在當(dāng)下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

營銷部年度述職報告篇一

一、 以經(jīng)濟(jì)效益為中心，較好完成各項指標(biāo)任務(wù)

1、 腳踏實地，確保目標(biāo)任務(wù)的完成

隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù)，是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進(jìn)、銳意進(jìn)取、敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神，嚴(yán)格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略，在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機(jī)會加大宣傳力度、及時補貨等措施，以“不放過一個銷售機(jī)會”為口號,通過細(xì)化銷售工作中的每個環(huán)節(jié)，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變，又沒有影響銷量：今年1-10月完成總銷量30519.21箱，占計劃的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，約9.39%。

2、 抓落實，花大力氣做好品牌培育工作

(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減，現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出，我深刻認(rèn)識到要解決這一癥結(jié)，必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點”要求，帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作，通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強(qiáng)調(diào)、選擇重點經(jīng)營戶以點帶面、借助促銷活動擴(kuò)大影響力及客戶庫存量等手段進(jìn)行，并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作，將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶，使他們轉(zhuǎn)變觀念，互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作，使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”，減低了市場壓力，提高了客戶滿意度，前者更是由最初的 1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上，其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心)要求。

(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的，要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中，見縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對性地宣傳高毛利品牌，盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。

二、 以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力，狠抓基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量

1、嚴(yán)格要求，提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量

我深刻地意識到，上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，使雁xx區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列，并得到省、市網(wǎng)建檢查的一致好評。

2、 做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作

作為城區(qū)市場經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料，做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù)，確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施，大力發(fā)展電子結(jié)算，距今發(fā)展在線代扣 604戶，圓滿完成局(中心)下達(dá)的40%(600戶) 指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題，加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系，做好客戶思想工作，努力提高結(jié)算成功率。

3、 竭力追求“三滿意”，大力提升服務(wù)質(zhì)量

從以銷量為中心到以客戶為中心，營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系，倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念，真心為客戶：一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動，并及時反饋銷售信息，使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難，妥善處理客服矛盾，使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了。現(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上，其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面，對我人員無不滿現(xiàn)象。

4、 強(qiáng)化專銷結(jié)合工作，確保專銷結(jié)合落到實處

要實現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標(biāo)，專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會主持人，我嚴(yán)格按公司要求堅持一周一次召開專銷結(jié)合會，與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負(fù)責(zé)人互通信息，并做到有記錄、有分析，有措施，有結(jié)果。在平時也與各部門密切聯(lián)系，及時處理突發(fā)事件，并制定“有問有答”制，真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務(wù)中掌握的市場情況及時提供給稽查員，互相配合凈化市場,提高市場占有率。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，促進(jìn)客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型

加強(qiáng)管理，規(guī)范客戶經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達(dá)給客戶經(jīng)理，使全員轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點與不足，宣揚亮點、指導(dǎo)不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法，拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側(cè)重點，這樣既保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度，也降低了客戶經(jīng)理說話疲勞度，杜絕了走馬觀花現(xiàn)象，提升了拜訪質(zhì)量;強(qiáng)調(diào)臨江片區(qū)客戶經(jīng)理在提升拜訪質(zhì)量的同時做好轉(zhuǎn)供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場，減小市場盲點;重視客戶投訴，特別是緊俏貨源分配上加強(qiáng)管理，將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合，如查實嚴(yán)懲不待。加強(qiáng)自我督促，部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監(jiān)督，使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施，使客戶經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。

四、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

我深知，“網(wǎng)建學(xué)上海”，學(xué)的不僅是“形”，更重要的是“神”，要達(dá)到這一高度，真正成為一名“市場經(jīng)理”、“客戶經(jīng)理”要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此，我制訂了每周五召開部門會議，會議內(nèi)容主要包括傳達(dá)文件、市場分析、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等，這一固定模式的建立提高了全員綜合素質(zhì)，培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過這些舉措，我部門憂患意識較高，素質(zhì)有所提高，學(xué)習(xí)習(xí)慣有所加強(qiáng)。我并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動態(tài)，學(xué)習(xí)收集營銷知識,邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),努力向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。

五、 愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法，起到了黨員的先鋒帶頭作用，增強(qiáng)了部門凝聚力

我認(rèn)為，一個人只有對自己的企業(yè)，對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發(fā)揮潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè)，按照市場經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己，盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個人利益與公司利益發(fā)生沖突時，毫不猶豫放棄個人利益。針對城區(qū)營銷部以女職工多的特點，我正確處理好相互之間的關(guān)系。首先以身作則，遵守各種規(guī)章制度，起到良好的帶頭作用;不拉小團(tuán)體，任何人違反原則，絕不袒護(hù)包庇，正確處理，但在他們有困難時，又積極給予幫助和支持。通過這樣的舉措，把一個紀(jì)律嚴(yán)明、客觀公正但富有人情味的部門規(guī)則烙在大家心里，規(guī)范了全員行為,從而增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力，提升了整體戰(zhàn)斗力。作為一線銷售部門負(fù)責(zé)人，“五條禁令”更是牢記在心，從未收受廠方任何饋贈，無愧于心。今年，我已正式成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員，始終以一個優(yōu)秀黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，廉潔奉公、嚴(yán)于律已，起到了黨員的先鋒帶頭作用。

六、存在的不足

雖然不斷學(xué)習(xí)，但要成為一名合格的“市場經(jīng)理”還有一定距離;做事認(rèn)真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少。

七、今后的努力方向

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重“內(nèi)涵”，主動轉(zhuǎn)型，迎接挑戰(zhàn);2、加強(qiáng)動腦思考能力，在工作中多想辦法、出點子;3、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;4、帶領(lǐng)員工提升服務(wù)水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度;5、繼續(xù)加強(qiáng)目標(biāo)品牌培育工作。

以上述職，有認(rèn)識不足的，請領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助，我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍，在資陽煙草跨越式發(fā)展的歷史進(jìn)程中，以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。

述職人：

x年xx月xx日

營銷部年度述職報告篇二

近一個時期以來，營銷中心在公司的指導(dǎo)下，開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作?，F(xiàn)將*個月來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。

一、“5個一”的成績客觀存在

1.啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系

華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過家，通過深入實際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b、c分類管理，其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近家;渠道客戶掌控力為80。

我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點市場，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點正是競品企業(yè)所看重的。

2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊。

目前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員xx人，管理人員xx人，后勤人員xx人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。

對業(yè)務(wù)人員，營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。

這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍，是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個月來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。

首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心 業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障?！?/p>

第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。

目前，營銷中心操作的品種有*個品種，*個品規(guī)。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責(zé)的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率達(dá)到70--90之間，在縣級市場的普及率達(dá)到50--80,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機(jī)的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。

5.實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。

自開展工作以來，營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓，相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥，共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元，為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。

營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時，通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤，因此，營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。

二、“3個無”的問題亟待解決

問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。

1.無透明的過程

雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒有形成按時匯報的機(jī)制和習(xí)慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述，營銷中心不能進(jìn)行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。

2.無互動的溝通

營銷中心是作為一個整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況，以便隨時調(diào)整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。

3.無開放的心態(tài)

同舟共濟(jì)，人人有責(zé)!市場供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和

同事，我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點火的不良風(fēng)氣，我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進(jìn)步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。

兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。

4.無規(guī)劃的開發(fā)

市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標(biāo)市場，在經(jīng)過調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要線開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略，什么時間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復(fù)地拜訪和無信譽的行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。

三、5條建議僅供參考

1.重塑營銷中心的角色職能定位。

在做網(wǎng)絡(luò)的同時，做銷量，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊美譽度。

2.建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu)，推行低重心營銷策略。

在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時，也要確?！百u得動”，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。

3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場運作的依托，宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品，這樣終端銷售會更有積極性，客情關(guān)系會更加緊密。

4.貨款分離，變被動為主動。

業(yè)務(wù)人員主動出擊，培養(yǎng)客戶訂貨計劃，以客戶需求為導(dǎo)向，按需供貨。貨由專人(專車)發(fā)送;款由對應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回，一來可以改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀，提高工作效率;二來可以降低貨款風(fēng)險;三來可以促使出貨渠道流暢。

5.改變待遇分配機(jī)制。

工資：在完成基數(shù)任務(wù)的前提下，實行“隱性保密工資”，下不保底，上不封頂，由營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個人實際工作狀況進(jìn)行“模糊分配”。

獎勵(提成)：經(jīng)營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。

既給壓力，又給激勵。大膽地拉開差距，獎罰并施，制造“貧富懸殊”，真正做到能者多勞，勞者多得。

總結(jié)：

“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

同時，市場也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī)，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗“。

我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放大行銷慣性，進(jìn)行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進(jìn)行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟(jì)里建功立業(yè)!

我們現(xiàn)在的確困難，單我們決不貧窮，因為我們有可以預(yù)見的未來!

述職人：

x年xx月xx日

營銷部年度述職報告篇三

**年是酒店行業(yè)競爭達(dá)到白熱化程度是一年，也是我店營銷史上最為艱難的一年，若干五星級酒店開業(yè)，大小賓館飯店展開了激烈的客源爭奪戰(zhàn)、硬件設(shè)施和軟件服務(wù)比拼戰(zhàn)，銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來，在店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的積極協(xié)助下，我同銷售部的同仁們攜手共進(jìn)，直面種種挑戰(zhàn)，拼搏工作，努力開拓客戶市場;雖然付出了艱辛的努力，但是實際經(jīng)營指標(biāo)與集團(tuán)公司下達(dá)的總?cè)蝿?wù)指標(biāo)仍然相差多萬元，沒有完成好全年的經(jīng)營任務(wù)，成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣：“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”，我相信所有銷售人員一定會愈挫愈勇，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，努力開創(chuàng)嶄新的營銷局面。

還有一點讓我個人深表遺憾的是，由于休了四個月產(chǎn)假，沒有全程參與全年的市場爭奪戰(zhàn)，雖然產(chǎn)假期間繼續(xù)積極聯(lián)系客戶，繼續(xù)關(guān)注銷售市場，但是收效甚微，期間未能為銷售事業(yè)做出實質(zhì)性的貢獻(xiàn)，在此深表歉意!總結(jié)好過去才能創(chuàng)造好未來，下面我將一年來的工作簡要作如下匯報，望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

一、盡職盡責(zé)，努力拓展客房銷售市場。

**年，作為銷售主管的我，深感市場競爭的巨大壓力，時刻以高度的責(zé)任感參與工作，克服了孕期種種不適，持續(xù)堅守崗位工作，直到8月份才不得不休假;12月份重回崗位后，繼續(xù)保持了飽滿的工作熱情，參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。

1、創(chuàng)新思路，創(chuàng)建自己的特色服務(wù)。結(jié)合市場競爭實際，我(與同事們)創(chuàng)新了營銷思路，推出“延伸服務(wù)”等項目，得到店領(lǐng)導(dǎo)大力支持。1月份，與當(dāng)?shù)貦C(jī)場共同攜手開展“機(jī)場酒店延伸服務(wù)”，分別制作機(jī)場及酒店宣傳廣告牌，在機(jī)場出港大廳設(shè)置酒店免費咨詢臺，免費為出港客戶解疑答惑，并針對商務(wù)散客及網(wǎng)絡(luò)客戶推出機(jī)場免費接、送機(jī)服務(wù)、入住酒店乘客免費使用機(jī)場貴賓休息廳等個性化增值服務(wù)，開創(chuàng)了當(dāng)?shù)鼐频甑脑鲋捣?wù)新紀(jì)元，得到了攜程旅行網(wǎng)及許多商務(wù)散客的高度贊揚，提高了網(wǎng)絡(luò)客戶的回頭率，推動今年散客及網(wǎng)絡(luò)房出租住間夜數(shù)的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務(wù)套餐等優(yōu)惠活動，散客市場口碑也較好，客戶回頭率較高，周邊省會城市增加較多。

2、總結(jié)提高，推行月度銷售經(jīng)營分析會制度。堅持工作邊總結(jié)，提高銷售工作成效。每月召開銷售經(jīng)營分析會，對上月的銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析，及時查找銷售工作中存在的問題，從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營思路，有依據(jù)、有計劃地調(diào)整酒店客源結(jié)構(gòu)及銷售方向。

3、多措并舉，盡力擴(kuò)寬客房銷售渠道。激勵員工搜集同行市場信息，有針對性地推出酒店銷售活動，爭取他家客戶流向我家;與、同程等多家網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強(qiáng)合作，并與廣州食通商務(wù)公司簽訂合作協(xié)議，不斷開拓網(wǎng)絡(luò)市場，取得顯著成效，今年網(wǎng)絡(luò)房收入同比去年增長35%，成為一大亮點;組織開展客戶大拜訪活動，積極征求客戶意見，提升服務(wù)質(zhì)量，加對消費變動較大且排名前20位的協(xié)議客戶進(jìn)行拜訪，使得過去的一些已經(jīng)轉(zhuǎn)移消費的客戶重新成為酒店的客戶;加大對協(xié)議客戶的銷售力度，帶領(lǐng)同事到周邊政府及企事業(yè)單位的拜訪， 4月1日至12月31日，共簽訂協(xié)議家，新簽協(xié)議占比超過%。對偶爾有消費的部分大客戶，采取贈送代金券、贈送果籃、發(fā)送周末短信等方式與客戶加強(qiáng)聯(lián)系，挽回了部分協(xié)議客戶。

二、抓好促銷，積極爭取餐飲銷售業(yè)績提升。

起草制定了**年宴席促銷方案，前期通過制作宴席宣傳噴繪、指定專人負(fù)責(zé)宴席市場銷售，到住宅小區(qū)、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發(fā)放宴席宣傳卡，通過一系列措施加大宴席宣傳力度;后期推出贈送宴會紗幔背景、發(fā)揮部門員工特長，贈送宴會司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務(wù);并在宴席旺季投放廣播電臺謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告，加大員工銷售技巧知識培訓(xùn)，不斷提高宴席餐標(biāo)，打造民航特色宴席，宴席銷售在今年取得了較好的成績，同比增長339%。同時，推出每日特價菜及商務(wù)套餐促銷活動，及時調(diào)整商務(wù)套餐品種，以客房帶動餐飲銷售;另外，根據(jù)客戶反饋意見聯(lián)系租用增配麻將機(jī)，帶動包房餐標(biāo)提高。一些列的措施，使餐飲收入同比增長4%。

三、強(qiáng)化管理，極力建設(shè)高素質(zhì)的專業(yè)銷售團(tuán)隊。

結(jié)合酒店實際，對銷售日報表、拜訪計劃表、電話拜訪周報表、團(tuán)隊確認(rèn)書等銷售表單的格式及內(nèi)容逐一進(jìn)行修改，完善員工日常工作內(nèi)容，便于監(jiān)督考核，提高了銷售管理水平;制定部門員工培訓(xùn)計劃并監(jiān)督落實情況，實施每周培訓(xùn);業(yè)余時間組織員工積極進(jìn)行宴會司儀主持訓(xùn)練，并市人民廣播電臺取得聯(lián)系，鼓勵員工自己設(shè)計宴會宣傳廣告，自己到電臺進(jìn)行錄制，以嶄新的方式促進(jìn)員工素質(zhì)不斷提高。一年來，銷售團(tuán)隊敬業(yè)、服務(wù)意識和公關(guān)能力有所提高，今年推出了宴會全程跟蹤服務(wù)，每次宴會指定專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實，給客戶提供便捷的服務(wù)，得到了客戶的好評，成為酒店的服務(wù)性標(biāo)桿班組。

一年來在領(lǐng)導(dǎo)同事們幫助下雖然有所進(jìn)步，但也存在明顯的差距:一是個人學(xué)習(xí)方面存在欠缺，往往埋頭于具體事務(wù)而忽略個人業(yè)務(wù)能力的提升，一定程度影響了個人潛力的發(fā)揮;二是創(chuàng)新意識不夠，營銷策劃能力不強(qiáng)，市場分析預(yù)測不強(qiáng)，對于客房、餐飲等營銷方案設(shè)計和促銷活動策劃中缺乏有創(chuàng)意的點子，沒有很好地抓住各層次各類型客戶的心理;一季度實施低價競爭策略，協(xié)議價格下降，并沒有因此而挽回流失的協(xié)議客戶，說明市場預(yù)測能力和敏感度需要提高。三是銷售團(tuán)隊建設(shè)亟待加強(qiáng)，培訓(xùn)內(nèi)容、方式陳舊，缺乏吸引力。今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高銷售管理能力，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)抓管理，強(qiáng)化銷售團(tuán)隊培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力;外樹形象抓市場，精心策劃營銷方案，周密組織促銷活動，提高服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)定老客戶，拓展新客戶，培養(yǎng)忠誠客戶，切實提高銷售業(yè)績。

**年全省旅游發(fā)展大會在本地的召開將為我們帶來良好機(jī)遇;多家高檔酒店的開業(yè)也使我們面臨更加激烈的競爭。面臨并存的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我將會同銷售部同仁，堅定必勝的信心，與全體民航人團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，拼搏工作，極力擴(kuò)大市場占有率，努力開創(chuàng)酒店市場發(fā)展新局面!

述職人：

x年xx月xx日

營銷部年度述職報告篇四

一、思想政治及學(xué)習(xí)情況

在積極參加縣委中心組專題學(xué)習(xí)的同時，認(rèn)真自學(xué)了黨的xx大精神、xx屆三中全會精神及紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識。不斷加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)，以科學(xué)的發(fā)展觀，來指導(dǎo)自己的工作和實踐。10月，州黨委安排我赴江蘇省淮安市淮陰區(qū)政府掛職鍛煉，在工作、學(xué)習(xí)期間，我態(tài)度端正，目的明確，妥善處理好了工作與學(xué)習(xí)的矛盾，集中精力、潛心苦讀，圓滿完成了工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，業(yè)務(wù)素質(zhì)和黨性修養(yǎng)得到了提高。

二、主要工作實績

1、紀(jì)委工作

20xx年，我正確履行了崗位職責(zé)，積極主動開展工作，協(xié)助縣委切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)組織協(xié)調(diào)工作，推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，抓緊落實《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》，全縣反腐倡廉工作整體合力進(jìn)一步得到提升。全年，縣紀(jì)委監(jiān)察局受理群眾來信來訪共受理群眾來信來訪總數(shù)為17件(次)，初核12件，正在辦理1件，業(yè)務(wù)外4件。初核轉(zhuǎn)立案6件，指導(dǎo)幫助鄉(xiāng)紀(jì)委立案3件，受理司法機(jī)關(guān)移送案件1件。目前，結(jié)案9件，處分黨員干部9人(其中，科級干部2人)，正在審理1件，挽回經(jīng)濟(jì)損失82459.18元。治本抓源頭工作進(jìn)一步向縱深推進(jìn)，黨內(nèi)監(jiān)督條例和《工作規(guī)劃》工作全面得到執(zhí)行，全縣反腐倡廉懲防體系逐步健全和完善，作用日益凸顯。黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律責(zé)任意識全面提高，400多名科級領(lǐng)導(dǎo)干部報告了個人收入情況。5名科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部按照規(guī)定申報了個人重大事項。對新提拔和交流使用的110名科級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了任前廉政談話。黨風(fēng)廉政建設(shè)“大宣教”工作格局已經(jīng)形成，并發(fā)揮出越來越大的作用，廉政責(zé)任意識深入到每個黨員、特別是黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的思想意識深處，廉政宣傳教育工作步入規(guī)范化道路。專項執(zhí)法監(jiān)察工作深入推進(jìn)，充分發(fā)揮監(jiān)督職能。糾風(fēng)工作進(jìn)一步得到了強(qiáng)化。深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，認(rèn)真受理群眾投訴。開展118次督察，受理群眾投訴54起，對違反制度的18名干部進(jìn)行了處理。通過積極組織協(xié)調(diào)，投資100余萬元成立了600多平米的行政服務(wù)中心，籌備召開了效能現(xiàn)場觀摩會。

2、審計工作

20xx年共審計項目80個，其中：預(yù)算執(zhí)行審計項目14個;財務(wù)收支審計項目27;鄉(xiāng)鎮(zhèn)決算審計項目3個;專項資金審計項目8個;企業(yè)審計項目7個;經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計，審計責(zé)任人20名;專項審計調(diào)查項目1個。共查出各類違紀(jì)違規(guī)金額8277.9萬元，做應(yīng)繳財政處理21.4萬元，已繳財政21.4萬元，收繳入庫率100%。查出管理不規(guī)范資金2192.3萬元，上報審計報告80份、信息66份，公告審計單位6個，提出審計意見和建議121條，采納意見和建議94條，移送紀(jì)檢監(jiān)察部門1人。

同時，我還協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)，加大了對交通、安監(jiān)、煤炭等工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)力度,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加大交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，推進(jìn)煤炭企業(yè)建設(shè)。

三、廉潔自律情況

本人嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項規(guī)定，始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，用黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求來約束自己的一言一行，要求別人做到的，自己先做到，要求別人不能做的，自己首先不去做。能及時批評和制止分管部門在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面發(fā)生的問題;積極參加縣委和分管部門、單位及掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民主生活會，及時解決苗頭性、傾向性問題。自覺維護(hù)縣委領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，重大事項均主動向縣委請示匯報。正確行使紀(jì)檢和監(jiān)察兩項職能，認(rèn)真落實一崗雙責(zé)的要求，積極協(xié)助縣委抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真開展反腐敗工作，對來訪群眾熱情接待，積極辦理。對紀(jì)委班子成員和干部做到了從嚴(yán)教育、從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求。

總之，我本人在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在縣委及其班子成員的支持和幫助下，做了一些工作，也取得了一定的成績，這些成績的取得應(yīng)歸功于組織，歸功于縣委的正確決策。同時我也發(fā)現(xiàn)自己在工作中還存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)上還不夠深入、系統(tǒng)，對新形勢下經(jīng)濟(jì)工作、反腐敗工作的新路子、新方法探索還不夠。對各級各部門“一把手”的監(jiān)督力度還需加強(qiáng)，查處違紀(jì)案件的力度仍需加大。這些都有待于我在今后的工作中加以改進(jìn)和彌補，努力取得令群眾和組織滿意的工作實績。

以上是我的述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評議。

營銷部年度述職報告篇五

20xx年在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各方面的大力支持協(xié)助下，我注意圍繞中心，提升素質(zhì)，點面結(jié)合，顧全大局，真抓實干，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)述職述廉如下：

一、強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，自覺提升理論素質(zhì)

一年來，我自覺加強(qiáng)理論修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，堅持與各級黨組織保持一致，積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“堅持以人為本執(zhí)政為民理念發(fā)揚密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)”學(xué)習(xí)教育活動，對自己作風(fēng)建設(shè)上的問題進(jìn)行反思和檢查，并認(rèn)真整改。在學(xué)習(xí)中注意結(jié)合工作實際，堅持用理論指導(dǎo)實踐，注意把貫徹上級精神同具體工作結(jié)合起來，力求在工作做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)中將上級精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖中及時體現(xiàn)出來。堅決執(zhí)行局黨委、行政的工作部署，在思想上、行動上與局黨委保持高度一致。通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了工作責(zé)任心和責(zé)任感，進(jìn)一步加深了對黨的路線、方針、政策的了解和認(rèn)識，政治素質(zhì)不斷增強(qiáng)，服務(wù)水平和工作水平不斷提高。

二、強(qiáng)化目標(biāo)管理，提高辦公室管理水平

辦公室是全局對外聯(lián)系的窗口，是綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，辦公室管理由為重要。今年以來按照工作需要及辦公室工作人員的特長對辦公室人員進(jìn)行分工，重新制定辦公室工作人員工作職責(zé)，按職責(zé)，簽訂辦公室工作人員工作責(zé)任書，細(xì)化任務(wù)到個人，通過簽訂責(zé)任書明確責(zé)任，加強(qiáng)制度建設(shè)，要求全辦人員遵章守紀(jì)，認(rèn)真履職。并派送1名人員到縣政府辦進(jìn)行頂崗鍛煉，提升工作人員業(yè)務(wù)能力。強(qiáng)化創(chuàng)新，實行一崗雙責(zé)。為使工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一，局辦公室在全局率先實行一崗雙責(zé)、ab角色分工。對局辦公室各個崗位實行ab角制度，a角為該崗位主要履行者，在a角不能正常履行該崗位職責(zé)時，b角頂替做好該崗位的工作，期間自行轉(zhuǎn)換，不能使工作脫節(jié)。ab角制度的實行做到了工作有分工，也有合作，這樣既有效的推動了工作，又加強(qiáng)了人員之間的合作，對推進(jìn)全局中心工作起到了良好促進(jìn)作用。

三、強(qiáng)化責(zé)任意識，全面做好辦公室日常工作

（一）做好辦會、辦文和接待工作。

辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。

（二）做好文件收發(fā)、歸檔工作。

對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上情下達(dá)，下情上報，把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有價值的材料進(jìn)行整理、分類、歸檔；認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國家秘密文件。

（三）做好電話接聽工作。

局辦公室電話是全縣上下聯(lián)系局領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系柴水局的一個最方便的接口。接聽電話時，我們都做好電話記錄，如有需要解決的問題，及時處理，按照程序報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。并做好局辦公室周末值班工作，保證24小時都有人接聽電話，并及時處理相關(guān)公務(wù)，沒有因為公務(wù)電話沒有接而誤事情況發(fā)生。

（四）后勤保障工作。

一是完成在宜良灌區(qū)指揮部設(shè)立辦事處辦公室搬遷工作。

二是做好辦公用品購買和發(fā)放，建立柴水局辦公室辦公耗材申請審批制度，即辦公室電腦耗材等需修理、更換，需到辦公室申報填寫耗材審批單，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由辦公室具體安排人員辦理。

三是完成水管、門窗、燈具、電話網(wǎng)線等修理工作。

四是按照市級工作人員飲用水標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算，制訂職工飲用水水票購買制度，由財務(wù)處按照各處室實際人員數(shù)量核算桶裝水飲水量，核發(fā)水票購買資金。

五是制定完善了公務(wù)接待審批制度，規(guī)范公務(wù)接待管理。有效保障全局工作正常運轉(zhuǎn)。

四、強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)，做好交辦工作

（一）圍繞中心工作，做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

一年來圍繞中心工作和重點工作，加強(qiáng)與縣委、縣政府、縣發(fā)改局、國土資源局等部門的請示協(xié)調(diào)，多次到現(xiàn)場查看，到相關(guān)部門請示協(xié)商，上報縣委政府及上級業(yè)務(wù)部門請示23個，對接工作中協(xié)調(diào)順暢，配合默契，為全局工作順利開展創(chuàng)造了有利的環(huán)境和條件。同時加強(qiáng)局內(nèi)各部門間的協(xié)調(diào)工作，督促、協(xié)調(diào)上級和局領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實情況；傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，保證全局上下政令暢通，工作運轉(zhuǎn)高效。

（二）做好安全生產(chǎn)工作。

一是樹立安全生產(chǎn)無小事思想，制訂柴水局安全生產(chǎn)工作計劃，根據(jù)工作需要調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，按照上級安全生產(chǎn)和局黨委、行政的要求做好安全生產(chǎn)工作。組織完成了保密法、普法培訓(xùn)、執(zhí)法人員培訓(xùn)等相關(guān)考核、閱卷、統(tǒng)計工作，組織交通法培訓(xùn)2期，全面提高全局干部職工知法用法能力，提升安全生產(chǎn)意識。

二是做好安全生產(chǎn)及社會治安綜合治理日常工作，完善日常管理，實行安全生產(chǎn)月查制度，每月定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，節(jié)假日進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查，加強(qiáng)痕跡管理，完善臺賬資料，完成每季度上級部門對柴水局安全生產(chǎn)檢查工作。

三是加強(qiáng)森林防火、防汛安全檢查，做好兩項重點工作協(xié)調(diào)工作。

（三）護(hù)林防火工作。

按照護(hù)林防火實施方案要求，各個處室分片包干聯(lián)系護(hù)林防火工作，局辦公室的任務(wù)區(qū)為大壩至三彎水面50米以下范圍，局辦公室立即行動，一是安排人員24小時值班，每天不定時不低于一次到庫區(qū)巡邏，加強(qiáng)防范工作；二是制作記錄臺賬，登記責(zé)任區(qū)內(nèi)護(hù)林員相關(guān)信息，并將護(hù)林員在崗情況報局防火辦、指揮長等部門和領(lǐng)導(dǎo)，督促護(hù)林員履行職責(zé)，為全局護(hù)林防火工作取得好成績做出了努力。

五、改進(jìn)作風(fēng)，抓好廉政建設(shè)

在廉政建設(shè)方面，我始終保持清醒的頭腦，在待人接物上嚴(yán)于律己，謹(jǐn)言慎行，努力工作，清白做人。嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律相關(guān)規(guī)定，從工作紀(jì)律、廉潔要求、作風(fēng)建設(shè)等方面做起，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，堅持原則，公正處事。嚴(yán)格控制各項開支，在會議籌備、對外接待等方面，本著節(jié)約、實惠的原則，不搞鋪張浪費；嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”，在管好自己的同時，加強(qiáng)全辦干部職工教育管理，做到遵章守紀(jì)，勤奮工作。

20xx年我雖做了一些工作，取得了一定成績，但與組織的要求還有一定差距，工作中存在不足之處：

一是學(xué)習(xí)不夠，工作水平不高，辦法不多，業(yè)務(wù)能力需進(jìn)一步提升；

二是管理不到位，辦公室還存在工作人浮于事，安排布置的工作落實不到位；

三是與上級部門、局內(nèi)各處室、局領(lǐng)導(dǎo)的對接聯(lián)系，溝通還不夠，服務(wù)水平還有待提高。

在今后的工作中，我將努力適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求，不斷加強(qiáng)理論修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，更加積極主動的完成局黨委行政交給的工作任務(wù)，進(jìn)而為全局科學(xué)發(fā)展做出努力。

營銷部年度述職報告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、黨員、代表們：

大家好!

根據(jù)上級安排，在此，向各位黨員、代表們匯報自己自擔(dān)任第五屆黨代表以來的工作，請黨員同志和代表們審議并提出寶貴意見。

一、肩負(fù)重托，盡心履職，積極建言獻(xiàn)策。

1、示范帶動。作為一名黨代表，我嚴(yán)以律己，率先垂范，模范地執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅定理想信念，維護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，始終保持黨代表的先進(jìn)性，在工作崗位上發(fā)揮模范帶頭作用。

2、參與決策。積極參與黨代會關(guān)于黨的建設(shè)和全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展等重大問題的討論和決策;對村黨總支在研究決策重大問題時提出意見建議。

3、監(jiān)督執(zhí)行。認(rèn)真對我村黨總支和黨員干部貫徹黨的路線方針政策以及各項決議、決定情況進(jìn)行監(jiān)督。

4、提案建議。對涉及全鎮(zhèn)黨的建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會發(fā)展方面的重大事項中的某些具體問題提出意見和建議;對村黨總支建設(shè)及黨員教育管理等提出意見和建議。

5、聯(lián)系溝通。通過廣泛聯(lián)系黨內(nèi)外群眾，向黨員群眾宣傳黨的各項路線、方針、政策，同時，了解社情民意，反映黨員群眾關(guān)注的熱點、難點問題。

二、立足平凡崗位，真抓實干，竭力交出滿意答卷。

1、計劃生育工作是我的本職，免費發(fā)放避孕藥具、帶領(lǐng)育齡婦女參加免費參加生殖健康檢查、帶領(lǐng)已婚未孕婦女參加免費孕前優(yōu)生健康檢查、辦理獨生子女家庭意外傷害保險等

2、主動幫助獨生子女家庭辦理獎勵扶助的相關(guān)資料及手續(xù)、跑上跑下、沒有怨言、從不吃、拿、卡、要、欺詐勒索等行為發(fā)生。

3、加大社會撫養(yǎng)費的征收力度，給對像作耐心細(xì)致的思想工作、苦口婆心說服其主動交納社會撫養(yǎng)費。

4、加強(qiáng)對全村婦女兒童的關(guān)懷和關(guān)心，如象“母親節(jié)”、“端午節(jié)”，我主動下村走訪慰問婦女同志，與她們交心談心、了解最關(guān)注、最現(xiàn)實、最迫切解決的事情，牢記黨的宗旨誠心誠意為民服務(wù)，始終保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性。

5、認(rèn)真收集各種活動資料歸檔。如協(xié)會活動、計生宣傳、計生趕場、訪貧問苦、計生季度公示等。

最后，再次感謝你們對我的信任與關(guān)注!謝謝大家

營銷部年度述職報告篇七

2019年度，本人在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的支持和幫助下，注重學(xué)習(xí)，扎實工作，履職盡責(zé)，較好地完成了年度各項工作和任務(wù)，能力素質(zhì)得到了一定的提高。

一是完成年度辦件工作。年度內(nèi)辦理餐飲服務(wù)許可36件，食品生產(chǎn)許可171件、食品生產(chǎn)委托加工備案30件、保健食品經(jīng)營許可86件、gsp和食品生產(chǎn)許可收費136家。組織完成所有保健食品經(jīng)營許可現(xiàn)場審查，參加部分食品生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場審查工作。二是完成科室各類材料。主要有： 36個審批項目標(biāo)準(zhǔn)化文本編制、行政審批權(quán)力清單和行政權(quán)力運行責(zé)任清單編制、"對標(biāo)趕超和親切服務(wù)"提升活動方案制定、行政審批會議材料、年度工作總結(jié)以及科室上報的其它各類材料等。三是做好各類檢查抽檢工作。完成政府對市政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化考核、省局依法行政案卷抽查、市政府法制辦依法行政案卷檢查、市效能辦審批卷宗抽查以及各類參觀和中心日常檢查工作。四是完成資料歸檔。利用工作和周未時間，將本人承辦的各類許可資料制作成卷宗共134份，做好省局年度考核準(zhǔn)備工作。五是搞好日常保障工作。及時做好窗口日常辦公辦件、人員就餐和交通等保障工作。六是參加各類活動。積極參加中心舉辦的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、禮儀培訓(xùn)、趣味運動會等活動，加強(qiáng)窗口及人員之間的溝通交流。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)"xx屆四中全會"精神和中央、省、市關(guān)于反腐倡廉等各項規(guī)定，從小處嚴(yán)起，牢固樹立清正廉潔就是對自己、對家庭高度負(fù)責(zé)的意識，拒腐防變的思想防線更加牢固。二是積極參加中心和支部黨的群眾路線教育實踐活動，學(xué)習(xí)中做好筆記，工作中積極踐行，宗旨意識、服務(wù)意識、形象意識得到了進(jìn)一步強(qiáng)化。被市政務(wù)服務(wù)中心黨組評為2019-2019年度"優(yōu)秀共產(chǎn)黨員".三是學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，先后參加了省局舉辦的食品生產(chǎn)許可審查員換證培訓(xùn)、注冊培訓(xùn)和保健食品廣告審查培訓(xùn)，自學(xué)了食品生產(chǎn)許可和食品委托加工備案等相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章等，并虛心向他人請教，業(yè)務(wù)工作能力得到了進(jìn)一步提高。

一是執(zhí)行廉政紀(jì)律。堅持依法依規(guī)辦事，強(qiáng)化追責(zé)意識，杜絕"吃拿卡要"等現(xiàn)象，做到廉潔自律;二是落實工作制度;工作中，嚴(yán)格落實"六公開"、"一次性告知"、"首問負(fù)責(zé)制"、知情評價、延時服務(wù)、微笑服務(wù)和文明用語等各項工作制度，窗口形象和群眾滿意度不斷得到了提升。三是遵守管理規(guī)定。平時，能夠認(rèn)真遵守考勤、外出請假、現(xiàn)場審查總臺備案、計算機(jī)管理、著裝和辦公秩序等各項管理規(guī)定，在日常檢查中沒有出現(xiàn)過被通報批評現(xiàn)象。

一是學(xué)習(xí)的主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作的精細(xì)程度有待進(jìn)一步提高;三是大局意識和服從意識有待進(jìn)一步強(qiáng)化。

營銷部年度述職報告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位黨員、同志們：

承蒙組織和各位的信任，年月，我當(dāng)選為x區(qū)第四屆黨代會代表。自當(dāng)選以來，我按照黨代表任期制的有關(guān)規(guī)定和要求，強(qiáng)化代表意識，履行代表職責(zé)，發(fā)揮代表作用。根據(jù)區(qū)委關(guān)于開展區(qū)四屆黨代會黨代表20xx年度述職評議活動的安排，現(xiàn)在，我將20xx年度履行代表職責(zé)、發(fā)揮代表作用情況作簡要匯報，請大家評議。

一、以責(zé)任為動力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高履行代表職責(zé)能力

黨代表是一份巨大的榮譽，更是一份重大的責(zé)任，一年來，我始終把學(xué)習(xí)放在首位，按照上級要求，結(jié)合自身實際，認(rèn)真制訂了個人學(xué)習(xí)計劃，并自覺執(zhí)行落實。

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中全會精神，重點學(xué)習(xí)了《系列重要講話》、《《論群眾路線—重要論述摘編》》、《社會主義核心價值體系讀本》、《反腐倡廉學(xué)習(xí)讀本》、深刻領(lǐng)會黨的基本路線、方針、政策。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨代表大會的任期制的各項制度和知識，并積極參加黨代表的各項活動，在實踐中學(xué)習(xí)，向身邊的黨員、群眾以及黨代表學(xué)習(xí)，虛心聽取黨員群眾意見，集思廣益，認(rèn)真開展批評和自我批評，不斷增強(qiáng)自己的黨性觀念，提高自身素質(zhì)，不斷增強(qiáng)自己履行黨代表職責(zé)的政治能力、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，適應(yīng)黨代表的工作要求。

三是加強(qiáng)法律法規(guī)、廉政和時事學(xué)習(xí)。我認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》。積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)。我在學(xué)習(xí)中堅持聯(lián)系實際學(xué)、帶著問題學(xué)，認(rèn)真做讀書筆記，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，個人的理論素養(yǎng)有了新的提高，理想信念更加堅定，業(yè)務(wù)水平得到加強(qiáng)，為全面履行黨代表職責(zé)打下了良好基礎(chǔ)。

二、以服務(wù)為目標(biāo)，盡職盡責(zé)，發(fā)揮黨代表作用。

一年來，我認(rèn)真履行黨代表的決策權(quán)、審議權(quán)、提議權(quán)、評議權(quán)，發(fā)揮了參與決策、建言獻(xiàn)策，上傳下達(dá)和聯(lián)系群眾等作用。

(一)學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會精神，當(dāng)好黨的方針、政策宣傳員。

xx屆四中全會審議通過《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》，為了讓全局黨員干部及時詳細(xì)的了解全會精神，我第一時間主持召開了全局職工大會，把深入貫徹落實xx屆四中全會精神與踐行黨的群眾路線教育實踐活動相統(tǒng)一，達(dá)到增強(qiáng)黨員黨性、改進(jìn)干部作風(fēng)的目的。

(二)積極組織開展黨的群眾路線教育實踐活動。

20xx年2月開始，我局按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，在區(qū)委第督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，貫徹落實“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，認(rèn)真貫徹落實教育實踐活動。我作為局黨組書記，組織領(lǐng)導(dǎo)全局干部職工，已基本完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制環(huán)節(jié)三個環(huán)節(jié)的各項工作，教育實踐活動重點突出、特色鮮明。

(三)貫徹執(zhí)行區(qū)四屆黨代會和區(qū)委決議決定，當(dāng)好區(qū)委政府決策執(zhí)行員。

區(qū)四屆黨代會召開以后，我第一時間認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會會議精神，組織召開全局干部職工大會，傳達(dá)區(qū)委重大決策、工作部署和會議主要精神，將全局廣大黨員干部思想統(tǒng)一到區(qū)委決策和工作部署上來。

(四)密切黨群關(guān)系，當(dāng)好黨和人民群眾聯(lián)絡(luò)員。

堅持從群眾中來，到群眾中去，注重聽取群眾的意見和建議。一是經(jīng)常與聯(lián)系黨員交流思想，傾聽意見，化解工作和生活中的不利影響，共勉做好本職工作。二是重視老干部工作，組織老同志開展活動，盡力為老同志服好務(wù)，每年組織慰問老黨員、困難黨員。

三、發(fā)揮區(qū)x局一把手帶頭作用，認(rèn)真做好本職工作

作為一名黨代表、統(tǒng)計局的黨組書記、局長，在履行黨代表職責(zé)的同時，我注重自覺踐行《黨章》的要求，努力做好本職工作。20xx年，x區(qū)x局的各項工作都取得了良好成效。

(一)切實加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)，統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量全面提高

我要求本局的統(tǒng)計工作要以“三加強(qiáng)一提升”為總抓手(加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)統(tǒng)計業(yè)務(wù)建設(shè)，加強(qiáng)班子隊伍建設(shè)和提升統(tǒng)計服務(wù)品質(zhì))，要求每一個干部職工在報表時，要重質(zhì)量、重時效，并不斷加強(qiáng)和改進(jìn)工作。

(二)高質(zhì)量完成縣域經(jīng)濟(jì)考核細(xì)則

為促進(jìn)我區(qū)縣域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展,根據(jù)《中共四川省委、四川省人民政府關(guān)于加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見》及《四川省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展考核辦法》(討論稿)新指標(biāo)考核體系要求，我及時組織我局干部職工制定了《x區(qū)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展考核辦法(試行)》為區(qū)委、政府提供縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、小康目標(biāo)情況分析及困難建議。

(二)科學(xué)組織實施第三次全國經(jīng)濟(jì)普查和其他統(tǒng)計調(diào)查

20xx年，我局精心組織第三次全國經(jīng)濟(jì)普查工作，我?guī)ьI(lǐng)全局干部職工對普查員、普查指導(dǎo)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并聯(lián)合相關(guān)部門開展二次核查和查疑補漏，確保了單位前期核查不重不漏。

此外，按照省、市統(tǒng)計局要求，我還組織開展了勞動力調(diào)查、文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計、小微企業(yè)調(diào)查、1‰人口調(diào)查等工作。并圍繞區(qū)委、區(qū)政府的決策需求，開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)滿意度調(diào)查工作。

四、發(fā)揮黨代表的先鋒模范作用，推動拆遷工作按時完成

按照區(qū)政府的安排部署，20xx年以來，我局先后承擔(dān)了改造項目21戶的拆遷任務(wù)。作為黨代表，我?guī)ьI(lǐng)全局15名干部職工，始終發(fā)揚“5+2”、“白+黑”的拆遷工作精神，按時圓滿的完成了區(qū)委政府交付的工作。

五、扎實推進(jìn)黨建工作，活躍統(tǒng)計文化氛圍

20xx年以來。我?guī)ьI(lǐng)全局干部職工，以開展“黨的群眾路線教育實踐活動”為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識，全面落實廉政職責(zé)，大力加強(qiáng)基層組織建設(shè)，干部隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅持以“正風(fēng)肅紀(jì)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)”活動為載體，建設(shè)了一支想干事、會干事、干好事的干部隊伍。有效地推進(jìn)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高了執(zhí)行效率，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)，便捷，高效服務(wù)。

六、20xx年工作打算

一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為黨代表，若不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不努力管好自己，就難為統(tǒng)計局的建設(shè)和社會發(fā)展提供有力的保證，就會辜負(fù)廣大黨員的信任。在20xx年，我將始終堅持講學(xué)習(xí)、講團(tuán)結(jié)、講民主、講廉政。正確處理集體和個人的關(guān)系，在工作和生活中堅持用正確的人生觀、世界觀、價值觀來凈化自身的靈魂，堅持自重、自省、嚴(yán)于律己，努力起到黨代表的表率作用。注重聽取各方面的意見、批評和建議，不斷糾正作風(fēng)，履行黨代表職責(zé)。

二是繼續(xù)加強(qiáng)x局的業(yè)務(wù)建設(shè)。x局是一個業(yè)務(wù)部門，數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)，因此，在明年的工作中，我要帶領(lǐng)全局干部職工進(jìn)一步夯實各項基礎(chǔ)工作，加大對新增專業(yè)、新增行業(yè)的統(tǒng)計監(jiān)測力度，確保完成年初各級下達(dá)的統(tǒng)計指標(biāo)任務(wù)。

二是要在統(tǒng)計服務(wù)和數(shù)據(jù)質(zhì)量提升上下功夫。我要繼續(xù)帶領(lǐng)全局干部職工，以服務(wù)于“災(zāi)后重建和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為目標(biāo)，提升統(tǒng)計服務(wù)的針對性和實用性，逐月搞好統(tǒng)計分析、預(yù)測，及時提供給領(lǐng)導(dǎo)參考決策。

作為一名黨代表。一年來，做了一些力所能及的工作，積累了一定的工作經(jīng)驗。但還存在一些不足，離組織和群眾的要求還有一定的距離。我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新理念，繼續(xù)努力改造自己的世界觀，不辜負(fù)組織和大家的希望和重托，履行職責(zé)，真抓實干，爭做表率，爭做一名合格的共產(chǎn)黨員，爭做一個自覺接受黨員監(jiān)督的黨代表。

謝謝大家!

營銷部年度述職報告篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

一年的時間很快的過去了，這一年里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的關(guān)心幫助下，我比較圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟等方面也都有了一定的提高，本年度的總結(jié)主要有以下幾項：

一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)

1、身為一名積極向黨組織靠攏的青年，我在日常生活和工作中不斷通過各種傳媒了解、掌握國內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)等形勢，加深了對黨的認(rèn)識和理解，提高了自身的黨性修養(yǎng)。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。今年公司與設(shè)計院搬到一起，給大家提供了便利條件，使我在工作閑暇時間能夠積極參加院里組織的各種專業(yè)培訓(xùn)。年底，我還認(rèn)真參加了北京市通信行業(yè)協(xié)會組織的通信建設(shè)工程企業(yè)管理人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，這也變向使我的業(yè)務(wù)知識有很大程度的提高，個人述職報告《員工個人述職報告》。除此之外，我利用業(yè)余時間參加__大學(xué)國家信息化建設(shè)管理方向工程碩士專業(yè)學(xué)位研究生的學(xué)習(xí)，在今年順利通過4門專業(yè)課考試，并積極準(zhǔn)備畢業(yè)論文及畢業(yè)答辯的相關(guān)課題。

3、向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)。古人說，三人行必有我?guī)煛τ谙裎疫@樣工作時間不長，業(yè)務(wù)知識及工作經(jīng)驗都十分匱乏的年輕員工而言就更是這樣。公司領(lǐng)導(dǎo)給了我很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，在工作中有條件做到遇到困難和不懂的地方可以隨時請教隨時補課，使我獲益匪淺。

二、協(xié)助項目總負(fù)責(zé)人完成監(jiān)理任務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)部管理

20__年度我的工作內(nèi)容有所變動，從單純的負(fù)責(zé)工程相關(guān)文檔的編寫整理轉(zhuǎn)變成參與整個工程管理的過程。

1、我所在的是__干線項目組，除了完成移動集團(tuán)每年2-3期省際光傳送網(wǎng)傳輸設(shè)備及光纜線路工程監(jiān)理任務(wù)外，還承擔(dān)了網(wǎng)通省際光傳送網(wǎng)傳輸設(shè)備西北五省工程的監(jiān)理任務(wù)。由于這些工程的施工時間緊、涉及范圍廣，作為全國30幾個省地監(jiān)理人員的匯聚點，我必須及時有效地完成各種工程信息的收集與發(fā)布。因為有去年工程周報整理的經(jīng)驗，今年我在這方面做得就比較順手了。同時，由于這些工程均屬于統(tǒng)談分簽工程，各省公司又有著不盡相同的工作流程，由我負(fù)責(zé)的合同簽訂與工程結(jié)款事宜就變得復(fù)雜了。本年度，我共簽訂合同僅40余份，合同金額約90萬元，由于集團(tuán)工作進(jìn)度緩慢，我個人經(jīng)驗不足、對情況認(rèn)識不清，在這方面的工作就顯得不夠主動，未能積極想辦法、找途徑催要合同及結(jié)款，很大程度上影響了項目組經(jīng)營任務(wù)的完成。

2、加強(qiáng)對監(jiān)理隊伍的管理，確保工程質(zhì)量，做好服務(wù)集團(tuán)的工作。__年是建設(shè)項目較多的一年，我項目組承接了全部中國移動省際光傳送網(wǎng)設(shè)備安裝及光纜線路工程的監(jiān)理任務(wù)，以及網(wǎng)通省際光傳送網(wǎng)傳輸設(shè)備西北五省的工程監(jiān)理任務(wù)等，共計8個項目。在工作中，我能積極配合甲方對建設(shè)項目的要求，協(xié)助完成工程進(jìn)度計劃等工作。同時，我先后出差西北、華中、華東等地，深入工程監(jiān)理一線，從中學(xué)習(xí)了許多的業(yè)務(wù)知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步。

3、在工程待工期間，我還協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成了部分地區(qū)監(jiān)理人員的本地化工作。為了維護(hù)公司形象，順利完成監(jiān)理任務(wù)，我竭盡所能認(rèn)真向每位新員工介紹項目組情況和注意事項，并在之后的工作中及時為他們提供可能的幫助，努力成為他們與公司溝通的橋梁。除此之外，今年開始由我負(fù)責(zé)統(tǒng)計項目組人員的考勤以及本項目組出差人員的報銷事宜。這本是一件公司很多同事都習(xí)以為常的工作，但突然接手，特別是大部分為新聘員工，面對混亂繁雜的票據(jù)整理工作，自己也一度產(chǎn)生了消極情緒，延誤了部分監(jiān)理人員的報銷，這樣情緒化的工作態(tài)度是我日后要嚴(yán)加改正的。

此致

敬禮!

營銷部年度述職報告篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今年以來，在區(qū)財政局和鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)人大和紀(jì)委的監(jiān)督支持下，我與全所的同志們一道，堅持黨風(fēng)廉政和反腐工作常抓不懈，依法辦事，努力工作，盡職盡責(zé)，圓滿完成了20xx年工作任務(wù)，現(xiàn)述職述廉如下：

一、述職內(nèi)容

1、全力抓好收入，支持全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

今年來，我們始終將抓財政收入工作放在第一位，為此我和全所成員認(rèn)真研究，制定措施，和稅務(wù)部門分析形勢，因為我鎮(zhèn)稅源結(jié)構(gòu)單一，收入形勢嚴(yán)峻，增收渠道狹窄，我們努力開辟新的財源，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點。經(jīng)過上下共同努力，1-6月份完成財政總收入4500.7萬元，占半年任務(wù)的411.5%，完成公共財政預(yù)算收入4299.9萬元，占半年任務(wù)461.6%。我們堅持做好協(xié)稅護(hù)稅工作。雖然工作中困難重重，但我們做到了應(yīng)收盡收。

2、合理調(diào)度資金，確保各項支出

為確保各項工作的正常開展，保證政府機(jī)構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)，堅持量入為出的原則，統(tǒng)籌合理地調(diào)度資金，更好地發(fā)揮有限的財政資金的績效作用，并按照“保平衡、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的原則，進(jìn)行統(tǒng)籌安排，確保了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)。實現(xiàn)了20xx年的財政收支平衡。

3、積極創(chuàng)建省級規(guī)范化財政所

我所今年申報省級規(guī)范化財政所建設(shè)，我們按照有關(guān)要求，積極做好硬件和軟件準(zhǔn)備工作，確保驗收通過。

4、狠抓惠農(nóng)政策，落實惠農(nóng)資金發(fā)放

為切實做好的糧食直補工作，我們認(rèn)真實行一把手負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，嚴(yán)格工作程序，數(shù)字上報前，我們用了兩天時間對全鎮(zhèn)所有補貼戶進(jìn)行了面積核實，對不符合條件的堅決取消。今年共發(fā)放補貼資金699.78萬元，其中：糧食直補資金86.9萬元，綜合直補612.88萬元。安排專人負(fù)責(zé)家電下鄉(xiāng)工作，今年1月份家電共補貼779臺，發(fā)放補貼資金17.4萬元;摩托車共補貼74輛，發(fā)放補貼資金4.72萬元。確保完成區(qū)局交給我們的任務(wù)，把好事辦好、把惠農(nóng)資金安全足額的發(fā)放到農(nóng)戶手中。

5、扎扎實實做好“一事一議”財政獎補工作

一事一議財政獎補工作開展以來，得到了廣大群眾的熱烈歡迎和擁護(hù)，取得了較好的社會效益。我們開展調(diào)查研究，制定實施方案，廣泛宣傳動員，培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員，組織村民民主議事，開展項目報批并精心組織實施，正在建三個村近15500平方米道路鋪設(shè)，使農(nóng)村交通面貌有了較大改善，受到了農(nóng)民群眾歡迎，有效的推進(jìn)了社會主義新農(nóng)村建設(shè)。

6、積極參與，完成鎮(zhèn)黨委政府中心工作

在搞好財政工作的同時，我們服從鎮(zhèn)黨委、政府安排，積極參與政府的征地拆遷、試驗區(qū)建設(shè)，計劃生育、新農(nóng)?；I集、環(huán)境衛(wèi)生整治、突發(fā)事件的處理等各項中心工作。

7、積極開展財政監(jiān)督工作。

為提高財政資金使用效益，規(guī)范財政資金使用，進(jìn)一步加強(qiáng)財政內(nèi)部監(jiān)督管理，按區(qū)財政局要求，積極開展財政監(jiān)督工作。建立了預(yù)算資金管理、補助性資金、項目資金、村級財務(wù)管理等資金監(jiān)督臺賬，并明確每項資金專人監(jiān)督，做到資金使用事前、事中、事后監(jiān)督，筑牢防腐防線。

在以后的工作中，我將繼往開來，與時俱進(jìn)，努力開創(chuàng)財政工作新局面。加強(qiáng)自身建設(shè)，積極探索財政發(fā)展的新思路，為振興宿城經(jīng)濟(jì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、述廉內(nèi)容

堅持廉政建設(shè)，帶好財政隊伍。今年來，我在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作中嚴(yán)格要求自己，同時努力帶好財政干部這支隊伍，保持了財政隊伍作風(fēng)優(yōu)良、廉潔奉公的良好形象。

1、思想上堅定理想信念。

財政工作是與錢打交道的工作，只有堅定信念，防微杜漸，才能做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。半年來，我認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)，堅持做好筆記，始終與黨中央保持一致，從思想上筑起一道“反腐倡廉”的防線。凡是要求別人做到的，自己首先要做好，以身作則，作好示范，不搞特殊。

2、工作中堅守財經(jīng)紀(jì)律。

財政工作牽涉的單位很多，前來辦事的人也很多。工作中，沒有吃請，接受過紀(jì)念品。我對自己工作提出了三點要求：拒吃、拒禮、不做違犯財經(jīng)紀(jì)律的事。對該撥付的資金，不需單位來找也要及時撥付;對不該撥付的資金，就是再找也不能撥付。我是這樣要求自己，也是這樣要求本單位下屬人員。一年我們撥付了上億元資金，沒有任何違紀(jì)的人和事發(fā)生。

3、制度上堅持創(chuàng)新思路。

為更好地為全鄉(xiāng)人民服務(wù)，我堅持不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)的工作方式、方法。極大地方便了群眾。我不斷對機(jī)關(guān)制度進(jìn)行創(chuàng)新，先后制定了《財政內(nèi)部管理制度》、五種崗位責(zé)任制，推行了首問負(fù)責(zé)制，辦結(jié)制、責(zé)任追究制等等。通過這些措施，機(jī)關(guān)的服務(wù)質(zhì)量一天一天在提高。

4、作風(fēng)上堅信群眾路線。

在單位的一些重大事情上，我總是先聽聽同志們的意見，進(jìn)行磋商，交換交換意見，采眾家之長，讓工作盡量做到公平合理。我堅持走群眾路線，事情公開了，過程公平了，結(jié)果公正了，群眾的意見也就沒了。

回顧一年來的黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作，我覺得自己能夠認(rèn)真按照鎮(zhèn)黨委、政府、鎮(zhèn)紀(jì)委的要求，能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的財經(jīng)紀(jì)律，能夠與其他同志團(tuán)結(jié)共事，我們的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。在以后的工作中，我更要嚴(yán)格要求自己，把財政所的各項工作以及黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作做的更好。

述職人：

20xx年xx月xx日

營銷部年度述職報告篇十一

20__年已經(jīng)過去，在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，各項工作均已順利完成，新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。

一、在過去的一年里，嚴(yán)格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù)

全年完成采購項目共計560萬元，保證了公司生產(chǎn)部的正常運營，在整體的一年里，還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果，如采購及時率尚且能達(dá)到98%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)。

在倡導(dǎo)公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。

二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)

就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。

三、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實踐

斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料

四、跟現(xiàn)場，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通

嚴(yán)格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進(jìn)物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。

學(xué)會主動與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步，向同一個目標(biāo)邁進(jìn)——爭取更大的進(jìn)步!!

營銷部年度述職報告篇十二

本人自入職以來嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。現(xiàn)將本人入職以來學(xué)習(xí)、工作情況及存在的問題和不足匯報如下：

一、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提升服務(wù)能力。

本人作為一名中共黨員，我深知加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的重要性，要有全局意識、大局觀念，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，提高政治修養(yǎng)。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化專業(yè)知識，提升學(xué)習(xí)能力。

作為一名剛踏入工作崗位的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，始終堅持把學(xué)習(xí)放在首要位置，視學(xué)習(xí)為第一任務(wù)和終身任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作完善人生境界和品格修養(yǎng)的重要途徑，時刻不忘加充實自我，不斷提高履職履責(zé)能力和水平。我堅持在學(xué)習(xí)中干，在干中學(xué)，不僅堅持向書本學(xué)習(xí)，還堅持向?qū)嵺`學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)，向廣大黨員和基層群眾學(xué)。

首先，我認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，走入實地實踐學(xué)習(xí)，將理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`能力，提升自我業(yè)務(wù)水平;其次，在工作中能注意保持與領(lǐng)導(dǎo)、與同事的溝通，經(jīng)常聽取他們的意見，學(xué)習(xí)解決問題的能力;另外，我認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會精神和決定，保持思想先進(jìn)性，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)，不僅使自己的政治理論素養(yǎng)有了明顯提高，而且思維方法和認(rèn)知水平也獲得了長足進(jìn)步。

三、理清工作思路，提升工作能力。

工作經(jīng)驗的缺乏、實踐能力的不足是在初任工作所面臨的問題，面對從學(xué)生到公務(wù)人員身份的轉(zhuǎn)變，我要找準(zhǔn)定位，努力加強(qiáng)自身能力的提高，以最快的適應(yīng)力投身工作之中。工作之初我參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)學(xué)習(xí)如何做一個合格的公務(wù)員，如何盡快步入工作崗位。經(jīng)過這段時間的工作，我要求自己要做到能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在學(xué)習(xí)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面有了很大的提高，能夠有清晰地工作思路，保證了本崗位各項工作的正常運行，并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項目標(biāo)任務(wù)，堅持不懈加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)掌握技術(shù)知識和規(guī)范規(guī)定，不斷提高理論素質(zhì)。能結(jié)合單位實際工程建設(shè)情況，走入實地實踐學(xué)習(xí)，將理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`能力，提升自我業(yè)務(wù)水平。在工作中能注意保持與領(lǐng)導(dǎo)、與同事的溝通，經(jīng)常聽取他們的意見，始終牢記“勤以成事”的古訓(xùn)，勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤干事，使各項工作能夠圓滿完成。

四、樹立廉政意識，提升防腐能力。

作為一名公務(wù)員，我深知有許多目光在關(guān)注著我們，這既是關(guān)愛，更是監(jiān)督，它要求我們必須時刻保持清醒的頭腦，走好每一步。在廉潔自律方面，我要始終堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自我教育，個人不斷增強(qiáng)自律意識，努力改造主觀世界，堅持廉潔從政，時時處處嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)守做人、處事的道德底線，自覺做到自重、自省、自警、自勵，樹立正確的人生觀、價值觀。

五、存在的不足及努力方向。

回顧三個月來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室時間多，工程實地學(xué)習(xí)時間過少，不利于盡快成長;再次，在工作中主動缺乏主動性和積極性，工作效率不高。在以后的工作中，我一定會嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，揚長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，以熱忱飽滿的精神狀態(tài)來工作，爭取把工作做的更好，為水利事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

以上述職報告，不到之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。

述職人：

20xx年xx月xx日

營銷部年度述職報告篇十三

本人于xx年xx月份加入xx公司，入職后在工程部工作，任土建工程師，作為一名加入公司的新人，最重要的就是要在最短的時間內(nèi)度過“適應(yīng)期”，盡快適應(yīng)工作環(huán)境，快速轉(zhuǎn)換角色。

一、新的崗位，新的挑戰(zhàn)

來到公司的第一天，給我最大的感受就是公司的規(guī)范化的管理，不光體現(xiàn)在工作中，同時在企業(yè)形象、個人形象中同樣能夠得到體現(xiàn)。土建工程師是一個對實際工作經(jīng)驗要求很高的職位，而我正是在這方面有所欠缺，我將通過工作中鍛煉自己、提高自己、塑造自己。這種學(xué)習(xí)是一種見機(jī)行事，是讓自己適應(yīng)工作中的知識技能，使自我希望通過學(xué)習(xí)能增強(qiáng)自己的競爭力，同時也增強(qiáng)公司的競爭力。

二、規(guī)范自己的言行，做合格的職員

在工程部工作，免不了要與上下左右及社會各界聯(lián)系，我將始終牢記自己是公司的一員，言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從。但是服從并不代表盲從，對于有利于項目的開展的合理的意見也要及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo)，做事大膽，不避諱上下層的關(guān)系，真正做到對工程負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，要把自己真正的當(dāng)成公司的主人。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高現(xiàn)場工程管理水平

在對施工單位的管理上，以合同、規(guī)范為依據(jù)，按照《工程管理手冊》向施工單位灌輸我公司的管理方法和理念，立好規(guī)矩，制定好標(biāo)準(zhǔn)，樹質(zhì)量、安全文明標(biāo)兵從而帶動后進(jìn)的單位，同時增強(qiáng)服務(wù)意識，進(jìn)行充分的溝通、協(xié)調(diào)是做好對施工單位管理的基礎(chǔ)。

對監(jiān)理公司的管理，首先應(yīng)充分支持監(jiān)理的工作，其次要檢查、督促、指導(dǎo)監(jiān)理的工作，對待監(jiān)理日常工作不到位的地方及時指出，在對施工單位的管理上有時可借助監(jiān)理的力量，往往可以取得良好的效果。

在工程協(xié)調(diào)上堅持以合同為依據(jù)，站在公司利益的立場上處理事情，堅持原則，但又要有一定的靈活性，協(xié)調(diào)的目的是保證工程進(jìn)度更快，質(zhì)量更好更有保證，造價最低，整體效果最好。

在三控兩管上，做到有計劃有跟蹤有落實，緊盯合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點，在總體進(jìn)度計劃的基礎(chǔ)上把計劃分解到每季、月、周，制定相應(yīng)的考核制度;質(zhì)量控制做到事前、事中、事后控制，關(guān)鍵是過程控制;投資控制上嚴(yán)格審查各種簽證和變更資料，確認(rèn)其合理性、必要性，避免增量多報和減量漏報;在合同管理上，充分熟悉合同條款，落實合同條款的執(zhí)行情況，嚴(yán)格按照合同執(zhí)行;在信息管理上做到規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。

四、盡心履職，全心全意當(dāng)好稱職的土建工程師

作為工程部的一名土建工程師，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價還價，保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。

最后，我想說的是，我需要做到的就是成為一個優(yōu)秀的員工。