針對(duì)工作期間的種種情況，大家一定都很想寫(xiě)一寫(xiě)工作總結(jié)，在寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)候，我們可以及時(shí)發(fā)展自己的存在的一些不足。小編今天就為您帶來(lái)了員工個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 員工個(gè)人工作總結(jié)范文模板，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。

員工個(gè)人工作總結(jié)1

時(shí)間過(guò)的真快，彈指一揮間，20xx年的工作又接近尾聲，回顧這一年的工作與體會(huì)，既有成功的經(jīng)驗(yàn)也有失敗的教訓(xùn)。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子和同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司及項(xiàng)目部的要求，較好的完成了自己的本職工作。20xx年上半年在萬(wàn)方碼頭全部竣工結(jié)束后，下半年我服從領(lǐng)導(dǎo)安排來(lái)到了大西客專(zhuān)項(xiàng)目部，大西客專(zhuān)項(xiàng)目是國(guó)家重點(diǎn)工程，對(duì)質(zhì)量、安全、進(jìn)度要求都相當(dāng)高，我知道這是公司領(lǐng)導(dǎo)給我的一次鍛煉學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，所以我努力工作繼續(xù)堅(jiān)持“不學(xué)習(xí)不上進(jìn)就會(huì)下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會(huì)被淘汰”的理念努力的工作，不斷的提升自己的工作水平和技術(shù)能力。

有一段時(shí)間我放松了對(duì)自己的要求，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指導(dǎo)下我及時(shí)認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤并及時(shí)進(jìn)行了改正。灌注樁、承臺(tái)、墩身施工都是我接觸到的新工程，施工工藝和標(biāo)準(zhǔn)和房建工程有本質(zhì)的區(qū)別，使我受益頗深。我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，管理力度不夠，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，在明年的工作中我要努力工作，深刻認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題與不足，努力改變自己，適應(yīng)工作要求，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。我想我應(yīng)該努力做到：

1、努力學(xué)習(xí)更深一步的研究承臺(tái)、墩身的施工工藝和標(biāo)準(zhǔn)，并落實(shí)到實(shí)際、使自己成為一個(gè)高鐵行業(yè)專(zhuān)業(yè)的施工管理人員。

2、及時(shí)總結(jié)工作中的得與失并加強(qiáng)反思，找出工作中存在的問(wèn)題，同時(shí)對(duì)新情況新問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究，不斷探索新途徑、新方法，力爭(zhēng)把工作做到最好。

3、不斷充電，增強(qiáng)自己的實(shí)際管理能力努力提高自己的理論管理水平。

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

5、在工作中對(duì)安全問(wèn)題決不放松，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，積極投入到工作中，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理，不等不靠，安全隱患不解除不放過(guò)。

6、“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”，我深知質(zhì)量對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)多么的重要，所以我要熟悉圖紙，熟悉規(guī)范，深入工地，進(jìn)行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)及時(shí)處理，把質(zhì)量隱患消滅在施工過(guò)程之中。并繼續(xù)對(duì)質(zhì)量通病進(jìn)行分析并預(yù)防，爭(zhēng)取把質(zhì)量通病問(wèn)題降到最低。

7“文明施工”是一個(gè)企業(yè)的窗口，也是一面鏡子，他代表著一個(gè)企業(yè)的形象，所以也要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)文明施工的管理工作。

員工個(gè)人工作總結(jié)2

一、簡(jiǎn)要說(shuō)明主要工作職責(zé)的流程及工作程序

通過(guò)5個(gè)多月的學(xué)習(xí)。熟悉并掌握了測(cè)試技術(shù)開(kāi)發(fā)的相關(guān)工作職責(zé)

1、掌握測(cè)試治具的維修和管理方法。

2、學(xué)會(huì)了及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)異常的方法，包括產(chǎn)品合格率出現(xiàn)異常時(shí)，分析原因，找出異常。

3、掌握了異常批次產(chǎn)品的處理方法和處理流程。

4、了解并熟悉了TD2115 MP Updater與TD2115 MP Tools、S78F半自動(dòng)測(cè)試機(jī)臺(tái)的結(jié)構(gòu)和原理，以及SET與CO方法。

5、熟悉掌握了產(chǎn)品投產(chǎn)前的確認(rèn)工作(NPI list)，包括測(cè)試機(jī)臺(tái)的選定，治具規(guī)范制定以及handler的選擇。

6，學(xué)習(xí)并掌握了程序調(diào)試的方法。

7、了解MES和EMS系統(tǒng)設(shè)定的相關(guān)內(nèi)容。

要想成為一名合格的測(cè)試工程師還要具備分析測(cè)試數(shù)據(jù)的能力，從測(cè)試數(shù)據(jù)中找出測(cè)試低良的原因以及提高良率的方法，其中包括硬件的改善以及軟件方面的問(wèn)題，總之需要學(xué)習(xí)和掌握的地方還有很多，仍然需要不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作能力。

二、簡(jiǎn)述培訓(xùn)過(guò)程及對(duì)培訓(xùn)的建議

在培訓(xùn)過(guò)程中我得到了很多前輩和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，前兩周隨師父學(xué)習(xí)關(guān)于產(chǎn)線的注意規(guī)范，以及簡(jiǎn)單的操作，以及產(chǎn)線的作業(yè)流程，熟悉了這些之后跟隨師父學(xué)習(xí)了關(guān)于異常保留品的處理流程以及規(guī)范的方法，還跟隨師父學(xué)習(xí)了測(cè)試機(jī)的基本原理和結(jié)構(gòu)，以及關(guān)于測(cè)試機(jī)的以及治具的管理和維修的方法等，掌握了如何驗(yàn)證測(cè)試程序，以及程序驗(yàn)證完成后的系統(tǒng)設(shè)置工作，跟師傅學(xué)習(xí)過(guò)程中，要求師傅給與我多動(dòng)手操作，邊學(xué)邊練，彌補(bǔ)自己不足的地方，所以對(duì)培訓(xùn)的建議是，多讓被培訓(xùn)者動(dòng)手操作，才能快速提高。

三、實(shí)際工作的開(kāi)展及完成情況

目前的主要工作是負(fù)責(zé)813客戶(hù)與160客戶(hù)的產(chǎn)品，813和160都是新產(chǎn)品，測(cè)試機(jī)也是新機(jī)臺(tái)，目前蘇通也沒(méi)有樣例可循，有很多測(cè)試流程，規(guī)則制定，信息導(dǎo)入和對(duì)接，需要跟客戶(hù)及供應(yīng)商做好協(xié)調(diào)，有不懂的不確定的多確認(rèn)，前期程序驗(yàn)證完成還要負(fù)責(zé)所有的NPI list的確認(rèn)，因?yàn)槟壳笆謩?dòng)線測(cè)試設(shè)備都由客戶(hù)提供，且兩個(gè)客戶(hù)幾乎同時(shí)進(jìn)行，需要做好區(qū)分，防止混淆。且因兩種芯片為RF芯片，所以線損各種問(wèn)題需排查，同時(shí)還要負(fù)責(zé)量產(chǎn)過(guò)程中測(cè)試異常的處理以及測(cè)試流程防呆，目前已能對(duì)異常處理，另外還有相關(guān)的外寄客戶(hù)樣品等操作熟悉，還需要不斷學(xué)習(xí)提高自己的處理問(wèn)題的能力。

員工個(gè)人工作總結(jié)3

作為一名公司的員工，時(shí)常對(duì)自己的工作做總結(jié)是一個(gè)好習(xí)慣。本人從進(jìn)公司到現(xiàn)在，已經(jīng)有兩年多時(shí)間了，在這兩年多的時(shí)間里，本人進(jìn)步很快，成長(zhǎng)很多，這多虧了自己時(shí)常對(duì)自己的工作做總結(jié)。今年的工作又過(guò)去許久了，本人現(xiàn)將工作繼續(xù)總結(jié)一下，讓自己未來(lái)的工作“有理有據(jù)”：

一、工作態(tài)度更加認(rèn)真

或許是因?yàn)楸救嗽诠疽延袃赡甓嗟臅r(shí)間，與公司建立了良好的情感關(guān)系，所以越工作越能夠?qū)⑿谋刃膶?duì)待公司的所有工作。從態(tài)度上，我看到了自己強(qiáng)烈的變化。過(guò)去我雖然工作也認(rèn)真，但今年來(lái)的認(rèn)真不是過(guò)去那樣的認(rèn)真，今年的認(rèn)真是想著要為公司創(chuàng)造更大價(jià)值的認(rèn)真，并且是時(shí)時(shí)刻刻牢記著自己的使命，努力拼搏著。就連常與我往來(lái)的客戶(hù)，都感覺(jué)到了本人的這種認(rèn)真，也就更不用說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我認(rèn)真的肯定了。當(dāng)然，這樣對(duì)本人的肯定，不會(huì)讓我驕傲，我會(huì)帶著這份肯定繼續(xù)認(rèn)真對(duì)待工作。

二、工作能力穩(wěn)步提升

在公司也做了兩年多了，一個(gè)員工過(guò)去再?zèng)]有能力、過(guò)去再不會(huì)做的事情，如今也都肯定有了、會(huì)了。在這一年里，本人因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度的認(rèn)真，因?yàn)樽约簳r(shí)刻都在想著學(xué)習(xí)，想著提升自己，所以本人的工作能力也穩(wěn)步上升著。過(guò)去本人還拿不下來(lái)的客戶(hù)，今年本人就學(xué)著用方法搞定了這些客戶(hù)。這些方法都是本人下了班之后，通過(guò)自己研究、報(bào)班培訓(xùn)才學(xué)到的，這足以證明本人的工作能力穩(wěn)步上升這事兒沒(méi)有一點(diǎn)兒水分，是真材實(shí)料的能力提升。更值得一提的是本人的工作能力已經(jīng)到了可以做好自己的同時(shí)，也能夠幫助其他同事了，這對(duì)于本人來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的好消息。

三、人際關(guān)系有所改善

在這一次的工作總結(jié)里，本人必須要提到的是本人在工作中的人際關(guān)系，有了前所未有的改善。由于個(gè)人性格的原因，本人一直以來(lái)都喜歡單獨(dú)行動(dòng)，這一點(diǎn)不管是能力強(qiáng)還是能力弱，對(duì)于工作中的人際關(guān)系是沒(méi)有什么特別多的好處的，有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中，我意識(shí)到了這一點(diǎn)給自己帶來(lái)的不良影響，所以本人在今年的工作中，也著重改變了一下自己與人相處的方式，努力讓自己的人際關(guān)系有了改善。

員工個(gè)人工作總結(jié)4

去八月已經(jīng)過(guò)去，八月是個(gè)吉利的數(shù)字，我工作上來(lái)講也是一段很重要的工作，這個(gè)月是收獲的，是充實(shí)的，每每在一段工作結(jié)束之際我會(huì)告訴自己接下來(lái)還有更多挑戰(zhàn)，我一直堅(jiān)信這段工作在今后的生活當(dāng)中給我?guī)?lái)的影響我一直都在想著怎么去做好這個(gè)工作，我一直在告訴自己怎么去做好這個(gè)工作，積極工作的信念在督促著我，八月份的工作圓滿(mǎn)的告一段落，我現(xiàn)在感慨萬(wàn)分，面對(duì)今后我有的是更加堅(jiān)定，對(duì)八月的工作做一番總結(jié)。

一、不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步

一份工作需要我們不斷的學(xué)習(xí)，這是一定的，工作當(dāng)中我們努力了才會(huì)看到收獲，作為公司的一員，我時(shí)刻在提醒自己，一定要做好這些，對(duì)于自己業(yè)務(wù)上面的學(xué)習(xí)我從來(lái)不敢怠慢，對(duì)于我來(lái)說(shuō)通過(guò)這種知識(shí)的積累，在工作起來(lái)的時(shí)候效率會(huì)高很多，我一直把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)當(dāng)做一種快樂(lè)，跟同事們交流，我不會(huì)因?yàn)樽约旱膯?wèn)題影響工作，同事們就像是一面鏡子，可以最直接看到我的優(yōu)缺點(diǎn)，這對(duì)于我來(lái)安靜也是一個(gè)很難得的鏡子，我希望能夠通過(guò)自己的努力改變自己，不斷的想優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，不斷的打磨自己，讓心態(tài)穩(wěn)定起來(lái)，我經(jīng)常會(huì)聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)，善于發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn)，自己如果沒(méi)有這種品質(zhì)，就向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工作是密不可分的。

二、工作經(jīng)過(guò)

八月份的工作想對(duì)還是比較緊張的，相比七月份還是多了一點(diǎn)挑戰(zhàn)，就是需要這樣的挑戰(zhàn)讓自己不斷的進(jìn)步，這才是一種好的東西，八月份以來(lái)我一直在努力，相比七月份我業(yè)務(wù)上面有了明顯的進(jìn)步，完成了月度工作指標(biāo)這是值得高興地，自從八月開(kāi)始的第一天我就給自己定了目標(biāo)，有的時(shí)候工作就是需要這樣的東西，也需要給自己一個(gè)動(dòng)力，我一直在完成自己這個(gè)目標(biāo)，不是跟他人在比什么我是覺(jué)得能夠看到自身的一個(gè)進(jìn)步這個(gè)難得可貴的，很多時(shí)候就是缺失了這種工作的積極，工作的信念就讓自己容易迷失方向，在接下來(lái)的工作當(dāng)中我會(huì)繼續(xù)給自己定各種目標(biāo)，知道自己要干什么，好好的做業(yè)務(wù)。

三、自身的不足

工作是一個(gè)循序慢進(jìn)的事情，很多時(shí)候不是自己想要怎么做就能怎么做的，我覺(jué)得自己就是在工作當(dāng)中容易很急，還有就是比較固執(zhí)，這是一些不好的表現(xiàn)，我一直覺(jué)得工作需要靈活，也不要操之過(guò)急，作為xx公司一份子我的能力方面還需要提升，在今后的工作當(dāng)中這些是需要我去細(xì)細(xì)品味的，我也會(huì)繼續(xù)努力的!

員工個(gè)人工作總結(jié)5

半年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了，作為xx的一員我也一直都在不斷的提高自身各方面的成績(jī)，我也應(yīng)該要去思考在這樣的環(huán)境下面自己應(yīng)該要朝著什么方向努力，雖然半年的時(shí)間不長(zhǎng)，但是我覺(jué)得自己還是經(jīng)歷了很多，收獲了很多，回想這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我也需要總結(jié)一番。

這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中，我也確實(shí)是感觸良多，在平時(shí)的工作當(dāng)中我對(duì)自己各方面業(yè)務(wù)還哈斯比較熟悉的，我也希望能夠在這樣的環(huán)境下面學(xué)習(xí)到知識(shí)，這對(duì)我而言也是很有意義的，這半年的時(shí)間我也一直都在強(qiáng)調(diào)自己的工作，我會(huì)不斷的提高自己工作能力，作為一名xx的員工我也希望可以為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，這對(duì)我來(lái)講是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)，我也相信用這樣的方式可以在很大程度上面，讓自己得到提高，這是我愿意去堅(jiān)持做好的，遇到自己不懂的知識(shí)我也會(huì)虛心的請(qǐng)教周?chē)耐拢乙苍敢庥眠@樣方式去積累工作經(jīng)驗(yàn)，以后我也一定會(huì)努力去維持做好的。

半年的工作當(dāng)中，確實(shí)也是用自己的方式得到了很多的成長(zhǎng)，我不會(huì)辜負(fù)了周?chē)蠋煹钠谕乙矔?huì)用自己的方式去證明自己可以做的更好，在xx這里的這段時(shí)間我也認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題，這對(duì)我而言也是一個(gè)非常不錯(cuò)的提高，半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我確實(shí)是收獲了很多，在日常的工作方面也積累了非常多的經(jīng)驗(yàn)，我感激周?chē)聦?duì)我的認(rèn)可，在業(yè)務(wù)水平上面，確實(shí)也是得到了非常多的進(jìn)步，我一定會(huì)去積累更多的知識(shí)，對(duì)此我還是很有信心的，我希望能夠不斷的成長(zhǎng)，不斷的進(jìn)步，讓自己得到足夠多的成長(zhǎng)，這才是有意義的事情。

當(dāng)然我也有一些做的不足的地方，我一定會(huì)用這樣的方式去積累更多的經(jīng)驗(yàn)，這是接下來(lái)應(yīng)該要去堅(jiān)持做好的，我會(huì)繼續(xù)去積累工作經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去證明自己，在這一點(diǎn)上面我愿意去堅(jiān)持做好分內(nèi)的事情，只有努力去做好自己的本職工作，這樣才能夠去增長(zhǎng)更多的知識(shí)，這也是我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的，對(duì)于不足的地方我會(huì)繼續(xù)改正，我也始終堅(jiān)信，我可以堅(jiān)定自己的方向，下半年的工作當(dāng)中我一定會(huì)好好堅(jiān)持做好自己的工作，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，成為一名優(yōu)秀的員工，也能夠堅(jiān)持去讓自己接觸更多的知識(shí)，我也一定不會(huì)辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)期望。

員工個(gè)人工作總結(jié)6

本人進(jìn)入鋼廠已經(jīng)有一年時(shí)間了，在這一年里收獲不少，取得了不少成績(jī)，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的一些不足，現(xiàn)將這一年以來(lái)的工作作個(gè)總結(jié)。

一、參加并組織開(kāi)展理論培訓(xùn)工作，使型鋼廠成為的典型

繼年8月參加了技術(shù)創(chuàng)新方法和理論培訓(xùn)班之后，進(jìn)行了總結(jié)并與領(lǐng)導(dǎo)溝通，推動(dòng)該理論在型鋼廠的拓展。參與組織了型鋼廠兩期技術(shù)創(chuàng)新方法和理論培訓(xùn)班，122名中層干部和工程技術(shù)人員系統(tǒng)了解了如何運(yùn)用理論解決生產(chǎn)實(shí)踐問(wèn)題的知識(shí)，使型鋼廠成為第一個(gè)系統(tǒng)開(kāi)展理論培訓(xùn)的單位。在培訓(xùn)結(jié)束后的僅僅第9天，就結(jié)合型鋼生產(chǎn)的流程，運(yùn)用物場(chǎng)理論和知識(shí)庫(kù)，發(fā)明了通過(guò)增加一個(gè)場(chǎng)和一種物質(zhì)來(lái)阻止鋼材表面銹蝕的裝置并申報(bào)了專(zhuān)利，受到領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家教授的好評(píng)。該專(zhuān)利成為利用理論解決問(wèn)題的第一項(xiàng)專(zhuān)利。通過(guò)以上工作，使型鋼廠的技術(shù)創(chuàng)新方法暨理論培訓(xùn)成為的典型。

二、開(kāi)展好專(zhuān)利工作，使型鋼廠申報(bào)量創(chuàng)出歷史最好水平

扎實(shí)開(kāi)展好專(zhuān)利申報(bào)各環(huán)節(jié)的工作并營(yíng)造良好的氛圍，敦促同志們積極申報(bào)。20xx年一年，型鋼廠共申報(bào)《矯直機(jī)后翻鋼裝置》等專(zhuān)利11項(xiàng)，比建廠至前年十年申報(bào)的專(zhuān)利總和還多，創(chuàng)出歷史最好水平。

三、積極工作，使型鋼通過(guò)了冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量"金杯獎(jiǎng)"復(fù)評(píng)

經(jīng)過(guò)半年左右的認(rèn)真準(zhǔn)備，在開(kāi)展了材料編制報(bào)送、現(xiàn)場(chǎng)審核、專(zhuān)家評(píng)審、幻燈片制作等工作之后，12月，與領(lǐng)導(dǎo)一起參加年度冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量"金杯獎(jiǎng)"專(zhuān)業(yè)評(píng)審會(huì)。會(huì)上，介紹了型鋼的質(zhì)量管理狀況并順利通過(guò)了答辯。使我們的型鋼產(chǎn)品順利通過(guò)復(fù)評(píng)，意味著保持了國(guó)際先進(jìn)水平，對(duì)提升企業(yè)知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。

四、抓好技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目管理工作

按照規(guī)定認(rèn)真開(kāi)展好技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的工作。年7月29日，《xxx研究與應(yīng)用》等9項(xiàng)科技進(jìn)步成果通過(guò)了集團(tuán)公司鑒定。在集團(tuán)有限公司11月2日召開(kāi)的科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)上，型鋼廠實(shí)施的《歐標(biāo)系列型鋼產(chǎn)品研制與開(kāi)發(fā)》項(xiàng)目獲重大科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)，另有《型鋼大型生產(chǎn)線圓盤(pán)鋸片性能的研究與應(yīng)用》等9個(gè)項(xiàng)目分獲技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)二、三等獎(jiǎng)。年，《歐標(biāo)系列型鋼產(chǎn)品研制與開(kāi)發(fā)》項(xiàng)目獲省冶金科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。

員工個(gè)人工作總結(jié)7

20xx年是江蘇x藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年，國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司收購(gòu)x全部自然人股權(quán)，以80.11的股權(quán)控股江蘇x藥房連鎖有限公司，使x成為國(guó)大藥房的一個(gè)控股子公司，為x的穩(wěn)定，快速、健康發(fā)展供給了良好的契機(jī)。一年來(lái)，盡管內(nèi)部矛盾突顯，千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，外部醫(yī)藥零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，形勢(shì)嚴(yán)峻，我們能夠正確應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu)，出臺(tái)了多項(xiàng)管理制度，更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國(guó)大編碼，快速開(kāi)發(fā)了多家連鎖直營(yíng)店，成立了自我的配送中心，取得了經(jīng)營(yíng)管理的良好業(yè)績(jī)。

1、加盟國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司，完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓

今年，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)⒂?月28日成功召開(kāi)了第二屆第一次股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，企業(yè)更名為江蘇x藥房連鎖有限公司，成為國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為x長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展供給了良好契機(jī)。

2、實(shí)現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構(gòu)

按照國(guó)藥控股“批零分離”的要求，上半年x與江蘇公司整體分離，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu)，組建了營(yíng)運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、物流部、門(mén)店管理部、門(mén)店開(kāi)發(fā)部等。

3、強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全規(guī)章制度

綜合管理部是今年剛組建的部門(mén)，是管理服務(wù)并重的職能部門(mén)，他們?cè)趶?qiáng)化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí)，做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。

1)狠抓制度建設(shè)：今年來(lái)制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20xx—20xx年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績(jī)效考核辦法”，逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，體現(xiàn)“按績(jī)?nèi)〕?rdquo;、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷(xiāo)費(fèi)管理，制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷(xiāo)費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。

2)細(xì)抓行政管理：建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對(duì)、登記造冊(cè)，并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門(mén)店的裝修、改造任務(wù)。進(jìn)取配合門(mén)店開(kāi)發(fā)部對(duì)新增門(mén)店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購(gòu)置工作，保證新開(kāi)門(mén)店的順利開(kāi)業(yè)。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門(mén)店開(kāi)發(fā)部、門(mén)店管理部做好門(mén)店續(xù)租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類(lèi)證照變更登記工作，為申報(bào)了中華老字號(hào)進(jìn)取收集、整理、申報(bào)相關(guān)材料，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成，節(jié)假日加班是十分正常的事情。

3)實(shí)抓安全工作：連鎖門(mén)店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺(tái)了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作職責(zé)制”;二是配齊配全安全器材，如報(bào)警器、滅火機(jī)等;三是開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，從而確保了全年無(wú)重大安全事故。

4)狠抓質(zhì)量管理，鞏固gsp成果。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無(wú)質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，確保了臺(tái)賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無(wú)缺，鞏固了gsp成果。

5)強(qiáng)化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源，提高人員素質(zhì)，績(jī)效考核，員工培訓(xùn)等方面做了許多工作：一是及時(shí)考核，發(fā)放崗薪工資;二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時(shí)招聘各類(lèi)技術(shù)人員;三是進(jìn)行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育，員工上崗培訓(xùn);四配合收購(gòu)高郵、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報(bào)各項(xiàng)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)。

4、完善信息系統(tǒng)，保證經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展

今年信息系統(tǒng)進(jìn)行了三次較大的調(diào)整，一是x批零兼營(yíng)程序調(diào)整，二是部分品種獨(dú)立采購(gòu)時(shí)程序調(diào)整，三是徹底獨(dú)立后程序調(diào)整，三次調(diào)整我們信息人員均花費(fèi)了很多的時(shí)間和精力，加班加點(diǎn)，及時(shí)完成程序調(diào)整，保證了三次調(diào)整的順利進(jìn)行。

今年新開(kāi)門(mén)店的不斷增加，信息人員在不增加的情景下，完成了所有門(mén)店的計(jì)算機(jī)新增、系統(tǒng)安裝及維護(hù)工作，為門(mén)店銷(xiāo)售任務(wù)的完成供給了保障。同時(shí)還為領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門(mén)及時(shí)，準(zhǔn)確的供給各類(lèi)分析數(shù)據(jù)。

5、保障貨源供應(yīng)，追求成本最低化

批零分離后，采購(gòu)部逐步擔(dān)負(fù)起保障各門(mén)店貨源供應(yīng)的艱巨任務(wù)，并為追求成本最低化作出了艱苦努力。一是新增自行采購(gòu)品種1500條(個(gè));二是不斷更新t類(lèi)品種，由年初的11x種現(xiàn)已增加到40x個(gè)品種;三是進(jìn)行比對(duì)采購(gòu)，雖然今年國(guó)家進(jìn)行了四次較大范圍的降價(jià)的情景下，x的商品毛利率不但沒(méi)有降低，而由去年的22.5上升到今年的22.9，上升了0.x百分點(diǎn)。四是進(jìn)取與供應(yīng)廠商溝通，多方尋求供商廠商的支持，全年?duì)幦〉椒道?0x元，其他收入(如進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、端架費(fèi)等)11x元，為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益作出了努力。

6、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，準(zhǔn)確財(cái)務(wù)核算

財(cái)務(wù)部在財(cái)務(wù)管理方面做了很多的基礎(chǔ)工作。異常是按照國(guó)大藥房的新要求，在合理調(diào)撥使用資金，嚴(yán)格財(cái)務(wù)把關(guān)等方面起到了必須作用。異常是今年新開(kāi)門(mén)店的會(huì)計(jì)核算，不僅僅增加手工帳，還要去所屬地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅，工作量大大增加，財(cái)務(wù)部基本完成任務(wù)。很多、復(fù)雜的20xx年經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表也按時(shí)完成上報(bào)。

7、門(mén)店開(kāi)發(fā)緊鑼密鼓，連鎖規(guī)模迅速擴(kuò)大

按照國(guó)大藥房長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，開(kāi)發(fā)新門(mén)店的任務(wù)很重，門(mén)店開(kāi)發(fā)部克服困難，放棄許多休息日頻繁奔波在揚(yáng)泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū)，進(jìn)行考察、選址，招聘人員、辦理證照，舉辦開(kāi)業(yè)活動(dòng)。

一是新選址、考察、開(kāi)業(yè)連鎖直營(yíng)店x。二是整體收購(gòu)加盟店為直營(yíng)店2x。異常是高郵、寶應(yīng)等加盟店由于矛盾突出、遺留問(wèn)題較多，開(kāi)發(fā)部的人員想方設(shè)法，認(rèn)真細(xì)致的逐個(gè)做有關(guān)人員的思想工作，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，取得明顯效果。三是吸取社會(huì)藥店為加盟店，對(duì)于志愿在進(jìn)貨，并付給必須加盟管理費(fèi)的證照齊全的合法社會(huì)藥店，經(jīng)變更名稱(chēng)、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店，對(duì)于名不符實(shí)的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店1x藥店按加盟要求，重新簽訂了加盟協(xié)議，對(duì)加盟店加強(qiáng)了監(jiān)督、管理。

8、開(kāi)展多項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，狠抓t類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售

門(mén)店管理部針對(duì)社會(huì)藥店越來(lái)越多，規(guī)模越來(lái)越大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)，認(rèn)真研究對(duì)策、進(jìn)取拓展市場(chǎng)、提高應(yīng)變本事、注重細(xì)節(jié)管理、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)報(bào)務(wù)、提升品牌形象上做出了應(yīng)有努力，較好的完成了銷(xiāo)售和利潤(rùn)任務(wù)。

一是層層動(dòng)員較早地落實(shí)銷(xiāo)售、利潤(rùn)任務(wù)，并分解到各地區(qū)門(mén)店;二是正確應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，堅(jiān)持每周召開(kāi)一次地區(qū)經(jīng)理會(huì)議，分析形勢(shì)、檢查進(jìn)度、研究對(duì)策，及時(shí)解決門(mén)店遇到的新問(wèn)題;三是加強(qiáng)品類(lèi)管理、加大“t”類(lèi)商品的銷(xiāo)售力度，及時(shí)實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策，促進(jìn)了“t”類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，其銷(xiāo)售比例由上年的2.8上升到今年的10;四是進(jìn)取開(kāi)展多種形式的促銷(xiāo)活動(dòng)，利用黃金周、節(jié)假日，及“3.15”綠色銷(xiāo)費(fèi)活動(dòng)、下社區(qū)宣傳活動(dòng)，促進(jìn)了銷(xiāo)售任務(wù)的完成;五是弘揚(yáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)知識(shí)型員工，對(duì)新進(jìn)員工及廠商聯(lián)合舉辦的以營(yíng)銷(xiāo)技巧為主題培訓(xùn)達(dá)110x人，支持和鼓勵(lì)參加考試，有效地提升了員工素質(zhì);六是與揚(yáng)州晚報(bào)社聯(lián)合舉辦了“健康與保健”、“安全月”、“我心中的放心藥店”，為主題的第二屆“x杯”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，進(jìn)一步提升了x的知名品牌形象;七是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)取開(kāi)展十多項(xiàng)便民服務(wù)項(xiàng)目，全年送藥上門(mén)200x，電話預(yù)約購(gòu)藥316x，代客切片852x，代客煎藥1246x，夜間售藥1242x，增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，取得了市民良好的口碑。

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