在守護百姓 “錢袋子” 的戰(zhàn)場上，銀行肩負著重要使命，尤其是面對養(yǎng)老詐騙頻發(fā)的現(xiàn)狀。“銀行養(yǎng)老詐騙宣傳工作總結(jié)優(yōu)秀范文” 仿若一本本反詐防護手冊，記錄著銀行人的努力與擔當。開篇點明宣傳背景，老年人金融知識薄弱，易成為詐騙目標。銀行通過多渠道發(fā)力，網(wǎng)點內(nèi)張貼醒目標語、擺放宣傳折頁，柜員耐心講解常見詐騙手段；走進社區(qū)，舉辦專題講座，結(jié)合真實案例剖析騙局；線上推送短視頻、文章，擴大傳播范圍。回顧全程，剖析宣傳效果、群眾反饋，總結(jié)創(chuàng)新與改進之處。感興趣的小伙伴們快來看看吧，共筑養(yǎng)老反詐防線。

銀行養(yǎng)老詐騙宣傳工作總結(jié) 篇1

為進一步打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動強大聲勢，切實增強人民群眾反詐防詐意識和能力，臨商銀行寧波分行積極組織轄內(nèi)網(wǎng)點開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪集中宣傳活動。

一是立足網(wǎng)點，普及金融知識。各營業(yè)網(wǎng)點通過LED循環(huán)播放防范養(yǎng)老詐騙等宣傳標語，并在營業(yè)大廳內(nèi)擺放宣傳手冊和張貼海報，積極開展網(wǎng)點宣傳；密切關(guān)注老年客戶柜面異常退保、贖回或轉(zhuǎn)賬行為，主動向來訪的老年客戶發(fā)放宣傳折頁、《致廣大市民朋友的一封信》等宣傳物料，提示客戶防范養(yǎng)老詐騙，增強風(fēng)險防范識別能力。

二是拓寬宣傳范圍，提升公眾防范意識。為進一步擴大宣傳人群，該行組織員工進社區(qū)、進廣場、進公園、入超市開展現(xiàn)場宣傳。通過拉橫幅及向過往群眾發(fā)放宣傳手冊的'方式，讓涉老反詐宣傳走進老年人聚集場所，對老年人進行點對點、面對面宣傳，揭露投資“養(yǎng)老項目”、銷售“養(yǎng)老產(chǎn)品”、代辦“養(yǎng)老保險”、開展“養(yǎng)老幫扶”等誘導(dǎo)迷惑老年群體的詐騙行為。

通過此次集中宣傳活動，進一步提升了社會公眾識別養(yǎng)老詐騙套路的水平，營造了打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動的濃厚氛圍，有效提高了老年人識詐反詐防詐的意識和能力。

銀行養(yǎng)老詐騙宣傳工作總結(jié) 篇2

隨著我國人口老齡化的加速，老年消費不斷上升，一些不法分子把非法盈利的目光也聚焦到老年人身上。近年來，各類假借“養(yǎng)老”之名的詐騙高發(fā)，給老年人造成了巨大的經(jīng)濟損失和精神痛苦，影響了社會穩(wěn)定。5月20日，最高人民法院召開全國法院系統(tǒng)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動會議，為深入貫徹落實會議精神，肥西法院多措并舉，扎實開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動，助推平安肥西建設(shè)。

提高政治站位，加強機制建設(shè)

堅持宣傳教育、依法打擊、整治規(guī)范“三箭齊發(fā)”，緊密結(jié)合本地實際，第一時間制定《肥西縣人民法院打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動實施方案》。同時，注重人力保障，確定一名分管院領(lǐng)導(dǎo)具體主抓，并明確刑庭一名同志作為專項行動的聯(lián)絡(luò)員。聯(lián)絡(luò)員負責(zé)信息報送、上傳下達等工作任務(wù)，并適時與縣專項辦對接，發(fā)揮統(tǒng)籌謀劃、協(xié)調(diào)推動、督辦落實等職能作用。

強化宣傳引導(dǎo)，提高防騙意識

通過老年人喜聞樂道、樂于接受的方式開展形式多樣的宣傳活動，充分運用院微信公眾號、微博、電子滾動屏等多媒體手段發(fā)布涉老詐騙的提示、預(yù)警信息，在院機關(guān)和三個派出法庭的宣傳欄張貼海報，揭露養(yǎng)老詐騙的“套路”和“話術(shù)”。同時，堅持執(zhí)法辦案和法治宣傳相結(jié)合，借助庭審機會，現(xiàn)場以案說法，借案普法，向相關(guān)人員宣傳養(yǎng)老詐騙的危害和預(yù)防措施。

發(fā)揮審判職能，全力追贓挽損

對近年來已結(jié)、未結(jié)的涉養(yǎng)老詐騙案件進行排查，及時發(fā)現(xiàn)問題線索并按程序進行處理。對正在審理的一起涉保健品養(yǎng)老詐騙案件，充分聽取辯護人意見，加快辦案節(jié)奏，確保案件三個效果的統(tǒng)一。把握審判工作重點，抽調(diào)精干力量組成專業(yè)合議庭，堅持以事實為根據(jù)、以法律為準繩，嚴格依法辦案；加強審執(zhí)協(xié)調(diào)力度，全力追贓挽損，最大限度地減少受害人經(jīng)濟損失。

發(fā)出司法建議，參與綜合治理

把案件辦理同社會治安綜合治理、平安建設(shè)等工作結(jié)合起來，營造良好的社會環(huán)境。結(jié)合近年來此類案件的發(fā)案特點，加強府院聯(lián)動，就實踐中易發(fā)多發(fā)的“保健品”領(lǐng)域養(yǎng)老詐騙問題，向行業(yè)主管部門發(fā)出司法建議，有力推動養(yǎng)老詐騙的綜合預(yù)防和社會綜合治理工作。

銀行養(yǎng)老詐騙宣傳工作總結(jié) 篇3

積極響應(yīng)監(jiān)管部門和上級行要求，貫徹落實好中國人民銀行總分行《關(guān)于提升老年人支付服務(wù)便利化程度的意見》，日前，臨商銀行蘭山支行組織轄內(nèi)支行積極開展“便利支付樂享晚年”主題宣傳活動，以提升支付服務(wù)適老化程度，滿足老年人支付服務(wù)需求。

開設(shè)老年綠色通道。各支行均完善了無障礙物理配置，營業(yè)廳內(nèi)配套老年人專座、飲水機等便民設(shè)施，方便老年人辦理業(yè)務(wù)。金都支行老年群體較多，上門為老年人服務(wù)成為金都支行特色服務(wù)，獲得客戶好評。金泰支行合理布設(shè)銀行卡受理機具，做好銀行卡特約商戶培訓(xùn)和巡檢等工作，為老年人使用銀行卡提供便利。

開設(shè)愛心窗口，做好老年人服務(wù)。各支行開設(shè)了愛心窗口，發(fā)現(xiàn)有行動不便的客戶，大堂服務(wù)人員及時為其提供輪椅幫助；填寫單據(jù)和核對信息簽字時，為老年人提供合適度數(shù)的老花鏡并在使用過后及時進行消毒處理；配備醫(yī)療藥箱，準備“速效救心丸”等常用藥品。大部分支行能夠配備至少一套移動展業(yè)等適老服務(wù)裝備，實行一對一、面對面的業(yè)務(wù)辦理模式，使用網(wǎng)點智能設(shè)備時大堂經(jīng)理現(xiàn)場指導(dǎo)。

注重宣傳引導(dǎo)，保障老年人資金安全。將普及金融知識與防范非法集資和金融詐騙相結(jié)合，高度重視并妥善處理涉及老年人的消費投訴，建立常態(tài)化金融宣傳和老年人幫扶機制，切實保障老年人安全使用智能化產(chǎn)品，享受智能化服務(wù)。利用微沙時間持續(xù)宣傳防范電信詐騙、反假幣、遠離非法集資等金融知識，發(fā)放反電信詐騙等宣傳手冊，對內(nèi)容進行簡單講解，提高老年人對金融詐騙的防范意識。

本次服務(wù)宣傳月活動不僅讓每位員工增強了對老年客群的服務(wù)意識，也使更多的老年人學(xué)習(xí)了金融知識，提高了金融詐騙防范能力。蘭山支行轄內(nèi)各支行將繼續(xù)為老年人提供更高品質(zhì)，便利化、貼心化的金融服務(wù)。

銀行養(yǎng)老詐騙宣傳工作總結(jié) 篇4

打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動是維護老年人合法權(quán)益的重要舉措。近日，哈爾濱銀行沈陽分行積極響應(yīng)號召，開展為期半年的打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動。

哈爾濱銀行沈陽分行緊密圍繞“嚴懲養(yǎng)老詐騙，安享幸福晚年”“慧眼識詐，守護晚年幸福”“養(yǎng)老詐騙不難防，不貪不給不上當”“珍惜血汗錢，遠離互聯(lián)網(wǎng)非法集資”等主題內(nèi)容進行宣傳。充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點宣傳陣地作用，通過LED大屏幕滾動播放宣傳視頻、海報等內(nèi)容，以營業(yè)網(wǎng)點為中心，設(shè)置宣傳咨詢臺、展架等宣傳服務(wù)區(qū)，特別是針對老年人群體，重點加強宣傳，提醒老年人警惕高收益風(fēng)險，不要輕易相信網(wǎng)絡(luò)上各種紅包、返利，不隨意點擊不安全的網(wǎng)絡(luò)連接，謹慎對待突如其來的熱心人，守好自己的養(yǎng)老錢。

同時，哈爾濱銀行沈陽分行充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體傳播速度快、受眾面廣的優(yōu)勢，通過官方網(wǎng)站、官方微博、官方微信公眾號等媒介進行大力宣傳。哈爾濱銀行沈陽分行營業(yè)部精心組織了“金融知識直播間”，兩位主播圍繞非法集資基本知識、主要責(zé)任、表現(xiàn)形式、常用手法進行了詳細講解，并總結(jié)了防范口訣，重點提醒老年人群防范以“養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老項目、老年產(chǎn)品”等名義的非法集資和詐騙陷阱。

此外，哈爾濱銀行沈陽分行積極延伸宣傳觸角，通過進社區(qū)、進企業(yè)、進農(nóng)村以及在戶外設(shè)置宣傳服務(wù)臺等形式，適時開展戶外宣傳，延伸了教育受眾覆蓋面。

銀行養(yǎng)老詐騙宣傳工作總結(jié) 篇5

在20xx年12月，我行根據(jù)《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔〕319號)精神和人民銀行制定的《防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害，切實加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合，扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?，F(xiàn)將宣傳活動有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、提高思想認識，增強防范意識

電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點，使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全，而且造成社會信任危機。對此，我行深刻認識到，應(yīng)當以提高思想認識為重點，增強客戶防范意識。我行各營業(yè)機構(gòu)組織召開職工會議，通過晨會、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓(xùn)，提高我行尤其是一線員工風(fēng)險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信詐騙的社會危害性，切實增強了員工的警惕性和防范意識。

二、了解電信詐騙，積極防范宣傳

1、我行各機構(gòu)結(jié)合自身實際情況，因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點LED顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳，同時在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立宣傳咨詢臺，擺放易拉寶，分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料，及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定，有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫，盡快擴大社會公眾認知度。

2、我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺，向客戶推送金融知識，提高公眾風(fēng)險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關(guān)的具體規(guī)定，加強公眾對新規(guī)的了解，進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險點積極防控，準備輿情應(yīng)對方案，在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章，控制輿論發(fā)展導(dǎo)向，掌握輿論主動權(quán)。

三、采取有效措施，抵制電信詐騙

加強柜面員工宣傳教育及培訓(xùn)，對于經(jīng)公安機關(guān)認定的具有電信詐騙高風(fēng)險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù)，暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額，并在自助柜員機界面增加漢語語音提示，通過文字、標識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。

通過本次的宣傳培訓(xùn)活動，極大地提高了我行員工風(fēng)險防范意識，切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風(fēng)險的認識，推動了新規(guī)的順利實施。