè)學(xué)期都拿到了“文明班級”稱號。我認(rèn)真的工作,教書與育人,教人學(xué)孝,學(xué)善,傳遞知識,傳遞美好,也傳遞幸福。弘揚(yáng)弟子規(guī)及國學(xué)精髓,用真誠和熱情去上好每一節(jié)課,做好每一天的工作。做好一個(gè)學(xué)生喜歡,同事喜愛,領(lǐng)導(dǎo)滿意的真正的好老師?,F(xiàn)在任二年級二班的班主任和物理教學(xué)工作。
三、優(yōu)異的工作成績
由于我對工作高度負(fù)責(zé),積極進(jìn)取,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),并且取得優(yōu)異成績:任職以來,所帶班級各班級各方面都走在同年級之首;安全衛(wèi)生、讀書活動(dòng),各種比賽均獲學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)。積極參加教育教學(xué)研究活動(dòng),認(rèn)真總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫教育教學(xué)論文。我所在的課堂,孩子們學(xué)得很幸福很快樂。因此每個(gè)學(xué)期我都獲得校級、鎮(zhèn)級優(yōu)秀班主任,及各種優(yōu)秀指導(dǎo)獎(jiǎng)。
四、履行職責(zé)
在任職期間,我遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行教師職責(zé),積極承擔(dān)并完成上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù),處處做神圣表率,忠心耿耿工作,切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)現(xiàn)代教育思想、教育觀念。努力學(xué)習(xí),掌握現(xiàn)代化教育方法和現(xiàn)代教育手段。
五、待提高問題
由于我還年輕教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還不足,面對學(xué)生的調(diào)皮搗蛋有時(shí)會(huì)發(fā)脾氣,也會(huì)罵他們,但是一分耕耘,一分收獲。在這7年工作生活中,我?guī)е⒆觽冊诳鞓分袑W(xué)習(xí),在快樂中成長。我與我的學(xué)生共同進(jìn)步共同成長,過程雖然艱辛,但所得卻將受用終生。在未來的工作中我會(huì)加倍努力,在實(shí)踐中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷突破,發(fā)揮我的特長,發(fā)揮我的潛能,爭取再創(chuàng)佳績。
部隊(duì)工作總結(jié)履職盡責(zé)方面問題篇十七
不知不覺中,20____年即將過去了,這一年我充實(shí),忙碌,快樂而又成長著。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)都得到了不少的進(jìn)步。
前臺(tái)是酒店的窗口,是展示公司的形象,是服務(wù)的起點(diǎn),是顧客接觸我們酒店的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
第一,面帶微笑、精神飽滿。我們要保持自己最好的形象,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,做好每一個(gè)記錄。時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待,巧妙回答顧客提出的每一個(gè)問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。
第二,關(guān)注賓客的習(xí)慣和喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),我們要主動(dòng)問好,稱呼客人時(shí),如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名,這一點(diǎn)非常重要,賓客會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視。如果是外地客人,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,為他們介紹車站、商嘗景點(diǎn)的位置,快速地辦好手續(xù)??腿宿k理手續(xù)時(shí),我們可多關(guān)心客人,詢問客人,我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著,請客人坐下稍等。
第三,講究禮節(jié)禮貌。與客人交談時(shí),應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。面對客人要微笑,特別當(dāng)客人對我們提出批評時(shí)或者說明問題時(shí),不要與客人爭辯,就算是客人錯(cuò)了,也要把對的讓給客人。我們一定要保持笑容
,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”,很多問題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。盡量及時(shí)的為客人解決問題,急客人之所急。我認(rèn)為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。
第四,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休息時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為陽光365酒店的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。
第五,各個(gè)部門之間的溝通,配合問題。前臺(tái),客房,后勤,在一起就像一個(gè)鏈條,每一個(gè)部門的工作都是很重要的,所以在以后的工作中,我們要加強(qiáng)與其他部門的合作問題,那樣我們才能更加愉快的工作,更加高效率的工作,獲得更大的效益。
前臺(tái)的工作都是比較瑣碎的,但是大小事只要我們認(rèn)真,都是可以做好的。所以,我會(huì)更加的認(rèn)真,細(xì)心去做好每一件事情。每天看著形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,我為我能給他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題感到很開心。
我感謝我們部門的熊經(jīng)理當(dāng)初給了我一個(gè)工作的機(jī)會(huì),感謝公司為我提供了一個(gè)可以鍛煉自己的平臺(tái),我慶幸自己能走上前臺(tái)這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲和自豪,我真摯的熱愛自己的崗位,希望自己在以后的工作中,能變得更加的成熟,遇到問題時(shí)也要變得更加的冷靜,鎮(zhèn)定。在以后的時(shí)間里,我會(huì)多學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,做好個(gè)人工作計(jì)劃,并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
20____年在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下,在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實(shí)履行服務(wù)職責(zé),創(chuàng)造性地展開接待工作,得到了多數(shù)客人和同事和各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,美滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),個(gè)人也在不同方面獲得了一定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面,以下是我對這一年來的工作情況進(jìn)行的總結(jié):
一、進(jìn)步熟悉
酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)良舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的重要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)職員必須高度熟悉工作的重要性,始終牢記賓客至上,服務(wù)第一和讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認(rèn)真謙恭地接待各方來客。只有從思想上不斷進(jìn)步對前臺(tái)工作的重要性熟悉,才能做好前臺(tái)工作,只有立足本職工作,重視每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項(xiàng)工作的有序健康展開。
二、扎實(shí)工作
一年來,本人對待工作勤奮扎實(shí),嚴(yán)格依照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé),積極主動(dòng)展開各項(xiàng)工作。在工作期間,本人按時(shí)值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱忱,友善微笑,對提出題目和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時(shí)與相干單位積極調(diào)和和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團(tuán)結(jié)互助,友善______,妥善處理好個(gè)人生活上的各種題目。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
扎實(shí)工作的同時(shí),本人堅(jiān)持對各項(xiàng)文化知識的學(xué)習(xí),主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深進(jìn)的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大,就可以決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所進(jìn)步,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
固然,在總結(jié)成績的同時(shí),本人也存在一些缺點(diǎn),如全局意識和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng),有待下一步重點(diǎn)進(jìn)步。
總之,在20____年的歲末,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,獲得了一些成績,但面對新情況新題目,還需站在新的出發(fā)點(diǎn)上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地展開工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
部隊(duì)工作總結(jié)履職盡責(zé)方面問題篇十八
真的很快,我們再一次結(jié)束上半年的工作。作為酒店前臺(tái)經(jīng)理,其實(shí)我對自己的工作還是掌握的比較穩(wěn)固了的。這半年的工作中,部門人員表現(xiàn)的都非常不錯(cuò),而我也堅(jiān)守著自己的崗位,管理好團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,保證酒店正常的運(yùn)轉(zhuǎn),維護(hù)好了酒店的形象,并且為我們酒店樹立了一個(gè)不錯(cuò)的口碑和形象,散播了優(yōu)良的影響,提升了酒店的影響力。
一、工作成績
在這半年的工作當(dāng)中,我們把工作重心提煉出來,每日制定工作計(jì)劃,進(jìn)行一條有目標(biāo)、有方向的工作路線。一年的時(shí)間,我們前臺(tái)的好評率大大提升,很少會(huì)出現(xiàn)一些額外不良的情況。這半年,前臺(tái)員工們積極合作,非常配合我的工作,并且將前臺(tái)的工作一絲不茍的進(jìn)行著。作為前臺(tái)的主要負(fù)責(zé)人,我認(rèn)為這是一件非常讓人欣慰的事情,我們終于創(chuàng)造了一個(gè)有共同目標(biāo)的集體,也為我們酒店形象的創(chuàng)造和建立打下了很好的基礎(chǔ)。
這半年,我們經(jīng)歷了很多考驗(yàn),最后還是以一個(gè)比去年好幾倍的成績做了結(jié)束。這半年的成長是大家有目共睹的,不只是我們前臺(tái)的同事們在進(jìn)步,我們整個(gè)酒店都在前進(jìn)。這為我們下半年的開始做了一個(gè)非常不錯(cuò)的開頭。
二、存在的不足
這半年我們是存在著一些不足的,我在平時(shí)的工作當(dāng)中其實(shí)也認(rèn)識到了自己的一些問題。在部門里,我認(rèn)為主要存在著一些溝通問題,雖然大家都很努力,但其實(shí)我們的溝通還是很缺少的,也極其有員工會(huì)來跟我反映一些情況,只有我發(fā)現(xiàn)了的時(shí)候他們才會(huì)跟我說明。所以這個(gè)溝通問題還是需要及時(shí)解決的。此外,在我個(gè)人的工作中,我可能表現(xiàn)的太嚴(yán)肅了,所以和員工們之間的了解還是不足的,這一點(diǎn)也是需要去改變的。只有融入進(jìn)這個(gè)集體,才能掌握到它真正的方向。
三、下半年的計(jì)劃
下半年的計(jì)劃分為三個(gè)大部分。
首先是提高我自身的管理能力,把前臺(tái)工作更加合理的分配好,讓每一位同事可以認(rèn)可。
其次,就是要在部門培訓(xùn)上花費(fèi)一些功夫,多做一些有用的培訓(xùn),讓同事們能夠在各個(gè)方面得到一些提升。
三是把握好時(shí)間和計(jì)劃,每個(gè)月都爭取做工作計(jì)劃和總結(jié),并且是從每一個(gè)人身上開始實(shí)施。我相信,下一年會(huì)更加成功。
部隊(duì)工作總結(jié)履職盡責(zé)方面問題篇十九
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《__公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《__公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《__公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、 改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、 體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
總結(jié)人: