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最新物業(yè)客服部主管崗位職責要求匯總

格式:DOC 上傳日期:2023-01-09 18:57:42
最新物業(yè)客服部主管崗位職責要求匯總
時間:2023-01-09 18:57:42     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

物業(yè)客服部主管崗位職責要求篇一

2、負責小區(qū)日常服務管理工作的檢查、監(jiān)督,對不符合理要求的現象,及時糾正或向上級及相關部門反映;

3、負責小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調處理和業(yè)主日常聯系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實施小區(qū)業(yè)主各階段聯系溝通方案,積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。

4、負責組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關資料的歸檔;

5、負責組織指導客服員工對業(yè)主報修接待、登記,及時安排維修部上門處理,并做好相應督促和業(yè)主對處理結果的意見征詢工作;

6、負責物業(yè)管理相關費用的收繳方案落實工作;

7、負責突發(fā)事件的處理及解決;

8、完成上級交辦的其他事項。

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