總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。

集團公司辦公室工作總結(jié)篇一

檔案工作看似簡單，事實上內(nèi)容繁雜，尤其對于公司這樣一個具有一百多年歷史的企業(yè)來說，各種檔案資料更是一種無形資產(chǎn)。接管之時，面對堆積如山的檔案資料，面對千頭萬緒的基礎(chǔ)工作，我及時端正態(tài)度，本著檔案工作要為企業(yè)經(jīng)營、改革、管理全方位服務(wù)，一刻也耽擱不得的宗旨，隨叫隨到，一點點地理順了檔案管理工作，認真做好基礎(chǔ)歸檔查檔工作。并在工作中，善于發(fā)散思維，主動嘗試，進行了一些有益的創(chuàng)新實踐。

一是按照《檔案法》及總公司《企業(yè)檔案管理規(guī)定》的要求，在公司原有檔案規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合當前的發(fā)展趨勢，重新修訂了新檔案管理規(guī)章制度，包括《檔案保管制度》、《檔案安全保密制度》、《檔案借閱制度》、《檔案鑒定銷毀制度》等，使檔案管理工作更具有時效性和可操作性。

二是由于以前檔案管理人員變化頻繁，使得95年以前檔案與目錄不相符的問題一直遺留至今，對各部門查找、借閱檔案帶來了諸多不便，我接手后，下大決心，徹底整理了95年以前檔案目錄與內(nèi)容不相符的問題，重新編寫目錄，做到了查找口徑的銜接一致，歷史與現(xiàn)在的銜接一致，得到了大家的一致認可。

三是按照公司統(tǒng)一部署，及時對公司所屬的檔案管理部門開展檢查活動，通過檢查核實發(fā)現(xiàn)了下屬單位檔案工作中存在的一些問題，進行了限期整改，提高了下屬單位檔案管理水平，為進一步規(guī)范檔案管理工作，健全檔案管理機制打下了良好的基礎(chǔ)。公司開始實施主輔分離、輔業(yè)改制，公司一些歷史上存留多年的材料廠、多集經(jīng)企業(yè)先后被撤并、改制，為了順利實現(xiàn)企業(yè)改制，我在檔案移交工作中作了大量的工作，力求改制與檔案移交同時進行，每次都到現(xiàn)場親自辦理移交手續(xù)，有效避免了移交過程中出現(xiàn)的資料丟失、毀損等事件的發(fā)生。這些資料歸到公司檔案室以后，使得基礎(chǔ)資料管理措施更加健全。

2、在文書管理上堅持原則，謹慎從事。

我在文書管理上先后負責過收發(fā)文登記、印章管理、文件編排以及介紹信管理等工作，這里面對印章管理的要求最為嚴格、規(guī)范，不能有絲毫的疏忽大意，尤其公司實施輔業(yè)改制后，許多原來的二三級企業(yè)被撤銷后，為了實現(xiàn)工商、稅務(wù)以及業(yè)務(wù)開展的順利銜接，企業(yè)公章沒有被作廢，而是收到公司統(tǒng)一管理，使原本比較繁重的印章管理又增加了不少的工作量。在此，我秉承公司公章管理一貫嚴格精細的優(yōu)良作風，力求規(guī)范嚴謹，凡需要加蓋公章的一律由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，對于不符合程序的報簽事項及時追問，對于重大急需問題主動幫助解決，得到了大家的一致認可。

3、在公務(wù)用車管理上體現(xiàn)嚴謹靈活的藝術(shù)。

派車工作繁雜又瑣碎，經(jīng)常遇到各部門同時要車而車輛、司機不夠的情況，協(xié)調(diào)不好就容易引發(fā)誤解矛盾。我按照輕重緩急的原則，統(tǒng)籌兼顧，把握火候，合理安排車輛，使公司的車輛管理更趨于規(guī)范化、合理化。同時，在公司車輛不夠用、任務(wù)又非常緊急的情況下，可以適用同意使用出租車，我作為具體經(jīng)辦把好第一關(guān)口，不僅使工作圓滿完成，保證了用車部門的滿意，而且制定了《公務(wù)用車管理辦法》，嚴格控制出租費用，杜絕費用的隨意性支出。

4、努力學習業(yè)務(wù)知識，擴大知識面。

在工作中，我始終堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，不斷充實自己，多年來，自己能夠積極參加各種理論學習，先后參加了鐵道部系統(tǒng)辦公室文秘檔案人員專業(yè)知識培訓(xùn)和時檔案局組織的各類專業(yè)培訓(xùn)，取得了檔案管理崗位資格證，除此之外，我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作，閱讀了有關(guān)檔案管理方面的書籍，如供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實踐、圖書倉儲物流手冊等書籍，并能夠刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，擴大自己的知識面彌補自身的缺陷，利用業(yè)余時間，完成了大學本科的學業(yè)。在工作中還堅持向?qū)嵺`學習，向有經(jīng)驗的同志學習。在實踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識，提高了自身素質(zhì)，為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。

此外，我還依照《信訪條例》的要求，積極協(xié)助做好《信訪條例宣傳日》的主題活動，利用公司宣傳欄，向廣大職工普及信訪知識，并在《公司報》上開辟信訪專題，以靈活多樣的方式向企業(yè)職工宣傳信訪知識，并取得了良好效果。

集團公司辦公室工作總結(jié)篇二

一、加強管理，強化監(jiān)督，各項管理逐步走上規(guī)范化軌道

(一)推進集約化管理。根據(jù)**公司集約化管理工作要求，辦公室組織編制了集團公司集約化管理實施方案和步驟，確定了工程分公司塊管理現(xiàn)狀、條管理預(yù)案以及集約化管理實施的具體步驟，并對工程分公司集約化管理的實際情況進行跟蹤。

(二)根據(jù)《**公司多種經(jīng)營考核實施細則》和多經(jīng)工作會議精神，組織制定集團公司2019年度多經(jīng)工作實施專案，重點對企業(yè)短板問題進行分析并制定相應(yīng)改進措施。

(三)深入推進機構(gòu)kpi管理。根據(jù)績效管理體系實施要求，辦公室每季按時開展集團公司績效回顧與分析工作，并按計劃開展機構(gòu)績效工作。為提高績效管理的適應(yīng)性，辦公室還于7月份對本部門的kpi評分標準進行了重新修訂，確保下半年績效工作更好地開展。

(四)加強各項專業(yè)管理。

一是完善制度。今年我們出臺了《總經(jīng)理辦公會議事規(guī)則》，進一步提高了總經(jīng)理辦公會會議效率。同時，我們還對總經(jīng)理辦公會確定的工作任務(wù)進行及時督辦，落實各項任務(wù)的完成情況;制定了《用印管理辦法》，嚴格執(zhí)行公章使用審批制度，做到手續(xù)齊全，用印正確;修改完善了《車輛管理辦法》等規(guī)章制度，并督促各相關(guān)單位和人員認真執(zhí)行。

二是加強部門可控費用的管理。認真執(zhí)行公司財務(wù)管理規(guī)定，對辦公費等費用實行嚴格把關(guān)，在企業(yè)規(guī)模不斷擴大，業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下，確?？煽刭M用不超定額，同比略有下降。

三是加強了文件、檔案管理。對以總公司名義起草的文件，認真審核，嚴格把關(guān)，及時催收，確保齊全完整;嚴格執(zhí)行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。按照平時收集整理、年終立卷歸檔的原則，對上年度和前幾年的文件進行分類歸檔。

四是完成了企業(yè)營業(yè)證照的年檢、變更登記、新公司登記注冊和鑫隆、機電公司歇業(yè)等工作。

二、樹立品牌，加強宣傳，企業(yè)形象得到進一步的提升

爭創(chuàng)榮譽稱號。今年以來，辦公室將品牌形象和宣傳工作作為一項重要指標，由專人負責、專人組織，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，積極參與評優(yōu)工作。我們重點申報**市設(shè)備維修安裝企業(yè)50強評選和**市著名商標工作，并成功獲得**設(shè)備管理優(yōu)秀企業(yè)榮譽稱號。目前，申報**著名商標工作相關(guān)材料已經(jīng)上報，并接受評審組檢查。同時，我們還完成集團公司對**市《自主品牌培育目錄》的上報工作。

深入推進立功競賽和愛心、平安活動。我們按照上級公司的統(tǒng)一安排，認真開展實事立功競賽活動，編制完成了2019年立功競賽計劃，并落實各項計劃的開展情況，為公司爭創(chuàng)**立功競賽優(yōu)秀公司七連冠創(chuàng)造條件。另外，我們還與**交警支隊合作開展了“5·25”交通安全日活動，組織開展“119”消防日活動等等，為公司的安全生產(chǎn)提供保障。

積極做好對內(nèi)對外宣傳工作。今年上半年，我們重新組建了集團公司通訊員網(wǎng)絡(luò)，進一步加強了宣傳工作。在全體員工的共同努力下，今年全年公司網(wǎng)站累計發(fā)稿450篇，外報刊登130篇。編輯出版《**動態(tài)》12期，48個版面，編輯質(zhì)量得到進一步提高。另外，我們還制作完成了集團公司dvd宣傳片，配合工會完成了雙百競賽特色獎成果申報等工作，為公司樹立了良好的企業(yè)形象。

三、加強學習，提高效率，確保部門工作高效運轉(zhuǎn)

辦公室工作的主要內(nèi)容是辦文、辦會、辦事，我們以這幾項內(nèi)容為總抓手，總攬辦公室工作。

一是辦文方面。我們本著“提高自我，促進工作”的原則，加強了相關(guān)知識的學習，提高了理論水平和工作能力。今年我們組織相關(guān)人員加強了公文寫作、新聞寫作、媒體公關(guān)和辦公自動化等相關(guān)知識的學習。在具體工作中，我們采取分工協(xié)作，專人負責，對重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話集體研究，確保行文質(zhì)量。2019年主要完成了職代會工作報告、集團公司年中工作會議、公司領(lǐng)導(dǎo)對外文稿等相關(guān)材料的撰寫工作。另外在還協(xié)助其他單位搞好書面材料方面做了大量工作。

二是在辦會方面。我們按照“認真周到，精簡高效”的原則，認真組織或協(xié)助有關(guān)單位做好了公司級會議及各專業(yè)例會的召開，對通知、會場、材料、簽到、行政等會務(wù)，實行全員參與，各負其責，確保了組織周密，秩序井然，紀律嚴格，效果良好。

三是在辦事方面。我們本著“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦

事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，對能辦的立即辦，一時辦不了的創(chuàng)造條件辦，不能辦的及時做出解釋，充分展現(xiàn)了辦公室工作人員良好的工作作風。

一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在兄弟部門的積極配合下，在部門全體同志團結(jié)協(xié)作共同努力下，克服了部分崗位空缺，工作頭緒多，人員緊張等矛盾，較好地完成了各項工作任務(wù)目標。但是我們清醒地知道，我們

的工作標準離領(lǐng)導(dǎo)的要求、發(fā)展的要求，以及自身的要求還有一定差距。特別是在領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的思路意圖上還需要進一步提高，以便于更好地發(fā)揮職能部門的服務(wù)作用。這也是我們今后努力的方向。

四、2019年工作思路

2019年是公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃實施的第二年。辦公室全體員工將努力提高自身素質(zhì)，積極改進工作方法，開創(chuàng)性地做好明年工作。我們將通過“六個加強”，爭取“六個突破”，實現(xiàn)辦公室工作變被動適應(yīng)為主動參與、變執(zhí)行型為參謀型的“兩個轉(zhuǎn)變”，促進各項工作再上一個新水平、新臺階。

這“六個加強”和“六個突破”是：一是加強自身學習，在提高兩個素質(zhì)上求突破;二是加強調(diào)查研究，在做好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手上求突破;三是加強企業(yè)管理，在提高管理水平上求突破;四是加強費用把關(guān)工作，在降低費用支出上求突破;五是加強信息宣傳，在塑造企業(yè)形象上求突破;六是加強部門事務(wù)工作，在做好后勤保障工作上求突破。

辦公室將采取不定期召開部門員工會議的形式，及時交流工作，溝通思想，互相了解、形成合力，以高效的工作和良好的團隊作風做好部門工作。

集團公司辦公室工作總結(jié)篇三

我于20xx年擔任助理工程師后，一直負責公司檔案管理、印章管理、信訪接待、文書以及車輛安排等服務(wù)工作，長期的從事檔案管理以及其它的事務(wù)性工作經(jīng)歷，給了我很好的鍛煉機會，豐富了我的閱歷，開闊了我的眼界，并促使我不斷努力學習，掌握最新的檔案管理知識和接人待物技巧，較好地完成所擔負的工作。

1、精心鉆研業(yè)務(wù)，把檔案工作一年推上一個臺階。

檔案工作看似簡單，事實上內(nèi)容繁雜，尤其對于公司這樣一個具有一百多年歷史的企業(yè)來說，各種檔案資料更是一種無形資產(chǎn)。接管之時，面對堆積如山的檔案資料，面對千頭萬緒的基礎(chǔ)工作，我及時端正態(tài)度，本著檔案工作要為企業(yè)經(jīng)營、改革、管理全方位服務(wù)，一刻也耽擱不得的宗旨，隨叫隨到，一點點地理順了檔案管理工作，認真做好基礎(chǔ)歸檔查檔工作。并在工作中，善于發(fā)散思維，主動嘗試，進行了一些有益的創(chuàng)新實踐。

一是按照《檔案法》及總公司《企業(yè)檔案管理規(guī)定》的要求，在公司原有檔案規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合當前的發(fā)展趨勢，重新修訂了新檔案管理規(guī)章制度，包括《檔案保管制度》、《檔案安全保密制度》、《檔案借閱制度》、《檔案鑒定銷毀制度》等，使檔案管理工作更具有時效性和可操作性。

二是由于以前檔案管理人員變化頻繁，使得95年以前檔案與目錄不相符的問題一直遺留至今，對各部門查找、借閱檔案帶來了諸多不便，我接手后，下大決心，徹底整理了95年以前檔案目錄與內(nèi)容不相符的問題，重新編寫目錄，做到了查找口徑的銜接一致，歷史與現(xiàn)在的銜接一致，得到了大家的一致認可。

三是按照公司統(tǒng)一部署，及時對公司所屬的檔案管理部門開展檢查活動，通過檢查核實發(fā)現(xiàn)了下屬單位檔案工作中存在的一些問題，進行了限期整改，提高了下屬單位檔案管理水平，為進一步規(guī)范檔案管理工作，健全檔案管理機制打下了良好的基礎(chǔ)。公司開始實施主輔分離、輔業(yè)改制，公司一些歷史上存留多年的材料廠、多集經(jīng)企業(yè)先后被撤并、改制，為了順利實現(xiàn)企業(yè)改制，我在檔案移交工作中作了大量的工作，力求改制與檔案移交同時進行，每次都到現(xiàn)場親自辦理移交手續(xù)，有效避免了移交過程中出現(xiàn)的資料丟失、毀損等事件的發(fā)生。這些資料歸到公司檔案室以后，使得基礎(chǔ)資料管理措施更加健全。

2、在文書管理上堅持原則，謹慎從事。

我在文書管理上先后負責過收發(fā)文登記、印章管理、文件編排以及介紹信管理等工作，這里面對印章管理的要求最為嚴格、規(guī)范，不能有絲毫的疏忽大意，尤其公司實施輔業(yè)改制后，許多原來的二三級企業(yè)被撤銷后，為了實現(xiàn)工商、稅務(wù)以及業(yè)務(wù)開展的順利銜接，企業(yè)公章沒有被作廢，而是收到公司統(tǒng)一管理，使原本比較繁重的印章管理又增加了不少的工作量。在此，我秉承公司公章管理一貫嚴格精細的優(yōu)良作風，力求規(guī)范嚴謹，凡需要加蓋公章的一律由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，對于不符合程序的報簽事項及時追問，對于重大急需問題主動幫助解決，得到了大家的一致認可。

3、在公務(wù)用車管理上體現(xiàn)嚴謹靈活的藝術(shù)。

派車工作繁雜又瑣碎，經(jīng)常遇到各部門同時要車而車輛、司機不夠的情況，協(xié)調(diào)不好就容易引發(fā)誤解矛盾。我按照輕重緩急的原則，統(tǒng)籌兼顧，把握火候，合理安排車輛，使公司的車輛管理更趨于規(guī)范化、合理化。同時，在公司車輛不夠用、任務(wù)又非常緊急的情況下，可以適用同意使用出租車，我作為具體經(jīng)辦把好第一關(guān)口，不僅使工作圓滿完成，保證了用車部門的滿意，而且制定了《公務(wù)用車管理辦法》，嚴格控制出租費用，杜絕費用的隨意性支出。

4、努力學習業(yè)務(wù)知識，擴大知識面。

在工作中，我始終堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，不斷充實自己，多年來，自己能夠積極參加各種理論學習，先后參加了鐵道部系統(tǒng)辦公室文秘檔案人員專業(yè)知識培訓(xùn)和時檔案局組織的各類專業(yè)培訓(xùn)，取得了檔案管理崗位資格證，除此之外，我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作，閱讀了有關(guān)檔案管理方面的書籍，如供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實踐、圖書倉儲物流手冊等書籍，并能夠刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，擴大自己的知識面彌補自身的缺陷，利用業(yè)余時間，完成了大學本科的學業(yè)。 在工作中還堅持向?qū)嵺`學習，向有經(jīng)驗的同志學習。在實踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識，提高了自身素質(zhì)，為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。

此外，我還依照《信訪條例》的要求，積極協(xié)助做好《信訪條例宣傳日》的主題活動，利用公司宣傳欄，向廣大職工普及信訪知識，并在《公司報》上開辟信訪專題，以靈活多樣的方式向企業(yè)職工宣傳信訪知識，并取得了良好效果。

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集團公司辦公室工作總結(jié)篇四

一、日常主要工作

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了、兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定、等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂等。

3、完成公司證照年審、變更工作

公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ)，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20xx9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作

20xx年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動；5月12日，汶川地震，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在上刊登公司信息工作。

6、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色，在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

二、不斷學習，努力提高自身素質(zhì)

一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當前形勢；通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學習，及時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

三、存在問題：

一年來，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。

2、行政工作事多面廣，有時考慮問題

3、物業(yè)理論知識水平欠缺。

四、今后努力方向

1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

2、提升個人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實的工作作風。

公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。

集團公司辦公室工作總結(jié)篇五

我是x年8月從市長電話中心到市行政便民中心辦公室主持工作的。一年多來，在市行政便民服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下，認真履行工作職責，努力做好本職工作，較好地完成了x年工作目標，現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下：

一、深入學習，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平

異常是到辦公室工作以來，我結(jié)合工作實際和工作職責，本著缺什么補什么的原則，邊學習邊熟悉工作，把學習貫穿工作始終，堅持帶著問題學，開動腦筋學，努力向書本學、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學，力求學以致用，推動工作。經(jīng)過學習提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問題的本事。

二、x年所做的主要工作

x年，根據(jù)工作分工和自身承擔的任務(wù)，主要做了以下幾項工作：

1、抓好市長便民公開電話工作，充分發(fā)揮市長電話在關(guān)注民生、服務(wù)群眾方面的作用。

x年8月份以前，我作為市長便民公開電話受理中心副主任，負責市長電話工作。在抓好日常工作的同時，我注重從多方面提高市長電話運行質(zhì)量。

一是加強對工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，先后邀請公安局、教育局、房管局、勞動局等多個單位負責人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識，提高了工作人員的業(yè)務(wù)本事和服務(wù)水平。二是切實解決了市長電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問題。針對市長電話系統(tǒng)陳舊，故障多發(fā)、群眾打電話難等實際情景，租用聯(lián)通公司呼叫平臺，并開發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)，使49個網(wǎng)絡(luò)單位實現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋，提高了工作效率。三是加大了對網(wǎng)絡(luò)單位的協(xié)調(diào)和督辦力度。

在工作中，市長電話中心注重調(diào)動網(wǎng)絡(luò)單位工作進取性，經(jīng)過現(xiàn)場協(xié)調(diào)、跟蹤督辦、專項督辦等措施，為群眾解決了很多社會熱點難點問題。四是繼續(xù)堅持社會各界代表接聽市長電話活動，邀請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表走進市長電話中心，直接傾聽群眾呼聲，零距離感受市長電話工作，很多代表對市長電話忙碌的工作情景印象深刻，稱贊市長電話為群眾解決了很多實際問題，切實發(fā)揮了關(guān)注民生、服務(wù)群眾的作用。

2、認真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關(guān)工作。

由辦公室負責的文秘工作，x年起草制發(fā)中心行政文件49個，黨組文件23個;編發(fā)行政便民服務(wù)工作通報5期，行政便民信息20期40多條，以及各種工作總結(jié)、匯報提綱、工作反映、考察報告、領(lǐng)導(dǎo)講話、領(lǐng)導(dǎo)署名文章、會議交流材料、通知、信函等文字材料60多篇，總計40多萬字，及時總結(jié)反映了中心各個階段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。

同時，認真做好上級機關(guān)和兄弟單位的來文、來電、來函的處理和擬辦工作，全年共處理各類來文1100多件，保證了機關(guān)政令暢通和工作的高效運轉(zhuǎn)。

3、精心籌備和組織好各類會務(wù)工作。

x年，中心先后組織召開了各類座談會、征求意見會、工作通報會、總結(jié)表彰會、主任辦公會、黨組會議以及行政便民服務(wù)工作總結(jié)會、推進會、部署會、檢查考核會等大小會議50多個，對這些事關(guān)中心形象和發(fā)展的大事，辦公室都堅持做到會前精心籌備、會上全程服務(wù)、會后抓好落實，保證了會議的勝利召開和工作的順利推進。

4、進取做好后勤保障和精神禮貌創(chuàng)立工作，為中心工作營造良好氛圍。

x年，辦公室認真落實優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運轉(zhuǎn)的工作原則，堅持科學理財，節(jié)能降耗，嚴格管理，在財政部門取消各種補貼后，進取做工作想辦法，協(xié)調(diào)各方支持中心工作，全額解決了窗口人員的服裝費，按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕，如期改造了供暖系統(tǒng)，購置了很多辦公用品，為中心各項工作高效運轉(zhuǎn)供給了堅強保障。

異常是在創(chuàng)立和堅持省級禮貌單位工作中，辦公室同志全身心投入，從最基礎(chǔ)工作做起，整檔案、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角、開辟文體活動場所、協(xié)調(diào)上下關(guān)系，在中心全體工作人員的共同參與努力下，連續(xù)兩年順利經(jīng)過了省級禮貌單位復(fù)查驗收。創(chuàng)立活動的開展，使中心辦公條件不斷得到改善，中心文化建設(shè)日益豐富多彩，增強了中心凝聚力和向心力。

5、全力籌建中心食堂，解決工作人員中午就餐問題。

根據(jù)主任辦公會議決定，辦公室承擔了籌建食堂的工作任務(wù)。為辦好食堂，我做了很多工作：一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗，并多次進行試餐、召開座談會征求意見，了解情景，為領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀;二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購置工作;三是做好廚師的選聘工作，經(jīng)多方面篩選比較，綜合考察，最終選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作，確保食堂正常營業(yè)。目前，大部分同志對食堂還是滿意的，沒有提出具體的批評意見。

6、加強辦公室自身建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平。

辦公室承擔著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的中樞和保障功能。除了很多文字材料外，還承擔著保密、檔案、人事、財務(wù)、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、值班管理、車輛管理、公務(wù)接待、后勤保障、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購、保管、發(fā)放、精神禮貌建設(shè)、綜合治理等多項職能，任務(wù)十分繁重，任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。

在人少事多的情景下，我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的決心，堅持學習各種業(yè)務(wù)技能，不會就學，不懂就問，實行分工合作，一人數(shù)職，一職多管，用工作的高效率、快節(jié)奏、高標準來彌補人員的不足。

在工作中堅持按制度辦事，公平、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下，x年辦公室各項工作都取得了長足的發(fā)展，實現(xiàn)了無安全事故、無泄密現(xiàn)象，信息采用、提案辦理、年鑒編寫受到上級表彰，精神禮貌建設(shè)取得豐碩成果，環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。

回顧一年的工作，總體感受是一個字“忙”。接不完的電話，寫不完的材料，加不完的班，干不完的事，其中的酸甜苦辣僅有身在其中才能真正體會到。但我深深明白，這是工作的需要，是肩負的職責，是組織和同志們的信任。如果說有一點成績的話，應(yīng)歸功于中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于中心各科室的大力協(xié)作，歸功于窗口同志的鼎力支持。

在實際工作中，由于自我水平有限和條件的制約，還有許多事情做的不盡人意，期望能得到同志們的理解和支持，我也將以此為動力，在今后的工作中進一步加大工作力度，瞄準目標，自我加壓，埋頭苦干，銳意創(chuàng)新，努力做好各項工作，為中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻自我的力量。

集團公司辦公室工作總結(jié)篇六

20xx年xx月xx日是我正式成為xxxx物業(yè)管理有限公司員工的第一天，直至現(xiàn)在已有148天。而在這充實且短暫的148天里，我在向xxxx奉獻著自己的同時也豐富了自己的學識。我深知，對于剛剛走出大學校門的我來說，xxxx是我初入社會的搖籃，而xxxx人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得，對于實踐經(jīng)驗匱乏的我來說，xxxx寬容的接受著我，歷練著我，而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻于xxxx，以此回報。

為了提高自己的工作能力，更好的推動工作向前發(fā)展，現(xiàn)我就自己在這148天的工作情況和體會總結(jié)如下：

一、本職工作方面

1、行政檔案和工程檔案的管理 20xx年下半年共接收各部門移交文件37份，其中20份協(xié)議書，13份《xxxx房地產(chǎn)內(nèi)部工作聯(lián)系單》，2份《20xx年管理處經(jīng)營管理目標責任書》，1份《業(yè)主委員會公示書》，1份《建設(shè)工程竣工驗收消防備案受理憑證》，并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時歸檔，以備查找；共借出文件34份（除復(fù)印件外，現(xiàn)已全部歸還），并在《文件借閱登記表》中做好登記；共接收外來文件3份，發(fā)文9份；共借出工程檔案150份，現(xiàn)已全部歸還。

由于缺少實際工作經(jīng)驗，對公司內(nèi)的許多流程不夠了解，因此在剛接手檔案時常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象，后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指示和個人在工作中的不斷摸索，并按照上?？偛肯掳l(fā)的作業(yè)規(guī)程進行檔案接收和下發(fā)，現(xiàn)對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步，從而也方便了各部門的查閱工作，提高了自己的工作效率。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的，這樣造成了一些檔案被打孔，損壞了其完整性，而且在裝檔的時候也很費力，比較浪費時間。20xx年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁袋進行臨時存放檔案，這樣不僅能夠保存檔案的完好性，而且省去了打孔所浪費的時間，檔案裝檔、查找也很方便。

2、公文的擬寫 自20xx年7月26日至今，共擬寫紅頭文件8份；起草通知2份；共擬寫會議紀要18份，并開始按照作業(yè)規(guī)程利用《發(fā)文審批單》進行發(fā)文、審批。

由于對物業(yè)管理方面的知識有些欠缺，因此在周例會上我常出現(xiàn)聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術(shù)語的情況，如起初會上說到的排水管、消防檢測聯(lián)動等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容，我只能硬性化記錄，但在會后經(jīng)過向其他同事的請教后，才有了更深刻的理解。我深知，作為物業(yè)公司的員工，對物業(yè)方面不夠了解是絕對不可以的，而在此方面我確實存在很大的問題，因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余，進一步深入到物業(yè)這個專業(yè)領(lǐng)域中，使自己的各項工作融入到物業(yè)管理中。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：在公文寫作上有待提高，應(yīng)加強物業(yè)管理方面的知識和基本技能，需提高對會議紀要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。在擬寫會議紀要時，我曾因不認真而出現(xiàn)錯誤，如：出席人的姓名填寫不齊全，錯別字的出現(xiàn)等。對此，我應(yīng)作出自我檢討，并時刻提醒自己加強改善，認認真真做好會議紀要這項工作。

3、固定資產(chǎn)的盤查和管理 此項工作是我工作中的重點，也是難點。因之前中國印象管理處和明珠城管理處合并為第二管理處，出現(xiàn)了資產(chǎn)存放變動大，調(diào)配單填報情況不齊全，資產(chǎn)編號不準確等困難。因此在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下我于11月份就開始著手盤查固定資產(chǎn)，在盤查的過程中曾遇到了重重困難，后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助逐步掌握了盤查方法，使工作進展有了起色，11月份末盤查結(jié)束。12月份開始進行資產(chǎn)調(diào)賬，將之前明珠城與中國印象的資產(chǎn)賬冊合并為第二管理處，并將貴重重復(fù)資產(chǎn)列出清單交至第二管理處，跟蹤重復(fù)資產(chǎn)回收。經(jīng)盤查后對電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計列出下表：

資產(chǎn)類別 閑置資產(chǎn)數(shù)量 報廢資產(chǎn)數(shù)量 備注

a1 6件 （其中2件組裝電腦，3件主機，1件電腦主板）

a2 2件 （其中1件mp3，1件照相機）

a3 1件刻錄機 1臺理光牌復(fù)印機 電信回收一臺打印機

a4 18件 （17部電話機、1部點鈔機）

a5 7件（1臺洗衣機、2件室內(nèi)加熱器、2件小太陽、1個水器和1臺dvd）

此工作讓我深刻的認識到責任心和耐心以及各部門間的協(xié)調(diào)和配合在工作中的重要性。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜，在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗，我在部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在調(diào)動部門間的配合工作上做得不夠好，以致于很多工作都是事必躬親，最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃，因此在盤查過程中遇到無編號、重復(fù)編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細，許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn)，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁，因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中，我要進一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通能力，從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進行詳細記錄，并上報到主管領(lǐng)導(dǎo)。

4、本部門辦公用品申報及管理 對于辦公用品的申報及使用管理，我自接手以來一直秉承著行政部自有的節(jié)約意識，對辦公物品列好清單，進行簽字公示。按月向庫房進行上報采購計劃。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：在報采購計劃時有時會出現(xiàn)采購量掌握不準確現(xiàn)象，以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求。

5、車輛登記管理 每日做好出車登記臺帳，督促出車部門填寫出車單，并要求駕駛?cè)藛T進行簽字。對于該工作，雖然操作起來較為簡單，但卻是我每日必做的一項工作。截至目前，la7a163行駛里程為8900公里，la7a168行駛里程為7000公里。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：車輛使用登記薄部分填寫不規(guī)范、不整潔。應(yīng)進一步規(guī)范出車登記，加強自我管理和對出車人填寫出車單情況的監(jiān)督管理。

6、公司本部考勤工作 自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間，我已深刻的認識到考勤工作的重要性，此工作要求認真、謹慎。而目前我所負責考勤的人數(shù)為53人，考勤表于每月6日前交至李楊進行審核，在此過程中我曾出現(xiàn)過很多錯誤，但經(jīng)過李楊和主管的審核都得以糾正，這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己，下個月一定要有所進步。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：馬虎大意是這項工作最忌諱的地方，而且適當?shù)姆椒ㄒ埠苤匾?。而對于此工作，我正努力的將之做得更好?/p>

7、圖書館的管理工作 應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的要求，目前圖書館的兩名管理員正對20xx年圖書館的圖書進行盤查清點，要求該工作于20xx年1月15日完成。在圖書館管理工作上，我每月對其進行四次檢查，并做好各項檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時上報到主管。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握，曾在法定節(jié)假日時值班情況安排的不好。后經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)了解請教，最終得到了妥善的解決。

1、 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作方面

在領(lǐng)導(dǎo)安排工作后，我會做到及時完成，但在接受工作指令的過程中，由于自身的工作經(jīng)驗較少，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作理解上時常會出現(xiàn)一點偏差。為此，在工作上會為領(lǐng)導(dǎo)帶來一些時間上的浪費。但隨著我工作時間的積累，對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，為迎接xxxx房地產(chǎn)18周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目，為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力，盡自己最大的能力來完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作，協(xié)助本部門將工作做的更好。

三、20xxxx年的工作計劃

在這20xx年的148天的工作時間里，我受益匪淺，在我認識到自己工作中不足的同時也為我對20xx年的工作有了更進一步的規(guī)劃?，F(xiàn)我就自己在20xx年的工作計劃總結(jié)概括如下：

1、行政檔案和工程檔案的管理 做到接收、登記即存檔，避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。檔案借閱登記將進一步規(guī)范。將對臨時存檔的快撈夾進行裝入11孔活頁袋進行臨時存放檔案。準備建立20xx年移交檔案電子目錄，便于各部門查找。

2、公文的擬寫 20xx年將進一步自學物業(yè)專業(yè)知識，爭取在會議紀要中多使用專業(yè)名詞。按照作業(yè)規(guī)程程序進行收、發(fā)文件。努力將此項工作做到精益求精。

3、固定資產(chǎn)的盤查和管理 對固定資產(chǎn)進行嚴格的監(jiān)管，監(jiān)督各部門在調(diào)配資產(chǎn)的同時填寫調(diào)配單，并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對固定資產(chǎn)進行管理。配合各部門將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價值大小進行細化區(qū)分管理，減輕該工作帶來的不必要時間浪費。

4、本部門辦公用品申報及管理 根據(jù)20xx年的申報情況進行測算每月的辦公用品使用量，根據(jù)測算量向庫房上報合理的數(shù)量，監(jiān)督領(lǐng)用人對辦公用品的使用和保管，并做好登記，節(jié)約利用，認認真真做好每一項工作。

5、車輛登記管理 監(jiān)督用車部門填寫出車單，并對車輛使用登記簿嚴格規(guī)范，避免涂改現(xiàn)象和記錄不清現(xiàn)象，保證出車記錄簿的整潔清晰和出車賬目明確

6、公司本部考勤工作 20xx年將根據(jù)出勤表和請假單做出一份關(guān)于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單，使員工的休假情況時刻能夠體現(xiàn)出來，便于公司和員工必要時查閱。

7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作 20xx年我要積極努力的配合主管領(lǐng)導(dǎo)和部門的各項工作，首先寫好20xx年的公司總結(jié)工作，以及20xx年的新年晚會籌劃工作，并時刻提醒自己辦公室無小事，面對每一項工作都要認真、謹慎。加強個人的理解能力和解決問題的能力，為部門工作得到有效開展盡自己最大的努力。

20xx年，嶄新的一年，我會更加嚴格要求自己，使自己全身心融入到工作當中！爭創(chuàng)佳績！

集團公司辦公室工作總結(jié)篇七

進入華南公司這個大集體已經(jīng)有4個月的時間，剛開始在品質(zhì)運行部工作使我逐步熟悉了華南公司企業(yè)文化及其規(guī)章制度，根據(jù)公司安排進入公司的.財計部工作，主要負責獨立公司的賬務(wù)處理工作還有三方協(xié)議、申請單、收據(jù)的收發(fā)、發(fā)票的開據(jù)等具體工作。

在財務(wù)工作上主要的工作內(nèi)容是：

⑴負責每月各項按規(guī)定進行預(yù)提和待攤費用的核算。

⑵對公司的會計憑證、帳薄報表、財務(wù)計劃和重要經(jīng)濟合同等會計資料定期收集，按照《會計檔案管理辦法》的規(guī)定妥善保管。

⑶嚴格按照財務(wù)管理制度的要求，認真做好記帳憑證的稽核，復(fù)核出納填制的記賬憑證，根據(jù)記賬憑證登記明細賬，負責銀行對賬，出銀行余額調(diào)節(jié)表。保證財務(wù)結(jié)算的正確、及時和真實，為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的經(jīng)營管理資料。

⑷學習有關(guān)國家財政政策、法規(guī)、財經(jīng)紀律和財會制度，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)工作能力。

⑸準確、及時地做好帳務(wù)和結(jié)算工作，正確進行會計核算，填制和審核會計憑證；登記總帳和各類明細帳，將總賬與報表、明細賬核對。

⑹審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定；審核出納全部報銷憑證，保證其正確性。⑺優(yōu)質(zhì)高效地完成根據(jù)公司發(fā)展需要而規(guī)定的其他任務(wù)。

在工作進行中我也充分認識到自己的不足。自己有性格偏于內(nèi)向不善于交際的缺點。還有一個客觀存在的不足，會計工作需要豐富的經(jīng)驗積累才能從容的處理賬務(wù)進行合理的納稅，而自己參加會計工作時間還很短，還有自己會計基礎(chǔ)知識缺乏，會計工作方面的工作不如其他同事。

但是一個人要想取得事業(yè)的成功，需要從多方面提高自己。尤其對于自身的弱項，需要在工作中不斷學習，及時補上自己的短板。

在今后的工作中需要針對自己的不足之處設(shè)立具體的目標，從而不斷地改進和提高自己。比如在自己的人際溝通能力上存在缺陷，要制定一些切實可行的計劃，然后一步步的努力實現(xiàn)?？梢远嘧x書、現(xiàn)場演練等方式。

同事還要培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補己之短。在今后的工作中要經(jīng)常向有經(jīng)驗的同事學習。能力是人生zui可靠地財富，在工作中我要學會不斷地總結(jié)和學習，提高自己的能力。工作也是是經(jīng)驗積累的途徑。

在每月的工作中要提高納稅申報工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了稅務(wù)局各項報表的填制工作。

會計工作是經(jīng)濟管理工作的重要組成部分，會計人員工作的好壞，不僅關(guān)系到會計人員工作業(yè)績，關(guān)系到會計資料真實、完整，直接影響到公司的經(jīng)濟管理決策。這就要求我要有全局觀念，要有為公司負責的態(tài)度和精神。工作中提高自己的溝通能力，向同事學習，積累會計工作經(jīng)驗從而更好的為公司服務(wù)。

集團公司辦公室工作總結(jié)篇八

彈指一揮間一年過去了，對照德能勤績四項標準，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。我是一名三支一扶大學生，來佘家巷鄉(xiāng)年工作已經(jīng)一年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是感激，因為我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。現(xiàn)在，我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、認真學習，努力提高。

一年來，我首先深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;再是努力學習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高，“腿勤、手勤、眼勤、腦勤、嘴勤”，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。

二、腳踏實地，努力工作。

黨政辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為黨政辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。

在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全鄉(xiāng)機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鄉(xiāng)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。黨政辦公室是鄉(xiāng)黨委、政府的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏。

三、端正作風，擺正位置。

在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距;二、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。三、工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好?？傊?，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步。

集團公司辦公室工作總結(jié)篇九

時光如梭，又到了回顧和總結(jié)工作的時間。回首近期以來的工作情況，作為辦公室的一名普通文員，我在工作方面雖然不如一些優(yōu)秀的同事們出色優(yōu)秀。但在自我的崗位上，我始終堅持著對自身的鍛煉和完善，并嚴格遵守工作的要求，按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，認真規(guī)劃并處理好辦公室的工作任務(wù)。

在工作方面，雖然不說有很大的進步，但也保持著較好的成績，并改善了工作的方法，學習了不少關(guān)于工作的事情。以下，是我對自己工作的總結(jié)：

一、工作的個人情況

在這段時間的工作中，我作為公司辦公室的文員，一直嚴格的堅持自己的工作職責。負責的做好每天計劃，對工作的流程進行規(guī)劃，保證自己的工作能及時的處理并完成好。

當然，除了這些每日的基礎(chǔ)工作任務(wù)，我也一直在積極的完善和強化自己的工作能力。尤其是對之前的反思和總結(jié)中意識到的不足。在近期里，我一直都有認真的檢查，并將工作的習慣融入到日常中，保證工作不會隨便再出現(xiàn)的錯誤。

同時在日常里同時們的指點也讓我認識到了自己的一些問題，并都在工作中及時改進了。

二、自我的崗位職責

作為文員，除了負責好公司日常事物的處理外，我也一直在發(fā)揮自己文員的作用，聯(lián)系和部門領(lǐng)導(dǎo)，積極的做好工作和紀律的規(guī)劃和處理。保證公司的運轉(zhuǎn)。在工作方面，我也作為各部門之間的潤滑劑，傳達各部門的想法，并處理好部門之前的一些問題。

工作方面，我通過自身的經(jīng)驗和應(yīng)變能力，較好的處理了自身的責任，雖然也有一些不足的地方，但通過我們一起開會和協(xié)商，大部分的問題都順利的解決完成。

三、工作的反思

在經(jīng)過了工作的回顧后，我也對自己的一些不足有了更多的認識。這段時間，在基礎(chǔ)的工作中，尤其是對公司環(huán)境的維護中，我稍有懈怠甚至連公司茶水間方面的小問題都沒有注意到。給公司的同事們帶來了不便。這點我在之前也深刻的反省過了自己。之后我會更加仔細的處理好自己的工作。

總的來說，這段時間的工作雖然稍有進步，但在一些細節(jié)上還要加強管理，為此，我會改進自己今后的工作思想，從基礎(chǔ)抓起，認真負責的處理好工作的要求。