高空拋物行為是一種極具危險(xiǎn)性的行為，對(duì)他人的生命安全和財(cái)產(chǎn)造成嚴(yán)重威脅。根據(jù)法律的規(guī)定，高空拋物行為涉及刑事責(zé)任、民事責(zé)任和行政責(zé)任。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇小區(qū)高空拋物事件應(yīng)急處置預(yù)案方案，希望對(duì)同學(xué)們有所幫助，僅供參考。
小區(qū)高空拋物事件應(yīng)急處置預(yù)案方案1
一、總則
（一）編制目的
為了建立健全物業(yè)公司高空拋物應(yīng)急機(jī)制，做好應(yīng)急準(zhǔn)備，提高物業(yè)公司應(yīng)對(duì)高空拋物事件的能力，確保發(fā)生高空拋物事件后，物業(yè)公司能及時(shí)、有序、高效地組織應(yīng)急救援工作，保障物業(yè)員工和小區(qū)業(yè)/租戶生命健康和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及文件精神，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際，特制定本預(yù)案。
（二）編制依據(jù)
《中華人民共和國(guó)刑法》
《中華人民共和國(guó)民法典》
《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》
《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》
《物業(yè)管理?xiàng)l例》
（三）適用范圍
本預(yù)案適用于XXX小區(qū)發(fā)生高空拋物時(shí)，物業(yè)應(yīng)急處置工作。
（四）工作原則
1.堅(jiān)持以人為本，把確保業(yè)主生命安全和身體健康放在首位，最大程度地減少突發(fā)事件造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
2.堅(jiān)持物業(yè)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組分管，各層級(jí)分級(jí)負(fù)責(zé)。
3.堅(jiān)持快速反應(yīng)，采取果斷措施積極應(yīng)對(duì)，切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。
二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
成立以物業(yè)公司總經(jīng)理為組長(zhǎng)的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成 員：
職 責(zé)：制定和管理高空拋物事故應(yīng)急處置預(yù)案，全面指揮應(yīng)急處置工作，負(fù)責(zé)向公安部門報(bào)案。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)辦公室設(shè)置在安保部，由XX擔(dān)任應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)辦公室主任。
三、預(yù)防措施
1.物業(yè)客服部門應(yīng)向業(yè)/租戶進(jìn)行高空拋物危害的宣傳教育，提高業(yè)主/租戶的認(rèn)識(shí)。
2.工程部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的樓宇外墻材料、玻璃幕等重點(diǎn)部位的檢查、維修，杜絕失修原因的責(zé)任事故。
3.安保部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)樓宇的巡視監(jiān)管，對(duì)危險(xiǎn)情況要做到早發(fā)現(xiàn)、早處置。同時(shí)，配合客服部門加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)的監(jiān)督，制止私搭亂建。
4.安保部、工程部在安排入戶安檢時(shí)，要注意相關(guān)隱患的檢查和對(duì)業(yè)戶的提示。
5.設(shè)置攝像頭對(duì)高空拋棄的情況進(jìn)行監(jiān)控。
四、應(yīng)急響應(yīng)
一旦發(fā)生高空拋物事件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
五、應(yīng)急處置
1.物業(yè)工作人員發(fā)現(xiàn)或接到高空拋物事件后，不論是否有人員受傷、財(cái)物受損，均要在第一時(shí)間通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到通知后要迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看、處置。
2.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，若有人員傷亡，應(yīng)立刻將人員轉(zhuǎn)移至安全位置，并聯(lián)系急救中心和公安部門。
3.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組安排公司急救人員對(duì)受傷人員進(jìn)行簡(jiǎn)單包扎止血，并聯(lián)系家屬。
4.物業(yè)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照取證，保留相關(guān)物證（掉落物等），并安排監(jiān)控室人員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控進(jìn)行調(diào)取，查找嫌疑人和目擊證人。
5.安保人員負(fù)責(zé)疏散圍觀群眾，設(shè)置警戒線。
6.安保人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)急救車輛和警務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
7.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)配合警務(wù)人員展開調(diào)查，并將相關(guān)證物（掉落物、監(jiān)控等）交于辦案人員。
8.注意事項(xiàng)：高空拋物屬于違法行為，對(duì)業(yè)主/租戶生命健康產(chǎn)生嚴(yán)重威脅，無論是否有人員傷亡，均應(yīng)報(bào)警處置。
六、應(yīng)急響應(yīng)終止
以上處置工作結(jié)束后。由物業(yè)公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組宣布應(yīng)急終止命令。
七、附則
1.預(yù)案管理
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)預(yù)案的制定和管理，發(fā)生高空拋物事件后，要對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行重新評(píng)估，必要時(shí)予以修訂，進(jìn)一步健全應(yīng)急機(jī)制。
2.預(yù)案修訂解釋
本預(yù)案由物業(yè)公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組集中審定，并負(fù)責(zé)解釋與組織實(shí)施。實(shí)際操作中，將根據(jù)實(shí)際情況、實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問題，以及上級(jí)（或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)）的新要求進(jìn)行修訂、補(bǔ)充。
3.預(yù)案實(shí)施或生效時(shí)間
本預(yù)案自印發(fā)之日起實(shí)施。
小區(qū)高空拋物事件應(yīng)急處置預(yù)案方案2
01總 則
（一）編制目的
為保障小區(qū)內(nèi)物業(yè)員工和業(yè)主生命健康和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)正常的生活秩序和社會(huì)穩(wěn)定。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及文件精神，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際，特制定本預(yù)案。
（二）編制依據(jù)
《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》
《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》
《物業(yè)管理?xiàng)l例》
（三）適用范圍
本預(yù)案適用于XXX小區(qū)發(fā)生高空墜物時(shí)，物業(yè)公司應(yīng)急處置工作。
（四）工作原則
1.堅(jiān)持以人為本，把確保業(yè)主生命安全和身體健康放在首位，最大程度地減少突發(fā)事件造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
2.堅(jiān)持物業(yè)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組分管，各層級(jí)分級(jí)負(fù)責(zé)。
3.堅(jiān)持快速反應(yīng)，采取果斷措施積極應(yīng)對(duì)，切實(shí)做到快速救援。
02組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
成立高空墜物應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成 員：
職 責(zé)：制定和管理高空墜物事件應(yīng)急預(yù)案，全面指揮應(yīng)急處置工作。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)辦公室設(shè)置在安保部，由XX擔(dān)任應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)辦公室主任。
03預(yù) 防 措 施
1.工程部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的樓宇外墻材料、玻璃幕等重點(diǎn)部位的檢查、維修，杜絕失修原因的責(zé)任事故。
2.安保部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)樓宇的巡視監(jiān)管，對(duì)危險(xiǎn)情況要做到早發(fā)現(xiàn)早處置。同時(shí)，配合客服部門加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)的監(jiān)督和制止私搭亂建。
3.對(duì)陽(yáng)臺(tái)放置花盆，戶外懸掛危險(xiǎn)物的，物業(yè)公司應(yīng)對(duì)業(yè)主進(jìn)行提示。
4.設(shè)置攝像頭對(duì)建筑物進(jìn)行監(jiān)控。
04應(yīng) 急 響 應(yīng)
一旦發(fā)生高空墜物事故，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，由安保部安排保安員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)防止事態(tài)、事故擴(kuò)大，其它應(yīng)急人員做好現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急工作。
05應(yīng) 急 處 置
1.安保部設(shè)置警戒線，并封閉事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，禁止無關(guān)人員進(jìn)出。
2.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組制定臨時(shí)人員通行路線。
3.項(xiàng)目部組織相關(guān)人員對(duì)高空危險(xiǎn)物品進(jìn)行處理，以防再次墜落。
4.如無技術(shù)力量對(duì)危險(xiǎn)物品進(jìn)行處理，需立即向?qū)I(yè)資質(zhì)公司求助，要求立即前來施工，排除危險(xiǎn)。
5.對(duì)墜落物現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行拍照取證(墜落地點(diǎn)及墜落物)和調(diào)取監(jiān)控。
6.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組全程跟進(jìn)墜落設(shè)施維修工程。
7.高空墜物導(dǎo)致人員受傷，應(yīng)立刻將傷員脫離危險(xiǎn)地帶，轉(zhuǎn)移至安全地帶，并進(jìn)行簡(jiǎn)單處理止血，立刻聯(lián)系急救中心。
8.保安人員負(fù)責(zé)接引救護(hù)車。
06后 期 處 置
1.事故調(diào)查和恢復(fù)
（1）施工結(jié)束后，排查隱患后，開放封閉區(qū)域，安排保潔人員打掃清潔衛(wèi)生。
（2）查明事故原因及責(zé)任人，并追究相應(yīng)責(zé)任人責(zé)任。
2.總結(jié)和改進(jìn)
（1）對(duì)高空墜物事件處理工作進(jìn)行總結(jié)，以書面形式向上級(jí)報(bào)告。
（2）根據(jù)事件進(jìn)行整改，制訂改進(jìn)方案，加強(qiáng)隱患排查力度。
07應(yīng) 急 響 應(yīng) 終 止
以上處置工作結(jié)束后。由物業(yè)公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組宣布應(yīng)急終止命令。
08附 則
1.預(yù)案管理
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)預(yù)案的制定和管理，發(fā)生人員死亡事故，要對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行重新評(píng)估，必要時(shí)予以修訂，進(jìn)一步健全應(yīng)急機(jī)制。
2.預(yù)案修訂解釋
本預(yù)案由物業(yè)公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組集中審定，并負(fù)責(zé)解釋與組織實(shí)施。實(shí)際操作中，將根據(jù)實(shí)際情況、實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問題，以及上級(jí)（或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)）的新要求進(jìn)行修訂、補(bǔ)充。
3.預(yù)案實(shí)施或生效時(shí)間
本預(yù)案自印發(fā)之日起實(shí)施。
