內勤工作屬于一項綜合性的協(xié)調與服務工作,有著協(xié)調各方、聯(lián)系內外的紐帶作用。它是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、連接八方的關鍵樞紐,在工作運轉中起著不可或缺的重要作用,影響著整體工作的效率與質量。 下面是小編給大家分享的一些有關于公司內勤個人工作總結的內容,希望能對大家有所幫助。
公司內勤個人工作總結 篇一
我于20xx年xx月份任職銷售內勤崗位,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個團體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉變,在任職期間,我嚴格要求自我,做好自我的本職工作,現(xiàn)將上半年的工作總結如下:
一、日常工作
內勤工作是一項綜合協(xié)調,綜合服務的工作,具有協(xié)調左右,聯(lián)系內外的紐帶作用,是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。內勤位輕責重,既要完成事務管理,文書處理,綜合情景,填寫報表,起草文件等日常程序化工作,又要完成領導臨時交辦的工作。作為銷售內勤,我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,需要急躁的,同時,還考驗著我個人的交際本領。文件的.整理、合同的簽署、回款進度、出庫數(shù)據出具等等都是有益于業(yè)務員的,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增加協(xié)調工作意識,這半年來我基本上做到了事事有著落。
二、工作態(tài)度
去年年度總結大會時,徐總在表彰優(yōu)秀員工張建偉時,總結到了五勤,經過工作的實踐,我感受頗深,在工作中堅持做到五勤,就能夠切實履行內勤崗位職責。一是眼勤,每一天閱讀文件,查閱資料,看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要熟識情景,看出問題。二是手勤,在工作上積極主動,做好各項工作的記錄,對看到的問題,數(shù)據,都要依據需要分別記錄。三是嘴勤,處理日常事務工作中,要多動口向同事請教,對不清晰的情景、細節(jié)逐一落實,勤問,勤打聽,勤催辦。
四是腿勤,要與相關部門多聯(lián)系,相互溝通情景,相互支持協(xié)作好各項工作。
五是腦勤,對各類業(yè)務報表要仔細分析,對收集的信息要動腦分析討論,留意摸索、積累和總結??偠灾?,以持之以恒的做到五勤為基點,就能做好內勤工作。
三、應對困難
在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難,在遇到問題時,首先找出問題的本質,然后找出方法去解決問題。在遇到困難的時候,不是一味去強調困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去應對困難,想方法去克服,在遇到每一個有問題,有困難的事情,努力去處理它,克服它,在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程,解決問題和克服困難的同時,自我的綜合工作本領,得到了很大的提高。
四、今后努力的方向:
這半年來,本人愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作,雖然取得了成果,但也存在一些問題和不足。主要是表此刻:
第一,對業(yè)務員的服務大于管理,下半年工作中,除了做好數(shù)據輸出和提示工作之余,我還要幫忙業(yè)務員加強對各自客戶的管理。
其次,加強自身的學習,拓展學問面,除了對膠類產品熟知外,其他產品也要多了解,做到心中有數(shù)。
第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手。要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,幫助領導做好各方面工作。一個合格的內勤必需具有劇烈的事業(yè)心,高度的職責感,求真務實的工作態(tài)度,具有較高的業(yè)務本領,熟識業(yè)務和內勤的工作,具有較寬的學問面和合理的學問結構以及嚴謹干練的工作作風,任勞任怨的獻身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。
公司內勤個人工作總結 篇二
不知不覺中,我已加入xx經近一年了。我非常榮幸和慶幸自我能夠成為xx員。在那里,我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上賜予的確定,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫忙。xxx個發(fā)覺自我、熟悉自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的工作過程中,對我自身的轉變和影響很大,從中也讓我學到了很多,懂得了很多。下面我對這一年的工作情景作一總結。
一、內勤崗位工作
作為公司銷售內勤,我深知本崗位的重要性,內勤是一個服務于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必需做到有求必應,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標,仔細積極的完成了以下本職工作:
1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發(fā)車事宜。
3、負責公司內部文件的傳達、執(zhí)行。
4、負責與xx廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業(yè)務的溝通協(xié)調。
5、在銷售淡季協(xié)作銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎。
二、簡述工作情景
1、在內勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的'對待每一項工作,對于剛剛開頭工作的我,始終堅持虛心、謹慎的工作態(tài)度,虛心向同事學習,積累閱歷,努力把工作做到。
2、在工作期間,豐富業(yè)務學問、提高工作本領,不斷的給自我充電,積累產品業(yè)務文化學問。在做好本職工作的基礎上,附帶銷售車輛x臺,并于20xx年xx月參與全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務保障。結合上述一年的內勤工作經受,我也深刻熟悉到:
作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應當有劇烈的敬業(yè)心、高度的職責感、求真務實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應當以公司利益為重,切實履行自我的崗位職責,與此同時,更應當發(fā)揚仆人翁精神,將公司的每一件事情當做自我的事情來做,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態(tài)。總結一年來的工作,盡管對自身和公司進展都有了必需的提高和取得了必需的成果,但自身在很多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參與工作的我,由于工作閱歷的缺乏,導致很多問題討論不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏制造性的工作思路。在以后的工作中要求自我做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自我。努力為公司的進展貢獻自我的微薄之力。
公司內勤個人工作總結 篇三
我于20xx年xx月份任職銷售內勤崗位,在任職期間,我十分感激公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個團體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自我,做好自我的本職工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:
一、日常工作
內勤工作是一項綜合協(xié)調,綜合服務的工作,具有協(xié)調左右,聯(lián)系內外的紐帶作用,是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。內勤位輕責重,既要完成事務管理,文書處理,綜合情景,填寫報表,起草文件等日2常程序化工作,又要完成領導臨時交辦的工作。作為銷售內勤,我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,需要耐心的,同時,還考驗著我個人的交際本領。文件的整理、合同的`簽署、回款進度、出庫數(shù)據出具等等都是有益于業(yè)務員的,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這20xx年來我基本上做到了事事有著落。
二、工作態(tài)度
去年年度總結大會時,徐總在表彰優(yōu)秀員工xxx時,總結到了五勤,經過工作的實踐,我感觸頗深,在工作中堅持做到五勤,就能夠切實履行內勤崗位職責。
一是眼勤,每一天閱讀文件,查閱資料,看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要熟悉情景,看出問題。
二是手勤,在工作上積極主動,做好各項工作的記錄,對看到的問題,數(shù)據,都要根據需要分別記錄。
三是嘴勤,處理日常事務工作中,要多動口向同事請教,對不清楚的情景、細節(jié)逐一落實,勤問,勤打聽,勤催辦。
四是腿勤,要與相關部門多聯(lián)系,互相交流情景,互相支持配合好各項工作。
五是腦勤,對各類業(yè)務報表要認真分析,對收集的信息要動腦分析研究,注意摸索、積累和總結。
總而言之,以持之以恒的做到五勤為基點,就能做好內勤工作。
三、應對困難
在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難,在遇到問題時,首先找出問題的實質,然后找出方法去解決問題。在遇到困難的時候,不是一味去強調困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去應對困難,想辦法去克服,在遇到每一個有問題,有困難的事情,努力去處理它,克服它,在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程,解決問題和克服困難的同時,自我的綜合工作本領,得到了很大的提升。
四、今后努力的方向
這x年來,本人愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表此刻:
第一,對業(yè)務員的服務大于管理,x年工作中,除了做好數(shù)據輸出和提示工作之余,我還要幫忙業(yè)務員加強對各自客戶的管理。
第二,加強自身的學習,拓展知識面,除了對膠類產品熟知外,其他產品也要多了解,做到心中有數(shù)。
第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手。要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面工作。
一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心,高度的職責感,求真務實的工作態(tài)度,具有較高的業(yè)務本領,熟悉業(yè)務和內勤的工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風,任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。在之后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。
公司內勤個人工作總結 篇四
我于xxx年xxx月份任職于xxx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結如下:
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這些基本上做到事事有著落。
二、及時解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
三、今后努力的方向
入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。
四、當年市場工作總結
1、情況概述
客觀地表述任務完成情況,取得的`成績,要用數(shù)據說話。
比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長多少,產品見貨率多少,是提高還是降低。經銷商網絡情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據,不需報細賬,否則成數(shù)據分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(數(shù)據),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
五、明年工作計劃
1、要全面
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。好用表格、數(shù)據說明,力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明,但是年終總結一定是少不明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的。思路表現(xiàn)出來就可以。
2、要到位
目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經在總結中分析清楚,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導愿意看到的報告,也是具實效性的報告。
在200x年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
六、20xx年的計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
公司內勤個人工作總結 篇五
我來公司工作已四年的時間,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我在這家公司做的是內勤,內勤位輕責重,結合我四年的工作經驗,我想談談幾點對內勤工作的認知。
一、要增強五種意識,盡快適應內勤工作
一是政治意識。內勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員,要培養(yǎng)敏銳、獨特的政治意識。要加強在政治理論方面的學習,不斷提高政治素養(yǎng),堅定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨保持高度一致。同時,要保持政治上的清醒,對待事物要擅于捕捉本質,迅速地抓住重點,為領導找出協(xié)調矛盾、解決問題的佳途徑。
二是全局意識。內勤是上下級信息交流的`中轉站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作情況,都要經過內勤之手傳承。因此,內勤要自覺增強大局意識、全局意識,善于圍繞當前時期各項中心工作,結合實際,積極調研,主動參謀,盡可能地把具體問題研究得透徹,把建議提得準確,把工作做得細致,使自己真正成為領導決策的得力助手。
三是服務意識。要做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓申辦業(yè)務群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務意識,時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領導和服務群眾。
四是奉獻意識。目前,相當部分的單位只有一名內勤,日常事務、文書管理、消防業(yè)務全是一人承擔,有時內勤還要監(jiān)管外勤工作,加之近年來消防保衛(wèi)工作日益繁重,各種專項整治任務接連不斷,加班加點,已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗,更是精神意志的磨練。這就要求內勤無論何時何地,都要有吃苦耐勞、樂于奉獻、攻堅克難的精神,要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認真負責的態(tài)度融入到工作中,以苦為樂,敬業(yè)奉獻,艱苦奮斗,真正培養(yǎng)自己的奉獻意識。
五是保密意識。內勤崗位的特殊性,決定內勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情更多。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在內勤處形成一個聚合點,使內勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此,作為一名內勤,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅決不說,不該講的堅決不講。
二、要堅持做到五勤,切實履行崗位職責
一是眼勤。內勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募?、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業(yè)務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。
四是腿勤。要結合實際,經常開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關業(yè)務部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。五是腦勤。對各類業(yè)務報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯(lián)性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結工作經驗,善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質,掌握分析、研究專項整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
三、要不斷開拓創(chuàng)新,提高內勤工作水平
創(chuàng)新,反映到內勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施施,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內勤工作工作上就能發(fā)展和突破。
總而言之,內勤這個工作要具有較高的政治素質和業(yè)務能力,實習業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識和合理的知識機構以及嚴謹干練的工作做風。我相信我會一直保持著這種心態(tài),繼續(xù)工作下去。
公司內勤個人工作總結 篇六
作為公司一名內勤文員,我深知自己的工作職責,在工作的各個方面都必須認真踏實,端正工作態(tài)度,做到事必躬親。一年來,我遵循公司的總體工作計劃和安排,在工作中堅持以“服從”為宗旨,強化自身的工作素養(yǎng),提高辦事的實效性,較為踏實圓滿地完成了自己本年度的本職工作,現(xiàn)將本年度的學習、工作情況總結如下:
一、端正工作態(tài)度,積極履職盡責
內勤工作比較瑣碎,雖簡單但不會單一,需要細心、謹慎,容不得疏忽大意、推脫懈怠。每天我都得認真做好各項服務檢查、內外協(xié)調溝通、賬款報銷等工作,以保障各科室工作的正常開展。
為了有效地開展日常服務工作,在部門領導的嚴格要求下,建立了當日備忘錄,及時將當天的工作列入到備忘錄里,分好輕、重、緩、急等一項一項的去完成落實,以免出現(xiàn)工作遺漏造成工作不暢的現(xiàn)象。
二、努力提高服務質量,提升業(yè)務素養(yǎng)
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項物資及文件管理日趨正?;?、規(guī)范化、標準化是每位辦公人員包括內勤人員應盡之責。首先,得制定公司日常辦公用品購入和領用制度,做好物資的領用管理,根據部門需求情況,嚴格報批、購置、注冊登記工作。其次,根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件資料,對公司所發(fā)放的.通知、文件做到及時上傳下達,以使公司內部信息表達通暢。除此之外,還得認真接聽每一個電話,做到隨叫隨到,并做好任務記錄及資源的分派。
三、注意整理辦公衛(wèi)生,美化工作形象
注意辦公區(qū)域的衛(wèi)生,每日按時打掃清潔,隨時檢查辦公器材的使用情況,保障各項工作需要,優(yōu)化服務形象品質。近兩月,根據公司著裝管理規(guī)定,每位員工都得穿上新發(fā)放的工作衣服,雖然將近寒冬,但顧及到公司的整體形象塑造,我仍然長期堅持衣服穿戴完整,做到和公司的步調要求一致。
四、積極參加培訓學習,堅定工作理念
培訓是員工好的福利,近兩月參加了公司組織的視頻課程培訓,收獲豐碩,針對其中的知識大點,時常比對自身進行了大量的反省審查,注重在工作生活中改進完善。同時,我也積極向身邊優(yōu)秀的同時學習請教,學習他們的敬業(yè)精神、踏實態(tài)度、服務態(tài)度、遵章守紀和執(zhí)行力度等高貴品質,找準職業(yè)生涯的轉折關鍵點。
學習后,我深刻體會到“以大局為重,不計較個人得失”的寬仁理念。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我都堅決執(zhí)行,積極主動地完成和落實。
五、發(fā)現(xiàn)不足,找到努力的方向
事情多了總有疏忽,在長期的工作和生活中,我深刻意識到自己的不足。在接下來的工作中,我將做到:努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,仔細分析琢磨,在不斷學習的過程中養(yǎng)成良好的工作作風,嚴于律己,踏實工作,站好自己的工作崗位,力求把今后的工作做得更好、更出色。
公司內勤個人工作總結 篇七
回顧我來到公司已經不知不覺一年了,在公司擔任內勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者,所以在工作中,我恪守己責,完成了以下內容:
一、勤于學習,努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每周寫內勤工作總結,認真記錄每天的.工作內容,使自己的素質有了很的提高,為自己開展各項工作提供了強的動力支持。
二、恪盡職守,出色的完成本職工作
一年來,認真履行辦公室內勤人員的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。如檔案的管理。在工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已經努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
(1)希望領導能夠通過我的這則辦公室內勤工作總結,來肯定我一年來的工作,并放心交給我新的工作任務,我必然保質保量的去完成。
(2)協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已經努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
三、嚴于律己,不斷加強作風建設
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
公司內勤個人工作總結 篇八
今年來,在局領導的關心指導下,在同事們的關心幫助下,我始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,認真完成任務,履行好崗位職責,在思想作風、理論水平和工作能力等方面都有了一定的進步?,F(xiàn)將一年來的思想、學習和工作情況自我鑒定如下:
一是加強學習,提高理論素質。
深入學習黨的路線、方針、政策,不斷提高思想理論水平,增強政治敏銳性和政治鑒別力,同時注重業(yè)務知識的積累和更新,加強建筑工程、信息寫作、計算機應用等業(yè)務知識的學習,個人業(yè)務能力有了顯著的提高。
二是不斷創(chuàng)新,做好文字寫作工作。
在xxx科工作期間主要負責科室文字起草和信息撰寫工作,注重與項目負責同志和街道xxx科的溝通聯(lián)系,掌握新的城市管理工作動態(tài),及時向市市政公用局和局辦公室上報工作信息;同時認真起草領導匯報材料和科室半年自我鑒定,內容翔實,數(shù)據準確,為領導全面掌握城市管理工作動態(tài)提供了依據。
三是認真細致,做好內勤保障工作。
在市容環(huán)境整治指揮部綜合協(xié)調部幫助工作期間,主要負責文件收發(fā)、辦文辦會、領導批示件辦理及月度工作計劃提報等工作。加強與市指揮分部、區(qū)十大指揮分部和各街道的溝通協(xié)調,及時收發(fā)文件,保證信息上
傳下達的暢通;加大對領導批示件的辦理力度,及時追蹤辦理情況,切實把批示件的辦理落到實處,共辦理領導批示件70余件;全面了解整治行動進展情況,做好月度工作提報以及考核工作,保證了指揮部日常工作的正常運轉。
四是廉潔自律,樹立公正誠信的'良好形象。
嚴格要求自己,認真遵守各項廉政勤政規(guī)章制度,自覺樹立公正誠信的良好形象。
一年來,雖然取得了一定的成績,但與領導的要求還有一定差距,今后,我將不斷改正缺點和不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,爭取取得新的更大的成績。
公司內勤個人工作總結 篇九
我于20xx年加入中國人壽安達支公司,十年來,曾在銀保和農網擔任內勤工作?,F(xiàn)任農險科內勤。主要負責農村的業(yè)績統(tǒng)計、每日戰(zhàn)報的制作、各項獎勵的發(fā)放及為領導們提供各種數(shù)據。在領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,現(xiàn)在這份工作對于我來說,可以說是得心應手,也為今后的工作和生活打下了良好的基礎?,F(xiàn)將工作情況總結如下:
一、腳踏實地,努力工作
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為一名內勤人員,肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自己的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不?;^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作,不敢有絲毫的怠慢。
二、端正作風,擺正位置
在工作中,我堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好每項工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用少的時間,做到好。從不能耽誤任何領導交辦的任何事情。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展,并且能為公司的發(fā)展多做貢獻。
進入公司已經一年了,一年的時間下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的機會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是吧,在此十分感謝領導和同事給予的幫助。
內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的素質和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種經驗,二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進步的大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:
一、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高
由于自身所兼崗位較多,產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我在工作中進行詳細的條理安排登記,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯后
由于自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
三、專業(yè)知識的欠缺和不足
這一切導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強保險公司內勤工作總結
四、行業(yè)經驗欠缺,處世判事能力不足
在新的一年里,我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,提高技能,總結經驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng),切實履行好內勤工作,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內勤工作。
從事保險這個陌生的行業(yè),對于一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。時至今天已快滿2年了,為了適應當前工作的需要,本人時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。
公司內勤個人工作總結 篇十
我來公司工作已x年多時間,在任職期間,我非常感謝公司領導特別是x總、x總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了xx公司,來到一個很溫暖的部門,有領導的關愛,有同事的愛護,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。更感謝領導的器重和關照,我在工作上也有了突破和改進,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
作為原料事業(yè)部的銷售內勤,我知道崗位的重要性,銷售內勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調、多方面聯(lián)系的重要崗位,為銷售業(yè)務人員做好保障。x年多期間,我對銷售內勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個人的要求也很高,需要很好很強的耐心、細心。找車發(fā)貨,物流發(fā)貨,文件整理,合同整理,數(shù)據分析等各項工作都需要認真的去做,面對這些繁多的日常事務,要有頭有尾,有安排有跟蹤,這些都增強了我協(xié)調工作意識,這兩年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領導滿意,可是工作中,出現(xiàn)了一些錯誤,也給公司照成了損失,我表示對公司,對領導歉意,我自己認識自己身上有很多的缺點和不足,我也在一點點的進行自我的改進,自我完善。
一、切實做好自己工作
加強工作技能,在工作上力求做的高質高量高效,切切實實做好自己的本職工作,做好領導交代的每項任務;服從領導的指揮和安排;加強自己的工作技能,在工作質量和效率上嚴格要求自己,減少錯誤的發(fā)生。細節(jié)的工作特別能考驗一個人。
二、加強統(tǒng)籌和管理
銷售內勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務,解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點的工作提升到面上來,做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強部門磨合
內勤工作崗位上,新加入了員工,需要學習,也需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達到協(xié)調工作的目的,而且這也是我需要關注的地方,在工作中經常溝通和交流,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
四、加強與公司內部其他人員的協(xié)調
工作中,在與業(yè)務人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財務部、人力資源補等,需要相互的幫助和支持。
五、自我工作總結、審查
經常檢查、審視自己的工作是一個好習慣,這樣有益于查漏補缺,了解自己工作的進展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
六、加強自我學習,提高自己
學習是一個人成長的動力,沒喲學習一個人不會有進步,所以我要加強自身的學習,拓展知識面,努力提高自己。我會通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
1、工作的積極性不高,也就是他們常說的要性不強
2、不是很有激情,缺乏主動性
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習相關專業(yè)知道,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻對客戶在銷售或使用的過程中出現(xiàn)的質量等問題,給予相關部門及時的反饋做到妥善處理。
完成公司交給的各項任務,并積極主動有預見性的解決工作中遇到或可能遇到的問題。對資料的完整收集,規(guī)范整理,及時歸檔,隨時為領導提供所需的準確銷售數(shù)據,要隨時保持良好的儀態(tài)儀表,良好的服務意識和服務質量,充分展現(xiàn)公司的良好形象。保持工作環(huán)境的衛(wèi)生有序,隨時對擺放的辦公用品及時歸位,擺放整齊有序。