當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
2022年存款保險(xiǎn)活動宣傳總結(jié)5篇心得體會一
為了進(jìn)一步增強(qiáng)社會公眾對存款保險(xiǎn)制度的理解和認(rèn)知,維護(hù)金融穩(wěn)定及時(shí)防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)保護(hù)存款人利益維護(hù)銀行信用,華融湘江銀行龍山縣支行組織開展“存款保險(xiǎn)知識宣傳”活動。
支行高度重視存款保險(xiǎn)宣傳活動,按照中國人民銀行及上級行相關(guān)部署要求,成立宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真做好宣傳籌備組織工作,第一時(shí)間準(zhǔn)備好各項(xiàng)宣傳資料。開展集中學(xué)習(xí),組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神及《存款保險(xiǎn)條例》,提升員工對存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)知,扎實(shí)自身基礎(chǔ),確保宣傳活動取得成效。
為強(qiáng)化宣傳力度,確保宣傳效果,支行通過營業(yè)大廳LED顯示屏滾動播放宣傳標(biāo)語、設(shè)置存款保險(xiǎn)制度宣傳展示區(qū)、柜面人員對來行客戶詳細(xì)講解存款保險(xiǎn)知識等方式開展宣傳,讓客戶輕輕松松了解存款保險(xiǎn)。同時(shí),積極開展入企、入社區(qū)宣傳活動,擬定宣傳計(jì)劃,統(tǒng)籌規(guī)劃戶外宣傳時(shí)間、地點(diǎn)、宣傳內(nèi)容及人員職責(zé)分工,確保達(dá)到宣傳效果。正確引導(dǎo)村民認(rèn)識存款保險(xiǎn),自覺維護(hù)金融秩序。
此次存款保險(xiǎn)宣傳活動走進(jìn)戶外、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)社區(qū),發(fā)揮了營業(yè)廳和自媒體的陣地輻射作用,充分普及存款保險(xiǎn)知識,有效提升了公眾存款保險(xiǎn)金融常識,得到廣大群眾一致好評。支行將繼續(xù)將各類金融知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈,采取靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大宣傳力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益,維護(hù)我行形象,強(qiáng)化公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
2022年存款保險(xiǎn)活動宣傳總結(jié)5篇心得體會二
為進(jìn)一步提升從業(yè)人員和社會公眾對存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)知,維護(hù)金融穩(wěn)定和金融秩序正常,根據(jù)總行及縣人行要求,我支行于X月集中開展X年“存款保險(xiǎn)知識宣傳月”活動,現(xiàn)將活動開展情況做如下匯報(bào):
一、高度重視,加強(qiáng)組織安排
支行在收到總行及縣人行相關(guān)通知后,即刻組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)通知文件精神,為深入貫徹執(zhí)行此次活動要求,成立了以王新華行長為組長,分管業(yè)務(wù)行長為副組長,會審部及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員的存款保險(xiǎn)知識宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室于支行會計(jì)審計(jì)部,以網(wǎng)點(diǎn)為主要活動開展主體,通過形式多樣的宣傳,普及存款保險(xiǎn)相關(guān)知識,進(jìn)一步強(qiáng)化社會公眾對建立存款保險(xiǎn)制度重要性的認(rèn)識和理解,促進(jìn)《存款保險(xiǎn)條例》的平穩(wěn)順利運(yùn)行,維護(hù)金融穩(wěn)定。
二、認(rèn)真部署、積極動員
依照活動要求,支行安排了前期培訓(xùn)學(xué)習(xí)、網(wǎng)點(diǎn)宣傳和戶外宣傳、新媒體宣傳等系列內(nèi)容。在宣傳開展前,支行圍繞《存款保險(xiǎn)條例》、《存款保險(xiǎn)宣傳讀本》等有關(guān)宣傳內(nèi)容,對網(wǎng)點(diǎn)人員開展了1次“存款保險(xiǎn)知識學(xué)習(xí)會”,并要求各網(wǎng)點(diǎn)于每周例會及每日晨會,組織各網(wǎng)點(diǎn)人員開展相關(guān)宣傳內(nèi)容的學(xué)習(xí)和宣傳方式的討論,從豐富員工自身的金融基礎(chǔ)知識出發(fā),扎實(shí)推進(jìn)此次宣傳活動,保障活動取得成效。
三、形式多樣、內(nèi)容豐富
(一)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳
活動期間,在各網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏滾動播放“建立存款保險(xiǎn)制度,促進(jìn)銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標(biāo)語。另一方面,在營業(yè)大廳設(shè)置存款保險(xiǎn)制度宣傳展示區(qū),擺放存款保險(xiǎn)制度相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行充分宣傳揭示,同時(shí)安排大堂經(jīng)理對來我網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行存款保險(xiǎn)制度宣傳。
(二)戶外宣傳
戶外宣傳開展前,支行領(lǐng)取了人行XXX支行相應(yīng)的宣傳折頁,使得宣傳內(nèi)容更加豐富,宣傳方式更加直接高效。根據(jù)宣傳計(jì)劃,支行擬定了戶外宣傳的時(shí)間、地點(diǎn)、宣傳內(nèi)容及人員職責(zé)安排等一系列的統(tǒng)籌規(guī)劃,確保達(dá)到宣傳效果。從網(wǎng)點(diǎn)反饋的網(wǎng)點(diǎn)宣傳效果來看,此次宣傳活動群眾參與積極性較高。戶外宣傳主要利用早上買菜高峰和出行高峰在人口較為密集的上饒縣陽光花園小區(qū)入口處設(shè)置宣傳點(diǎn),并分設(shè)上饒縣第一菜場宣傳點(diǎn),對在過往行人進(jìn)行宣傳,利用培訓(xùn)所得知識與宣傳冊簡單明了的宣傳解答了存款保險(xiǎn)制度的內(nèi)涵、保障范圍、保費(fèi)繳納主題等與人民的切身利益的問題。
據(jù)統(tǒng)計(jì),戶外宣傳共發(fā)出存款保險(xiǎn)知識宣傳資料共計(jì)XXX余份,宣傳覆蓋人流量XXX人,接受群眾咨詢達(dá)XX人次。
(三)新媒體宣傳
除了利用網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳宣傳、戶外社區(qū)與菜場設(shè)點(diǎn)宣傳外,支行還充分跟進(jìn)時(shí)代,利用新媒體的優(yōu)勢特點(diǎn),通過支行微信公眾號,推送了一篇《存款保險(xiǎn),保護(hù)你珍貴的存款》的微信文章,利用圖文生動的介紹了存款保險(xiǎn)的內(nèi)涵、保障范圍、償付限額、保費(fèi)繳納等相關(guān)知識。再通過全行員工的積極轉(zhuǎn)發(fā),值得宣傳面迅速延伸。
四、總結(jié)與計(jì)劃
此次存款保險(xiǎn)宣傳月活動我們走進(jìn)社區(qū),走進(jìn)菜場,為社區(qū)群眾上門宣傳、上門服務(wù),宣傳了人民普遍關(guān)心但不太了解的存款保險(xiǎn)制度,有效提升了公眾存款保險(xiǎn)的金融常識;結(jié)合微信公眾號簡明而生動地宣傳了存款保險(xiǎn)的來龍去脈。綜合各種宣傳方式與宣傳內(nèi)容,此次宣傳活動極大普及了社會群眾存款保險(xiǎn)知識。此次走社區(qū)、進(jìn)菜場、入民眾的宣傳活動,我們得到廣大群眾的一致好評,在今后的工作中,支行會繼續(xù)將各類金融知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈,采取靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對廣大群眾的宣傳力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益,維護(hù)我行形象,強(qiáng)化公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
2022年存款保險(xiǎn)活動宣傳總結(jié)5篇心得體會三
宣傳話術(shù)按下述1→2→3→4的順序以利率市場化的大環(huán)境為切入點(diǎn)給營造客戶一種危機(jī)感,同時(shí)引出郵政的穩(wěn)定安全性提升客戶的信任度,再通過存款保險(xiǎn)制度的賠付規(guī)定從客戶角度出發(fā)為其50萬以上資產(chǎn)出謀劃策,通過一系列針對性的活動推進(jìn)增量客戶開發(fā)以及存量客戶價(jià)值提升工作。
話術(shù)重點(diǎn)
1、從市場環(huán)境(故事角度):利率市場化的試水推行將全面增加銀行的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),存款保險(xiǎn)制度在為之保駕護(hù)航的同時(shí)也對部分銀行的違規(guī)行為起到了警示作用,通過附例的簡述給予客戶銀行是可以被破產(chǎn)的初步概念
2、從企業(yè)背景(信任角度):中國郵政擁有其他銀行不具備的政治優(yōu)勢:一為國企,是國有獨(dú)資的副部級重點(diǎn)中央企業(yè),相較于其他商業(yè)銀行更具穩(wěn)定性;二為普遍服務(wù)綜合載體,一直不分地域、不計(jì)得失、不講條件地承擔(dān)著黨和國家賦予的普遍服務(wù)和特殊服務(wù)的義務(wù),相較于其他銀行單一的金融業(yè)務(wù)來說服務(wù)群體更多、服務(wù)內(nèi)容更廣
3、從客戶群體(損失角度):郵政面對的群體多為中低端客戶,人均資產(chǎn)相對較低,以存款保險(xiǎn)制度50萬上限的賠付規(guī)定為切入點(diǎn)進(jìn)而通過各類活動引導(dǎo)客戶進(jìn)行“雞蛋分籃”,同時(shí)該理念的宣傳對郵政自身影響較小
4、從特色服務(wù)(利他性角度):綜上所述,郵政有異于其他銀行的
服務(wù)定位(小老外商),一系列體驗(yàn)性強(qiáng)、互動性高的推進(jìn)活動對于其他銀行所忽視的客戶群體擁有較強(qiáng)的”殺傷力”
話術(shù)溝通案例:
客戶張三:“聽說XX銀行定存額外貼息200元/萬?”
客戶經(jīng)理:“部分銀行確有這樣的行為,但是風(fēng)險(xiǎn)也在逐年遞增,某項(xiàng)政策的調(diào)整可能就導(dǎo)致該銀行破產(chǎn)了。(可簡述海南發(fā)展銀行的案例)”
客戶張三:“那么銀行破產(chǎn)我存的錢都沒了?”
客戶經(jīng)理:“不會,存款保險(xiǎn)制的出臺就是為了保證儲戶的利益,若某銀行破產(chǎn),儲戶50萬以內(nèi)的境內(nèi)本外幣存款會由存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)在7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行償付,同時(shí)理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品均不屬于存款保險(xiǎn)制保障范疇。”
客戶張三:“那50萬以外的部分呢?”
客戶經(jīng)理:“首先50萬的上限不是固定不變的,將根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、存款結(jié)構(gòu)變化以及金融風(fēng)險(xiǎn)狀況等因素,經(jīng)國務(wù)院審批后進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)超過最高償付限額的境內(nèi)本外幣存款在無法確定其他投保機(jī)構(gòu)承接的情況下,可依法從投保機(jī)構(gòu)清算財(cái)產(chǎn)中根據(jù)實(shí)際情況受償,因此存款一定要選擇可信可靠的銀行,特別是超過償付上限的部分更應(yīng)慎重選擇,而我們郵政儲蓄擁有其他銀行不具備的政治優(yōu)勢,中國郵政集團(tuán)作為全國各地經(jīng)營性郵政局(所)的中央機(jī)構(gòu),是國有獨(dú)資的.副部級重點(diǎn)中央企業(yè),完全值得您的信賴!”
客戶張三:“好好的這么會推行這個(gè)制度?”
客戶經(jīng)理:“建立存款保險(xiǎn)制度,有利于完善我國金融安全網(wǎng),更好的保護(hù)存款人的利益,維護(hù)金融市場和公眾對我國銀行體系的信心,進(jìn)一步理順政府和市場的關(guān)系,深化金融改革,維護(hù)金融維護(hù),促進(jìn)我國金融體系健康發(fā)展。
客戶張三:“那么存款保險(xiǎn)金誰來承擔(dān)?”
客戶經(jīng)理:“存款保險(xiǎn)金是由存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)核定,銀行方每六月繳納一次。”
客戶張三:“都有哪些銀行參與存款保險(xiǎn)制度嗎?”
客戶經(jīng)理:“所有境內(nèi)銀行都必須按規(guī)定執(zhí)行存款保險(xiǎn)制度。” 客戶張三:“那么這個(gè)存款保險(xiǎn)制度什么時(shí)候開始執(zhí)行。”
客戶經(jīng)理:“五月一日正式上線執(zhí)行,近期我們正在開展XX活動,優(yōu)惠多多,絕對讓您滿意。(結(jié)合市公司、網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)前組織的活動進(jìn)行宣傳)”
客戶張三:“好,我回去整理下把到期的錢都轉(zhuǎn)過來。”
海南發(fā)展銀行的案例(政策因素、經(jīng)營管理因素)
海南發(fā)展銀行是總部設(shè)在中華人民共和國海南省??谑械囊患夜煞葶y行,成立于1995年8月,已于1998年6月21日被中國人民銀行宣布關(guān)閉。海南發(fā)展銀行起初經(jīng)營情況不錯(cuò),但因政策原因兼并了28家信用社、托管了5家信用社(實(shí)質(zhì)破產(chǎn))的債權(quán)債務(wù),使之在耀眼的光環(huán)背后背負(fù)了大量不良資產(chǎn)。原海南發(fā)展銀行副行長王一
林兼并信用社后,其中一件事就是宣布只保證給付原信用社儲戶本金及合法的利息,因此,許多在原信用社可以收取20%以上利息的儲戶在兼并后只能收取7%的利息,期初不少定期存款到期的儲戶開始將本金及利息取出轉(zhuǎn)存其他銀行,隨后未到期的儲戶也開始提前支取存款,由于擠兌存款問題嚴(yán)重,且儲戶支取次數(shù)和限額規(guī)定一變再變加劇了個(gè)人儲戶的不滿情緒,而公司儲戶幾乎都難以從該行提出款項(xiàng),于此同時(shí)由于房地產(chǎn)泡沫破滅,賬內(nèi)不少的貸款難以收回,最終使得海南發(fā)展銀行走向了末路。
宣傳
口號
存保制度,帶您解讀,
五一上線,五十上限,
保障存款,理財(cái)不含,
規(guī)范競爭,提控降險(xiǎn)。
傾情推出,郵政儲蓄,
國企背景,實(shí)力強(qiáng)勁,
本息安全,活動全面,
服務(wù)百姓,歡迎光臨。
2022年存款保險(xiǎn)活動宣傳總結(jié)5篇心得體會四
為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)金融知識普及工作,著力提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識,維護(hù)廣大金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,由我縣人民銀行牽頭,我支行組織開展了以“存款保險(xiǎn)保護(hù)您珍貴的存款”為主題的宣傳活動。
一、成立活動小組,確保活動的順利開展
支行高度重視此次宣傳活動,為確保此次活動的有序進(jìn)行,成立了專門的宣傳活動小組,負(fù)責(zé)宣傳活動方案的制定和實(shí)施,并組織協(xié)調(diào)各部室,支持此次活動的順利開展。
二、充分準(zhǔn)備活動宣傳,確保宣傳落到實(shí)處
我支行以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏播放相關(guān)宣傳標(biāo)語,營業(yè)廳電視播放存款保險(xiǎn)宣傳片,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳點(diǎn)擺放宣傳單。2019年5月支行利用夕會時(shí)間組織學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)本次宣傳的重要性,并于5月8日派出了工作人員在公園等多處進(jìn)行現(xiàn)場宣講和資料派發(fā),并在營業(yè)廳門口及附近商鋪集中宣傳,宣傳主要是以發(fā)放存款保險(xiǎn)宣傳折頁,現(xiàn)場宣解存款保險(xiǎn)制度規(guī)定為主,讓人民群眾更多的了解存款保險(xiǎn)金融知識.
三、宣傳經(jīng)驗(yàn)及總結(jié)
針對此次宣傳活動,我網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)總結(jié)宣傳經(jīng)驗(yàn),對宣傳規(guī)模和效果進(jìn)行評價(jià),根據(jù)已經(jīng)宣傳的情況,對宣傳材料數(shù)量進(jìn)行預(yù)估,以便為下一個(gè)宣傳主題選擇更合適的宣傳地點(diǎn),采用更有效地宣傳方式和手段。
2022年存款保險(xiǎn)活動宣傳總結(jié)5篇心得體會五
這次進(jìn)行社區(qū)、菜場、入民宣傳活動,我們受到眾多人的好評,在今后的工作中,分行繼續(xù)把各種金融知識宣傳活動視為日常工作,采用靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對眾的宣傳力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益,維護(hù)我們的形象,加強(qiáng)對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
為了進(jìn)一步提高員工和社會公眾對存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)識,維持金融穩(wěn)定和金融秩序正常,根據(jù)總公司和縣人行的要求,我們公司在x月集中開展了x年的存款保險(xiǎn)知識宣傳月活動,現(xiàn)將活動開展情況報(bào)告如下:
一、高度重視,加強(qiáng)組織安排。
分公司收到總公司和縣人行相關(guān)通知后,立即組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)通知文件精神,為深入貫徹本次活動要求,成立以王新華社長為組長、分管業(yè)務(wù)社長為副組長、審查部和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為成員存款保險(xiǎn)知識宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立分公司會計(jì)審計(jì)部,以網(wǎng)站為主要活動開展主體,形式多樣宣傳,普及存款保險(xiǎn)相關(guān)知識,進(jìn)一步加強(qiáng)社會公眾對存款保險(xiǎn)制度的重要認(rèn)識和理解。
二、認(rèn)真部署,積極動員。
根據(jù)活動要求,分行安排了前期訓(xùn)練學(xué)習(xí)、網(wǎng)站宣傳和戶外宣傳、新媒體宣傳等系列內(nèi)容。在宣傳開展之前,分行圍繞存款保險(xiǎn)條例、存款保險(xiǎn)宣傳讀書等宣傳內(nèi)容,對網(wǎng)站人員開展了存款保險(xiǎn)知識學(xué)習(xí)會,要求各網(wǎng)站在每周的例會和每天的早會上,組織各網(wǎng)站人員開展相關(guān)宣傳內(nèi)容的學(xué)習(xí)和宣傳方式的討論,從豐富員工自身的金融基礎(chǔ)知識開始。
三、形式多樣,內(nèi)容豐富。
(一)營業(yè)網(wǎng)站的宣傳。
活動期間,在各網(wǎng)站LED顯示屏上滾動播放建立存款保險(xiǎn)制度,促進(jìn)銀行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展等相關(guān)文字的宣傳標(biāo)語。另一方面,在營業(yè)廳設(shè)置存款保險(xiǎn)制度宣傳展示區(qū),充分宣傳和揭示存款保險(xiǎn)制度的相關(guān)內(nèi)容,同時(shí)安排大廳經(jīng)理對來我網(wǎng)站工作的客戶進(jìn)行存款保險(xiǎn)制度宣傳。
(二)戶外宣傳。
戶外宣傳開展前,分行收到了人行XXX分行相應(yīng)的宣傳折扣,宣傳內(nèi)容更加豐富,宣傳方式更加直接高效。根據(jù)宣傳計(jì)劃,分行制定了戶外宣傳的時(shí)間、場所、宣傳內(nèi)容和人員責(zé)任安排等一系列統(tǒng)一計(jì)劃,確保了宣傳效果。從網(wǎng)站反饋的網(wǎng)站宣傳效果來看,這次宣傳活動的大眾參加熱情很高。戶外宣傳主要利用早上購物高峰和移動高峰在人口密集的上饒縣陽光園區(qū)入口設(shè)置宣傳點(diǎn),設(shè)置上饒縣第一菜場宣傳點(diǎn),宣傳過去的行人,利用訓(xùn)練所得知識和小冊子簡單明了的宣傳解答了存款保險(xiǎn)制度的內(nèi)涵、保障范圍、保險(xiǎn)費(fèi)繳納主題等與人民切身利益的問題。
據(jù)統(tǒng)計(jì),戶外宣傳共發(fā)行存款保險(xiǎn)知識宣傳資料,宣傳壟斷人流XXX人,接受大眾咨詢達(dá)到XX人。
(三)新媒體宣傳。
除了利用網(wǎng)站營業(yè)所的宣傳、室外社區(qū)和菜場的設(shè)置宣傳外,分店還充分跟進(jìn)時(shí)代,利用新媒體的優(yōu)勢特征,通過分店的微信號公眾信號,推出了存款保險(xiǎn),保護(hù)貴重存款的微信號文章,利用文字生動地介紹了存款保險(xiǎn)的內(nèi)涵、保障范圍、償還限額、保險(xiǎn)費(fèi)繳納等知識。通過全體員工的積極轉(zhuǎn)發(fā),宣傳面值得迅速擴(kuò)大。
四、總結(jié)和規(guī)劃。
本次存款保險(xiǎn)宣傳月活動進(jìn)入社區(qū),進(jìn)入菜場,為社區(qū)大眾提供訪問宣傳、訪問服務(wù),宣傳了人們普遍關(guān)心但不太了解的存款保險(xiǎn)制度,有效提高了公共存款保險(xiǎn)的金融常識,結(jié)合微信號公眾信號簡潔生動地宣傳了存款保險(xiǎn)的經(jīng)過。綜合各種宣傳方式和宣傳內(nèi)容,這次宣傳活動大大普及了社會大眾存款保險(xiǎn)知識。這次進(jìn)行社區(qū)、菜場、入民宣傳活動,我們受到眾多人的好評,在今后的工作中,分行繼續(xù)把各種金融知識宣傳活動視為日常工作,采用靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對眾的宣傳力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益,維護(hù)我們的形象,加強(qiáng)對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
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