心得體會是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
人際交往心理學(xué)心得體會500字篇一
一. 首先,改變了認(rèn)識上的誤區(qū):
以前曾錯誤地認(rèn)為心理健康是心理輔導(dǎo)老師的責(zé)任,通過培訓(xùn),我意識到心理健康教育應(yīng)該是全面覆蓋在學(xué)校教育中,是所有教師共同參與的,共同來呵護(hù)學(xué)生的心靈。教師的職責(zé)不僅僅是教書育人,也要關(guān)注教育對象的心理健康,培養(yǎng)出高素質(zhì),健全健康的人才,培養(yǎng)學(xué)生積極向上的人生觀和價(jià)值觀,讓學(xué)生能夠認(rèn)識自己,接納自己,從而為自己的行為心理進(jìn)行評價(jià)。心理健康與思想品德課不能劃上等于。
二. 其次,幾點(diǎn)新的認(rèn)識:
1. 學(xué)生的心理要健康,教師的心理更要健康。
通過本次培訓(xùn),使我認(rèn)識到:健康不僅是身體上沒有任何疾病,而且是能正確了解和接納自我,能正確的感知現(xiàn)實(shí)并且適應(yīng)現(xiàn)實(shí),良好的適應(yīng)及良好的人際關(guān)系,能平衡過去。我是一個急性子,脾氣比較急躁,遇到事情或不順心容易動怒,產(chǎn)生悲觀,憤怒等小計(jì)情緒。有時候,把這種情緒帶入工作,學(xué)習(xí),人際交往中,看學(xué)生不順眼,看自己的老公、孩子不順心,不僅是自己不快樂,還會影響周圍的人。所以,教師自身保持一種也管得心態(tài)非常重要。通過學(xué)習(xí),我意識到了情緒管理的重要性。我知道了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作,了解自己,正確地看待自己的優(yōu)缺點(diǎn),掌握調(diào)整情緒的方法,學(xué)會緩解心理壓力,提高心理承受能力;培養(yǎng)多種興趣與愛好,陶冶情操,學(xué)會放松:如聆聽音樂,赤腳散步,運(yùn)動,朋友聚會等;恰當(dāng)?shù)匦共涣记榫w:體力勞動,走進(jìn)大自然等。培根說:“精神上的各種缺陷,都可以通過教知來改善?!痹谝院蟮墓ぷ鳎瑢W(xué)習(xí)中,我會坦然地承認(rèn)并接納自己的一些情緒,并努力采取正面的方法來處理一些負(fù)面情緒。
2. 學(xué)會感恩
英國作家薩克雷說:“生活就是一面鏡子,你笑,它也笑;你哭,它也哭。”現(xiàn)在的人都比較自私,更多的在乎自己的得失。教師和學(xué)生都應(yīng)該常懷一顆感恩之心,感恩自己的身體,感恩周圍的人,感恩大自然,。。。。。。感恩生活中的美好點(diǎn)滴。感恩使我們把關(guān)注點(diǎn)聚焦在那些美好事務(wù)上,生活也由此變得更美好,是自己永遠(yuǎn)健康的心態(tài),完美的人格和進(jìn)取的信念。
3. 做好溝通,與學(xué)生打成一片
對待學(xué)生,要以平等的角度與學(xué)生溝通交流,讓學(xué)生說話、表達(dá)、傾聽他們的心聲。如若能利用自己人效應(yīng),與學(xué)生打成一片,你說的話會讓學(xué)生更信賴,更容易接受。
總之,作為一名教師,心理健康教育任重道遠(yuǎn)。為了讓學(xué)生形成健康的心理,教師就要不斷完善自己的人格,努力把自己打造成一個幸福的人。我相信:自己幸福了,學(xué)生也就幸福了,千千萬萬個家庭也就幸福了。為了幸福,我們要發(fā)揮家庭、學(xué)校、社會的共同作用,讓學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平朝著健康的的方向發(fā)展!
人際交往心理學(xué)心得體會500字篇二
為了使我們新入職員工更好更快的融入公司,20xx年8月14日,東風(fēng)汽車懸架彈簧有限公司召開了20xx大學(xué)生述職報(bào)告暨20xx新入職大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)座談會。會上盧總、劉書記的講話發(fā)人深省,使我受益匪淺,收獲頗豐。
當(dāng)我們心懷感恩辭母校,滿懷信心赴職場的時候,務(wù)必要完成角色轉(zhuǎn)換。劉書記希望我們能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己,充實(shí)自己。
人生有許多十字路口,我們要在學(xué)習(xí)中不斷地修正人生方向,提高適應(yīng)社會的能力。劉書記說:“生活是一灘爛泥,只有我們的腳深深的踏入再拔出來才能看到自己的腳印”。通過形象的比喻告誡我們只有在生活和工作中腳踏實(shí)地,才能創(chuàng)造價(jià)值。
作為初入職場的我們,要想成功的轉(zhuǎn)變角色,就需要有一個導(dǎo)師能點(diǎn)亮我們前行的指明燈。
而座談會上盧總的講話如同黑夜里的啟明星點(diǎn)亮了我們?nèi)松飞系墓饷⑴c希望,如同風(fēng)浪航行的指南針指引我們前行的方向。他對我們轉(zhuǎn)變角色提出了三點(diǎn)建議:第一,熟悉環(huán)境。只有熟悉環(huán)境方能更順利的適應(yīng)環(huán)境,才能為今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第二,了解公司產(chǎn)品和企業(yè)文化。
公司有輝煌歷史,過去的幾十年發(fā)生了翻天覆地的變化,如今各項(xiàng)事業(yè)如火如荼的發(fā)展,我們堅(jiān)信公司的未來更美好,公司也能為我們個人發(fā)展提供更好的平臺與機(jī)會。第三,融入企業(yè),完成人生華麗轉(zhuǎn)身。
我們從學(xué)生到一個企業(yè)人,身份需要轉(zhuǎn)換,對此盧總對我們提出了要求:以積極的心態(tài)轉(zhuǎn)變,將熱情與技能有機(jī)結(jié)合,從內(nèi)心上激勵自己勇敢蛻變,順利入職;做好人生規(guī)劃,為自己準(zhǔn)確定位;腳踏實(shí)地,對待工作大處著眼,小處入手,切忌“眼高手低”;遵章守紀(jì),加強(qiáng)個人修養(yǎng),展示當(dāng)代自我;學(xué)會享受工作,在工作中發(fā)現(xiàn)快樂、體驗(yàn)快樂、創(chuàng)造快樂。
盧總的講話不僅激揚(yáng)了我們內(nèi)心在工作崗位上拋灑熱血的熱情,而且為我們的人生規(guī)劃上了一堂發(fā)人生省的課。
我想通過今天的會議,我們必定懷揣著盧總“今天我以公司為榮,明天公司以我為榮”的教導(dǎo),腳踏實(shí)地的工作,為公司的目標(biāo)努力奮斗,為公司的事業(yè)添磚加瓦,并通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐提升自己的能力,我們相信東風(fēng)汽車懸架彈簧有限公司的明天會因?yàn)槲覀兊募尤攵用篮?
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人際交往心理學(xué)心得體會500字篇三
一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。所以,我們只有做到以下七個方面的職業(yè)素養(yǎng),方能成為一個合格的“天力人”。
一、具有高度執(zhí)行力;
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力。可見,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力。做到:信守承諾,沒有接口;絕對服從,永不言敗。
二、做人做事要誠實(shí)守信;
誠實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠實(shí),就是忠誠老實(shí),為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
三、面對任務(wù)要明確成果與期限;
我們在面對上級布置的任務(wù)時,適時的布置時間計(jì)劃,明確任務(wù)的成果和期限,我們最終要做成果,而不是結(jié)果。同時,還要通過各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
四、具備高度的責(zé)任心;
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失;責(zé)任是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé),是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時,我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機(jī)會。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會。當(dāng)一個人能夠意識到自的責(zé)任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責(zé)任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
五、始終要明白態(tài)度決定一切;
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境,每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá),要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
六、忠誠度;
忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會有獨(dú)特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報(bào),企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
七、注重細(xì)節(jié);
細(xì)節(jié)決定成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。方可知,千里之堤毀于蟻穴,所以我們要以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對待每個細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細(xì)節(jié),從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負(fù),但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的,甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
人際交往心理學(xué)心得體會500字篇四
大學(xué)生是知識層次較高的群體,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。法國作家大仲馬說過:“有些人學(xué)了一生,而且學(xué)會了一切,但卻沒有學(xué)會怎樣才有禮貌?!币虼?,開展禮儀教育和教學(xué),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的禮儀訓(xùn)練,通過禮儀這個“尺度”,規(guī)范大學(xué)生的言談舉止,矯正粗俗、丑陋行為,已經(jīng)成為培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)和風(fēng)度的必修課,必須引起高等院校教育工作者和大學(xué)生的普遍重視和關(guān)注。
第一、提升個人的素養(yǎng),比爾?蓋茨講"企業(yè)競爭,是員工素質(zhì)的競爭".進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
第二、方便我們的個人交往應(yīng)酬。我們在 商業(yè)交往中會遇到不同的人,對不同的人如何進(jìn)行交往這是要講究藝術(shù)的,比如夸獎人也要講究藝術(shù),不然的話即使是夸人也會讓人感到不舒服。
第三、有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)形象,個人的所作所為,就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動、一言一行,此時無聲勝有聲。
通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,我們懂得了:
第一, 在商務(wù)活動中,我們要注意自己的儀容禮儀,儀容必須符合社會對該角色所規(guī)定的要求,給他人留下良好的形象;還要注意自己的服飾禮儀,著裝的搭配以及職場儀態(tài),認(rèn)真的微笑和真誠的眼神是商務(wù)人員的基本表情。即懂得了基本的商務(wù)形象。
第二, 我們學(xué)會了辦公室禮儀,特別是辦公室會談座次安排原則:遠(yuǎn)離門的座位為上座,靠近桌子的座位為上座,國際慣例是“以右為尊”,但國內(nèi)也有“以左為上”的習(xí)慣,在實(shí)際操作時可按照具體情況靈活處理。還有辦公室的禁忌禮儀,電話禮儀和接待禮儀等。
第三, 在通用商務(wù)禮儀禮儀中,我們了解了握手,名片接收與遞送,交談和互贈禮品的相關(guān)禮儀等。
第四, 知道了通用會務(wù)禮儀中的幾種會議禮儀:工作會議禮儀,洽談會禮儀,新聞發(fā)布會禮儀,茶話會禮儀,參覽會禮儀及慶典活動禮儀等的具體安排。
第五, 同時我們學(xué)習(xí)了商務(wù)住行禮儀和商務(wù)餐飲禮儀。對入住賓館和商務(wù)出行及中西餐方面的禮儀知識都有了一定的了解。
人際交往心理學(xué)心得體會500字篇五
7月18日受公司委派,我參加了昆明興雅博人力資源管理咨詢有限公司舉辦的由興雅博講師劉芳主講的關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的講座。
講座一開始,我們并沒有進(jìn)入正題,而是一起看了一段名人名言:“子曰:不知命,不以為君子;不知禮,無以立也;不知言,無以知人。”“命”在我的理解應(yīng)該是規(guī)律的意思,而“禮”則是人的職業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度、素質(zhì)等,“言”就應(yīng)該是別人的想法和評論。通過這樣一則文言警句,我們可以大體推導(dǎo)出我們新員工對待工作的價(jià)值觀、對待工作的態(tài)度、對待工作的行為以及對待工作的習(xí)慣思考。我們重點(diǎn)了解了態(tài)度這點(diǎn),高中的時候我們的教導(dǎo)主任就曾告訴我們:態(tài)度決定成敗,細(xì)節(jié)決定命運(yùn)。
每一個角落都離不開這句話的束縛,我們對待生活、對待社會、對待人際關(guān)系、對待感情、對待金錢、對待成長都有個人不同的態(tài)度,每個人的收獲自然也不一樣。譬如感情,妻子勸丈夫戒煙,或者阻止丈夫抽煙,這時就會產(chǎn)生不同的取向了。積極的態(tài)度是,妻子是為我好,希望我注意身體;消極的態(tài)度則是她怎么老是管著我,太煩了!再來看成長的例子,我們新員工剛加入公司的時候,難免有很多情況需要加班,這時也會相應(yīng)地產(chǎn)生兩種想法:一者可以認(rèn)為老板看重我,給我這么多工作來促使我快速成長,爭取早日挑起公司的擔(dān)子;一者也可以抱怨說我每個月工資就這么點(diǎn)還每天累死累活下班都不讓走,老板在最大限度地剝奪我的剩余價(jià)值。
積極面對一切我們必須面對的東西,并從中汲取能夠促進(jìn)我們積極人生態(tài)度的成分。劉老師給我們講了一個她坐67路公共汽車的故事:她就是給一個上了年紀(jì)的老人讓了個座,那個老人愣是在要下車之前跑到前面握著她的手表示感謝,受到鼓舞的劉老師特別感慨,然后心情格外舒暢,工作也順利了好多。劉老師和我有一個相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段,但是我們要把眼光放得長遠(yuǎn),也許我們會很累,也許我們的薪酬并不高,也許我們也不知道公司未來究竟會發(fā)展得如何。但是我們有一顆永遠(yuǎn)追求卓越的心,我們不能預(yù)知結(jié)果,那么我們就該好好把握過程。《職業(yè)素養(yǎng)》告訴我們:工作的態(tài)度,不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰。
大一的時候,和我一起寫歌的一個同學(xué)在他寢室的墻上寫了一句話:不是因?yàn)槭虑殡y做,我們才失去自信!而是因?yàn)槲覀兪プ孕?,事情才難以做到!這句話對我的影響直至今日,而且我想還會一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量,是自我激發(fā)的根本,我們害怕的不是事情本身,而是是否相信自己的優(yōu)秀。去年我來公司面試的時候,幾乎所有的面試官都認(rèn)為我性格內(nèi)斂,內(nèi)向而不張揚(yáng),低調(diào)含蓄。在當(dāng)時看來,那對于應(yīng)聘者來說不是贊譽(yù),是否定。因?yàn)樵跁r間那么緊湊的情況下,我的應(yīng)聘方式極為不合理,我本該抓緊時間彰顯自己介紹自己突出自己的,我沒有。但是我仍然堅(jiān)信他們看到了我內(nèi)心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激情。
當(dāng)然,在自信的同時我們不能沒有“他信”(我自創(chuàng)的,言簡意賅!)----也就是我們通常所說的信任?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們,信任是合作(工作)的前提,信任是真正的成熟,信任是一種魄力。李白說天生我才必有用,是這樣的,我們每個人都是有相應(yīng)的能力的,但是每個人的成就就是不一樣,為什么?因?yàn)槲覀兠總€人本身的素質(zhì)都需要外力的幫助才能彰顯出來,一如工作給我們提供了一個平臺,我們才能大展拳腳,一展自己的抱負(fù)。
態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向,有了一顆進(jìn)取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向,那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標(biāo),不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車,上了車司機(jī)問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo),你就要學(xué)會承擔(dān)?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們:要夢想,就得承擔(dān);既選擇,就得承擔(dān);一旦決定,就得承擔(dān)。包括學(xué)會承擔(dān)委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單,任何時候,學(xué)會承受委屈是區(qū)別一個人是否足夠成熟的標(biāo)志。
懂得知福和珍惜并不是每個人都能體會并做得到的。但是我們一定要謹(jǐn)記一點(diǎn):你所得到的一切都是你付出的積累,但并不是所有的付出都有回報(bào)。所以,沒有回報(bào),叫正常;得到回報(bào),就叫福氣。這就如人的生死,人生來就一無所有,那么后面所得到的一切都是回報(bào),我們還有什么理由抱怨自己獲得太少?就如前面舉的那個戒煙例子,你的妻子并不指望你的回報(bào),她只是盡一個妻子的本分關(guān)心你愛護(hù)你而已。所以,我們要懂得真正的付出:力求回報(bào)的不叫付出;期待回報(bào)的也不叫付出。在婚姻角度來講,付出不是交換,是無私,是天長地久。其實(shí)放到公司角度,也是這樣的。
如果懂得知福和珍惜,那么相應(yīng)的,我們絕對不會忘記感恩與回饋。永遠(yuǎn)不要把自己當(dāng)作一名弱者,不能成為別人憐惜的對象。去年的汶川大地震后,全國各地捐款捐物,在這些捐贈的隊(duì)伍中,我們驚訝地發(fā)現(xiàn)了一些靠乞討或者拾破爛為生的群體,但是我們對他們肅然起敬,他們讓我們懂得,感恩與回饋是不分群體的。
有這樣一個故事:一個小朋友手中握著一只小鳥問智者,他手中的小鳥是活的還是死的。這是一個典型的兩難命題,如果智者說是活的,小朋友就會無情地捏死這只小鳥;而一旦智者說它是死的,小朋友就會松開他的手。這個故事在這里并不是要給我們分析邏輯學(xué)的兩難命題問題,而是教育我們要學(xué)會掌握自己,活在當(dāng)下??梢詴r時提醒自己,我不可能樣樣順利,但是我至少可以事事盡力。這樣就不會對結(jié)果抱有巨大的希望而在它達(dá)不到時會產(chǎn)生相應(yīng)的絕望了。
進(jìn)了社會,我們時時刻刻面臨著很多選擇,與選擇相伴相生的就是責(zé)任。無論什么時候,我們都要忠實(shí)于自己的選擇,無論它是什么,也無論是選擇拿起還是放下!這,就是責(zé)任!一旦決定,你就得義無反顧地?fù)?dān)當(dāng)!在公司里,我們經(jīng)常要思考這么兩個問題:第一、公司為什么一定要有你?(其實(shí)也許你現(xiàn)在的工作換成另外任何一個大學(xué)生也能做,甚至可能比你做得更好)二、公司有了你以后,將會有何種變化?你的價(jià)值在哪里?如何體現(xiàn)出來?這個目前我還很難回答,但是《職業(yè)素養(yǎng)》里告訴我們這樣一個答案:員工職責(zé)是,改變企業(yè)的現(xiàn)狀,讓其沿著發(fā)展的方向發(fā)展!
以前一直聽周圍的人說社會有多復(fù)雜,人心有多難測。這就導(dǎo)致一批批大學(xué)生懷著惴惴不安的復(fù)雜心情踏入這片神秘的區(qū)域。但是,我想說我是(僅代表個人見解),真正有遠(yuǎn)大抱負(fù)和宏偉目標(biāo)的人是不會在這些方面去蠅營狗茍的。我們來看《論語》中的這樣一段對白:子貢問曰:“有一言而可以終身行之者乎?”子曰:“其恕乎。己所不欲,勿施于人?!弊迂暤倪@個問題夠絕對了吧,要有一條規(guī)則而能一生受用,看起來似乎根本不可能,但是孔老夫子仍然給出了答案,那就是“恕”。恕,我們可以理解為寬恕、體諒、理解、寬宥、相互尊重。后來上來講課的興雅博的張副總說了這樣一句話:一條狗咬了你一口,你不能蹲下來和它互咬!這其實(shí)就是“恕”。
以上就是我的心得體會,也許很多言論不夠成熟,不契合實(shí)際,但是我相信只要擁有一個永遠(yuǎn)積極向上的心,懂得知福和珍惜,懷著感恩,努力回饋,忠實(shí)于自己的選擇,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,學(xué)會尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。未來的結(jié)果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來自于我們的眼光;我們的眼光,來自于我們的態(tài)度!
人際交往心理學(xué)心得體會500字篇六
俗話說:“藝大根深?!苯虒W(xué)的質(zhì)量好與壞來自教師的刻苦努力和理論修養(yǎng)的提高。一方面,教師要有扎實(shí)的基本功、穩(wěn)固的知識體系。另一方面,要具有良好的教學(xué)理論修養(yǎng),使自己的教學(xué)過程符合教學(xué)規(guī)律和學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。因此,教師必須學(xué)而不厭,注重自身鍛煉,積極進(jìn)取,勤于思考,勇于實(shí)踐,才能真正提高自身的知識和理論修養(yǎng),才能更好的為社會服務(wù)。因此,進(jìn)一步加強(qiáng)教師的職業(yè)道德修養(yǎng),提高教師的師德素質(zhì)就顯得格外重要。
加強(qiáng)師德修養(yǎng)的基本方法有一下幾點(diǎn):
(一)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
1、加強(qiáng)道德理論的學(xué)習(xí):教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義理論;認(rèn)真學(xué)習(xí)中華民族傳統(tǒng)的道德理論;認(rèn)真學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義道德理論;認(rèn)真學(xué)習(xí)一般的道德理論和教師的職業(yè)道德理論;樹立科正確的世界觀和人生觀和價(jià)值觀。
2、加強(qiáng)師德規(guī)范的學(xué)習(xí)。
教師的職業(yè)道德規(guī)范,是衡量教師道德是非、指導(dǎo)教師道德行為、處理各種利益關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn),是社會道德在教師職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。教師職業(yè)道德規(guī)范是發(fā)展教育事業(yè)的有力保障。加強(qiáng)師德規(guī)范的學(xué)習(xí),有助于提高教師遵守師德規(guī)范的自覺性。
3、加強(qiáng)教育科學(xué)理論的學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)教育理論,掌握教育規(guī)律,按教育規(guī)律辦事,能更好地完成教書育人的職責(zé),增強(qiáng)教書育人的本領(lǐng)。(一)、加強(qiáng)在實(shí)踐中的磨練,(二)、加強(qiáng)向優(yōu)秀教師的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)內(nèi)省和慎獨(dú)
孔子曾說:“見賢思齊焉,見不賢而內(nèi)自省也”。(《論語?里仁》)教師以師德規(guī)范為準(zhǔn)則,以品德高尚的人為榜樣,時時反省自己,就能少犯錯誤或不犯錯誤。慎獨(dú)就是在無人監(jiān)督,有做壞事可能的時候,不做壞事。作為新時代的人民教師,更應(yīng)該努力加強(qiáng)自修養(yǎng),通過自我修養(yǎng),強(qiáng)化自己的道德意識,磨練自己的道德意志,并在實(shí)踐中把道德意志轉(zhuǎn)化為道德行為,做一個品德高尚的人民教師。
5、要有執(zhí)著的精神。
教學(xué)過程是一個逐步提高的過程,教師應(yīng)把教學(xué)堪稱自己一生的事業(yè)來奮斗。雖然初登講臺有些不適應(yīng),但隨著對教學(xué)工作興趣的提高和對教學(xué)內(nèi)容的熟悉,教師的教學(xué)技能也會一步一步地提高??傊處熀米?,但教學(xué)卻不好做,要想真正勝任教師這一職業(yè)也并不容易,非是一朝一夕所能達(dá)到的。此時,教師職業(yè)道德修養(yǎng)成了至關(guān)重要的一環(huán),它是教師做好本職工作的根本,也是教師有所創(chuàng)造和革新的催化劑。是教師道德行為最深層的根據(jù)和重要保證。
人際交往心理學(xué)心得體會500字篇七
素質(zhì)拓展訓(xùn)練已結(jié)束很多天了,可總也忘不掉那些曾經(jīng)一起“浴血奮戰(zhàn)”的戰(zhàn)友,雖然我們一周只有兩節(jié)課的時間相處,可在這短暫的時間里,我們一起流汗,一起歡呼,一起討論,一起感悟……,使我們親如兄弟姐妹!
忘不了:那一個個艱辛任務(wù)的完成。忘不了:那一次次汗淚與智慧的交織。更忘不了:那一幕幕團(tuán)結(jié)互助的情景。
“拓展訓(xùn)練”是一項(xiàng)大型的戶外拓展活動,在我看來他還被賦予了 “磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”深層次的內(nèi)涵。以前在沒有開素質(zhì)拓展課的時候,對于“拓展培訓(xùn)”這個活動只是聽過,但是并未親身參與其中,所以也不知道所謂的“拓展”究竟是何內(nèi)容,我一點(diǎn)也不清楚。今年我們開了這個課,我真的很高興。這次有機(jī)會參與素質(zhì)拓展訓(xùn)練,使我受益非淺、感受頗深!
我們被分成了四隊(duì),一隊(duì)11人,二隊(duì)8人,三隊(duì)10人,四隊(duì)10人。老師讓我們各隊(duì)創(chuàng)編隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)、和口號。我們是二隊(duì),我隊(duì)考慮后決定取名“啟程隊(duì)”,隊(duì)訓(xùn)是:“keepmove”,不走尋常路。另外還利用提供的資源做了隊(duì)徽。里面由我們的隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)。剛開始,因?yàn)槎际峭瑢W(xué),同志們還沒有進(jìn)入狀態(tài),顯得比較水,后來在老師的嚴(yán)格要求下,大家在訓(xùn)練中都嚴(yán)格遵守紀(jì)律,就連中午吃飯也是顧不得吃。
在這次拓展中,既有個人項(xiàng)目又有團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目不是靠一個人的智力、體力和能力就能很好完成的項(xiàng)目。它的最大特點(diǎn)就是群策群力,一個人的成功不能代表整個團(tuán)隊(duì)的成功,只有團(tuán)隊(duì)中的每個個體相互團(tuán)結(jié),相互幫助,才能共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。在本次拓展的過程中,每個隊(duì)的隊(duì)員之間最關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是某個隊(duì)員自己如何能做得更好,團(tuán)隊(duì)合作的精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。
“信任背摔”、“高空抓桿”、“翻越求生墻”那些別開生面而又有深刻內(nèi)涵的訓(xùn)練項(xiàng)目,如經(jīng)典電影深入腦海,猶在眼前,尤其是 “信任背摔”,更使我受益匪淺、感受莫深,那是一種發(fā)自內(nèi)心的觸動。
“信任背摔”是一個比較典型的熔煉團(tuán)隊(duì)精神的訓(xùn)練項(xiàng)目,背摔隊(duì)員需雙手捆綁,站到1.7米高的水泥平臺上,背對臺下,盡可能水平摔,雖然臺下有十雙手交織在一起,搭起一張安全的“彈簧床墊”,可真正當(dāng)我站到1.7米高的水泥臺上時,原本很輕松的一顆心卻被緊緊地揪起,1.7米呀,再加上視差,不由自主地我腿開始發(fā)抖。在經(jīng)過短暫的心理調(diào)整后,我大聲高呼“我是張晨璐,你們準(zhǔn)備好了嗎?”,隨著臺下那整齊、有力的回應(yīng):“準(zhǔn)備好了,請相信我們”,我感覺到他們的聲音已經(jīng)將我安全托起,我還有什么不信任的,跳!我勇敢地向后倒下,來不及回想,他們已經(jīng)把我穩(wěn)穩(wěn)的托起……
通過這次“信任背摔”,使我深深的體會到以下幾點(diǎn):
一、一個團(tuán)隊(duì)里,要充分相信隊(duì)友,相信他們的能力,相信他們是盡力的
二、做好團(tuán)隊(duì)中的一員,維護(hù)團(tuán)隊(duì)要不遺余力
三、學(xué)會換位思考
人際交往心理學(xué)心得體會500字篇八
商務(wù)禮儀是指人們在商務(wù)交往中相互遵循的禮儀規(guī)范,是以一定的、約定俗成的程序或方式來表示尊重對方的過程和手段。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,隨著商務(wù)交往的增多,商務(wù)禮儀的作用越來越大。對于我們國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說,商務(wù)禮儀在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髦杏绕渲匾?/p>
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的目的是要求我們具備基本的商務(wù)禮儀,使我們樹立良好的商務(wù)禮儀意識,掌握塑造個人形象的方法,提高個人的禮儀素養(yǎng),掌握商務(wù)禮儀規(guī)范,具有良好的商務(wù)交際能力,為今后從事工作奠定實(shí)踐基礎(chǔ)。
此次實(shí)訓(xùn)的大綱要求是:了解禮儀及商務(wù)禮儀的概念,掌握商務(wù)禮儀的準(zhǔn)則、個人形象禮儀、商務(wù)交際語言禮儀、商務(wù)見面禮儀、商務(wù)往來禮儀、餐飲禮儀等內(nèi)容。
接受實(shí)訓(xùn)任務(wù):練習(xí)塑造個人形象;練習(xí)站姿、坐姿、走姿、蹲姿、微笑;練習(xí)遞接名片、握手禮、鞠躬禮、合十禮、點(diǎn)頭禮、介紹禮儀;練習(xí)接待客人的禮儀;演練轎車的坐位排序等等。
主體:
項(xiàng)目一、禮儀及商務(wù)禮儀的概述
1.禮儀包括“禮”和“儀”兩部分?!岸Y”主要指人類為維系正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范;“儀”則是指儀容、儀表、姿態(tài),包括人的服飾容貌、言談舉止、風(fēng)度等。
其特點(diǎn)是:1)認(rèn)同性 2)規(guī)范性 3)差異性 4)傳承性 5)發(fā)展性
2.商務(wù)禮儀是商務(wù)人員在商務(wù)活動中,為了塑造個人和組織的良好形象而應(yīng)當(dāng)遵循的對交往對象表示尊敬與友好的規(guī)范或程序。
3.商務(wù)禮儀的準(zhǔn)則是敬人、自律、適度、真誠。
項(xiàng)目二、個人形象禮儀及商務(wù)交際語言禮儀
一、體態(tài)禮儀
1. 體態(tài)是指個人的形體外表,包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度、舉止等。
2. 體態(tài)的具體表現(xiàn)形式:站姿、坐姿、走姿、蹲姿、表情、眼神、手勢。
3. 站姿的要領(lǐng):站立端正、自然、穩(wěn)重、親切、面帶微笑、要有精神。
4.坐姿要領(lǐng):要坐得端莊穩(wěn)重、親切自然、文雅自如,坐時,不要把椅子坐滿,坐三分之二為宜。從左側(cè)入座。
5.走姿要領(lǐng):頭正、肩平、軀挺、步位直、步速平穩(wěn)。上體正直不擺動,兩肩相平不搖,抬頭挺胸,微收腹;兩臂自然前后擺動,肩部放松;兩腿直而不僵,身體重心落于腳掌前部;眼平視,嘴微閉,面帶微笑;步幅適中均勻,兩腿落地一線,忌“內(nèi)八字”和“外八字”。
6.蹲姿要領(lǐng):一腳在前,一腳在后,兩腿向下蹲,前腳全著地,小腿基本垂直于地面,后腳跟提起,腳掌著地,臀部向下。
老師在給我們講解完這些內(nèi)容后,就抽選部分同學(xué)到講臺演練。當(dāng)場指出同學(xué)做的不到位的地方并加以糾正。
二、儀容禮儀
1.商務(wù)人員的發(fā)型禮儀
1) 護(hù)發(fā)禮儀的基本要求:商務(wù)人員的頭發(fā)必須經(jīng)常的保持處在健康、秀美、干凈、清爽、衛(wèi)生、整齊的狀態(tài)。
2) 美發(fā)禮儀的基本要求:經(jīng)過修飾之后的頭發(fā),必須以莊重、簡約、典雅、大方為其主導(dǎo)風(fēng)格。
3) 商務(wù)人員發(fā)型的選擇原則:選定發(fā)型時,除了受到個人品位和流行時尚的左右之外,還往往必須考慮對本人的性別、年齡、發(fā)質(zhì)、臉型、身材、職業(yè)等因素加以重點(diǎn)考慮。
2.商務(wù)人員的臉部修飾禮儀
1) 臉部的修飾細(xì)節(jié):眼部、口部、鼻部、耳部和頸部的修飾。
2)商務(wù)人員的修飾化妝禮儀:潔面、凈面、化妝、修妝、化妝禁忌。
3)如何保養(yǎng)皮膚。
3. 商務(wù)人員如何正確使用香水。
三、服裝禮儀
1. 服裝禮儀應(yīng)遵循的基本原則:個性原則、著裝的top原則、協(xié)調(diào)原則。
2. 西裝的著裝規(guī)范。
3. 領(lǐng)帶的打法:單結(jié)溫莎式、雙結(jié)溫莎式、雙環(huán)結(jié)、交叉結(jié)、平結(jié)、雙交叉結(jié)。
4. 男士、女士著職業(yè)工裝的要求。
四、商務(wù)交談禮儀規(guī)范
1. 商務(wù)交談中要注意說話的分寸:1)說話時要認(rèn)清自己的身份 2)在商務(wù)工作中說話要客觀保密 3)說話要有善意,態(tài)度要誠懇
2. 商務(wù)交談中要注意交談的禮節(jié)。
3. 商務(wù)交談中要注意彼此的距離:1)親密空間:0.15~0.46米 2)個人空間:0.46~1.2米 3)社交空間:1.2米~3.6米
4. 涉外商務(wù)交談中要遵守別國風(fēng)俗習(xí)慣。
五、商務(wù)交談的基本技巧禮儀
1.“聽”、“說”、“問”、“告別”的基本技巧禮儀
2.常用告別語的類型:
1)主客之間的告別語 2)熟人之間的告別語 3)通用的告別語
六、電話交際禮儀
1. 打電話的基本禮儀:打電話之前要考慮考慮對方是否方便接聽;打電話時要注意掌握通話時間;打電話的聲音要柔和清晰;掛電話要講求有禮有節(jié)。
2. 接電話的基本禮儀:及時接聽電話;接電話的聲音要熱情、清晰明朗;認(rèn)真做好電話記錄;注意掛電話前的禮貌。
3. 手機(jī)使用的基本禮儀規(guī)范。
4. 接聽電話的禮貌用語分為打電話常用語和接電話常用語。
老師給我們播放了相關(guān)的視頻,讓我們對這些禮儀有了更深的印象。除此之外,老師還讓我們做課后的情景實(shí)訓(xùn)來鞏固所學(xué)的知識。
項(xiàng)目三、商務(wù)見面禮儀
一、稱呼禮儀:稱呼禮儀規(guī)范、商務(wù)會面中不適當(dāng)?shù)姆Q呼。
二、介紹禮儀:自我介紹、他人介紹、商業(yè)性介紹。
三、名片禮儀
1.名片的內(nèi)容:名片的種類、名片的制作。
2.交換名片的時機(jī):需要交換名片的時機(jī)、不必交換名片的時機(jī)。
3.遞接名片。
4.商務(wù)場合如何交換名片。
四、見面行禮禮儀
1. 握手禮:握手的方法、握手的禮儀要求、握手的禁忌。
2. 致意禮:舉手致意、點(diǎn)頭致意、微笑致意、欠身致意、脫帽致意。
3. 鞠躬禮:行鞠躬禮的姿勢、鞠躬的深度和次數(shù)。
4. 合十禮、拱手禮、擁抱禮與親吻禮。
老師還讓我們做情景實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容來對上述禮儀多加訓(xùn)練。
項(xiàng)目四、商務(wù)往來禮儀及中西餐禮儀
一、拜訪禮儀
1. 拜訪的種類:一般拜訪、請教拜訪、探視拜訪、突然造訪、遣人訪問。
2. 拜訪前的準(zhǔn)備:提前預(yù)約、儀容儀表。
3. 拜訪中的禮儀:遵時守約、登門有禮、進(jìn)門后的禮儀、拜訪時間的控制。
二、接待禮儀:
1. 商務(wù)接待準(zhǔn)備的禮儀:掌握來賓的基本狀況;制定具體的接待計(jì)劃。
2. 商務(wù)接待的禮儀:接待遠(yuǎn)道而來的客人;接待臨時來訪的客人。
3. 接待人員的正確引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢:在走廊、樓梯、電梯、客廳的引導(dǎo)方法。
4. 商務(wù)乘車禮儀:小轎車、吉普車、旅行車;上下車的先后順序。
三、中西餐禮儀
1. 中餐禮儀:安排菜單;席位的排列;中餐餐具的使用注意事項(xiàng);用餐的得體表現(xiàn)。
2. 西餐禮儀:席位的排列;西餐菜單;餐具的使用;吃西餐的方法;西餐菜點(diǎn)與酒水搭配知識;西餐的用餐禮儀。
四、茶藝禮儀
1. 茶葉的品種:綠茶、紅茶、烏龍茶、花茶、磚茶、袋茶。
2. 茶具的選擇
3. 敬茶的程序
4. 品茶的方法
老師給我們播放了相關(guān)的視頻,讓我們對所學(xué)的知識有了更深的了解。并讓我們在課堂上演練所寫的禮儀,并指出我們做得不足的地方。
結(jié)尾
為期一周的商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺、如獲至寶!一周的時間確實(shí)很短,但是我們每天都過得很充實(shí),也掌握了許多基本商務(wù)禮儀知識,懂得了在商務(wù)交往中應(yīng)該注意哪些問題。一周確實(shí)不能改變太多,我們的生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,雖然我們一時半會改不過來,但至少我們已經(jīng)有了商務(wù)禮儀意識,知道自己做得不足的地方。因此,我們能經(jīng)常地提醒自己,注意自己的一言一行,相信在未來的日子里,我們會做得越來越好,從而為我們走入社會奠定基礎(chǔ)。