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2022年口腔護(hù)理部工作計(jì)劃(九篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-13 10:16:47
2022年口腔護(hù)理部工作計(jì)劃(九篇)
時(shí)間:2022-12-13 10:16:47     小編:zdfb

時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

口腔護(hù)理部工作計(jì)劃篇一

一、精神文明方面

1.樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念,進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。

2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷,每季度一次。

3.在征求住院病人意見(jiàn)、出院病醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理人反饋(或電話詢問(wèn)),本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,通過(guò)科室的季考核、年評(píng)價(jià)推薦,年終評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì)“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。

4.“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”與工會(huì)合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。

二、護(hù)理工作方面

1.從“三基三嚴(yán)”入手,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

2.抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。

3.加強(qiáng)??谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)專科護(hù)理骨干。

4.加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。

5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。

6.落實(shí)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià),全年護(hù)理部質(zhì)控組評(píng)價(jià)6~7次。

7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道。年終對(duì)表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。

三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面

1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。

2.對(duì)畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。

3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等??谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定??茘徫坏募寄芤?。

4.以科室為單位對(duì)護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理床能力考核,??茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。

口腔護(hù)理部工作計(jì)劃篇二

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。

3、開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.

(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效

(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作

(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。

(二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

(四)、增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

(五)、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

口腔護(hù)理部工作計(jì)劃篇三

以“xx大”精神、“”思想為工作指南,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職能,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作:

一、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。

人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會(huì)有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),找準(zhǔn)合理的定位,“跳出護(hù)理看護(hù)理”,以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見(jiàn),取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢(shì),統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感;既樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),又增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。

二、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)

全院護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,樹(shù)立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的精神,只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)積累知識(shí),才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃選文

1、鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。

2、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。

3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識(shí)、??浦R(shí)進(jìn)展為主。

4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。

三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度。

1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過(guò)工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。

2、以過(guò)細(xì)、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

3、堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,及時(shí)通報(bào)檢查中存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的措施,對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,形成科室間的相互競(jìng)爭(zhēng),年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。

4、護(hù)理部針對(duì)~年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題針對(duì)性修改單項(xiàng)考核扣分,加大考核懲罰力度。

5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

口腔護(hù)理部工作計(jì)劃篇四

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.

4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。

6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中"十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整",避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

8、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。

1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。

3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。

5、每月召開(kāi)工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。

3、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。

4、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。

四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。

3、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力。

5、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。

6、每季度對(duì)三基三嚴(yán)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行綜合考評(píng)。

口腔護(hù)理部工作計(jì)劃篇五

新的一年,新的起點(diǎn)。為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實(shí)際,制定本規(guī)劃。

一、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),樹(shù)立“天使”形象

1、基本功訓(xùn)練與??萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合?;竟ε嘤?xùn)內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。??萍夹g(shù)訓(xùn)練要求不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù),加深護(hù)理理論的理解,加強(qiáng)手術(shù)室技術(shù)培訓(xùn)。

2、護(hù)士長(zhǎng)提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。

3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉手術(shù)。推廣“一對(duì)一全程服務(wù)”,由一位護(hù)士負(fù)責(zé)一位手術(shù)病人的術(shù)前訪視、接送病人、術(shù)中關(guān)懷、術(shù)后隨訪等一切與手術(shù)相關(guān)的身心護(hù)理。

4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)院內(nèi)科內(nèi)聽(tīng)課、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識(shí)、新方法,掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài),提高護(hù)理能力和水平。

二、改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量

1、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)槭中g(shù)病人擴(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。護(hù)士長(zhǎng)每周下相關(guān)科室至少一次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手術(shù)。

2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)手術(shù)治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理。隨時(shí)為病人著想,主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。改善服務(wù)態(tài)度,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到滿意度 95%以上。

3、護(hù)理工作的范圍從術(shù)中配合手術(shù)向手術(shù)全期的整體護(hù)理。利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),主動(dòng)服務(wù),熱情接待,主動(dòng)介紹情況。做到四輕,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖。圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)100%。

4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施。科室與護(hù)理人員簽定護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全責(zé)任狀。每月組織一次差錯(cuò)事故討論分析,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

5、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%。擬申(請(qǐng)?jiān)鲑?gòu)紫外線消毒機(jī)、熏箱及高壓消毒鍋,以保證消毒效果,及時(shí)供應(yīng)術(shù)中物品。并由每月一次的細(xì)菌培養(yǎng)增至半月一次。進(jìn)一步完善中班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內(nèi)感染,確保無(wú)菌切口感染率 ≤0.5%。

6、急救藥械完好率100%,交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì),接到急救病人,能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)始手術(shù)搶救,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。

7、合理收費(fèi),遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理,定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,開(kāi)展數(shù)量加質(zhì)量的護(hù)理評(píng)估,通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次、滿意度調(diào)查、有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴、團(tuán)隊(duì)精神、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進(jìn)護(hù)理工作,同時(shí)從中選拔優(yōu)秀人才、護(hù)理骨干,評(píng)選最滿意護(hù)士。

三、鉆研護(hù)理科研,搞好護(hù)理教學(xué)

認(rèn)真組織小講課,“三基”理論,操作訓(xùn)練。開(kāi)展新手術(shù)、新業(yè)務(wù)前,請(qǐng)專科醫(yī)生講解有關(guān)的解剖學(xué)及手術(shù)步驟,以便熟練地配合新技術(shù)的開(kāi)展。調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù)、新方法,使今年開(kāi)展的tvlc、tvrp等項(xiàng)目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

口腔護(hù)理部工作計(jì)劃篇六

在新的一年里,隨著科室條件的改善,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),骨科制定工作計(jì)劃如下:

護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理

工作的重中之重??苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在20xx年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊(cè),讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。

2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。

1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

2、持續(xù)抓好專科知識(shí)的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題。

3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。

4、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)。

1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。

2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、??瓶祻?fù)的告知。

1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過(guò)去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。

2、把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。

1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。

2、建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī),充分發(fā)揮個(gè)人力量。

讓每個(gè)人都參與管理,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí)。

每次參加醫(yī)院開(kāi)會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對(duì)下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,以便查閱。擬指定專人對(duì)文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。

避免資源的閑置與浪費(fèi),提高資源利用率,合理配置護(hù)理資源。定量分析,以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),提供更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

口腔護(hù)理部工作計(jì)劃篇七

一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理

繼續(xù)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),深化服務(wù)內(nèi)涵,落實(shí)護(hù)士崗位管理,修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理績(jī)效考核方案,細(xì)化各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定健康教育路徑,加強(qiáng)健康教育。

1、實(shí)行護(hù)士崗位管理:以促進(jìn)護(hù)士隊(duì)伍健康發(fā)展為目標(biāo),建立完善的護(hù)士崗位管理機(jī)制。按照科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量的原則合理設(shè)置護(hù)理崗位,明確崗位職責(zé),建立崗位責(zé)任制度,提高管理效率。根據(jù)崗位職責(zé),結(jié)合工作性質(zhì)、工作任務(wù)、責(zé)任輕重和技術(shù)難度等要素,明確崗位所需護(hù)士的任職條件、護(hù)士的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Α⒓夹g(shù)水平、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)職稱應(yīng)當(dāng)與崗位的任職條件相匹配,實(shí)現(xiàn)護(hù)士從身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步完善護(hù)士人力緊急調(diào)配預(yù)案和機(jī)動(dòng)護(hù)士人力資源庫(kù),動(dòng)態(tài)調(diào)整,及時(shí)補(bǔ)充臨床護(hù)理崗位護(hù)士的缺失,確保突發(fā)事件以及特殊情況下臨床護(hù)理人力的應(yīng)急調(diào)配。

2、修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理績(jī)效考核方案:以崗位職責(zé)為基礎(chǔ),以日常工作和表現(xiàn)為重點(diǎn),包括護(hù)士的工作業(yè)績(jī)考核、病員滿意度和理論操作考核??己私Y(jié)果與護(hù)士的收入分配、獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。形成有激勵(lì)、有約束的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。

3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化:根據(jù)最新的《安徽省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)20xx版》和三甲檢查反饋,結(jié)合我院實(shí)際情況,完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)體系,細(xì)化各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)部分質(zhì)量指標(biāo)及計(jì)算方法不夠精細(xì)的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和量化,提出和建立具有可操作性的護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)。

4、加強(qiáng)健康教育,制定健康教育路徑,制定病人版《健康教育手冊(cè)》:進(jìn)一步完善各種??萍膊〉慕】到逃齼?nèi)容,規(guī)范健康教育形式,將護(hù)理路徑理論與臨床的健康教育相結(jié)合,制定實(shí)施有計(jì)劃、有目標(biāo)、有評(píng)價(jià)的系統(tǒng)教育活動(dòng),修訂完善各專科病人版《健康教育手冊(cè)》,用通俗易懂的語(yǔ)言幫助患者理解、掌握健康教育的內(nèi)容,促進(jìn)正確觀念的形成,提高宣教效果,優(yōu)化護(hù)患關(guān)系,從而提高護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)患者康復(fù)。

二、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全

1、制定護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范:根據(jù)臨床實(shí)際和最新規(guī)范要求,進(jìn)一步完善各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)和臨床常用護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,要求具有一定的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的前沿性,符合我院的實(shí)際情況,具有科操作性,完善修訂成冊(cè),全院護(hù)士人手一冊(cè),方便護(hù)士及時(shí)查閱。

2、實(shí)行危重患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,成立危重患者護(hù)理質(zhì)量督查小組:建立完善危重患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,根據(jù)危重患者病情觀察評(píng)分系統(tǒng),建立各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警值。成立危重患者護(hù)理質(zhì)量督查小組,完善危重患者護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及督查表格,具有可操作性,每月對(duì)分管科室內(nèi)的危重患者護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo),所計(jì)分?jǐn)?shù)與各科室的季度護(hù)理質(zhì)量檢查分?jǐn)?shù)掛鉤。

3、加強(qiáng)護(hù)理會(huì)診:加強(qiáng)護(hù)理會(huì)診的規(guī)范化管理:完善《護(hù)理會(huì)診制度》和《護(hù)理會(huì)診單》,擴(kuò)大護(hù)理會(huì)診范圍,并按照會(huì)診程序嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)會(huì)診病例遵照會(huì)診意見(jiàn)正確實(shí)施護(hù)理措施后,保持后續(xù)關(guān)注度,對(duì)預(yù)后做好記錄。護(hù)理會(huì)診單留存護(hù)理部。

4、舉辦多科聯(lián)合護(hù)理查房:為打破護(hù)理知識(shí)的局限性,解決臨床實(shí)際問(wèn)題,從全院危重、疑難、復(fù)雜、病例以及護(hù)理難點(diǎn)中選擇典型病例進(jìn)行聯(lián)合護(hù)理查房,促進(jìn)臨床科室之間的相互交流,體現(xiàn)護(hù)理患者的整體性、連續(xù)性和動(dòng)態(tài)性,培養(yǎng)護(hù)士分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力。通過(guò)查房能了解國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài),提高護(hù)理人員理論水平,開(kāi)拓思維,開(kāi)闊視野。

5、不良事件傷情鑒定,實(shí)行每月一案:制定完善不良事件傷情鑒定標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)所有不良事件的級(jí)別進(jìn)行嚴(yán)格劃分,做好相應(yīng)的處理及保持后續(xù)關(guān)注。每月科護(hù)士長(zhǎng)從上報(bào)的所有不良事件或其他醫(yī)院發(fā)生的不良事件中選出一例典型案例組織全院護(hù)理人員討論學(xué)習(xí)。

6、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及防范,開(kāi)展疼痛評(píng)估、下肢靜脈血栓形成的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:完善三風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表(自理能力、壓瘡、跌倒墜床、管路滑脫),制定疼痛評(píng)估、靜脈血栓形成的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表,加強(qiáng)全院護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)及防范意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及防范能力,做好環(huán)節(jié)控制,提高護(hù)士的預(yù)見(jiàn)性和工作的主動(dòng)性,有效地防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,做到防患于未然。

7、護(hù)理信息化建設(shè):與信息中心共同協(xié)商,延伸信息化路徑,科學(xué)物化護(hù)士勞動(dòng)。實(shí)現(xiàn)護(hù)理文書全部電子版,使護(hù)理工作走上數(shù)據(jù)講評(píng)質(zhì)量的無(wú)紙化快捷通道,促進(jìn)護(hù)理管理的科學(xué)化。申請(qǐng)購(gòu)買使用護(hù)理辦公系統(tǒng),逐步向無(wú)紙化辦公方向過(guò)渡。

三、加快護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)??婆嘤?xùn),提升??谱o(hù)理水平。

1、新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn):為加快新護(hù)士培養(yǎng),使期盡快適應(yīng)臨床護(hù)理工作,制定新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)方案,新進(jìn)崗的護(hù)士由護(hù)理部統(tǒng)一組織進(jìn)行崗前培訓(xùn),各臨床科室須進(jìn)行本科室上崗前培訓(xùn),安排具體的帶教老師全面負(fù)責(zé)輪轉(zhuǎn)護(hù)士的理論和臨床技能培訓(xùn),組織護(hù)理理論及操作考核。每位新護(hù)士輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)科室不少于2個(gè),每個(gè)科室不少于3個(gè)月,輪轉(zhuǎn)科室由本科科室根據(jù)??乒ぷ餍枰贫?,輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)需在工作后2年內(nèi)完成,考核合格后方可晉級(jí)n2護(hù)士,輪轉(zhuǎn)期間,個(gè)人表現(xiàn)、理論操作考核成績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤。并采用雙向考核辦法,保證培訓(xùn)效果。

2、加強(qiáng)重點(diǎn)科室的準(zhǔn)入培訓(xùn):對(duì)icu、ccu、ricu、eicu、picu、手術(shù)室、血透室、消毒供應(yīng)中心等特殊病區(qū)的注冊(cè)護(hù)士必須經(jīng)過(guò)科內(nèi)3個(gè)月以上初步培訓(xùn),且掌握相關(guān)理論及技能后,方可取得相應(yīng)的準(zhǔn)入資格證。根據(jù)科內(nèi)嚴(yán)格的??婆嘤?xùn),通過(guò)本??葡嚓P(guān)理論、技能考核合格后,方可授權(quán)單獨(dú)值班。

3、調(diào)整應(yīng)急護(hù)士隊(duì)伍,進(jìn)行規(guī)范化的應(yīng)急護(hù)理小組培訓(xùn)。從全院范圍內(nèi)重新篩選出精干力量,要求工作3年以上,至少輪轉(zhuǎn)過(guò)2個(gè)科室,具有一定臨床經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技術(shù)熟練、心理素質(zhì)穩(wěn)定、工作責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和應(yīng)急能力。進(jìn)行規(guī)范化的應(yīng)急護(hù)理小組培訓(xùn),通過(guò)相關(guān)理論技能的考核后,方可取得應(yīng)急護(hù)士資格。

4、細(xì)化專科小組,發(fā)揮??谱o(hù)士的作用:根據(jù)我院??谱o(hù)理的發(fā)展規(guī)劃,重點(diǎn)發(fā)揮??谱o(hù)士的作用,制定??谱o(hù)士結(jié)業(yè)后的培訓(xùn)和工作開(kāi)展計(jì)劃,細(xì)化??菩〗M,擴(kuò)大組員范圍,以點(diǎn)帶面,提升??菩〗M影響力,在保證基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)提升??谱o(hù)理水平,促進(jìn)??谱o(hù)理的發(fā)展和全院護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。

四、科研、論文

1、充分發(fā)揮科研小組的作用,以點(diǎn)帶面,全面提升全院護(hù)理人員的科研能力和水平,鼓勵(lì)支持護(hù)理人員申報(bào)科研課題。

2、繼續(xù)舉辦護(hù)理論文交流大會(huì),幫助低年資護(hù)士掌握論文書寫方法技巧;提升高年資護(hù)士書寫論文的水平,拓寬護(hù)理人員的視野,提高護(hù)理理論水平。

3、鼓勵(lì)各??粕贽k??谱o(hù)理方面的繼教學(xué)習(xí)班,探討??谱o(hù)理熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,為增進(jìn)醫(yī)院及護(hù)理人員的的學(xué)習(xí)和交流搭建廣闊的平臺(tái),提升??谱o(hù)理水平。

4、積極申報(bào)省特色重點(diǎn)專科及國(guó)家重點(diǎn)??啤?/p>

口腔護(hù)理部工作計(jì)劃篇八

20xx護(hù)理部繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo),緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理”標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下:

一、工作目標(biāo)

1、健全護(hù)理管理制度并狠抓落實(shí);

2、積極配合完成醫(yī)院交辦各項(xiàng)工作任務(wù);

3、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全;

4、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理;

5、加強(qiáng)崗位管理;

6、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì);

7、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),提高工作效率;

8、創(chuàng)新思維開(kāi)展工作,推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué),推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展;

9、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情況;

二、具體措施

(一)健全各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí)

要求各科室組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)相關(guān)制度,并在護(hù)理工作中融會(huì)貫通。護(hù)理部組織人員下病房督查,嚴(yán)格要求按制度落實(shí)工作。

(二)積極配合完成醫(yī)院交辦各項(xiàng)工作任務(wù)

根據(jù)醫(yī)院部署的任務(wù),積極協(xié)助醫(yī)院及各職能科室的工作,做好上傳下達(dá),安排好各項(xiàng)工作。

(三)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全

護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護(hù)理工作中,護(hù)理部將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評(píng)價(jià),整改、追蹤、再評(píng)價(jià),體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理。

1、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)評(píng)價(jià)小組成員每季度進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,各護(hù)理單元每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),在已開(kāi)展的十項(xiàng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開(kāi)展《分級(jí)護(hù)理》、《護(hù)理安全管理》、《患者安全目標(biāo)》、《搶救質(zhì)控》、《危重、??谱o(hù)理》5項(xiàng)護(hù)理質(zhì)控工作。

2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,確保護(hù)理安全。

3、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。

4、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,全院各科室制訂統(tǒng)一的評(píng)估單及告知單;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,對(duì)上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

5、繼續(xù)開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目,科室不斷進(jìn)行自查,利用pdca管理工具不斷改進(jìn),護(hù)理部進(jìn)行監(jiān)督,以保證護(hù)理工作質(zhì)量真正做到持續(xù)改進(jìn)。

6、20xx年開(kāi)始全院開(kāi)展“品管圈”活動(dòng),將護(hù)理工作最需要改善的問(wèn)題,利用“品管圈”加以解決,從而進(jìn)一步推動(dòng)護(hù)理質(zhì)量的提高。

(四)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

1、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,實(shí)施護(hù)士崗位管理,盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要。

2、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級(jí)護(hù)理、??谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,繼續(xù)加強(qiáng)健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。

3、進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度,定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)專題會(huì)議,不斷總結(jié)改進(jìn)臨床護(hù)理工作。

4、堅(jiān)持每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。

5、全院開(kāi)展出院患者滿意度隨訪工作。

(五)加強(qiáng)崗位管理

1、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性。

2、全院開(kāi)展“5s”管理方法,進(jìn)而提升醫(yī)院形象,提高工作效率,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),降低成本,保證質(zhì)量,保障護(hù)理工作安全。

(六)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì);

1、加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的考核力度。

2、對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行理論、技能的培訓(xùn)和考核。

3、加強(qiáng)護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。

4、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理疾病查房,20xx年開(kāi)展護(hù)理三級(jí)查房。

5、加強(qiáng)專科護(hù)士培養(yǎng),安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí),加快??谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。

6、鼓勵(lì)護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。

7、為了進(jìn)一步提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平及講解專業(yè)知識(shí)的能力,20xx年積極鼓勵(lì)工作5年以上護(hù)師資格的護(hù)士擔(dān)任《業(yè)務(wù)培訓(xùn)》主講人。

(七)大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),提高工作效率

各種評(píng)估單、告知書等護(hù)理文書實(shí)行電子化,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護(hù)理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率。

(八)創(chuàng)新思維開(kāi)展工作,推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué),推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展;

1、加強(qiáng)護(hù)士新理論、新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,將護(hù)理隊(duì)伍中的好人好事進(jìn)行宣傳,展示天使風(fēng)采。

2、積極開(kāi)展臨床護(hù)理教學(xué)。加強(qiáng)實(shí)習(xí)、進(jìn)修、新上崗護(hù)士的管理。

3、配合醫(yī)院落實(shí)控?zé)煿ぷ?,?chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院。

4、“5.12”護(hù)士節(jié)期間,開(kāi)展崗位練兵和一些有意義的文娛活動(dòng),豐富業(yè)余生活,提高護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力、向心力。

(九)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成;

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%

2、??谱o(hù)理合格率95%

3、分級(jí)護(hù)理合格率95%

4、危重病人護(hù)理合格率95%

5、急救物品完好率100%

6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7、護(hù)理文書書寫合格率100%

8、病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度95%

9、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%

10、“三基”考核合格率100%

11、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率“0”

12、壓瘡發(fā)生率“0”

13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%

14、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%

15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%

16、健康宣教覆蓋率100%

17、健康宣教成效率95%

18、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率≥100%

19、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%

口腔護(hù)理部工作計(jì)劃篇九

為建設(shè)一支符合我院中醫(yī)治癌特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理隊(duì)伍,為腫瘤患者提供安全、有效、滿意的護(hù)理服務(wù),現(xiàn)制定20xx年護(hù)理計(jì)劃如下:

1、“三基”學(xué)習(xí)+??萍寄懿僮骺己?/p>

各病區(qū)自學(xué)“三基”和“專技”

考核:學(xué)習(xí)有記錄;每月護(hù)理部組織考試;80分以上90%

每年舉辦一次操作比賽。

2、豐富中醫(yī)腫瘤專業(yè)護(hù)理知識(shí)+護(hù)理新技術(shù)、新理論。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)發(fā)表論文。

各科選定一名“信息員”至少每?jī)芍芤淮巍白o(hù)理信息聯(lián)播”。

護(hù)理部每月安排一次講課或培訓(xùn)。護(hù)理部工作計(jì)劃考核:科室學(xué)習(xí)有記錄;學(xué)習(xí)內(nèi)容按比例加入護(hù)理部考試?yán)?0分以上90%。

病區(qū)應(yīng)用或創(chuàng)新技術(shù)達(dá)4項(xiàng)每年。

發(fā)表護(hù)理文章4篇每年。

3、醫(yī)療法律法規(guī)

積極參加醫(yī)務(wù)科相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自我職業(yè)法律意識(shí)。

護(hù)理部每半年一次醫(yī)療法律培訓(xùn)。建立科室護(hù)理缺陷登記本。

考核:培訓(xùn)學(xué)習(xí)有記錄;當(dāng)月培訓(xùn)當(dāng)月考試80分以上90%。

1、 增加護(hù)士長(zhǎng)管理能力培養(yǎng)、學(xué)習(xí)。

望院領(lǐng)導(dǎo)大力支持,給護(hù)士長(zhǎng)參加全國(guó)及省、市地區(qū)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。自修。

考核:外送培訓(xùn)每半年不少于2次

2、 護(hù)士長(zhǎng)之間的學(xué)習(xí)交流。

護(hù)理部組織院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議至少每月一次。

護(hù)理部組織院外護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)交流每年?duì)幦纱巍?/p>

考核:學(xué)習(xí)交流有記錄、有收獲;

3、 建立護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,建立護(hù)理查房制度。

考核:護(hù)理查房制度于20xx年1月完成并執(zhí)行。

4、 注重骨干護(hù)士及高職稱護(hù)士的培養(yǎng)。

考核:各病區(qū)3名,獨(dú)立完成護(hù)理查房每人一次,講課每人一次(年度)。

1、 制定完善的護(hù)理崗位制度。

考核:20xx年一月份完成

2、 制定??萍膊∽o(hù)理標(biāo)準(zhǔn)指引。26類腫瘤疾病以上

考核:第一批13類在20xx年一月份完成。

第二批14類在20xx年三月份完成。

3、 制定醫(yī)療物品消毒管理細(xì)則

考核:20xx年1月正式啟用科室檢查無(wú)違反規(guī)定細(xì)則,并執(zhí)行登記上級(jí)有關(guān)部門檢查,符合本院醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理要求

4、 嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理制度,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故發(fā)生。

5、 建立科學(xué)的督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)。

考核:每季度總結(jié)護(hù)理缺陷登記,分析并提出防范措施。每季度少于2件全院,避免發(fā)生嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)事故。

1、禮儀培訓(xùn)

護(hù)理部每半年一次護(hù)士禮儀培訓(xùn)

20xx年2月配齊護(hù)士鞋、護(hù)士表、統(tǒng)一發(fā)卡等。

考核:“星級(jí)護(hù)士”評(píng)定中側(cè)重護(hù)士行為禮儀的考核。

2、責(zé)任護(hù)士溝通技能培訓(xùn)

護(hù)理部負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程每季度一次。

3、“星級(jí)護(hù)士”評(píng)定工作繼續(xù)開(kāi)展。

4。總結(jié)表彰。

考核:病人滿意度調(diào)查滿意率大于98%,每年一次總結(jié)表彰。

各病區(qū)自學(xué)“三基”和“專技”

考核:學(xué)習(xí)有記錄;每月護(hù)理部組織考試;80分以上90%

每年舉辦一次操作比賽。

各科選定一名“信息員”至少每?jī)芍芤淮巍白o(hù)理信息聯(lián)播”。

護(hù)理部每月安排一次講課或培訓(xùn)。護(hù)理部工作計(jì)劃考核:科室學(xué)習(xí)有記錄;學(xué)習(xí)內(nèi)容按比例加入護(hù)理部考試?yán)?0分以上90%。

病區(qū)應(yīng)用或創(chuàng)新技術(shù)達(dá)4項(xiàng)每年。

發(fā)表護(hù)理文章4篇每年。

積極參加醫(yī)務(wù)科相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自我職業(yè)法律意識(shí)。

護(hù)理部每半年一次醫(yī)療法律培訓(xùn)。建立科室護(hù)理缺陷登記本。

考核:培訓(xùn)學(xué)習(xí)有記錄;當(dāng)月培訓(xùn)當(dāng)月考試80分以上90%。

望院領(lǐng)導(dǎo)大力支持,給護(hù)士長(zhǎng)參加全國(guó)及省、市地區(qū)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。自修。

考核:外送培訓(xùn)每半年不少于2次

護(hù)理部組織院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議至少每月一次。

護(hù)理部組織院外護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)交流每年?duì)幦纱巍?/p>

考核:學(xué)習(xí)交流有記錄、有收獲;

考核:護(hù)理查房制度于2019年1月完成并執(zhí)行。

4、 注重骨干護(hù)士及高職稱護(hù)士的培養(yǎng)。

考核:各病區(qū)3名,獨(dú)立完成護(hù)理查房每人一次,講課每人一次(年度)。

考核:2019年一月份完成

考核:第一批13類在2019年一月份完成。

第二批14類在2019年三月份完成。

考核:2019年1月正式啟用

科室檢查無(wú)違反規(guī)定細(xì)則,并執(zhí)行登記

上級(jí)有關(guān)部門檢查,符合本院醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理要求

考核:每季度總結(jié)護(hù)理缺陷登記,分析并提出防范措施。每季度少于2件全院,避免發(fā)生嚴(yán)重護(hù)理

差錯(cuò)事故。

護(hù)理部每半年一次護(hù)士禮儀培訓(xùn)

2019年2月配齊護(hù)士鞋、護(hù)士表、統(tǒng)一發(fā)卡等。

考核:“星級(jí)護(hù)士”評(píng)定中側(cè)重護(hù)士行為禮儀的考核。

護(hù)理部負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程每季度一次。

考核:病人滿意度調(diào)查滿意率大于98%,每年一次總結(jié)表彰。

護(hù)理部 2019年12月18日

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