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2022年居家養(yǎng)老服務實施方案(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 18:08:13
2022年居家養(yǎng)老服務實施方案(7篇)
時間:2023-06-11 18:08:13     小編:zdfb

為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,預先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。

居家養(yǎng)老服務實施方案篇一

乙方: 醫(yī)療服務站

甲方承諾:

(一) 正確理解居家養(yǎng)老工作的性質(zhì).對乙方要以禮相待。

(二) 積極配合乙方做好服務工作,提高工作效率。實事求是地對乙方進行考勤和工作評定。

(三) 如對乙方不滿或其他事由要求換人,應提前與甲方聯(lián)系,說明原因。

(四) 不得有無辜強加乙方的行為。

乙方承諾:

(一) 自覺遵守國家的法律法規(guī)和職業(yè)道德。具有志愿者無私奉獻精神,全心全意為老人服務。

(二) 視長者為親人,服務做到耐心、細致、周到,不怕臟、累、苦。

(三) 按照約定的服務內(nèi)容,服務時間和服務方式接受長者及家屬的工作安排,準時上崗,不無故缺勤。短假必須經(jīng)丙方同意,兩天以上假期須經(jīng)甲丙雙方同意。

(四) 自覺接受甲方的.管理,積極參與社區(qū)的各項活動。

(五) 不得索要丙方額外錢物。

附則

(一) 乙方在上下班和工作期間,要注意安全,如發(fā)生意外,由乙方自負。

(二) 在乙方服務期間內(nèi),非乙方原因,丙方發(fā)生意外,甲乙兩方均不承擔責任。

(三) 甲、乙、丙三方共同遵守國家的法律法規(guī)及社會公德,任何一方出問題各自負責。

以上內(nèi)容需甲、乙雙方共同遵守,確保居家養(yǎng)老工作順利開展。

贍養(yǎng)照料老人的義務,甲方將暫停服務,丙方痊愈后,甲方將繼續(xù)安排服務。

甲方簽名(蓋章):

乙方簽名:

年 月 日

居家養(yǎng)老服務實施方案篇二

一、總體思路

按照習近平總書記提出及時、科學、綜合老齡化的要求,把保障老年人基本健康養(yǎng)老需求放在首位,通過加強老年人居家養(yǎng)老服務建設,整合現(xiàn)有醫(yī)療隊伍,建立醫(yī)療、康復、養(yǎng)生、養(yǎng)老等相結(jié)合的有效模式,推進居家養(yǎng)老醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作,滿足老年人居家養(yǎng)老的健康需求。

二、工作目標

完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合醫(yī)療隊伍建設,建設醫(yī)護人員為主的“天使醫(yī)療隊”,進村入戶送去醫(yī)療保障,建成以居家為主、機構(gòu)為輔的居家養(yǎng)老醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務體系。

建立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合醫(yī)療隊伍:完善“天使醫(yī)療隊”的四個梯隊建設,組織縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院各臨床科室??漆t(yī)生和護士作為第一梯隊;各鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心全科醫(yī)生和護士作為第二梯隊;各鎮(zhèn)試點機構(gòu)所在的村衛(wèi)生所注冊的鄉(xiāng)醫(yī)為第三梯隊;各鎮(zhèn)聘用的健康助理員為第四梯隊。將“天使醫(yī)療隊”作為優(yōu)質(zhì)、完備的醫(yī)療下沉到基層,真正進入到群眾家中帶去便利。

完善居家養(yǎng)老服務能力:有老年人的家庭能掌握家中老年慢性病知識,學會居家日常護理,學會老年人簡單康復照料,配合健康膳食,合理安排老年人的作息。簽約的老年人健康管理率達到100%。簽約的老年人熟悉簽約醫(yī)療團隊的醫(yī)護人員,建立簽約對象與醫(yī)療團隊的聯(lián)系(有電話、微信等聯(lián)系方式),及時獲取醫(yī)療幫助。

提升社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)功能:基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與社區(qū)日間照料中心、社區(qū)養(yǎng)老服務站、農(nóng)村幸福院等社區(qū)養(yǎng)老服務機構(gòu)建立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合協(xié)議合作模式,要求全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作試點的單位全部有不同形式的醫(yī)療入駐,9個能提供康復治療的鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽約的試點機構(gòu)有能力向老年人提供康復護理服務。

突出中醫(yī)藥在健康養(yǎng)老的優(yōu)勢:以縣醫(yī)院中醫(yī)科和縣中醫(yī)院為主,配合各鎮(zhèn)衛(wèi)生院設立的中醫(yī)館,倡導中醫(yī)治未病理念,推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)在老年人健康保健方面的應用,開展中醫(yī)醫(yī)生社區(qū)、家庭巡診活動,為居家老年人提供中醫(yī)藥健康養(yǎng)老服務。養(yǎng)老護理人員通過中醫(yī)藥技能培訓,掌握中醫(yī)藥健康養(yǎng)老知識。

三、工作責任:

縣醫(yī)院專科醫(yī)生和護士指導各鎮(zhèn)全科醫(yī)生和護士針對簽約的老年人的??萍膊≡\治,收治由下級醫(yī)院轉(zhuǎn)診的病人,對試點機構(gòu)的全科醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生進行2次??婆嘤枴?/p>

縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院組織中醫(yī)科醫(yī)生在12個試點針對老年人開展中醫(yī)藥健康知識講座或者中醫(yī)特色疾病診治的義診。

各鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生和護士每月1次到試點內(nèi)指導并監(jiān)督鄉(xiāng)村醫(yī)生對簽約的老年人的健康管理,建立老年人醫(yī)療健康咨詢站,開展老年人康復運動指導,指導老年人健康飲食、作息。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生、護士和中醫(yī)館醫(yī)生每個月不少于1次對鄉(xiāng)村醫(yī)生和健康助理員開展有關(guān)老年人常規(guī)護理、急救常識等培訓。派出醫(yī)生、護士對有意愿學習中醫(yī)藥技能、老年人常規(guī)護理、急救常識的老年人家庭(每月不少于2戶)進行上門培訓。

鄉(xiāng)村醫(yī)生每周2次到簽約的機構(gòu)內(nèi)為老年人開展日常健康體檢,指導老年人健康飲食、作息。在9個具有能力開展康復治療的衛(wèi)生院簽約的養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)幫助簽約老年人進行康復運動。針對簽約居家養(yǎng)老服務的老年人,鄉(xiāng)村醫(yī)生和護士每周1次上門為老年人指導健康飲食、作息,指導老年人日??祻瓦\動,培訓老年人家庭成員掌握老年人常見疾病簡單護理技能,掌握老年人急救常識。鄉(xiāng)村醫(yī)生要配合中醫(yī)醫(yī)生入戶為老年人家庭成員培訓中醫(yī)藥技能。

健康助理員每日到機構(gòu)內(nèi)為老年人提供簡便的體檢,并做好簽約機構(gòu)的老年人健康檔案管理。針對簽約居家養(yǎng)老服務的老年人,每周兩次上門為老年人家庭成員宣傳健康知識,掌握簽約老年人的飲食、起居習慣,為簽約老年人提供常規(guī)體檢,并建立健康檔案。建立居家老年人和簽約醫(yī)生團隊的聯(lián)系,及時上報出現(xiàn)特殊狀況的老年人健康情況。

四、實施步驟

(一)簽約階段(2018年7月至2018年8月)??h醫(yī)院、縣中醫(yī)院、各鎮(zhèn)衛(wèi)生院、試點所在地鄉(xiāng)村醫(yī)生和健康助理員簽約組成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合醫(yī)療團隊,醫(yī)療團隊簽約各鎮(zhèn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點機構(gòu),醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點機構(gòu)簽約有意愿入住機構(gòu)或參與活動的老年人。

(二)下鄉(xiāng)入戶階段(2018年9月至2019年9月)。醫(yī)療團隊按照活動要求完成培訓、講座,入戶指導等工作。

(三)完善服務網(wǎng)絡階段(2019年10月至2019年12月)。健康助理員完善健康體檢檔案,及時反映情況,作為橋梁建立起簽約老年人和醫(yī)療團隊的聯(lián)系。

(四)

總結(jié)

評估階段(2020年1月至2020年2月)??偨Y(jié)項目工作實施情況,形成項目報告,全面驗收評估。

五、組織保障

(一)加強領(lǐng)導。各鎮(zhèn)要確保領(lǐng)導到位、責任到位、投入到位、工作到位。成立由縣衛(wèi)計局分管領(lǐng)導為組長,各鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導為副組長,各鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)、養(yǎng)老機構(gòu)為成員的工作小組,加強部門之間的交流與合作。

(二)落實責任。各相關(guān)部門要充分發(fā)揮職能作用,密切配合,全力支持,共同完成“居家養(yǎng)老 天使進厝”計劃。試點醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)要主動提供“天使醫(yī)療隊”所需要的辦公場所??h衛(wèi)計局發(fā)揮協(xié)同調(diào)動作用,加強戰(zhàn)略研究、政策統(tǒng)籌和工作協(xié)調(diào)。宣傳部門要加強宣傳報道,營造良好的輿論氛圍。

(三)強化隊伍。充分發(fā)揮縣醫(yī)院和縣中醫(yī)院的專業(yè)優(yōu)勢,開展系列講座、培訓;要借助各鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護人員,就近提供醫(yī)療保障;利用鄉(xiāng)村醫(yī)生接近簽約老年人的優(yōu)勢,為老年人提供社會化、社區(qū)化服務;健康助理員實現(xiàn)服務全覆蓋。

(四)目標管理,納入考核。為確保工作的實施和目標實現(xiàn),切實加強監(jiān)督指導,將“居家養(yǎng)老 天使進厝”工作納入計劃考核,促進工作的落實。

居家養(yǎng)老服務實施方案篇三

下: 一

基本形式

按照七個堅持的原則,以街道牽頭,社區(qū)負責承辦的方法積極動員社會力量參與居家養(yǎng)老,以社區(qū)為依托,以專業(yè)化服務為主要服務形式,積極發(fā)揮政府主導作用,廣泛動員社會力量,充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務。使區(qū)內(nèi)老人既不需離開家,生活又能得到照顧,先重點保障老年人中的高齡老人和特殊群體老人,再逐步惠及全體老年人。努力為老人提供最理想的養(yǎng)老選擇。

二、運作規(guī)劃

社區(qū)擬設立一個居家養(yǎng)老聯(lián)絡站,并指派專人負責居家養(yǎng)老計劃的籌劃,定期安排走訪慰問活動。在充分利用社區(qū)現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上,投入專項資金再添置完善設施,建立社區(qū)養(yǎng)老平臺,精心為老人提供有償及無償服務。

社區(qū)居家養(yǎng)老服務站主要工作及職責:與周邊商家簽訂送餐,家政服務等有償服務,聯(lián)系好社區(qū)醫(yī)院對無法出門的老年人實行上門診治,動員志愿者,義務為孤寡老人進行上門服務,服務項目包括精神慰藉,心里咨詢,法律咨詢等。并依托社區(qū)原有設施,室內(nèi)健身活動室、棋牌室、圖書室,多媒體字,康復保健、文化娛樂、心里慰藉等功能室,以及入戶、送餐、陪護等服務。

服務原則

1、無償服務對象。主要包括年滿70周歲城鎮(zhèn)“三無”(無經(jīng)濟來源、無勞動能力、無法定贍養(yǎng)人)老人、生活不能自理且身邊無子女照顧的低保老人、重點優(yōu)撫對象、革命“五老”人員以及百歲老人等。

2、低償服務對象。主要包括生活不能自理的“空巢”老人(指子女不在本轄區(qū)居住生活的老年人)、未享受民政各種救助的80歲以上高齡“空巢”老人和有一定經(jīng)濟來源但生活仍很困難的老年人。

3、有償服務對象。有一定經(jīng)濟能力、需要上門照料等服務的老年人,以自

費的形式購買服務。

4、志愿服務對象。由志愿者服務隊伍上門為社區(qū)老年人,重點是孤寡老人、高齡空巢老人,病殘失能老人提供服務。

四、服務內(nèi)容

務內(nèi)容可先易后難,逐步拓展。

安全保障服務。主要通過相應的聯(lián)系制度,充分發(fā)揮助老服務員、社區(qū)工作

者、鄰里和志愿者的作用,生活照料服務。主要包括日間托老、購物、配餐、送餐、陪護等特別照料的服務和洗衣、打掃衛(wèi)生、家電維修等一般家政服務。

醫(yī)療保健服務。主要通過社區(qū)醫(yī)療服務機構(gòu),為社區(qū)老人提供健康咨詢、健康教育、疾病防治、康復治理、心理衛(wèi)生、開設家庭病床等服務。

五、服務方式

日間照料。社區(qū)設立日間照料服務室,為老人提供托管照顧、午休餐飲、康

復娛樂等日間照料服務。

上門服務。服務對象是社區(qū)全體老人,重點是年齡超過70周歲的老人、身患殘疾的殘障老人、患有多種慢性疾病的體弱老人。

等等。

六、政府購買服務

(一)享受條件

70周歲以上且被政府列入低保(或邊緣戶)救助對象的空巢老人可享受政

府購買的服務。

(二)享受標準

8元的標準負擔。

(三)實現(xiàn)方式

使用。

七、申請和審批程序

區(qū)民政局審批、備案。

居家養(yǎng)老服務實施方案篇四

乙方(受托人) :

居家養(yǎng)老服務站工作,雙方簽訂本協(xié)議,以共同遵守。

一、甲方權(quán)利與義務

1.協(xié)助甲方按照《合肥市居家養(yǎng)老服務試點工作實施意見》有關(guān)文件精神開展居家養(yǎng)老服務的管理工作。

2、負責核定居家養(yǎng)老服務對象,對需要提供居家養(yǎng)老服務的老年人進行審核,確定服務時間,并移交給乙方提供服務。

3、制作并向社區(qū)發(fā)放"代幣券"。

4、負責居家養(yǎng)老服務試點工作專項經(jīng)費的管理與監(jiān)督,按時向乙方劃撥。 根據(jù)每月服務記錄所記錄服務情況及收回的`代幣券數(shù)量,服務項目每張代幣券(服務1小時)向乙方兌付元現(xiàn)金,特殊服務項目兌現(xiàn) 元。

5、加強監(jiān)督檢查,對乙方的管理與服務工作實施評估,對乙方的管理與服務有批評、舉報的權(quán)利。

二、乙方權(quán)利與義務

1、按照《合肥市居家養(yǎng)老服務試點工作實施意見》及有關(guān)文件精神對濱湖家園社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作進行管理。 居家養(yǎng)老服務內(nèi)容包括: 服務項目:康復訓練、量血壓、定期體檢等。 特殊服務項目:進行精神護理和康復護理,陪同和協(xié)助老人到醫(yī)院、診所看病就醫(yī),協(xié)助提供醫(yī)療援助等。

2、以微利或保本為經(jīng)營宗旨,無償或低償為老年人服務。

3、負責對服務員的上崗資格認證培訓和上崗培訓。

4、自覺接受甲方的工作指導,對甲方提出的有關(guān)問題及時研究解決。

5、今后甲方開展此類工作,在自愿和同等條件下,乙方有優(yōu)先接受委托的資格。

三、違約責任:

1、乙方在服務中連續(xù)3個月服務滿意率達不到80%,或者在服務中出現(xiàn)重大責任事故的,甲方有權(quán)利自行終止本協(xié)議并要求乙方承擔相應責任。

2、協(xié)議期間任何一方不得擅自解除本協(xié)議,若一方因客觀情況發(fā)生重大變化,不能繼續(xù)履行本協(xié)議時,提前三十天書面通知對方后可解除協(xié)議。

四、本協(xié)議有效期自20 年 月 日至20 年 月 日。

五、本協(xié)議一式二份,自簽字之日起生效。本協(xié)議未盡事宜協(xié)商解決。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

居家養(yǎng)老服務實施方案篇五

乙方:(服務員)姓名 身份證號

丙方: 社區(qū)

一、甲方的權(quán)利和義務

1、甲方要求乙方提供_______服務,自_____年__月__日開始,每周工作____天,每天工作____小時。

2、甲方在乙方每天服務結(jié)束時,應如實填寫《服務情況回單》中的有關(guān)內(nèi)容。

3、甲方若不滿意乙方工作,必須提前通知丙方與乙方,待丙方處理后才能與乙方解除合同。

4、甲方有權(quán)監(jiān)督服務員履行合同規(guī)定,要求乙方完成服務項目。對服務員的服務情況可通過電話或書面意見反饋給丙方。

5、甲方要尊重乙方的人格,平等待人。

6、用工期間,存在安全隱患的工作,在確保安全的前提下方可工作。若發(fā)生意外傷殘事故,屬甲方責任由甲方負責,屬乙方責任由乙方負責。

二、乙方的權(quán)利和義務

1、乙方在為甲方服務期間必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責。不遲到、不早退,努力完成服務項目。

2、乙方必須實事求是地向甲方、丙方提供個人的詳細資料。

3、乙方在每天服務結(jié)束時,應如實填寫《服務情況回單》中的有關(guān)內(nèi)容,并半月一次交社區(qū)服務站,期間負責妥善保管該“回單”。

4、乙方若因事、因病不能繼續(xù)進家服務(特殊情況酌情處理),必須提前一周分別通知甲方和丙方,待安排好工作后方可解除合同。

5、服務期間,若因本人不能認真履行職責,不能遵紀守法,服務技能差,服務態(tài)度差而被用戶解退或因自身原因而辭職者,終止合同,不發(fā)工資。

6、乙方不得擅自向甲方索要交通費,不得接受甲方饋贈的物品。

7、服務中,乙方因自身原因造成甲方財產(chǎn)損失或意外傷殘,責任自負。

8、存在安全隱患的工作,在確保安全的前提下方可工作,否則有權(quán)拒絕工作。

9、若請病事假或逢節(jié)假日休息,乙方應補齊工作天數(shù)后方可領(lǐng)取工資。

三、丙方的權(quán)益和義務

1、丙方有權(quán)按協(xié)議對甲方、乙方進行監(jiān)督管理并負責協(xié)調(diào)雙方糾紛。

2、丙方有義務為甲方推薦、調(diào)換服務員,為乙方調(diào)換用戶。

四、本合同一式三份

甲、乙、丙三方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。

五、解除合同

1、甲方、乙方在合同期間若出現(xiàn)法律禁止的行為,由此造成的后果責任自負,丙方則有權(quán)解除合同。

2、在合同履行期間,如發(fā)生登記表備注中出現(xiàn)的問題,丙方有權(quán)解除合同。

甲方簽名: 乙方簽名:

家庭住址: 家庭住址:

聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

丙 方: (蓋章)

聯(lián)系電話:

年 月 日

居家養(yǎng)老服務實施方案篇六

乙方:

一、甲方承諾:

(一)自覺遵守國家的'法律法規(guī)和職業(yè)道德。具有志愿者無私奉獻精神,全心全意為老人服務。

(二)視老人如親人,服務做到耐心、細致、周到,不怕臟、累、苦。

(三)按照約定的服務內(nèi)容、服務時間和服務方式,為老人提供優(yōu)質(zhì)服務。

(四)及時了解服務對象的需求并調(diào)整服務內(nèi)容。

(五)根據(jù)實際情況及時調(diào)整居家養(yǎng)老政府購買服務對象。

二、乙方承諾:

(一)正確理解居家養(yǎng)老工作的性質(zhì)。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔的費用。

(二)積極配合甲方做好服務工作,提高工作效率。實事求是地對甲方進行工作評定。

(三)服務過程中如對甲方不滿,應向居家養(yǎng)老服務中心如實說明原因,由服務中心根據(jù)實際情況作出處理。

三、服務內(nèi)容 ,服務時間 ,服務方式 。

以上內(nèi)容需甲、乙 雙方共同遵守,確保居家養(yǎng)老工作順利開展。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

居家養(yǎng)老服務實施方案篇七

(討論稿)

社區(qū)居家養(yǎng)老作為一種社會養(yǎng)老模式,能充分利用和整合社區(qū)內(nèi)各種服務平臺,為有生活照料需求的老年人提供專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務。

一、組織社區(qū)居家養(yǎng)老服務的思路:把養(yǎng)老院的管理模式搬進社區(qū),由專業(yè)化管理的家政公司服務人員向有居家養(yǎng)老需求的老年人提供服務和護理,使社區(qū)內(nèi)的老年人足不出戶,就能享受到良好的居家養(yǎng)老服務。

社區(qū)居家養(yǎng)老服務的重點是解決老年人老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)的問題。采取無償服務、低償服務和有償服務相結(jié)合的方式開展服務工作。

1、首先要及時與政府社區(qū)管理機構(gòu)取得聯(lián)系,爭取獲得支持和幫助。

2、建立社區(qū)老年人數(shù)據(jù)庫,以提高服務的針對性和時效性。該數(shù)據(jù)庫是對有居家服務需求的老年人點對點服務的依據(jù),包含有社區(qū)老年人個人及家庭的基本情況、老人的健康資料等。

三、

區(qū)分層次,按照老年人的需求提供點對點服務。在服務方式上,對三無(無勞動能力、無經(jīng)濟來源、無法定贍養(yǎng)人)的孤寡老人、低保老人實施無償或低償服務;對有經(jīng)濟來源、家庭生活狀況較好的老年人實施有償服務。在服務內(nèi)容上,對生活基本能自理的老年人,提供服務人員定時上門探訪,提供精神慰藉、衛(wèi)生清潔、買菜做飯、家務料理、醫(yī)療護理和咨詢等服務,幫助他們解決生活上的臨時困難。對生活不能自理的老年人,則配備專職居家服務人員,提供生活起居護理、日托照料、康復訓練、醫(yī)療保健等服務,幫助他們解決生活不方便的困難。在服務模式上,采取專業(yè)服務人員住家和不住家兩種形式,為生活不能自理、需要隨時提供服務和幫助的老年人提供及時的服務;對生活基本能自理的老年人提供分區(qū)分片分樓層由1名服務人員對多家老年人定點定時的服務。

四、整合社會資源,建立完善的社區(qū)醫(yī)療服務體系。為滿足社區(qū)居家養(yǎng)老的老年人就醫(yī)治病和日常醫(yī)療生活保健的需求。一是要為社區(qū)內(nèi)需要提供居家養(yǎng)老服務的老年人建立詳細的健康檔案。通過與醫(yī)療機構(gòu)合作,以社區(qū)為單位,對需要服務的老年人定期進行健康體檢,并將老年人的健康檔案儲存在家政服務公司的健康數(shù)據(jù)庫中,以便醫(yī)生根據(jù)老年人的健康狀況及時提出醫(yī)療保健和飲食起居等方面的建議,以利于家政服務人員有針對性地對老年人實施有效服務;二是由家政服務人員陪同老年人去定點醫(yī)療服務機構(gòu)看病就醫(yī)或幫助行動不便的老年人拿藥;三是定期組織社區(qū)醫(yī)療服務隊上門為老年人送醫(yī)送藥,看病體檢,開展現(xiàn)場健康知識講座,普及老年保健知識,組織開展各種對老年人有益的文體活動,增強老年人的自我保健能力;四是組織有條件的社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)開展家庭病床和家庭醫(yī)生、護士服務項目,為有高層次醫(yī)療保健需求的老年人實施24小時醫(yī)療監(jiān)護服務。

四是定期組織管理人員對家政服務人員的督導巡檢,及時聽取和反饋老年人對家政服務的意見和建議。

努力做到“四滿意”,即:被服務對象滿意、被服務家庭滿意、政府社區(qū)管理機構(gòu)滿意和家政服務公司滿意。

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