在守護(hù)百姓 “錢(qián)袋子” 的戰(zhàn)場(chǎng)上，銀行肩負(fù)著重要使命，尤其是面對(duì)養(yǎng)老詐騙頻發(fā)的現(xiàn)狀。“銀行養(yǎng)老詐騙宣傳工作總結(jié)優(yōu)秀范文” 仿若一本本反詐防護(hù)手冊(cè)，記錄著銀行人的努力與擔(dān)當(dāng)。開(kāi)篇點(diǎn)明宣傳背景，老年人金融知識(shí)薄弱，易成為詐騙目標(biāo)。銀行通過(guò)多渠道發(fā)力，網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)張貼醒目標(biāo)語(yǔ)、擺放宣傳折頁(yè)，柜員耐心講解常見(jiàn)詐騙手段；走進(jìn)社區(qū)，舉辦專題講座，結(jié)合真實(shí)案例剖析騙局；線上推送短視頻、文章，擴(kuò)大傳播范圍。回顧全程，剖析宣傳效果、群眾反饋，總結(jié)創(chuàng)新與改進(jìn)之處。感興趣的小伙伴們快來(lái)看看吧，共筑養(yǎng)老反詐防線。

銀行養(yǎng)老詐騙宣傳工作總結(jié) 篇1

為進(jìn)一步打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)強(qiáng)大聲勢(shì)，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾反詐防詐意識(shí)和能力，臨商銀行寧波分行積極組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪集中宣傳活動(dòng)。

一是立足網(wǎng)點(diǎn)，普及金融知識(shí)。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)LED循環(huán)播放防范養(yǎng)老詐騙等宣傳標(biāo)語(yǔ)，并在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)擺放宣傳手冊(cè)和張貼海報(bào)，積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)宣傳；密切關(guān)注老年客戶柜面異常退保、贖回或轉(zhuǎn)賬行為，主動(dòng)向來(lái)訪的老年客戶發(fā)放宣傳折頁(yè)、《致廣大市民朋友的一封信》等宣傳物料，提示客戶防范養(yǎng)老詐騙，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范識(shí)別能力。

二是拓寬宣傳范圍，提升公眾防范意識(shí)。為進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳人群，該行組織員工進(jìn)社區(qū)、進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)公園、入超市開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳。通過(guò)拉橫幅及向過(guò)往群眾發(fā)放宣傳手冊(cè)的'方式，讓涉老反詐宣傳走進(jìn)老年人聚集場(chǎng)所，對(duì)老年人進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面宣傳，揭露投資“養(yǎng)老項(xiàng)目”、銷(xiāo)售“養(yǎng)老產(chǎn)品”、代辦“養(yǎng)老保險(xiǎn)”、開(kāi)展“養(yǎng)老幫扶”等誘導(dǎo)迷惑老年群體的詐騙行為。

通過(guò)此次集中宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提升了社會(huì)公眾識(shí)別養(yǎng)老詐騙套路的水平，營(yíng)造了打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的濃厚氛圍，有效提高了老年人識(shí)詐反詐防詐的意識(shí)和能力。

銀行養(yǎng)老詐騙宣傳工作總結(jié) 篇2

隨著我國(guó)人口老齡化的加速，老年消費(fèi)不斷上升，一些不法分子把非法盈利的目光也聚焦到老年人身上。近年來(lái)，各類假借“養(yǎng)老”之名的詐騙高發(fā)，給老年人造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失和精神痛苦，影響了社會(huì)穩(wěn)定。5月20日，最高人民法院召開(kāi)全國(guó)法院系統(tǒng)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)會(huì)議，為深入貫徹落實(shí)會(huì)議精神，肥西法院多措并舉，扎實(shí)開(kāi)展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，助推平安肥西建設(shè)。

提高政治站位，加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)

堅(jiān)持宣傳教育、依法打擊、整治規(guī)范“三箭齊發(fā)”，緊密結(jié)合本地實(shí)際，第一時(shí)間制定《肥西縣人民法院打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》。同時(shí)，注重人力保障，確定一名分管院領(lǐng)導(dǎo)具體主抓，并明確刑庭一名同志作為專項(xiàng)行動(dòng)的聯(lián)絡(luò)員。聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)信息報(bào)送、上傳下達(dá)等工作任務(wù)，并適時(shí)與縣專項(xiàng)辦對(duì)接，發(fā)揮統(tǒng)籌謀劃、協(xié)調(diào)推動(dòng)、督辦落實(shí)等職能作用。

強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，提高防騙意識(shí)

通過(guò)老年人喜聞樂(lè)道、樂(lè)于接受的方式開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，充分運(yùn)用院微信公眾號(hào)、微博、電子滾動(dòng)屏等多媒體手段發(fā)布涉老詐騙的提示、預(yù)警信息，在院機(jī)關(guān)和三個(gè)派出法庭的宣傳欄張貼海報(bào)，揭露養(yǎng)老詐騙的“套路”和“話術(shù)”。同時(shí)，堅(jiān)持執(zhí)法辦案和法治宣傳相結(jié)合，借助庭審機(jī)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)以案說(shuō)法，借案普法，向相關(guān)人員宣傳養(yǎng)老詐騙的危害和預(yù)防措施。

發(fā)揮審判職能，全力追贓挽損

對(duì)近年來(lái)已結(jié)、未結(jié)的涉養(yǎng)老詐騙案件進(jìn)行排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題線索并按程序進(jìn)行處理。對(duì)正在審理的一起涉保健品養(yǎng)老詐騙案件，充分聽(tīng)取辯護(hù)人意見(jiàn)，加快辦案節(jié)奏，確保案件三個(gè)效果的統(tǒng)一。把握審判工作重點(diǎn)，抽調(diào)精干力量組成專業(yè)合議庭，堅(jiān)持以事實(shí)為根據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格依法辦案；加強(qiáng)審執(zhí)協(xié)調(diào)力度，全力追贓挽損，最大限度地減少受害人經(jīng)濟(jì)損失。

發(fā)出司法建議，參與綜合治理

把案件辦理同社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)等工作結(jié)合起來(lái)，營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。結(jié)合近年來(lái)此類案件的發(fā)案特點(diǎn)，加強(qiáng)府院聯(lián)動(dòng)，就實(shí)踐中易發(fā)多發(fā)的“保健品”領(lǐng)域養(yǎng)老詐騙問(wèn)題，向行業(yè)主管部門(mén)發(fā)出司法建議，有力推動(dòng)養(yǎng)老詐騙的綜合預(yù)防和社會(huì)綜合治理工作。

銀行養(yǎng)老詐騙宣傳工作總結(jié) 篇3

積極響應(yīng)監(jiān)管部門(mén)和上級(jí)行要求，貫徹落實(shí)好中國(guó)人民銀行總分行《關(guān)于提升老年人支付服務(wù)便利化程度的意見(jiàn)》，日前，臨商銀行蘭山支行組織轄內(nèi)支行積極開(kāi)展“便利支付樂(lè)享晚年”主題宣傳活動(dòng)，以提升支付服務(wù)適老化程度，滿足老年人支付服務(wù)需求。

開(kāi)設(shè)老年綠色通道。各支行均完善了無(wú)障礙物理配置，營(yíng)業(yè)廳內(nèi)配套老年人專座、飲水機(jī)等便民設(shè)施，方便老年人辦理業(yè)務(wù)。金都支行老年群體較多，上門(mén)為老年人服務(wù)成為金都支行特色服務(wù)，獲得客戶好評(píng)。金泰支行合理布設(shè)銀行卡受理機(jī)具，做好銀行卡特約商戶培訓(xùn)和巡檢等工作，為老年人使用銀行卡提供便利。

開(kāi)設(shè)愛(ài)心窗口，做好老年人服務(wù)。各支行開(kāi)設(shè)了愛(ài)心窗口，發(fā)現(xiàn)有行動(dòng)不便的客戶，大堂服務(wù)人員及時(shí)為其提供輪椅幫助；填寫(xiě)單據(jù)和核對(duì)信息簽字時(shí)，為老年人提供合適度數(shù)的老花鏡并在使用過(guò)后及時(shí)進(jìn)行消毒處理；配備醫(yī)療藥箱，準(zhǔn)備“速效救心丸”等常用藥品。大部分支行能夠配備至少一套移動(dòng)展業(yè)等適老服務(wù)裝備，實(shí)行一對(duì)一、面對(duì)面的業(yè)務(wù)辦理模式，使用網(wǎng)點(diǎn)智能設(shè)備時(shí)大堂經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

注重宣傳引導(dǎo)，保障老年人資金安全。將普及金融知識(shí)與防范非法集資和金融詐騙相結(jié)合，高度重視并妥善處理涉及老年人的消費(fèi)投訴，建立常態(tài)化金融宣傳和老年人幫扶機(jī)制，切實(shí)保障老年人安全使用智能化產(chǎn)品，享受智能化服務(wù)。利用微沙時(shí)間持續(xù)宣傳防范電信詐騙、反假幣、遠(yuǎn)離非法集資等金融知識(shí)，發(fā)放反電信詐騙等宣傳手冊(cè)，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單講解，提高老年人對(duì)金融詐騙的防范意識(shí)。

本次服務(wù)宣傳月活動(dòng)不僅讓每位員工增強(qiáng)了對(duì)老年客群的服務(wù)意識(shí)，也使更多的老年人學(xué)習(xí)了金融知識(shí)，提高了金融詐騙防范能力。蘭山支行轄內(nèi)各支行將繼續(xù)為老年人提供更高品質(zhì)，便利化、貼心化的金融服務(wù)。

銀行養(yǎng)老詐騙宣傳工作總結(jié) 篇4

打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)是維護(hù)老年人合法權(quán)益的重要舉措。近日，哈爾濱銀行沈陽(yáng)分行積極響應(yīng)號(hào)召，開(kāi)展為期半年的打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)。

哈爾濱銀行沈陽(yáng)分行緊密?chē)@“嚴(yán)懲養(yǎng)老詐騙，安享幸福晚年”“慧眼識(shí)詐，守護(hù)晚年幸福”“養(yǎng)老詐騙不難防，不貪不給不上當(dāng)”“珍惜血汗錢(qián)，遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)非法集資”等主題內(nèi)容進(jìn)行宣傳。充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳陣地作用，通過(guò)LED大屏幕滾動(dòng)播放宣傳視頻、海報(bào)等內(nèi)容，以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為中心，設(shè)置宣傳咨詢臺(tái)、展架等宣傳服務(wù)區(qū)，特別是針對(duì)老年人群體，重點(diǎn)加強(qiáng)宣傳，提醒老年人警惕高收益風(fēng)險(xiǎn)，不要輕易相信網(wǎng)絡(luò)上各種紅包、返利，不隨意點(diǎn)擊不安全的網(wǎng)絡(luò)連接，謹(jǐn)慎對(duì)待突如其來(lái)的熱心人，守好自己的養(yǎng)老錢(qián)。

同時(shí)，哈爾濱銀行沈陽(yáng)分行充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體傳播速度快、受眾面廣的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)官方網(wǎng)站、官方微博、官方微信公眾號(hào)等媒介進(jìn)行大力宣傳。哈爾濱銀行沈陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部精心組織了“金融知識(shí)直播間”，兩位主播圍繞非法集資基本知識(shí)、主要責(zé)任、表現(xiàn)形式、常用手法進(jìn)行了詳細(xì)講解，并總結(jié)了防范口訣，重點(diǎn)提醒老年人群防范以“養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老項(xiàng)目、老年產(chǎn)品”等名義的非法集資和詐騙陷阱。

此外，哈爾濱銀行沈陽(yáng)分行積極延伸宣傳觸角，通過(guò)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村以及在戶外設(shè)置宣傳服務(wù)臺(tái)等形式，適時(shí)開(kāi)展戶外宣傳，延伸了教育受眾覆蓋面。

銀行養(yǎng)老詐騙宣傳工作總結(jié) 篇5

在20xx年12月，我行根據(jù)《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔〕319號(hào))精神和人民銀行制定的《防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)

電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn)，使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全，而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此，我行深刻認(rèn)識(shí)到，應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn)，增強(qiáng)客戶防范意識(shí)。我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開(kāi)職工會(huì)議，通過(guò)晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn)，提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信詐騙的社會(huì)危害性，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。

二、了解電信詐騙，積極防范宣傳

1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況，因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳，同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，擺放易拉寶，分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料，及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定，有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà)，盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。

2、我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)，向客戶推送金融知識(shí)，提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定，加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解，進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控，準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案，在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章，控制輿論發(fā)展導(dǎo)向，掌握輿論主動(dòng)權(quán)。

三、采取有效措施，抵制電信詐騙

加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn)，對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù)，暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開(kāi)戶的賬戶出具聲明并予以銷(xiāo)戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額，并在自助柜員機(jī)界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示，通過(guò)文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。

通過(guò)本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。