人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計(jì)劃呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保險(xiǎn)人員工作計(jì)劃篇一
一年來,xx保險(xiǎn)xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的.、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動(dòng)員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是xx公司的。根據(jù)xx公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
保險(xiǎn)人員工作計(jì)劃篇二
本人自xx年x月x日參加工作至今,一年零四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已結(jié)束。回溯十六個(gè)月的實(shí)習(xí)過程,在中支公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在各方面都取得了長足的進(jìn)步。十六個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,這十六個(gè)月短暫又充實(shí)的實(shí)習(xí)使我真正體會到一個(gè)保險(xiǎn)工作者的辛苦,樂趣和責(zé)任。由于自己來的較晚,和其他同事還有一定差距。但我一定會加快腳步跟上來,并超過他們。
一年多以來,我把學(xué)習(xí)期分為了三個(gè)階段:熟悉環(huán)境、熟悉工作、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識。
在每個(gè)階段中都使我我收獲良多。
剛到縣公司的前幾天非常難熬:不認(rèn)識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價(jià)值。在這種境況下,使我學(xué)會了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學(xué)習(xí)。那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說起來,做一名查勘員容易,但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因?yàn)閳?jiān)守信念,所以終會有高度。
了解自己的工作性質(zhì)職能,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新系統(tǒng),如何做,怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實(shí)性,損失的實(shí)際程度,維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€(gè)方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點(diǎn),適合事故的查勘和定損通常能為保險(xiǎn)公司對事故的處理提供良好的基礎(chǔ),也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù)??梢哉f查勘與定損是車險(xiǎn)理賠工作的重中之重。
真正的把自己融入進(jìn)工作之中,能夠獨(dú)立查勘,定損,使用系統(tǒng)以及與客戶溝通。
由一個(gè)車險(xiǎn)查勘定損的門外漢,變成了能夠獨(dú)立工作的查勘員。本人較好地完成了實(shí)習(xí)期工作目標(biāo)。
在玉溪太保工作,自己認(rèn)為自己的處事風(fēng)格,工作態(tài)度,完全對得起天地,對得起任何一個(gè)客戶,對得起自己的公牌,更加對得起自己的代碼。在此,我首先感謝我的公司,給我提供了一個(gè)進(jìn)入玉溪太保的平臺,同時(shí)也感謝太保的領(lǐng)導(dǎo),給予了我進(jìn)入玉溪太保工作的機(jī)會,沒有這兩者,可能我今天也沒有在這里寫工作總結(jié)的機(jī)會,因此,我從心底里感謝您們!但是,我更需要感謝的,是曾經(jīng)教導(dǎo)過我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導(dǎo),就算我有在玉溪太保的機(jī)會,也沒有今天的成績,人不學(xué)不成器,刀不磨不鋒利,如果沒有他們默默的指導(dǎo)與支持,再鋒利的刀韌也因時(shí)光的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機(jī)會,他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,誰輕誰重,缺一不可!因此,我在這里,再次表示我對他們的感謝,希望他們工作順利,身體健康!
下面將一年多以來的工作總結(jié)如下:
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這也是我今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的情況如何說話,才會有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠。我覺得這才是第一位的,所以我認(rèn)為今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。工作中,很多時(shí)候,自己也實(shí)話實(shí)說,直話直說,或者,這個(gè)也是個(gè)人的一大缺點(diǎn),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,所站的角度不對,說出來的話語,往往因欠缺周全考慮而產(chǎn)生一些不必要的麻煩,但是,個(gè)人認(rèn)為,這些日子過來,自己也沒有因這個(gè)缺點(diǎn)而影響了工作的正常開展。我只能說:讓時(shí)間證明一切,敢于正視自己的人,有改正缺點(diǎn)的勇氣。
從事查勘工作,是一份非常辛苦的工作,尤其是在中支,案子多是一個(gè)問題,但是業(yè)務(wù)與理賠相關(guān)聯(lián),這個(gè)是難以取舍的問題,因?yàn)椴榭辈攀俏覀兊墓ぷ?,業(yè)務(wù)并不是我考慮的問題,剛剛開始,個(gè)人也是這樣認(rèn)為的,隨著逐步的開展工作,個(gè)人才慢慢體會到當(dāng)中的關(guān)系,因此,自己處理案子的時(shí)候也非常小心,尤其是面對大客戶,從來不敢瞞報(bào),程序該怎樣,就怎樣去做,從來沒有為難客戶。我想,是男人就應(yīng)該不怕苦不怕累,工作中的困難,也應(yīng)該勇敢去做,哪怕做錯(cuò)了,學(xué)了經(jīng)驗(yàn)之余,還學(xué)了做人的道理,也是值得的!偶而的被投訴也是我與客戶溝通出了問題,今后的工作中一定會注意改正。我們看似是做售后服務(wù),實(shí)際戰(zhàn)斗在業(yè)務(wù)一線,唯有努力?認(rèn)真?負(fù)責(zé)的對待工作,才能不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。
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實(shí)際上也是保險(xiǎn)公司對案件是否賠償、賠償多少的第一關(guān),它直接關(guān)系到保險(xiǎn)公司理賠案件的數(shù)量、結(jié)案的速度、社會影響、品牌效應(yīng)等諸多方面,所以,保險(xiǎn)公司都非常重視這一環(huán)節(jié)。了解了自己的工作性質(zhì),讓我知道了自己崗位的責(zé)任,我們查勘員能單獨(dú)出勤是贏得了分管領(lǐng)導(dǎo)的信任,代表公司做好客戶服務(wù)的窗口崗位,雖然我是一名普通的查勘員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著我們公司的形象。
保險(xiǎn)人員工作計(jì)劃篇三
在xx年的12月19日我給自己做了一個(gè)正確的決定。放下一切事,做好當(dāng)前的保險(xiǎn)工作。在不停的學(xué)習(xí)和拜訪中,我打破了我的“不能”在短短的48天,我創(chuàng)造了我有史以來業(yè)績的最大輝煌。做到我公司的前三甲。在xx即將落下帷幕的那一刻順利進(jìn)入市公司精英俱樂部。并在xx年的開門紅中做到名列前茅,并拿下兩個(gè)海南游的名額。我收獲了個(gè)人展業(yè)的知識和技巧;同時(shí)也收獲了太多難忘的美好。我領(lǐng)悟到了“工欲善其事,必先利其器”的真理;更深刻的理解了“天道酬勤,業(yè)道酬專,商道酬成”的道理。
這一年,我涉獵了另一個(gè)工作領(lǐng)域,整體家居的`配置。在工作中雖沒有大的建樹,但是對自己的自律行為和審美能力以及客戶經(jīng)營有了更深的領(lǐng)悟。歌德堡――――它是德陽首家以1:1比例打造的大型高端實(shí)體家居樣板間展示中心,可謂品味至上,經(jīng)典回歸。它帶來的不僅是感官視覺上的沖擊,的是生活方式的體現(xiàn),歷史文化的尋根。在這個(gè)以不同風(fēng)格打造的樣板間里讓你時(shí)而覺得到了地中海,一會又來到美殖民地,忽而又來到浪漫的古法國。從這里,我知曉了,巴洛克到洛可可的進(jìn)化歷程。也知曉了美式風(fēng)格根植于歐洲文化……在美妙的工作環(huán)境中等著客戶上門來參觀,品鑒。和我平常的工作可謂大相徑庭。完全顛覆了我平常工作的軌跡。
生活仍需繼續(xù),我不能一直沉浸在過往的成績中,xx壓力依然未減,對于品質(zhì)生活的追求,對于家庭責(zé)任的擔(dān)當(dāng),對于事業(yè)發(fā)展的期望,依然我會去憧憬。而成功對于每個(gè)人來說都是公平的,不同的是在我們工作之余你選擇的興趣和愛好而已。
在來年的xx我會更加嚴(yán)苛的要求自己,我將調(diào)整新的展業(yè)方向。進(jìn)攻高端市場。這樣就必須要有的知識面去應(yīng)對這些知性客戶。一句老話說得好:業(yè)道酬專,他山之石可以補(bǔ)玉。因此給自己訂下每天2個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí),鍛煉自己的內(nèi)功。深信:“積土為山,積水而為海。只要日日行,就不怕千萬里;常常做,就不怕千萬事。也給自己訂下xx年出門旅游兩次,以這種走游的方式來積累人生的經(jīng)歷。在今后的生活,工作中,堅(jiān)信把平凡的事做好了,就是不平凡!
所有的嘆息和不如意都會隨著昨天拂袖而去,新的曙光正漸漸升起。祝福我們xx年工作順利,身體健康,財(cái)源滾滾,xx我們共好!
保險(xiǎn)人員工作計(jì)劃篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們:大家好!
作為一名保險(xiǎn)銷售員,我充分的認(rèn)識到自己的崗位職責(zé)是:千方百計(jì)完成銷售任務(wù),嚴(yán)格遵守保險(xiǎn)銷售管理辦法中的各項(xiàng)規(guī)定;并認(rèn)真、熱情、依章、按規(guī)搞好服務(wù),對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。能努力完成公司交辦的其它工作。20xx年,我能始終以公司利益為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照保險(xiǎn)條款要求去展業(yè)。在業(yè)務(wù)工作中,首先自己從保險(xiǎn)產(chǎn)品知識入手,在了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的同時(shí)認(rèn)真分析市場行情,其次自己經(jīng)常同公司內(nèi)部其他人員理勤溝通、勤交流、勤學(xué)習(xí),努力培育清泉保險(xiǎn)市場。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
清泉鄉(xiāng)共有農(nóng)業(yè)人口3947人,常住人口2987人,全鄉(xiāng)共有機(jī)動(dòng)車79輛,在我處投保64輛,占車輛總數(shù)的82%。本年度共收保費(fèi)237523元,其中電銷28890、3元;機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn)119110元;商業(yè)險(xiǎn)65276元;醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)8940元;學(xué)幼險(xiǎn)11315元;家產(chǎn)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)共3500元。尤其是學(xué)幼險(xiǎn)、意外險(xiǎn)月月都有收入,在學(xué)生有校方責(zé)任險(xiǎn)、合作醫(yī)療保險(xiǎn)等保障險(xiǎn)種的背景下,我積極宣傳人保公司投保優(yōu)勢和理賠質(zhì)量,磨破嘴、跑斷腿使得學(xué)幼險(xiǎn)入保人數(shù)達(dá)清泉學(xué)生總數(shù)的66%。在保險(xiǎn)市場競爭日趨激烈的20xx年,盡管我沒有完成公司下達(dá)的保費(fèi)收繳任務(wù),但我所收保費(fèi)比20xx年凈增2萬元,84%的車輛都能按時(shí)續(xù)保,對新購車輛能主動(dòng)出擊積極宣傳人保優(yōu)勢,很好的培育了保險(xiǎn)市場。
1、其他財(cái)險(xiǎn)公司在清泉的介入,加之酒泉貨運(yùn)公司、玉門花通公司等一些大的運(yùn)輸公司采取保險(xiǎn)壟斷方式、酒嘉審車、掛牌地保險(xiǎn)展業(yè)人員的有利條件等不利因素的影響,我盡管也在竭盡全力完成任務(wù),但最終還是離31萬的任務(wù)差7、2萬沒有完成。
2、受清泉沒有維修點(diǎn)無法服務(wù),這里家產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)無法開展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn),來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
2、搞好服務(wù)、再樹人保公司形象。保險(xiǎn)能否續(xù)保,關(guān)在在于服務(wù),今后我要按時(shí)上班,確保24小時(shí)電話暢通。保戶有疑問時(shí)耐心細(xì)致給予解答,保戶出險(xiǎn)時(shí)第一時(shí)間去關(guān)心探視。
3、做好調(diào)查工作,努力開發(fā)新保源。定期下村去調(diào)查了解,對新購車輛和有可能承包的.業(yè)務(wù)主動(dòng)出擊及早聯(lián)系,力爭做到應(yīng)保盡保。
4、對在其他公司承保車輛造冊登記做到心中有數(shù),不離不棄熱心服務(wù),用人保的招牌吸引其早日成為我人保公司客戶。
5、抓住國家惠農(nóng)有利時(shí)機(jī)做好工作,讓農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、小額信貸保險(xiǎn)為自己的保險(xiǎn)任務(wù)增磚添瓦。
龍去蛇來吟古韻鶯歌燕舞譜新章,新的一年保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈但我將以飽滿的激情、以百倍的信心迎接未來的挑戰(zhàn)使本職工作再上新臺階。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體伙伴的共同努力下我們會上下一心艱苦奮斗同舟共濟(jì)全力拼搏創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
保險(xiǎn)人員工作計(jì)劃篇五
在回顧這半年工作之前,我首先要感謝xx財(cái)險(xiǎn),感謝xx財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會,感謝xx財(cái)險(xiǎn)xx分公司和xx支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對我的支持和幫助。
自xx年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來到江門,下午就和xx支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來到xx支公司。
在xx支公司7-10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理xx在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了,xx年10月1日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理xx經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的`方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗?要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝xx財(cái)險(xiǎn)各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持――因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒欤鼘I(yè)。
保險(xiǎn)人員工作計(jì)劃篇六
相信信念能夠戰(zhàn)勝一切,這本身就是一個(gè)最偉大的信念。下面是關(guān)于保險(xiǎn)人員座右銘的內(nèi)容,歡迎閱讀!
1、相信別人不如相信自己,相信自己,不如戰(zhàn)勝自己。
2、當(dāng)你覺得自已充滿斗志,充滿信心,別人就會覺得你就是值得相信的你。
3、一個(gè)缺口的杯子,如果換一個(gè)角度看它,它仍然是圓的。
4、如果要挖井,就要挖到水出為止。
5、吃得苦中苦,方為人上人。
6、長在我們大腦左右的耳朵,往往左右我們的大腦。
7、翹首盼來的春天屬于大自然,用手織出的春天才屬于自己。
8、腳步怎樣才能不斷前時(shí)?把腳印留在身后。
9、你什么都沒有,所以你只能拼命!
10、你可以看不慣一些東西,但是你應(yīng)該學(xué)會接受——如果你沒法改變那一切的話。
11、不從泥濘不堪的小道上邁步,就踏不上鋪滿鮮花的大路。
12、自愛,是生命守護(hù)的天使。
13、不要等待機(jī)會,而要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會。
14、立志不堅(jiān),終不濟(jì)事。
15、一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)員,是懂企業(yè)、懂市場、懂人性、懂競爭對手的全功能戰(zhàn)士。
16、失敗的人只有一種,就是在抵達(dá)成功之前放棄的人。
17、人之所以有一張嘴,而有兩只耳朵,原因是聽的要比說的'多一倍。
18、如果你改變不了現(xiàn)實(shí),那么你就得去學(xué)會改變自己。
19、現(xiàn)在你不玩命的學(xué),以后命玩你。
20、今天的成功是因?yàn)樽蛱斓姆e累,明天的成功則依賴于今天的努力。成功需要一個(gè)過程。
21、在成長的過程中,我學(xué)會了堅(jiān)持自己。
22、你的臉是為了呈現(xiàn)上帝賜給人類最貴重的禮物——微笑,一定要成為你工作最大的資產(chǎn)。
23、命運(yùn)是可以改變的。
24、生活不是林黛玉,不會因?yàn)閼n傷而風(fēng)情萬種。
25、莫找借口失敗,只找理由成功。
26、不該問的事不問;不該說的話不說;不該做的事不做;明確自己的位置,做好份內(nèi)之事。
27、時(shí)間順流而下,生活逆水行舟。
28、有人在光明中注視著陰影,有人在陰影中眺望著光明。
30、只有不斷找尋機(jī)會的人才會及時(shí)把握機(jī)會。
31、下定決心一定要,才是成功的關(guān)鍵。
32、不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?
33、驚嘆號是勇士滴在攀登路上的血,也是懦夫失望時(shí)流淌的淚。
34、跌下去是恥辱,站起來是尊嚴(yán)。
35、永遠(yuǎn)沒有人力可以擊退一個(gè)堅(jiān)決強(qiáng)毅的希望。
36、只要持續(xù)地努力,不懈地奮斗,就沒有征服不了的東西。
37、生命不是要超越別人,而是要超越自己。
38、時(shí)間是個(gè)常數(shù),但也是個(gè)變數(shù)。勤奮的人無窮多,懶惰的人無窮少。
39、我們不找人拉保險(xiǎn),但,需要找能拉人一把的朋友!
40、每一發(fā)奮努力的背后,必有加倍的賞賜。
41、我將一切回憶掩埋,只想擁有一個(gè)美好的未來。
42、勵(lì)志是給人快樂,激勵(lì)是給人痛苦。
43、后悔是一種耗費(fèi)精神的情緒,后悔是比損失更大的損失,比錯(cuò)誤更大的錯(cuò)誤,所以不要后悔。
44、逆境中,力挽狂瀾使強(qiáng)者更強(qiáng),隨波逐流使弱者更弱。
45、放棄自己,相信別人,這就是失敗的原因。
46、我的任務(wù)是幫助人;身為行銷人員,我必須去找尋需要幫助的人。所以,我應(yīng)該不厭其煩地去找需要我?guī)偷娜恕?/p>
47、不要為它的結(jié)束而哭,應(yīng)當(dāng)為它的開始而笑。
48、在人生的道路上,即使一切都失去了,只要一息尚存,你就沒有絲毫理由絕望。因?yàn)槭サ囊磺?,又可能在新的層次上?fù)得。
49、一個(gè)能從別人的觀念來看事情,能了解別人心靈活動(dòng)的人,永遠(yuǎn)不必為自己的前途擔(dān)心。
50、比別人多一點(diǎn)執(zhí)著,你就會創(chuàng)造奇跡。
51、覺得自己做的到和做不到,其實(shí)只在一念之間。
52、生活呆以是甜的,也可以是苦的,但不能是沒味的。你可以勝利,也可以失敗,但你不能屈服。
53、人之所以能,是相信能。
保險(xiǎn)人員工作計(jì)劃篇七
從年初開始,區(qū)部就針對一年的工作方向,推出了“人人達(dá)標(biāo),爭做明星”的競賽方案,倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo),向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),并持續(xù)努力實(shí)現(xiàn)高要求。在全年的工作中,區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力,實(shí)現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。
第一階段:
年初xx躉交銷售業(yè)務(wù)競賽,我區(qū)部配合市公司“xxxxxx”躉交推動(dòng)方案,推出區(qū)部“金雞報(bào)喜”躉交業(yè)務(wù)競賽方案,全面提升規(guī)模保費(fèi),實(shí)現(xiàn)開門紅。
第二階段:
二月份至八月份,區(qū)部圍繞期交業(yè)務(wù)和增員工作,先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵,新春佳節(jié)賽中賽”新春推動(dòng)方案、“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務(wù)推動(dòng)方案、“雄鷹行動(dòng)”期交業(yè)務(wù)推動(dòng)方案、“激情初夏之六月風(fēng)暴”業(yè)務(wù)推動(dòng)方案等一系列有針對性的推動(dòng)方案,有效地拉動(dòng)了業(yè)績增長。區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機(jī),推出“火紅七月,淘金行動(dòng)”業(yè)績、增員推動(dòng)方案和“八月感恩勤拜訪,人人舉績慶喬遷”推動(dòng)方案,倡導(dǎo)“人人舉績,為新職場做貢獻(xiàn)”,區(qū)部還借機(jī)提出了“天天拜訪,周周舉績,月月增員,年年進(jìn)步”的區(qū)訓(xùn)。
20xx年是我加入xx險(xiǎn)公司第四年,回望過去的一年,感慨萬千,在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助和配合下,我在學(xué)習(xí)和工作中成長,逐步成熟,現(xiàn)將一年的工作、學(xué)習(xí)、思想作一總結(jié)匯報(bào),以便來年更進(jìn)一步,有所提高。
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財(cái)務(wù)工作,除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理;協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
1、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
4、爭取在20xx年通過公司中級保全員考試。
財(cái)務(wù)報(bào)銷方面,要更嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格審核財(cái)務(wù)發(fā)票,對不符合手續(xù)的發(fā)票堅(jiān)決不予報(bào)銷。
總結(jié)下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在新的一年的工作中,我會繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
保險(xiǎn)人員工作計(jì)劃篇八
20xx年,我市養(yǎng)老保險(xiǎn)工作在市委、市政府、市勞動(dòng)和社會保障局的領(lǐng)導(dǎo)下,在省統(tǒng)籌辦的精心指導(dǎo)下,在全市各有關(guān)部門和參保單位的大力配合下,確保離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放,狠抓養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,扎實(shí)苦干,各項(xiàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn),推動(dòng)了養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)的全面發(fā)展,維護(hù)了全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。
今年以來,我們緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)計(jì)劃,結(jié)合自身實(shí)際情況,通過采取明確目標(biāo)、狠抓重點(diǎn)、完善管理等一系列措施,克難攻堅(jiān),頑強(qiáng)拼搏,全市養(yǎng)老保險(xiǎn)工作取得了顯著成效。
(一)養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放成果得到鞏固。
一是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),狠抓資金落實(shí),全年累計(jì)發(fā)放基本養(yǎng)老金x萬元,月均發(fā)放養(yǎng)老金x萬元,人均養(yǎng)老金發(fā)放水平達(dá)到x元/人.月,養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放率達(dá)100%,做到了不拖一天、不漏一人、不少一分,鞏固了“兩個(gè)確?!背晒?,保障了離退休人員基本生活。二是在20xx年社會化發(fā)放工作基礎(chǔ)上,按照“成熟一個(gè)、發(fā)放一個(gè)”的原則嚴(yán)把退休待遇審核關(guān),對今年新增的x名離退休人員一個(gè)不漏地實(shí)行社會化發(fā)放。目前,全市x名離退休人員已全部通過銀行、郵局、社保機(jī)構(gòu)等發(fā)放形式,按時(shí)足額領(lǐng)取到養(yǎng)老金,養(yǎng)老金社會化發(fā)放率達(dá)%。三是集中精力,開展企業(yè)離退休人員普查工作,舉辦了x期勞資和退管人員培訓(xùn)班,分小組深入企業(yè)就社會保障號碼、家庭地址、聯(lián)系電話、養(yǎng)老金等內(nèi)容逐項(xiàng)登記,在與離退休人員本人見面時(shí)貼照片、取指紋,并對高齡、癱瘓或異地安的離退休人員進(jìn)行了上門登記。目前,我們已對200余家參保單位x名離退休人員基本情況進(jìn)行了普查登記。
(二)新增擴(kuò)面與參保接續(xù)工作取得新進(jìn)展。
今年我市養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃擴(kuò)面x人。截止12月底,全市養(yǎng)老保險(xiǎn)參保單位家,參保人員x人,其中,新增擴(kuò)面單位家,新增參保人員x人,擴(kuò)面增收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x萬元,完成年初計(jì)劃任務(wù)的%。在擴(kuò)面工作中,我們主要采取了以下措施:一是落實(shí)責(zé)任。勞動(dòng)保障部門分別與大冶市、陽新縣、四城區(qū)簽訂了擴(kuò)面責(zé)任書,社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)也將擴(kuò)面工作目標(biāo)任務(wù)分解到科室,并成立擴(kuò)面工作專班,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行“專人專班負(fù)責(zé)制”、“定時(shí)定量考核制”,使擴(kuò)面工作做到長計(jì)劃短安排,有布有檢查。二是重點(diǎn)突破。我們抽調(diào)專人,配備專車,分片召開擴(kuò)面會議,并深入私營、個(gè)體從業(yè)人員中,逐家逐戶送文件、講政策,督促其登記參保。截止目前,已有家私營企業(yè)進(jìn)行了社會保險(xiǎn)登記。同時(shí),面對面地與企業(yè)老總做工作,動(dòng)員他們?yōu)榕R時(shí)工辦理參保手續(xù),如市美島公司,經(jīng)多次上門催辦,宣傳國家養(yǎng)老保險(xiǎn)政策,該公司已分批分期為臨時(shí)工辦理參保申報(bào)手續(xù)。三是輿論推動(dòng)。為宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面政策,我們利用報(bào)紙、電視、電臺等新聞媒體,進(jìn)行了正反兩方面宣傳,增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人參保意識,取得了一定效果。如對積極參加養(yǎng)老保險(xiǎn),為職工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的臺商投資企業(yè)鴻源化纖公司,我們積極進(jìn)行了正面宣傳。對市法蘭盤廠,去年我們擴(kuò)面專班人員曾多次上門宣傳擴(kuò)面政策,今年初我們又幾次深入到企業(yè)督促參保,但該單位仍拒不參保。x月份我們通過市電視臺將其進(jìn)行曝光,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)深受觸動(dòng),積極主動(dòng)與我們聯(lián)系,并進(jìn)行了養(yǎng)老保險(xiǎn)申報(bào)。四是整體聯(lián)動(dòng)。在擴(kuò)面工作中,我們主動(dòng)與政府有關(guān)職能部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),大力爭取工商和勞動(dòng)監(jiān)察部門的支持,年檢時(shí)與工商合署辦公,并聯(lián)合勞動(dòng)監(jiān)察部門加大了行政執(zhí)法力度,為擴(kuò)面工作創(chuàng)造了有利條件。
在狠抓擴(kuò)面工作同時(shí),為做好改組改制企業(yè)下崗職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作,我們積極采取了以下措施:一是根據(jù)國家和省市有關(guān)文件精神,參與制訂了相關(guān)企業(yè)改制政策,為接續(xù)改制企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系提供依據(jù)。二是根據(jù)參保人員繳費(fèi)能力的不同,將上年全市社平工資%-%之間劃分x個(gè)繳費(fèi)檔次,任參保人員自行挑選,把繳費(fèi)時(shí)間由過去的每月一次,改為可按月、按季或按年繳納。同時(shí),將社會自謀職業(yè)人員的繳費(fèi)比例由%下降到%降低“門檻”、放寬條件,鼓勵(lì)參保人員續(xù)保。三是通過新聞媒體、上街咨詢、開通語音查詢系統(tǒng)等多種方式,大力宣傳做好養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作的意義和有關(guān)保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)方法等知識,提高下崗職工和“買斷身份”人員自覺續(xù)保的'積極性。如市高頻焊管廠從報(bào)紙上了解到“買斷身份”人員可繼續(xù)參保的政策后,主動(dòng)把該廠x名“買斷身份”人員集中起來續(xù)保,一年就繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)近x萬元。
(三)養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核工作取得明顯實(shí)效。
一是提高認(rèn)識,按照省市勞動(dòng)保障部門要求,我們組織相關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神外,通過認(rèn)真總結(jié)、分析黃石地區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳工作中存在的問題和現(xiàn)狀,增強(qiáng)大家做好稽核工作的責(zé)任感和緊迫感。二是全面部署,我們成立專班,配備專人,分三個(gè)小組,負(fù)責(zé)落實(shí)稽核工作,全面把握我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作總體情況。三是狠抓落實(shí),利用書面稽核與實(shí)地稽核相結(jié)合的方式,對參保單位報(bào)送的份參保單位《自查情況表》進(jìn)行分析,并根據(jù)找出的重點(diǎn)、疑點(diǎn)和難點(diǎn),對市直家參保單位進(jìn)行了實(shí)地抽樣稽核。
這次養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核中,抽樣稽核參保單位家;應(yīng)參保職工人數(shù)x人,實(shí)際參保人數(shù)x人;繳費(fèi)人數(shù)x人,少繳人數(shù)x人;工資總額x萬元,繳費(fèi)工資x萬元;隱瞞繳費(fèi)基數(shù)x萬元,漏繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x萬元,責(zé)令參保單位補(bǔ)繳x萬元。
(四)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳工作順利移交地稅部門。
一是強(qiáng)化手段抓征繳。元至7月份,我們依據(jù)《社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》,運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、輿論、法律等手段,進(jìn)一步強(qiáng)化了社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳。首先,對拖欠和長期欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的企業(yè),我們定期向財(cái)政、審計(jì)、工商等15個(gè)相關(guān)部門通報(bào),運(yùn)用相關(guān)行政措施,加大征繳力度;其次,按照《社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》要求,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段,對欠繳的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)加收滯納金,并對直接責(zé)任人員進(jìn)行相應(yīng)處罰;再次,通過新聞媒體,為繳費(fèi)先進(jìn)單位進(jìn)行正面報(bào)道,對欠費(fèi)大戶則予以新聞曝光,積極宣傳社會保險(xiǎn)政策,促使企業(yè)法人轉(zhuǎn)變社會保險(xiǎn)觀念,增強(qiáng)參保人員的繳費(fèi)意識;最后,對惡意欠費(fèi)且拒不簽訂緩繳協(xié)議的企業(yè),我們則適時(shí)向人民法院提出申請,強(qiáng)制征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。二是采取措施促征繳。對企業(yè)繳費(fèi)能力、行業(yè)主管、協(xié)議履行等情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)控管理,如欠費(fèi)在x萬元以上的企業(yè)納入全市監(jiān)控,欠費(fèi)在x萬元以下的企業(yè)則由勞動(dòng)保障部門監(jiān)控、企業(yè)主管部門負(fù)責(zé)人督促補(bǔ)繳、各企業(yè)主管部門主要領(lǐng)導(dǎo)和欠費(fèi)企業(yè)法人同為責(zé)任人,以推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳、清欠工作的開展。截止目前,已有76家欠費(fèi)單位與我們簽訂了養(yǎng)老保險(xiǎn)欠費(fèi)補(bǔ)繳協(xié)議。三是有序操作抓移交。在移交工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,我們成立了養(yǎng)老保險(xiǎn)工作專班,負(fù)責(zé)準(zhǔn)備國家、省、市有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作的法律、法規(guī)、政策等文件和各種詳盡的征繳數(shù)據(jù)資料,并舉辦社會保險(xiǎn)申報(bào)、核定培訓(xùn)班,分批對全市多家參保單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn),使我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳順利地移交給市地稅部門。
今年省廳下達(dá)我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作任務(wù)x萬元(其中,正常征繳x萬元,補(bǔ)繳歷年欠費(fèi)x萬元)。截止xx月底,全市征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x萬元,月均征繳x萬元,完成省下達(dá)任務(wù)的%,比上年同期增加x萬元。其中,元至x月份,社保機(jī)構(gòu)應(yīng)征養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x萬元,實(shí)征x萬元(正常征繳x萬元,補(bǔ)收歷欠x萬元),月均征繳率%,比上年同期增加x萬元;至x月份,地稅部門應(yīng)征養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x萬元,實(shí)征x萬元(正常征繳萬元補(bǔ)收歷欠x萬元),月均征繳率為%。
(六)個(gè)人帳戶管理不斷得到完善。
保險(xiǎn)個(gè)人帳戶對帳單發(fā)放工作(其中,市直x萬人,大冶x萬人,陽新x萬人),養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶對帳單發(fā)放率達(dá)到%,全年為余家單位近x人進(jìn)行了立戶、開戶和并戶工作。同時(shí),計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)維護(hù)工作順利進(jìn)行,計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)模塊功能不斷增強(qiáng),業(yè)務(wù)處理程序得到完善,全局計(jì)算機(jī)管理工作水平得到進(jìn)一步提高。
(七)社會保險(xiǎn)待遇支付落實(shí)到位。
截止12月底,全市補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員x人,其中,參加補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)的市級以上勞模x名,全年征繳補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)126.89萬元,享受補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇x人,累計(jì)支出補(bǔ)充養(yǎng)老金3x萬元;元至12月份,全市女工生育保險(xiǎn)參保人員x人,累計(jì)征繳女工生育保險(xiǎn)費(fèi)x萬元,支付女職工生育保險(xiǎn)金x萬元;審核x名新增離退休人員養(yǎng)老金待遇,完成x名死亡離退休人員喪撫費(fèi)審核工作,并對x名離退休人員養(yǎng)老金待遇進(jìn)行了調(diào)整。
(八)收支兩條線制度得到認(rèn)真執(zhí)行。
一是按照新的社會保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)、會計(jì)制度,在基金和經(jīng)費(fèi)管理中,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行收支兩條線制度,確?;鸬陌踩\(yùn)營。二是每月及時(shí)、準(zhǔn)確地完成了各類報(bào)表的填報(bào)和上報(bào)工作,并及時(shí)籌措資金,積極與市財(cái)政部門銜接撥付工作,確保了企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。三是積極做好會計(jì)電算化管理,使該項(xiàng)工作順利通過省統(tǒng)籌辦鑒定,從20xx年元月起,我市養(yǎng)老保險(xiǎn)基金將完全實(shí)現(xiàn)電算化管理。四是根據(jù)市政府財(cái)產(chǎn)清查登記工作有關(guān)精神,完成了我局固定資產(chǎn)的核銷清理工作。
(九)統(tǒng)計(jì)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是加大統(tǒng)計(jì)審計(jì)工作力度,加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的收集整理和分析工作,使統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確性、及時(shí)性得到一定提高;二是及時(shí)分解各項(xiàng)工作計(jì)劃目標(biāo),按月檢查工作目標(biāo)完成情況;三是繼續(xù)執(zhí)行基金預(yù)警制度,及時(shí)報(bào)告養(yǎng)老保險(xiǎn)基金運(yùn)營情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
(十)退管服務(wù)工作進(jìn)一步得到規(guī)范
一是積極創(chuàng)造條件,要求參保單位退管機(jī)構(gòu)開展內(nèi)容豐富的文體活動(dòng),如書畫展、門球賽、橋牌賽等,極大地豐富離退休人員老年生活,并組織離退休人員參加全省“江漢杯”門球賽,獲得了較好成績。二是指導(dǎo)全市各退管機(jī)構(gòu)舉辦各種離退休人員學(xué)習(xí)班170期,培訓(xùn)人員人,從事公益勞動(dòng)x次。三是根據(jù)“分級管理、歸口管理、就地解決、妥善處理”原則,處理群眾來信x余封,接待群眾來訪x余人次,做到了“事事有回音、件件有落實(shí)”,較好地解決了離退休人員關(guān)心的問題。(十一)基礎(chǔ)管理工作再上新臺階。一是成立檔案升級領(lǐng)導(dǎo)小組,成立專班,建立健全了檔案管理制度,添制系列硬件,檔案管理工作順利晉升省一級,使全局檔案工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道。二是進(jìn)一步加大了宣傳力度,利用廣播、電視、報(bào)紙等宣傳媒體,累計(jì)發(fā)表宣傳稿件67篇,創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。三是進(jìn)一步開展政務(wù)公開、創(chuàng)“三優(yōu)”活動(dòng),推出“民心工程”便民服務(wù)措施,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,提高效率,強(qiáng)化服務(wù),保持了良好的機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。同時(shí),堅(jiān)持每月政治學(xué)習(xí)例會制度和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,提高了全局干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化了職工思想隊(duì)伍建設(shè),全局向幫困對象陽新東源鄉(xiāng)捐助扶貧款元。四是加大車輛、招待費(fèi)、加班等制度落實(shí)情況的檢查力度,綜合治理、內(nèi)保、計(jì)生工作圓滿完成上級交給的任務(wù),為全局工作的順利開展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
(一)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面難。
一是由于私企員工流動(dòng)性大、成份復(fù)雜,私營企業(yè)主參保意識淡薄,養(yǎng)老保險(xiǎn)在私營企業(yè)參保擴(kuò)面進(jìn)展緩慢。二是私營企業(yè)主,對參加養(yǎng)老保險(xiǎn)抵觸大、行動(dòng)慢。如鐵山鹿峰集團(tuán),有在職職工余人,我們多次上門做工作,但該企業(yè)至今仍拒不參保。三是人員、經(jīng)費(fèi)不足,擴(kuò)面工作費(fèi)時(shí)費(fèi)力、難度大,需要投入大量人力、物力、財(cái)力,由于經(jīng)費(fèi)匱乏,制約了擴(kuò)面工作的全面開展。
(二)移交地稅征收后,養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳率急劇下滑。
今年年初,省下達(dá)我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳任務(wù)為x萬元(其中,正常征繳x萬元,補(bǔ)繳歷年欠費(fèi)x萬元)。元至6月份,我們應(yīng)收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x萬元,實(shí)收x萬元,月均征繳率達(dá)%,完成年計(jì)劃進(jìn)度的%。養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)移交地稅部門征收后,養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳率急劇下滑。主要原因是:一是地稅部門養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳傳遞環(huán)節(jié)增加、時(shí)間過長,一定程度上影響單位和個(gè)人的繳費(fèi)積極性。二是我們將核定的征繳計(jì)劃提供給地稅部門后,未得到完整執(zhí)行,導(dǎo)致部分單位發(fā)生漏繳現(xiàn)象。
(三)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)拖欠嚴(yán)重。
由于部分特困企業(yè)、破產(chǎn)企業(yè)和停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)確實(shí)無力償還欠費(fèi),加之少數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人養(yǎng)老保險(xiǎn)意識淡薄、繳費(fèi)認(rèn)識不足,我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)拖欠嚴(yán)重,削弱了養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的支撐能力,侵害了在職職工的合法權(quán)益。截止12月底,我市養(yǎng)老保險(xiǎn)歷年欠費(fèi)累計(jì)達(dá)到18878萬元,可用于支付全市離退休人員x個(gè)月養(yǎng)老金。
(四)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收不抵支。
今年,全市累計(jì)征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x5萬元,支付養(yǎng)老金x萬元,養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收不抵支缺口達(dá)x萬元。截止12月底,全市養(yǎng)老保險(xiǎn)基金結(jié)存為x萬元,能確保支付xx個(gè)月,其中,市直基金結(jié)存為x萬元,能確保支付x個(gè)月,全市養(yǎng)老金支付形勢愈加嚴(yán)峻。
20xx年,我們將明確目標(biāo),突出重點(diǎn),力攻難點(diǎn),以確保養(yǎng)老金發(fā)放為龍頭,以養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面為中心,以完善基礎(chǔ)管理為根本,扎實(shí)做好各項(xiàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,全面推進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展,服務(wù)全市改革發(fā)展大局。
(一)工作重點(diǎn)
1、認(rèn)真貫徹中央、省、市“兩個(gè)確保”精神,進(jìn)一步做好離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放工作,完善養(yǎng)老金社會化發(fā)放管理工作,并開展社區(qū)管理試點(diǎn)工作。
2、以擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面為重點(diǎn),拓寬基金來源渠道,解除個(gè)私經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員后顧之憂。
3、狠抓養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)稽核,認(rèn)真做好欠費(fèi)跟蹤管理,配合地稅部門做好征繳工作,為養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。4、完善個(gè)人帳戶管理,不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。
(二)具體任務(wù)
1、做好“兩個(gè)確?!惫ぷ鳎x退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放率達(dá)到100%,發(fā)放率達(dá)到100%,并進(jìn)一步完善養(yǎng)老金社會化發(fā)放管理,力爭年底前完成全市離退休人員普查工作。
2、以私企參保為突破口,不斷擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面,全年擴(kuò)面人數(shù)達(dá)到x人;大力做好企業(yè)分流人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作。3、認(rèn)真開展養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳稽核工作,負(fù)責(zé)每年對參保單位及個(gè)人不少于30%(即9萬人)進(jìn)行檢查稽核,并對全市參保單位及個(gè)人每月繳費(fèi)信息及時(shí)進(jìn)行收集、整理。
4、完成參保單位和參保人員年度職工養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶對帳單發(fā)放工作,發(fā)放率達(dá)到100%,并及時(shí)為新增參保人員建立個(gè)人帳戶。
5、確保省級統(tǒng)籌上調(diào)資金100%到位,力爭年底前全部收回?cái)D占挪用養(yǎng)老保險(xiǎn)基金。
1、鞏固發(fā)放成果,進(jìn)一步加快普查步伐。根據(jù)中央、省市“兩個(gè)確?!本瘢_保離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放,做到不漏一人、不少一分、不拖一日,并進(jìn)一步加快離退休人員生存狀況普查工作步伐。一是嚴(yán)格按照《黃石市離退休人員基本養(yǎng)老金社會化發(fā)放管理暫行辦法》,加強(qiáng)與財(cái)政、銀行和郵局的協(xié)調(diào)力度,建立起確保發(fā)放暢通無阻的“綠色通道”。二是加快離退休人員生存狀況普查步伐,力爭年年底完成指紋紙樣采集工作,并基本建立起指紋識別系統(tǒng),奠定社會化發(fā)放工作科學(xué)化、規(guī)范化管理基礎(chǔ)。三是進(jìn)一步統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理辦法、帳表卡冊、指標(biāo)體系、計(jì)算機(jī)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)庫管理軟件,不斷健全和完善離退休人員信息庫,并加強(qiáng)對大冶、陽新社會化發(fā)放管理工作的檢查和指導(dǎo)。
2、突出擴(kuò)面重點(diǎn),進(jìn)一步加大擴(kuò)面力度。一是在原有擴(kuò)面征繳工作專班的基礎(chǔ)上,充實(shí)力量,集中精力,實(shí)行定人員、定時(shí)間、定任務(wù),抓擴(kuò)面征繳;二是突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn),打好養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面攻堅(jiān)戰(zhàn),確保明年擴(kuò)面任務(wù)的完成。三是有的放矢地開展各種宣傳活動(dòng),為擴(kuò)面工作創(chuàng)造有利條件。
3、全力以赴,進(jìn)一步做好征繳相關(guān)工作。一是大力開展養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)稽核工作,將常規(guī)稽核與專項(xiàng)稽核相結(jié)合、全面稽核與專案稽核相結(jié)合,重點(diǎn)稽核參保人數(shù)、繳費(fèi)工資基數(shù),并逐步統(tǒng)一養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)工資基數(shù),防止企業(yè)瞞報(bào)、少報(bào)繳費(fèi)基數(shù)和參保人數(shù),造成養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)漏繳、漏征。二是繼續(xù)做好養(yǎng)老保險(xiǎn)欠費(fèi)跟蹤管理工作,及時(shí)通報(bào)企業(yè)欠費(fèi)補(bǔ)繳情況,對50萬元以上欠費(fèi)大戶進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,與欠費(fèi)企業(yè)簽訂緩繳協(xié)議,以盡快完成全市養(yǎng)老保險(xiǎn)欠費(fèi)清繳工作。三是積極搞好與地稅、財(cái)政等部門的銜接工作,進(jìn)一步建立健全雙向申報(bào)制度、征收反饋制度、定期對帳制度、資金轉(zhuǎn)移憑證備案制度等,規(guī)范養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征收、入庫、劃入專戶、監(jiān)管、撥付等環(huán)節(jié)工作程序,確保養(yǎng)老保險(xiǎn)基金安全和完整。
4、雙管齊下,進(jìn)一步完善個(gè)人帳戶管理。利用語音查詢系統(tǒng)、上門服務(wù)等方式,做好年度全市參保職工養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶對帳單發(fā)放工作,發(fā)放率要達(dá)到100%,督促企業(yè)代發(fā)對帳單、張貼“公布表”,并對發(fā)放情況進(jìn)行檢查,以提高養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶管理透明度,維護(hù)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)合法權(quán)益。
5、健全制度,進(jìn)一步確?;鸢踩\(yùn)營。20xx年,我們將繼續(xù)健全基金管理制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行收支兩條線管理辦法,嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度的要求,大力開展擠占挪用基金的清理回收工作,并配合各級財(cái)政、審計(jì)等相關(guān)部門做好養(yǎng)老保險(xiǎn)基金檢查工作,確保養(yǎng)老保險(xiǎn)基金安全運(yùn)營。
6、實(shí)現(xiàn)“七化”,進(jìn)一步夯實(shí)統(tǒng)計(jì)信息管理。統(tǒng)計(jì)工作力爭做到統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系完整化、統(tǒng)計(jì)分類標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)計(jì)調(diào)查科學(xué)化、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化、統(tǒng)計(jì)運(yùn)算計(jì)算機(jī)化、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)化、統(tǒng)計(jì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,在真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地上報(bào)統(tǒng)計(jì)快報(bào)、月報(bào)、季年報(bào)的基礎(chǔ)上,不斷豐富統(tǒng)計(jì)信息,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)資料分析,提高信息運(yùn)用價(jià)值,并配合相關(guān)科室做好稽核、審計(jì)工作。
7、因地制宜,進(jìn)一步開展離退休人員管理服務(wù)工作。一是要求廣大參保企業(yè),利用現(xiàn)有老年活動(dòng)場所和設(shè)施,因地制宜地開展離退休人員喜聞樂見的活動(dòng),豐富離退休人員退休生活。二是認(rèn)真做好離退休人員來信來訪工作,把隱患消滅在萌芽狀態(tài),防止突發(fā)事件的發(fā)生。三是積極創(chuàng)造條件,力爭開展兩次全市性離退休人員活動(dòng)。8、強(qiáng)化管理,進(jìn)一步加強(qiáng)自身基礎(chǔ)建設(shè)。一是加大宣傳工作力度,根據(jù)不同時(shí)期、不同工作重點(diǎn),利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、黑板報(bào)等形式,大力宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)路線、方針、政策,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)識,增強(qiáng)職工自我保障意識,營造良好的工作氛圍。二是利用推行政務(wù)公開、實(shí)施“民心工程”、創(chuàng)“三優(yōu)”活動(dòng)的契機(jī),改進(jìn)服務(wù),提高效率,轉(zhuǎn)變作風(fēng),對內(nèi)強(qiáng)化全局干部職工思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),對外樹立全心全意為人民服務(wù)的窗口形象,促進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作開展。三是全面修訂局《內(nèi)部規(guī)章管理制度》,嚴(yán)格檔案、車輛、考勤管理,進(jìn)一步加強(qiáng)自身基礎(chǔ)建設(shè)。四是加大綜治、內(nèi)保、計(jì)生工作力度,為全局工作順利開展創(chuàng)造良好外部環(huán)境。